沟通办2012年工作总结及预防措施计划

第一篇：沟通办2012年工作总结及预防措施计划

沟通办2012年医患纠纷案例总结分析

从2012年1月1日-12月10日，我院共接待新的医疗纠纷投诉共47起，向上级卫生行政部门投诉过的有3起，向市、区医学会申请鉴定的有2起，向法院提起医疗诉讼的有3起，已实际支付（赔偿/补偿/退款）金额1839523元；目前已彻底解决的投诉有32起，其中，31起为医院医纠办与患者及家属协商解决； 1起经法院判决解决；等待医学会鉴定结果有1起，尚未解决、需进一步与患者家属协商的有15起。

一、医疗纠纷的形成，主要有以下几个原因：

1、医疗技术水平差；

2、医生术前、术中、术后告知存在诸多问题；

3、医患沟通缺乏技巧；

4、过分追求经济效益，致患者健康于不顾；

5、违反诊疗操作常规；

6、法律意识淡漠；

7、医疗服务质量不到位；

8、工作责任心不强；

二、为最大限度减少医疗纠纷的发生，缓解医患矛盾，应从以下几点做起：

1、转变服务观念。树立良好的医德医风，改善服务态度，加强责任心，建立良好的医患关系。要防范医疗纠纷的发生，医务人员必须切实重视患者的权利，转变医疗作风。医疗人员在诊疗病人的过程中，应充分让病人与家属了解病人目前的病情，即将采行的检查或治疗之原因和可能之结果，让病人与家属感觉受到尊重与参与感。对严重副作用的药物以尽到事前告知之义务;对于病情治疗的愈后状况之措辞应较为谨慎，不要向病人保证能治愈或根治，也不要让病人有错误之期待，对于一个可理解的病人，虽然可能确信病人会有好的结果，也不要轻易给予承诺;解释病情时，应统一口径后，方可向病人家属解释，医疗人员应该站在病家的立场思考，以病人与家属能够理解的措辞与用语，并确认他们已经正确了解所要传达的讯息。

2、严格执行查对制度。重点防范以上多发环节，在临床工作中自觉遵守规章制度，严格按规范进行诊疗操作，医护人员要把查对意识和医疗责任结合在一起，贯彻于医疗活动中，使其成为医护人员的基本素质。

3、健全病案管理制度。严格执行病案管理制度，可减少医疗纠纷以及医疗纠纷的复杂性。病案作为医疗档案，是医生对病情分析和处理的真实记录，当发生纠纷时，它又是出具医疗鉴定和调解处理医疗纠纷的主要依据。病历是医护人员临床思维的凭证，是诊疗过程中的原始记录，有很强的书证作用，是进行医疗事故技术鉴定、司法鉴定的重要依据。一旦发生医疗纠纷，医疗文件的记录存在缺陷，必使医院处于举证不力的境地，因此，各医务人员要严格规范书写病历，特别是历书写中常见的问题。各种医疗文件应按照有关规定详细记录、及时完成，特别严格履行告知义务、抢救、会诊、手术、麻醉、上级医师查房、交接班等记录。在书写过程中出现错字时，应当用双线划在错字上，不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。

4、医护人员应增强法律意识。由于全社会法制观念的逐步确立，患者及家属维权意识大大增强，当前的现状是：一方面，个别医务人员没有根据法律规定约束自己的行为，发生医疗事故损害了患者的权益;另一方面，医院和医务人员对目前所处的法律环境认识不清，缺乏法律意识，从而不能很好地维护医患双方的合法权益。

5、认真履行告知义务，包括病情如何、采取何种治疗措施、可能出现的问题、有何风险、疾病的预后如何等，一定要向病人的家属如实告知并让家属签字,表明以上内容医院已向病人家属完全告知，所列内容完全清楚，出现问题绝不抱怨医院。只有做到这些，即使日后患者将医院诉讼至法院，医院也能立于不败之地。

6、医生与患者的沟通不畅、缺乏技巧也是发生医疗纠纷的主要原因之一，因此，这就要求医务人员不仅业务水平上精益求精，而且口头语言表达能力和书面语言驾驭能力也要良好，只有这样，即使发生医疗纠纷，也可以将大事化小，小事化无。

总之，医院管理层及全体医务人员只有认真执行国家相关的法律法规，严格执行医院的相关制度和操作规程，以病人为中心，努力提高医疗技术水平,努力改善医疗服务质量，才能尽可能减少医疗纠纷的发生。

第二篇：文化办工作总结及计划

文化办

工作总结

1.参与春季运动会的影像资料的采集制作

2.去莘县实验初中了解共托活动需要做什么准备

3.参与共同托起明天的太阳活动的全程影像材料采集制作

4.迎接副县长曹志成来校检查指导工作

5．参与防火安全讲座影像材料的采集制作

6.参与高一高二年级拔河比赛、篮球比赛的影像采集制作

7.参与 春天送你一首诗 活动的影像采集制作

8.去聊城市医院看望李新并接受聊城电视台 民生面对面专栏采访

9.继续完善整理省规影像及文字材料

10.整理、上报“争先进位年”、“全国文明县”活动实施方案 下步计划

1、积极参与学校及各科室重点活动的过程性材料的采集整理；

2、协助省规材料的归档整理工作；

3、抓住季节特点，及时收集采制学校风景影像素材；

4、对学校文化建设构思提出新设想。

第三篇：街道办全年工作总结及计划

XX年，洗耳河街道工委、办事处在市委、市政府的正确领导和广大干群的共同努力下，按照年初确定的“争先创优，快速提升”的奋斗目标，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕市委、市政府提出的富裕文明、平安和谐汝州的总体目标，认真贯彻落实十八大及十八届三中全会精神，树立科学发展观，找准工作着力点，求真务实，扎实奋进，圆满完成了目标任务。财政收入完成占目标的91.6%（截止11月底）；固定资产投资完成占目标的102%；限额以上工业产值占目标的89%；限额以上批发零售总额占目标的109%；农民人均纯收入占目标的100%。

一、抓项目，大力发展非公有制经济

一是加大投资力度，确保项目建设顺利推进。投资2亿元完成了巨龙16万吨玉米淀粉节能减排项目；投资2亿元的巨龙5000吨色氨酸技改项目；投资1亿元的巨龙5万吨变性淀粉项目；投资5000万元的巨龙小区项目；投资1200万元的XX市煤炭交易市场项目；投资3500万元的丽宝幼儿园项目;投资3000万元的隆达实业家俱项目;投资1000万元的丰润制氧厂项目;续建投资1亿元的骏达车辆公司项目；续建投资1亿元的力霸重卡轻量化装备公司项目均已建成投产。投资5.2亿元的瑞华清华苑项目已开工建设，投资7亿元的和美家园社区建设项目，正在圈墙、办理土地审批手续。

二是制订发展非公有制经济的优惠政策，加大招商引资力度。招商引资占目标的112%，其中引进省外资金占目标的140%；新上亿元工业项目2个。

三是安全生产。坚持“安全第一，预防为主”的方针，严格执行《安全生产法》，认真落实安全生产目标责任制，全年未发生安全生产事故。

二、抓社区，着力推进“三化”协调发展

一是搞好和美家园社区建设。和美家园中心社区一期工程规划总用地212亩，规划净用地168.4亩，其中，建筑占地面积43.8亩、道路广场占地面积42.8亩、绿地占地面积87.8亩。5月15日已成功招商，并与5月25日举行了项目奠基仪式，现正在圈墙、办理土地审批手续。

二是进一步调整农业产业结构，大力发展养殖业和种植业。七里塑料大棚为重点的无公害蔬菜种植面积已达1000余亩；十里和上河的蔬菜种植面积也已达到300余亩；七里宇霖牧业有限公司已发展成为XX市的龙头养猪场；正在组织实施七里、十里、许寨三个村的万亩土地大流转，发展高效集约农业。

三是植树造林，绿化环境，争创生态办事处。全街道今年完成新造林50亩，中幼林抚育150亩，十里全面完成生态乡村建设。

四是认真开展“七城联创”工作。抽调精干力量，成立了七城联创领导小组，充实了“七城联创”办公室人员，设立了督察组、宣传组和综合组；办事处先后投资4万余元，重新对省道两边的垃圾、杂草进行清理、清运；投资2万6千余元对站北街路边进行硬化，花池进行修复，墙面树木进行刷白，乱停乱放现象进行治理，并张贴了“七城联创”宣传标语；投资4万余元对西街社区进行改造，如今，西街社区、站北街软硬件均已整治一新，成为我市的亮点街区；办事处多次组织全体干部职工参加义务劳动，对辖区西环路、丹阳路、站北街、十里、许寨等主干道进行了认真清扫，主要清理路边杂草、垃圾等，并对占道经营及商品出门市情况进行监管，取得了良好的效果。

三、抓服务，有序开展计生工作

一是切实搞好计划生育优质服务活动。XX辖区人口出生率控制在13.1‰以下，出生政策符合率达92%以上，出生人口性别比趋于平衡，国家免费孕前优生健康检查覆盖率90%以上，完成了创建全国优质服务先进市的各项任务。社会抚养费征收全市排名第一。

二是有效提高季度康检率，9个村街康检率均达到90%以上。

三是创“国优”，标准高。采取全面展开，分批推进的方式，在去年西街、南关、刘庄、上河四个村街的创国优工作的基础上，今年又新上报西大、西西、七里、十里、许寨5个村街。办事处紧紧围绕创国优的总体部署，结合实际，采取得力措施，先后投入3万余元，用于推进创国优的各项工作。经过扎实准备，5个村街的创国优工作得到了计生委检查验收组的充分肯定。

四、抓管控，确保社会大局稳定

一是努力搞好信访工作，确保大局稳定。洗耳河街道XX年信访案件总数为33件，其中上级交办案件17件，自立案件5件，信访局劝返后已处理未立案案件11件。办事处创新信访工作机制，形成了办事处、村、组三级处置网络，明确各级责任，加强督导与督察，切实把问题消灭在萌芽状态。并按照“一岗双责”的要求，实行包村领导包案制，负责所包案件的化解和处理。坚持每天领导挂牌接访制，周一书记接访制，让信访群众有地方可诉，切实将问题化解在基层。对一些重大综合案件、多年积案或涉法涉诉案件，分别由街道主要领导包案负责，组织专人调查研究，会同有关单位、部门领导认真妥善处理。

二是全力做好综合治理工作，打造平安洗耳。以“打防结合，预防为主”为指导，签订责任目标，落实群防群治措施，确保平安建设取得实效。着重抓好综治维稳、人民调解、法制宣传和依法治理工作。继续围绕构建社会主义和谐社会，进一步加强和推进街道的社会治安综合治理工作，为街道的经济社会发展创造良好的社会治安环境。上半年XX市群众满意度调查中，办事处在全XX市乡镇街道排名第十，XX市第二。

三是加大“三会一部”清理整顿力度。组织辖区各部会法人和储户代表学习XX市清理整顿“三会一部”工作会议精神，积极开展立案工作，为依法清欠、科学清欠奠定了坚实的基础。

五、抓民生，社会各项事业有序发展

一是积极做好社保工作。首先是落实优抚政策，按上级有关精神对辖区内的241名优抚对象，918612元抚恤补助款及时足额发放到对象；其次是做好救灾工作，发放救灾物品面粉56000斤，大米3000斤，食用油240桶，棉衣20件，棉被50条，临时救济金19600元，真正做到了使特困群众有饭吃，有衣穿，解决了他们的实际困难；其三是做好老龄工作，为576位80岁老人办理了到龄补贴，年发放345600元，712位90岁老人办理了到龄补贴，年发放216000元，为64位老人办理五保供养。在各居（村）成立了老年协会，丰富了老年人生活。

二是积极宣传党的惠农政策。新农合参合率达到100%，新农保参保率达到95%以上。

三是积极搞好为民服务全程代理工作。继续做好为民服务全程代理制。今年共受理各类事项1486件，办结1486件，办结率达到100%。

四是广泛开展群众性精神文明创建活动。深入开展文明单位、文明村（街）、文件家庭创建、“清洁家园行动”和“我推荐、我评议身边好人”活动，努力开创精神文明建设新局面；开展了灯节期间文艺汇演活动，丰富了全市人民精神生活；开展了“学雷锋”活动，在剧院广场设置义诊台，为过往群众免费量血压；“三八”节期间，组织单位20余名女职工，举行了跳大绳、爬山比赛，深受广大女职工喜欢；6月20日，洗耳河街道办事处在火车站广场举办了一场隆重的“欢乐中原.魅力汝州”消夏晚会，丰富了人民群众的业余文化生活。

五是做好今年夏、秋两季秸秆禁烧工作。今年加大了秸秆禁烧力度，成立了领导小组，抽调12人成立了巡逻队，24小时不间断在辖区巡逻。悬挂40余条横幅，刷写标语200余条，设置禁烧点22个。办事处包村人员全部入村，督导秸秆禁烧工作，实现了夏秋两季零禁烧目标。

同时，认真做好老干部、共青团、妇联、统战、武装、工会工作，并圆满完成了上级布置的任务。

六、抓保障，进一步加强党建工作

一是积极开展“人才服务年”活动，优化人才发展环境。街道工委以强化“人才是第一资源”的理念，深化各类人才队伍建设，细化人才资源开发措施，制订下发了《洗耳河街道工委“人才服务年”活动实施方案》文件，成立了领导小组，建立了班子成员包村责任制，并将人才工作目标任务进行了分解将任务分解到各部门；根据市委组织部《关于选拔XX市第六批拔尖人才和优秀人才的通知》文件精神，通过层层推荐选拔，确定了一名优秀人才上报市人才办；登记汝州籍在外工作人才13名，发放《献计献策卡》60份，收集汇总各类意见、建议48条，优化了人才发展环境，充分发挥了各类人才的积极作用，激发了人才的活力。

二是采取多种形式对辖区党员领导干部进行培训、提高。为了提高辖区党员干部的整体素质，更加有效的服务辖区经济发展，街道工委年初研究制订了《中心组学习意见》和《机关党员干部理论学习计划》文件。每月安排两到三次由机关二级机构负责人轮流讲课，讲自己的业务、心得或体会。通过这种灵活多样的培训模式，真正使基层党员干部学会了如何扎根基层，服务群众，大大提高了广大党员干部服务基层、服务群众的能力和素质。

三是深入开展了“创先争优”活动,全面落实了科学发展观，坚持“学先进，比创新、进位次、争一流”，围绕中心、服务大局、拓宽领域、强化功能，推进工作创新，按照“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针，认真做好了新形势下党员发展工作。全年共培训入党积极分子61名，发展新党员29名，按期转正预备党员38名。

四是建立党员群众综合服务中心，全面落实“组织工作有形化”。

街道工委根据市委组织部的文件精神，严格按照文件要求，建立一批高标准的党员群众综合服务中心。研究制订了《实施办法》，目前，已将西街社区党员群众服务中心建立成示范点，该服务中心能正常开展理论学习、“三会一课”、党内会议和进行一切党建工作，真正成为了党员之家、群众之家，成为了基层党组织建设的阵地，也为此项工作的深入推进打下了坚实基础。

五是认真组织学习十八大及十八届三中全会精神。工委研究制订了《学习十八大精神》文件，发放了十八大及十八届三中全会学习资料，要求各党组织利用座谈会、演讲赛、收看远程教育等形式，对党的十八大及十八届三中全会精神等内容进行认真学习。

工作计划

XX年整体工作指导思想是：以党的十八大及十八届三中全会精神为指针，全面落实贯彻科学发展观，以“争先创优、持续提升”为总体要求，以“两提两创”为总抓手，着力推进三项建设（社区建设、项目建设、党的建设），重点抓好计划生育、信访稳定、安全生产、七城联创、民生民计五项工作，以争先创优为载体，强化组织保障，突出两个转变（转变工作思路、转变工作作风），以党风带政风，以政风促民风，不断推进“三化”协调发展，着力打造美丽洗耳河。

一、强力推进项目建设。重点抓好投资16.9亿元的巨龙生物科技园建设；投资4.6亿元的万基明家五星级商务大酒店；投资7亿元的南关和美家园新型社区建设；投资2.5亿元的瑞华五星大酒店建设。继续落实招商引资优惠政策，加大招商引资力度，力争XX年招商引资突破6亿元。

二、加快洗耳河和美家园新型社区建设。洗耳河和美家园新型社区规模大，起点高，总占地212亩，总投资达7亿元以上。下一步将尽快完善土地手续，争取早日开工。

三、积极配合市里做好北汝河治理工作。做好北汝河治理工作相关矛盾问题的处理，保证治理期间不出现来自洗耳辖区的干扰，并确保北汝河治理工作在洗耳河辖区内的标段安全施工，顺利进行。

四、配合好城市创建工作，提升城镇化水平。深入开展城市精细化管理，不断提升城市管理水平。加强中心社区建设，加大管理力度，改变脏乱差现象。统筹安排辖区各个（居）村，配合相关部门，全面落实“七城联创”（全国双拥模范城市、国家卫生城市、国家生态文明城市、国家园林城市、中国历史文化名城、全国旅游标准化试点市、全国文明城市）创建工作任务。

五、发展现代农业，推进新农村建设。抓好土地流转和七里、十里、许寨14000余人人畜吃水工程。在七里、十里、许寨三个农业村实行全面土地流转，发展高效集约农业，增加农民收入。积极争取上级支持，力争用2年时间解决3个村人畜吃水问题，使三个村全部用上自来水。

六、保障和改善民生，促进社会和谐稳定。

一是搞好社会保障工作。做好社会养老保险工作，争取实现全覆盖。深入开展农村合作医疗和城镇居民合作医疗工作，力争城镇、农村医保均达到100%。加大对农村卫生室建设投入力度，解决群众看病难的问题。

二是狠抓孕前管理，搞好优质服务。把季度康检作为重点，力争使康检率达95%以上。完善计划生育利益导向机制，推进“婚育新风进万家”和“计划生育幸福家庭”行动，加强诚信计生和村民自治工作。

三是做好综合治理工作，打造平安洗耳。坚持“打防结合、预防为主”的方针，整合资源，专群结合，充分发挥中心村警务室的作用，严厉打击犯罪行为，全面提高居民安全感指数。

四是完善信访工作机制，全力搞好信访稳定工作。实行周一至周五领导挂牌接访制度和周一书记接访制，根据“一岗双责”的要求，实行包村领导包案制，负责所包案件的化解和处理。加强《信访条例》的宣传，引导人民群众依法上访，维护社会大局的稳定。

七、加强基层组织建设，提高村级的运作和执行能力。

一是继续深入开展“创先争优”活动,全面落实科学发展观，坚持“学先进，比创新、进位次、争一流”，围绕中心、服务大局、拓宽领域、强化功能，推进工作创新，按照“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针，认真做好新形势下党员发展工作。

二是切实加强基层组织建设。深入开展“三级联创”活动，充分发挥大学生村干部的积极作用，增强农村基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力。全民落实“组织工作有形化”，认真做好机关、学校和各类社会团体的党建工作，进一步加强对非公有制经济组织党建工作的领导和指导，不断巩固和扩大党建工作的覆盖面和影响力。

三是切实加强党风廉政建设。深入开展廉洁从政教育，认真贯彻落实《农村基层干部廉洁履行职责若干规定》，推进廉政文化建设，进一步抓好领导干部的教育、监督和廉洁自律，增强党员干部的反腐意识。

第四篇：德育办本周工作总结及下周计划

第五周工作总结

在校领导的关心和支持下，德育办的工作开展得如火如荼，现将本周工作总结如下：

第一：进行爱国主义教育。利用周一升国旗仪式进行国旗下讲话，国旗下发声亮剑。第九节主题班会检查学生的仪容仪表，个人卫生，让学生形成良好的生活习惯。

第二：布亚乡中学2017——2018学年第二学期“平安校园，从我做起”主题教育。重点向学生讲解生活中的用电安全，交通安全，夏季防洪，学校各项规章制度。

第三：56名教职工发送了90张爱心书桌。

第四：教职工开展包户住户工作，并完善信息录入APP。第五：退休教职工返校，与他们详谈，掌握他们的思想状况。第六：三长一支书活动记录。第七：公民道德月活动。第八：学雷锋活动

第九：开展体育“二加一”活动

第十：持续开展“三进两联一交友”活动和“民族团结一家亲”活动 第十一：每天一小时的阳光体育活动

第十二：检查学生的教室卫生、个人卫生和宿舍卫生 第十三：检查教师在教育工作方面的准备和完成工作 第十四：“两类人员”关心关爱工作 第十五：集体发声亮剑和政治学习

第六周工作计划

德育办在党支部、校领导的亲切关怀下，为切实加强德育办工作的计划性和有效性，特制定第六周工作计划如下：

1、加强班主任的工作责任心、工作方法及思路的指导与学习，树立班主任“手勤、腿勤、口勤”的“三勤”服务意识，争做五好班主任。

（1）在本学期中班主任要对自己的班级做好细化管理，要严格杜绝随意迟到和旷课不良现象发生，对不遵守学校规定和年级要求的学生要做好思想工作，从正面进行教育，问题严重者要与家长联系，如有困难要求学校协助年级共同做好家长与孩子的思想工作，力争使每个班级都保持稳定的、良好的学习风气。

（2）针对班上个别学生，班主任要多巡视，多观察，努力做思想工作，情况严重者，进行全面监督。

2、做好学生的心理辅导工作和学法指导工作。

一是开展心理健康教育。做好学生心理团体、个体的辅导，继续做好学生导师制工作，做到思想上引导，学习上辅导，心理上疏导，生活上指导。二是多层次召开学生会议，谈形势，提要求，多鼓励，调动学生学习及复习的积极性。鼓励学生追求进步卓越，做学习真正的主人；教育学生学会体验，享受过程，克服急躁，保持积极乐观向上的人生态度。三是举办中考备考学法指导，充分利用大会的机会，给全体师生更鼓干劲，以更高的热情投入到工作学习中去，以达到“百尺竿头更进一步”的良好效果。

3、对毕业班学生开展理想、信念教育活动。抓学生的思想教育，以“勤奋创造奇迹，成功来自努力”、“知识改变命运、奋斗成就未来”激励学生，促使他们树立信心，鼓足勇气，完成最后冲刺，努力实现自己的人生目标。老师们把对学生的高期望积极地或明或暗地转达给学生。多与家长联系，利用班会课，让每位学生根据自己的实际情况树立、明确自己的中考目标，让学生按自己期望的方向发展，通过学法讲座活动的开展，激发学生的学习热情，帮助学生学会自律，超越自我，训练学生的耐挫心理，克服不足，自觉提高学习目标。

总之，本学期工作任务繁重，我们要化压力为动力，发扬我们踏实肯干、无私奉献的工作精神，我深信，在我们全组教师的精诚团结，奋力拼搏下，一定会实现中考双获奖的目标。

第五篇：2011年12月党团办工作总结及计划

2011年12月党团办工作总结及计划

在那风光如画的天府之国，传来了一首首英雄之歌，那歌声从嘉兴南湖畔飘起，那歌声从老红军的脚印下飞过，那歌声闪烁着星星火炬的光彩，那歌声印出五彩宝石般的传说。

翻开中国的当代史，追随到八十五年前，在嘉兴南湖的一艘船上，中国共产党开始编织鲜艳的党旗是一面代表中国人民红火岁月的旗帜，这是一面代表真理与光明的旗帜，这更是一面渗透着无数党员为追求真理和民族希望洒下献血的旗帜。从此，沉睡的中国人民耳畔终于有了自己清凉的声音——中国共产党！

作为学校党团办的一员，我们同样有着党的精神与目标。在我们十二月的这一时间段里，我们不断的进行自我完善与改进，在工作中不断地累积着经验，只为更好的为同学们服务，为祖国献上我们一点微不足道的小力。我们始终相信，只有付出了才能有收获。现在的党团办就是一个小社会，我们在这里从幼稚走向成熟，从青涩走向大家之风，从而锻炼自我，完善自我。

在十二月中，因为临近期末的关系，大家都比较忙碌，党团办公开过三次例会，分别在12月二号，12月九号和12月十六号。

在二号，团总支瞿小丽对台长的不足在会上做出了批评，并要求在这周内一定要全部改正，不能出现同样性的问题。因为临近期末的关系，会上特别强调了晚上值周人员回宿舍路上的安全问题，希望女孩子都有男生护送到宿舍楼下。对于台长的安全问题也进行了强调，要求实事求是的去写，不能以蒙混过关的态度去对待。对于宿舍利用电器，热得快等一些危险物品时，一定要严厉禁止并让阿姨没收这些电器厂品，同时也要求党团办所有成员以身作则，规范自我。

在九号，党团办对值周安排以及人员的名单重新进行了汇总和安排。会上瞿小丽又再次强调了值班人员的安全问题和宿舍的安全问题。对工作人员的态度也做了要求，强调要礼貌，仪态要端庄等等。团总支也说明，只对结果感兴趣，只要结果，请大家做好自己分内的事。

在十六号的列会中，因为有些出席人员有实验需要亲自参加，所以提前离席。副团支书刘雅玲因为家中有事已经请假离开，因此会议记录由鲍敏代替其完成。在这一周内，因为临近期末，大家都在复习功课，团委的工作量相对减少，将收取的团员证盖章，发放到各个班级上。

在这一个月中，我们党团办这个大家庭同心同德，不屈不挠，艰苦奋斗，不断改善自我的不足之处，不断完善自我，力争构建一个和谐美好的党团办，一个互助互爱的大家庭，成为物联网工程学院的骄傲！

2011年12月30日

物联网工程学院党院办