大学生旅游现状分析--英文版

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第一篇:大学生旅游现状分析--英文版

The survey report

About college students’ travel situation

Recently, travelling is much more popular with college students than ever before.We do this survey in order to figure out what is the most important motivation that let them make up their minds to have a trip ;find out the factors that limited their travelling;observe where the college students want to visit, know what kinds of tourist attractions they like;learn with whom they’d like to travel together, and so on.From the survey, we can get a general view on college students’ travel situation.Process:

1.We made a list of topics and then chose the topic we are interested in.At the beginning we chose a heated topic in our modern society, but later we considered it comprehensively.At last, we decided to do the topic about tourism which is closely related to our major.2.Find some questions on the topic, and choose 13 of them, like do you like traveling, the tourism purpose, the time to travel, communication tools, pals, the information resource of travel, the limited factors for students’ travel, the types of tourism attractions, the consumption level, the resource of the money, where they’ d like to spend their money.And then decided which universities to go and allot the number of girls or boys in different universities to do it.3.Go out and do the survey.First, we went to Xi’an Electronical and Technological University.We mainly asked boys to do the survey.Unfortunately, the first boy turned us down.As for the girls, they seemed to get used to rejecting.What’s more, you should never ask boys wearing earphones,’ cause they would not even say a word to you.After many times of rejecting, we finally finished 24 pieces of survey report.Then came the next stop, the Northwest University.It happened to be lunch time, so we distributed the papers among the students who were eating their lunch in their canteen.Some students cooperated well, while some were quite unhappy for we interrupted their lunch.Anyway, we managed to fulfill 13 pieces, 4 for boys and 9 for girls.The last stop, of course, was XISU.We mainly gave them out to the friends that traveled a lot.4.Analyze those survey questions, do statistics and come at findings.5.Make a conclusion about the survey.And communicate with each other and share our own benefits from it.As for the findings of the survey, we mainly focus on the similarities and differences between science students and liberal arts students.According to the survey, we come at 7 similarities.First, as for the tourist purpose, broadening minds come first, followed by releasing stress.Second, the tourist destination is inside nation.No one chooses abroad.Third, most students choose train to travel.Fourth, many prefer to go out travelling with 2 to 3 people.And the people are supposed to be their classmates.Fifth, as to the information source, generally, students trust their friends’

recommendations.And Internet is another important resource.Few of them believe what the travel agency says.Sixth, concerning the types of attractions, natural landscape is students’ favorite.They do not like historical sites that much.Seventh, the consumption level is majorly within 1000 RMB.And the money mainly comes from parents funding and living expenses.Many few of them use the money that they get from a part time job if they do have part time jobs.Compared with the high-frequency options, we observe some difference between the boys in science universities and the girls in liberal arts schools.First, the girls like tourism more than boys, because most of the girls choose the option “like”, but most of the boys choose the option “just so-so”.Second, although the major purpose of travelling is broadening their horizons, the more students in liberal arts schools choose the option “to release stress” than students in science schools.Third, compared the limited factors of the university student’s travelling, it reflects that the students in science schools are limited by the time, so most of them choose weekends to travel.However, students in art schools are mainly limited by money, but their time for having a trip is enough and they always choose summer holiday or winter holiday to visit some places.Forth, most of the boys in science schools tend to spend their money in entertaining themselves, but the girls in art schools would rather spend their money in tasting the delicious food.According to the survey, we conclude the following reflections.First, college students now are faced with heavier burden than before.The statistics show liberal arts students are more pressured than science students.We think that is due to the higher unemployment rate of liberal arts students over science students.Second, the economic independence of college students is low and it also limits their consumption level.This is found from the way they pay for travelling.Most of them travel with the money from parents and parts of their living expenses.Third, travel agencies need to do more to get various customs and be a good guide for travelling.The figures tell us that college students don’t trust the advertisements of travelling.Instead, they prefer the places recommended by their friends because they believe that there are so many cheats in ads.In a word, although there are many limited factors in college students’ travel, it still is a potential tourism market to develop.

第二篇:大学生旅游市场现状分析

大学生旅游市场现状分析

大学生旅游市场现状分析

(一)大学生人数多,基数大

自1999年教育制度改革以来,全国各高校连年扩招,在校本专科学生人数日益增多。“到2003年年底,全国高校在校大学生人数己经达到1108.6万人。根据“十五”教育规划,高等教育到2005年进入大众化阶段,适龄青年上大学的比例达到15%,到2010年已经达到20%”。庞大的大学生消费市场已逐渐成为旅游企业必争的重要阵地,前景看好。

(二)大学生旅游动机强烈

而且大学生群体年龄段一般都在18-24岁。作为年轻人,追求新鲜、追求刺激、探索精神强,不甘于墨守成规,易接受新事物,而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受。“大学时期是学生由象牙塔走向社会的过渡期,社会经验不丰富,往往对外界充满好奇心。据一项大学生出游情况调查显示,“当问及是否愿意出去旅游时,有51.6%的被访者回答愿意,45.2%的被访者回答正在考虑中,只有3.2%的被访者明确表示不愿意,山此可见:大学生对旅游持有非常肯定的态度,出游愿望强烈”。旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。

(三)大学生闲暇时间较多

我国大学生除了有法定的节假日外,还有传统的寒暑假,大约有172天假期,约占全年的47%;此外,教育部门还为大学生提供许多社会实践和自我学习时间。因此,大学生有非常充裕的时间旅游,并且在旅游时间的选择上有很大的自由度。

(四)大学生可支配收入日益增多

以往,由于大学生旅游消费水平较低,旅游企业可获经济效益较低,造成大学生旅游市场不受重视。现今,由于家庭的经济支持增加、参加勤工俭学、各种奖学金支持等原因,大学生经济状况得到了较大改善,大学生已经初具出游的经济条件。据新华网报道,旅游消费已是大学生消费的热点,如武汉大学生一年的旅游费用最高达到1000元以上,最低的也在100元左右。

(五)旅游基础设施日趋完善

我国旅游业经过20多年的发展,已经具备了相当规模,基本能满足中国旅游市场发展的需要。其中青年旅馆、大学生旅游网等与大学生旅游市场相关的旅游基础设施开始崭露头角,并得到市场的肯定。这都为大学生旅游市场的开发提供了一定的物质基础。

可见,开发大学生旅游市场是完全可行的。旅游企业只要根据大学生旅游市场的特征,采取合理的开发策略,必将会形成“井喷式”的大学生旅游热潮,其潜在的经济效益必定被激发,形成一定的规模效益。

二、大学生旅游市场的特征

大学生旅游市场是旅游市场的一个特殊细分市场,它具有较明显的消费群体特征雷同的特点,这使企业在开发的过程中易于降低开发成本。但同时它还有着区别于其他旅游细分市场的特征:

(一)讲究经济,相对更加重视旅游经历

大学生目前大多仍为消费者,可用于个人自由支配的资金不多,属于非强势消费群体,因而对价格较为敏感,在旅游过程中对物质要求不高,讲究经济实惠,特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。此外,大学生长期在学校生活,对外面的世界充满好奇,旅游中的各种经历都是他们津津乐道的事,因而他们更加重视旅游过程中的经历和感受。

(二)旅游目的以观光和休闲度假为主

由于在校大学生受经济条件限制,他们的出游多以短期到邻近地区为主。《中国旅游报》对北京高校的专项抽样调查显示,大学生选择出游天数多以2~4天为主,比例总和占74.7%。因大学生生活经历少,对学校和家庭以外的事物新奇,他们旅游时多选择与日常生活反差较大的自然风景类的旅游目的地。

(三)出游方式多以自组群体为主

大学生的自我意识和独立意识较强,外出旅游多不愿受限于现行的旅行社线路和组团安排。因而一到假期,高校就会出现五花八门的寻“伴”旅游启事。武汉大学旅行社曾对4所高校进行市场调查,结果显示大学生出游的意愿在95%以上,近90%的大学生有出游经历。然而这其中绝大部分都是自组旅游,参团出游的大学生却是寥寥无几。有关调查也证实,大学生出行外地喜欢结伴而行,在人数组合上以2—7人居多,达到74%,其性别构成上是两性搭配占绝大多数。

(四)大学生从众心理显著,信息传递迅速

大学生作为一个集中的旅游群体,旅游决策易受同学或朋友等相关群体影响。再加上旅游信息不对称等原因,大学生旅游常常没有充分的前期准备,情绪易波动,从众心理显著;同时,由于市场集中,群体间联系广泛,旅游信息传递迅速。

(五)大学生容易接受新产品、新消费和新的生活方式

他们消费心理、消费习惯尚不稳定,消费需求具有较大弹性和可诱导性;他们感性消费、个性消费、群体消费、社交娱乐倾向明显,因此旅行社可以充分利用这一点进行相关的产品推销。

三、大学生旅游市场存在的问题

大学生旅游市场因其蕴含的巨大潜力已成为业内商家关注的亮点,但在经历了几年的研究与开发之后,大学生旅游市场并没有发生显著的变化,反而似乎已变为让旅游企业望市兴叹的“鸡肋”。

大学生旅游市场分析及开发

(2010-06-10 21:47:09)标签:

杂谈

摘要:目前,旅游消费正成为大学生的消费热点。随着中国经济的发展和高等教育改革的不断深入,大学生旅游市场突显出无限的活力,大学生闲暇时间充足,旅游意识和旅游动机较强,使之成为出游率很高的潜在客源市场,发展前景广阔。但大学生旅游市场同时也被认为是一个低消费、低利润的市场,因此,旅游企业对大学生旅游市场的开发与研究常常被忽略或重视程度不够,导致大学生旅游市场存在着旅游产品价位过高,产品针对性不强等问题,无法满足这一特定群体的巨大需求。

一、大学生旅游市场开发的可行性 高等教育普及化提供潜力市场。自1999年教育制度改革以来,全国各高校连年扩招,高职教育发展迅速,在校本专科学生人数日益增多。国家统计局统计显示,到2007年底全国高校普通本专科在校大学生人数已近达到1884.9万人。根据“十五”教育规划,高等教育到2010年适龄青年上大学比例将达到20%,如此庞大的大学生消费市场挖掘潜力巨大,已成为旅游企业争取的重要阵地,前景看好。可支配收入提高提供经济支撑。随着中国经济的发展,人们生活水平日益提高,大学生的可支配收入也日益增多。有调查显示,目前大学生每月生活费用在300元~500元之间的占到60%左右,在消费支出上旅游花费已是他们重点考虑的部分。这表明大学生经济状况得到了较大改善,已经具备出游的经济条件。大学生出游意愿日渐强烈。据新华社报道,旅游消费现已是大学生消费的热点。高校大学生思维活跃、精力充沛,年轻、好奇的个性使他们喜欢探究新的事物。“读万卷书,行万里路”,大学生都认为旅游是一项极好的文化娱乐项目,不仅能愉悦身心,还可以扩大交际、增长见识。总之,大学生有着普遍的出游意愿。

二、大学生旅游市场发展现状

大学生旅游市场发展潜力巨大,已引起旅游企业好旅游景点的重视,但是在这块市场的开发过程中存在着诸多矛盾,制约了其发展,具体表现如下: 市场潜力巨大,但受重视程度不够。中国青年报曾经联合新浪网进行的“大学生旅游调查”表明,有67.35%的被调查者平均每年旅游一次。中国目前在校大学生人数超过1800万,对于旅游企业来说,这无疑是一个颇具诱惑力的市场。然而,面对这一庞大市场,许多旅行社的观点是:“大学生旅游,既要省钱,又要玩得痛快。旅行社难以找到良好的经营模式和盈利点,这块市场形同鸡肋,食之无味,弃之可惜。”基于此,很多旅行社没有动力去规划、开发。产品设计存在严重的供需矛盾。现在大多数的旅游企业并未针对大学生这一特殊群体开发专项旅游产品,旅游市场产品的单一性也无法满足大学生旅游多样化的需求。

(1)现有旅游产品不切合大学生市场需要。大学生旅游群体偏好自然景观、民俗风情,他们更喜欢去一些常人少去、富有刺激性和探险性的景点;并且由于追求自由、崇尚知识的特点比较突出,传统的走马观花式的旅游方式不能满足他们的要求。很多旅游企业虽然看到了大学生旅游市场的无限商机,但没有充分考虑到这一客源的特殊性,只是简单的把针对大众旅游市场的旅游路线做些调整或就直接的推向大学生旅游市场。结果可想而知,肯定得不到积极地响应。(2)旅游产品价格偏高。虽然大学生已有一定的出游经济能力,但是旅游产品相对不变的高价位还是让他们望游兴叹。目前很多大学生对自助游比较热衷的原因,除了其本身喜欢自由、轻松的因素外.主要就是因为所支付的费用相对较低。3 渠道沟通的供需矛盾。一方面表现在旅游企业不了解大学生的要求,无法针对其需要改变产品战略;另一方面,大学生不知道哪些旅游企业可以满足自己的需要,因为大学生对于自身旅游需求的认识也不是很清楚,并且主动展示旅游需求的平台是缺乏的。以上的沟通矛盾是困客观原因而存在,但有时候旅游企业也人为设置障碍,我们称之为“旅游消费陷阱”。如玩文字游戏,“车游南方长城”实为在车上看看而并非亲临景点游览;降价降下来的是食宿标准等等。这些不规范的操作不仅没能满足大学生的旅游需求,还损害了他们的合法利益。大学生强烈的旅游需求受到限制。在中国,学校出于安全因素和责任承担的考虑,对于在校大学生是严格禁止外出旅游,虽然部分学校没有表明对于在校大学生外出旅游的严格禁止,但也是采取不主张、不支持、不反对的模糊态度。这一方面压抑了大学生的旅游需求,另一方面使旅游企业不能放手大胆地去做学生旅游市场,使大学生旅游市场陷入发展的不良循环。

三、大学生旅游市场开发策略 积极开发适合大学生旅游的产品和线路。推出有特色的旅游产品和线路,满足大学生旅游者的需要,这是从根本上有效开发大学生旅游市场的途径,具体如下:

(1)形成多元化的旅游产品结构。大学生在校期间,每星期有两天休息时间、每年有十一天的国假,还有长达近三个月的寒暑假。针对他们充足的出游时间,旅游企业可以利用寒暑假和“十一”长假推出各种中长途旅游线路;借助双休日和传统节日的时间开展短途旅游,进而形成合理的长短途旅游结构。针对他们追求自由、崇尚知识的个性特征开发自然风光和人文景观为突出特色的主题结构游等,以适应大学生旅游的多样化需求。(2)针对不同需求,推出专项旅游产品。大学时期,大学生正处于追求个性发展、自我意识增强、乐于接受新鲜事物的年龄阶段,因此需求也呈现多样化。旅游企业可针对他们的需求推出修学旅游(如到阳朔的英语夏令营、古徽州文化采风)、探险旅游、认知旅游及商务旅游等等。建立系统的营销体系促进渠道沟通。为保障大学生客源市场和旅游企业供给系统的信息渠道通畅,应建立系统的营销体系,一方面把大学生的需求信息积极传递给旅游企业,另一方面也把旅游企业的各种产品销售信息及时的传递给大学生。

目前,互联网、电视、报刊已经成为大学生获取信息的三大重要途径,为让大学生快速、全面的获得旅游信息,旅游企业要建立立体化、多维度、全方位的旅游销售网点,充分利用大众媒介、网络平台来进行宣传与营销,这样才能够真正将大学生旅游市场转动起来。政府部门出台政策引导大学生旅游。大学生是国家的未来,是一个特殊的群体,旅游能够让他们增长见识、开阔眼界,锻炼其独立、刻苦、奋发的精神。目前国内封闭的教育模式造成了大学生步入工作时先天的社会认知不足,因而大学生旅游市场的开拓不仅具有商业价值,更重要的是其有助于高校改革教育模式形成新的教育理念,即把大学生旅游看成是中国高等教育培养模式多元化的推动力。基于此,政府应积极扶持:教育行政管理部门应提倡旅游,积极推动大学生旅游市场的开发;交通部门应考虑给予大学生旅游更多的优惠政策,不要把学生半价票局限在家庭所在地与学校之间;鼓励旅游企业开拓大学生市场,在政策、税收、贷款等方面给予支持等。

有97%以上的大学生表示喜欢旅游;有87.3%的同学考虑过出游的计划;认为组织一个纯学生成员旅游团很有必要,而且有优势,主要理由是思想大体一致,消费大致相同,追求大体相似;出游方式主要表现为自助游,占总人数的80.4%,这也符合当今大学生的整体个性。他们敢于追求尝试新奇事物,渴望从旅游中体味生活,获取知识,得到美的享受,他们个性张扬,不喜欢什么事都有他人来安排;旅游活动的类型主要是以常住地的惯常环境周边地区为主,跨省游为辅的国内旅游,占出游总人数的80.23%;能拿到奖学金同学占总人数的35.12%,有兼职的占7.8%,我们还针对本专业和其他专业的大

二、大三400位同学做过调查,有85%的同学从生活费中省钱去旅游,有78.8%的同学从兼职、奖学金等收入中抽钱出去旅游;每个月的生活费大概在450元左右,一次出游所能承受的费用大概在350元左右;出游时间多为周末或寒暑假刚放假的时候或快要开学的时候;出游的范围大概在10~350千米范围内;旅游的目的大都是为了寻求新的感觉,追求刺激,开放眼界,学习一些课外知识等这几大类;大约有75.36%的同学认为学校有必要建立一个旅游组织,这样可以方便联系旅游企业,帮助他们开发符合我们大学生的旅游产品,有利于防范旅行社欺诈同学的情况发生;大多数同学不愿意随团旅游,主要原因有产品传统单

一、没有新意、不自由、易疲劳、安全保障不够等问题上,同时也表示,如果旅行社能够推出合适的产品满意的服务,还是愿意随团旅游的;个人出游占总人数很少的一部分,不到15%的份额,情侣游占总人数的35.9%,三人或三人以上的出游占60%以上;有一日游经历的学生占我们们校总人数的90%以上,两日游者占30.7%,三日游及三日游及三日以上者占16.45%,一日游者多为集体游,以班级、社团、寝室等为单位出游,个人小集体出游占50%左右,随团游占15%左右。

85%的被调查者还反映,现在旅行社对大学生市场关注并不够,主要表现在现在旅游价格方面,95%左右的同学认为这是一个致命的因素。大多数大学生无收入,但消费繁多,就我们对班内同学的了解,近一半的同学月生活费在600元以上,正常吃饭、洗澡、买生活用品之类的必要花销一般不会超过360元,其余的钱都是花销在非必要方面,如电话费(主要是短信聊天)、上网、同学交往……都要花去很大的一部分钱。所以他们又往往囊中羞涩。如果旅游企业能把旅游这一产品融入广大同学生活之中,作为生活必需品的一部分,那么上述很大一笔钱都要转移到旅游企业的腰包中。也正因为如此,大多数同学出游就到有同学或亲戚的地方去,吃住省下很大一笔钱,还能省下请导游的钱。中国大学生旅游市场开发方案

1、旅游企业与高校社团或高校联合

目前,全国各高校内社团组织十分活跃,信息传递非常快,覆盖面也比较广。有些高校还专门成立了旅游学(协)会,旅游企业可以和高校一些相应社团合作,深入学生内部,通过社团为中介,开发和推销旅游产品。而且这样做有很多好处,例如:高校社团一般不以营利为主,而且在学校内有很大的影响力,这样就可以缓解同学的很大一部分出游压力,如经常遇到的出游被旅行社欺骗的问题,一些安全问题也可以得到部分解决。出游后还可以和合作社团开展一些相应的后续工作来巩固旅行社在同学中印象,如旅游游记、旅游随想征文活动,摄影比赛等活动。

如果旅行社等旅游企业可以直接和高校的行政部门合作,上述的优势更可以发挥的淋漓尽致。

2.高校与高校或学生社团与学生社团之间联合

随着近几年教育产业化,各高校不断扩招及各高校对发展学生团体大力支持。中国高校社团呈现出一幅百花齐放的图案。社团之间的联系也越来越变得紧密,如校际交流,校园参观,社团交流等活动也在学生之间不断开展,高校社团一般不以营利为主,而且在学校内有很大的影响力,又对学生本身又深入了解。因此高校或学生社团独立或高校与高校或社团与社团之间联合开发和推销旅游产品对学生应有很强的实用性且成本低。

3、在各高校集中的地方设点,旅游产品宣传要多元化

每年的开学之际,在大学校园里经常会遇到这样一些情况,很多人拿着手机卡、200电话卡低价出售,虽然这些东西也是真的,相比之下比校园专营店的要便宜很多,可是他们的销售并不好。为什么会这样呢?其中很大的因素就是校园专营店有固定的场所,一旦质量有问题可以很方便得找到他们。也就是在售后服务上占优势。旅游产品对于旅游者来说是一种“经历”,而对于旅游目的地或旅游企业来说则是借助一定的设施或条件所提供的服务[3]。用专业术语说,旅游产品都是属于非物质的无形产品。这一特点决定了旅游者在决定购买某一旅游产品之前难以对其进行检查和客观评价,同时也决定了旅游产品供给者只能通过提供印刷品或录像等宣传手段去帮助旅游消费者了解旅游产品[3]。旅行社等旅游企业可在校园内设点,一则表明我们不会有欺诈行为,原因是我们在校园内设点要通过校方的同意。一旦出了什么问题,校方一定要介入,这样旅行社就不能在校园内的设点,哪怕是总店在很大程度上意味着就要关门大吉了;二则表明我们也有售后服务,我们会很方便的听取同学们的意见,以便为下次产品销售做准备。在此基础上,再利用大量的宣传单、海报、DV短片等形式不断的将产品渗透到同学思想之中。在这里可以联系校方,给校报等学校媒体一定的赞助金,争取能在校报上打出自己的产品介绍广告,这种做法的优势是不言而喻的。此外,短信宣传也值得考虑,由于它具有传递速度快且覆盖范围广的优势。

4、与大学校园周边的店铺合作,进行捆绑式销售

捆绑式销售是一种很常用的销售方法。旅行社可以在校园周边地区联系一些信誉度好的店铺进行合作,如购买某一旅游产品之后可以领到一些打折卡之类的物品,而在某一店铺购物可以凭借购物卡进行打折旅游等等。

5、利用网络促销

大学生爱上网,经常上网。建议旅行社建立一个专业网站,内容包括旅游报价、旅游信息等必不可少的内容,最为重要的是促进大学生自己设计自己的旅游产品。建立一个特定的模块,为大学生提供一定的思维扩展平台,因为当代大学生思维活跃,敢想敢说,一定会挖掘出很多意想不到的旅游产品。旅行社对此可以以“走自己设计的路”等为主题,在不同的时期以不同的主题展开营销攻势。对此的奖品也可以很简单,如设计者免费随团旅游或打折旅游即可。

6、培养大学生直销人员

现在大学生课余时间多,大多都想寻找兼职做,已达到锻炼自己及赚点外快等目的。旅行社等旅游企业可以聘用他们作为固定营销人员,进行长期宣传、营销各种新的旅游产品。这种做法的优点是使旅行社通过大学生直销人员可以直接面对面地和大学深交流,可以很好地把握大学生旅游的“度”的问题。如喜欢什么样的产品,消费大概为多少元人民币等等问题。

7、利用手机短信做有奖调查

据有关调查显示,大学生手机拥有率为90%以上,而且大学生对手机短信依赖性很强,短信传递又很快,覆盖范围也很广,花费也小。大学生很乐意接受调查,也很愿意把有用的信息反馈给旅游企业。这样在很大程度上给旅行社等旅游企业开发大学生旅游产品指明了方向。

8、多方设法,有效解决经济困境

由于学生旅游的特殊性,旅游动机强。但可支配收入低。在一定程度上限制了大学生旅游市场的发展。那么作为旅行社该如何在保证获得丰厚利润的情况下增大销售量呢?也就是说一种旅游产品该如何从少数人消费转为多数人呢?

奖券促销旅游、发行旅游福利彩票我们个人认为是一种比较好的方法。

我们认为以当前情况来看,我们可参照各大商场或企业对其产品进行有奖促销。可与大卖场或高校周围店铺或学生常集中的场所合作,也可在销售旅游产品时进行有奖促销打折卡旅游。

我们建议国家也在旅游这一块发行福利彩票,特别是大学生旅游市场。在各种福利彩票都取得很好的效果的同时,为什么不把旅游业也算进去呢?现在大学校园中也同样存在着较大的贫富差距,据我们所知,有的同学平均月消费达到1200元,有的同学平均月消费不到200元,连别人的零头也不到。这虽然是一种必然,但是我们却不能任其发展。我们可以借助旅游福利彩票的形式将资金存储起来,作为对贫困生的奖励。而且大多数的贫困生是品学兼优的人才,他们得到资助后会更加努力的学习,将来也一定会社会做出很大的贡献。

大学生时尚前卫,个性自由的特点决定了自助游在大学生旅游中是一种比较流行的旅游方式,如驴友、背包族等。他们的旅游路线虽是自选,吃住却是问题。因在旅途中人的活动量大容易疲劳,为保证旅游者在旅途中的心情。饮食、住宿、交通应是重中之重。旅行社虽不能给他们提供整套产品,但可以零售。与饭店业、交通业合作,对这一时尚酷族给于适当的优惠,帮助他们解决一点经济问题,打折卡便是首选。打折卡具有携带方便,信息不易丢失,不易更改,容易确认等优点。中国大学生旅游市场开发分析

1.采取“开拓重点、机动灵活、薄利多销、诚信为本”的开发思路

(1)开拓重点。大学生旅游市场潜力巨大,但在开发的时候,也应开拓重点旅游市场,才能取得事半功倍的成效。大学生旅游市场中最具开发潜力的重点市场有三:一是大学生的春秋游市场。在我国高校中,每年春秋季以班级为单位的集体旅游已形成一种传统,其中又以低年级班级最为活跃,组织集体旅游的可能性和频率性较高;二是经济条件较好的大学生。这里就包括家庭条件较好的大学生和独立性较强、可自创收入的大学生,他们大都具有较强的旅游动机,出游条件较为成熟,且旅游消费也较大;三是高年级大学生。高年级大学生比低年级大学生思想更成熟,行为更独立,旅游倾向更强烈。

(2)机动灵活。大学生思想活跃,精力旺盛,旅游动机多样化且追求个性化,在开发大学生旅游市场时要机动灵活。一是在旅游产品的组合上机动灵活。吃、住、行、游、娱、购项目分别列示,供大学生根据自身情况,自由选择,自由组合,形成短、中、长线的包价旅游或小包价旅游,甚至零包价旅游;二是旅游方式多样化。针对大学生不同的需求,设计多种可选择的旅游方式,如远足、自行车、轮船、火车等,也可将它们进行组合;三是组团要机动灵活。大学生出游前大都需要找志同道合的出游者,尤其是女生。旅游企业完全可以根据各自的特点,推行自组旅游团。

(3)薄利多销。大学生旅游市场集中,规模较大且对价格较为敏感。旅游企业要取得较大的经济效益,必须利用它的市场特点,降低成本,实行薄利,取得价格优势,才能激发市场,实现规模开发,取得良好的经济效益。

(4)诚信为本。大学生出游顾虑较多,同时对事物的怀疑心较重。旅游企业要培育和建立稳定的大学生消费群体,必须以诚信为本,为消费者创造良好的消费经历,树立诚实可信的企业形象。

2.推出多种符合大学生需求的旅游产品

推出多种有特色的旅游产品,满足大学生旅游者的需要,这是从根本上有效地开发大学生旅游市场的途径。基于大学生心理和生理的特点,以下旅游产品值得关注:

(1)修学旅游。许多大学生把闲暇时间作为增长知识、开阔视野的时机。他们出游常常带着一定的学习目的,如广西的大学生到阳朔西街旅游,其目的之一就是练习英语口语。旅游企业可设计一些学习目的较强、能增进社会实践经验和开拓眼界的修学旅游,如英语学习的夏令营、革命根据地的考察游、少数民族地区的文化采风游等等。

(2)体育旅游。大学生精力充沛,活泼好动,多数酷爱体育运动,可根据这一特点开展具有健身和娱乐性的旅游活动,如滑雪、游泳、冲浪、沙滩排球等。这些体育活动都可成为体育旅游的卖点。(责任编辑:驴妈妈旅游资讯))(3)探险旅游。大学生追求个性化,喜爱标新立异,且好奇心重,喜欢进行探险或令人惊心动魄的旅游活动。旅游企业在安全有保障的条件下,可开展漂流、攀岩、探秘等探险旅游活动。(4)生态旅游。新时代的大学生环保

(3)探险旅游。大学生追求个性化,喜爱标新立异,且好奇心重,喜欢进行探险或令人惊心动魄的旅游活动。旅游企业在安全有保障的条件下,可开展漂流、攀岩、探秘等探险旅游活动。

(4)生态旅游。新时代的大学生环保意识很强,许多高校还成立了环保社团。针对大学生崇尚自然、保护环境的心态,设计生态旅游产品,一定会得到大学生的青睐。

3.合理定价旅游产品

因经济条件有限,大学生对价格比较敏感,大学生出游人数随价格变动弹性较大。只有合理的定价,才能激发更多的大学生出游,形成规模市场。合理的定价主要包括:

(1)明码实价。明码实价能令消费者感到诚实可信,增强大学生的出游信心。若设置多种折扣,只会增加他们对旅游企业利润的怀疑,促使他们放弃通过旅游企业来安排旅游行程的可能。

(2)根据不同的时间和空间制定不同的价格。旅游景区有热、温、冷景区之分,旅游时间有旺、淡季之分。旅游企业应根据出游时间和空间的不同,制定不同的价格。这样既可利用淡季和温、冷景区的优惠价格吸引大学生,又可充分合理利用旅游资源,调节旅游企业的经济收益结构。

(3)根据可选择的旅游项目分别标价,既可降低旅游产品的直观价格,又可让大学生根据自身经济条件选择旅游项目,使其从心理上更能关注旅游产品。

4.采取多种旅游促销方式

大学生从众心理显著,信息传递快。旅游企业在旅游促销中,可利用这一特点,采用一些低成本的促销方式,可取到较为良好的效果。

(1)与高校社团合作。目前,我国高校内社团组织十分活跃,许多学校还专门成立旅游协会。旅游企业完全可以与旅游协会或其他社团合作,深入大学生内部,开拓大学生旅游市场。如可与摄影协会合作,开展旅游摄影比赛等,既可提高旅游企业的知名度,又可节省人力、财力,达到良好的促销效果。

(2)培养学生直销点。现在的大学生大都积极寻求打工兼职的机会,锻炼自己。旅游企业可聘用他们尤其是旅游专业的大学生,作为固定的旅游直销人员,利用其信息广、朋友多的优势,长期宣传、销售旅游产品,达到深入扎根大学生旅游市场的目的。

(3)利用网络促销。大学生大多爱好上网,现已建有的大学生旅游网,远远不能满足他们多方面的需要。旅游企业应在大学生较关注的网站如学校的网站内设立旅游专栏,供大学生浏览和查阅有关旅游信息。

(4)采用宣传单、报纸、海报等宣传形式,在食堂、娱乐场所等地进行促销,利用大学生旅游市场集中的特点,来取得良好的宣传效果。

5.采用面对面的销售方式

大学生旅游市场不同于一般的旅游市场,它十分集中,特征趋同性较强。旅游企业选择销售渠道时,可避开一些销售的中间环节,采取直接面对面的销售方式,这样既可降低成本,又可提供相应的旅游产品。

企业导报2010年第4期

我国大学生旅游市场的SWOT分析 江娟1钟晶灵2(1.广东商学院华商学院旅游管理系,广东广州511300;2.广东商学院华商学院企业管理系,广东广州511300)【摘 要】随着人们生活水平的提高及全社会旅游氛围的形成,拥有相对宽松时间的大学生开始拥有越来越强烈的出游愿望,并且逐步付诸于旅游实践。在这样的现实背景下,运用SWOT分析法分析我国大学生旅游市场,找出其优、劣势,发现其外部机遇和挑战,有助于我国大学生旅游市场发挥优势、转化劣势、把握机遇、迎接挑战,并有助于其获得更有效的开发。【关键词】大学生旅游市场;SWOT分析;策略

一、大学生旅游市场SWOT分析

(一)strengths(优势)1.市场前景广阔。根据教育部2009年底公布的数据,我国目前在校大学生人数已超过2000万,位居世界第一。仅笔者所在广东省就有普通高校112所,普通本专科在校生达到133.41万人。巨大的消费群体数量为较大客源市场的形成提供了可能,庞大的大学生群体作为旅游业的一个细分市场极具发展潜力,属于新兴旅游市场,市场前景广阔。2.闲暇时间充裕。大学生旅游市场较之于其他市场而言有更加充裕的闲暇时间。大学生的闲暇时间主要包括周末、法定假日(含清明、五

一、端午、中秋、十一、元旦)、寒暑假,大约有180天假期,约占全年的49%。其实大学生的时间不仅于此,曾有人经过统计分析得出大学四年时间可以读完3.3个本科,足见大学生的闲暇时间之多。充裕的闲暇时间为大学生出游提供了时间保证,大部分学生会选择在十一、暑假和寒假等较长的闲暇时间段出游,周末出游比例不大,且出游时大多选择的为短途一日游线路。

3.可支配收入逐渐增多。随着我国经济水平的不断提高与社会的持续发展,目前大学生家长的观念逐渐更新,大部分家长鼓励子女出游以增长见识,扩大视野,且在寒暑假期间,家长往往会陪同子女一同出外旅游。家庭的经济支持增加、各种奖学金支持、勤工俭学等,为大学生出游的经济条件打下了基础,大学生出游的客观条件基本具备。4.出游愿望强烈。大学生体力充沛、精力旺盛、思维活跃、好奇心强,具有冒险精神,对旅游怀有极大的兴致,出游愿望强烈。一方面由于学习空间的限制,大部分大学生的活动范围往往局限于三点一线,狭窄的活动空间和学生竞争的压力使得大学生的学习生活变得单调、枯燥,旅游在帮助大学生拓宽眼界的同时,可以帮助消除其在学习生活中所面临的各种紧张和压力;另一方面在通过网络、电视等媒体越来越多地接触到外界社会的同时,大学生对异地的社会和文化抱有更加强烈的好奇心,他们迫切希望亲身去经历和体验外面精彩的世界。

(二)weaknesses(劣势)

1.旅游消费水平偏低。我国的大学生群体到目前为止仍属 于消费一族,虽拥有一定的可支配收入可供假期外出旅游,但从该群体的外出消费水平来看,仍相对偏低。据调查资料显示,大学生的旅游日平均消费额在100~200元之间的占到总人数的41.2%,在100元以下的占到38.1%,即意味着80%的大学生的旅游日花费水平低于200元,由此可见,目前大学生旅游市场的旅游消费水平仍相对较低。此外,大学生在出游时,对价格也非常的敏感,这一点也印证了大学生旅游消费能力相对不足。2.市场受重视程度不够。由于大学生旅游市场本身的特殊性———

对价格更为敏感、对旅游产品的需求特殊,面对这一庞大市场,旅游企业对大学生旅游市场需求、未来发展潜力认识不足。大部分旅行社所持观点是:“大学生旅游,既要省钱,又要玩得痛快。旅行社难以找到良好的额经营模式和赢利点,这块市场形同鸡肋,食之无味,弃之可惜。”基于这个原因,很多旅行社对该市场的重视不够,也未针对大学生这一特殊群体开发、规划专项旅游产品。

(三)opportunities(机遇)

1.政策支持。为打造旅游强国,我国政府一直大力扶持旅游和其相关产业的发展,政府还大力完善了住宿、交通、通信等基础设施。政府对旅游业的支持态度为旅游市场的未来发展提供了物质配套和政策保障,有利于带动旅游市场的持续发展。

2.经济形势良好。旅游的发展一方面有利于拉动国民经济的增长,另一方面有赖于良好的社会经济形势。当前,我国经济增长迅速,居民收入不断提高,旅游消费进入了一个快速发展的新阶段,这为我国旅游市场的扩张提供了内在的活力。

3.旅游市场前景广阔。进入21世纪,我国旅游市场将进一步扩大,其不断发展的有利条件有:我国丰富的旅游资源不断得到开发;旅游产品结构不断完善;旅游产业规模不断扩大;发展旅游的大环境逐渐优化,这些都为我国旅游市场的扩大提供了坚实的保障。在广阔的旅游大市场带动下,大学生市场作为我国整体旅游市场中的一个重要组成部分,面临着巨大的发展空间,并将迎来前所未有的发展机遇。

(四)threats(挑战)

旅游业是一项综合性产业,对政治经济环境、自然环境、社 产经透视 116

历史老照片不能说的秘密慈禧军阀明末清初文革晚清

企业导报2010年第4期 会环境具有较强的依赖性。为此,大学生旅游市场发展所面临的挑战也主要来源于外部环境的突发性事件影响,尤其是突发性的公共卫生事件,如非典、H1N1流感等。事实表明,突发性事件会使得居民旅游需求暂时受到抑制,进而影响到旅游市场的发展。

二、开发大学生旅游市场的策略 根据上文的分析,目前我国大学生旅游市场既拥有自身的优劣势,又面临外部机遇和挑战(如表1),对如何有效地开发大学生旅游市场,结合SWOT分析表可采取以下策略: 表1 大学生旅游市场的SWOT分析表 市场优势(S):①市场规模庞大②闲暇时间充裕③可支配收入逐渐增多④出游愿望强烈 市场劣势(W):

①旅游消费水平偏低②市场受重视程度不够 环境机遇(O):①政策支持②经济形势良好③旅游市场前景广阔 环境挑战(T):突发事件影响

(一)量体裁衣,开发符合大学生需求的旅游产品

大学生拥有强烈的出游愿望和动机,追求此刺激、体验,渴望参与,但消费能力有限。在开发大学生旅游市场的产品时,应创新旅游产品设计思路,可根据大学生出游动机、闲暇时间、出游形式等不同推出不同的旅游线路和产品。

1.根据出游动机设计不同旅游产品。大学生出外旅游动机主要包括观光游览、开拓视野、体验参与、增进感情,在开发旅游产品时应针对性的开发集观光性、参与性、知识性于一体的大学生旅游产品,设计适合培养学生团队精神、竞技精神、增进友谊、益智健身的互动产品,如修学教育旅游、登山健身游、漂流、游泳、户外交友、野营等。2.结合出游时间设计专项旅游线路。针对学生假期集中、时间固定、相对充裕的特点,可推出假期游、国庆游、五一游、周末一日游等专项线路。如笔者所在院校校园内的怡众旅行社在周末推出的增城自行车一日游,专为在校学生量身打造,该线路推出后在学生中取得了相当好的反响效果。此外,在出游方式上,一方面可推出以班级或社团形式为主的包价旅游或小包价旅游,另一方面对大学生散客的出游,可将各旅游项目分别列出,供大学生根据自身情况自由选择组合,如住宿、交通、游览的选择组合等。

(二)注重产品价格比,根据大学生消费能力定价

因经济条件限制,大学生对价格比较敏感,大学生出游人数随价格变动弹性较大,只有合理的定价,才能激发多数大学生的出游动机,形成最终的规模客源市场。在制定旅游线路的价格时,一方面应该走低成本路线,餐饮、住宿等产品不讲究豪华,舒适即可,注重产品的性价比;另一方面可根据出游的不同

时间和地点制定不同价格。这样既可利用淡季和温、冷景区的优惠价格吸引大学生,又可充分合理利用旅游资源,调节旅游企业的经济收益结构。

(三)采取灵活多样的产品推广和促销方式

1.与校内社团、学生会等组织合作。目前,我国高校内社团、学生会等组织十分活跃,许多高校还专门成立旅游协会、导游协会等,该类组织主要由校内学生组成和领导,在大学生中具有较强的影响力。旅游企业可以通过与这些社团、组织合作,通过活动赞助、冠名等方式,深入校园内部,开拓大学生旅游市场,将品牌逐步融入大学生群体当中。如以笔者所了解的某旅行社为例,其通过赞助校园导游大赛、开办培训讲座等形式,一方面提高了自身的知名度,另一方面又节省了人力、财力,达到了良好的营销效果。

2.积极培养校园学生代理。大学校园充满了学术氛围,强商业性的广告宣传或人员推销很难走进学生的生活。为了消除大学生对企业的不信任感,旅游企业可聘用在校大学生尤其是旅游专业的大学生作为固定旅游直销人员,利用其拥有一定的专业基础、交际范围广、朋友多的优势,长期宣传、销售旅游产

品,达到深入扎根高校大学生旅游市场的目的。

3.利用校内自有网络、平面、广播等宣传媒体。目前,校内网站与论坛、校园广播及平面宣传栏等媒体对在校大学生的生活有着较为强大的影响,而且比一般的校外媒体具有更强的亲和力和说服力。因此,旅游产品的供应商,通过给其提供赞助进行合作的方式,发挥这些平台的宣传作用,会起到较为良好的营销效果。

三、结语 目前,我国旅游业正处于高速发展时期,大学生旅游市场作为旅游业的一个细分市场极具发展潜力,但令人遗憾的是大学生旅游市场至今仍没有进入成熟、稳定、繁荣的发展阶段。在这样的形势下,旅游企业如果能够充分认识到大学生旅游市场内部自身的优势,规避其劣势,利用外部环境中的政策和经济机遇,有针对性的开发、制定符合该市场需求的产品和线路,采取灵活多样的营销形式,就必定能抢得先机,并在该市场中占有自己的一席之地。参 考文献

[1]胡迎春,张东伟.《大学生旅游客源市场特征研究》[J].四川林勘设 计.2008(12)第4期 [2]徐静,张晓霞.《大学生旅游市场分析及开发对策》[J].新西部.2008(22)[3]余琳.《如何开拓大学生旅游市场》[J].经济师.2004(10)[4]陈洛. 《大学生旅游市场开发探讨》[J].技术与市场.2009(4)[5]尤乐嫣.《浅谈大学生旅游市场的开发》[J].经济研究导刊.2009(33)[6]刘知勇.《高校旅游市场营销研究分析》[J].时代经贸.2006(12)[7]任曼丽.《当代大学生旅游消费市场现状及开发策略分析》[J].安阳工学院学报.2008(3)[8]张玉香.《谈大学生旅游市场的有效开发》[J].内蒙古农业大学学报.2008(4)市场优势(S):①市场规模庞大②闲暇时间充裕③可支配收入逐渐增多④出游愿望强烈 市场劣势(W):

①旅游消费水平偏低②市场受重视程度不够 环境机遇(O):①政策支持②经济形势良好③旅游市场前景广阔 环境挑战(T):突发事件影响 产经透视 117

大学生未来旅游市场的前景

摘要:大学生是一个特定的旅游需求和消费群体,也是一个极富增长潜力的细分市场。通过对大学生出游条件的分析,探讨了该目标市场的乐观前景,并分析论证了开发大学生旅游市场的可行性与必要性。关键词:旅游市场;大学生;前景 我国大学生旅游发展迅速,已经成为旅游市场上的一个新的亮点。大学生已经是旅游市场上的重要组成部分。1998年高校实行扩招计划,在这之前大学生已达到600多万,2002年达到1400多万。在2010年,这一数字将增长到2500万人,他们分布在全国各个省市,其中又以北京、上海、广州、南京、成都、武汉、西安、沈阳等城市分布最为集中。全国一些新兴城市也相继出现了大学城。据中国旅游假日周刊所作的抽样调查表明,2002年51%的学生有旅游的经历,2007年这个数字达到了61%左右。如果按照60%计算,2010年将有1500 万左右的高校学生会参与到旅游当中去。这些数据已经说明了大学生是一个庞大的群体,参与旅游的大学生也将会越来越多。(本段数据摘自中国知网)

要让旅游活动成为可能必须满足三个条件:可自由支配的金钱、闲暇时间、旅游动机。

一、金钱。对于一个普通家庭来说,其教育消费一般不低于家庭总收入的30%,“怎么苦也不能苦了孩子”,这些观念已经牢牢地印刻在家长们的观念之中了。家长对于孩子生活以及综合素质提高上的花费总是“倾其所能”的。除此之外,许多大学生还利用假期从事各种兼职工作。不难看出,大学生在经济上虽然收入并不多,但还是有着一定的经济来源的,结合问卷调查结果分析,虽然金钱因素在一定程度上制约着大学生的旅游活动,但是在校的大部分学生可以支付一年至少一次的旅游活动。而且绝大多数大学生都认为旅游是一项极好的文化娱乐项目,不仅可以愉悦身心,还可以增长学识、结交朋友、陶冶情操。

二、闲暇时间。周末、节日、寒暑假都是大学生的闲暇时间。这些都是可以自由支配的闲暇时间。

三、旅游的动机。大学生是一个新兴群体,他们思维活跃,精力充沛,喜欢

了解新的环境,希望结交志趣相投的朋友。大

一、大二的学生在适应了大学生活后往往会组织集体旅游活动以加强同学间的沟通,开阔眼界;大

三、大四的学生往往希望在上班前利用时间去旅游,在没太多钱但有时间的大学期间,约上志趣相投的朋友去名山大川感受身心的陶醉与愉悦。结合我们的问卷调查结果,大部分大学生可以根据自己的时间安排,与自己的好友或三五成群、或成双结对地到自然景色秀丽且有一定文化内涵的景点去放松自己。总之,大学生学生有着普遍的出游愿望。

从以上分析中不难看出大学生既有出游愿望,又具有一定的经济支付能力和充足的闲暇时间。对旅游企业而言,是一个的巨大潜在市场。同时大学生踏上社会后一般属于社会的中上层收入者,从支付能力上讲,他们将是以后旅游的主要消费者。这无疑会为开发大学生旅游市场奠定一个坚实的基础。

大学生旅游属于特色旅游市场,是旅游市场的一个分支,这个市场虽然具有一定的局限性,然而由于这个市场的庞大与潜力的无限性,在未来将成为不可忽视的一支旅游洪流。这个市场拥有很大的开发可行性与必要性,因此,会有很多旅游企业来培育一个有规模,有潜力并稳定增长的客源市场,来为中国旅游业的可持续发展作出应有的贡献。结语 综上所述,大学生作为一支独特的群体,虽然金钱和时间在一定程度上会对大学生的旅游活动有所影响,但是这个群体的潜力是不可估量的,所以,大学生这个群体在旅游市场上的前景是非常乐观的。相信在未来,大学生这一群体将会占有一定分量的旅游市场,成为旅游市场上的不可或缺的部分。参考文献 [1]王学明;王栎.高校学生旅游市场前景与营销策略分析[J].黑龙江科技信息,2008,(36):112.

第三篇:大学生旅游现状调查研究

大学生旅游现状调查研究

——以南京师范大学泰州学院的学生为例

一、选择的原因:

随着人们生活水平的提高,旅游消费在生活消费总支出中所占的比例明显增大。人们比过去更愿意投入一部分金钱去享受一下生活,放松一下心情。旅游已经成为人们生活中必不可少的一部分,其地位、作用是不容小视的。而在整个旅游消费人群中,有一个独特的人群——大学生。大学生是促进旅游事业发展的重要新生力量,是发展旅游事业的潜在市场。

目前,旅游产业的发展已到了白热化的程度,竞争是非激烈。要想在旅游市场中占有一席之地,必须开拓更广的市场。很多旅游公司都敏锐地察觉到了大学生这个消费群,都在致力于开发迎合大学生兴趣的多类旅游项目。但是,由于这是个新的消费群,很多旅行社对于大学生对旅游的看法、态度都不是很了解。针对这些问题,对大学生进行旅游现状的调查显得很有必要。

二、研究对象:

自变量:大学生

因变量:旅游

三、研究方式:能通过问卷的方式

四、专业文献

1、《大学生旅游市场现状分析》,徐佳,成长之路,2011年,15期

2、《包头市大学生旅游市场现状调查与分析》,郭慧、庄元,学理论,2011年,09期

3、《大学生旅游的现状、问题及对策研究》,俞春霞,现代交际,2011年,06期

4、《青岛市大学生参加体育旅游现状的调查与分析》,赵书伟、张霈、秦爱民、徐宏兴,科学大众(科学教育),2010年,01期

5、《大学生旅游现状调查研究——以秦皇岛地区为例》,张翠晶、赵静,中国商贸,2010年,25期

6、《西部地区大学生旅游消费市场现状调查与行为特征分析》,侯玉君,商场现代化,2010年,31期

7、《浙江省大学生体育旅游现状及影响因素的调查研究》,陈功、黄志国,体育科技文献通报,2009年,06期

8、《当代大学生旅游消费市场现状及开发策略分析》,任曼丽,安阳工学院学报,2008年,03期

9、《中国西部大学生旅游消费现状调查和对策——以宝鸡市为例》,万红莲,特区经济,2008年,12期

10、《哈尔滨市工业旅游大学生市场现状调查分析》,张杰、李竹,哈尔滨师范大学自然科学学报,2007年,03期

11、《我国高校大学生体育旅游现状调查与发展对策研究》,张爱萍,北京体育

大学,2009年8月18日

12、《湖南省大学生体育旅游现状调查研究》,阳波,湖南师范大学,2008年10月8日

13、《对不同学历群体参与体育旅游的现状调查》,于素梅,山西体育科技,2007年,03期

14、《浅议西藏生态旅游的现状及开发》,张世聪、张秀敏,陕西职业技术学院学报。2009年,03期

15、《黄岛工业旅游的发展现状及对策研究》,刘在森、姜春燕,产业与科技论坛,2011年07期

大学生旅游现状调查研究

——以南京师范大学泰州学院的学生为例

一、概念的澄清与界定

1、对“旅游”概念的澄清:

(1)百科名片将旅游定义为“旅游是人们为了寻求精神上的愉快感受而进行的非定居性旅行和在游览过程中所发生的一切关系和现象的总和。”

(2)国际上普遍认同的概念:“为了休闲、娱乐、探亲访友或者商务目的进行的旅行活动统称为旅游。”

(3)交往定义:“1927年,德国的蒙根·罗德对旅游的定义,旅游从狭义的理解是那些暂时离开自己的住地,为了满足生活和文化的需要,或各种各样的愿望,而作为经济和文化商品的消费者逗留在异地的人的交往。”

2、对“旅游”概念的界定:旅游是人们出于休闲、商务或其他目的,为获得生活文化等各种需要以达到精神上的愉悦感而进行的非定居性旅行和在在游览过程中所发生的一切关系和现象的总和。”

二、发展测量指标

概念的维度和测量指标:

(1)旅游意向:a、是否喜欢旅游

b、喜欢旅游的原因(旅游目的)

c、不愿旅游的原因

(2)旅游地点:a、景点的类型

b、景点环境:自然环境:

人文环境:

c、景点离所在地的距离远近

d、景点的门票费用

(3)旅游时间:a、旅游的频率

b、出游的时间选择(周末、寒暑假、国庆五一等假期、任何时

间)

c、游玩的时间天数

(4)旅游的出行形式及出行方式:a、同谁一起出游(独自、家人、同学、恋人、其他)

b、出行选择的形式(随旅行社、自助、班级

或社团组织、其他)

c、交通工具的选择

(5)旅游的消费水平:a、每月的生活费的范围

b、生活费的来源

c、可以接受的旅游费用范围

d、出游过程中更愿意在哪些领域进行消费(旅游六要素

“吃、住、行、游、购、娱”)

(6)对旅行社的满意程度:a、导游服务的好坏

b、住宿设施条件是否满意

c、餐饮服务的满意度

d、司机服务的好坏

e、购物情况

f、娱乐活动

g、总体评价

大学生旅游现状调查问卷

亲爱的同学:

你好!

为了解大学生的旅游现状、大学生的旅游需求,我们开展此次调查活动,本调查遵循保密原则,请根据实际情况认真填写。谢谢配合!

09应用哲学大学生旅游现状调查研究小组

2011年12月7日

说明:请在每题的标号前写上答案,未注明多选题的都默认为单选题。

1.你的性别?

A、男 B、女

2.你的年级?

A、大一 B、大二 C、大三 D、大四

3.你平时安排的课程量如何?

A、很多 B、多 C、一般 D、少 E、很少

4.你喜欢旅游吗?

A、(很)喜欢 或一般

(1)你喜欢旅游的原因是

A、欣赏风景 B、交际 C、探险求知 D、调节心情 E、其他

B、不喜欢

(2)你不喜欢旅游的原因是

A、费用问题 B、对旅游不感兴趣C、没时间 D、其他

5.你对旅游信息了解的途径是?【多选题】

A、网络B、旅行社推荐C、同学朋友介绍D、报刊杂志E、其他

6.你最感兴趣的旅游类型是什么?

A、自然风光 B、历史文化 C、野营探险D、休闲娱乐 E、其他______________

7.景区的内部环境(如:卫生、设施条件、服务态度等)对你有没有影响?

A、有B、没有C、无所谓

8.如果出游,你选择景点的距离范围?

A、所在城市或周边地区 B、省内 C、省外 D、无所谓

9、你生活费的来源有哪些?【可多选】

A、家里给的B、勤工助学C、他人支助 D、贷款 E、其他______________

10.你每月大约剩余多少可自由支配的生活费?

A、500元以下 B、500—1000元 C、1000—1500元 D、1500元以上

11.你可接受的单次旅游费用的范围?

A、200以下 B、200—500 C、500—800 D、800以上

12.你今年旅游了几次?

A、2次以下 B、3—5次 C、6—8次 D、8次以上

13、你一般一年会旅游几次?

A、2次以下 B、3—5次 C、6—8次 D、8次以上

14.你一般会选择在哪个时间段出游?

A、周末 B、寒暑假 C、国庆或五一长假 D、任何时间

15.你最近一次旅游大约玩了几天?

A、一天 B、二到三天 C、四到五天 D、五天到七天 E、七天以上

16.你上一次出去旅游,和谁一起?【多选题】

A、独自 B、家人 C、同学 D、恋人 E、其他

17.你出去旅游的话,乐意同谁一起出游?【可多选】

A、独自 B、家人 C、同学 D、恋人 E、其他

18.旅游时,你大多数会选择何种形式?

A、随旅行社B、自助C、班级或社团组织 D、其他

19.你出游时,最常用何种交通工具?

A、飞机 B、轮船 C、汽车 D、火车 E、无所谓

20. 你出游过程中花销最大的一块是什么?

A、吃 B、住 C、游览景点D、购物 E、娱乐活动

21.你出游时最愿意花钱的一块是什么?

A、吃 B、住 C、游览景点D、购物 E、娱乐活动

22.如果报团旅游,哪个因素是你关注的?多选题】

A、费用 B、导游、司机服务 C、餐饮服务 D、住宿设施条件 E、安全 F、旅游地的吸引力 G、其他___________

23.你最注重导游的哪项素质?

A、强健的体魄和充沛的精力,最佳的精神状态

B、良好的职业道德和高度的责任感

C、较高的文化水平和广播的知识

D、熟悉导游业务工作

E、较好的组织能力和应变能力

F、较好的语言表达能力

24.如果选择跟团出游,你注重旅行社哪个方面的服务?

A、旅行社的信誉B、旅行社旅游项目报价

C、旅游项目的种类D、宣传效应好

我们的调查到此结束,谢谢你的合作!

第四篇:大学生旅游现状调查报告

大学生旅游现状调查报告

由于为了节省资源,此次调查的方式大多放在于网络调查,一下为12个问题的调查统计,以及一些调查后的收获。

1.作为一个大学生,您是否喜爱旅游、A.喜爱(95%)

B.不喜爱(0%)

C.一般般(5%)

2.目前影响你的旅游计划的最根本原因是

A.资金不富裕(66%)

B.时间不充足(24%)

C.家庭不允许(4%)

D.学业最重要(6%)

3.您选择旅游,最大的目的是什么

A.欣赏景观、增长见识(62%)

B.休闲散心(21%)

C.找同学、熟人玩(7%)

D.纯粹娱乐性质上的游玩、观光(10%)

4.如果您选择出行旅游,您青睐于

A.自然风景区(54%)

B.民族风俗区(30%)

C.繁华城市区(9%)

D.海滨城市区(5%)

E.红色旅游革命区(1%)

F.高校校园(1%)

5.在您出行时,您选择的出行时间段为

A.不定期,想去就去(46%)

B.国庆、五一小长假等其他节假日(27%)

C.寒暑假期(15%)

D.平常的周末(12%)

6.在旅游消费方式上,您会选择

A.自助游(62%)

B.跟团游(38%)

7.您一年会旅游的次数

A.一次(32%)

B.两次(53%)

C.三次(10%)

D.三次以上(5%)

8.在您外出旅游的总花费上,哪项占主要消费

A.游览景区门票以及其他票务消费(57%)

B.饮食、餐饮消费(9%)

C.交通(19%)

D.住宿(15%)

9.您旅游的资金来源于

A.父母以及其他亲戚朋友资助(85%)

B.自己赚取(15%)

10.在您选择的旅游线路中,哪一点最为重要

A.安全(43%)

B.费用(23%)

C.舒适度(22%)

D.旅游的经历(12%)

11.您选择旅游线路的信息渠道来自于

A.亲朋好友介绍(53%)

B.网路搜索(33%)

C.报刊广告(12%)

D.旅行社咨询(2%)

12.您对旅行社的满意度

A.满意(10%)

B.一般般(15%)

C.不满意(75%)

报告简要总结

1.城市大学生和农村大学生差异性相对较大,从第一个问题就能显现出来,几乎100%来

自城市的学生有旅游意向,而只有接近85%来自农村的学生非常旅游。引起这一差异的主要原因可能是由来自城市与农村的学生的经济条件的差异造成的。同样,在对一年中旅游次数的调查中,农村大学生的每年旅游次数明显低于城市大学生。

2.大学生学习的专业不同,选择的差异性也有所不同。在对出行目的的调查中,有些同学

是出于专业的目的而选择性旅游,例如旅业管理专业的大学生,他们多半是由于学习目的而选择旅游。同样出行的目的地调查中,艺术分院的学生,多半会选择具有浓厚艺术气息的景点,博物馆等艺术馆类也是他们旅游的一大目的地。

3.节俭逐渐在大学生旅游中占有相当大地位,在出行消费中,他们多半会选择火车汽车等

交通工具,既可以欣赏沿途风光,也可以节省很大开支。在住宿上,一般学生(约53%)选择30元左右(人/每晚)。从这简单的几点上就可以看出,大学生旅游消费的要求体现了节约原则,这可能表明现代的大学生保持着俭朴节约的优良传统。于是乎,我又临时加了一项调查,就是对于旅游资金的调查,果然如我猜测大学生的旅游费用大部分还是处于家庭资助。因为有85%左右大学生的生活费是来自家庭资助的。

4.身为旅行社专业的学生,最后一个调查,就是大学生对旅行社的满意度调查。从调查显

示的结果看,大学生对随团旅游的评价的确不高,约75%左右的大学生对旅行社不满意。也因此解释了,为何大学生选择自助游(62%)多于组团游(38%)。

第五篇:大学生旅游现状调查表

大学生旅游现状调查

亲爱的同学:

根据我专业人文地理学课程要求,现在全校范围内针对大学生旅游现状开展调查,望同学们积极参加。谢谢合作!

被调查人:性别_______年龄_______专业______

1.请问您喜欢出去旅游吗?()

A)很喜欢

B)一般

C)不喜欢

2.大学期间你平均每年旅游几次()

A)1年一次

B)1年2-4次

C)1年3-5次

D)更多

3.你来自于哪里?()

A)城市B)农村

4.您一般会选择在什么时候出行()

A)五一或者国庆长假等

B)周末

C)平时有空

D)任何时候

5.你的旅游费用来源是()

A)生活费中节省出来的B)家长另给

C)兼职薪水

D)学校奖励

E)其他

6.您周末外出旅游可接受的价格为()

A)100元以下

B)101—200

C)200—500

D)500以上

7.你出游选择的距离?()

A)学校附近

B)读书地(本市)

C)邻市(同省的相邻的市)

D)省外(如北海、海口、桂林、昆明、凤凰等)

8.如果你出去旅游,最想选择什么样的旅游工具?()

A)飞机

B)高铁或火车

C)私家车

D)其他

9.你通常选择的旅游形式为()

A)社团包价旅游

B)自助游

C)班级组织旅游

D)和亲朋好友一起旅游

E)其他

10.如果你选择把旅行作为你节假日消遣的活动,你认为影响你决定的因素是(多选题)()

A)价格因素

B)时间因素

C)自己的喜好

D)同伴因素

E)旅游线路是否吸引因素

F)个人的身体状况

11.你对于大学生旅游的态度是?()

A)提倡,可以丰富大学生活,增广见闻

B)一般,大学生旅游可有可无

C)不提倡,大学生旅游影响学习,增加经济负担

12.您最喜欢去的地方是()

A)风景宜人的自然景区

B)充满人文特色的风俗景区

C)繁华的大都市和海滨城市

D)红色旅游景区

13.您在旅游中最关心什么问题(多选题)()

A)费用

B)安全

C)旅游路线

D)便利性

E)旅途长短

F)旅游时间

G)餐饮、住宿

H)其他

14.旅游期间,你的主要花费是在?(多选题)()

A)路费

B)住宿费用

C)门票等固定费用

D)购物

E)餐饮

15.您觉得出去旅游的最大价值是什么?()

A)见世面,长经验

B)放松心情

C)增强感情

D)其他

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