关于企业文化管理的座谈提要5则范文

第一篇：关于企业文化管理的座谈提要

企业文化管理的座谈提要

张伟

一、什么是企业文化？

1、定义:企业文化是一个企业团体基于自身发展战略、长期倡导、奉行、实践的一套精神、观念等理念体系，并由此生成的制度体系、行为规范体系及最终凝结成的物质体系.2、认识：

（1）核心：一是坚定一个共同愿景目标；二是倡导一套精神理念；三是培育特有的风气氛围。

愿景目标是吸引力，精神理念是源动力，风气氛围是影响力。

（2）要点：一是企业文化的本质是管理；二是企业文化的特色是通过抓文化因素、抓人的因素实施管理；三是企业文化的个性是企业自身独具的产品、行业、环境、历史、现状、战略等构成的鲜明特性。

（3）实质：用倡导的文化规范改进整合吸纳原生态个体文化。

3、管理发展、经济发展的必然结果。

（1）管理发展：

①经验管理②古典管理（科学管理）③行为管理④管理丛林⑤文化管理

有发展，侧重各有特色，均有贡献，且可能同时并存。

（2）经济发展：

胃口经济——农牧经济

肢体经济——工业经济

即：大吃小求大（金字塔）

知识经济

神经经济——网络经济

即：快制慢 求快（扁平化）

大脑经济——创意经济

即：特取胜 求特（虚拟组织）

（3）日本的启示：发现文化差别

（4）特点：①传统管理重物轻人②传统管理重理轻文③传统管理重定量轻定性④传统管理重抽象轻感情

4、文化是软实力

5、文化的功能：①导向②凝聚③规范④激励⑤创新⑥辐射

6、文化的作用：

铸魂塑形 即:内抓凝聚素质、外塑形象品牌

二、怎么建设企业文化？

“四化”实践模式和“十个一”工作要点

1、四化实践模式：①内化于心（观念是前提）②固化于制（制度是根本）③外化于行（行动是关键）④融化于物（品质是目的）

2、“十个一”工作要点：①一个共同愿景目标②一套精神理念体系③一套“四化”实践模式④一套子文化载体⑤一套形象标志体系⑥一套文化宣传载体⑦一套表彰激励仪式⑧一套文艺活动载体⑨一套行为规范准则⑩一套文化实施基本规划

三、注意事项。

1、结合实际，服务大局

即：服务战略发展，突出阶段重点，紧扣生产经营，贴近员工实际。

2、以人为本，推进创新

3、简洁有效，切忌繁琐

4、循序渐进,逐步推进

5、持之以恒，日积月累

第二篇：企业文化座谈发言

在昨天召开的全市民营文化企业座谈会上，哈尔滨市民营文化企业家及政府有关部门负责人畅所欲言，就加快哈尔滨市民营文化企业及其产业发展出谋划策。

与会者一致认为，我国文化产业发展已经步入重大历史机遇期，积极推进民营文化企业及其产业发展已经具备了良好条件。民营文化企业是推动文化产业发展的重要力量，不断发展壮大民营文化企业是哈尔滨市实现文化产业快速发展的关键所在。

民营企业家们纷纷表示，在新的历史条件下，一定要坚定信心，抢抓机遇，乘势而上，加快为民营文化企业强筋壮骨，为建设“三个适宜”现代文明城市作出贡献。有关部门负责人也表示，要努力为民营文化企业营造优良的发展环境，在全社会形成合力，共同促进哈尔滨市文化大发展、大繁荣。

乘势而上让蝶儿越飞越高哈尔滨松雷集团董事长曾庆荣

XX年，松雷集团作出战略调整，确定进军文化产业。我们认为，只要选好优势项目，做就做大的，做能代表先进文化前进方向，能走向世界的一流文化精品。按照这样的目标和思路，我们在北京成立了松雷文化产业集团，投资兴建了中国第一个符合国际标准的音乐产业基地，投资排演了中国第一部原创音乐剧《蝶》。

当《蝶》在韩国举行的第二届国际音乐节上获得国际音乐节最高奖———特别奖时，在文化部正式授予哈尔滨为“中国音乐剧产业基地”荣誉称号时，我们更加感受到了投资发展文化产业的宝贵收获，感受到了为城市发展、为回报父老乡亲作出一份贡献的喜悦之情。

为把《蝶》剧的神奇效应进行充分放大，松雷集团将加大投入，实施文化产业大发展的组合拳，成立哈尔滨松雷旅游文化传播机构，打造哈尔滨的旅游文化品牌;恢复哈尔滨晚宴剧场，提供高雅文化休闲音乐场所;与大专院校牵手，组建哈尔滨松雷音乐剧艺术学院。

完善环境打造优良广告人才海润国际广告公司总经理潘阳

海润国际广告传播集团作为哈尔滨广告传媒业的领军企业，在哈尔滨的经济和文化产业历史上创造了“哈药现象”、“北药现象”的传奇。“哈药”、“北药”不仅仅是药品营销的开山样板，更是一种经济文化的洪流。

经过十几年的打拼，海润深刻理解了“好环境吸引人才、造就人才，人才又会进一步造就优越环境”的道理。我们应当建立健全相关专业人才培养机制，促进专业人才成长，进而带动整个文化产业的可持续发展。广告业是智者的行业，人才是广告业的“第一资本”。但是，看似庞大的广告从业队伍中，中、高端人才有限，广告专业人才的资格认证难以普及，造成广告专业人才社会地位及生活质量不尽如人意。广告业如此，整个文化产业亦是如此。这就要求我们民营文化企业共同打造一个成熟完善的产业环境，让人才有可以充分施展才华的空间，有学习和磨练的机会。

内外兼修提升国际影响力哈尔滨同利达演艺公司总经理佟文财

哈尔滨同利达文化发展有限公司成立以来，始终坚持每年在本市保持经营一到两个大型活动，建立文化演出课题，适时投资国外演出市场的战略方针。我们不仅在哈尔滨市相继举办了7场巨星演唱会，还跨地区在郑州举办了刘德华演唱会，为提高公司知名度奠定了良好基矗

创建文化企业，进入文化市场，关键要开办文化实业。虽然我们是地方文化企业，但经营绝不仅仅立足于在国内举办大型项目。XX年6月，我们邀请俄罗斯专业表演团体来华商演，XX年5月，公司和省杂技团共同投资，联合美国特别项目公司国际运营，在美国连续两年成功经营运作了500多场演出。

哈尔滨要发展成为拥有艺术性、文化性的国际大都市，必不可少的一个要素就是要经常上演世界级精品文艺节目，这需要哈尔滨市所有文化企业严格按照演出条例运作演出市场，共同提升冰城文化的国际影响。

万达电影让城市快乐起来万达电影城总经理张春年

看电影，是哈尔滨市民喜闻乐见的文化生活方式之一，电影在与其他休闲娱乐方式进行竞争中有着自身的独特优势和魅力。以“做好一个影城，培育一个市场，引领一个行业”为己任，哈尔滨万达国际影城连续荣登“中国城市影院50强”排行榜。

哈尔滨目前有“中央店”、“衡山店”两家万达国际影城，第三家“乐松店”也正在筹划运作之中。哈尔滨万达国际电影城引爆了需求巨大的电影文化消费市场，使一个全新模式的高品位的、大众化的日常文化消费模式横现在消费者面前，带动了哈尔滨市消费方式甚至生活方式的时代转身。其示范作用让人看到了哈尔滨电影市场的巨大潜力和无限生机。

万达模式的成功引起了哈埠商业对文化产业的集体关注。哈尔滨和电影一直有着不解之缘，近百年来，有100多部电影在哈尔滨拍摄。我们希望，通过万达的努力能够让所有看电影的人都快乐起来。

央视认可原创动漫迈出国门哈尔滨新洋科技公司总经理王志强

自XX年10月入驻平房动漫产业基地以来，新洋科技已经先后制作完成了三部三维动画片。《帽儿山的鬼子兵》、《探索地球村》第一部和第二部都已在中央电视台播出，并全都被国家广电总局评为优秀国产动画片。央视还决定与我公司共同投资、联合制作我国首部大型冰雪题材的三维动画片《雪娃》。

我们希望政府有关部门能够加大对动漫企业的支持力度，尽快落实对动漫企业的扶持奖励政策;尽快建设公共技术服务平台，为动漫企业提供能提高效率的硬件设备;建立一个企业之间的联系平台，使基地企业有机会享受经济发达地区的融资条件和机会;提高对三维动画片的奖励额度，以使我们能够有更多的资金投入购买先进设备进行创作。

今后，除了继续坚持原创动漫创作，制作更多动漫精品外，我公司还会在外包服务、动漫实训教学方面加大投入力度。公司将会进一步加强与国际知名动漫企业的合作，为龙江动漫走出中国走向世界做出新贡献。

由小到大工艺美术有所作为哈尔滨市工艺美术研究所所长侯旭华

市工艺美术研究所始建于1963年，是主要从事工艺美术研究、设计和制作的专业单位，六七十年代参与研制的“三雕”(牙雕、玉雕、木雕)和“四画”(麦秸画、牛角画、羽毛画、通草画)，为当时处于低谷的黑龙江工艺美术行业谱写了绚丽的篇章。

XX年，市工艺美术研究所改制后成立了黑龙江中环环境艺术工程有限公司，主要从事城市雕塑和冰雪艺术的设计和施工。建立了灵活的运营机制，运用了科学的管理手段，借助于丰富的行业资源，带领哈尔滨工艺美术人在省内诸多地区策划、设计并施工完成了大批的景观造景环境艺术工程项目。今年，我们还成立了哈尔滨工艺美术产品营销中心。中心作为促进行业发展的基地，充分挖掘地域特色鲜明的自然、冰雪、民俗、人文和人力等宝贵资源，整合工艺美术的优势资源，把中心建成业内人士之家。我们的目的是通过开展一系列的活动，调动业内人士的积极性，把小经济做成大产业，达到带动行业发展的目的。

华丽转身多管齐下巧抓市场哈尔滨中泰兄弟票务有限公司总经理姜宏斌

中泰兄弟文化传媒的起步阶段正逢哈尔滨市文化产业快速发展的一个时期。XX年末以来，哈尔滨市大型体育馆及文化场馆相继投入使用，而与之相配套的专业票务服务却未能有效开展。抓住这一契机，我们创建了省内首家文化商业演出的专业服务网站———兄弟票务网站。经过几年的运营，尤其是XX年成功承办大型演出及大型体育赛事近40场，公司完成了由单一票务服务机构向项目主办者角色转变的过程，真正成为文化项目的操盘手。

请别家公司的演出费用过高，所以我们考虑自己拍剧。今年9月26日，首部由民营文化企业投资创作的新舞台剧《娱乐b计划之猪肉炖粉条》首演成功，标志着中泰兄弟在“新创意文化产品”的生产领域又向前迈进了一大步，完成了文化产品生产者的角色调整，也证明了我们民营文化企业能够为哈尔滨市文化事业做出一分贡献。明年，我们还将组织两场重要演出，为伟大祖国的六十岁生日献礼。

加强引导助民企找到“娘家”哈尔滨太阳岛俄罗斯风情小镇总经理赵一群

目前，一些民营文化企业的收入结算成利润只是持平或者微利，原因是经营良性同期尚未到达;市场嫁接和市场接口存在问题;营销尚未完全展开，宣传手段没有深入。

说起我们哈尔滨市的文化市场，存在着文化单

一、市场培育欠佳、单打独斗、缺乏整合等不足，还没有形成一个合力的市常南方的文化产业做得好首先是机制好，市场培育的比较成功，政府在前期起到了市场培育、媒体宣传、政策扶持的作用，我们民营企业需要政府来进行扶持，整体的运作需要政府来协调。民营企业正在找“娘家”，我们希望出现问题的时候有人能够来帮助我们协调民营企业存在的一些意想不到的问题。因此，我们建议：第一，必须有过硬的文化产品，制定切身的文化市场定位;第二，政府协调民营企业在运营过程中与其他部门的工作不协调因素，为民营企业找到一个真正的娘家;第三，政府能否在税收、银行贷款方面给予充分的支持。

丝路心语美女也是一种资源新丝路模特职业培训学校常务副校长吴波

黑龙江省有名扬海外的几大资源，但我们和外地人聊天时发现他们常说的一句话是“哈尔滨的美女多”。哈尔滨的美女也是我们哈尔滨的资源。不论是从学校角度还是从行业协会的角度，我们都希望市政府能够重视这种美丽资源，重视哈尔滨的模特行业。

在这方面，三亚市有着非常成功的实践经验。作为一个旅游城市，三亚市把旅游资源定位在阳光、沙滩、椰树和美女四个方面。每年政府都会投入很大的资金承办各类全国和国际性的模特比赛和选美比赛，每年这样的选美赛事都有十几次，几乎每月都有。三亚市政府在这方面的投入也很大，特意为这类活动修建了一个非常豪华的圆形比赛场地，还有专门负责这方面比赛的领导。

新丝路学校从今年起将与中国摄影家协会等单位合作，每年一次在哈尔滨主办一个全国性的模特大赛，希望这个活动能够充分挖掘出哈尔滨的美女资源，让女性的美丽成为哈尔滨的又一张名片。

智力支持让门外汉不再茫然哈尔滨东建集团俄罗斯风情园董事长黄祖祥

俄罗斯风情园目前被列为市政府100个大项目之一，风情园计划在明年哈洽会期间正式对外营业。我们的目标是将风情小镇打造成aaaa级风景区，成为国内独一无二的主题公园，在国际上具有影响力的风景旅游区。同时，我们还将以园区为基地，带动文化产业的发展。

每个民营企业都需要政府的支持，我们希望政府能够集中力量，重点支持那些对社会有影响力、有创新精神，能给历史留下值得尊重的东西的文化项目。除了资金上的支持，我们还希望得到智力方面的支持。比如，在俄罗斯风情园建设过程中，来自哈工大、黑大、林业大学等高校的老师都参与了我们的建设，尤其是文化方面的建设。政府应当在这方面给予那些热心办文化产业的门外汉更好的指导，以使他们少走弯路，避免不必要的损失，获得更大的收益。这样，也能吸引来更多的人投资文化产业。我们还希望在文化开发方面能够包容更多形式、更多民族的文化。

回报社会现场作画赠送百姓哈尔滨永久花卉有限公司总经理何淑芝

和大家相比，我们花卉市场商业性比较浓。永久花卉市场是原防洪纪念塔花鸟鱼市场搬迁到这里。经过考察、摸索并结合市场需求，我们发现花鸟鱼不太适合市场的发展，于是我们着手进行重新组建。一楼改建为“邮币卡”(邮票、钱币、电话卡)市场，二楼、三楼经营工艺品和古玩。

我们市场的组建得到了有关部门的大力支持，同时我们也占有占地面积大、业户多、地点好、交通方便等优势，迎来大批顾客。顾客当中既有我们哈尔滨市的居民，也有外国游客。作为民营文化企业，我们取得的大发展不能忘了社会对我们的支持。所以，我们经常举办活动，回报社会。无论是xx大的召开还是庆祝“五一”劳动节、“十一”国庆节，我们经常组织书画协会的书法家、画家现场作画，并赠送给广大市民。仅xx大期间，就有1万多人次来我们这里领取画作，许多媒体对我们的活动都给予了报道。

人才紧缺传统文化更需传承《刘斌工作室》主任、中国工艺美术大师刘斌

黑龙江省在全国第五届工艺美术大师评选活动中上报了10个人，经过筛选评上了两位，哈尔滨市只有我一个人，另外一位剪纸艺术家在海伦。根据有关领导的要求，我成立了一个大师工作室，目前，工作室已经初具规模。我这个工作室的主要任务就是，把哈尔滨市传统的工艺美术行业中那些有可能消失的手艺、技术挖掘出来，并且传承下去。我现在主要是利用晚年时光带出一些徒弟来，让我们的工艺美术事业不要失传，一代一代地传下去。

从我个人角度而言，这些年来，在我从事工艺美术创作过程中，各级领导对我都特别关心，给予了很多扶持和帮助。与哈尔滨传统的大工业相比，工艺美术事业的确是个小行业，创造产值方面比较少。但是，它其中蕴含的却是我们中华民族的许多宝贵财富。目前，我们这方面的人才比较紧缺，我们期待能有更多的人投身于工艺美术事业，为传承我们的传统文化作出一份贡献。

申办节日文化产业提档升级华臣电影城总经理刘海燕

哈尔滨作为北方最具异国风情的城市，在文化产业的发展上相比较其他城市要迅猛得多，各种演出频繁举办，使得哈尔滨在全国的知名度不断提高。因此，我建议申办电影节，此举可以提高哈市的文化产业档次，同时也能扩大城市的影响力和竞争力。

电影节就是一个不错的选择。我们可以通过电影周的方式，不定期地引进国外小成本影片，丰富市民的业余文化生活。现在，我们看到的大-片基本都是美国的，在电影周期间还可以引进诸如法国、俄罗斯方面的作品。这些影片可通过民间文化交流的方式引进哈尔滨市进行放映。

另外，我们认为现在哈尔滨的影院布局需要进一步引导和调整。大多数影城都集中在道里区，这不利于其他地区的观众观看电影。此外，有关部门和放映单位应联手培育电影市场，使电影走上良性循环的发展道路，为哈市文化市场的繁荣作出应有贡献。

一视同仁促民营文化企业壮大哈尔滨市文化局局长杨晓萍

听了大家的发言，我有一种感受，许多事情如果仅仅依靠政府的财政拨款，运行周期可能会比较长，而有了民营企业家参与之后，许多项目都在短期内建成了，让老百姓早日享受到了实惠。

比如说博物馆事业，在3年的时间里，哈尔滨的博物馆多了50多家，仅松北区就新建了11家;松雷集团的《蝶》的创排花费了6000万元，而哈尔滨至今为止投资最大的一部剧是600万元的《八女投江》。可以说，松雷集团此举对于哈尔滨的文化事业发展是一个极大的贡献，只有更多的民营企业加入到这个队伍当中来，哈尔滨的文化发展才会进一步壮大、进一步繁荣。

我们文化部门将进一步解放思想、转变观念，充分认识民营企业在促进“三个适宜”现代文明城市建设中的作用。对民营文化企业与国有企业放在发展社会主义市场经济的统一平台上一视同仁、平等对待。保证民营文化企业在发展中享有公平的政务环境、市场环境、法制环境和政策环境。

文化立岛把文化品牌叫得更响松北区委常委、宣传部长陈蓉

目前，太阳岛上共有文博展馆11个，形成了全国独一无二的景区“文博展览馆群”。“文化立岛”丰富了太阳岛的旅游资源，打造文化名片更是开发建设太阳岛的关键所在。

太阳岛风景区现在已经成为著名的风景旅游避暑胜地、5a级旅游风景区和“国家旅游名片”。据统计，XX年，太阳岛文博站参观人数达到了180万人次，场馆收入和文化产品交易收入突破7600万元，景区的旅游收入也以平均每年36.2%的速度递增。

文博展馆丰富了太阳岛的文化内涵，太阳岛的品牌提升了文博展馆的社会效益。随着太阳岛文博事业的发展，各文博展馆独立办馆、办展的格局已经渐显滞后。只有整合资源，集中实力，打组合拳，坚持文化产业发展道路，联办展览、教育培训、艺术鉴赏、精品拍卖等活动，才能使太阳岛的文博展馆走得更远，文化品牌叫得更响。

服务到家把优惠政策落实到位市地方税务局副局长马爱波

哈尔滨市近几年在文化产业方面发展迅速，市地税局非常重视文化产业发展。我局按照国家税务总局、省税务局和市委市政府的要求，认真落实文化产业的税收政策，并认真按照有关政策积极扶持文化产业的发展。

在过去几年，一方面我们积极将有关情况反映给国家税务总局，为企业做好服务性工作;另一方面，按照国家文化体制改革的有关政策，积极与企业沟通，给企业一些政策上的倾斜。

下一阶段，我局将把国家的税收政策贯彻到位，尤其是把一些优惠政策告知企业，把优惠政策不折不扣地落实给企业。目前，省级以下税务部门虽没有制定税收优惠政策的权利，但有反映的权利。各民营文化企业在发展过程中如果遇到什么困难也请及时和我们沟通，我们将在第一时间把企业遇到的问题积极反映给国家税务总局和财政部，为促进民营文化企业的发展作出我们地方税务部门应作的贡献。

第三篇：安全管理工作会议提要

项目部关于进一步加强安全管理工作会议提要

今天在工程施工正紧的情况下，召集大家占用一定的时间，召开项目安全工作专题会议，一方面体现了项目对安全工作的一贯重视程度及对抓好安全工作的决心，另一方面也说明项目部的安全现状已到了非抓不可的程度了，希望大家安心地、专心地共同开好这次会议。

今天会议的主要内容：一是学习项目有关安全方面的规章制度，提高大家的安全意识；二是进一步明确各方在安全生产方面的责任，签定安全生产承包责任书；三是通报近期发生的一些安全事故，分析安全生产形势；四是针对项目实际情况查摆存在的安全问题，认清项目自身的安全现状；五是明确项目下步的安全管理工作重点。

一、学习项目有关安全管理规定。

二、案例通报：

近段时间,开封发生一起塔吊倒塌事故，只少造成5人死亡，紧 跟着洛阳一工地又发生一起桩基塌方事故，只少造成3人死亡，这是见诸报端的，没公开的洛阳还有塔吊断臂致人死亡，提升架局部倾翻造成人员死亡等重大安全事故。我们身边也发生了大家不愿看到的一些事故，如：机械伤害，手体打击，高空坠落等，大家应该是清楚的。这些事故均说明了建筑行业的高风险性（据国家统计部门：建筑行业的事故频率及造成的事故后果严重性仅次于矿山行业，排各生产行业第二），也说明安全形势是非常严峻的。

三、现状分析

通过五一前的安全检查及对前段安全生产情况的回顾分析，项目

部的安全情况不容乐观，可以讲也是相当严峻的，暂不说前段发生的事故，就说现场就存在着相当多的不安全因素和隐患。表现在：

1、作业人员的安全行为随意性大；

2、出入施工现场不戴安全帽；

3、作业人员吸烟问题（外架上吸烟，乱丢烟头）；

4、防护设施拆除损坏严重，往往是这边刚修复好，那边已拆除损坏；

5、作业人员临时用电极不规范，侥幸心理严重，过份依赖漏电保护器，乱接乱扯，进线不按规范来，电线拖拉一地，有的甚至不用叉头直接用明线叉在叉座上使用；

6、外架防护局部不严密，作业人员在不采取防护和保护措施的情况下作业（主要指采光井架上及井口隔板处），属典型的冒险作业；

7、外架以外的临边作业，洞口处的作业不挂安全带；

8、文明施工，楼层到处都有是垃圾，工完料不清，楼内不如处架上，再个是大小便问题，尤其是大便。

通过对现场现状及身边发生安全事故的分析，结论应是：大家在思想上没有正确理解安全生产，预防为主的真正内涵；

没有真正认识到事故对一个团队声誉的影响有多大，对一个项目的经济上的损失有多大，对受伤者本人、家庭所造成的伤害有多深（它涉及的影响是多层次、多方面的）；

一般来讲，安全事故的发生都是在作业人员认为安全没事、不会发生事故的思想支配下发生的，或者作业人员在思想上就没有安全这两个字，如果他意识到或预见到危险的存在，或者在思想上稍有一点安全概念，我想绝大部分安全事故是可以避免的；

我认为不安全因素与生产是共存的，是孪生兄弟，只要生产就必

然产生不安全因素，安全隐患就会存在，安全事故就随时可能发生，这也是我们建筑行业的性质所决定的。这就要求我们要认真履行好自已的安全职责，在思想上、行动上时刻高度重视安全工作，不得有一点麻痹思想和侥幸心理存在，在进行每一项工作时首先要考虑到安全问题，把安全生产与施工、质量放到同样重要的位置上来抓紧抓好，及时消除掉隐患，把不安全因素降低到最低点，要以追求安全行产零事故的理念来确保到咱们项目部工作的所有人员的安全与健康。如果我们讲讲算一边，不能真正重视起安全工作，稍一疏虎，不愿意看到的事情就可能再次在我们身边发生。

四、加强安全管理

1、坚持“安全生产、预防为主”方针。这是安全工作的指导思想，是我们做好安全工作的纲领。安全重在防范，在进行任何工作前首先要作好防护，再个就是过程控制。在安全上不要怕多投几个人工，预防就意味着投入（人力上的、物力上的、技术上的），待事故发生后一切都为时晚了。

现在项目的防范工作还存在着一定缺陷，洞口、临边没防护到位的缺口都是要命的陷井。在这块上必须先防护再作业。

2、贯彻落实“管生产必须管安全，安全生产人人有责”的安全生产原则，“安全生产法，建设工程安全生产管理条例”的核心就是贯彻以“管生产必须管安全”为主要内容的安全生产责任制，明确各方、各级与每位人员的安全责任。各分包单位、各作业班组的安全责任就是与项目签定的安全生产责任承包书。（强调明确安全责任）

3、加强人员安全行为的教育与管理，严格项目安全管理制度的执行。对出入工地现场不戴安全帽，临边作业不按规定系挂安全带的行为要严加管理，抓一个处理地个。尤其对拆除破坏防护设施的，还有现场大便的，抓着一个严惩一个，不管是谁，决不手软姑息，制度面前人人平等。

关于防护设施因施工需要拆除的，必须经项目主管工长同意，工完必须立即恢复。根据项目实际，窗台上的防护栏杆可以拆除，落地窗处任何人员都不得私自拆除（这块油漆工拆除严重，说明我们是能分析出是谁干的，会后必须立即恢复，待查时还没有防护，严惩）。洞口部分（指电梯井及两侧„„），安装也好，其他任何单位也好应安装到那里只拆除那里，不得拆大，拆多，如不遵守严惩。

4、临电管理。严禁使用花线与护套线，进线规范，余线理顺盘好放置盘下，不得拖拉一地，如发现违章用电，坚决给予断电并重罚。

5、切实做好外架防护工作。从检查的情况看：1号楼防护较好，原翻板基本没损坏，在继续使用着，2、3号楼临南侧通道及施工电梯口面应恢复翻板严密防护，3栋楼的采光井及采光井口处的外架还得加强，（会后再有困难也得组织人员防护）。另处采光井口处作业人员作时必须系安全带。

6、文明施工。各家均要做到工完料清，落地灰处理后用上，垃圾必须及时清理成堆适时下运，决不允许现在这样（包括楼层钢管、木料等材料），如那个队真的没人清，项目组织人员帮助给你清，每斤1块钱。

7、分包单位也要履行安全承包责任，接受项目部的整体管理，规范用电，作好文明施工。维护项目部的整体利益和形象。

8、项目部配合单位、人员由被配合科室、人员负责其在项目配合其间的安全管理工作，对其安全负第一责任，要求其严格执行项目安全管理规定。

来访办事人员由被访部门和人员负责对其安全行为进行管理，讲清现场的危险性及其注意事项，明确其行走路线，严禁来访办事人员在施工现场随意走动。

9、警卫人员是外部来人安全管理的第一道防线，要认真履行职责，严格执行门岗管理规定，对进场人员要严加管理，要求其戴好安全帽，并明确其行走路线，对工程施工无关人员严禁让其进入工地，对看房及参观等非工程施工有关人员必须由建设、监理、项目领导同意后方准进入，并由同意单位安排专人陪同。违者经核实给予重处。

10、项目安全检查查出的不安全因素和隐患经指出后，责任人必须立即组织人员按要求的时间、标准进行整改，不得以任何理由拖着不于整改，对没按要求时间或拒不整改的加重处理至直清退离场。对一时整改不了的要采取一定的防护措施并在要求的整改时间内报项目部或安全管理人员。

希望会后各班一定要组织作业人员开会，把今天的会议内容如实传达到作业人员，通过今天这个安全专题会议，能促使大家在思想上高度认识到安全的重要性，切实重视起安全工作，实实在在地抓好各自职责范围内的安全生产，使我们项目部的安全现状有一个明显的转变，全力实现安全生产零事故目标，确保项目全体人员的安全与健康。

前面我讲了这么多，实际上都是我们应该实实在在作好的工作。

在此也就项目安全管理这块给大家表明态度，上面所讲的也就是我们项目部下步抓的重点，我在安全方面不管遇到多大的阻力都不会让步的，以前是这样，现在也是这样。因为在这方面让步了势必会对项目造成潜在危害，是对作业人员的不负责。咱们今天决不是在这里讲讲算一边，而是要狠抓严管的（文博工地基本上防护就绪，下步要常住这边）。作为我个人是狠想和大家作伙计、交朋友的，但是职责所在，要对待起领导的信任和这个岗位，在今后的工作中如有不理解的地方请多沟通，更希望能得到大家的理解与支持，共同把项目部的安全工作做好做扎实。

第四篇：企业文化管理

◆企业文化管理

组织管理

基本含义：设计建立一种组织结构，确定职权关系、结合其它管理职能、保证组织结构的有效运转、适时进行结构的调整。

主要任务：确定组织架构、明确组织和部门的使命与职责、根据职责设置

岗位和职能、建立清晰的权力体系、明确组织决策和冲突的解

决办法、制定有关管理制度、建立绩效考核与评价的管理体系、建立业务流程与控制调节体系等；

工作内容：单位、领导、责任人、大型及重大活动的组织调配；

组织保障：设立企业文化建设领导机构

主要职责：领导，确定宗旨、原则、目标、体制、运行机制，制定战略，审定规划、计划，策划组织实施重大活动，确定实施CIS系统，协调关系，保证资金，检查指导，评选表彰等；

规划与计划管理

基本含义：预先准备、有的放矢、获得理想效果；

主要任务：

工作内容：

计划类型：

1明确方向、统一思想、协调工作、队伍建设； 2预测未来、减少冲击、规避风险； 3有效配置资源、降低消耗、提高效率； 4制定工作标准、有效控制进程； 1制定一系列工作目标和具体指标； 2安排计划期间的工作任务； 3做好预算，有效配置资源； 4责任到人，任务到人； 5组织实施，控制过程，修正方案，应急措施； 1按时间分为长期、中期、短期计划； 2按功能分为战略、战术、操作计划；

3按内容分为综合、专业、项目计划；

4按明确性分为指导性、指令性计划；

计划要求：1要有可行性；

2要有指导性；

3要有预见性；

4要有目的性；

制度管理

基本含义：1制定新制度、修改旧制度；

2维护制度的严肃性，执行制度的坚决性，纠正行为的随意性；

主要任务：1审查修订原有企业制度；

2依据实际，建设新的企业文化相关制度；

3依据条令，进行制度执行情况检查；

工作内容：建立企业文化的组织制度、计划执行制度、目标管理制度、信

息管理制度、信息沟通制度、活动检查制度、表彰激励制度、违纪惩戒制度、单项工作管理制度等；

过程管理

基本含义：PDCA循环

主要任务：管控D（执行环节）、C（检查评价环节）

工作内容：对于目标、责任、节点衔接、活动项目、实施步骤的细分是否

合理到位、过程实施与控制是否及时有效；检查结果的总结分

析、评审调整；

过程管理八项原则：

1、集中优势兵力打歼灭战；

2、开门红；

3、榜样的力量是无穷的；

4、强调质量与效果；

5、重点突破步步深入；

6、步调一致才能的胜利；

7、主动协调防胜于堵；

8、总结及时奖励不拖；

工作检查四项准备：

1、精选检查人员；

2、制定检查标

准；

3、确定检查方法与重点检查内容；

4、决定时间； 结果总结五个环节：

1、整体情况汇总；

2、优秀事件先进典型的总结；

3、关键环节（优秀与问题点）分析；

4、提出整改意见与建议；

5、被检查单位通报情况和意见；

信息管理

基本含义：准确掌控信息

主要任务：信息主动收集、整理、加工、储存、传递、扩展；

工作内容：国内外、组织内外、系统内外的企业文化元素；

信息来源四种方式：

1、聘请专业公司来诊断和评价；

2、自主开展信息收集；这两项是由主体决定的。

3、全面收集信息；

4、专项信息收集；这两项是由客体决定的。

信息传输两种性质：

1、组织传输（利用权力与工具）；

2、非组织传输（小道消息、网聊、茶余饭后闲谈、利益相关者等渠道）；

信息传播五大规律：传递率、发散率、衰减率、复加率、守恒律；

信息传输主要载体：会议、文件、报刊杂志、音像制品、广播电视、网络。队伍管理

基本含义：建设专兼职结合的队伍

工作内容：

工作协调

企业文化建设与精神文明建设的关系与区别：

企业文化是通过管理思想实现管理目的；

企业文化不是简单的文化运动；

企业文化既不能游离于其他管理之外，也不能代替其他管理工作；

企业文化建设执行不力的16中原因

• 目标不确定

• • • • • • • • • • • • • • • 战略不清晰 指令不明确 渠道不畅通 人员不到位 结构不合理 职责不清楚 轻重不分 跟踪不到位 标准不统一 奖罚不分明 团队不合作 文化不务实 培训跟不上 职业操守不忠 EQ不过关

第五篇：企业文化管理

企业文化管理本质上就是企业个性的管理。企业文化从本质上讲就是企业这一经济组织的经营意识及组织文化内涵，因多年的研究发现企业不同的文化特性对组织绩效——特别是长期绩效有极大的影响。

企业文化需要持续不断的建设和维护，只有理性有效的运作和管理，才能让企业文化工作畅通无阻！

企业文化管理主要包含酒店设计文化管理、软件企业文化管理、人力资源文化管理、组织文化管理、组织文化管理方案、公司文化管理模式、2011年企业文化管理计划、跨文化管理与企业文化等等。

目录：

一、文化工作指导思想

二、文化工作遵循原则

三、文化工作目标

四、文化工作开展举措

五、文化工作保障机制

六、文化工作管理机制

七、控股公司及北京办公区文化活动推进表

八、补充说明

内容：

一、文化工作指导思想

依据董事局会议决定的XX“继续以中药/植物药为基础，向综合制药企业方向发展”的原则为指导，以XX百年发展愿景规划为基础，继续坚定不移的执行“为实现人人享有健康服务”的美东使命！坚定不移的贯彻宣传“发现需求、实现价值、共同发展”的核心价值观及企业文化精髓！坚定不移的坚持发扬“务实、创新、诚信、超越”的美东精神！为使XX在“四五规划”末进入中国制药企业前五强，进而成为世界知名药企而奋斗！围绕XX2010年工作总结暨2011年工作会议精神和刘总《简论XX新时期发展的十大关系》的主题报告开展文化建设工作。

二、文化工作遵循原则

1、文化导向和战略转型相融合的原则。

XX企业文化导向与XX“四五”发展战略相匹配。2011年围绕 “继续完善Boss行动，重点强化以契约形式为特色的CEO逐级授权委托经营，全面推进经营机制和分配制度的改革，在公司内部实行市场化管理。”及时调整工作思路和行为，进一步在公司范围内，全面深化改革。

2、宣贯“XX新时期发展的十大关系”的原则。

在传达和学习“XX2010年工作总结暨2011年工作会议”精神的同时，结合实际，认真学习刘总《简论XX新时期发展的十大关系》的主题报告，并予以落实，做到人人必须学习，各部门必有心得，各单位必有文章，各企业必有总结。

3、发展才是硬道理的原则。

始终以发展为中心，围绕优化完善经营机制和合理分配制度的原则，在指导思想上服务中心、工作目标上保证中心、日常活动上紧贴中心、考核评价上突出中心，珍惜机会，履行约定，努力经营，实现双方的价值，达成共赢！

4、实效性和持续性原则。

紧紧围绕生产或者经营落实企业文化建设工作，针对不同员工的需求，区分不同层次，通过灵活多样，喜闻乐见的教育培训形式，并借助现代化、社会化的信息媒体和技术手段形成“大教育”的工作网络，务实、务效的开展工作。企业文化建设既是持续创新的过程，也是不断改进的过程。每个单位都要制定具体计划，持续渐进，长抓不懈，逐渐实现由点到面，由短变长，让员工看到并切身感受到文化治理的实际效果，真正实现文化治理的实效性。

5、上下高度统一的原则。

在企业文化的问题上，无论是谁都必须接受和认同。公司对企业形象，产品品牌形象做出统一规定和安排，任何企业和个人不得私自改变目前公司的CIS系统的任何一个细小规定。

6、领导率先垂范与员工积极参与相结合的原则。

XX高层治理者尤其是各班子成员，要率先学习、提倡、遵循并身体力行地实践XX文化；要重视、要发展企业文化，要从人性化的高度建立企业核心竞争力。逐渐做到用文化管理企业和人，达到不治而治。中层干部要充分发挥承上启下的榜样示范作用，当好文化先行官；员工要加强培训，切实理解XX企业文化的内涵。

三、文化工作目标（此项因对公司了解还不深入，可能有所偏差）总体目标：

1、用企业文化统一共同的价值取向。发现企业和员工的共同需求，在满足需求中实现企业和员工的价值最大化，进而达成共同发展之目的。加强企业的凝聚力、向心力、战斗力。

2、用企业使命统合共同的目标。只有企业与员工的未来目标一致，才会有一致的认识和一致的行动。强化员工的使命感、责任感、荣誉感。

3、用企业愿景统领新的命运共同体。通过一个相对长期的规划，在企业和员工之间建立长期的合作关系，达成共识，建立命运共同体。提升员工主动性、积极性、忠诚性。4、2011年XX企业识别系统的全面宣传培训

5、文化宣传队伍素质和能力的整体提高 阶段目标：（分四个时期）

企业文化建设是意识形态的教育建设，是物质行为的精神表现，是一个长期反复的过程。依照人的实践逻辑应该从“了解、领悟、认同、实践”然后树立榜样，总结提升到“再了解、再领悟、再认同、再实践”，循环推进，到达“加深了解、彻底领悟、强化认同、持续实践”的效果。在指导思想的引领下，将总体目标阶段化，文化推进步骤化，坚持总体目标，核心价值深化不放松，侧重突出阶段主题。第一阶段：（2011年第一季度，已完成）

阶段主题：“深化改革加速发展，认清新时期十大关系”

本阶段旨在通过确立文化宣贯内容和文化治理的主要导向：《关于传达、学习XX2010年工作总结暨2011年工作会议精神的通知》和刘总《简论XX新时期发展的十大关系》，由XX高层向各单位鲜明地发布文化深植活动的启动信号，号召全体员工积极参与和全面落实。依据《工作计划》，自上而下的进行文化推广宣传活动，形成XX思想共识。关注点：文化建设与战略转型的融合 第二阶段：（2011年第二季度，在进行）

阶段主题：

1、“学习博科优秀管理经验，确保二季度指标双过半”

2、刘总《简论XX新时期发展的十大关系》的学习领悟

本阶段旨在落实“一季度总结会议”精神，按照董事局的指示，助推“学习博科优秀管理经验”的热潮。在学习刘总《简论XX新时期发展的十大关系》的基础上，联系公司的核心价值观，结合实际工作深刻领悟。

关注点：、深化对营销队伍的文化宣贯，特别是BOSS模式下的营销人员，以文化凝聚团队。第三阶段：（2011年第三季度）阶段主题：

1、组织企业识别体系培训

2、刘总《简论XX新时期发展的十大关系》的学习深化

3、（根据董事局的战略方针与公司发展要求而定）

本阶段旨在组织2011年XX企业识别系统培训，形成XX物质文化的共识，彻底改变文化不统一、不清晰的现象。坚持实效性和持续性准则，最大程度地发掘集体智慧、产生聚能效应，深入研究解决企业文化建设工作中遇到的问题；围绕XX工作重心，统分结合、点面结合、以点带面，切实认识、理解和处理好刘总《简论XX新时期发展的十大关系》中的十大关系问题，上下狠抓文化落实。

关注点：

1、在分公司中确定推进试点并做好文化深植，在对分公司文化现状深度分析的基 础上，进行有针对性的相关培训和辅导；

2、围绕各分公司的关键问题，通过文化深植，解决实际问题，提高治理绩效，到用文化实效来调动员工、文化管理热情和动力的目的。第四阶段：（2011年第四季度）阶段主题：

1、培养文化宣传队伍

2、刘总《简论XX新时期发展的十大关系》的学习实践、升华

3、（根据董事局的战略方针与公司发展要求而定）

本阶段旨在培养文化宣讲队伍，层层宣讲，形成良好文化氛围，为文化的落地和深植夯实舆论基础。通过学习落实刘总《简论XX新时期发展的十大关系》，总结、提炼和升华，形成更具行业特色的企业文化，进一步融入到全公司工作之中，根植于全员头脑之中，使员工高度认同、身体力行、自觉实践。在文化深植阶段取得一定成效后，及时对文化治理工作进行系统总结和评估，确保工作持续开展。认真总结文化治理的经验和不足，衡量文化效果，以便及时调整和提升。及时发现活动中涌现出的先进团队和先进个人，并大力宣传表彰。关注点：总公司文化部对各分公司文化部进行综合考评，并开展表彰先进活动，同时各分公司开展相应的文化考评及表彰工作。积极宣传企业文化建设效果，让社会公众了解XX文化建设历程，认同XX文化，传播XX文化。

四、文化工作开展举措

（一）、理念文化系统导入 1.发布理念，宣传动员。

发布XX企业文化核心理念体系，包括使命、愿景、核心价值观、《简论XX新时期发展的十大关系》等，以上文化建设内容，在全公司内部组织推广培训工作，全面推开该项工作实施后，要利用企业内外报刊杂志、广播电视、网站等有效载体，重点加强与主流媒体合作，加大对XX企业文化核心理念的宣传力度，使XX企业文化核心理念广为人知、深入人心。2.多方并举，强化教育。

利用“张贴法”，把企业文化核心理念内容书写上墙、制成条匾、做成桌牌等，放置办公场所和营业机构；

利用“文娱法”，开展读书活动和知识竞赛等活动，进行文化渗透；

利用“榜样法”，组织开展以践行XX企业文化核心理念为内容的评先进树典型活动；

利用“灌输法”，组织员工学习或谈心，互相教育，深化理解； 利用“自我教育法”，使员工开动脑筋、寻找差距等。

3.立足实践，协调行为。

依照了解、领悟、认同、实践四个阶段，使员工认知XX企业文化核心理念条文，领悟理念真谛，理解理念精髓。通过分层次、多渠道、特色化的培训教育，将“沟通协作”“成本创新”“老板意识”“人才意识”等文化内涵宣贯下去，并从员工实践之中体现出来。

4.开展以企业文化核心理念为主题的“四个一”活动。

出版一本员工以实际行动诠解企业文化核心理念的好杂志；

组织一支全面反映XX员工实践企业文化核心理念、展现精神风貌的文艺宣传队； 开展一次如何践行XX企业文化核心理念的征文活动或演讲比赛； 举办一场反映XX文化建设成就的摄影、美术书法展览。

（二）、行为文化系统导入 1.制度建设。

一是抓好规章制度的规范完善、整合优化和创新提升。二是抓好规章制度宣讲教育、普及培训和贯彻执行。三是建立规章制度跟踪反馈、调整评价和考核奖惩机制。2.组织行为。

一是组织构架：规范、科学、合理。二是运作流程：安全、简洁、高效。三是公共关系：和谐共进，互惠共赢。四是规范执行: 有令必行，有禁必止。3.员工操守。

一是加强以“爱企守法，自律自强，团结友爱，勤奋向上，谦恭厚德，敬业奉献”等为内容的美东十种行为规范教育；

二是恪守制度要求，勤奋努力，严谨审慎，精益求精，尽职尽责；换位思考，互相理解，互相信任，实现双蠃。

三是牢固树立法律意识和服务意识，了解岗位合规要求，自觉遵守法律法规和内部规章，认真履行契约、守法经营、不可错位。

四是维护和建立正常的客户关系，建立稳定长期的客户关系网络。建立清正廉洁的客户关系。建立双赢的客户关系理念。

（三）、物质文化系统导入

1.打造XX品牌形象。强化品牌意识，突出品牌特色，努力提升XX在政府、监管机构、同业、客户、广大员工和社会舆论中的公信力和美誉度。

2.统一XX企业视觉形象。启用XX新的CIS系统，组织学习2011年XX企业识别系统培训，从各分公司到办事处，自上而下地逐步规范和达标。

3.提升员工竞争能力。继续加大对员工职业化素质的培训力度，使员工竞争能力与良性循环的成本控制相得益彰。

4.开展各类企业文化活动。广泛开展内容丰富、形式多样、各具特色的群众性精神文明创建活动，重点抓好文明行业、文明单位创建和升级。

5.加强文化阵地建设。立足桥报、桥刊、展板、晨会、广播、OA平台、员工之家、兴趣俱乐部、各类文体关爱活动，挖掘和整合XX文化教育资源，在充分利用好现有文化设施的基础上，根据企业文化建设需要，本着量力而行准则，有计划、有重点地调整、补充、完善一批文化设施和文化阵地。

五、文化工作保障机制 1.建立企业文化长效机制。

企业文化建设是一项长期复杂的系统工程。为保证XX企业文化建设持久、深入、富有成效地深入下去，必须建立一整套长效保障机制。特别对形成并被员工认知、认同的企业文化核心理念系统，对企业视觉形象系统等，要以公司制度形式予以确认，任何人不能以个人意志进行改变。对企业文化建设规划、方案、办法等，要纳入XX制度予以确认，并提高其执行力度。

2.建立健全企业文化建设责任机制。

把企业文化建设纳入各级工作目标形成责任制，建立一级对一级负责的目标责任保证体系，形成总公司、分公司、各单位、各部门、各办事处“五位一体”、部门协作配合、分工明确的企业文化工作网络，保证企业文化建设顺畅运行。3.建立和拓宽企业文化传播机制。依托各级各类培训载体，分期分批对各级领导、主管部门负责人和文化系统进行企业文化培训。教育培训部门要把企业文化作为员工学习和岗前、岗位培训的必修课程。同时，做到“墙上有理念、橱窗有图片、报刊有版面、网站有页面”，充分利用企业内外报刊杂志、广播电视、网站等有效载体，重点加强主流媒体对XX企业文化的宣传力度，为企业文化建设创造良好的舆论氛围。4.注重结合渗透机制。

一是直接渗透。组织员工观看一些有教育意义的电影、电视、录像等，用英雄人物事迹熏陶、启迪员工思想觉悟。

二是相互渗透。不定期召开读书报告会、演讲会、圆桌讨论会，让员工登台演说，讲身边事，说自己人，使听者受到感染和启迪，讲者受到锻炼和鞭策，共同提高思想觉悟。

三是引导渗透。各种方式、多种形式引导员工树立正确的人生观、世界观、价值观。四是激励渗透。开展劳动竞赛和评比、岗位成才活动。对员工中涌现的先进事迹，及时弘扬。发掘、培育和选树一批企业文化建设先进典型，发挥先进典型的示范、导向和辐射作用。塑造一批可亲、可敬、可信、可学的专业楷模，让员工学有榜样、赶有目标、见贤思齐。利用评先评模时机，积极发现、挖掘、培养和推荐公司内的英雄模范，使先进典型的高尚文化成为企业的优良资产，并转化为社会的共同财富。大力宣传英雄事迹，从身边平凡的人、平凡的事，体现XX广大员工不平凡的精神，在公司内积极营造学先进、赶先进、做先进的良好氛围。

五是感情渗透，员工之家、俱乐部、爱好小组等等，使员工真正感到生活在温暖的大家庭。

5.建立财务保障机制。

加大企业文化建设投入，设立企业文化建设专项经费并纳入财务预算。在企业文化建设的近期和中期，允许每年按营业收入的一定比例提取费用，为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保障。

六、文化工作管理机制

为了公司企业文化建设的统一性和广泛性，把XX文化真正耕植到每个企业、每个员工，做到横向到面，纵向到底的深度，进而释放文化的竞争力，要规范、加强文化管理工作，将企业文化建设目标纳入企业综合考评体系进行科学考评，做好督导、考核评估、激励。督导：依据XX董事局的要求、企业文化建设指导思想、实施原则及目标指导各企业、各单位做文化体系的整体指导与监督。

1、指导各企业、各单位做好企业文化建设计划。

2、召开文化系统网络周例会、月例会、季度总结会。

3、对企业文化建设项目采取跟踪、汇报、协调、通报的方式进行项目治理和在线控制。

4、要求各企业定期上报相关报表并及时分析反馈。如：月文化工作简报、月计划与总结、周文化工作例会纪要、晨训信息、广播稿、《桥报刊》稿件、文化宣传橱窗内容、文化活动方案。

5、对各企业文化宣传队进行培训指导。

考核评估：坚持精神成果与物质成果、近期效益与长期效益、个体效益与群体效益、静态效益与动态效益、定性分析与定量分析的统一，加强企业文化工作效益评估；借助管理科学中的检测、评估方法，对企业文化工作的实践结果进行多形式、多层次、多方面的综合性评估。通过日常工作统计考核表和自查抽查考评表进行考核。

激励：公司文化部在对各分公司文化部进行综合考评的基础上，开展表彰先进活动，同时各分公司开展相应的文化考评及表彰激励工作。积极宣传企业文化建设效果，让社会公众了解XX文化建设历程，认同XX文化，传播XX文化。

七、补充说明

由于我对各企业的文化工作现状和进程及人员结构还了解不够深入，以上计划只根据手头的相关资料和对公司文化建设的现阶段认识做的个人见解，定有不足之处，请领导指正，进而完善，以至务实，务效。谢谢。

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2012/2/13 16:13:00 2012/2/13 15:58:00 2012/2/9 14:22:00 2012/2/9 14:10:00 2012/2/9 13:36:00 2012/2/8 14:58:00 企业文化手册 30个文档 企业文化管理 20个文档 企业组织结构设计 35个文档 学习型组织研究分析 23个文档 组织战略管理 9个文档 企业创新模式 13个文档