三星高效会议的9原则

第一篇：三星高效会议的9原则

三星高效会议的9原则： 三个简单却很有意义的公式：

1、开会+不落实=零

2、布置工作+不检查=零

3、抓住不落实的事+追究不落实的人=落实 三星在九十年代崛起，李建熙首先发起公司的会议文化改良，建立良好的会议文化。三星的巨大成功离不开强有力的中控平台，就是高效的会议文化体系，以下是三星公司如何高效开会的9大原则：

1、凡是会议必有准备；

2、凡是会议必有主题；

3、凡是会议必有纪律；

4、凡是会议会前必有议程；

5、凡是会议必有结果；

6、凡是会议必有训练；

7、凡是会议必须守时；

8、凡是会议必有记录；

9、凡是散会必有事后追踪。

第二篇：三星的会议制度

三星的会议制度德鲁克在《卓有成效的管理者》里面说：凡是会议过多，一定是管理出了问题，会议营运管理能体现一家公司的管理水平。九十年代三星崛起，李健熙发起“三星会议文化改良”，建立良好的会议文化，摒弃官僚作风。

一、凡是开会，必有准备

在三星，“永远不开没有准备的会议，会议的最大成本是时间成本，会议没有结果就是对公司的犯罪，没有准备的会议就等于是一场谋杀”。所以，在三星重大的会议有事前检查制度，“没有准备好的会议必须取消”。与会人员要提前看材料并做好准备，不能进了会议室才开始思考。

二、凡是会议，必有主题

在三星，“开会必须有明确的会议目的，在会议准备的PPT前三页PPT必须显示会议主题”。没有主题和流程的会议，就好比让大家来喝茶聊天，浪费大家的生命。会议的主题，要事先通知与会人员。

三、凡是会议，必有纪律

在三星，每次会议都会设一名“纪律检查官”（一般由主持人担任）。在会议前宣布会议纪律，对于迟到要处罚，对于会议上不按流程要提醒，对于发言带情绪要提醒，对于开小会私下讨论的行为要提醒和处罚，对于会议上发恶劣脾气和攻击他人的行为要处罚。

四，凡是会议，必有议程

在会议之前明确会议议程，会议运营人员要在会前把会议议程书面发给参加会议人员，使他们能了解会议的目的、时间、内容，使他们有充分的时间准备相关的资料和安排好相关工作，每一项讨论必须控制时间，不能海阔天空，泛泛而谈。丘吉尔说：给我五分钟发言，我要提前一个星期准备；给我十分钟发言，我要提前两天准备；给我一个小时发言，我就可以不用准备。

五、凡是会议，必有结果

开会的目的是解决问题，会议如果没有达成结果，将是对大家时间的浪费。所以，每一个与会人员都要参与到议程中来，会议监督官有权打断那些偏离会议主题的冗长发言，会议时间最好控制在1.5-2小时以内，太长的会议会超过人的疲劳限度。会议主持人要设置时间提醒。会议决议要形成记录，并当场宣读出来确认。没有确认的结论，可以另外再讨论。达成决议并确认的结论，马上进入执行程序。

六、凡是开会，必有训练

在三星，“培训是节约时间成本的投资”，让员工快速成长，培养员工，让员工减少犯错，提高技能，这一切，从本质上来说也就是提高了时间价值。在三星，有专门针对如何开会的培训，对每个层级的员工都有足够的会议训练，训练内容：如何开会、如何主持、如何记录、如何追踪、如何对待会议上的分歧、如何会场汇报等，通过这些必要的会议训练，让会议变得高效。

会议难免有意见不一或争论，如果处理不好，就会影响会议效果，适当注意一些艺术和技巧，就可以化险为夷。例如要尽量做到会议上公开表扬，私底下批评；在会议上就事论事，对事不对人；争论时要尊重别人，不可恶意批评别人；对他人的意见如果表示赞同就公开表示你的称赞；对意见不同者也要注意措辞，不要伤了别人自尊；不可恶意批评他人，不要伤了别人自尊，特别是有上级人员参加时更要注意，不能为了表现自己而贬低别人。有时候要采取民主集中模式，开放心胸，容纳意见，不要被自己先前的立场所左右；不要将你的结论强加于人。如果要公布的是既定政策、决定，就要在事前说明不容讨论，需要与会人员讨论的一定不能是既定决议。

七、凡是开会，必须守时 设定时间，准时开会，准时结束。准时开会，准时结束，其实也是尊重别人的时间。开会一定要准时，并要求对每一个议程设定大致的时间限制，一个议题不能讨论过久，如不能得出结论，可暂时放一下避免影响其他议题，如果某个议题必

须要有结论，会前要通知与会人员。

八、凡是开会，必有记录

要有准确完整的会议记录，每次会议要形成决议，各项决议要有具体的执行人员及完成时限，如果此项决议需要多方资源，一定要在会议记录中明确说明，避免会后互相推诿，影响决议完成。有些管理人员经常犯的错误就是会议没有形成决议，导致会议的作用没有体现出来，更让一些管理人员误认为开会没有意义，直接影响其不想主持会议或者参加会议。

九、凡是会后，必有追踪

“散会不追踪，开会一场空”，加强稽核检查，建立会议事后追踪程序，会议的每一项决议都要有跟踪、稽核检查，如有意外可及时发现适时调整，确保每项会议决议都能够完成。

十、会议公式

开会+不落实=0

布置工作+不检查=0

抓住不落实的事+追究不落实的人=落实

十一、高效会议原则

凡是会议必有主题；凡是主题必有议程；凡是议程必有决议；凡是决议必有跟踪；凡是跟踪必有结果；凡是结果必有责任；凡是责任必有奖惩；凡是奖惩必须透明。

第三篇：向三星学会议管理

向三星学会议管理

一、凡是会议，必有准备

在三星，永远不开没有准备的会议，会议最大的成本是时间成本，会议没有结果就是对公司的犯罪，没有准备的会议就等于一场集体谋杀。所以，在三星重大的会议有事先检查制度，没有准备好的会议必须取消。在会议前，必须把会议材料提前发给与会人员，与会人员要提前看材料并做好准备，不能进了会议室才开始思考。

二、凡是会议，必有主题

在三星，开会必须要有明确的会议目的，在会议准备的PPT前3页，必须显示会议主题。没有主题和流程的会议，就好比让大家来喝茶聊天，浪费大家的生命。会议的主题，要事先通知与会人员。

三、凡是会议，必有纪律

在三星，开会设一名纪律检查官（一般由主持人担任），在会议前先宣布会议纪律，对于迟到要处罚，对于会议上不安流程进行要提醒，对于发言带情绪要提醒，对于开小会私下讨论的行为要提醒和处罚，对于在会上发恶劣脾气和攻击他人行为进行处罚。

四、凡是会议，会前必有议程：

要在会议之前明确清楚的会议议程，会议运营人员并要在会前书面发给各参加会议的人员，使他们能了解会议的目的、时间、内容，使他们能有充分的时间准备相关的资料和安排好相关工作。每一项讨论必须控制时间，不能泛泛而谈，海阔天空。

五、凡是会议，必有结果

开会的目的就是解决问题，会议如果没有达成结果，将是对大家时间的浪费，所以，每个人都要积极的参与到会议议程中来，会议监督官有权利打断那些偏离会议主题的冗长的发言，会议时间最好控制在1.5-2小时以内，太长的时间会超过人的疲劳限度。会议主持人要设置时间提醒，现在还有60分钟，还有30分钟，还有10分钟。会议的决议要形成记录，并当场宣读出来确认。没有确认的结论，可以另外再讨论，达成决议并确认的结论，马上进入执行程序。

六、凡是开会，必有训练

三星把培训是看成节约时间成本的投资，让员工快速成长。培养员工，让员工减少犯错，提示技能，本质是提高了时间价值。

三星，有专门针对如何开会的培训，对每个层级的员工都有足够的“会议训练”，而中国许多企业缺乏这样的培训：如何开会，如何主持，如何记录，如何追踪，如何对待分歧，如何会场汇报等的。这些必要的训练，会让公司的会议变得高效。开会难免有意见不一或者争论，如果处理不好，就会影响开会的效果，适当注意一些艺术和技巧，就会化险为夷，例如要尽量做到在会上公开称赞、私下批评，在会中要做到就事论事，对事不对人，争论时也要尊重别人，不可恶意批评别人，对他人的意见如赞同不要忘了公开表示你的称赞，对意见不同也要注意措词，不能伤害别人的自尊，特别是有上级人员参加时更要注意，千万不能为了体现自己而贬低他人。有时候要采取民主集中模式，开放心胸，容纳意见，要开放自己的心胸去倾听别人的意见，不要被自己先有的立场所左右，不要将你的结论强加于人，如果你要公布既定的政策、决定，要在事前说明不容讨论，需要与会人员讨论的一定不能是既定的决议。

七、凡是开会，必须守时

设定时间，准时开始、准时结束：准时开始、准时结束实际上就是尊重别人的时间，开会一定要准时，并要对每个议程定个大致的时间限制，一个议题不能讨论过久，如不能得出结论可暂放一下避免影响其他议题。如一个议题一定要有结论的话要事先通知与会人员，使他们有思想准备。

八、凡是开会，必有记录：

一定要有一个准确完整的会议记录，每次会议要形成决议，会议的各项决议一定要有具体执行人员及完成期限，如此项决议的完成需要多方资源，一定要在决议记录中明确说明，避免会后互相推诿，影响决议的完成，这点特别重要，企业的各级管理人员经常会犯的一个毛病，由于会议没有形成决议，导致会议的作用没有体现出来，更会让一些管理人员误认为开会没有意义，直接影响其不想主持开会或者参与开会。

九、凡是散会，必有事后追踪

记住“散会不追踪，开会一场空”。加强稽核检查：要建立会议事后追踪程序，会议每项决议都要有跟踪、稽核检查，如有意外可及时发现适时调整，确保各项会议决议都能完成。很多企业管理人员都没有这样的意识和习惯，企业的高层也缺乏这样的要求。

十、最后请记住三个简单却很有意义的公式：

①开会+不落实=零

②布置工作+不检查=零

③抓住不落实的事+追究不落实的人=落实

第四篇：高效会议管理

《高效会议管理》

课程目标（Targets）

1、了解会议

2、掌握会议效率不高的原因及对策

3、掌握有效为会议做准备的要领

4、学会提高会议效率和质量的技巧

培训对象（Participants）

企业中高级管理人员

培训时限（Duration）

1天（6小时）

培训方法（Methods）

讲授、启发式、互动式教学、小组讨论、案例分析、练习主讲老师（Teacher）：张耀升

课程主体内容（Main points）

第一单元：了解会议

一、会议的目的二、会议的种类

三、会议的意义

四、会议成本的计算

第二单元：会议效率不高的原因及解决方案

一、会议效率不高的表现

二、会议效率不高的后果

三、会议效率不高的原因

四、如何进行预防性管理

五、制定会议规范

第三单元：开会前的准备工作

一、判断会议的必要性

二、会议准备的内容

三、主持人如何做会议准备

第四单元：会议中的沟通与反馈技巧

一、沟通的三大纪律

1、沟通的双向性

2、沟通的双语性

3、沟通的问听说

二、沟通的八项注意

1、发出信息要反复确认

2、少说多听,少说多问

3、多书面，少口头

4、只解决，不争论

5、多赞美，少批评

6、只对事，不对人

7、态度比技巧更重要

8、沟通白金法则

三、关键的沟通技巧——积极聆听

1、准确理解对方全部的信息

2、适应讲话者的风格

3、眼耳并用

4、先寻求理解他人，在被他人理解

5、鼓励对方表达自己

四、关键的沟通技巧——积极探询

1、问对问题

2、问好问题

3、旁敲侧击+刨根问底

五、有效反馈技巧

1、指出对错不是反馈

2、对于他人的言行的解释，也不是反馈

3、对于将来的希望和建议，也不是反馈

4、反馈是你给对方目前行为的鼓励和建议，为了使他做得更好 第五单元：提高会议效率

一、合理分配发言时间

二、如何掌握会议进度

三、有效达成会议决策

第六单元：会议记录

一、会议记录的作用

二、如何做好有效的会议记录

第七单元：会后跟踪

一、如何进行会后跟踪

二、自我总结 课程需要用具

会议室适当大一些，课桌一张 / 两个无线麦克风，音响很好 投影仪及幕布一套 / 白板一个、白板笔两只、板檫一个

学员胸牌每人一个，写上姓名 / 学员名单及基本资料详细一份

第五篇：高效会议心得

高效会议心得

——郭峰

通过高效会议学习，了解了如何去开一场有效的会议，按我的经验，我用简单的话总结一下：

1、有主题（开会之前明确会议的目地）

2、短时间（会议时间的长短往往与会议的效果成反比）

3、用白板（现场写有助于加深印象）

4、有记录（便于会后落实时检查结果）

5、要控制（避免偏题）

6、有决策（尽量在会议上决定，可提高会议后落地效果）

7、有追责（会议的目地在于落地，只有会议的决定落地了才能叫有效果的会议）

简单的说一下我现在团队的会议模式：

1、会议前准备工作（做好主题、目标、互动、以及诱导参与者积极参议的会议安排，讲白了就是要让参与者说真话）

2、会议前沟通和会议纪律（事先询问参与者是否有急事，避免会议中断，其实这点是比较人性化的；然后要求参与者全部静音，禁止会议中途接听任何形式的手机短信及电话，另外说明本场会议的重点、目标、预计会议时间）

3、培养会议习惯（总要都采用组织者先报告、参与者后报告、解决问题、分享信息、会议总结的流程）

4、会议总结（结束前必须将会议解决的问题重复、以及本次会议的决策、工作的安排）

5、会议纪要的使用（记录人员必须写好会议记录，这很关键，我一般开会会拿着上一场会议纪要）

6、如果有的时候会议和时间成反比，可尝试站着开会，不但在开会时能保持清醒，还能提高不必要的问题和扯皮来提高会议的效率。

其实，高效会议不仅能帮助我们解决工作问题，更是一种让我们了解组织行为的一种方式。细心的组织者或者领导者，常常能在会议中了解到团队的情绪（是否存在负面情绪）和状态。我们要知道，会议只是一种解决问题的方式。但每一个管理者都必须要明白的是，这个世界时所有的问题，都是因为沟通的缺乏而引起的。