第一篇：医疗机构工作职责
医疗机构工作职责
一、医患纠纷发生后，医疗机构要积极组织协调医患对话，心沟通交流，稳控患方情绪，防止事态恶化升级；
二、对不可控事件及时报警，主要负责人坐镇指挥，分管领具体负责；
三、迅速组派处置专班，指派专人向当地医调委和卫生行政门报告事件动态和患方信息；
四、及时调遣、增派内保人员，加强安保力量，保护现场、边及重点部位、重点人群，维护医院秩序；
五、收集滋事行为的影音资料，协助公安机关固定证据。
卫生行政部门工作职责
一、卫生行政部门要及时向维稳办、政府办、公安部门通报息，第一时间派人赶赴现场，调度、指挥医疗机构相关负责人和作人员积极应对，正确处置，有效控制事态扩大；
二、协调配合公安部门维护医疗机构正常工作秩序，指导敦医调委妥善调处；
三、要加强对医疗机构内部安全保卫工作的指导、检查和督办，制定视频监控建设规划，建立健全保卫工作制度，落实各项全防范措施。
公安机关工作职责
一、公安机关要加强对医疗机构安保工作的日常指导、检查督办，对各种可能引发医患纠纷和突发性事件的苗头要及时掌握化解，发生医患纠纷和突发性事件后要迅速组织警力赶赴现场，展法制宣传和教育劝导工作，控制事态，防止矛盾升级；
二、加强安全保卫工作，维护好医疗机构和相关部门的正常作秩序；
三、收集有关违法行为证据，快速区分性质，果断予以处置对构成违反治安管理行为的，依法给予治安管理处罚，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
医警快速对接工作机制
一、联络员和情报互通机制。公安机关、卫生行政部门要公指定1名联络员，负责应急处置工作中的联络和协调。
二、联席会议制度。定期召开由综治部门牵头，维稳、公安卫生、司法等部门参与组成的联席会议，共同研究探讨医患纠纷急处置的长效机制，协调处置工作中存在的困难和问题，确保医纠纷应急处置工作开展。
三、信息报送制度。医疗机构一旦发现不可控医疗纠纷苗头要于第一时间以电话或手机短信形式，将病人姓名、家庭住址、件简单起因、涉及纠纷患方人数和主要参与人员的社会背景等基信息，向所属卫生行政部门和辖区公安机关报告，随后再书面报详细情况，并随时报送阶段性处置进展。卫生行政部门接报后，立即以电话或手机短信形式向当地党委办、政府办和维稳办报告1小时内书面报告事件起因、具体经过、相半性质、涉及范围、害程度、事态评估，控制措施以及需要有关部门协助的建议等。
第二篇：合作医疗定点医疗机构工作职责
合作医疗定点医疗机构工作职责
一、为参加合作医疗村民提供优质医疗服务；
二、向群众宣传党和国家有关合作医疗的政策法规；
三、协助并参与调查、统计与合作医疗有关的技术资料；
四、负责合作医疗有关资料的收集、整理及归档，负责合作医疗的医疗服务监测和管理。
五、参与制定各种规章制度并认真执行；
六、在提供合作医疗服务中，树立良好的医德医风，严格执行医疗常规，认真执行合作医疗有关规定，实事求是，尽职尽责，自觉接受上级部门的监督检查。
七、张榜公布医疗收费标准和合作医疗基本药物价格
兴康社区卫生服务中心
第三篇：医疗机构监督科工作职责
XXX医疗机构监督科人员工作职责
董磊：完成所内分派的各项工作指标，统筹规划工作计划，工作落实情况，案件报批，医疗机构设置报批工作。
俞欢：
1、负责医疗机构设置申请的初审和现场审查。配合做好批准后的医疗机构许可（登记）证的制作、发放、校验工作。
2、负责对医疗广告进行日常监测。
3、对消毒药剂及器械、一次性使用医疗用品等消毒产品的生产、经营、使用进行卫生监督。
4、对全县持有工商营业执照的餐饮具集中消毒单位审核发放卫生学评价报告和日常监督、监测采样。
袁媛：
1、负责对医疗卫生机构的执业资格、执业范围进行监督检查，查处违法行为，并提出处罚建议。
2、对辖区内的传染病控制措施的落实进行监督，参与传染病爆发等突发事故的调查处理。负责传染病新发生疫情、疫情爆发和流行的卫生监督工作。对疾病控制机构是否对传染病疫情信息和疫情报告进行分析、调查与核实，是否对医疗机构开展传染病疫情报告检查和业务指导等工作进行检查。
3、对辖区内所有医疗机构医疗废物处置的分类、收集、运送、贮存、处置等重点环节是否符合国家有关规定进行监督检查。
第四篇：医疗机构院内护工管理工作要求及工作职责
医疗机构院内护工管理工作要求及工作职责
一、医疗机构院内护工疫情防控管理工作要求
（一）各医疗机构成立由后勤（总务）。
感控、医务、护理等组成的联合专项小组，明确负责人、成员及职责分工。（二）各医疗机构召开工作会议，明确院内护工工作安排及阶段性目标。
完善工作制度、工作目标及工作职责等，形成书面材料并下发。（三）各单位应针对护工的培训，核酸检测、健康监测、管理考核等重点环节完善管理方案，结合本单位实际，细化实施要求，形成具体可操作的措施。
二、严格落实医疗机构陪护制度
（一）疫情期间，原则上不允许患者或家属自聘护工，如确需聘用的，要按照医疗机构陪护制度要求严格管理，不得交叉陪护其他患者。
（二）定点医院不探视，不陪护；
非定点医院不探视、非必要不陪护，如确需陪护，应当根据医嘱开具陪护证，并严格限制人数，固定专人，陪护人员持证率100%。（三）医疗机构要按照国务院联防联控机制、国家卫生健康委和我市的有关规定，结合自身情况，制定切实可行的陪护、探视制度细则，明确相关部门工作职责，责任到人。
（四）陪护人员进入病房前必须严格检查健康状况，进行核酸检测，有新冠肺炎可疑症状者不得进入病房陪护。
患者住院期间，陪护人员需封闭管理，不得自行出入病房。（五）医疗机构严格落实陪护人员标准防护措施及有关要求，定期进行健康监测和核酸检测，建立陪护人员信息档案，包含但不限于陪护人员基本信息以及核酸检测报告、流行病学史、健康状况、每日体温情况等。
（六）医疗机构要完善陪护人员出现可疑症状的应急处置预案，并开展培训演练。
一旦陪护人员出现可疑症状要立即采取应急处置措施，严格闭环管理，切实防止疫情在医疗机构内传播。（七）医疗机构要组织进行陪护人员管理督查,保证督查科室覆盖率100%。
三、医疗机构院内护工培训工作要求
（一）各医疗机构按照工作要求完善院内护工培训项目组织架构，明确职责分工，责任到人。
（二）各医疗机构单位制定培训方案，明确负责人、培训内容、培训目标、时间进度等。
培训大纲中应包含感染防控相关知识和技能的相关内容，保证院内护工培训覆盖率100%。（三）各医疗机构根据自身情况，建立护工培训记录，明确培训时间、培训对象、覆盖率及阶段性目标完成情况。
结合工作要求制定培训落实情况监督清单，定期督查、指导、持续追踪。（四）各医疗机构应针对重症医学科、儿科、产科等重点科室建立院内护工培训方案，保证重点科室的院内护工针对性培训覆盖率100%。
四、医疗机构院内护工管理工作要求
（一）各医疗机构要制定院内护工使用管理规范,细化管理措施、工作制度、工作职责以及权益保障，责任到人，保证本单位院内护工100%规范聘用。
（二）各医疗机构要保证院内护工信息采集率100%，内容准确率100%，根据相关文件要求及时更新采集项目及内容。
（三）各医疗机构要保证院内护工防护用品供给，严格按照消毒隔离规范管理，建立应急预案，组织应急演练，严守院感底线。
五、医疗机构院内护工考核工作要求
（一）各医疗机构制定院内护工考核制度、考核内容、评价标准等，责任到人，保证上岗护工考核合格率100%。
（二）各医疗机构应在医疗机构感染防控管理考核和所在科室病区的质量安全考核中增加院内护工感染防控知识掌握和执行落实情况实施细则。
（三）各医疗机构应与院内护工所属公司、机构签订合作协议的，在合同中明确对护工的培训管理、健康监测、个人防护，疫情防控等责任。
医疗机构院内护工工作职责
一、遵守职业守则，仪表端庄大方，对待患者态度和蔼，工作热情、细致、周到。
二、遵守医疗机构各项规章制度，履行职责。
落实疫情防控及院感防控要求，严格执行手卫生、消毒隔离等院感防控措施，规范使用防护用具。
三、负责协助医务人员，完成患者的基本生活护理。
四、做好患者的清洁工作。
五、负责患者房间卫生工作，保证房间的清洁整齐。
六、做好床单位终末整理与消毒工作,严格执行消毒隔离制度，协助进行被服的整理与维护。
第五篇：医疗机构在传染病防治中的职责
幻灯片1
医疗机构在疾病控制中的
职 责
幻灯片2
内容
1、在传染病预防中的职责
2、在疫情控制中的职责
3、在医疗救治中的职责
4、在疫情报告中的职责
5、法律责任 幻灯片3
事件回顾
2009.3.18 河南省民权县手足口病瞒报事件
县人民医院院长、分管院长、急诊科长被撤职。 2009年3月天津市蓟县新生儿医院感染事件
党支部书记、院长、副院长、医务科主任、新生儿科主任、新生儿科护士长被撤职。幻灯片4
事件回顾
2008年9月福建省三明市麻醉医疗安全事件
院长、分管院长、医务科长被撤职, 吊销责任医师《医师执业证书》和暂停执业活动12个月的行政处罚。
2008年9月西安交通大学一附属医院感染事件
院长、分管院长、医务部部长、护理部部长、新生儿科主任、护士长被撤职。········· 幻灯片5
相关法律法规
1、《传染病防治法》2004年12月1日
2、《消毒管理办法》2002年7月1日
3、《突发公共卫生事件应急条例》 2003年5月9日
4、《国家突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范（试行）》 2006年1月1日
5、《医疗卫生机构医疗废物管理办法 》2003年10月15日
6、《医院感染管理办法》2006年9月1日
………… 幻灯片6
在传染病预防中的职责1
1、承担与医疗救治有关的传染病防治工作和责任区域内的传染病预防工作。
2、应当定期对其工作人员进行传染病防治知识、技能的培训。幻灯片7
在传染病预防中的职责2
3、必须严格执行国务院卫生行政部门规定的管理制度、操作规范，防止传染病的医源性感染和医院感染。
4、应当确定专门的部门或者人员，承担传染病疫情报告、本单位的传染病预防、控制以及责任区域内的传染病预防工作；
5、承担医疗活动中与医院感染有关的危险因素监测、安全防护、消毒、隔离和医疗废物处置工作。幻灯片8
在传染病预防中的职责3
6、实验室（检验室）应符合国家规定的条件和技术标准，建立严格的监督管理制度，对传染病病原体样本按照规定的措施实行严格监督管理，严防传染病病原体的实验室感染和病原微生物的扩散。
7、使用血液和血液制品，必须遵守国家有关规定，防止因输入血液、使用血液制品引起经血液传播疾病的发生。幻灯片9
在疫情控制中的职责1 发现甲类传染病时，应及时采取下列措施：
1、对病人、病原携带者，予以隔离治疗，隔离期限根据医学检查结果确定。
2、对疑似病人，确诊前在指定场所单独隔离治疗。
3．对医疗机构内的病人、病原携带者、疑似病人的密切接触者，在指定场所进行医学观察和采取其他必要的预防措施。
对拒绝隔离治疗或者隔离则末满擅自脱离隔离治疗者，可以由公安机关协助医疗机构采取强制隔离治疗措施。幻灯片10
在疫情控制中的职责2 发现乙类或丙类传染病病人，应当根据病情采取必要的治疗和控制传播措施。对本单位内被传染病病原体污染的场所、物品以及医疗废物，必须依照法律、法规的规定实施消毒和无害化处置。幻灯片11
在疫情控制中的职责3 对患甲类传染病、炭疽死亡者，应当将尸体立即进行卫生处理，就近火化。对患其他传染病死亡者，必要时，应当将尸体处理后火化或者按照规定深埋。幻灯片12
在医疗救治中的职责1 医疗机构的基本标准、建筑设计和服务流程应当符合预防传染病和防止医院感染的要求。
应当按照国务院卫生行政部门规定的传染病诊断标准和治疗要求，采取相应措施，提高传染病医疗救治能力。幻灯片13
在医疗救治中的职责2 医疗机构应当对传染病病人或者疑似传染病病人提供医疗救护、现场救援和接诊治疗，书写病历记录以及其他有关资料，并妥善保管。 医疗机构应当实行传染病预检、分诊制度；对传染病病人、疑似传染病病人，应当引导至相对隔离的分诊点进行初诊。
医疗机构不具备相应救治能力的，应当将患者及病历记录复印件一并转至具备相应救治能力的医疗机构。
幻灯片14
在医疗救治中的职责3 医疗机构开展病人接诊、收治和转运工作，实行重症和普通病人分开管理。
做好院内现场控制、消毒隔离、个人防护、医疗垃圾和污水处理工作，防止院内交叉感染和污染。幻灯片15
在医疗救治中的职责4 按照规定对使用的医疗器械进行消毒；对按照规定一次使用的医疗器具，应当在使用后予以销毁。
幻灯片16
在疫情报告中的职责1 医疗机构及其执行职务的人员发现《传染病防治法》规定的传染病疫情或者发现其他传染病暴发、流行以及突发原因不明的传染病时，应当遵循疫情报告属地管理原则，按照国务院规定的或国务院卫生行政部门规定的内容、程序、方式和时限报告。幻灯片17
在疫情报告中的职责2 依照《传染病防治法》的规定负有传染病疫情报告职责的医疗机构及其工作人员，不得隐瞒、谎报、缓报传染病疫情。幻灯片18
在疫情报告中的职责3 国务院卫生行政部门定期公布全国传染病疫情信息。省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门定期公布本行政区域的传染病疫情信息。
市（县、区）级卫生行政部门及各级各类医疗机构不得擅自向社会公布传染病疫情信息。
幻灯片19
在疫情报告中的职责4
1、建立突发公共卫生事件和传染病疫情信息监测报告制度，包括报告卡和总登记簿的填写、疫情收报、核对、自查、奖惩制度等。
2、执行首诊负责制，负责突发公共卫生事件和疫情监测信息报告工作。幻灯片20
在传染病疫情报告的职责5
3、建立或指定专门的部门和人员，配备必要的设备，保证突发公共卫生事件和疫情监测信息的网络直接报告。
4、对医生和实习生进行有关突发公共卫生事件和传染病疫情监测信息报告工作的培训。
5．配合疾病预防控制机构开展流行病学调查和标本采样。
幻灯片21
疫情报告技术要求
1、传染病报告卡由首诊医生负责填写。
2、严格门诊日志的填写和传染病报告制度。
3、《传染病报告卡》使用钢笔或圆珠笔填写，内容完整、准确，字迹清楚，填报人须签名。
4、传染病报告病例分为疑似病例、临床诊断病例、实验室确诊病例、病原携带者和阳性检测结果五类。（注意：手足口病病例分类无疑似病例）
5、《传染病报告卡》及传染病报告记录保存3年。幻灯片22
疫情报告时限
甲类传染病和乙类传染病中的肺炭疽、传染性非典型肺炎、脊髓灰质炎、人感染高致病性禽流感、甲型H1N1流感病人或疑似病人时，或发现其他传染病和不明原因疾病暴发时，应于2小时内将《传染病报告卡》通过网络报告；
其他乙、丙类传染病病人、疑似病人和规定报告的传染病病原携带者在诊断后24小时进行网络报告。
幻灯片23
在疾病控制中的法律责任1
医疗机构违反相关规定，有下列情形之一的，由县级以上人民政府卫生行政部门责令改正，通报批评，给子警告；已取得许可证的，可以依法暂扣或者吊销许可证；
造成传染病传播、流行或者其他严重后果的，对负有责任的主管人员和其他直接责任人员，依法给予降级、撤职、开除的处分，并可以依法吊销有关责任人员的执业证书；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
幻灯片24
在疾病控制中的法律责任2
1、未按照规定承担本单位的传染病预防、控制工作、医院感染控制任务和责任区域内的传染病预防工作的；
2、未按照规定报告传染病疫情，隐瞒、谎报传染病疫情的； 幻灯片25
在疾病控制中的法律责任3
3、发现传染病疫情时未按规定对传染病病人、疑似病人提供医疗救护、现场救援、接诊、转诊的，或者拒绝接受转诊的；
4、未按照规定对本单位内被传染病病原体污染的场所物品以及医疗废物实施消毒或者无害化处置的； 幻灯片26
在疾病控制中的法律责任4 5．未按照规定对医疗器械进行消毒，或者对按照规定一次使用的医疗器具未予销毁，再次使用的；
6．在医疗救治过程中未按照规定保管医学记录资料的； 幻灯片27
在疾病控制中的法律责任5
7、故意泄露传染病病人、病原携带者、疑似传染病病人密切接触者涉及个人隐私的有关信息、资料的。
8、不符合国家规定的条件和技术标准，对传染病病原体样本未按照规定进行严格管理，造成实验室感染和病原微生物扩散的； 幻灯片28
在疾病控制中的法律责任6
9、违反国家有关规定，采集、保藏、携带、运输和使用传染病菌种、毒种和传染病检测样本的；
10、未执行国家有关规定，导致因输入血液、使用血液制品引起经血液传播疾病发生的。幻灯片29
谢谢！
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