第一篇:对办公室综合协调职能的几点认识
对办公室综合协调职能的几点认识
李朗朗
(2006年10月20日)
综合协调是办公室三大职能之一,是办公室发挥服务作用的重要工作,体现在办公室办文、办会、办事各个方面。随着我国改革开放和现代化建设的日益深入,国家与国家、国家与地区、地区与地区之间,以及部门之间的交流合作进一步密切,对办公室综合协调职能提出了新的要求。
办公室在一个单位或部门、企业中处于中枢的位置,在日常工作中承担着沟通上下,协调左右的重要职责。一项工作落实的好坏很重要的一条就取决于办公室的综合协调。比如:在职能交叉的部门之间,如何协调关系,区分主次责任,共同把工作干好,就取决于该单位办公室行文的协调;再比如:大型会议中,涉及到一些参于部门,也需要办公室以文件或其它方式进行沟通和协调;还有一些互不隶属部门之间日常事务往来同样需要办公室代表机关单位进行协调,等等。虽然目前行政机关的职能越分越细,职责越来越明确,但是办公室综合协调职能作用不仅没有因为部门、单位职责的细化而削弱,反而进一步增强了,办公室由以前的事前、事中、事后的协调服务演变成全程系统性协调服务,层次、水平越来越高。比如:一个会议,从会议开始前议程、领导讲话稿准备、会场布置、参会人员的通知,到会议中间的服务,包括:人员签到、会议记录、办理领导临时交办的事项等,再到会议结束后,协调、反馈落实情况,时时处处都体现综合协调“牵一发动全身”的重要作用。如果哪个环节协调不到位,就会影响整个会议的召开。因此,提高办公室综合协调水平,是办公室一项重要工作。
在新的历史条件下,办公室综合协调职能要着重向为领导、为机关和人民群众全程系统服务转变。要通过提高综合协调服务能力,带动单位或者部门公共服务水平。-1-
一是进一步提高办文综合协调水平。办理公文是办公室的基础性工作,对公文的起草、审核把关是办公室义不容辞的职责。协调公文起草或批转单位,对起草公文的依据、措施、方法等,进行审核把关,是保证公文质量,树立机关整体形象的重要保证。因此,加强办文综合协调就要树立高度的政治责任感,以对党和人民事业负责的高度,充分认识加强办文综合协调的重要作用,切实抓好公文起草和办理各环节,使公文要求事项得到更好的贯彻落实。
二是进一步提高办会的综合协调水平。会议是传达上级精神、安排部署工作、了解各方面情况的有效载体,也是单位和部门贯彻落实工作的重要手段。会务工作好不好,质量高不高,都事关会议能否顺利召开。因此,加强办会协调就要树立高度的责任心,从关系到单位和部门整体形象的角度,充分认识加强办会综合协调的重要意义,切实抓好会务筹备协调和服务协调,确保会务工作圆满,参会人员满意。
三是进一步提高办事综合协调水平。“办公室无小事”,日常事务繁多,既要处理日常的琐碎杂事,也要办理好领导交办的专门事项,要具体问题具体分析,分清轻重缓急,抓住主要矛盾,做到急事急办,小事快办,尽量超前,既不能“眉毛胡子一把抓”,也不能“光捡西瓜丢芝麻”,要统筹兼顾,合理安排,否则就会造成工作被动。因此,加强办事综合协调就要树立严谨细致、雷厉风行的工作作风,认真寻求处理事务的科学方式方法,不断提高单位或部门办事的效率和服务水平。
总之,发挥好综合协调职能既是对办公室工作的要求,也是促进工作的需要。办公室工作的同志必须充分认识综合协调职能的作用,进一步加强思想政治理论水平的学习和实践锻炼,胸怀大局,求真务实,努力提高综合协调服务的本领,为促进办公室整体工作而勤奋工作。
第二篇:办公室综合协调工作四大职能
努力发挥四大职能 不断提高办公室工作水平
办公室是一个单位或部门的“大脑”和“窗口”,是沟通上下的“咽喉”,联系左右的“纽带”,也是机关的参谋中心、指挥中心、信息中心和服务中心。办公室工作开展得如何,直接制约和影响着全局工作能否顺利开展和各项工作任务能否按时保质完成。而办公室工作是综合性、整体性极强的工作,职能涉及到方方面面。大体来说,办公室应主要发挥参谋助手、综合协调、督办督查、服务保障四大职能。这“四大职能”是办公室工作的核心,是衡量一个单位办公室工作成绩的主要标志。如何充分发挥好这“四大职能”,是新形势下做好办公室工作,不断提高办公室工作水平必须要认真思考和不断总结的中心内容。
一、“参谋助手”要谋高度
办公室作为一个单位最重要的辅助决策机构,必须要立足不断发展变化的新情况和出现的新问题,多动脑筋、想办法、出主意,不断提高辅助决策的能力和参谋助手的高度。这就要求办公室要有较强的政治意识、责任意识,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺。多谋才能善断,作为□□机关办公室而言,要注重从一下几个方面扮演好“参谋助手”的角色,不仅要“参的进”,还要“参得准、参得高”。一是加强研究,不断提高辅助决策的层次和高度。作为教委办公室,必须要在认真学习、领会、掌握党和国家关于□□的一系列方针、政策以及□□发展的前沿理论知
值的高层次信息。
二、“综合协调”要谋全局
办公室处在沟通上下、联系各方的枢纽位置,肩负着保证机关正常运转、保持上下左右联系畅通的重任。因此,办公室一个很重要的职能就是沟通联系上级部门,协调机关内部科室,确保政令统一,形成工作合力。发挥好综合协调职能的关键在于要有全局观念和统率意识,通过综合协调全面推进机关的各项工作。一是协调要周密。办公室要把握好协调工作的原则性、系统性、艺术性,沟通各方面的信息,理顺各方面的关系,化解各方面的矛盾,处理好各方面的问题,力求做到上下左右都满意。在处理涉及多个方面和单位的工作时,要充分发挥办公室的牵头作用,调动机关内部各科室和全体工作人员以及基层校园的工作积极性,把大家拧成一股绳,事往一处想,劲往一处使,努力形成“相互帮助、相互配合、精诚合作”的良好工作局面,避免“鸡犬之声相闻,老死不相往来”的现象。二是协调要有力。作为办公室,不但要协调好各项日常工作,对一些大事和难度较大的工作也要敢于协调、善于协调,当好总调度、总调节,做到不让领导布置的事情在这里拖延,不让正在处理的文件在这里积压,不让各种差错在这里发生,不让机关形象在这里受到影响,尽最大努力满足和适应领导工作的需求,为领导腾出时间、精力抓大事。三是要通过制度建设来加强协调。办公室要认真研究制定机关的各项工作制度,落实工作职责,强化工作责任,通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序和工作规则,使每项工作都有章可循,“梗阻点”时一定要有捅“马蜂窝”的精神,“敢”字当头,敢查、敢办,敢于抓住不落实的事,追究不落实的人,一抓到底,务求落实。要善于在督办中学会抓住那些对决策落实起阻碍、延缓、误导作用的问题进行专项督办或跟踪督办,及时发现决策实施过程中的各种问题,认真分析原因,有针对性地采取得力措施,确保督办事项得到快速、准确、全面地落实。三要抓实“空白点”,就是抓领导未特别强调、未明确要求的工作点。要围绕机关中心工作,善于主动出击,拓宽督察领域,延伸督察“触角”,推动工作全面落实。
四、“服务保障”要重质量
办公室服务保障工作质量的高低直接关系到机关能否正常高效运转。因此,办公室不但要当好“参谋助手”,同时也要当好“服务员、后勤兵”。作为教委办公室,在服务保障职能方面又有其特殊性,除了做好领导和机关服务的服务保障工作之外,还要为基层校园和广大人民群众提供优质服务。一是要为领导服好务。办公室除了要为领导决策服务之外,还要为领导的日常工作服务。如领导参加会议活动的时间、地点,所需的文件、材料等都要及时提醒,切实做到大事不误,小事不漏。二是为机关服好务。为机关服务主要体现在后勤保障方面。办公室要进一步提高机关后勤保障工作质量,如不断提高食堂饮食质量,及时维修更换电脑、打印机等办公设备,做好机关保洁工作等,为机关同志提供更加整洁美观的办公条件和质量更高的饮食条件,当好同志们的的“后勤保障员”。三是为基层校园服好务。要加强对基层校园的帮助,6-
第三篇:综合办公室职能
主要责任
一、负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草;
二、负责安排公司日常后勤工作,包括车辆、绿化、环境卫生、会务、接待、办公用品等,为各部门做好服务工作;
三、协助公司各种管理规章制度的建立、修订及执行监督;
四、协助建立公司行政办公费用的预算并控制行政办公费用在预算内执行;
五、配合公司进行企业文化的建立;
六、作好领导的参谋,及时为公司领导提供信息和建设性意见;
七、督促有关部门及时完成公司各项工作,并将监督情况及时反馈给领导;
八、公司对外联系、宣传工作;
九、负责本部门员工的评估与考核;
十、完成领导交办的任务
综合办公室工作职责
综合办公室是协助公司领导处理日常工作,并负责企业信息化、综合管理、资料室管理、企管等综合管理职能机构。主要职责:
一、信息化:
1、负责网络的监控、办公电话安装维修
2、负责信息化建设的规划、实施、协调和管理
3、技术加密系统、办公设备日常软硬件故障解决
4、厂区监控、网站及网络销售平台的建设
5、平面设计及图片处理
6、影像图片资料的拍摄及保管
二、综合管理:
1、负责办公用品、工作服、寝室备品的计划、采购、入库、发放、出库等工作。
2、负责食堂管理及食堂主副食的采购、点收、采取措施,改善职工生活,保障职工用餐需要
3、负责公车、通勤的维护、车辆的调派及车辆费用的管理工作
4、集团V网小号办理
5、库房管理与公司固定资产实物调度、管理和维修
6、负责办公饮用水的管理工作
7、负责协调各办公室、车间的各项工作,加强沟通传递信息,做到上传下达,下情上报。
8、组织并做好来客来访接待工作
9、负责公司会议的通知,筹备、布置签到工作和会议室的管理
10、负责公章及介绍信等的管理和使用工作,严格执行使用审批制度
11、负责本部门员工考勤
12、通讯录更新
13、报销审核
14、快递报刊收发
15、补助统计
16、员工名片印刷
17、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的收发、打印、分送、整理、管理和存档工作
18、负责公文的拟稿和起草各类综合性文字材料,做好往来文件的登记、批办、传阅、归档、保管
19、公告
20、厂区内安全保卫管理
21、厂区与办公楼内卫生以及消防安全工作
22、厂区内及办公楼内绿化
23、文体活动组织策划
24、锅炉及供暖相关工作管理
25、宿舍管理
三、资料管理
1、资料室、晒图室管理(制度建立、归档借阅管理、分类编号打图晒图等)
2、打印复印传真管理
3、负责资料的订购、收集、保管、借阅
四、企管组
1、遵守国家有关法律、法规,贯彻执行公司的各项规章制度,负责制定综合办公室范围内的制度,完善有关规定,建立工作流程
2、企业文化宣贯
3、企业经营工作分析报告
4、办公室5S策划及推广
5、会议记录及会议纪要
6、新闻稿件及其他文稿的编写
7、规章制度执行检查
8、对生产经营综合计划的执行情况进行跟踪、监督执行和考核
9、完成上级安排的各项工作并配合其他部门做好相关的协调工作及领导临时交办的其他工作。
第四篇:综合办公室--职能说明书
云南盘红煤业(集团)有限公司
云南盘红煤业集团综合办公室职能
第五篇:综合办公室的职能
综合办公室的职能:
综合办现在的工作分六块:财务、人事、行政、宣传、商务、采购、安防、对外联络、礼品设计开发、其他(应急事件)
一、财务的职能:
1.严格遵守国家财务工作规定和公司规章制度,认真履行其工作职责; 2.组织编制公司成本、利润、资金、费用等有关的财务指标计划。定期检查、监督、考核计划的执行情况;
3.负责制定公司财务、会计核算管理制度。建立健全公司财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度,督促、各项制度的实施和执行;
4.负责按规定进行成本核算。定期编制年、季、月度种类财务会计报表,搞好会计决算工作;
5.负责固定资产及专项基金的管理。会同相关部门,办理固定资的购建、转移、报废等财务审核手续,正确计提折旧,定期组织盘点,做到账、物相符;
6.负责流动资金的管理。会同相关部门,定期组织清查盘点,做到账物相符;
7.负责公司产品成本的核算工作。制订规范的成本核算方法,正确分摊成本费用。制定适合公司特点和管理要求的核算方法,逐步推行公司内部经济核算方式,指导各核算单位正确进行成本费用及内部经济核算工作,力争做到成本核算标准化、费用控制合理化;
8.负责公司资金缴、拔、按时上交税款。办理现、现金收支和银行结算业务。及时登记现金和银行存款日记账,保管库存现金,保管好有关印章、空白收据、空白支票;
9.负责公司财务审计和会计稽核工作。加强会计监督和审计监督,加强会计档案的管理工作,根据有关规定,对公司财务收支进行严格监督和检查;
10.负责进销物资货款把关。对进销物资预付款要严格审核,采购货款支付除按计划执行外,还需经分管主管或总经理、董事长审核签字同意,方可支付;
二、人事:
1.负责公司人力资源管理制度的起草、修订、实施。2.负责公司各级管理人员和普通员工的招聘、录用。
3.负责公司各级管理人员和普通员工的劳动合同签署、人事二级档案的建立及管理。
4.负责公司各级管理人员和普通员工的薪资、社保与福利管理。5.负责公司各级管理人员和普通员工的试用期管理。
6.负责公司各级管理人员和普通员工的异动、离职管理,依据公司战略发展要求,组建管理干部阶梯晋升体系及竞聘上岗机制。7.负责公司各级管理人员和普通员工的培训管理,制定培训计划,并安排落实。组织员工活动及节日福利物资的发放。
8.负责公司各级管理人员和普通员工的考勤管理,制定绩效考核方案,并安排落实。
9.负责与员工进行积极沟通,促进公司与员工关系和谐发展,处理企业内部发生的员工劳动纠纷。
10.负责重大活动协调各部门的人员分配。
11.研究和分析国家、地区人力资源类相关政策、法规,保障公司政策合法性;与相关政府机构(当地的社会保障局、社保中心、职介服务中心等机构)建立良好的关系。
12.负责人力资源配置与战略信息搜集,为相关决策提供支持。13.领导交办的其他工作。
三、行政
1、日常行政事务
(1)文明接听电话并作好相关记录,及时处理或传达电话内容。热情接待来访客人,树立良好企业形象。
(2)文件制发及档案管理:文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实,并负责文书档案资料的归档立卷管理工作。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查。
(3)组织好公司例会,并做好会议纪要。
(4)日常制度监管:加大行政督导的执行力度,有效的实施行政制度及监管。
2、行政管理工作
(1)根据公司发展情况,制定出合乎公司现状的规章制度,收集合理化建议,提高制度的可执行性和有效性,切实可行的提高员工工作主动性和规范性。(2)准确理解公司领导意图,做好上情下达工作。保持与其它部门的充分沟通,协调好各部门之间的工作,尽可能了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈公司领导,有效地协助上级开展工作。
3、外部沟通
(1)外联工作,做好证照年检及资质审核工作,与馆方的沟通和协调,协助办理相关外部事务。
(2)与合作伙伴(客户)沟通,准确理解对方意图,帮助进行有效的沟通与传达,处理问题时以公司利益为重。
(3)维护与合作伙伴(客户)的友好关系,在各类节日期间,赠送礼品或贺卡维护关系。
4、后勤工作
(1)做好行政后勤物资的采购、管理及发放工作(包括工作餐、工服、办公用品等),控制好办公成本。
(2)负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和职工正常工作用车。定期对司机进行交通安全教育,减少事故和违章,降低油耗。(3)负责公司各部门员工的名片印制工作。
5、公章管理: 公司目前有公章共5枚、合同章一枚,要妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。
四、宣传1、2、3、做好企业文化的宣传,确定公司的企业文化内涵,统一公司标识,搞好宣传标语;
撰写公司宣传文稿;
做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作,定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。
五、商务
1.2.3.4.5.负责公司投标项目商务标书的制作和应答;
负责公司业务拓展的规划及可行性方案的制定及执行;
协助业务部门开展市场竞争对手、产品开发的调研工作;
负责各项业务合同的保管、查询、建立合同档案; 定期检查合同执行情况,不断完善合同的各项条款。
六、安防
1.2.3.4.负责中心各个区域的安全防火培训、文档制作工作; 负责中心各个区域的安防检查工作; 负责配合市区各级消防部门的检查工作; 负责各部门安防员的培训及管理工作。
七、采购
1.2.3.负责各个部门的办公用品采购;
负责协助其他部门专业物品的询价和采购; 负责采购合同的起草、付款、发票等。
八、对外联络
1.2.3.负责中心与馆方、其他合作单位的对外联络沟通; 负责中心一切对外的文档制作工作及归档管理; 负责中心承揽的礼品和项目开发的执行;
九、其他
1.