2013-2018年医疗信息化行业调研与趋势研究报告

第一篇：2013-2018年医疗信息化行业调研与趋势研究报告

2013-2018年医疗信息化行业调研与趋势研究报告

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第一章医疗信息化产业相关概述-3

第一节医疗行业基本概述-3

一、医疗产业的定义-3

二、医疗行业产业链构成-2

三、医疗行业的产业特性-1

四、医疗市场的基本特征0

第二节医疗信息化相关介绍3

一、信息化的概念3

二、医疗信息化的内涵4

三、医疗信息化的重点内容6

第二章2013年中国医疗行业发展现状分析11

第一节2013年中国医疗行业发展概况11

一、中国医疗产业的形成背景11

二、中国医疗卫生事业发展取得显著成就12

三、2013年我国医疗卫生事业发展现状14

四、金融危机下中国医疗行业的喜与忧17

第二节2013年中国医疗行业存在的问题分析20

一、我国医疗卫生行业发展的阻力20

二、医疗行业遗留的十大问题22

三、阻碍国内民营医疗行业发展的因素25

四、医疗行业资产管理面临的难题27

第三节2013年中国医疗行业发展的对策分析29

一、医疗产业发展模式探讨29

二、医疗行业仍需要以市场机制作为基础31

三、促进中国医疗市场健康发展的对策32

四、医疗卫生事业在服务中跨越式发展的对策34

第三章2013年世界医疗信息化行业发展态势分析39

第一节2013年世界医疗信息化行业运行概述39

一、全球医疗信息化产业呈现高速增长态势39

二、全球化轨道上的医疗信息化40

三、医疗信息化市场面临洗牌42

第二节2013年世界重点地区医疗信息化产业分析46

一、美国出台医疗信息电子化10年计划46

二、亚太地区医疗行业信息化发展分析49

三、欧盟开发医疗信息新系统51

第三节2013-2018年世界医疗信息化行业发展趋势分析

第四章2013年中国医疗信息化产业运行环境分析55

第一节2013年中国医疗信息化产业政策环境分析55 53

二、社会医疗保险支持系统56

三、医疗保险信息化建设中的若干问题58 第二节2013年中国宏观经济环境分析6

2一、中国GDP分析6

2二、城乡居民家庭人均可支配收入6

5三、恩格尔系数67第三节2013年中国医疗信息化产业社会环境分析69 第五章2013年中国医疗信息化行业运行形势分析71第一节2013年中国医疗信息化行业的发展概述7

1一、中国医疗信息化发展的四个阶段7

1二、IT助力医疗行业转型发展7

2三、中国医疗IT行业步入快速发展轨道7

4四、中国医疗信息化需求更加明确77

五、我国医疗IT市场需求呈现八大特点79 第二节2013年医院信息化建设三大流程再造透析8

1一、门诊流程再造8

1二、住院流程再造8

3三、检验流程优化84 第三节2013年中国医疗信息化行业存在的问题分析87

一、制约医疗信息化行业发展的四大障碍87

二、中国医疗信息化与国外仍有差距88

三、中国医疗信息化认识有待进一步深化90

四、我国医院信息化发展存在两大不平衡9

3五、中国医卫信息化发展面临十大挑战95第四节2013年中国医疗信息化行业发展的对策分析97

一、医疗信息化行业发展的政策建议97

二、推动医院信息化建设持续发展的策略99

三、医疗信息化的具体发展措施100

四、医疗信息化发展需要第三方协助10

2五、以业务为核心推动医疗信息化发展105 第六章2013年中国医疗信息化细分市场分析109第一节医院管理信息系统（HIS）109

一、医院管理信息系统的开发背景109

二、医院管理信息系统的发展阶段11

1三、医院信息管理系统产生的效益11

2四、我国HIS发展已成普及之势11

4五、HIS建设中的问题117

六、HIS建设的改进措施119 第二节电子病历1

21一、国外电子病历的应用普及情况1

21二、世界首个电子病历国家标准在美国问世12

3三、IBM布局全球电子病历市场12

4五、推进电子病历发展的建议129 第三节远程医疗1

32一、国外远程医疗发展浅述1

32二、我国远程医疗技术的产生和发展13

4三、亚洲最大远程医疗服务中心在我国开建137

四、远程医疗发展的制约因素及对策139

五、远程医疗技术的发展趋势140 第四节医学影像存储与传输系统（PACS）1

43一、数字化医学影像的存储与管理1

43二、医学影像存储与传输系统的实施14

4三、巴可显示技术中标澳大利亚大型PACS项目146

四、我国PACS发展情况及存在的问题149 第七章2013年中国农村医疗信息化的发展动态分析153第一节2013年农村医疗信息化市场概述1

53一、农村医疗信息化蕴藏巨大商机1

53二、卫生部开展农村医疗信息化试点工作15

5三、信息化助力农村合作医疗发展156

四、农村合作医疗实现网上审核报销的条件158 第二节2013年中国部分地区农村医疗信息化的发展16

2一、湖南省新型农村合作医疗信息化建设概况16

2二、安徽省积极推进农村医疗信息化发展16

5三、上海进一步推进新型农村合作医疗信息化建设167

四、北海合浦县新农合信息化发展情况168

五、江门蓬江区新型农村合作医疗信息化水平领先170第三节2013年中外企业助力农村医疗信息化发展17

4一、三星打印以服务抢占农村医疗信息化商机17

4二、方正推出“农医通”助推农村医疗信息化177

三、西安电信打造农村合作医疗信息化平台179

四、高青网通为农村医疗信息化建设出力180 第八章2013年中国医疗改革与信息化发展走势分析184第一节中国医疗体制改革历程18

4一、中国医疗卫生体制改革进程18

4二、医疗保障制度改革进程186

三、药品生产流通体制改革进程189 第二节近年来中国医疗体制改革概况19

2一、2006年中国医改的转向并非偶然19

2二、2013年中国医改热点事件回看19

4三、2013年医疗体制改革迈出关键步伐197

四、医疗改革基本制度强化公立医院服务职能199 第三节新医改方案解读20

1一、新医改方案的几大亮点20

1二、新医改方案的缺憾20

3四、制订区域卫生规划成医改方案落实的关键因素206 第四节医疗改革对医疗信息化的影响210

一、信息化成为医疗改革关键环节21

1二、IT成医疗体制改革加速器21

1三、新医改给医疗信息化市场带来8500亿商机21

2四、新医改凸显医疗信息化投入不足214 第五节医改形势下的IT走向探讨218

一、信息技术助力医疗体制改革218

二、以病人为中心实现三者平衡2

21三、聚焦五大热点223 第九章近年来中国医疗信息化应用案例226第一节数字化医院与网络应用解决方案226

一、概述226

二、数字化医院多业务解决方案229

三、数字化医院未来展望231第二节阿德利亚科技无线医疗系统解决方案23

3一、系统简介23

3二、具体应用介绍23

5三、方案特点236 第三节科迈RAS医疗保健远程接入解决方案239

一、需求分析239

二、效果分析240

三、成功案例242第四节医院排队综合管理系统解决方案246

一、排队机应用的意义246

二、系统构成249

三、系统功能251第五节E-HOSPITAL与医院临床信息系统整合方案2

53一、飞利蒲医疗系统科技临床科室信息管理系统2

53二、整体化的临床信息管理系统25

5三、飞利蒲医疗系统科技整体化临床信息管理系统256 第十章2013年中国医疗信息化重点企业竞争力分析260第一节天健科技集团260

一、公司简介260

二、公司发展历程26

2三、天健科技向医疗信息化行业领头羊进军265 第二节西安华海医疗信息技术股份有限公司268

一、公司简介268

二、华海医信联手弘毅投资开发医疗数字化市场270

三、华海医信PACS系统硬件配置综述273 第三节陕西高科医疗信息股份有限公司276

一、公司简介276

三、陕西高科医信产品研发动态281 第四节其他企业介绍28

4一、上海金仕达卫宁医疗信息技术有限公司28

4二、上海岱嘉医学信息系统有限公司286

三、北京展华科技有限公司289

四、广州市三甲医疗信息产业有限公司291 第十一章2013-2018年中国医疗信息化行业发展前景分析294第一节2013-2018年中国医疗行业发展前景展望29

4一、中国医疗市场化商业前景广阔29

4二、医疗器械市场未来前景光明297

三、中国新型农村合作医疗发展前景美好299

四、2013年医疗卫生行业将实现两大目标300第二节2013-2018年中国医疗信息化发展前景预测30

3一、全球数字医疗市场潜力无限30

3二、医疗IT市场发展趋势分析30

4三、2012年中国医疗行业IT市场规模预测306------------------------------【报告价格】[纸质版]:6300.00元 [电子版]:6500.00元 [纸质+电子]:6800.00元（部分用户可以享受折扣）

【交付方式】EMIL电子版或特快专递（付款后24小时内发报告）

【电话订购】010-62665210 62664210

图表名称：部分

图表：2013年全国卫生机构及床位数 图表：2013年全国卫生人员数 图表：2013年全国医疗服务工作量 图表：2013年全国医师担负工作量 图表：2013年全国医疗机构病床使用情况 图表：2013年全国农村乡镇卫生院及医疗服务情况 图表：2013年全国村卫生室及人员数 图表：2013年全国社区卫生服务情况 图表：2013年全国卫生部门综合医院门诊和住院病人人均医药费用及涨幅 图表：2013年卫生部门综合医院门诊和住院病人人均医药费用 图表：2013年全国甲、乙类法定报告传染病发病及死亡率320 图表：2013年城乡居民前十位疾病死亡专率及死亡原因构成 图表：2013年孕产妇保健指标 图表：2013年监测地区孕产妇和儿童死亡率 图表：典型的大中型医院数字化平台组网框架示意图 图表：医院门诊楼网络解决方案示意图 图表：医院住院楼网络解决方案示意图 图表：医院无线查房解决方案示意图 图表：医院PACS系统分级存储设计示意图 图表：H3C VOIP解决方案示意图

图表：医疗机构规模的一般分类 图表：医疗机构各类影像业务的比例 图表：2013年中国医疗行业IT硬件、软件、服务支出334 图表：2013年中国医疗行业IT企业级硬件市场产品份额 图表：数字医疗保健网络框架图表略。。。。。

第二篇：医疗信息化细分行业研究报告

医疗信息化细分行业研究报告

投资部：杨晓亮

1.医疗信息化是“十三五规划”重点发展领域

我国基本医疗和公共卫生服务是公共产品，政府在医疗改革及发展中承担政策设计、改革推动及资源配臵的主导作用，政府的政策规划是引导医疗信息化行业发展的重要指挥棒。目前医改进入深水区，改革难度加大，医疗信息化的支撑及保障作用变得愈加重要，政策的重视程度不断升级。医药工业与医疗卫生“十三五”发展规划基本编制完成，据悉医疗信息化被确定为重点发展领域。

1.1.医改向纵深发展，信息技术的支撑与保障作用提升

我国医改在基本医疗保障覆盖、基本药物制度建立、加强基层医疗机构建设等方面取得长足发展。目前医疗改革向纵深发展，由于我国经济增长速度放慢，经济发展进入新常态，未来公共财政对于医疗卫生事业投入的增速也可能相应放慢，所以医疗改革将面临更多的存量改革，即改革将在不同的利益群体之间进行资源及利益的调整及再分配，改革阻力加大，难度加大，因此向信息技术要服务质量、要效率、要效益成为必然的选择。医疗事业的发展已经越来越离不开信息化的支撑，目前医改重点推动的领域，几乎都需要信息技术来助力解决现实问题，如医保控费，需要在医院信息系统中嵌入控费信息系统并连接医保信息系统，来达到事前、事中、事后的监管；分级诊疗的实施、医联体的建立及远程医疗的开展，需要信息系统的建立及互联互通，才能共享电子病历及临床信息；慢病管理探索利用互联网、移动端设备、远程医疗系统来管理病患，可降低诊疗费开支，分流综合医院就诊压力；公立医院逐步降低药品加成后，医院的盈利压力加大，利用信息技术提高效率、压缩成本、提高服务质量的动力将明显增强。

1.2.医疗信息化被“十三五规划”定为重点突破领域

医药工业与医疗卫生“十三五”发展规划基本编制完成，医疗信息化、高性能医疗器械和生物医药有望被确定为重点发展领域。“十二五”期间，我国医疗卫生信息化建设的主要任务，是初步构建全国卫生信息系统基本框架，逐步建立可共享的健康档案与电子病历基础数据资源库，推进公共卫生、医疗服务、新农合、基本药物制度和综合管理等业务应用信息系统建设等。

在“十三五规划”中，医疗信息化重点发展方向将可能定位于人口健康信息化 重大工程建设及示范推广；深化重点业务应用，实现公共卫生、医疗服务、计划生育、新农合、基本药物制度、综合管理六大业务协同应用和信息共享；实现电子健康档案、电子病历和全国人口数据资源库三大数据库基本覆盖全国人口并整合共享；全面建成互联互通的国家级、省级、地市级、县级四级信息平台，普及应用居民健康卡，实现全国一卡通等。

1.3.医疗信息化建设顶层设计不断升级和扩展

1.3.1.医疗卫生信息化建设总框架不断丰富

医疗信息化被 2009 年新医改方案确定为医改“四梁八柱”的支柱之后，国家 构建的医疗卫生信息化建设总框架，也随着改革的推进不断丰富和完善。2010 年-2014 年我国医疗卫生信息化建设总框架经历了三次升级。2010 年公布的 “十二五”期间我国医疗卫生信息化建设总体框架，称为 “3521”工程，即建设国家级、省级和地市级 3 级卫生信息平台，加强公共卫生、医疗服务、新农合、基本药物制度和综合管理 5 项业务应用，建设健康档案和电子病历 2 个 基础数据库和 1 个专用网络。以后结合建设过程中面临的实际问题，加强信息标准体系和信息安全体系建设被增加进来，升级为“35212”工程。2013 年卫计委发布《关于加快推进人口健康信息化建设的指导意见》，进一步完善医疗卫生信息化建设总体框架为“36312”工程，增加计划生育业务应用系统及全国人口数据资源库。

2014 年医疗卫生信息化建设总体框架再次升级为

“46312”工程，即国家级、省级和地市级 3 级信息平台再延展至区县级信息平台。医改是一个不断改新和完善的过程，我国医改基本的路径就是统筹设计，突出重点，循序推进，每个阶段都会安排合适的改革任务，因此医疗信息化建设会随着医改的推进而不断拓展行业空间。

1.3.2.国家每年安排医疗卫生信息化重点建设任务

卫计委每年都会规定医疗卫生信息化重点建设任务，2014 年成立的卫计委信息化工作领导小组，统筹管理卫生计生信息化总体建设并协调落实建设任务。

2014 年主要任务是：推进医疗卫生信息技术标准化，推行使用居民电子健康档 案和电子病历；充分利用现有资源，加强面向基层、偏远地区的远程医疗服务。制订推进远程医疗服务的政策措施；县级公立医院综合改革试点地区要加快推进信息化建设。50%的区域信息平台实现全员人口信息、电子健康档案和电子病历三大数据库资源整合，实现六大业务系统信息资源互联互通；在 15 个省份、45 所大型医院开展示范，逐步建立居民健康医疗信息跨机构、跨区域共享机制。

2015 年重点工作任务是：加快建设国家人口健康信息平台，以省为单位统筹建 设省、市、县级人口健康信息平台；逐步实现 6 大应用系统业务协同，促进数据整合和信息共享；研究制订“十三五”人口健康信息化建设规划，深入推进健康医疗信息惠民行动计划。

2.医疗信息化发展的重点领域

2.1.医院信息化深度应用及内外互通已经上路

2.1.1.公立医院改革倒逼信息化建设提速

目前我国医改面对的突出问题是公立医院改革，需要破除公立医院以药养医的 逐利机制、改变医疗资源结构布局不合理状况、提升医院外部治理和内部管理水平等。国务院先后于 2015 年4 月、5 月发布《关于全面推开县级公立医院综合改革的实施意见》、《关于城市公立医院综合改革试点的指导意见》，强力推动公立医院改革。政策要求 2015 年全国所有县级公立医院，以管理体制、运行机制、服务价格调整、人事薪酬、医保支付等为重点，全面推开医院综合改革，到 2017 年基本建立现代医院管理制度，县域医疗卫生服务体系进一步完善，基本实现大病不出县。2015 年扩大城市公立医院综合改革试点，到 2017 年，城市公立医院综合改革试点全面推开。政策的强力推动，将使医院信息化建设的动力大增。

2.1.2.我国医院信息化应用目标比较局限

根据中国医院协会信息管理专业委员会（CHIMA）调查，我国医院采用信息技 术的目的，主要还是局限于提高临床业务效率、支持医院流程再造

；保障医疗安全、减少医疗差错；降低医院运营成本、支持医院经营等方面，对于提升医院竞争力、支持医疗保险监管、提供数据交换共享、降低病人医疗费用等诸多方面的改善动力不足，随着医改推力的增强，医院信息化建设还有很大空间可以拓展。

2.1.3.医院管理信息系统将迈向深度应用

我国医院管理信息系统基础应用基本普及，根据（CHIMA）调查，2014-2015 我医院管理信息系统中，急诊划价收费系统已实施比例在 80%以上，其中三级医院门急诊划价收费系统、门急诊药房管理系统、住院药房管理系统、门急诊挂号系统、药库管理系统实施的比例均在 80%以上。

医院管理信息系统不仅涉及挂号收费、药房管理等基础性应用，还包括资源保障系统（含人力资源管理、物资材料管理、固定资产管理、财务会计及经济核算等）、管理与服务质量系统（含医疗质量管理、护理质量管理、教学与科研管理）、医院决策支持与绩效管理系统等更多的业务应用。我国医院对这些业务系统的实施比例还比较低，随着医院对管理的细化及对临床服务能力要求的提升，管理信息系统的应用范围还有较大空间。

2.1.4.临床信息系统实施程度及智能化应用有待提高

医院临床信息系统是直接为临床科室使用的信息系统，与以医院管理为目的的 管理信息系统相区别。临床信息系统随着医疗服务的知识积累及大数据应用，不断趋向智能化应用。根据 CHIMA 调查，我国医院实施临床信息系统的情况落后于管理信息系统，住院护士、医生工作站系统的实施比例较高，电子病历系统（EMR）实施比例为74.21 %。电子病历系统的应用也有深浅程度区别，原卫生部 2011 年出台了《电子病历系统功能应用水平评价方法及标准（试行）》，对电子病历功能应用水平区分了0-7 级8 个级别。2013 年全国共有 30 个省自治区直辖市的 2414 家医院参与了 2013的电子病历等级评审的数据填报，从整体评级情况分析，目前国内的医院电子病历等级综合水平在 2-3 级左右，相对比较落后。

2.2.医保支付压力提升信息化控费需求

2014 年末我国参加城镇基本医疗保险人数为 59747 万人，新型农村合作医疗参合人口数 2013 年底已达 8.02 亿人，参合率为 98.7%，我国基本医疗保障的覆盖率达到 90%以上。2009 年以后，我国医疗保障基金收入增长速度放慢，而支出增速下降有限，我国将逐步进入老龄化社会，医保基金的支付压力将不断加大。2014 年人社部发布《关于进一步加强基本医疗保险医疗服务监管的意见》，要求优化信息化监控手段，建立医疗保险费用监控预警和数据分析平台，信息库，加强医疗保险管理信息系统与定点医疗机构的联网，建立医疗保险监控 系统，向定点医疗机构提供监控提示信息，实现事前提示、事中监控预警和事后责任追溯。2015 年国家卫计委等部门联合下发《关于控制公立医院医疗费用不合理增长的若干意见》，要求降低药品耗材虚高价格以及费用占比，推进医保支付方式改革。2015 年国务院发布的县级公立医院及城市公立医院改革文件对于深化医保支付方式改革，提高医保保障水平，均作出了规定。我国医保将建立以按病种付费为主，按人头付费、按服务单元付费等复合型付费方式，逐步减少按项目付费，同时推行按疾病诊断相关组（DRGs）付费方式。医保控费系统建设需求不断提升，继海虹控股 PBM 业务系统在全国部分省市医保局推广运营后，宁波市医保控费系统已上线，万达信息承建的上海市医疗保险“医疗服务和费用监控系统”也将上线，各地医保控费平台与医院信息系统的连网也将不断推开。卫宁软件在江苏、浙江、上海、山东、山西等地开展医保控费项目建设，并与商业保险公司进行业务合作。随着公立医院改革的深化落实，以及医保基金监控需求的精细化及力度加强，医保控费信息化建设空间将被极大拓展。

2.3.卫生信息平台建设加速升级互通

与医院信息化建设相比，我国卫生信息化的建设相对滞后，近几年处于加大力 通，实现分级诊疗、远程医师多点执业、急病慢病分治等。预期区域卫生信息平台建设速度仍然很快，以支撑医改重点推进的公立医院改度弥补历史欠帐的时期。“十二五”期间我国卫生信息化建设思路重大转变，从系统顶层设计框架上看，卫生业务系统从过去的垂直业务和单一应用向扁平化信息平台与主要应用系统建设相结合转变，业务功能设臵上，从单纯的卫生工作管理转向综合管理与为公众提供服务相结合，并更重视标准化、数据共享和系统资源整合。过去几年卫生信息化侧重于建设国家级、省级、地（市）级医疗健康信息平台，以及六大业务应用，目前基本覆盖 80%的省份、70%的地市以及

试点地区。电子健康档案、电子病历数据资源建设和人口信息资源库实现试点地区互联互通。预期十三五期间，医疗卫生信息化仍会按照 46312 的顶层设计进行建设，全国建成四级卫生信息平台，依托六大业务平台进行数据采集和交换。三大数据库基本覆盖全国人口并整合共享基层。建立县、乡、村三级医疗保障网，以县级医院为依托，通过和区域信息平台及大型三级医院连接，实现优质医疗资源流动，开展分级诊疗、远程会诊、双向转诊等，城市各级医疗机构通过区域卫生信息平台的互联互革，分级诊疗实施、医保控费等一系列改革措施。

2.4.互联网+医疗健康开创融合发展空间

互联网和医疗健康结合，正在切实地改善社会就医及健康服务环境。随着互联网+上升为国家战略，国家从政策层面对互联网+医疗健康给予支持。

国务院《关于积极推进“互联网＋”行动的指导意见》指出，要推广在线医疗卫 生新模式。支持第三方机构构建医学影像、健康档案、检验报告、电子病历等医疗信息共享服务平台，积极利用移动互联网提供在线预约诊疗、候诊提醒、划价缴费、诊疗报告查询、药品配送等便捷服务。鼓励互联网企业与医疗机构合作建立医疗网络信息平台，加强区域医疗卫生服务资源整合，充分利用互联网、大数据等手段，提高重大疾病和突发公共卫生事件防控能力。积极探索互联网延伸医嘱、电子处方等网络医疗健康服务应用。鼓励有资质的医学检验机构、医疗服务机构联合互联网企业，发展基因检测、疾病预防等健康服务模式。

目前互联网医疗健康服务业创新模式不断涌现，互联网企业、软件企业、医疗及健康机构、保险公司、医药销售企业出现相互渗透，融合发展的趋势。

在互联网就医服务领域，挂号网通过 Guahao.com、微医、民康卡、金象网等业务系列为国内医院、医生和患者提供包括“智能分诊”、“预约诊疗”、“医疗支付”、“院外候诊”、“报告查询”、“诊后随访”、“层级转诊”、“在线咨询”和“商保直付”、“医药电商”为主要内容的便捷就医服务，已发展成国内最大的互联网就医服务平台和移动互联网就医服务第一入口。大型医院集团或医联体借助医疗信息化厂商的合作，以云医院的模式延伸服务触角，例如卫宁软件与邵逸夫医院及杭州市江干区卫生局签署合作框架协议，目标就是建设和运营基于云医院的健康服务，打造线上线下一体化的医疗健康服务新模式。

在医药电商领域，由于处方外流不便及医保商保支付不畅，网络零售药品份额极小。为推进互联网药品零售，互联网企业与药店及相关服务机构趋向合作，通过打造服务多元化、线上线下结合的网络售药综合服务平台以开拓市场。如阿里健康发起“阿里健康未来药店合伙人计划”，与合作方共建一个 B2C+O2O 模式的运营平台。而卫宁软件则通过参股钥世圈布局医药云平台，其业务板块包括保险直付、药品直供、专业药师服务、医疗咨询、疾病管理服务。互联网健康服务和慢病管理领域，以病人为中心的互联网管理模式，有利于减

少慢性病人或潜在患者的就医烦琐程序、降低治疗成本，同时也分流了大型综合医院的医疗服务压力。将医保、商保与互联网和慢病管理三者结合，是推动慢病管理良性发展的大趋势。上海第六人民医院通过整合医院、社区卫生服务中心，首创医院-社区糖尿病一体化管理模式依托的慢病管理模式，管理了 10 个社区逾万患者。万达信息在线上建立医疗健康云，在线下则运营上海万达全程健康门诊，建立了慢病健康线上线下服务。东软集团打造的熙康平台则是一个通过健康物联网、健康云平台和优秀医疗资源的结合，纵向整合区域医疗中心和基层医疗机构，提供包括慢性病预防等的健康服务平台。

3.行业发展空间广阔

3.1.医疗需求永无止境，信息化永远在路上

医疗改革是一个世界性难题，即使是发达国家也没有完美的医疗模式。医疗资源的分配决定了人的健康及生存问题，在任何社会都是最受民众关注，而且需求是无止境的。我国的医改从最初的普及基本医疗保障、强化基层医疗服务、建立基本药品供应制度等，到建立区域卫生信息平台、推进公立医院改革、分级诊疗制度，国家提出健康中国战略，未来将从治愈医学走向照顾医学，从治病走向防病。这些都表明在不同的社会发展阶段，对于医疗改革的更高需求始终存在，而信息化作为实现医疗发展的技术手段，其需求永无止境，行业发展永远在路上。

3.2.行业总量多年维持两位数年增长

从投入总量看，我国医疗信息化行业连续快速增长，根据计世资讯（CCW Research）研究报告，2014 年医疗卫生行业的信息化投入规模达到 275.1 亿元，比2013 年增长 22.5%，且连续多年保持两位数增长。

3.3.竞争格局有利于国内厂商长期发展

调查显示，我国医疗卫生机构在选择信息化厂商时，最看重的因素是拥有本地化的服务机构、厂家的规模及实力、大量成功案例、品牌知名度等，由于我国医院 及公共卫生业务及管理体系与国外不同，参与医疗卫生信息化建设的主要来自于国内主力厂商。目前国内已经建立品牌优势的信息化厂商有万达信息、创业软件、卫宁软件、东软集团、东华软件等企业，这些公司具有长期的行业经验积累、较强的技术开发能力、相对成熟的产品系列和较为完善的营销与服务网络，在国内医疗卫生应用软件市场中拥有较高的市场份额。预计未来较长一段时间内，市场的竞争将继续集中在国内厂商间展开，这种相对稳定的竞争格局有利于品牌厂商的长期发展。

3.4.外延并购成品牌厂商跳跃式发展动力

医疗信息化产品，特别是涉及医院信息化及公共卫生信息化产品，涉及的业务内容十分复杂，产品线十分丰富，需要长期的业务经验积累，业务门槛较高。而医疗机构各自的业务规模、流程、业务特点都有差异，大部分都需要对产品进行定制化开发服务，这种定制化服务使得每个项目开展都需要项目团队，因而无法使产品大规模地推开而快速开拓市场，因此医疗信息化行业中的品牌厂商市场份额基本比较稳定，跳跃式增长的动力往往来自外延收购。相关上市公司由于在资本市场建立了融资渠道，比较容易实现资产收购推动的扩张。卫宁软件、万达信息近几年较频繁地进行了资产收购，使业务规模较快增长。

第三篇：医疗行业信息化解决方案

EASTED解决方案之医疗行业

2011-07-18

一、前言

随着国家对医疗卫生行业监管力度的不断加大，信息化已经成为医疗卫生行业提高管理效率和市场响应能力的重要支撑，作为医疗卫生体系的基础单位，各级医院也一直致力于信息化建设工作，目前常用的有医院信息系统（HIS），通过利用计算机和通信网络，为医院各部门提供病人诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取和数据交换，提升工作效率，为患者提供更好的服务。

1、HIS系统维护中的问题

HIS系统大多基于C/S机构，提供了优秀的用户界面，方便了用户的日常工作。

当前的HIS系统，由于客户端比较多，客户端系统部署、升级及管理维护成本太高，如何快速有效的部署、维护、管理业务系统成为管理员必须面对的难题。

随着HIS软件的升级，对客户端操作系统的硬件需求也越来越高，现有的客户端系统将面临硬件更新的问题，这也会增加客户端部署的成本。

2、PACS系统简介

近年来，随着数字成像技术、计算机及网络技术的进步，为了全面解决医疗图像的获取、显示、存储、传送和管理，医学影像存档与通讯系统（PACS，Picture Archiving and Communication Systems）逐渐得到广泛使用。如同计算机及互联网日益深入影响我们日常生活，PACS也在改变着影像科室的运作方式，一种高效率、无胶片化影像系统正在悄然兴起。通过PACS的实施，不仅可以更快的为患者做出正确的诊断，及时拯救患者的生命，也提升了医院的工作效率，降低了运营成本。

不同的PACS在组织结构上有很大的差别，但都必须能完成这三种类型的功能：连接不同的影像设备（CT、MR、XRAY、超声、核医学等）；存储与管理图像；图像的调用与后处理。对于PACS的实施，不管是大型、中型或小型PACS，其建立不外乎有医院图像获取、大容量数据存储及数据库管理、图像显示和处理及用于数据传输影像的网络多个部分组成。

3、PACS系统实施的困难

* 网络要求比较高

由于PACS系统中处理的医疗用数据图像精度很高，所以影像图片占用磁盘空间较大，在每个读片终端存放所有图片成了很难实现的方案，一般PACS系统中都采用集中存放图片，采用网络的方式把图片传送至需要的客户端。这也使得PACS系统对网络的需求比较高，一般都需要医院的网络带宽达到千兆以上。

* 对客户端计算机要求比较高

由于在PACS系统中，一般采用把数据图像传送到客户端（医生用计算机），并且在客户端显示图像，而医用数据图像相对体积较大，这对客户端计算机的运算能力也有较高的需求，在实施PACS系统时，医院必须面对客户端硬件升级带来的成本增加。

客户端系统部署、更新升级等维护工作量大，总体运行成本高，这是目前医院信息化过程中的瓶颈问题；PACS系统的部署成本高昂更是下一步信息化必须面对的门槛，有没有一种方案，能够同时满足当前的信息化需求？易迅通EASTED V5.0云计算虚拟化平台，完美的解决了上述问题的存在。它是一种先进和优秀的应用接入平台，基于A/S（Application/Serving）架构的应用接入，在保护现有系统完整性的前提下，帮助用户建立高效、安全、稳定的信息系统链路，真正实现应用和信息的价值，并提升企业信息系统可控性、灵活性和降低企业信息化运营维护成本。

二、基于易迅通EASTED V5.0云计算虚拟化平台的医院集成方案

1、HIS系统的易迅通EASTED V5.0云计算虚拟化平台实现

在易迅通EASTED V5.0云计算虚拟化平台服务器上安装并实施虚拟化HIS系统的客户端，所有客户端计算执行均在易迅通EASTED V5.0云计算虚拟化平台上完成。

在让用户使用虚拟化的HIS系统之前，管理员需要设置用户的各种访问限制：如用户的访问时间、客户端限制、用户密码安全设置、用户打印机设置以及用户输入法设置等用户配置，来完善对用户的访问管理。

2、PACS系统的易迅通EASTED V5.0云计算虚拟化平台实现

在部署易迅通EASTED云计算虚拟化平台之后，医院将建立统一的应用程序部署及访问平台，在添加如PACS之类的应用时，同样无需把PACS系统的客户端部署到每一个客户端，只需要把PACS系统部署到EASTED V5.0云计算虚拟化平台服务器端，并对PACS客户端程序进行虚拟化设置，并设置用户的访问条件，就可以让用户访问PACS系统了。

3、基于易迅通EASTED V5.0云计算虚拟化平台集中医院业务系统的优势

* 数据集中

通过对易迅通EASTED V5.0云计算虚拟化平台服务器（集群）的管理，可以设定用户在访问服务器端的业务系统时，不能访问本地的资源设备，所有相关的文件数据均统一存放在服务器端，方便了管理员对数据的集中管理，如备份、还原等，也避免了医院内私有数据的外泄。

* 安全性高

易迅通EASTED V5.0云计算虚拟化平台本身提供了加密传输，另外和VPN等技术相结合，可以提供更高级别的安全技术保障。采用易迅通EASTED V5.0云计算虚拟化平台方案，只需在防火墙上开通2700和80端口即可，安全性较高。

* 高可靠性及高可扩展性

高端多用户应用中，可使用多台易迅通EASTED V5.0云计算虚拟化平台服务器构建服务器集群，通过网络负载平衡，综合服务器的CPU、内存、硬盘等资源的利用率实现负载均衡和动态故障转移，来实现高性能和高可靠性。

随着业务的发展，管理员只需要在EASTED V5.0云计算虚拟化平台服务器集群中增加服务器数量，就可以满足更多用户的访问需求。

* 连接稳定

易迅通EASTED V5.0云计算虚拟化平台的连接非常稳定，即使断开，也会设定保留断开点的信息，等待下次连接成功后直接回到断开点。

* 降低软硬件成本

由于客户端不再需要安装业务系统软件，只需安装易迅通EASTED V5.0云计算虚拟化平台客户端，降低了对客户端计算机硬件的需求，企业无需定期为用户升级硬件来满足新应用软件更高的配置需求。

随着业务系统的升级，对硬件平台的要求也会逐步提升，管理员只需要增加少量的EASTED V5.0云计算虚拟化平台服务器，即可满足新应用的运行需求。

* 缩减维护工作量

由于客户端不再安装业务系统软件，业务系统软件的升级、打补丁等维护都集中在易迅通EASTED V5.0云计算虚拟化平台服务器上完成，减小了工作量和维护量，缩短了维护周期。

* 实现远程管理

通过远程管理，对易迅通EASTED V5.0云计算虚拟化平台服务器，或进一步对其它内部服务器进行远程维护和管理，可以解决很多不需要到现场支持的问题，大大降低了服务成本，并大大缩短了响应时间。

北京易讯通(EASTED)科技有限公司（以下简称易讯通）位于中关村软件园，是国内专业从事基础IT系统集成及云计算&虚拟化解决方案探索和实施及专业服务的公司。作为国内领先的信息安全咨询专家和云计算解决方案及服务提供商，易讯通致力于为客户提供最适合其需求的EASTED云计算虚拟化平台全面整体解决方案。

第四篇：2013-2018年中医医院行业调研与趋势研究报告(专家版)

2013-2018年中医医院行业调研与趋势研究报告（专家版）

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正文目录

第一章中国医院发展情况-3

第一节医院的相关概述-

3一、医院的定义-

3二、医院的分类与名称-

2三、医院的分级-

1四、医院组织体系0第二节2013年中国医院卫生事业的发展

3一、2013年我国卫生事业发展分析

3二、2013年卫生统计公报数据解读

4三、2013年全国卫生费用分析6

四、2013年卫生工作要点9

五、2013年全国医疗服务情况统计11第三节我国医院卫生事业发展统计1

3一、卫生机构1

3二、卫生人员1

5三、卫生设施16

四、卫生经费18

五、医疗服务

21六、农村和社区卫生2

3七、妇幼保健2

4八、疾病控制与公共卫生26

九、人民健康水平29

十、卫生监督31第四节营利性医院与非营利性医院3

3一、营利与非营利医院介绍3

3二、国外的非营利与营利性医院3

5三、营利性医院的财务制度透析36

四、非营利性医院的筹资情况综述38

五、社会资本办非营利性医院遭遇挑战41第五节医院发展建设存在的问题与对策4

4一、医院生存与发展面临的挑战与对策4

4二、医疗费用的上涨原因及有效控制措施46

三、论新形势下医院建设的规范管理49

四、国有医院深化改革的战略思考

51五、乡镇医院改革发展模式初探52 第二章中医医院发展分析56

一、中医医院的发展历程56

二、全国中医资源情况统计58

三、我国中医医疗机构生存现状情况6

1四、2013年全国中医医院收入情况63 第二节中医医院的市场定位探讨6

5一、中医学科社会功能分析6

5二、中医医院市场定位的主要依据67

三、中医医院发展中的技术应用的意义68 第三节中医医院发展的概况7

1一、地市级以上中医医院发展回顾7

1二、中央新增10亿元扶持重点中医医院建设7

2三、2013年进一步加强公立中医医院建设和管理74 第四节中医医院发展面临的挑战78

一、中医医院现代化发展遭遇的阻碍78

二、中医医院面临的挑战分析8

1三、中医医院发展的主要问题83 第五节加快中医医院发展的对策8

5一、中医医院良性化发展需把握三方面关系8

5二、中医医院发展的建议分析87

三、中医医院的发展策略分析88 第三章重点区域中医医院的发展92第一节广东省9

2一、深圳大力推进中医药进社区9

2二、深圳将新增四家中医院9

4三、广东省将建现代化综合性中医院分院97

四、2013年广东中医院发展展望99 第二节上海市10

1一、上海打造中医院巨型航母10

1二、上海中医医院积极开展海外合作10

3三、2008年嘉定区中医院积极推介中医药适宜技术10

4四、上海市中医院推中医药进社区106

五、上海中医药发展绘就“三年计划”109 第三节北京市11

2一、2013年北京同仁堂中医医院正式运营11

2二、北京公立中医医院运行机制实行全面改革11

4三、北京将大力培养中医药紧缺人才117

四、北京中医医院中医适宜技术深受欢迎119 第四节其他地区1

21一、福建省中医医院获国家专项资金扶持1

21二、2013年襄樊市中医医院信息化建设正式启动12

3三、长沙市中医医院新址投入使用显便民优势12

4四、吉林省四平市中医医院发展近况126

第一节医院的经营效益探讨1

31一、医院经营效益的定义及内涵综述1

31二、医院经营效益探讨必须坚持三项原则1

32三、医院经营效益探讨必须达到的目的要求134

四、医院经营效益的表示法与分析法探讨137

五、影响医院经营效益的重点因素139

第二节医院经营管理概况141

一、医院经营管理的概念及特点141

二、国内外医院的经营体制的类型143

三、集权与分权平衡的经营原则144

四、医院无形资产管理透析146

五、医院经营管理手段和方法149

第三节中医医院的经营管理观念分析152

一、以新理念、新思路面对市场152

二、以特色的品牌赢得市场154

三、以质量保障和优质服务来巩固市场157

四、以非一般的智慧和胆略拓展市场159

第四节中医医院的管理模式分析161

一、现代中医院的基本管理观念161

二、现代中医院管理机制的建设163

三、新概念营销在中医院管理中的应用164

第五章中医医院营销策略分析168

第一节医院营销的概述168

一、医院营销的定义168

二、医院营销的关键因素170

三、医院市场营销与推销的区别173

四、医院营销的微观环境透析175

五、医院营销对医院发展有着重要作用176

第二节中医医院市场营销存在的问题179

一、营销意识与营销手段存在的弊端179

二、医疗营销存在误区180

三、营销程序与医疗服务面临的难题182

第三节中医医院市场营销的制约因素186

一、过分依靠国家的保护186

二、经常忽略医疗营销189

三、营销策划与医院硬件不能完美对接191

四、盲目制定营销策略192

第四节中医医院市场营销的策略探索195

一、增强营销意识建立科学的人力资源管理体系

二、准确市场定位实施全员营销战略196

三、提高服务质量打造品牌优势198

四、注重有形展示做好公共宣传20119

5第一节上海市中医医院205

一、医院简介20

5二、上海市中医医院各项医疗费用均最低207

三、上海市中医医院的特色化发展道路208

四、2013年上海市中医医院推中医药进社区210第二节广东省中医院21

4一、医院简介21

4二、广东省中医院的改革路径217

三、2013年广东省中医院首开干细胞治疗专科219

四、2013年广东省中医院与IBM合作 启动医疗数据分析项目220 第三节武汉市中医医院22

3一、医院简介22

3二、湖北首家中医急诊临床基地花落武汉中医医院22

4三、武汉市中医医院宫颈糜烂治疗获突破226

四、坚持中医特色 发挥专科优势全面提升中医药服务水平229 第四节天水市武山县中医院2

32一、医院简介2

32二、大理念带动大发展23

4三、新思路创造新业绩237

四、新载体搭建新舞台239 第五节其他中医院2

41一、利川市民族中医院2

41二、丽水市中医院2

43三、诸暨市中医院24

4四、白山市中医院246第四部分 行业发展趋势预测 第七章中药行业发展现状及趋势252第一节2013年中药行业发展状况分析2

52一、2013中药材市场发展分析2

52二、2013年中药材品种走势2

54三、2013中药对外贸易重拾升势 进出口总额突破20亿美元257

四、影响中药行业发展的主要因素259

五、2013中医药十大新闻260第二节2013年我国中药产业发展分析26

3一、2013年我国中药贸易延续增长态势26

3二、2013年我国中药材价格继续大涨26

4三、2013年下半年我国中成药出口走势266

四、2013年我国中药产业机遇与四大问题269

五、2013年我国中药产业的发展对策27

1六、我国中药产业未来发展趋势272 第三节中药发展前景分析27

5一、我国的中药市场发展前景分析27

5三、五种中药材发展前景分析278

四、中药行业成长性好281

五、在中药材产地投资饮片GMP生产项目283

六、中药提取物研发风光无限284

七、2013年中国将成世界第三大制药市场286

八、政策导向将催生百亿中药巨鳄289

九、我国未来10多年将构建规模4000亿元中医药产业291 第四节中医药事业发展“十二五”规划29

3一、“十二五”时期中医药事业发展面临的形势29

3二、“十二五”时期中医药事业发展的指导思想与发展目标29

5三、“十二五”时期中医药事业发展的重点任务296

四、“十二五”时期中医药事业发展的政策与措施298

五、“十二五”时期中医药事业发展的重点项目301 第八章2013-2018年中医医院行业发展前景分析305第一节2013-2018年医院的发展趋势分析30

5一、2013-2018年中国医院的主要发展方向30

5二、创建洁净医院成为中国医院发展趋向307

三、现代化医院具体发展趋势探讨308 第二节2013-2018年中医医院的发展趋势与规划31

1一、发展目标31

1二、近期建设计划31

2三、中长期重点任务31

4四、预期建设成效317------------------------------【报告价格】[纸质版]:6300.00元 [电子版]:6500.00元 [纸质+电子]:6800.00元（部分用户可以享受折扣）

【交付方式】EMIL电子版或特快专递（付款后24小时内发报告）

【电话订购】010-62665210 62664210

图表目录图表：医院分类与名称图表：我国综合医院一般组织结构图图表：2011年与2013年卫生机构及床位数图表：2013年按医院等级统计数据图表：2011年与2013年卫生人员数(万人)图表：2011年与2013年医疗服务工作量图表：2011年与2013年医师担负工作量图表：2011年与2013年病床使用情况图表：2011年与2013年新型农村合作医疗情况图表：2011年与2013年农村乡镇卫生院医疗服务情况图表：2011年与2013年村卫生室及人员数图表：2011年与2013年社区卫生服务情况图表：2011年与2013年医疗机构门诊和住院病人人均医药费用

图表：2011年与2013年全国传染病报告发病及死亡数 图表：2011年与2013年孕产妇及儿童保健情况 图表：2011年与2013年监测地区孕产妇和儿童死亡率 图表：2013年 全国医疗机构总诊疗人次数和出院人数 图表：2013年 各地区医疗机构诊疗人次及出院人数 图表：2013年 医疗服务工作效率 图表：各地区人口期望寿命 图表：年龄别期望寿命 图表：城市七岁以下儿童身体发育情况 图表：农村七岁以下儿童身体发育情况 图表：某医院购置B超投资方案的净现值(假设)图表：效益成本比率 图表：2013年国内中药材价格走势图 图表：近年来中药材行情价格指数走势 图表：2013年宏观经济运行数据 图表：2013年药材大类升降幅度 图表：2013年较有影响力的药材升势品种 图表：2013年价格创历史新高的中药材品种 图表：2013年较有影响力的药材品种价格降幅 图表：2013年我国中成药出口前10名企业排序 图表：2013年 中国中成药月度出口金额走势图图表：2013年 中国中成药出口国际市场分布图图表：2013年 中成药单品出口按金额累计排序图表：2013年 中国中成药出口前10企业排序

第五篇：2010：博物馆行业信息化趋势展望

中国博物馆的信息化建设历程走过了二十多个春秋，从最初的藏品管理信息系统开始，伴随着博物馆持续十余年的建设热潮，博物馆信息化建设的触角逐步地扩展到了展览陈列、公众服务、图书档案、影像处理、科学研究、文物保护、行政管理、设备运维等各个方面，引领着博物馆紧跟时代的步伐，持续地增强博物馆对公众尤其是青少年的吸引力。

2008年，国家文物局系统的主要综合性博物馆敞开大门，实行免费开放，引爆了公众参观博物馆的热情。2009年11月，李长春同志在视察了河南省的几家博物馆后明确指出，公共博物馆实行免费开放后，要坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，进一步创新体制机制、创新内容形式、创新展陈手段，提高服务质量和水平，努力把博物馆建设成为爱国主义教育的重要阵地，人民群众文化鉴赏、愉悦身心的精神家园，青少年增长知识、陶冶情操的第二课堂，中外游客踊跃参观的重要景点，对外文化交流、推动中华文化走出去的重要窗口，学术研究和科普教育的重要平台。

二十一世纪初期，世界经济在经历了短暂的相对平稳发展期后，进入了一个动荡的阶段，美国长期所潜伏的金融危机，终于在2008年引发了全球性的严重金融危机，对全球股市、货币体系、原产品价格形成剧烈的冲击，经济发展中的不确定因素大大增加，全球贸易量减少，经济增速减缓，回升的步伐滞缓。为应对国际金融危机冲击、保持经济平稳较快发展，中国果断实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策。2008年末，温家宝总理主持召开的国务院常务会议确定了当前进一步扩大内需、促进经济增长的十项措施。落实这些措施的投资额到2010年底约需4万亿元人民币，由此形成了进一步扩大内需、促进经济平稳较快发展的一揽子计划。2009年，胡锦涛主席在“金砖四国”领导人会晤中指出，中国政府的这些经济措施现在已取得初步成效，呈现出积极迹象。中国争取率先从危机中复苏，为应对国际金融危机冲击采取的一系列举措不仅对本国经济、而且对区域经济乃至世界经济都将产生积极影响。

在进一步扩大内需、促进经济增长的十项措施中，加快文化教育事业的发展占有重要的地位。中国的博物馆建设并没有受到金融危机的太大干扰，各地博物馆受惠于4万亿拉动内需投资的积极影响，新建、改扩建、深化建设工程不断涌现，在免费开放等配套措施的有力促进下，博物馆正日益成为公众高端精神文化产品的消费场所，成为终生教育的第二课堂。进入2010年后，全球经济有望复苏，我国的第十二个五年规划也即将启动，作为高端精神文化产品营造者的博物馆也将顺应时代的发展在信息化建设中出现一些变化趋势。信息化的应用向全面和深入发展

我国博物馆的信息化工作肇始于上个世纪八十年代中期，基本同步于国际上博物馆信息化建设的开始阶段。经过二十多年的发展，我国博物馆的信息化发展水平出现了较大的不均衡性。大型综合类博物馆长期跟踪信息技术的发展变化，积极适应、引入新的技术理念和手段，始终占领着应用水平的前沿，如故宫博物院的数字影像技术、南京博物院的多媒体和虚

拟现实技术应用、上海博物馆的智能化弱电技术应用、首都博物馆的信息集成应用系统等。而中小型博物馆却长期受困于资金、人才短缺的严重影响，信息化建设水平处于初级阶段，甚至处于未启动状态。

世界经济发达国家的发展实践表明，当人均GDP突破1000美元以后，国民的文化消费支出不仅总量稳步增长，而且文化消费占整个消费的比重也明显提高，对精神文化的需求总量会越来越大。2009年9月，国家统计局发文表明我国人均国民收入已达2770美元[ 系列报告之一：光辉的历程 宏伟的篇章]。公众对精神文化产品的消费需求快速增长，持续多年的旅游热、网络热和快速复苏的电影热，就说明了这一点。

2009年底，法国总统萨科齐宣布，将于2010年推出350亿欧元的新经济刺激计划，以振兴法国五大战略领域，其中有7.5亿欧元用于数字化法国书籍、艺术著作和博物馆内容等，这对推动法国文化事业的复兴、发展，重现法国文化在世界上的辉煌无疑是注入了一剂强心针。我国推出促进经济平稳较快发展的一揽子计划后，中小型博物馆、行业博物馆也出现了较大的发展。如重庆中国川剧博物馆、中国民航博物馆、上海嘉定博物馆、西汉南越王博物馆、天水市博物馆新馆、昆明市博物馆、南京市博物馆、北京铁路博物馆、鞍山市博物馆、南京地质博物馆、德州市博物馆、中国水利博物馆、中国财税博物馆、秦皇岛玻璃博物馆、涿州市博物馆、上海航天博物馆、北京海关博物馆、钟祥市博物馆等数十家博物馆开始了新建、改扩建或深化建设工程，与以往最大的不同就是建设过程中大家都将信息化建设纳入到了重要的地位，信息技术的应用不仅限于行政管理、资料收集，而且向展览陈列、网络虚拟博物馆、公众服务等深度发展，使信息工作成为了博物馆一项重要的基础业务工作。

2006年国务院启动了全国第三次文物普查工作，这次普查大力倡导信息技术的应用，全部数据均需按照标准化建立数据档案，普查所取得的数以百万计的文物数据将极大地推动博物馆的信息化应用向前发展。

数字化展陈手段求新求变

展览陈列是博物馆创作精神文化产品的主要表现形式，视觉艺术是博物馆诠释展品最直接的手段。今年甫一开年就在全球引起空前轰动的电影《阿凡达》向世人展示了视觉艺术的顶级效果和奢华享受，引爆了全球升级银幕、升级技术的热潮。这股热潮对博物馆也将产生巨大的冲击力，因为博物馆是视觉艺术、交互技术最为广阔而持续的应用舞台。

以往的博物馆展览陈列几乎是以静态的展品为主体，有限的说明牌无法承载更多的历史背景信息，观众难以对展品全面了解，从而无法产生亲近感，使观众与博物馆渐行渐远。数字技术的引入，使博物馆的展览陈列发生了革命性的变化，早期大型博物馆开始了场景化、动感化、交互式的展览陈列尝试，引起了观众的好奇与兴趣，吸引了他们对博物馆的注意。

2006年以来，国家文物局在全国范围内开展了县级博物馆服务、展示水平提升工作，大力地提高了数字手段在中小型博物馆展览陈列中的应用水平。

其实，博物馆承载了人类文明的发展历程，积淀了大量的具有见证意义的物证，这些看似静态的物体往往都隐藏着或壮丽辉煌、或婉约优雅、或愕然长叹、或惊奇拍案的事件、人物，仅仅以视觉方式难以全面表达、传递这些展品、事件、人物所蕴含的信息，因此，博物馆将是传感技术、人工智能技术、交互技术重要的崭新应用舞台。即将开幕的上海世博会生动地揭示了这个趋势。世博会的各个展馆，尤其是发达国家的展馆无一不是全面、深入地运用数字技术手段来表现本国的技术发展水平，世博会展馆成为了视觉技术（艺术）、交互技术、人工智能技术等先进数字技术的竞技场。

数字博物馆向虚拟与现实融合的方向发展

网络创造了虚拟空间，网络的普及造就了虚拟社区，很多人将生活的一部分转移到了这个虚拟的空间，在这里他们成就了以往现实中很难实现的事儿。近来博物馆业中兴起的“数字博物馆”，绝大部分其实就是基于网络的虚拟博物馆，还鲜见在实体空间中构建的数字博物馆。

建立实体数字博物馆必须要区别出与传统展馆中多媒体技术应用的不同，区别出与嘉年华式主题游乐园的不同；要紧密结合内容来设计技术应用形式，要融合网络虚拟博物馆的优势，将实体博物馆延伸到无限的网络空间，将博物馆中的藏品本体组合转化为精神文化产品，渗入到社会公众的现实生活之中；要将逝去的历史活化呈现出来，将现实生活镶嵌到历史进程之中，使公众生动地认识到我们的现在仅仅是人类历史上的一个环节。要实现这个目标，人工智能技术将是重要的有效手段。

数字博物馆可以提取人类历史进程的重要发展脉络，包括主要的历史事件、人物，在遵循史实的基础上把发展模式构建出来，按历史的进程，在人工智能技术的支持下顺序自主发展，这就是模拟历史，但绝对不是戏说历史，而是以接近正史的态度来表现。进入到这种数字博物馆里的观众可以参与到人类历史进程的方方面面，作为发展过程中的一员，参与其中的变化，比如参加战争、某次重大的改革，这近乎于游戏，但是参与者不能在大的发展方向上改变人类历史的进程，但是参与者可以在无关宏旨的方面按照自己的意愿来展开。这个时候观众在一定程度上就进入到了活生生的人类历史发展空间之中，这个参与过程就是对数字博物馆的使用过程，通过使用参与者来领会、来挖掘历史，满足探索的欲望。这是数字博物馆应用中一幕激动人心的前景。

信息技术引领着我们这个时代的发展方向，推动着社会方方面面的资源融合与共享，改变着人类的生存方式。信息技术的应用亦将深刻地改变博物馆的服务方式和发展方向，在更高的层次、更广的范围、更深的程度满足公众对高端精神文化产品的需求，满足社会进步的需要，从而实现传承文明的终极目标。