曹县磐石医院2009年上半年工作总结（精选5篇）

第一篇：曹县磐石医院2009年上半年工作总结

2009年上半年工作总结及下半年工作计划

2009年是国家实施医药卫生体制改革的关键年。上半年，在县委县政府及卫生局的正确领导和支持下，医院全体职工以科学发展观为统领，以医改为契机，紧紧围绕全年工作目标，通过强化管理，深化内部运营机制改革，开展人性化服务，打造和提升医院知名度，圆满完成了上半年各项工作任务。现将上半年工作汇报如下：

一、基本情况

全院现有在职在岗职工230人，其中有高级专业技术职称22人，中级职称28人。现有编制床位106张，实际开放床位180张。

二、业务指标及经济指标完成情况：

全年业务指标完成情况：门急诊人次22708，较去年同期下降8%；出院人次2772，较去年同期上升24%；完成住院床日16470，较去年同期上升17%；床位使用率83%，较去年同期上升19%；业务收入742万元，较去年同期增长14%。

三、今年重点抓的几项工作

1、积极参加“两好一满意”活动，树立良好社会形象。根据卫生局的整体部署，我院按照实施方案的要求，逐项落实，认真排查医疗服务中存在的不足和问题，及时加以解决。为此我院专门《医疗服务调查表》，在病人办理出院手续时，根据住院期间的真实感受逐项填写，并请对医院服务提出意见和建议。月底根据调查结果在院周会上予以反馈，落实考核和奖惩，收到良好效果。据统计，2009年上半年我院服务满意率在95%以上。为了方便病人就诊，我院还专门统一印制了《服务指南》，在病人办理住院手续时人手一份，病人住院时有关注意事项及各有关部门的投诉电话一目了然，深受患者好评。为了使广大医务人员树立良好的服务理念，在每一个具体的服务细节、环节上都能够站在患者的角度思考问题，千方百计让患者放心满意，我们专门进行了服务理念的教育培训，组织全院职工统一收看医院管理专家服务讲座，摆事实，讲道理，增强了广大职工优质服务的自觉性，有力的推动了广大职工服务水平的提高，使“两好一满意”活动日益深入人心，开花结果，收到了良好的效果。

2、积极参加卫生集中治理，营造良好就医环境。根据卫生局的统一部署，我院按照实施方案和评分标准，专门成立了卫生集中治理工作领导小组，将任务逐项落实分解到相关科室和个人，定期检查和评比，落实奖惩，使医院环境明显改善，在卫生局组织的全县卫生系统卫生集中治理专项检查中，均居同类医院优秀等级。

3、今年3月份以来，我院推行了包床医师负责制和首诊医师负责制，除科主任外，凡具备执业资格的医师全部包床，从住院、病历书写、治疗、病情观察、手术、直到出院的全过程实行全方位24小时负责，并与本人的工作量、服务质量直接挂钩，有力的激发了内在活力、促进了服务质量和医疗质量的提高。

4、手足口病防治工作成绩显著。2009年初全国流行手足口病，我院同样经受了严峻的考验。作为全县防治手足口病的定点医院，我们按照上级卫生行政部门的有关要求，严格执行“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的防治原则，成立了手足口病防控领导小组，制定了应急预案，在全院范围内紧急动员，统一思想，提高认识，抽调精兵强将充实到发热门诊、感染病区第一线，改造病房，设置隔离带，一切为防治手足口病让路，举全院之力打好防治手足口病攻坚战。院领导全部冲在防治一线，指挥调度，现场解决问题。广大医务人员牢固树立大局意识，发扬特别能战斗的精神，不叫苦，不叫累，加班加点，奋力苦战。从手足口病爆发至今，我院共接诊手足口病患儿 189 例，均得到及时有效治疗，受到上级领导和社会各界的好评。

5、加强医疗质量管理，防范医疗纠纷。在医疗管理工作中，制定了“三个提高、一个降低”的奋斗目标。三个提高指提高医疗管理水平、医疗服务质量和执业素质，一个降低则是降低医疗纠纷和医疗差错的发生率。根据我院实际情况，制定了防范、处理医疗事故的预案。加强医疗质量的督查力度，将终末

质量重心转移到对环节质量的监控。以抓好关键性医疗制度的落实为基础，狠抓了医疗质量特别是病历处方质量的提高。召开病案管理委员会议，同时对各科的归档病历、处方质量评审结果进行了展评，及时总结梳理，剖析存在问题，及时反馈到各科室，限期整改，并以质量考核分数的形式与科室效益直接挂钩。认真落实三级医师查房制度、交接班制度、疑难危重死亡病例讨论制度，加强医患沟通，从源头上消除隐

患，确保医疗安全。

6、新病房大楼建设进展顺利。经过施工单位的日夜奋战，目前病房大楼主体已经封顶，预计今年11月份可交付使用。

四、存在问题

1、医疗质量管理相对薄弱，病例质量有待进一步提高；

2、服务质量有所滑坡；

3、部分临床专业技术骨干相对匮乏，急需充实，整体技术水平有待提高；

4、部分职工思想不稳定，工作主动性不强。

五、2009年下半年工作计划要点

1、大力加强医疗质量管理，确保医疗质量稳步提高；

2、进一步引进和充实临床科室技术骨干，加强技术梯队建设；

3、加强职工服务培训，提高服务质量；

4、强力拓展服务新领域，开展新技术、新项目，如肿瘤放疗、心内科介入、高压氧、碎石等等；

5、大力开展业务讲座和技术练兵，努力提高技术水平；

6、搞好病房楼配套建设，并以此为契机，全面提升医院综合服务功能；

7、完成上级交给的各项具体工作任务。

曹县磐石医院

二00九年六月十五日

第二篇：曹县磐石医院发展巡礼

心系百姓期盼

打造惠民医院

曹县磐石医院成立六周年发展巡礼

曹县磐石医院是青岛市政府东西帮扶、由青岛双威医疗集团投资兴建的非营利医院，是一所大型的现代化综合性医院，城镇职工医保和新农合定点医院。青岛双威医疗集团董事长陈友献先生在曹县县委、县政府招商引资政策的感召下，怀抱服务大众、造福百姓的崇高理想，毅然放弃在大城市的舒适生活，来到曹县建功立业，投资数千万元于2006年底兴建了曹县磐石医院，经过紧张筹备，2007年7月6日正式投入运营。陈友献先生以高瞻远瞩的超前发展眼光，敢为人先的胆识，广纳贤才，购置设备，陆续改建、兴建了门诊、病房大楼，带领院委会一班人，高屋建瓴、准确定位，提升服务，确保质量，医院各项事业蒸蒸日上。历经六年的快速发展，磐石医院已成为技术力量雄厚、医疗设备先进、治疗手段完备，在曹县医疗界迅速崛起的知名医疗品牌。

人才聚，事业兴。医院汇聚了一大批优秀医疗专家、技术拔尖人才。如心内科专家、医学博士李永洪，心内科专家王德尚，神经内科专家吴彦忠，肿瘤科专家于瑞发，肿瘤内科专家徐由臣、刘守朝，消化内科专家梁先领、荣世翻，内分泌专家谢海连，普外科专家李学江，青岛市知名胸外科专家赵常在，骨科专家刘常君、柏静，肛肠科专家袁家星，儿科专家崔守荣、员才发，精神科专家朱凤元、杨保俊，口腔科专家国清泉，影像科专家张贵丰，病理科专家董保昌等等。众多医学专家的加盟，形成了磐石医院阵容强大的医疗人才团队。

磐石医院设有内科、外科、妇产科、儿科等20多个临床医技科室，拥有医用电子直线加速器、核磁共振、16排螺旋CT、数字胃肠机、心脏彩超、四维彩超人工肾、C型臂、电子胃镜、结肠镜、腹腔镜、全自动生化分析仪、全自动血球计数仪等一大批高端医疗设备，为临床的诊断治疗提供了有力保证。

磐石医院大力开展科技创新，推动技术进步。内科系统在冠状动脉溶栓、血液透析和心脏起博器植入等介入疗法等达到全县领先水平。外科系统现已开展食道癌、胃癌、肺癌、直肠癌切除术，脑瘤切除等颅脑手术，颈椎管狭窄、椎间盘突出、全髋置换、股骨头坏死、膝关节置换、断指再植、子宫全切、剖宫产等一系列高难度手术。

曹县人口众多，又是各类肿瘤疾病的高发区，针对这一县情，磐石医院投巨资上马直线加速器等一整套放疗设备，并招贤纳才，于2010年8月成立了集放疗、化疗、手术三位一体综合治疗的肿瘤治疗中心，填补了全县肿瘤诊治技术上的空白；开诊以来，已有千余名各类肿瘤患者施行了规范化治疗。同时，为了解决广大急慢性肾功能衰竭患者看病难问题，医院设立了血液净化中心。透析机从最初的5台增加到现在的30台，现已接诊治疗肾功能衰竭患者260余人次，有力的满足了患者的需求。曹县患有各类精神疾病者高达数千人，为了使广大精神病患者得到及时有效的治疗，磐石医院经过积极筹备，于2012年2月组建了精神科病房，至今已有300余名患者得到系统、有效的治疗。2009年10月，建筑面积一万平方米、功能卓越的综合病房大楼投入使用，建起了全县首个百级净化手术室，开放床位达到460张，标志着医院发展步入里程牌式的快车道。目前，医院肿瘤放疗、脑外科脑瘤手术、血液透析治疗急慢性肾衰竭、臭氧机介入治疗椎间盘突出等多项诊疗技术颇具特色和优势，在同级医院一路领先。

作为精神文明的重要窗口，磐石医院奉行“服务百姓健康、促进社会和谐”的办院方针和“以就医顾客为中心”的服务理念，着力把政府的惠民政策付诸行动，大力开展全程优质服务。门诊大厅设立了多功能服务台，为患者指导就医排忧解难。急救中心昼夜24小时紧急待命，120一声令下，救护车迅即出动。去年6月18日，医院率先实行了“先治病、后付费”的医疗服务新模式，受到社会各界广发好评。磐石医院广大医护人员以救死扶伤、乐于奉献的一片爱心，温暖着千家万户，换来的是全县人民的信赖与称赞。医院先后被评为全县卫生系统先进集体，被县政府授予“手足口病防控先进单位”，并分别被省和国家卫生经济协会授予“山东省优秀医院”、“全国诚信医院”等荣誉称号。

站在新起点，肩负政府重托和百姓期盼，磐石医院人以打造质量一流、信誉卓著、服务优质、环境舒适、费用合理、社会认可、群众满意的惠民医院为目标，正以昂扬的斗志，拼搏的精神，奋力铸造新的辉煌！

第三篇：医院年工作总结

涪陵******医院 二OO九工作总结

****卫生局：

2009年我院在卫生局的正确领导下，在全院员工的共同努力下，始终坚持以病人为中心，以开展‚医院管理年活动‛、‚医疗安全百日活动‛、‚医疗质量万里行活动‛、‚创建2009区级文明单位活动‛、‚创建**市卫生城区和市级山水园林城区活动‛和‚创建市级‘两新’组织党建工作示范单位‛、‚学习实践科学发展观活动‛等7个活动为抓手,以创和谐放心医院为目标，加强医院精神文明和物质文明建设，规范医疗质量、医疗安全管理。通过一年的努力，无论是在医疗质量管理还是在行政管理和党群工作上都取得了可喜成绩。2009年我院共收治入院病人****人次，门诊病人******人次，开展手术****台次。其中，区外病人占40%。全年未发生重大差错、重大医疗纠纷和医疗安全事故。被**区残联命名为**区肢体残疾人康复医院。2009年7月，**区委副书记、区长***和区政府副区长**、卫生局***局长、***副局长等领导莅临我院视察、指导工作。**区长用‚医术好、条件好、幅射广、病员多、收费低、百姓实惠‛六句话，对我院作出了高度评价。总结过去，放眼未来，现将2009年工作作以下总结汇报。

一．2009年主要工作

（一）充分发挥医院行政管理作用，建立和完善了各项规章制度，为创建二级医院打基础。

1、以开展医院管理年活动为契机，进一步建立和完善各项规章制度。在2008年管理走向现代化规范管理的基础上，以医院管理年活动要求为准则，进一步强化了院科两级管理的职能作用，建立和完善了各项管理制度。一是按照卫生部印发的《医院管理评价指南（2008年版）》的标准，根据医院运行的实际情况，制订了《综合目标考核实施细则》，每月对医疗、护理、院感、医保、后勤、行政管理工作进行

考核、评价、整改，促进医院管理规范化。二是修订了《员工手册》，把医院的基本制度汇编进《员工手册》中，并通过考试方式，让员工熟悉掌握，规范自己的行为。三是印发了《规范医疗行为的通知》，对员工的医疗行为、医德医风进行了规范。四是定期组织院长行政查房，及时解决管理上存在的问题。五是每周召开院务会和科务会，定时召开科干会和全院员工大会。做到了管理工作有章可循、有制度可用。

2、开展了创建**区2009文明单位活动，构建和谐放心医院。从2009年3月起，我院开展了创建**区2009文明单位活动。制定了创建活动工作规划，明确了创建活动的指导思想和目标任务，召开了创建活动动员大会，以组织领导好、思想建设好、改革开放好、生产（工作）好、文化建设好、文明风气好为标准狠抓创建工作，取得了可喜成绩。涌现出文明科室3个，文明员工10人，文明家庭4个。现我院已向上级部门申请检查验收。

3、开展了创建**市卫生城区和市级山水园林城区活动。年初成立了创建领导小组，制定并实施了创建工作计划，建立了《医疗废物管理制度》、《控烟制度》及院内感染、病媒生物防制等各项规章制度，全年共出刊健康教育宣传专栏6期，发放10000余份宣传资料，共投入8万余元进行教育设备的改造、环境整治、院感控制、健康教育宣传。通过了卫生局组织的创建工作检查。

4、建立了办公自动化系统。2009年8月我院安装了协同办公自动化系统和人力资源管理系统，以科学、先进的办公自动化促进医院规范化管理，并逐步实现无纸化办公。

5、加强安全管理和计划生育工作。把安全工作和计划生育工作纳入每月考核，实行一票否决。医院专门召开了安全工作动员大会，全年组织了12次安全检查，其中，每月组织一次全院安全检查，春节、五

一、国庆组织全院安全大检查，对重点部位、重点岗位、安全死角进行重点检查。对毒麻药品、污水处理、中心供氧、消防设施、电力设施、消毒房、电梯等安全进行重点管理。同时针对性地组织了全院消防安全知识讲座和深入病房安全宣教。全年无一例安全事故发生，无一例违反计划生育事例发生。

6、加强物价管理，规范医疗收费。在去年物价体系的基础上，加强物价管理和督察。按物价部门的有关规定，成立了物价管理领导小组，小组成员坚持每周下科室检查物价执行情况。各科室成立了物价自查小组，随时监控物价收费情况，杜绝了乱收费现象，保障了病人的合法权益。在物价和医保部门各阶段的检查中，都得到了好评。

7、加大固定资产投入，为医院又好又快发展提供有力的物质保 障。论证购置各种仪器设备，修建综合办公楼。今年一是购买了制丸机、煎药机、粉碎机、化学发光仪、洗板机、麻醉机、气压止血带、电针治疗仪、磁疗仪、超短波等仪器设备。二是彩超、骨密度仪等先进设备也已签订了购买合同。三是完成了三、四、五、六楼病区的改造工程，使病房设置更合理和更人性化。四是12400平方米的综合办公楼已于12月动工兴建。预计2011年投入使用。

（二）坚持以病人为中心，以开展‚三个活动‛促进医疗质量和医疗安全管理。

我院始终把以病人为中心，把狠抓医疗质量和医疗安全放在各项工作的首位，稳步、扎实、分阶段、按步骤开展了‚医院管理年活动‛、‚医疗安全百日行动‛和‚医疗质量万里行‛活动。加强了医疗质量的监控和各种医疗核心制度的落实，实行了医疗质量管理责任追究制，建立和完善了医院质量管理委员会、科室质量控制小组和各级医务人员自我控制的三级质量控制体系。保证了我院的医疗质量和医疗安全。全年无重大差错、重大医疗纠纷和医疗安全事故发生。

1、加强组织建设，保证医疗质量管理各项工作的顺利进行。（1）成立了医疗质量管理委员会，院长为第一责任人，下设医疗质量、医疗安全、院内感染、病案质量管理小组和药事管理委员会。医疗质量管理委员会负责制定、修改全院的医疗、护理、医技等质量管理目标及质量考核标准、医疗事故防范与处理预案；完善我院的医疗工作制度、诊疗技术操作规程；对医疗，教学，病案的质量实行全面管理；对医疗缺陷、差错与纠纷进行调查处理。从组织上保证了医

疗质量和医疗安全。

（2）各临床、医技科室建立了相应的医疗质量控制小组，负责贯彻执行各项医疗法律法规、规章制度及操作规程，对科室的基础、环节、终末质量进行全面管理。

（3）医疗质量管理委员会及质控小组，每月进行一次质量检查，每月召开一次科主任会议，每季召开一次医疗质量管理委员会会议，总结每月、每季医疗质量管理工作，讨论重点难点问题，制定整改措施并组织实施。

2、建立健全医疗各项规章制度，狠抓医疗核心制度的执行，确保医疗质量和医疗安全。

（1）为保证医疗质量和医疗安全，实施了2009年患者安全目标，把手术风险评估和手术核查纳入日常医疗管理工作的重点来抓来管。制定并实施了《医疗质量管理实施方案》、《医疗质量考核实施细则及评分标准》、《手术医师分级管理实施方案》，每月对各临床科室进行考核。

（2）严格执行三级医师查房制度、首诊负责制度、交接班制度、会诊制度、病历书写制度、疑难危重病例讨论制度，术前、术后访视制度，手术医师分级管理制度以及出院病人随访等核心制度。严格执行《医疗技术临床应用管理办法》和《抗菌药物临床用药指导原则》。医务科每天坚持参加临床各科室交班，对临床各科室执行核心制度、操作规程、2009年患者安全目标、诊疗行为情况实时进行督导、检查，及时指导。

（3）建立了各种应急处理小组和制定了各种安全防范措施，强化医疗安全保障和医疗应急处理工作。一是建立了各种应急小组，并明确了各小组的工作职责。二是制定并执行了‚医疗事故防范预案‛和‚抢救预案‛。三是加强对疑难重症病人的重点监护，建立上级医生会诊制度，今年请上级医院医生会诊、查房、阅片、讲课89次，保证了医疗安全。四是我院定期组织医护人员业务技能和专业知识考试，不断提高医护人员的业务水平和规范诊疗行为。从源头上减少和避免了

医疗过失，防止了医疗事故的发生。五是加强医疗纠纷隐患的防范，举办了《医患沟通及医疗纠纷防范》专题讲座，提高医护人员防范和处理医疗纠纷的能力，基本做到了发现苗头立即化解。五是培养医护人员的法律意识和医疗纠纷防范、自我保护意识。开展了《执业医师法》、《护士管理法》、《医疗事故处理条例》、《输血管理法》、《药品管理法》、《传染病管理法》等法律法规学习，提高员工依法执业意识。

3、规范病案管理，加强病历内涵建设。为了提高病历内涵质量，我院狠抓病历质量检查和医护人员病历书写培训，努力提高病历内涵质量。一是贯彻执行了《医疗机构病历质量管理规定》、《病历书写规范》和《中医、中西医结合病历书写规范》等规定，二是组织病历书写知识培训，规范病历书写。三是加大对运行病历、出院病历的监督检查力度，制定了《病历及处方书写奖惩办法》。建立了病历质量评分制和病历等级评估制，每月进行检查、评分、兑现奖惩。四是医务科每月不定时抽查医生运行病历及出院病历，全年共抽查病历1500余份，其中甲级病历率>95%。

（三）加强护理工作管理，保证护理质量，促进护理工作上新台阶。

加强护理工作管理，保证医疗护理质量，是我院护理工作的主题。一是健全和规范了护理规章制度和护理常规。修订了《护理质量检查标准》，建立了《护士长月报告制度》和《骨科护理常规》。二是认真执行护理管理核心制度，如交接班、查对制度等，并将这些核心制度的执行情况纳入月质量考核。三是强化护士的法律意识，组织学习、考试了《护士管理法》。四是坚持病房管理常抓不懈。做好入院宣教。医护人员齐抓共管病房卫生和病人个人卫生，为病人创造了良好的就医环境。五是各科室建立了科室管理、护理文书、院内感染、物价收费等自查小组，每月自查考核，保证了护理安全，提高了护理质量。六是实行护理差错讨论制，对护理差错进行讨论、总结、整改。七是每月抽查终末病历及在院病历，对存在的问题进行分析评价。每日坚持护士长夜查房，保证夜班护理安全。每月组织护理质量考核，对存

在的问题进行讲评、整改。通过一系列护理管理措施的实施，全年无重大护理差错和护理安全事故发生。我院护理工作已上了一个新的台阶。

（四）建立健全院内感染制度，规范院内感染监测，保证院内感染工作顺利进行。

根据卫生部院感规定，制定了全年院感工作计划并组织实施，每月有小结，每季有总结。使我院院感工作有序开展，全年没有一例院感事件发生。

１、加强院内感染知识的培训。组织学习、考核了《医院感染管理办法》、《医务人员手卫生》和《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和院感部颁六项标准以及甲流防治知识。举办了院内感染监测抽样操作培训。规范了监测抽样操作。

２、加强对消毒房的管理。建立消毒房工作制度和消毒登记本，规范记录。每周坚持到消毒房检查灭菌效果及登记工作，BD监测合格。定期对高压灭菌物品进行监测，抽样检测灭菌物品合格率100%。

３、开展和规范院内感染监测工作。重点对手术室和治疗室、换药室进行监测。每月定期对消毒灭菌物品、工作人员的手、空气等进行抽样监测，全年共抽样688份。其中：高压灭菌物品50份、化学消毒物品7份、物体表面28份、手术切口9份、空气培养146个房间（517个平养皿），合格率均为100%。工作人员手培养49份，洗手和消毒后均合格。消毒液检测36份的培养，合格率97%。检测全院紫外线灯管强度及使用中戊二醛浓度３次。

（五）认真执行医保政策，规范管理，为医保病人服好务。我院医保工作起步晚，但在**区医保中心的大力指导下，今年我院的医保工作取得了可喜成绩。2009年11月作为医保工作先进单位，接受了**区政协医保专项视察和调研。

1、认真执行医保政策。根据医保政策规定和协议指标，建立了《医疗保险综合考核评分标准》，医保办每周下科室进行一对一的指导，每月对临床各科室进行考核、评价、整改。

2、加强医护人员医保政策培训。每月组织一次医保政策学习，并多次请医保中心的领导来院举办医保政策讲座，让医保工作人员和医护人员快速掌握医保政策，满足了医保病人的需要。

3、及时公布医保信息，合理医治，保证医保病人的消费知情权，维护医保政策的严肃性。院内设置了医保宣传栏和投诉箱，公布了医保咨询电话、门诊和住院流程、医疗服务项目及药品的名称和价格。为病人提供了医疗费用结算清单和住院日费用清单，保证了参保人员的消费知情权。严格执行因病施治、合理检查、合理治疗、合理用药原则。在整个医疗活动中，无分解处方，串换药品、开大处方、人情方行为，无挂床治疗、冒名顶替、故意拖延住院时间、与患者共同套取医疗费用的现象发生。维护了医保政策的严肃性。

（六）加强医患沟通，建立和谐医患关系。

‚以病人为中心‛，为病人治好病服好务是我们的宗旨。一年来，我院坚持每周1次医患座谈会医疗卫生知识讲座，每月1次住院病人满意率问卷调查，了解病人的心声，及时整改病人提出的问题。为了提高医护人员的沟通意识和能力，举办了《医护人员礼仪》、《医患有效沟通》讲座和2次体验式培训---《重温病人求医路》。建立了‚无假日门诊‛，知道‛，‚不归我管‛，做到有问必答，问路必带，接诊必细，见难必帮。接待病人来访、投诉100人次，党员走访病人240人次，院病人回访电话2000人次。为病人提供了优质服务。建立了和谐、容洽的医患关系。

（七）注重人才培养，开展学术科研活动，不断开展新项目、新业务。

1、加强医护人员‚三基‛培训和继续教育。

（1）坚持把‚三基‛培训工作作为医教工作的重点来抓，制定了2009年‚三基‛培训计划。坚持每周1次医师‚三基‛培训。全年共组织医护人员培训、讲座64次。其中，医师培训、专题讲座45次，护士业务学习19次。护理理论考试9次、操作考试4次、全年集体操

作考试118人次。组织了为期3个月的骨科专科护理常规学习。对提高医护人员的业务能力取得了良好的效果。

（2）组织开展各种形式、多层次、多渠道的继续教育活动。一是邀请院外专家、教授来院讲学、查房带教。全年共邀请院外专家举办讲座9次，邀请全国著名手外科专家张咸中教授、西南医院骨科马树枝副教授手术示教9次。二是送出去进修培训。全年选派了4名骨干医师和护士到****医院、深圳****人民医院、全国‚小针刀‛培训班进修学习，护士长外出学习11人次，国内学习考察8人次。三是组织参加市、区级继续医学教育自学考试64人次，参加学历提升教育46人次。

（3）成功举办5、12护士节温馨静脉输液、卧位病人更换床单、手术室铺器械台‛操作表演赛。通过操作表演活动，规范了护理操作流程，提高护士技术操作水平。

3、开展学术科研活动，营造良好的学术氛围。

（1）积极开展学术交流活动。成功举办了‚***地区骨科学术交流会‛。承办了‚2009***区中医药学会理事会暨学术会年会‛。12月成功举办了2009年院内首届学术交流会，交流文章18篇，内容丰富，涉及内科、外科（骨科）、软伤科、护理、内科、检验、放射、药剂等专业。

（2）鼓励医护人员撰写学术论文和参加学术交流会。在省市级交流文章2篇，省级杂志发表论文1篇。参加国家级学术交流会1人次，省市级3人次，区级20余人次。通过参与一系列学术交流活动，使我院广大医务人员增长了知识，开拓了视野，增强了学术科研意识，为我院今后学术活动的开展起到了积极的推动作用。

4、充分发挥医疗技术和先进设备的优势，不断开发新项目、新业务。今年以来，我院成功开展了开放植骨治疗感染性胫骨骨缺损、锁骨外固定支架治疗锁骨感染、豌豆骨填充治疗腕月骨坏死、胸骨抓治疗胸骨骨折、肋骨环抱器治疗肋骨骨折、膝关节置换术、颈椎单开门减压术，腹外斜肌重建臀中肌术、温针疗法、乙肝两对半定量检验等

新项目、新业务13项，这些新项目、新业务的开展对拓展市场具有十分重要的意义。

5、尝试临床带教，获得成功。今年接受卫校实习护士9人，接受进修生1人，圆满地完成了各项教学任务。成功开展了我院有始以来的第一次带教工作。

（八）加强医院文化建设，提高员工的综合素质，营造和谐的医院环境。

1、宏扬‚提升生命质量，成就健康人生‛的医院核心价值观，开展丰富多彩的文娱活动。全年开展了‚三〃八节K歌大赛‛、‚欢歌笑语庆五〃四‛、‚庆七〃一经典诗歌诵读比赛‛、‚‘爱祖国、爱医院、爱我家’红歌大赛‛、‚国庆60周年文艺晚会‛和‚打糍粑迎中秋‛等文娱活动，宣传医院文化，丰富员工的业余文化生活，提高凝聚力。

2、举办人文知识讲座，提高员工的综合素质。全年组织《诗意与人生》、《阳光心态》、《中国画欣赏》、《弘扬先进文化，提高自身素质》人文知识讲座4次。新员工岗前培训2次。提高了员工的人文素养和综合素质。

3、关爱员工，不仅在政治上、业务上关心员工的成长，为员工搭建发展平台，还不断提高员工福利待遇。今年8月开展了全院员工免费健康体检活动，为全院128名员工进行了免费健康体检。9月为员工提供了免费午餐。12月动工兴建的综合办公大楼，建造了80套员工住房，解决员工住房问题。夏天发放了清凉饮料，春节、中秋发放了过节物资物品。不断提高了员工福利待遇。

（九）充分发挥党组织的政治核心作用，重视群团工作。

1、开展了创建市级‚‘两新’ 组织党建工作示范单位‛活动。今年初，我院党支部在连续两年保持区级‚两新‛组织党建工作示范单位的基础上，开展了创建市级‚‘两新’组织党建工作示范单位‛活动，并通过了重庆市委‚两新‛工委的检查验收。**市委‚两新‛工委研究室***主任在检查验收时对我院党建工作的评价是：‚两新‛

党建工作这边风景很好！一是各级党组织高度重视，二是医院发展势头强劲，三是业主支持、认识到位，四是党建特色突出。

2、开展了‚学习实践科学发展观‛活动。今年5月1日《***报》报道了我院党支部书记***学习科学发展观心得体会—《用发展的眼光看待****医院》，在社会上引起了强烈反响，同时也使学习活动提前升温。9月底医院正式开展学习活动后，党员为主，全员参与，以‚促进科学发展，构建和谐放心医院‛为活动主题，以‚推动医院上档升级‛为载体，除学习规定篇目外，还主办专栏2期，书写学习心得11篇，每个党员都有读书笔记，并通过医院网站、OA系统组织全院员工学习科学发展观。11月4日***书记代表我院党支部作为学习实践科学发展观先进单位在全区转段工作会上发言。11月党支部召开了转段动员会。并组织全体党员、入党积极分了和骨干医护人员到大顺红色教育基地参观，缅怀革命先烈，感受先烈们坚贞不屈的革命精神和坚定不移的共产党信念。随后还参观了**博物馆。12月召开了党支部民主生活会。我院第二阶段学习科学发展观活动工作已基本结束。全年共发展新党员2名，入党积极分子8人

3、加强群团组织建设。今年5月成立了团总支，建立健全了群团组织。同时加强了工会基层组织建设，建立健全了各工会小组。

（十）热心公益事业，回报社会。

1、利用医院先进的矫形、康复医疗技术，为残疾朋友提供矫形、康复治疗，让残疾朋友们恢复功能，回归社会。医院被命名为**市**区肢体残疾人康复医院后，承担了肢体残疾朋友的矫形、康复责任，并为前来治疗的残疾朋友减免费用。两次共为116名残疾儿童进行了术前筛查体检，目前已有14名残疾儿童在我院成功进行了矫形手术，现正在康复中。10月18日《***报》对此作了专题报道。

2、伸出援手，帮助贫困弱势人群。今年，我院为帮助贫困弱势人群，共计捐款和减免医疗费10万元。其中，为**残疾人基金会捐款3万元，为贫困弱势病人减免医药费5万元，向**镇贫困人群发放医疗救助卡2万元。到**各乡镇、城区义诊31场次，发放卫生宣教资料3

万余份，免费发放药品285瓶（盒），医护人员参加义诊200人次，义诊受众3000余人次。

二．今后努力方向

2010年，我院将在**区卫生局的领导下，总结2009年工作中的经验，整改存在的问题，以‚夯实基础，创建三级医院‛为奋斗目标。以开展新业务、新项目为发展根本，围绕三级医院标准，找出差距，制定措施，落实整改，规范管理，实现创建三级医院的目标任务。

以上是我院2009年工作总结，请区卫生局批评指正。

二Ο一Ο年一月十一日

主题词：2009 工作 总结

医院办公室印 2010年1月11日

（共印5份）

第四篇：磐石医院10周年院庆活动方案

曹县磐石医院10周年院庆活动方案

2017年是曹县磐石医院（济宁医学院附属医院曹县分院）建院10周年。10年来，在上级党委和政府的领导下，在几代磐石院人的共同努力下，医院在规模、环境、技术、设备等方面都取得了长足发展。举办院庆活动，对回顾历史、展示成果、树立形象、凝聚人心、促进医院发展，都有十分重要的意义。

一、指导思想

通过举办一系列的庆祝活动，回顾医院走过的10年历程，充分展示医院医教研、基础建设等方面取得的丰硕成果，树立医院良好的社会形象，增强职工的自豪感和使命感，凝聚力量，进一步推进医院发展，以实际行动迎接建院10周年。

二、基本原则 隆重热烈、节俭务实。

三、院庆活动总体设想

拟定2017年X月XX日（星期X）为院庆日，举办系列庆典活动，邀请上级领导、兄弟单位领导、社会各界人士、医院老领导和老职工参加。院庆日前后，医院分别开展文体活动、书画展、专题宣传报道等系列活动，编辑出版10年成就画册、医院文化手册、近五年院志等，烘托院庆氛围。

四、庆典活动内容

1、庆典大会。

2、文化及成就展示。

3、文体活动。

4、“转型跨越发展”座谈会。

5、当地报纸专版宣传医院。

6、医院10年电视专题片各个平台播放

7、评选出对医院学科发展做出杰出贡献人物。

8、撰写近5年院志。

9、编撰医院文化手册和医院10年成就画册。

10、全院职工照10年华诞全家福。

五、具体安排

1、庆典大会

时间：2017年X月XX日下午XX：XX 地点：待定 庆典大会议程：（1）播放专题宣传片。（2）主持人介绍来宾。（3）宣读贺电、贺信。(4)院长致辞。(5)各级领导致辞。

(6)向建院老同志颁发“建院元老”荣誉证书，向对医院学科发展有突出贡献人物颁发“学科发展奠基人”荣誉证书，并播放他们事迹电视短片。

（7）建院老同志代表讲话。

（8）医院学科发展有突出贡献人物代表讲话。（9）建院初出生者代表讲话。（10）为历任医院主要领导献花。（11）汇报节目演出。

2、文化及成就展示

（1）医院10年成就版面展示。（2）医院及科室文化理念悬挂展示。（3）医院荣誉陈列展及院史展。

3、文体活动（1）歌咏比赛。（2）拔河比赛。（3）职工书画展。

4、“转型跨越发展”座谈会

5、专版宣传医院

6、医院10年电视专题片在曹县各大平台播放

7、评选出对医院学科发展做出突出贡献人物

8、撰写近5年院志

9、编撰医院文化手册和医院10年成就画册

10、全院职工照10年华诞全家福

五、组织领导

1、宣传

（1）制作医院10年院庆电视专题片。

（2）编撰发行医院文化手册和医院10年成就画册。（3）院内外宣传版面制作。

（4）负责建院老职工和学科建设人物电视片制作。（5）医院荣誉陈列展及院史展。

（6）组织做好院庆前及院庆期间内外宣传报道工作。（7）负责职工书画展览。

（8）设计制作院庆纪念品、礼品袋。

（9）完成院庆活动领导组交办的其它工作任务。

2、会务

（1）拟定庆祝大会程序。

（2）撰写上级领导和学院领导讲话稿。

（3）拟定庆典大会领导座位、观众座位安排方案。（4）摆放庆典大会主席台座位牌。

（5）协调布置庆典大会的背景、声光电音响等。（6）组织、编排、审定文艺节目演出。

（6）完成院庆活动领导组交办的其它工作任务。

3、联络接待

（1）邀请题词、发贺电。

（2）邀请领导、兄弟单位和建院老职工参加庆典。（3）发放院庆活动邀请函。（4）联系社会捐赠。

（5）做好来宾的餐饮、住宿、交通安排。（6）完成院庆活动领导组交办的其它工作任务。

4、院庆氛围营造

（1）门诊住院楼悬挂庆祝条幅，楼顶插彩旗，地面放氢气球并悬挂庆祝条幅。

（2）门诊楼前摆放花坛。（3）门诊楼前悬挂灯笼彩条。

（4）医院大门及东侧围栏悬挂彩旗灯笼。（5）汇演中心门前摆放拱门氢气球。（6）医院大门内两侧耸立院训大版面。（7）更换室外宣传版面。

（8）院内电视循环播放医院10年院庆专题片，播放院歌。

（9）门诊楼电子屏滚动播放庆祝、文化（院训、理念、价值观等）宣传内容。

（10）科室版面要更新，并悬挂各科室文化理念。（11）完成院庆活动领导组交办的其它工作任务。

第五篇：XX医院XX年工作总结

二00x年是机遇与挑战并存的一年，围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入，党的十六大精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心，医保制度的改革，农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。同时，突如其来的SARS病魔严竣考验着我们每一位医务工作者。面对挑战，我们依靠科学、群策群力，团结协作，体现出众志成城的必胜信念；面对机遇，我们正确把握处理改革发展稳定的关系，坚持“以病人为中心”的最高原则，努力促进医院管理模式的转变，开创了医院可持续发展的新局面。sO100

一、基本情况

全院现有职工146人，其中高级职称4人，中级30人，开设病床102张，院外门诊4个。

二、医疗、经济指标完成情况

截止11月底，全院完成门诊人次量30434人次，其中急诊865人次；完成住院治疗3092人次，治愈率为50.40％，好转率为42.65％，死亡率为0.23％；平均每一患者住院日为4.21天；住院手术1045人次，门诊手术132人次；抢救危重病人137人次，抢救成功率达98.78%，出入院诊断符合率>96.69%，床位使用率44％，病床周转次数为30.43人次／床；单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。全院业务收入622.8万元，其中药品收入占52.6％；人均门诊费用为74.84元，平均每一出院人次费用1288.71元。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降，可以看出，医疗收入比去年有所上升，药品收入有较大幅度下降，两者所占比例逐渐趋于合理，达到了“以病人为中心”，让利广大患者的根本目的，“以药养医”的局面得到明显改善，提高了现有资源利用率，体现技术含量，讲求投入产出，坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡，略有节余，压减支出，减少浪费，提高效益的目标。

三、医护质量管理水平不断提高

一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位，今年，在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时，制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》，进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络，调整和充实质控和业务管理机构，加强了医院的质量管理，形成了全院上下同把质量关，同抓质量管理的良好局面，避免了严重差错事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有视病人为“衣食父母”的观念，全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识，要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀，牢固树立全院一盘棋，当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系，收到较好的效果。三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见，继续聘请社会监督员，针对群众提出的热点难点问题，结合医院实际，认真加以研究和解决。参加医药招标采购，降低成本，减少损耗，提高效益，病人住院天数仅为4天，减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费，维护了病人的权益。在门急诊工作中，积极探索调整诊疗流程，规范导诊服务，基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生，住院费用清单制，药品及检查项目费用公示制，保护病人知情权，尊重病人选择。开展“以病人为中心，以质量为核心，让病人明明白白看脖的争创百姓放心医院活动，赢得了病人的信赖。四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第二主题活动。按照“二甲”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度，基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核，考核结果与绩效工资挂钩，逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达91.3％，“三基”考试合格率达100%，年内无护理事故发生，健康教育达100％，急救药品、物品完好率为100％。

四、人才培养和临医学教育成绩显著

开展了彩超、介入治疗两项新业务，白内障晶体植入手术一项；在临床教学方面，全年接受实习生20人，接受基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发，储备急诊科骨干力量,保持和发扬县级综合性教学医院的优势，二00三年选送进修人员12人，参加继续医学教育达56人次；组织院内业务讲课12次，邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次，全年参加学术活动48次；参加学历教育35人。

五、硬件建设著有成效

为提高医院诊疗水平，最大限度满足不同层次患者的就医需求，改善就医环境，经院领导努力争取，我院门诊楼项目顺利实施，并于年终投入使用。对综合楼墙体进行全面维修，使之与新建门诊楼相协调，从整体上让医院外观焕然一新。3号住宅楼工程也于年内交付使用，从而解决了年轻职工住房困难的问题。对医院

方针政策，自觉增强改革意识、责任意识和大局意识，积极投身于医院的改革和发展事业上来，发挥了党团组织的战斗堡垒作用。

十三、抓医院文化建设，促进精神文明建设

健康向上的文体活动不仅可以丰富职工的文化生活、陶冶职工情操，增强思想交流，优化整体素质，而且对于激发和造成一种团结向上的协作意识和集体主义精神有着不可替代的潜移默化的作用，是我院加强精神文明建设的有效载体。今年，由于基础建设与防治“非典型肺炎”工作的特殊要求，我院取消了很多文体活动，但广大职工爱岗敬业、团结奋斗的精神，依然显示出医院文化的教育功能。全年共组织宣传义诊活动4次，完成了农村基层产业结构调整指导工作。在帮扶工作中，给xxx卫生院援助六孔无影灯一台，资助宣传农村300余人参加农村新型合作医疗，减免特困病人医疗费用24000余元，为红十字会、困难病人捐款7000余元，体现了广大职工奉献爱心、扶危济困、博爱助人的人道主义精神和中华民族“一方有难，八方支援”的传统美德。

总之，200x年我们承接了2002年良好的发展势头，圆满完成了2003年各项工作任务，也为200x年可持续发展奠定了坚实的基矗我们有信心，在新的一年来临之际，以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风，为地区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业，为广大病患者解除痛苦，再造健康贡献力量。