2010年香山医院落实年度工作计划措施方案

第一篇：2010年香山医院落实年度工作计划措施方案

2010年香山医院落实年度计划措施方案

2010年是我们医院实施“十二五”发展规划的准备年，随着国家新医改方案启动，扩大内需政策的实施，我院领导班子将带领全院职工在2010年的工作中，继续坚持以邓小平理论为指导，认真实践“三个代表”重要思想；全面落实科学发展观，认真学习、宣传贯彻党的“十七大精神”，以人为本；将以“技术求发展，专科带全面，实干创精品”的理念，坚持“以病人为中心，以质量为核心”的办院方针，充分弘扬我院“团结协作”的团队精神，“热情周到”的服务精神，“精益求精”的敬业精神，以“提高医疗质量，注重医疗安全，减少医疗纠纷，杜绝医疗事故”作为工作重点，加大改革力度，以改革求发展，以发展求稳定，努力把我院建设成为一所“人民满意，百姓放心”的现代化医院。为进一步统一思想、明确目标，现就全年医院工作计划如下：

一、提高医疗质量、注重医疗安全

1、加强医务人员的执业教育力度，使广大职工树立安全意识、责任意识、法律意识，转变思想观念，改变服务方式，为提高医疗质量，确保医疗安全打牢思想基础。首先是通过对卫生法律法规的教育学习，使广大医务人员牢固树立依法行医的法律意识；其次是通过职业道德教育，不断提高医务人员的职业素养，认清自己身上的责任，认清生命的价值；第三是通过对典型案例、防范策略的学习讨论，掌握工作技巧，提高服务水平和能力，为人民群众提供满意的医疗服务，减少纠纷的发生。

2、加强医疗质量的管理，杜绝工作差错和医疗事故。从医院到各科室要建立健全医疗质量管理的各种规范和制度，尤其是确保医疗质量核心制度的落实，严格执行各种技术规范，严格执行“三查七对”制度，杜绝医疗差错和医疗事故的出现。医院将根据当前实际，提高医疗质量、确保医疗安全的各项管理制度，并加大督查力度，使当前我院存在的薄弱环节得到加强。其次是加大对违纪违规行为的处罚力度，确保提高医疗质量的各项政策措施得到落实。医院各职能部门、各科室要有针对性地对当前医院存在的各种问题进行查处，并及时纠正，对各种违纪违规行为绝不姑息，对反复出现医疗纠纷的责任人，要从严从重处罚，为我院的医疗质量管理营造一个有序的环境。

3、以人为本，切实提高医疗服务水平。要进一步树立“以病人为中心”的服务理念，强化服务“人性化”，创建群众满意医院。修订和完善医院各项规章制度，不断推出新的便民举措，强化人性化服务。通过改善医院就医环境，改善服务态度，充分尊重病人权益等措施，努力把医院造就成为最富人情味、最尊重人的地方，要从每一个环节入手，从每一件小事做起，尽可能给病人以更多的人文关怀。做到“医疗服务环境舒适、医疗服务程序公开、医疗服务质量良好、医疗服务作风廉洁”，以真情换取理解，以理解化解矛盾，以奉献赢得人心，为患者提供质量较高、费用较低的医疗服务。持续改进服务，继续以去年“改进服务”工作为基础，针对服务过程中存在的问题，持续改进服务。

二、加强医院基础设施建设，夯实医院发展后劲

1、做好我院业务用房改扩建项目工作，新建核磁共振室，ICU室和改扩建急诊室、门诊部、妇产科、外科及妇产科搬迁，资金500万元.2、积极筹措资金，逐步增加我院医疗设备，今年预计购置核磁共振、呼吸机、细菌培养、胃镜等，预算资金约700万元；

3、想方设法，努力改善我院的就医就诊环境，提高病人的满意度，争取上今年投入50万元改建外科高档病房。

三、深入学习领会医改方案主要精神，进一步加强医保、新型农村合作医疗的各项工作

具体措施如下

积极组织全院职工深入学习国家即将出台的《关于深化医药卫生体制改革的意见》，加大宣传力度，做好改革前的各项准备工作。同时，我院将按照国家、省、市、卫生主管部门的要求积极做好农保和医保的各项工作，以“立足基层、面向农民、服务大众”为总要求，为患者提供便捷、高效、安全、价廉的服务。主要做好以下几方面工作：

1、加强新农保、医保政策的学习，领会政策实质，并严格按农保、医保政策工作。

2、改善服务态度，改进服务方式，让群众满意。

3、提高医疗水平，不断拓展服务领域，使广大金港镇人民群众留在本地治疗，方便群众。

4、合理用药、合理检查、合理施治，降低患者就医成本，控制费用不合理增长，尤其是贵重药品的使用，一定要严格控制。

四、加强医院应急建设，提高医院处置突发公共卫生事件的应急处置能力

随着社会的发展，突发公共卫生事件日益增多，每一起突发公共卫生事件均会造成严重的社会影响，我们要从讲政治的高度出发，认真制订完善各种应急处置预案，并加强学习，反复演练，增加应急处置的工作人员，储备应急处置物资，做好应急处置的各项准备工作，认真有序地处置每一起突发公共卫生事件，让群众满意，让政府放心。

五、继续按照医院专科化发展方向，加强人才培养和骨伤科建设

人才资源是我院生存和发展的第一资源，人才队伍的建设关系到我院的兴旺发达和可持续发展。我院将继续紧紧围绕“发现人才、储备人才、培养人才、留住人才、使用人才”的工作思路，继续加大选拔、培养、使用、宣传力度。按照“把具有人才潜质的人培养成人才，把社会人才转变为医院人才，把医院人才转

化为医院财富”的人才兴院战略，努力造就一支技术力量过硬，职业道德高尚、人民群众认可的医院人才队伍。同时加大重点科室骨伤专科建设，从就医环境（投资50万元改扩建骨伤病房）到人才培养（7名医师增加到10名，其中中医大专以上医师达到40%，）全面提升骨伤科的服务质量。

六、积极推进管理创新，提高管理服务水平

1、建立健全符合不同工作岗位的人事管理制度。加大中层干部工作管理的力度，进一步完善和加强科主任考核制度，提高管理人员的服务意识和服务水平，向管理要效益，努力实现科学管理，提高医院软实力。

2、进一步完善分配制度，建立重实绩、重贡献、向关键岗位和高层次优秀人才倾斜的分配体系，逐步推行岗位技能绩效工资制，使劳务分配逐步实现优劳优酬，激发和调动职工的工作热情和创新活力。继续发扬勇于改革、探索、创新的办院作风，力争经济增长保持稳定的势头，使“改革”、“发展”、“稳定”三者达到有机的统一。

3、继续落实平安医院创建任务，构建和谐医患关系。要进一步强化安全意识教育，完善个人保科室，科室保医院的安全工作管理责任制。在重点关注医疗安全的同时，全面抓好药品、消防、设备、车辆和财物等安全工作。积极开展安全督导检查，预防重特大安全事故发生，确保医院无安全责任事故发生。

4、严格控制运行成本。一是加强人力资源管理，严格管理编制。二是按照“定额消耗”原则，制定或优化物资消耗定额标准，节约成本。三是加强对收费政策的研究和督导。加强医用耗材的监控，继续落实《医用卫生材料管理办法》中提出的相关监控措施。四是开展大型设备的运行效益评估，提高设备的利用效率。

5、继续做好院内外宣传工作。一是利用医院宣传栏等形式，广泛宣传医院学习贯彻“十七大”精神、治理医药购销领域商业贿赂、平安医院等创建活动以及医保、新农合各项政策的宣传。二是创新性策划制作宣传片、展板，利用电视等媒体对医院内开展的新业务、新技术以及重大新闻事件进行采访报道，为院内宣传沟通搭建宣传平台。三是对医院各种标识标牌进行规范，提升医院形象及文化品味。

七、充分发挥好党支部、工会、共青团、妇委会的作用，加强医院文化建设

医院文化建设不仅有助于医院自身品质的提高，更重要的是可以增强医院的发展潜力。要通过开展“爱院教育”，让职工深刻领会“医院靠我发展，我靠医院发展”的内涵。全体职工要以身作则，自觉遵守医院的规章制度，积极为医院发展建言献策，解难分忧，为医院又好又快发展建设提供坚强有力的政治保障。广泛营文化氛围，陶冶情趣情操，激励士气斗志，培养医护人员的良好职业道德，努力形成“救死扶伤”的奉献精神、恪尽职守的敬业精神、求真务实的科学精神、与时俱进的创新精神、争创一流的拼搏精神、众志成城的团队精神、我靠医院生

存，医院靠我发展的主人翁精神。充分发挥党、团、工会和妇女组织的作用，采取多种形式丰富职工的业余文化生活，凝聚人心、激发活力、纯洁思想。紧密结合本职工作，进一步强化“目标管人、制度管事”的医院管理理念，大力开展“比团结、比奉献、比技能、比服务、比业绩”等活动，促进爱岗敬业。与文明创建紧密结合，通过评选文明科室、文明职工、文明家庭，着力推进医院文明建设。

张家港市香山医院

-二〇一〇年一月六日

第二篇：医院两个责任落实措施

XX医院两个责任落实措施

一、制定清单，明确具体责任。

根据上级的工作要求，明确了党支部领导班子加强组织领导、加强作风建设等集体责任，对党支部主要负责人和党支部班子成员也明确了其具体的责任。建立起齐抓共管，部门各负其责，依靠群众支持和参与的领导体制和工作机制。

二、提高认识，不断增强思想意识和自觉行动意识。一是自觉把落实主体责任作为一项重大政治任务，牢固树立责任意识。履行党风廉政建设主体责任，是落实党要管党、从严治党的必然要求，我院党员干部特别是领导干部必须把履行党风廉政建设主体责任作为责无旁贷的重大政治任务，牢固树立责任意识，切实做到认识到位，落实坚决。二是把党风廉政建设纳入业务建设目标管理考核中，一起部署，一起落实，一起检查，一起考核，并且实行一票否决制。必须以高度的行动自觉和责任担当，切实把落实党风廉政建设主体责任贯穿到日常的医疗工作当中，营造风清气正的良好环境，为推进我院各项工作提供坚实保证。

三是每个党员都要从自我做起，从具体事做起，用自己美好的行为率先示范，起到表率作用，去影响和带动医院的医德医风建设。同时要加强医德医风建设方面的规章制度，规范医德行为，使医务人员自觉遵守职业道德规范。在加强医德教育的同时要强化医务人员增强法规意识，将道德行为规范的内容引入法规之中，赋予其法律效力加以规范。四是坚持定期召开职工大会，有针对性地开展思想政治教育。注重对医务人员的医德教育，提高医务人员医德素质，树立一心为病人服务的思想，让医务工作者塑造自己闪光的形象。自觉为医院增光添色，营造院荣我美，院丑我耻的整体气氛。

三、规范医疗行为，做好专项整治工作。

（一）重点整治个别管理人员不履职、不尽责、不作为，医疗行业存在的不正之风；医务人员收受患者红包，收受药品回扣，大处方、乱收费、开单提成、过度医疗的问题。

（二）重点整治少数医务人员医德缺失，服务意识淡化，对患者服务态度生硬，“门难进、脸难看、话难听”，敷衍塞责，对患者不负责任，诊疗不认真，看病住院讲人情、凭关系等问题。

（三）重点纠正个别医务人员超出诊疗范围执业的违法违规行为。

四、牢固树立服务意识，将作风建设落到实处。

（一）教育医护人员，充分尊重患者的知情权和选择权，加强医患沟通，事先将治疗方案及相关费用告知患者。树立“救死扶伤，忠于职守，爱岗敬业，满腔热情，开拓进取，精益求精，乐于奉献，文明行医”的行业风尚，自觉抵制损害群众利益的行为，营造让患者安全、放心的就医环境。

（二）加强监督。建立自我评价和社会评价相结合的评价制度，定期将评价和监督信息向社会公布，保证合理检查、合理用药。完善信息公开制度和社会监督制度。继续推行住院医疗收费及药品的价格公示制，增强医疗服务和药品收费透明度。采用多种形式向患者和社会宣传行风纪律规定，自觉接受患者和社会的监督。利用举报箱和召开座谈会或书面形式征求患者对医德医风的意见，接受患者和群众的投诉，及时核查处理。

（三）认真实施便民措施，改善就医环境，解决挂号、交款、取药排队时间长和诊疗时间短等问题；健全和完善行风管理制度，包括负责人责任制度、医院评价制度、医务人员考核、激励、惩戒制度、社会监督制度等，形成医院和社会群众相结合的行风监督机制。

第三篇：医院文化建设落实措施

医院文化建设落实措施

医院文化建设要以“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，注重创新医院文化。大力推进医院改革与发展，增强以病人为中心的观念，从管理体制、运行机制、经营理念、服务模式、服务标准等方面进行改革与创新，适应市场经济，适应社会医疗需求，为人民群众提供优质、高效价廉的医疗保健服务。为进一步加强文化建设，今年以来，我院积极采取措施，并重点提出五项要求：

一、人本管理是基础。坚持以人为本的管理理念，坚持以人为服务对象，以人为工作主体，解决人的需要，强化人的合作，突出人的智慧、道德、精神等因素的作用。并在文化建设中确定“情感关怀”的管理理念，重视人与人之间的情感，上下级之间、医患之间、同志们之间要加强情感交流和人文关怀。

二、制度建设是保证。推行文化建设需要制度来约束、机制来保障。在严格执行的基础上需要引导职工加强自律。要坚持制度的创新，改变不适应科学发展的工作方式，以实现医院全面、协调、持续发展。

三、品牌建设是核心。应从文化、技术、服务三个方面实施全方位的差异化竞争战略，打造医院品牌，提高医院核心竞争力，努力做到技术优质、服务优良、环境优美、团队优秀。

四、医疗安全是关键。保证医疗质量是确保医疗安全的基础，也是以病人为中心的具体体现。保证医疗质量的关键是管理制度的完善、诊疗规范的实用、设备实施的完备、岗位责任的明确。因此要求每一

位科主任、每一位护士长看好自己的门、管好自己的人，建立多种监督检查机制，确保不出差错事故，努力实现医疗质量“零”缺陷、医疗服务“零”投诉。我们不妨借鉴上海市第五人民医院急救中心的做法，对每一位来院的患者都要说一句话：“您已经到了五台县第一人民医院，我们会尽最大努力救治你，请您放心。”这句话说给病人听，可以增加病人的信心；说给病人家属听，可以让家属放心；说给同事听、说给我们自己听，可以引起重视，增加大家对病人的关注度。确保医疗服务的及时性、安全性和有效性。

五、队伍素质是重点。突出职工在医院发展中的主体地位，发挥职工的主观能动性。要实现职工自主管理，关键在于提高职工的素质。建立学习型组织，采取多种形式、多种渠道提供职工继续教育的机会，形成浓厚的学习氛围和创新环境，丰富职工的知识，提高职工的技能，促使医疗技术和工作水平不断提高。

第四篇：教学工作计划落实措施

高项庄小学2016--2017年第二学期

教学工作计划落实措施

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻落实党的教育方针，全面实施素质教育，扎实推进课程改革，培养学生创新精神和实践能力，促进教师专业发展，提高学校软实力和发展后劲，全面提高教育教学质量，办人民满意的学校。

二、任务目标

1.大力推进素质教育，加强常规教学管理，稳步提高教学质量。2.强化校本教研制度建设，开展扎实有效的校本教研活动，提升教师业务素质。

3.推进课程改革，强化课程管理，充分注重对学生文化基本功和基本技能的培养，发展学生个性，促进学生全面发展。

三、保障措施

（一）成立领导小组 组 长：程红信 副组长：高永志 张瑞聚 刘贵宏 李慧菊 油梅

（二）抓常规管理，进一步规范教育教学行为 1．课堂教学注重在“准、活、优、清”上下功夫。即准确传授知识，灵活选择教学方法，优化课堂教学结构，讲述条理清楚，教师要努力做到精讲、少讲，要放手让学生积极参与教学过程，让课堂充满勃勃生机。2.作业布置与批改要努力做到“两统一”，“三及时”。即同一作业布置要求，统一批改要求；及时发现、及时反馈，及时纠正。3.重视和加强辅导工作，要突出对学困生的辅导，要努力做到“五有”，即有辅导对象，有辅导时间，有辅导方法，有辅导要求，有辅导记载。4.考试检测努力做到“三重”原则，即重考试与教学目标的结合，重考试与考风建设的结合，重考试与评价导向的结合，通过考试掌握学习情况，进行反馈纠正，弥补教学缺陷。5.提高教育技术装备教学应用效能，优化教学手段。

（三）深入推进课程改革，实现教与学的新突破

1.落实“三维”课程教学目标，有效完成课程计划。（1）把《课程标准》的学习，作为教学工作的一个长期而根本性的任务，落实在平时的工作中，促使教师进一步明确课程性质.课程目标.内容标准.进而有效地实施课堂教学。（2）开全课程，开足课时，保质保量完成教学计划，确保新课程确立的基本目标得以落实。（3）将“三维”课程目标贯穿于备、教、批、辅、考等各教学环节之中，使整个教学过程都体现“三维”目标，从而使教育效果都达到新课程标准的要求。2.充分运用空中课程资源，优化课堂结构。3.完善三级课程体系，立体建构学生知识面。（1）不折不扣地执行国家规定的课程，逐步推进学科课程校本化。（2）选择性地使用地方课程，让地方课程进课表、进课堂；让学生有教材，教师有教案。（3）合理开发和应用各种教学资源，进行校本课程的开发和研究。

4.确保课程研讨交流机制，不断探索课改新路。定期组织开展校级研讨交流活动，积极参与其他各种层次的教研交流活动，不断地发现问题，分析问题，解决问题，总结经验，提升新课程改革的质量。

（四）进一步抓好教学改革，为提高教学质量提供保障

教学质量的提高，关键是课堂教学质量的提高。教师要根据各年级、各学科学生的基础和不同特点，制定教学目标，使“向40分钟要质量”的口号真正落实到每一堂课，充分发挥课堂的主渠道作用。针对本校教师课堂教学中暴露出来的问题现具体安排如下： 1.把功夫下在课前。教师上一堂课并不难，上一堂有质量的课就不容易，经常上高质量的课就更不易，其功夫应该下在课前。教师要认真钻研教材，仔细备课。必要时采取集体讨论的方式备课。备详细教案、备教学目标、备教学环节、备可能出现的教学中的意外情况、备教法和学法、备板书设计，必须严格做到六个统一，即统一教学计划、教学内容、教学进度、教学资料、测验考试和教学目标。2.把力量放在课内。教师每堂课尽可能做到优质高效，必须遵守几点原则：（1）必须明确本堂课教学目标；（2）必须让学生积极参与教学活动；（3）必须当堂检查、反馈和巩固。

（五）健全优质课评比制度和名师分级评价推荐认可制度，积极打造优质高效课堂教学范例。

（六）搞好教学评价，引导教学良性发展。

1.不断修订和完善教学质量评价制度，鼓励和引导教师积极锤炼课堂教学基本功，与时俱进，使教学质量评价符合素质教育要求。2.注重学生学业发展的过程性评价，巩固教学成果。

（七）努力抓好校本教研和课题研究

1.建立健全校本教研管理制度并形成机制，积极探索有效的校本教研模式，总结校本教研经验，积极推广校本教研成果，提高教师业务能力，全面提升教育教学质量。

2.将群体教研和个体教研有机结合，彰显集体力量和个体智慧，通过扎实有效的教研活动，促进教师学习技能和专业技术能力的不断提高。

3.努力抓好课题研究工作，以科研促教研。将课题研究与培养名师紧密结合起来，通过课题研究提高名师工程质量，努力克服重立轻研，重结果轻过程，重数量轻质量的现象，确保课题研究过程、研究质量、结题率等达到相关要求。

第五篇：落实会议下步方案及措施

贯彻落实《章丘市教学示范学校评估验收总结及下步教学工作意见》实施方案

为深入贯彻落实《章丘市教学示范学校评估验收总结及下步教学工作意见》，推动学校各项重点工作深入扎实开展，结合学校实际，特制定下阶段重点工作整改措施和实施方案。

一、认真学习领会、贯彻落实文件精神。

5月2日上午，白云湖镇中心小学召开全体教师会议，传达4月28日上午在垛庄中学召开的“章丘市教育工作推进落实年”现场会会议精神。会上，孟副校长带领教师一起学习了教研室吕学江主任的讲话，并要求教师对照《教学常规》和自身教育教学工作情况，查找自身不足，拟定落实措施，狠抓落实，力求实效。陈校长在会上向老师们传达了张宝义副局长的讲话精神，鼓励教师们以本次现场会为契机，紧紧围绕教育体育局工作部署，求实务实，扎实踏实，戮力同心，扎实工作，确保学校教育工作落到实处。

二、深入剖析问题、认真整改，推进落实重点工作。

学校召开重点工作专题会议，对现阶段高效课堂建设、教学常规的落实、养成教育的开展、师生大练基本功等工作做了深入分析、全面总结，并制定出切实可行的整改措施推动落实重点工作。

（一）教学常规 存在问题：

1.备课：个别教师的备课缺少环节，如缺少板书设计或是教学反思等；字大行宽，书写不认真，有应付现象；备课未能赶上进度。

2.作业：个别教师的作业批改不及时，作业量较少，大部分教师采取等级评价和激励性评语相结合的方式，但都存在激励性评语过于单一的现象，不能起到鼓励与指导作用。

3.学科单元质量检测：个别教师的单元质量检测过于简单笼统，未能深入分析及制定有效措施，不能达到预期效果。

整改措施：

1.努力为教师提供外出培训学习的机会，并要求回校后汇报交流学习情况，达到资源共享的目的。

2.组织全体教师看高效课堂光盘，并交流心得，对如何在课堂教学中提高效率，培养学生的综合能力写出体会。

3.学习各科高效课堂评价标准，对照标准自我反思在课堂教学中的不足，并制定改进措施。

4.举行阶段性高效课堂教学研讨活动，总结反思收获与不足，提出推动下一步高效课堂建设活动的具体措施。

5.深入开展高效课堂同课异构活动，将“常规听课、同课异构、高效课堂立标人选拔”三项活动融为一体，促进教师课堂教学质量的不断提高。

我校将认真研究名校特色，揣摩名校发展路径，借鉴典范成功经验，为争创人民满意的教育谱写更加绚丽的篇章！

2013.5.10