医院星级医生评选活动实施方案

第一篇：医院星级医生评选活动实施方案

XXX人民医院

2011年“星级医生”评选活动实施方案

为深入贯彻落实医院等级评审和平安医院创建精神，结合卫生部《医师定期考核管理办法》及《黑河市医师定期考核管理办法实施细则》的相关规定，并结合我院今年开始实施的科室医疗考核评比制度的要求，以进一步引入竞争机制，为医生提供良好的激励机制和竞争平台，提高医生的工作积极性和主动性，使医疗质量持续上升，经院长办公会研究决定，在实行科室及个人量化管理的基础上，开展星级医生评选活动，制定活动实施方案如下：

星级医生评选活动考评小组：组长：XXX

副组长：XXX

组员：XXX

考评办法：

一、星级设立标准：共分为四星级。第一季度考核结束后，考核成绩合计总分达到前五名者，每人拥有一个星，称为一星级医生。第二季度考核仍评出前五名，其中有第一季被评上的，授予二星级医生称号，第一季度末被评上的，仅在第二季度被评出的，仍称为一星级医生。以此类推，连续四季度在前五名范围内的医生，拥有四个星，授予四星级医生称号，为最高级荣誉称号。

二、考评范围：全体医生和医技人员。

三、考评时间：每季度最后一个月。

四、星级医生激励机制：

1、每季度违规罚款所得全部作为奖励基金发放。

2、在全院范围内设立医生明星榜，张榜公示。

3、在胸牌上佩戴星星标志，接受社会和患者的监督。

4、星级医生在职称晋升、竞争上岗、评优评先时优先考虑。

5、星级医生不搞终身制，每年为一个评选周期，采取能上能下的管理机制，充分体现公正、公平、公平的竞争激烈机制，营造讲奉献、比技术、比服务、比学习的良好氛围。

星级医生评选活动考评项目内容及标准：

1、每季度病历质量检查及病历完成情况检查成绩。

2、每季度参加院内业务学习情况及科内业务学习组织情况。

3、每季度举行一次的全院性十四项核心制度考核成绩。

4、每季度一次的临床查房、查体及技术操作现场考核成绩。

5、每季度举行一次心肺复苏考核成绩。

6、每季度的医疗事故及纠纷发生情况。

7、每季度医患沟通问卷调查成绩、8、违反医院劳动纪律按照行政管理规定折合分值扣分。

考评标准依据：

1、“科室评比考核办法”细则。

2、《卫生部2010版病历书写规范》住院病历质量考评标准

3、《卫生部2010版病历书写规范》门（急）诊病历质量考

评标准

2011.1.20

第二篇：“星级护士”评选活动实施方案

“星级护士”评选活动实施方案

为了深入贯彻落实卫生部“2010年关于开展优质护理服务示范工程活动”的通知精神，体现护理工作“以病人为中心、以质量为核心”的目标，进一步引入竞争机制，为护士提供良好的激励机制和竞争平台，提高护士的工作积极性和主动性，使护理工作服务质量、病人满意度持续上升。经院长办公会研究批准，从2010年8月起，在全院范围内开展明星护士评选活动，制订活动方案如下：

一、考核程序

1、医院成立考评领导小组：由书记、院长、分管院长、护理部主任组成。

2、各护理单元成立考评小组：由各科护士长、护士代表组成。

3、建立星级护士考评标准。

4、召开护士大会，作星级护士评比活动动员。

二、考评办法

1、星级设立：共分五级，即五星级、四星级、三星级、二星级、一星级，每个星级的设定，按考核成绩（百分制）确定。

无星级 ＜85分------为无星级护士

一星级 85--89分----为基本达标规范服务 二星级 90--94分----为良好规范服务

三星级 95分以上----为优质规范服务，理论考核必须≥95分，操作考核必须≥95分。四星级 连续两个季度评为“三星级护士”的，直接晋升为“四星级护士”

五星级 达到“四星级护士”，明年四月份全院进行全能竞赛考核，评出“五星级护士”，在“5．12护士节”进行表彰和授星。

2、评选范围：具有执业资格的在职、在岗护士（护士长、见习期护士不参加“星级护士”评选）。属于照顾岗位的护士也不参加星级护士的评选（体检科、医保办、胃镜室、医院职能科室、病案室、B超、口腔科、血透室、供应室、洗衣房等）。

3、考评时间：科室按标准每月考核一次，护理部每季度综合评选一次。

三、具体考评标准及内容

星级护士评选不搞终身制，采取能上能下的管理机制，每季度进行综合考评，动态管理，充分体现公平、公正、公开的竞争激励机制，营造讲奉献、比服务、比技术、争星级的积极向上的良好氛围。具体内容如下：

1、行为规范（15分）：着装规范、文明用语，自觉执行亲情服务举措。

2、工作质量（35分）：认真落实本班岗位职责达到质量标准要求，确保护理安全包括：岗位职责、分级护理、专科护理、消毒隔离、急救物品、药品管理、健康宣教、护理文件书写等。护士长定期检查考核有记录、有反馈、有改进要求。

3、劳动纪律（25分）：模范遵守劳动纪律，积极参加院科会议，无迟到、早退，无私自换班，组织观念强，服从科室安排。

4、满意度测评（15分）：病人、护士长、医生满意度测评≥95%

5、专业技能（10分）：理论考试合格闭卷为60分，开卷80分；操作考核合格为85分（以科室考核及护理部考核为依据）；继续教育学分达标。

四、实施时间：

从本8月开始，第一个月考评分值达到90分以上者，9月份评为“二星级护士”；连续三个月分值达到95分以上者，可评为“三星级护士”；连续两个季度（半年）评为“三星级护士”的，直接晋升为“四星级护士”；“四星级护士”每年四月份全院进行全能竞赛，评出“五星级护士”（不超过全院参评总人数的10%），并在“5．12护士节”进行表彰和授星。

五、符合下列条件之一者，给予加分

1、积极参加护理专业本科学习，一年内取得3一4门单科结业者加1分，获得毕业证者加2分。院级护理理论考试前 l0名加0.5分，操作考核前5名加0.5分。

2、积极参加院内外各项竞赛活动，获得一等奖加2分，二等奖加1.5分，三等奖加1分，优胜奖加O.5分。

3、承担一次院、科业务讲座分别加0.5分，O.2分。

4、发表论文者，第一作者一篇加2分，第二作者一篇加1分，参加论文交流l篇加1分。

5、开展新技术、新业务者一项加3分。

6、因工作需要主动加班一次加0．2分，加夜班者一次加0.5分。在同等条件下，每个月上夜班达到8天者加0.5分，达到I O天者加1分。

7、制止护理差错者，一次加1分。堵死一起中度缺陷加2分，堵死一起重度缺陷加5分。

8、给科室及医院提出合理化建议被采纳者加1分。

9、每个月全勤者加l分。

l0、收到病人锦旗、表扬信者，一次加1分．

11、获得医院先进个人者，一次加1分。

六、符合以下条件之一者，给予扣分、降星或取消“星级护士”资格

l、在工作中违纪违法：违反医院制定的各项规章制度，引起不良后果、引发护理纠纷，损坏医院形象者，取消“星级护士”资格及待遇，并在一年内不得参加医院“星级护士”评选。

2、严重违反护理操作规程，出现重大护理差错、事故及护理纠纷，给医院造成重大损失者，取消“星级护士”资格及待遇，并在一年内不得参加医院“星级护士”评选。

3、本季度内如有病假在l5天以上，旷工1天以上．事假超过5天者，取消“星级护士”资格，不得参加本季度评选。

4、当月连续病假6天以上、事假2天者，降低星级一级。

5、工作时间从事工作以外活动、吵架、值中班夜班睡觉者，降低星级一级。

6、违反以上条款，除进行上述处罚外，情形严重者，将对照《医院管理条例》相关条款给予处理。

七、“星级护士”的待遇

根据评定的星级，按劳取酬，优劳优得。

l、在各病区设立“护士明星榜”专栏，张榜公示，佩星上岗，接受社会和患者监督。

2、科内按月发放星级护士绩效津贴：四星级护士享受150元；三星级护士享受100元；二星级护士享受50元，一星级护士不奖不惩。

3、获得“五星级护士”者，由医院授予荣誉称号，在晋升职称、竞争上岗、评优评先时优先考虑。医院每月发给专项奖300元。

4、无星级护士，科内每月扣发奖金50元。

第三篇：星级医院实施方案

星级医院创建活动实施方案

为进一步加强医疗质量管理，不断完善医疗服务环境，提高医院管理水平，推进医院和谐、健康、持续发展。决定在全市各级医院开展星级医院创建活动，具体实施方案如下。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，结合“全面改善医疗服务，推进医德医风建设”活动要求，以“构建和谐医患关系”为主线，以“规范诊疗行为，强化服务意识，简化服务流程，优化服务环境，提高服务质量”为主要内容，建成执业守法、服务优良、优质安全、收费规范、医患和谐、形象良好、人民满意的医院。

二、创建单位 新疆罗科曼医院

三、创建目标

以病人为中心，以质量、安全、服务、费用、廉洁为重点，结合等级医院复核评审活动，实现管理理念、服务模式、医院环境创新，全面提升医疗服务水平，构建和谐医患关系，在实施“患者安全年”活动的基础上，通过1-2年的努力，力争有80%的医院达到“三星级医院”以上标准。

（一）管理型医院。规范医院管理，是医院稳定发展的前提，管理型医院以体系管理、机构管理、人员管理、制度管理、信息管理、药事管理、公共卫生管理、财务管理等共计八个方面来评估各医院的管理现状，以此来促进各级医院形成各自的管理理念，提升医院管理水平。

（二）服务型医院。落实以“病人为中心”的服务理念，制定并落实医院礼仪、语言、行为服务规范，优化就医环境，简化就医流程，设置就诊指南和导医服务，提高工作效率。打破常规，调整人力，积

极开展无节假日门诊和全天候医疗服务，实现“一切方便患者、一切服务于患者”的宗旨。

（三）安全型医院。认真贯彻执行医疗卫生法律、法规和规章制度，健全医院各项工作制度，依法执业。加强科学管理，不断提高医疗质量，提升医疗服务能力，落实各项核心制度，为患者提供优质、安全的医疗服务。通过创建星级医院，以患者安全为目标，以爱心、耐心、细心、诚心服务于每位患者，尊重患者的选择权、知情权和隐私权，不断满足患者的医疗服务需求，构建和谐医患关系。

（四）廉洁型医院。以推进“无红包医院创建“为基础，从行风建设、医德医风建设着手，杜绝红包、回扣等不良行为，营造廉洁的就医行医环境，减轻群众的就医负担。

四、评价方法

（一）星级医院的创建，采取“边创建、边申报、边评价、边命名”的办法进行，每三年为一个评价周期，每年复核1次，实行动态管理。各分中心、分院由各中心参照所在中心评价细则进行管理、评价。在评价周期内，凡发生一级完全责任或主要责任、二级完全责任的医疗事故和重大安全事件的实行一票否决，取消“星级医院”创建资格；出现降星情形的，实行降星处理。

（二）星级医院评定级别。星级医院分一至五星，未获“患者安全目标合格医院”称号的单位，不得参评四星以上（含四星）的星级医院。

（三）局成立星级医院评价委员会及星级医院评价办公室负责星级医院评价的组织实施工作，依据“***星级医院评定标准”，采取察看现场、查阅资料、组织座谈、明查暗访相结合的方式，对星级医院申报单位进行客观、公正、公开、公平评价，并将评价情况向社会公示。

五、实施步骤

（一）宣传发动阶段（2011年4月）。制定星级医院创建方案，召开创建动员会，各单位建立创建领导小组，制定创建星级医院活动实施方案，明确创建标准和要求，层层动员，深入发动，形成人人参与创建的良好氛围。

（二）组织实施阶段（2011年5月—2011年11月）。各单位结合各自工作实际，对照“***星级医院评定标准”和评价考核细则，健全创建工作机制，量化、细化工作任务，层层分解，逐级落实。开展自查自纠，针对突出问题和薄弱环节，采取切实有效措施予以整改。注重发挥医务人员的积极性和创造性，吸收和借鉴先进做法和经验，探索建立完善的医院科学管理长效机制。要积极争取社会各界的支持，定期或不定期采集群众意见，自觉接受群众监督，进一步加强与社会群众沟通，增进相互理解和信任，积极营造良好的外部环境。

（三）申报评价阶段（2011年12月—2012年1月）。各单位对照“***星级医院评定标准”，在自行评价的基础上，做好创建星级医院活动的工作总结，形成书面材料，并填写***星级医院评价申请表，报局医政科，局星级医院评价委员会根据评定标准对各申报单位进行综合评价，判定其星级医院等次。

（四）命名表彰阶段。制作星级医院铜牌，召开全市创建星级医院活动命名表彰大会，交流经验、总结工作、命名表彰，同时部署下阶段星级医院创建活动工作任务。

五、工作要求

（一）提高认识，加强领导。开展星级医院创建活动是全市卫生系统贯彻“以人为本”，深入贯彻落实科学发展观，促进医疗卫生事业健康发展，构建和谐社会的一项重大举措，是促进医疗质量，树立医院良好形象的重要抓手，各单位要高度重视，统一思想，明确目标，各单位院长为创建星级医院的第一责任人，要切实加强组织领导，精心部署，周密安排，权力推进创建活动。

（二）统筹兼顾，注重实效。要把创建星级医院活动与等级医院复核评价及平安医院创建活动紧密结合，通过创建活动的开展，使医疗服务明显提升、医疗质量不断提高、医疗安全得保障、医患关系进一步和谐，实现社会效益和经济效益的全面提升。

（三）建立长效机制，提高管理水平。加强和改善医院管理，是一项长期任务，各单位要按照评价标准要求，认真制定实施细则和落实具体措施，要结合实际认真查找差距，逐项整改，要探索建立医院管理评价制度和评价体系，不断提高医疗服务的综合能力。

第四篇：关于在全镇开展星级文明户评选活动的实施方案

关于在全镇开展星级文明户评选活动的实施方案 为进一步加强农村精神文明建设，推进我镇新农村建设进程，根据潞城市“六村联创”竞赛活动要求，经研究决定，在全镇各村进一步开展“十星级文明户”评选活动。现就评选活动提出如下实施意见。

一、指导思想

以“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范和“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村建设要求为主要内容，进一步加强农村精神文明建设，培养广大农民树立诚信意识、发展意 识、创业意识、守法意识和奉献意识，努力提高农民的文明素质。

二、创建标准

1、勤劳致富星：勤劳致富，勤俭持家；有可靠的致富项目，经济收入稳定，年家庭人均收入应高于本村平均水平。

2、环境卫生星：有良好的卫生习惯，室内外整洁卫生，房屋四周无垃圾、无污物；积极参加改水改路改厕所改灶改圈；诚信意识强，庭院有绿化，自觉节约生产生活资料。

3、诚实信用星：家庭成员诚实、守信、无欺诈行为，在群众中有良好的声誉。

4、家庭美德星：知荣耻、懂礼貌、讲文明；尊老爱幼，家庭和睦。

5、学用科技星：有科技意识，注重学科技、用科技，积极参加各种实用技术培训，努力掌握1—2种实用技术；带头参与产业 结构调整，大力发展特色种植养殖业，不断提高运用科技致富的能力。

6、遵纪守法星：自觉遵守国家诚信和《村规民约》；无欺行霸市、打架斗殴等行为，无偷盗、赌博和其他违反这犯罪行为，敢于同坏人坏事作斗争。

7、计划生育星：自觉执行国家计划生育政策，计划生育、优 生优育，积极倡导婚育新风，无早婚、早育、未婚先孕、超生现象。

8、兴文重教星：尊重知识、尊重人才，关心和支持教育事业，学龄诚信无辍学；有健康向上的家庭文化生活，家庭人均藏书10册以上；积极参加社会文体活动，远离黄赌毒。

9、团结和睦星：家庭和睦，家风民主，男女平等，邻里团结；扶助老弱病残，助人为乐，见义勇为；无吵架骂人行为。

10、文明新风星：树立良好家风，家庭成员文明（）礼貌；艰苦奋斗，勤俭持家；崇尚科学，移风易俗，无封建迷信和铺张浪费现象；婚事新办、丧事从简；不搞宗派活动，不搞家族势力，不拉帮结派，不参加邪教组织。

三、评选办法

“十星级文明户”争创评选活动，要坚持公开、公平、公正的原则，采取以思想教育为主、正面教育为主、自我教育为主的方式，按照农户认星、小组评星、村委会定星、镇党委审核、挂牌的程序进行。

四、工作要求

1、提高认识，加强领导。各村要高度认识，加强领导，把十星文明户评选作为全年的一项重要工作来抓。

2、把握程序，讲求效率。各村要严格按照农户认星、小组评星、村委会定星的程序进行，让农户切实参与，提高评选效果。

附：

1、“十星级文明户”申报表

2、村星级评比结果通知单

3、村“十星级文明户”评比情况汇总表

4、家庭文明星级情况登记表

5、家庭成员好人好事及受奖励情况登记表

第五篇：“十佳医生”评选活动

关于开展依安县“十佳医生”评选活动的通知

县直各医疗卫生单位、各乡镇卫生院：

为大力弘扬广大医务工作者救死扶伤、无私奉献精神，扎实推进“三好一满意”活动的深入开展，结合“医疗质量管理年”活动，经研究，决定在全县卫生系统开展 “十佳医生”评选活动。现将有关具体事项通知如下：

一、活动宗旨

通过评选和表彰宣传广大医疗卫生工作者中无私奉献、德技双馨的先进典型，展示医务工作者的时代风采，使广大医务工作者学有榜样，行有楷模；争取社会的理解和支持，使全社会更加了解医务人员的辛勤劳动，促进医患沟通，构筑和谐的医患关系，进一步动员和激励广大医务工作者立足本职，爱岗敬业，勇于实践，奋勇拼搏，推进卫生系统的医德医风、行业作风建设，不断提升卫生行业的良好形象和社会影响力，为建设和谐依安县做出积极的贡献。

二、评选条件

1.热爱祖国，遵纪守法，政治思想觉悟高，关心集体，有强烈的集体荣誉感，关爱病人，作风踏实，团结同志，有良好的职业道德作风；

2.热爱医学临床工作，在救死扶伤人道主义的职业道德方面表现突出，吃苦耐劳，乐于奉献，有良好的群众基础和医患关系；

3.认真钻研业务，医学知识扎实，业务能力强，业绩突出，在从事临床工作中无医疗纠纷和事故发生，在当地乃至全县享有较高知名度。医疗文书书写规范，无不合格病历、无病人投诉情况。

4.职业道德高尚，廉洁行医，不以医谋私，不收受患者红包，不接受商业贿赂，诚信服务，医患关系和谐，无病人投诉记录，群众满意度高。

5.以病人为中心，合理用药、合理诊疗，控制医疗费用。

6.具有执业医师资格，副主任医师以上职称，（乡医具有中级以上职称）从事临床一线工作15年以上。

三、评选组织领导

1.评选活动领导小组：

组长：钟彦光

副组长：刘淑玲、温凤珠

成 员：******

2.评审委员会：由评选活动领导小组成员、相关单位领导、医疗专家学者和各界群众代表组成。

主任：***

副主任：************

委员：******************

四、评选办法

评选活动坚持面向基层、群众公认的原则，采取各基层医疗单位干部职工投票推荐、单位推荐、个人自荐的方式，经评选活动领导小组研究，确定参评人员名单，然后通过群众投票、评审委

员会投票、向社会公示等方法进行评选，最后由评委会综合各项投票及公示结果，确定表彰人员名单，予以表彰。

评选活动自**月**日开始到**月**日结束。分三个步骤进行：

（一）推荐参评人选（**月**日-**月**日）

按照上述评选条件，在全体人员投票的基础上，各乡镇卫生院可推荐参评 “十佳医生” 1名；县医院可推荐参评 “十佳医生”10名；中医院可推荐参评 “十佳医生” 5名；妇幼保健院推荐参评 “十佳医生” 5名。推荐时各单位要着重考虑工作在基层和临床一线的人选。

各单位要认真填报参评人选推荐登记表，并上报参评人选事迹材料。推荐材料内容及要求：

（1）参评人选推荐表一式两份（包括两张二寸正面免冠照片）；参评人选事迹材料要求准确、翔实，字数1500左右，事迹简介400字左右（从事迹材料中摘录）。

（2）参评人选事迹材料和参评人选推荐表需所在单位领导签字，并加盖单位公章。

（3）所有推荐材料须在4月10日前上报评选活动领导小组（依安县卫生局），逾期不报视为自动放弃推荐。材料不全的，不予评审。

（二）评选（**月**日-**月**日）

1.初评。由评选活动领导小组对所有被推荐人选进行筛选，并充分听取参评人员所在单位意见，评选活动领导小组对所有推荐

材料进行审核，将符合推荐条件的人选提交组委会，确定预备人选。并会同纪检、公安等部门对其参评资格进行审核，对经核实不符合评选条件的，评选活动领导小组将取消其参与评选资格。

2.确定候选人。评委会集中审查预备人选事迹材料，以不记名投票形式确定乡镇卫生院10名、县直医疗机构20名“十佳医生”候选人。如遇异议，将会同有关部门进行核实，并将核实结果和处理意见提交评选活动领导小组确定。

3.媒体公示，群众投票。将确定的乡镇卫生院10名、县直医疗机构20名“十佳医生” 20名候选人及其事迹予以公示，广泛征求社会各界意见。印发选票群众评选。

4.评委会对候选人进行综合评审。评委会根据候选人群众选票情况和工作实绩对候选人情况进行综合评审确定乡镇卫生院5名、县直医疗机构10名“十佳医生”获得者。

（三）表彰奖励（**月**日）

1、召开表彰大会，对当选者授予依安县“十佳医生”称号，颁发荣誉证书，并采取适当形式予以宣传。

2.通过新闻媒体向社会公布 “十佳医生”评选结果。

五、活动要求

1、高度重视，精心组织。各有关单位要对评选活动高度重视，加强领导。各院长和业务院长要亲自抓，广泛征求职工和服务对象意见，切实做好推荐工作，扎实有效地开展评选推荐工作。

2、坚持标准，严格程序。各有关单位要将“十佳医生”评选

活动与“三好一满意”活动有机结合起来，按照“好中选优”的原则，严格掌握标准，真正把德高业精和全心全意为患者服务的优秀医护人员评选出来，充分展示我县医务工作者良好的精神风貌。

3、齐抓共管，抓好落实。充分发挥党政工团齐抓共管的优势，调动全院医务人员的积极性和主动性，通过评比活动，将文明优质服务工作逐渐深化，不断提高服务质量和水平。

4、大力选树，宣传典型。各有关单位要把评选工作与宣传先进典型有机结合起来，发挥榜样的示范带动作用，在全院形成学习先进、争当先进的热潮。要及时报送先进典型的事迹，及时报送信息，展示医务人员的良好形象。