“星级员工评选活动”演讲稿

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第一篇:“星级员工评选活动”演讲稿

“星级员工评选活动”演讲稿

尊敬的领导同事们大家下午好:

我是平面媒体部美术编辑,我的名字叫XXX。我非常荣幸能够参加星级员工的评选活动。很感谢单位领导给了我这个机会,可以将我在工作中得到的一些体会与收获与大家分享。

自入XXX以来,在这个平凡的工作岗位上,我踏踏实实、勤勤肯肯地的做好本职工作,严守单位的各项规章制度,以严谨的工作态度来对待每一件事。XXX对于我来说,不仅仅是一个工作的地方,更是一所社会大学。我从跨入她的大门起,便开始了新的学习生涯,在这里,我学到的不仅仅是专业上的技能,更多的是我学到了很多为人处世的道理,在与同事、领导的沟通与协作当中,深感自己日益成熟与进步,在此,很感谢领导们,在工作中给了我诸多的指导与帮助,感谢我的同事们,感谢他们在工作中给我的鼓励和协作,没有他们的帮助,就没有我今天的成长。唯有他们在工作中对我的团结合作,我才有不断进取,不断成长的机会,在这段时间里我也通过自身的不断努力与学习,已成长为一名合格的设计专业人员。

09年第一季度,对于我来讲是刻骨铭心的。因为在这短短的三个月中,我参与并设计的新版XXXX首页页面已经改版成功。看着自己不断修改并完善的新版首页页面的成功装配,并展现给社会大众,想着广大劳动者能够通过点击XXX找到自己心怡的工作,心里就有一种说不出的喜悦与自豪感。这种自豪感也始终激励着自己更加的努力学习、勤奋工作。

还有我参与并设计的XXX期刊创刊号的成功出版发行,以及后来的第二期,第三期期刊的陆续成功出版发行,都使我在其中受益匪浅XXXX期刊从无到有,从当初的摸索阶段到如今的不断充实完善并逐步成熟。这一过程,我都亲身参与其中。为了使期刊的设计更加的成熟专业,我在XXXX第三期期刊的整体设计过程中,我都吸取很多成功刊物的成功之处,通过前期自己不断的摸索与学习,结合我们XXXX期刊自身的特点,和与平面媒体部的全体同事们共同协作,共同努力。使得后来第三期期刊整体的设计风格及设计水平都有了极大的提高。突破了以往,并有所创新。尤其是第三期期刊的成功出版,受到领导以及同事们的一致认可,使自己更加的充满信心,也更加的鼓励自己要用心做好今后的每一项工作。因为我坚信一分耕耘一分收获,付出就一定会有回报。

我将更加努力、更加勤奋的工作,以更高的目标,更高的起点来要求自己,与各位同事一起为XXXXX事业竭尽全力。同时,也希望在今后的工作中,能一如既往地得到各同事、领导的支持和肯定,谢谢!

第二篇:“星级护士”评选活动实施方案

“星级护士”评选活动实施方案

为了深入贯彻落实卫生部“2010年关于开展优质护理服务示范工程活动”的通知精神,体现护理工作“以病人为中心、以质量为核心”的目标,进一步引入竞争机制,为护士提供良好的激励机制和竞争平台,提高护士的工作积极性和主动性,使护理工作服务质量、病人满意度持续上升。经院长办公会研究批准,从2010年8月起,在全院范围内开展明星护士评选活动,制订活动方案如下:

一、考核程序

1、医院成立考评领导小组:由书记、院长、分管院长、护理部主任组成。

2、各护理单元成立考评小组:由各科护士长、护士代表组成。

3、建立星级护士考评标准。

4、召开护士大会,作星级护士评比活动动员。

二、考评办法

1、星级设立:共分五级,即五星级、四星级、三星级、二星级、一星级,每个星级的设定,按考核成绩(百分制)确定。

无星级 <85分------为无星级护士

一星级 85--89分----为基本达标规范服务 二星级 90--94分----为良好规范服务

三星级 95分以上----为优质规范服务,理论考核必须≥95分,操作考核必须≥95分。四星级 连续两个季度评为“三星级护士”的,直接晋升为“四星级护士”

五星级 达到“四星级护士”,明年四月份全院进行全能竞赛考核,评出“五星级护士”,在“5.12护士节”进行表彰和授星。

2、评选范围:具有执业资格的在职、在岗护士(护士长、见习期护士不参加“星级护士”评选)。属于照顾岗位的护士也不参加星级护士的评选(体检科、医保办、胃镜室、医院职能科室、病案室、B超、口腔科、血透室、供应室、洗衣房等)。

3、考评时间:科室按标准每月考核一次,护理部每季度综合评选一次。

三、具体考评标准及内容

星级护士评选不搞终身制,采取能上能下的管理机制,每季度进行综合考评,动态管理,充分体现公平、公正、公开的竞争激励机制,营造讲奉献、比服务、比技术、争星级的积极向上的良好氛围。具体内容如下:

1、行为规范(15分):着装规范、文明用语,自觉执行亲情服务举措。

2、工作质量(35分):认真落实本班岗位职责达到质量标准要求,确保护理安全包括:岗位职责、分级护理、专科护理、消毒隔离、急救物品、药品管理、健康宣教、护理文件书写等。护士长定期检查考核有记录、有反馈、有改进要求。

3、劳动纪律(25分):模范遵守劳动纪律,积极参加院科会议,无迟到、早退,无私自换班,组织观念强,服从科室安排。

4、满意度测评(15分):病人、护士长、医生满意度测评≥95%

5、专业技能(10分):理论考试合格闭卷为60分,开卷80分;操作考核合格为85分(以科室考核及护理部考核为依据);继续教育学分达标。

四、实施时间:

从本8月开始,第一个月考评分值达到90分以上者,9月份评为“二星级护士”;连续三个月分值达到95分以上者,可评为“三星级护士”;连续两个季度(半年)评为“三星级护士”的,直接晋升为“四星级护士”;“四星级护士”每年四月份全院进行全能竞赛,评出“五星级护士”(不超过全院参评总人数的10%),并在“5.12护士节”进行表彰和授星。

五、符合下列条件之一者,给予加分

1、积极参加护理专业本科学习,一年内取得3一4门单科结业者加1分,获得毕业证者加2分。院级护理理论考试前 l0名加0.5分,操作考核前5名加0.5分。

2、积极参加院内外各项竞赛活动,获得一等奖加2分,二等奖加1.5分,三等奖加1分,优胜奖加O.5分。

3、承担一次院、科业务讲座分别加0.5分,O.2分。

4、发表论文者,第一作者一篇加2分,第二作者一篇加1分,参加论文交流l篇加1分。

5、开展新技术、新业务者一项加3分。

6、因工作需要主动加班一次加0.2分,加夜班者一次加0.5分。在同等条件下,每个月上夜班达到8天者加0.5分,达到I O天者加1分。

7、制止护理差错者,一次加1分。堵死一起中度缺陷加2分,堵死一起重度缺陷加5分。

8、给科室及医院提出合理化建议被采纳者加1分。

9、每个月全勤者加l分。

l0、收到病人锦旗、表扬信者,一次加1分.

11、获得医院先进个人者,一次加1分。

六、符合以下条件之一者,给予扣分、降星或取消“星级护士”资格

l、在工作中违纪违法:违反医院制定的各项规章制度,引起不良后果、引发护理纠纷,损坏医院形象者,取消“星级护士”资格及待遇,并在一年内不得参加医院“星级护士”评选。

2、严重违反护理操作规程,出现重大护理差错、事故及护理纠纷,给医院造成重大损失者,取消“星级护士”资格及待遇,并在一年内不得参加医院“星级护士”评选。

3、本季度内如有病假在l5天以上,旷工1天以上.事假超过5天者,取消“星级护士”资格,不得参加本季度评选。

4、当月连续病假6天以上、事假2天者,降低星级一级。

5、工作时间从事工作以外活动、吵架、值中班夜班睡觉者,降低星级一级。

6、违反以上条款,除进行上述处罚外,情形严重者,将对照《医院管理条例》相关条款给予处理。

七、“星级护士”的待遇

根据评定的星级,按劳取酬,优劳优得。

l、在各病区设立“护士明星榜”专栏,张榜公示,佩星上岗,接受社会和患者监督。

2、科内按月发放星级护士绩效津贴:四星级护士享受150元;三星级护士享受100元;二星级护士享受50元,一星级护士不奖不惩。

3、获得“五星级护士”者,由医院授予荣誉称号,在晋升职称、竞争上岗、评优评先时优先考虑。医院每月发给专项奖300元。

4、无星级护士,科内每月扣发奖金50元。

第三篇:星级员工

星级服务员考核标准及考评办法

为了让服务员进一步体现自我价值,进一步感受被认可被尊重,同时也为了提高服务员自我素质,形成“我要学习,我要进步,我要提升,我要奉献”的本集团企业文化,达到规范各快餐门店服务标准,进一步提高各门店服务质量,本酒店决定下达《星级服务员标准及考核办法》,希望各门店遵照执行.一、服务员的价值:

在异常激烈的市场竞争中.商业企业之间的竞争是服务差异的竞争,服务差异的竞争其实是人的竞争,谁拥有一支高素质的服务员工队伍,谁就可以在竞争中胜出.一个餐饮业企业,服务员人数占比很高,是企业实现营业目标的终端服务群体,如何调动服务员的积极性,提高其服务技能水平,是现代餐饮业企业竞争的关键,所以服务人员的价值就是:  服务员是实现餐饮销售的桥梁  服务员可以帮助门店改进现有流程  服务员了解顾客、了解市场  服务员是客户管理的基础

 服务员是企业品牌的传播者和维护者

二、星级员工工资标准:  试用服务员工资标准:1800元;  准服务员工资标准:2000元;  一星级员工工资标准:2100元+生日蛋糕;

 二星级员工(储备领班级)工资标准:2200元+生日蛋糕+工作满一年+已评为一星员工;

 三星级员工(储备主管级)工资标准:2300元+生日蛋糕+工作满两年+已评为二星员工;

 五星级员工(储备店长/经理级)工资标准:2500元+生日蛋糕+工作满三年+已评为三星员工;

 二星员工开始记入储备干部名单,单店考核分数最高者提供带薪旅游机会。

三、星级员工考核标准: 员工的价值被更充分地得到尊重和认可,积极性被得到更好的维护,企业目标才能得到更充分地实现.为此,本酒店拟定了体现服务员价值的《星级服务员考核标准及考评办法》如下: 1.一星级员工考核标准: 应知部分: 1)2)熟记员工奖惩条例;熟记门店总餐位数(酒店各楼面包房数和位置、个楼面大堂餐位数);

3)字;4)5)熟记酒店基本礼貌用语;熟记工作台内各类家私应备数量;熟记本门店的营业时间;门店主管级以上管理人员的名6)7)8)9)熟记基本服务流程;熟记门店菜品菜名及价格;熟记常用酒水名称和价格;熟记门店地址,订餐电话号码;10)熟记本店每个楼面的电器开关在哪里;11)熟记本店菜肴共分几大类; 12)传菜生能始终用托盘上菜 应会部分: 1)2)3)4)5)6)叠口布;7)8)9)知道开市前后准备工作内容;知道菜肴上桌后应说那些话做哪些事;会规范地擦玻璃杯.懂得语言服务的重要性;会在不同场合使用不同的礼貌用语;会用托盘进行服务: 会电脑输单;会按点菜卡格式听写点菜;会称呼所有主管及以上管理人员名字和职称;会在12分钟内按要求完成十人桌的铺台,酒店员工会实操部分: 铺台;托盘;输单;斟酒;倒茶;擦玻璃杯;上菜;撤盘;调换骨盘;叠口布;评估部分: 传菜生能否始终坚持托盘服务;能否有条不紊地按要求服务十个人餐位,能否坚持使用礼貌用语对待客人,上级和同事,一星级应知应会基本标准在工作中执行情况如何.能否服从上级.报考资格: 新员工试用期过后满一个月,一个月内无考勤不良记录,一个月内无过失;

老员工报考前三个月内无考勤不良记录,无过失记录。2.二星级员工考核标准: 应知部分: 1)2)3)熟记一星级应知的基本内容; 熟记熟记制服穿着规定;

熟记本酒店菜谱菜肴的菜名、制法、主辅料、味型;酒水单上的酒水名称和价格;

4)5)熟记到达本店公交线路;

酒店员工熟记宴会服务流程和服务标准。

应会部分: 1)2)会一星级应会的基本内容

会掌握托盘平衡,(考试要求:左手托盘,托盘内放四瓶啤酒,单手托12分钟);3)4)5)会按点菜卡格式和点菜要求点菜;会在7分钟内按要求完成十人桌的铺台;酒店员工会叠三种以上花样的口布;6)7)格;会规范地擦玻璃杯,5分钟擦净五个玻璃杯;能随口讲出10个自己最熟悉的菜肴名字,并能报出价实操部分: 铺台;托盘行走(托盘内啤酒瓶不能倒,酒瓶与酒瓶之间不能碰撞);输单;斟酒;倒茶;擦玻璃杯;上菜;撤盘;调换骨盆;叠口布;15分钟内开一张规定价格的菜单,要求总价不超过正负50元.评估部分: 能否始终坚持托盘服务,能否完成餐饮部下达的个人营业指标,能否对任何人始终坚持使用礼貌用语,能否无条件地服从上级的领导,能否坚持按照二星级标准严格要求自己.报考资格: 已成为一星级服务员,工作满一年,报考前三个月内无考勤不良记录,三个月内无过失,三个月内无客人投诉记录.3.三星级员工考核标准: 应知部分: 1)2)3)4)5)6)熟记二星级应知的基本内容;熟悉本店各种类型台面数量;熟悉各类椅子的数量;熟记自己每天的工作内容和工作要求;酒店员工熟悉本酒店包房和大堂家私配比;酒店员工熟记宴会常用餐具的配比;酒店员工熟记宴会酒水摆放要求;7)8)9)酒店员工熟记宴会冷菜摆放要求;酒店员工熟记宴会服务中清台要求;酒店员工熟记服务员在宴会开始之前站立迎宾的位置;10)酒店员工熟记宴会迎客时的服务内容.应会部分: 1)2)3)4)格;5)6)7)能随口介绍店内一半以上酒品和价格;会介绍自己每天的工作内容和工作要求;能在30分钟内配制两张不同要求的菜单,菜单价格不会二星级应会的基本内容 会根据客人要求配菜;5分钟擦净10个红酒杯;能随口讲出15个自己最熟悉的菜肴名字,并能报出价超过要求价格的正负50元;

8)10)会带准员工成为一星员工。

实操部分: 铺台;托盘行走(托盘内啤酒瓶不能倒,酒瓶与酒瓶之间不能碰撞);输单;斟酒;倒茶;擦玻璃杯;上菜;撤盘;调换骨盘;叠口布;30分钟内开二张规定价格的菜单,要求总价不超过正负50元.面试测验(测验内容范围是应知应会内容).评估部分: 传菜部员工能否始终坚持托盘服务,能否完成餐饮部下达的个人营业指标 ,能否做到礼貌用语不离口,能否始终注重自己的个人形象(仪容仪表和行为举止),能否无条件地服从上级的领导并能完成领导下达工作任务,能否坚持按照三星级标准严格要求自己.报考资格: 二星级服务员并工作满两年,三个月内无考勤不良记录,三个月内无过失,三个月内无客人投诉记录.至少带出出一名一星级服务员.4、五星级员工考核标准: 应知部分: 1)2)3)4)5)6)7)8)9)熟记三星级应知的基本内容;熟记开档收档工作检查要点;熟记生日宴婚宴应回避的菜肴;知晓三个月内酒店的各项促销活动内容及操作方法;熟知婚宴化妆间应准备的东西;3)熟记家私管理办法;4)基本知道各种菜肴制作所需时间;基本知道高档宴会中的礼仪礼节;熟记各种杯子的名称和用途;10)熟记处理客人投诉的流程;应会部分: 1)会三星级应会的基本内容;2)3)4)5分钟擦净10个直身杯;能随口讲出20个菜肴名字,并能报出价格;能在30分钟内配制三张不同要求的菜单,菜单价格不超过要求价格的正负50元.5)6)7)能随口介绍全部酒品和价格;会熟练讲出处理客人投诉的流程.眼睛里能看出目前服务中存在的问题,并能提出解决这些问题方法;8)训要求.9)会带教三星以下员工晋升.会掌握一定的业务培训知识,知道三星级以下员工的培实操部分: 铺台;托盘行走(托盘内啤酒瓶不能倒,酒瓶与酒瓶之间不能碰撞);输单;斟酒;倒茶;擦玻璃杯;上菜;撤盘;调换骨盆;叠口布;讲解清蒸东星斑的服务程序以及注意要点,30分钟内开三张规定价格的菜单,要求总价不超过正负50元.面试测验(测验内容范围是应知应会内容).评估部分: 能否始终坚持托盘服务,能否完成餐饮部下达的个人营业指标,能否有条不紊按标准服务40人以上的餐位,能否做到礼貌用语不离口,能否始终笑脸应对每一个人,能否始终注重自己的个人形象(仪容仪表和行为举止),能否无条件地服从上级的领导并能及时主动地完成领导下达工作任务,在日常工作中能否注重团队协作,是否有良好的沟通能力,能否坚持按照五星级标准严格要求自己.能否一帮一地带好三星级以下员工并能帮助其通过晋升星级服务员的考核和评估.报考资格: 三星级服务员并工作满三年,报考前三个月内无考勤不良记录,三个月内无过失,三个月内无客人投诉记录;至少带出出一名二星级服务员.为了体现自己的价值,为了你的工作进一步被认可,为了不断完善自己,为了进一步受人尊重,希望各位服务员从现在做起,从我做起,尽快在“我要学习,我要进步,我要提升,我要奉献”的酒店企业文化氛围中茁壮成长,不断进步,为企业,为自己创造更美好的明天而努力!

第四篇:星级员工

制造部月度星级员工评选管理办法 第一章 总则 第一条 :目的

通过组织优秀员工评选,以点带面,激发员工工作积极性,保证工作优质高效的开展,以满足企业快速发展,以便在全体员工中形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,特制订本办法。第二条 :适用范围

本办法适用于制造部各单位全体基层员工,包括各科室、车间(厂)一线员工。第三条 :一线员工

包括制造技术工艺人员、检验人员、生产工人、技术工人、设备维修等; 第二章 管理职责 第四条

:评选管理部门

综合组负责组织制造部星级员工的评选、奖励等工作,并负责制订、完善和维护评选标准和评选程序。第五条 :相关职责

各科室、工厂应参照本办法组织制订、完善本单位星级员工的评选管理办法,并负责根据评选标准组织评选本单位内部星级员工,及根据名额比例向制造部推荐申报。第三章 评选标准 第六条 :分类

星级员工从工艺、品质、人事三方面进行综合考核可分为五、四、三、二、一星级员工;质量标兵、“5S”标兵。基本条件

星级员工必须具备以下条件,缺一不可。1.在事业部连续工作3个月以上;(包含3个月)2.遵守考勤纪律,月度总出勤率在99 %以上;

3.品德端正,遵纪守法,无违反国家法律法规和厂规厂纪行为;

4.工作认真负责,积极主动,服从整体安排,能配合同事完成各项工作任务,无较大的工作失误;

5.热爱美的,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽; 6.完全胜任本职工作,能较好完成工作任务。第七条

:具体评选条件

(一)五星级评选标准:

1、工作年限超过3个月

2、遵守集团规章制度,全月无迟到、早退、旷工者,3、本岗位5S评比无扣分纪录者,4、有良好的团队精神,善于主动与人合作;

5、工作认真负责,善于改进工作方法,工作效率高;

6、工作中计划性强、积极完成各项工作任务;

7、尊敬领导,团结同事,为人正直诚实,作风正派,有良好的个人修养;

8、努力进取,不断学习新知识,有创新精神,敬业爱岗;

9、质量意识强,对质量风险防范、产量和质量的提升有突出贡献,明显超越他人的员工。

10、对企业的忠诚度、岗位的热爱程度高。

(二)四星级评选标准:

1、工作年限超过3个月

2、全月无迟到、早退、旷工,全月请假不超过1次者;

3、工作认真,在质量、操作技能等方面表现出色。

4、适应其岗位工作要求

5、对本部门职能的实现和工作成效的贡献程度较高;

6、服从上司,工作主动,勤恳。

7、工作表现优秀,在部门中起到表率作用,具有具体事迹者(提供资料)

(三)三星级评选标准: 不限制年限,符合岗位要求,工作表现良好,无重大质量事故通报,质量意识需进一步提升,完成的工作质量要进一步提高,自我要求提升者。

(四)二星级评选标准: 质量意识、岗位技能需要一定程度的提高,需要对其工作质量进行监督方可按要求完成工作任务,无迟到、早退现象等。

(五)一星级评选标准:

具有一定质量意识、满足岗位技能要求,认真做好本职工作,无旷工、迟到、早退者。

(六)凡一季度内两次被评为三星级优秀员工者,可直接晋升为四星级员工,并颁发荣誉证书,将其相片张贴到公司光荣榜。

(七)凡本内两次被评为四星级优秀员工可有机会直接晋升为五星级员工,并做为优秀员工候选人,颁发荣誉证书,将其相片张贴到公司光荣榜。

(八)凡本内两次被评为五星级优秀员工可做为制造部部长奖金候选人,颁发荣誉证书,将其相片张贴到公司光荣榜。第八条:评选方法:

由各科室根据员工操作实际工作情况及表现,按事业部的要求,评选出本科室不同星级名单。第九条:标准说明

各科室、工厂应根据本单位实际情况,在此标准的基础上细化、充实和完善各评选条件,确保评价体系的统一性、科学性和可操作性。第四章 评选程序

第十条:评选时间

事业部星级员工评选时间为每月30日前,每月一次;并要求各科室、工厂在每月30日以前完成本单位内部优秀员工评选,并将名单上报至制造部。第十一条:评选人数

原则为五、四星级员工每工厂一名,三、二、一、质量标兵、5S标兵每条线体各一名 第十二条:候选人推荐

各科室、单位组织填写“制造部星级员工申报表”经主管、经理审批签字后,按规定名额向制造部推荐申报。第五章

优秀员工奖励

第十三条:奖励标准

制造部星级员工由制造部组织实施奖励,原则上五、四、三、二、一星级员工;质量标兵、“5S”标兵的奖励分别为300元、250元、200元、150元、100元、100元、50元。

第五篇:美德少年星级评选活动方案

百善中心校开展2014年美德少年星级

评选活动

为进一步推进“做一个有道德的人”主题实践活动深入开展,贯彻落实党和国家在新时期继续开展学习雷锋精神的有关要求,依据市、县教育局文件精神,引导广大中小学生自觉践行社会主义核心价值体系,通过树立一批道德先进典型,让中小学生学有榜样、行有楷模,在全社会形成知荣辱、树正气、促和谐的良好道德风尚,百善中心校4月初以来决定开展“美德少年”星级评选活动。

评选标准有:孝敬父母、尊敬师长、团结友善、热爱劳动、勤俭节约。

评选由基层评选,学校进行表彰奖励,形成全民参与,人人争当美德少年的氛围。学校推荐有(1)同学推荐;(2)个人自荐;(3)班主任推荐等多种形式。经审核在召开全校表彰大会,予以表彰。

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