创二甲医院动员大会的讲话大全

第一篇：创二甲医院动员大会的讲话大全

团结一致齐心协力

争创“二级甲等”医院

—***院长在创“二甲”医院动员大会上的讲话

同志们：

相信大家都清楚，创“二甲”医院是我院今年工作的重中之重，为了使我院等级评审工作规范有序、顺利开展，经院务分研究决定，今天，在这里召开全院职工大会，目的就是动员大家坚定信心，鼓足干劲，积极投入到“二甲”评审的准备工作中去，力争在要求的时限内完成申报工作，确保我院“二级甲等”医院的等次，顺利通过评审。目前，医院已经制定出了切实可行的《创建二甲医院工作实施方案》，对此项工作做了详细部署。下面，针对“二甲”评审的重要意义和如何联系我院实际扎扎实实开展工作，顺利地实现“二甲”目标，我谈四方面意见：

我院始建于***年10月。从一间不足***平方米的木制简陋医疗用房，***来人的公社卫生院一路走来，发展到现在拥有占地面积***万平方米，业务用房***万多平方米,医护员工***多人的综合性医院。多年来，我院在区卫生局***镇委、镇政府和***人民的大力支持下，在全院几代人的共同努力下，在较为艰苦的环境中，一步一个脚印走来，取得了不断的进步，医疗服务综合能力、医疗质量、医院环境、医疗设备、医院安全等都有不断提高和完善，***年10月成功通过省级评审，成为一所全民制“一

1甲”综合性医院和爱婴医院。经过多年的发展，我院现已具备了创建二级甲等医院的条件。

随着***地方经济的快速发展和人民群众对医疗需求的不断提高，我院现有的医疗服务能力和水平已不能满足地方社会发展的需要。表现在：院、科二级管理水平、业务技术水平、医疗护理质量、科研教学能力、医患沟通、服务理念、服务流程、安全意识、医疗环境、后勤保障、信息化管理及硬件设施等都还存在一定的差距，受内部和外部各种条件与环境的制约，创“二甲”势在必行。创二甲是各级政府和部门的现实要求，是***人民群众的实际需要，更是我们医护人员的自身所求。

创建医院等级是为了进一步规范医院管理，引导医院树立科学发展观，转变发展方式，转变服务理念，规范执业行为，不断提高医疗服务能力和服务质量，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务，满足人民群众日益增长的医疗服务需求。

一、提高认识、统一思想，牢固树立“分级管理”意识

随着科学技术的飞速发展，医学科学发生了日新月异的变化，同时也促进了医院现代化管理的进一步完善。科学化、规范化、制度化管理是强化医院的管理效能。在实现医院现代化管理的过程中，管理工作的作用和医疗技术的作用具有同等重要性。医院管理是个复杂的系统工程，现在专业分科越来越细，仪器设备越来越多，质量要求越来越高，同时也要求科室之间、部门之间和后勤保障系统要相互渗透、相互联系、相互依存，使之成为一个有机整体。我们面对的是新世纪，面对的是更加开放的医疗市场，在激烈的医疗市场竞争中，要站稳脚跟，要又好又快发

展，就必须树立“竞争意识、特色意识、质量意识、创新意识”，科学的管理是实现这一目标的重要手段。

医院分级管理是医院科学管理的最有效措施，是医院管理体制上的一项重大改革。它涉及医院基础设施、设备条件、技术素质、人才培养、医疗护理质量、科研、教学及行政后勤管理等各个部门，是一项系统工程，工作量之大，工作难度之高可想而知，什么原因促使我们知难而进呢？

一是实施“分级管理”创建“二甲医院”是时代的召唤，社会的要求，也是我们本身发展的需要；

二是社会的发展，人类文明的进步，改善了人们的生活环境。人们对生命质量的要求越来越高，对医疗服务质量也提出了更高标准更严要求；

三是社会的需求和医学科学的发展、改变了医学模式。新的“生物—心理—社会”医学新模式悄然而至，以“病人为中心”和规范化服务，科学化管理概念已引入现代化医学管理中，大环境迫使我们要去改变思想意识、经管理念和管理方式；

四是我们切身体会到“分级管理”的优势，由不规范管理走上规范化管理，使医疗护理质量管理更趋于标准化。完善了医院内部运行及约束机制，做到医院建设有目标、医疗工作有评价，监督检查有标准，整体功能有提高，工作作风大转变，技术服务更优化，促进了医院又好、又快发展。这就证明医院要求生存、求发展，就必须走“分级管理”的路子，除此之外没有其它捷径可取。

二、继续发扬艰苦奋斗精神，全力实现创“二甲”的目标

我们现在面对的是一个日益开放的医疗市场，在激烈的市场竞争中要站稳脚跟就必须树立竞争意识，目前我院住院病人外流情况比较严重，其中大病、手术外流比例占多数，如何吸引病人？怎样留住病人？是我们目前必须认真对待的紧迫问题。我们要增强自身的综合实力，练好内功才能吸引群众眼球，才能创建品牌特色。用特色树立品牌，就必须通过加强医院管理，加强内涵建设，深化医院改革，提高服务质量，实现医院档次的提升。因此，创建二甲显得至关重要:

一是我院作为社会公益型事业单位，随着***经济的快速发展和医疗保障机制的不断完善，给我院的发展带来了前所未有的机遇。我们只有达到二级甲等医院水平，才能适应***经济快速发展的需要，才能使群众享受到优质、便捷的就医条件。

二是近几年来，在各级政府的大力支持下，我院新住院大楼建成投入使用后，硬件设施不断完善（如：16排螺旋CT、DR、血象分析仪等一批仪器的投入使用），以电子病历为主要内容的医院信息化管理系统年内也将全面启动。经过多年的发展，我院已经具备了创建二甲医院的条件。

三是通过创建二甲医院，将促进我院各部门工作的全面提升。既要抓硬件完善,更要抓内涵建设。通过请进来、走出去的办法，虚心向各兄弟医院学习，聘请上级医院专家教授来院指导、带教。做到以评促建，评建结合。通过艰苦的创建过程，全面提升医院内涵，全面提高医院综合竞争力。

四是创“二甲”关系到我院今后的生存和发展，关系到全院职工的根本利益，关系到我区卫生事业的战略部署。在创建过程

中，要高度重视医疗安全和廉洁行医，要妥善处理好创建工作与日常医疗卫生工作的关系，要处理好创建工作与医改工作的联系。要进一步提高“以病人为中心”的服务理念，立足本职、尽职尽责，使我院工作实现服务人性化、管理人本化、操作规范化、工作程序化。如果说病历书写是医生、护士对疾病的病史采集、检查、诊断、治疗、护理、疾病转归等信息的全面真实记录，那么科室台帐资料就是医院和科室对医疗质量、医疗安全、医疗服务等管理过程的真实记录。这两项工作对创建工作非常重要。

同志们：我院创建二级甲等综合医院活动虽然时间紧、任务重、难度大；但我们有基础、有条件、有希望；套用一句老话来说“有条件要上，没条件创造条件也要上。”在创建活动中我们要做到宣传认识到位、组织机构到位、措施办法到位、督促检查到位、奖罚措施到位、责任追究到位。

同志们，今天的动员大会，标志着我院创建二甲医院工作的正式启动，我们的任务既艰巨又富有挑战性，希望全院干部职工统一思想、统一认识、团结一致，齐心合力、对照标准、逐项分解、任务到科、责任到人。在创建中我们要敢于面对现实、克服困难，真抓实干、狠下功夫为医院的发展，为我们的明天贡献自己的聪明才智。我相信，在镇委、镇政府和区卫生局的大力支持下，在我院领导班子的正确带领下，有全院每个职工的共同参与，我们一定能够如期实现我院创建二级甲等综合医院的目标！

同志们：让我们携起手来共同努力吧！***医院的明天一定会更辉煌！

第二篇：县医院在创二甲医院动员大会演讲稿

创二甲医院动员大会发言稿

同志们：

长期以来，在全院干部职工的共同努力下，我院取得了瞩目的成绩，这些成绩的取得是大家齐心协力、艰苦努力、拼搏奉献的结果。为此，我为你们的恪职尽责、兢兢业业而表示感谢，为你们的团结奋斗、精诚合作而感到欣慰，更为你们的积极进取、勇创佳绩而备感骄傲。在此，我代表院办，向全院广大干部职工表示衷心的感谢！

根据国家卫生部、省卫生厅及市卫生局、县卫生局相关文件的要求，为深化医药卫生体制改革，新一轮医院评审工作即将展开。今天在这里召开这个大会，就是向外界表明XXX县人民医院申报评审二级甲等医院的序幕已经拉开，向我们医院的广大干部职工发出号召--------积极参加到医院评审的工作中来！

一、提高认识，统一思想，齐心协力，精诚团结

医院评审是评价、监督、保障和提高医疗质量、服务质量、科学管理水平和促进医院发展、医德医风建设的重要举措，也是落实公立医院改革政策措施的重要手段。我院创建二级甲等医院是国家政策的要求，是时代的需要，是我们自身发展的需要，是保障广大人民群众健康的需要。通过创建二级甲等医院，可促进我们加强自身建设和管理，不段提

高医疗质量、保证医疗安全、改善医疗服务，提高我们整体服务水平和服务能力，促进医院健康、科学发展。通过创建等级医院，可增强我们的凝聚力，改善我院形象和提高我院影响力，并展现我院在质量、安全、服务、管理、绩效上的综合实力，同时，也体现了全院广大干部职工齐心协力，精诚团结的精神，崇高的集体主义思想。

二、目标和工作任务

全院应积极行动起来，做到评审达标，人人知晓，个个参与。通过我们全院职工共同努力，一定要通过二级甲等医院的评审达标。

三、加强领导，建立有效的组织保障

要认真学习贯彻卫生部、国家中医药管理局《医院评审暂行办法》、《XXX省卫生厅关于开展云南省医院等级评审工作的通知》及相关的文件精神，加强对医院评审工作的领导和管理，争取各级政府支持，给予创建评审正面的舆论导向、经费保障和技术支持，为创建等级医院创造良好的外部环境。医院成立相应的组织机构，加强领导，统一部署指挥，做到组织有力，反应快速，违纪必究，保障有力，确保创等达标、评审通过。

目前我院的评审工作已在紧锣密鼓的进行中，希望全体同仁能一如既往的支持领导班子，并在评审达标的旗帜下，全院广大干部职工上下能够思想同心，目标同向，行动同步，再接再厉，履职尽责，更好的发挥自己的优势和作用，努力把医院的各项工作做好。让我们携手努力，团结一致、顽强拼搏，开拓进取，在创建二甲医院准备工作的征途上谱写新的篇章，为圆满完成我院评审工作，为提升我院影响力，为我院创造新的历史、新的辉煌而努力奋斗！

谢谢大家！

第三篇：二甲医院复审动员大会的讲话

在医院迎接“二甲”复审工作动员大会

上 的 讲 话

2012 年 8月 22 日

同志们：

为积极稳妥推进公立医院 改革，促进医疗机构加强自身建设和管理，不断提高医疗质量，保证医疗安全，改善医疗服务，更好的履行社会职责和义务，按照卫生部和省卫生厅的统一部署，市卫生局将于今年12月底前对全市二级医院进行等级复审，届时我院将接受市二甲复审组的复审，从现在起要认真做好复审的各项准备工作。

今天，我院在这里召开“迎接二甲医院复审动员大会”目的就是要充分发挥大家的力量，共同努力，积极投身于迎接二甲医院复审的工作中来。力争顺利通过“二甲”复审。刚才路主任宣读了二甲院领导组和奖惩办法，郑院长宣读了实施方案和标准任务分解表，并对我院二甲复审工作进行全面的部署。

下面，我就迎接二甲复审提几点要求：

一、统一思想，提高对二甲复审准备工作的认识。

开展“迎接二甲复审，是积极响应卫生部公立医院改革目标的重要举措，旨在围绕医疗体 制改革中心任务，稳步推进各项医疗服务监管工作，全面提升医 疗质量及医院管理水平。保持二级甲等医院称号和水平，关系到医 院的长远发展，关乎全院职工的切身利益。迎审工作是我院年底工作的重中之重，对于加强科室管理，保障医疗安全，促进服务质量，提高技术水平，增强服务功能，树立医院品牌形象，提高医院核心竞争力，促进医院更好更快地发展具有重要的 意义。顺利通过二甲复审是实现我院成为“县域医疗服务中心”战略目标的明确要求和必由之路，也是我院在十二五期间向三级医院目标的前提条件。因此，扎实做好二甲复审工 作，是稳固医院发展基础，提升医院影响力，保障医院战略部署实施的现实需要。卫生部新出台的《二级综合医院评审标准》2012年以实施细则，以“安全、质量、服务、管理、绩效”为主题，充分借鉴吸收近年来国内外医院管 理实践中的新经验和新成果，在总结第一周期医院评审和医院管 理年活动等工作经验的基础上，摒弃以往偏重设备、规模等硬件设施的考核方法，在关注医疗质量和医疗安全的同时，紧紧围绕医改中心工作，结合公立医院改革总体设计，将评价重点放在了改进服务管理、加强护理管理、城乡对口支援、住院医师规范化培训、推进规范诊疗和单病种费用控制等工作落实情况等工作上。同时，针对群众关心的热点、焦点问题，重点考核反映医院管理理念、服务理念的制度、措施及落实情况，以及学科建设和人才培养情况、辐射带动作用等，更加突出日常评价的比重，注重医院日常运行的监管。这就要求我们要改变旧有的思维模式和 管理习惯，将工作的基点打在“以人为本”、“以病人为中心”上，走以内涵建设为主、内涵和外延相结合的发展道路，树立医 疗行业的良好形象。

二、加强领导，精心组织，确保“迎接二甲复审，活动取得实效。迎接二甲复审工作是一项复杂的系统工程，涉及全院方方面面是我院年底之前工作中心和重心，全院各部门、各科室和全体员工要积极行动起来，认真履行职责，各负其责、各司其职，做好迎接二甲复审的各项准备工作。

（一）加强组织领导，精心组织实施

二甲复审工作作为当前医院的第一要务来抓。根据二甲复审工作 任务需要，医院成立了领导小组及各工作组，各级干部要全力以赴、严格执行责任分工，落实措施任务，加强指导检查，增强 横向交流，定期反馈意见，提高效率、加快进程，带领全院职工积极投身于医院等级复审的攻坚战中。各部门、各科室 要按照这次会议的总体部署和要求，统一思想、提高认识、明确目标、履行职责，带动科室全体医务人员积极主动地参与到迎审活动中来，结合自身实际，在迎审活动中，建立健全组织机构，落实人员分工和职责，制定具体的 实施措施，各部门、各科室要认真学习评审标准、逐条吃透弄懂其内涵要求及要领、责任到人、逐一落实。全面安排好各项工作。对因组织不力、工作松懈、发生问题人为丢分的部门和科室，医院依据奖惩办法将严肃处理相关责任人。

（二）坚持统筹兼顾，狠抓工作落实

迎接二甲复审工作是一个复杂的系统工程，涉及到医院的方方面面，各科室要在准确理解和把握《评审标准》的基础上，统筹兼顾，分类完善，确保在管理制度、行为规范、软件建设等各方面做到不漏、不缺，遇到困难不回避，不退让。在自评过程中，要逐项核对，坚持“回头看”原则，使各项工作措施落实到位，务求基础好的项目指标优化，基础差的项目符合评审要求。内审组要坚持原则，要严格把关，决不能敷衍了事，心存侥幸，同时要求整改的问题要跟踪问效，改进是基础，落实是关键。全院上下 要大力弘扬求真务实、真抓实干的精神，克服形式主义，切忌表面文章，认真抓好各项工作的检查、监督和指导，力求使各项工作的部署落到实处，保证各项工作有序、有效、快速推进。

（三）立足全局，步调一致

二甲复审工作关乎医院发展长远，且工作涉及面广，难度大，影响制约因素多，全院上下务必 要树立一盘棋思想，干部与职工、党员与群众、部门与个人、临 床与职能部门之间都要相互支持、相互配合，摒弃本位思想，服从、服务于当前大局，为二甲复审工作的顺利开展创造一切有利条件。各职能部门各项工作要认真履行职责，加强对临床、医技等科室的指导帮助。临床、医技科室要自觉接受各职能部门各工作组的指导和检查，认真落实核心制度、操作规程，完善医疗文书和科室软件资料，全院上下齐心协力，共同作好二甲复审的各项准备工作。

（四）加强整改落实，注重实际效果

在此次 “迎接二甲医院复审活动中，要针对以往“医院管理年”活动检查、“医疗质量万里行”、百姓放心示范医院创建活动中暴露出来医院管理工作中存在的问题和薄弱环节，对照评审标准，提出具体明确的整改目标，坚持重在整改、重在落实的原则，花大力气、下大决心，坚决整改到位，既为二甲复审作好充分准备，更为医院长久可持续发展奠定坚实的基础。

（五）严明组织纪律，严格奖惩

二甲复审工作时间、任务重，必须要有严明的组织纪律，作为保障，确保迎接复审的各项准备工作有条不紊的进行，劳动纪律和岗位责任制，严格执行效能建设、PC管理，合理检查，合理治疗，合理用药，控制医药费用不合理增长的规定，认真落实医疗质量、医疗安全核心制度，规范医疗服务行为，进一步改进服务，确保在二甲复审准备阶段不发生医疗事故和纠纷。确保二甲复审工作和医院其它工作协调发展、共同提高。

同志们！此次二甲复审是对我院95年被授予二甲医院以来，特别是对近年来各项工作的检验，更是我院组织建设、能力建设、质量建设走向新的阶段以及三级医院迈进的主要一步，我们必须举全院之力、聚全院之智，努力打胜“保牌”攻坚战，从今天开始我院正式进入到迎检二甲复审工作的实施阶段，全院各级干部、全院员工要增强责任感、使命感、荣誉感，明确工作思路，调整精神状态、调整作息时间、转移工作重心，拿出新的举措，全力以赴投身于迎检二甲复审工作并以此次为契机促进医院管理再上新台阶，组织建设、医疗质量、服务水平进一步提高。

同志们！让我们在县委县政府的坚强领导下，在卫生主管部门的支持指导下，严格按医院实施方案的要求，对照评审标准，坚定信心，只争朝夕、鼓足干劲、真抓实干、奋力拼搏，做好各项准备工作，为顺利通过二甲复审而努力奋斗！

第四篇：创人民满意医院动员大会讲话

很高兴参加今天的动员大会。创建百姓满意医院是二医院建设和发展中的一件大事。刚才，xx院长作了动员，我被你们“二医人”这种不断进取、不断追求完美的精神所鼓舞。下面，我就参加这次会议谈几点感受和看法。

首先，创建“百姓满意医院”是二医院的一项正确决策。

春风化雨结硕果，桃林春深著新花。近年来，市二医院心系患者，不断加强医院自律，依法办院，以德治院，改善服务态度，提高服务质量，融洽医患关系，赢得了患者的认可和社会各界的好评。但你们面对激烈的医疗市场竞争，清醒地认识到，在这个充满变革的时代里，变，是唯一的不变的真理。在这个充满未知数，充满风险和挑战的时代，机遇与挑战并存。只有努力把握每一次机遇，以高质量和高效率利用好每一次机遇，在医院的管理、医疗技术、服务上不断创新，才能适应医疗市场的变化，适应人民群众对卫生事业不断增长的需求。XX年适值中华医院管理学会首次在全国医疗卫生系统会员单位开展将医院交给社会评价，由百姓评判的推荐百姓放心医院活动，二医院的领导班子意识到，这是一次为百姓造福，以自律赢得百姓信任，增进社会各界和医务人员理解，树立医院良好形象的机遇。决心以此为契机，努力为百姓办实事、办好事，通过深入开展“明明白白看病”、“医疗优质高效”、“绿色医疗环境”主题活动，不断改革和完善医院管理体制，运转机制，夯实医院现代化建设基础。

其次，创建百姓满意医院的可能性和必要性。

1、有创先争优的传统。二医院先后获得“省文明医院卫生单位”、“省文明医院”、“爱婴医院”、“二级甲等医院”等称号。多年的创业征程历练了二医院领导集体团结协作、共同进取的优良传统。在现实面前，你们不仅具备集思广益、科学民主决策的优良作风，更形成了“把众所周知的事情干好，把不易干的事情做实”的卓越实践能力。围绕“明明白白看病”、“医疗优质高效”、“绿色医疗环境”三个创建活动主题，医院领导班子上下一心，坚持以创建百姓放心医院活动为载体，把服务标准和医疗质量作为生命线来抓，在提高全程医疗质量服务水平上狠下功夫，在营造绿色医疗环境上花大力气，真心实意地为群众办实事，为病人排忧解难，医院的公信力得到大大提高。

2、硬件条件的优势。二医院创办于1946年8月，始称“xx医院”，1951年12月由xxx市人民政府接管并更名为“xxx市立医院”，1976年1月再次更名为“xxx市二医院”，并于1990年由原来的学坪迁至市中心区白马湖畔，与齐白石纪念馆毗邻。交通便利，环境优美，是一所有50多年历史的融医疗、预防保健、科研、教学为一体的规模较大的综合性“二甲医院”。医院占地面积3.75万平方米，住院大楼雄伟挺拔，电梯通道上下方便，九层高的医技大楼并肩耸立，在xxx市各大医院中堪称第一的制剂大楼如鹤立鸡群，婀娜多姿；设计一流的门诊大楼宽敞明亮、美观大方。医院科室门类齐全，其中有一个全市重点专科和三个中心（即神经内科、交通事故急救中心、心血管病防治中心及白内障复明中心），共定编床位508张。

3、人才队伍的优势。医院在不断增加医疗硬件投入的同时，更加注重高新技术的引进和专业人才的培训。全院现有在职职工543人，其中高级技术职称59人，中级技术职称168人，大部分临床工程师均在北京、上海、广州等大医院进行过专科深造，医疗质量和业务水平逐年提高。近几年来，医院每年引进开展的高新技术达30项之多，目前已有20项科技成果获省、市级科技成果进步奖，获国家专利6项，国际发明专利金奖1项，每年在国家、省级杂志上发表学术论文50篇以上。

一是全体职工一定要把思想统一到院党委和行政“创建百姓满意医院”的工作目标上来，牢固确立“一切为了病人，为了病人的一切，为了一切病人”服务理念，认真开展以病人为中心，以质量为核心的创建活动，把创建的口号和方案化为实际行动。二是要注重细节。细节决定成败。要从科学规范、严格落实各项规章制度入手，加强基础医疗和基础护理，建立健全医疗质量检查、讲评分析、信息通报公示制度，实现医疗质量管理的标准化、制度化。同时，要从规范消毒、灭菌、隔离等小事做起，提高医疗服务的安全性、及时性和有效性。我相信，在医院党委、行政的正确领导下，在全院职工共同努力下，“百姓满意医院”的创建目标一定能够实现。

第五篇：创人民满意医院动员大会讲话

很高兴参加今天的动员大会。创建百姓满意医院是二医院建设和发展中的一件大事。刚才，xx院长作了动员，我被你们“二医人”这种不断进取、不断追求完美的精神所鼓舞。下面，我就参加这次会议谈几点感受和看法。

首先，创建“百姓满意医院”是二医院的一项正确决策。

春风化雨结硕果，桃林春深著新花。近年来，市二医院心系患者，不断加强医院自律，依法办院，以德治院，改善服务态度，提高服务质量，融洽医患关系，赢得了患者的认可和社会各界的好评。但你们面对激烈的医疗市场竞争，清醒地认识到，在这个充满变革的时代里，变，是唯一的不变的真理。在这个充满未知数，充满风险和挑战的时代，机遇与挑战并存。只有努力把握每一次机遇，以高质量和高效率利用好每一次机遇，在医院的管理、医疗技术、服务上不断创新，才能适应医疗市场的变化，适应人民群众对卫生事业不断增长的需求。2001年适值中华医院管理学会首次在全国医疗卫生系统会员单位开展将医院交给社会评价，由百姓评判的推荐百姓放心医院活动，二医院的领导班子意识到，这是一次为百姓造福，以自律赢得百姓信任，增进社会各界和医务人员理解，树立医院良好形象的机遇。决心以此为契机，努力为百姓办实事、办好事，通过深入开展“明明白白看病”、“医疗优质高效”、“绿色医疗环境”主题活动，不断改革和完善医院管理体制，运转机制，夯实医院现代化建设基础。

其次，创建百姓满意医院的可能性和必要性。

1、有创先争优的传统。二医院先后获得“省文明医院卫生单位”、“省文明医院”、“爱婴医院”、“二级甲等医院”等称号。多年的创业征程历练了二医院领导集体团结协作、共同进取的优良传统。在现实面前，你们不仅具备集思广益、科学民主决策的优良作风，更形成了“把众所周知的事情干好，把不易干的事情做实”的卓越实践能力。围绕“明明白白看病”、“医疗优质高效”、“绿色医疗环境”三个创建活动主题，医院领导班子上下一心，坚持以创建百姓放心医院活动为载体，把服务标准和医疗质量作为生命线来抓，在提高全程医疗质量服务水平上狠下功夫，在营造绿色医疗环境上花大力气，真心实意地为群众办实事，为病人排忧解难，医院的公信力得到大大提高。

3、人才队伍的优势。医院在不断增加医疗硬件投入的同时，更加注重高新技术的引进和专业人才的培训。全院现有在职职工543人，其中高级技术职称59人，中级技术职称168人，大部分临床工程师均在北京、上海、广州等大医院进行过专科深造，医疗质量和业务水平逐年提高。近几年来，医院每年引进开展的高新技术达30项之多，目前已有20项科技成果获省、市级科技成果进步奖，获国家专利6项，国际发明专利金奖1项，每年在国家、省级杂志上发表学术论文50篇以上。

一是全体职工一定要把思想统一到院党委和行政“创建百姓满意医院”的工作目标上来，牢固确立“一切为了病人，为了病人的一切，为了一切病人”服务理念，认真开展以病人为中心，以质量为核心的创建活动，把创建的口号和方案化为实际行动。二是要注重细节。细节决定成败。要从科学规范、严格落实各项规章制度入手，加强基础医疗和基础护理，建立健全医疗质量检查、讲评分析、信息通报公示制度，实现医疗质量管理的标准化、制度化。同时，要从规范消毒、灭菌、隔离等小事做起，提高医疗服务的安全性、及时性和有效性。我相信，在医院党委、行政的正确领导下，在全院职工共同努力下，“百姓满意医院”的创建目标一定能够实现。