浅淡现代医院人才管理

第一篇：浅淡现代医院人才管理

浅淡现代医院人才管理随着我国市场经济体制的建立和医院保障制度的实行，各级医院要在市场经济竞争中寻求生存和发展，就必须深化改革，更新观念，开拓创新，主动适应新形势，在经营机制、服务模式、竞争方式等方面实行战略性转变，走一条优质、低耗、高效的质量效益型发展道路。质量效益靠的是医院综合实力的竞争，而综合实力的竞争主要表现为经济的、科技的、服务质量的、技术特色的、人才的竞争，归根结底是人才的竞争。如果一所医院有了一支高科技、高水平、高素质的人才队伍，那么，它就有了竞争之本，也就有了质量效益和财富。现代医院的人才管理，将是本文要探讨的问题。1.以人为本、提高人的素质社会发展以人为本，集中体现在人的素质上，党中央根据重视公民的素质，在关于社会主义精神文明建设指导方针的决议中指出:“人的素质是历史的产物，又给历史以巨大的影响。在社会主义条件下，努力改造全体公民的素质，……这是我国社会主义现代化事业获得成功必不可少的条件”。素质是一个综合性的概念，包括人口素质、文化素质、心理素质等等。而医务人员的素质包括思想政治素质、专业技能素质、心理行为素质、医院文化素质等等。抓好医院职工教育，提高全体人员的素质，让每个人员都懂得并以自己的良好素质，在医疗市场的竞争中，积极参与“与病人为中心”的优质服务，赢得广大病人的信赖，将给医院带来良好的社会效益和经济效益。2.抓好教育、培养人才2.1坚持终身教育原则，抓好继续教育知识就是力量，知识就是财富。医院定期举办各种科技知识和学术讲座，举办各种技能操作演练，以达到不断更新知识和科技创新。2.2坚持举办新职工岗前培训班，提高新职工素质新职工是走出校门的学生，走进医院的新职工，他们对医院的各项规章制度、岗位职责、医院改革、医德医风、医院文化和优质传统等情况不甚了解。因此，当新职工一开始走进医院大门，就要通过培训班对他们进行严格的教育和培养，提高他们的素质，经考试考核合格后，再分配到科室上岗试用。2.3培养选拔学科带头人国务院在《关于卫生改革与发展的决定》中明确提出:“要高度重视学术带头人与技术带头人的培养，努力创造条件，使优秀人才尤其是中青年人才脱颖而出”。常言道:“火车跑得快，全靠车头带”。这说明学科带头人的重要性。培养学科带头人和技术骨干队伍，既开发了医院的人力资源，又解决了医院人才的“断层”问题。培养选拔学科带头人和技术骨干的办法，一是把确有较高学术水平和真才实学的中青年技术骨干送出去进修学习;二是把著名专家请进来传授新知识新技能并开展新技术和新手术，积极创建专科、专病，让学科带头人和中青年技术骨干在专家带领下、在临床实践中大胆工作，增长知识技能和才干。这是一条快速培养人才之路。3.引进人才、优化人才结构医院要发挥技术特色优势，必须建立院有专科，科有专病，病有专药，人有专长，学科有带头人。没有学科带头人的科室是难以发展的，医院应积极采取优惠措施，大胆引进高层次技术人才，优化科室人才结构。引进一个高层次技术人才，会带出一批技术骨干，会带领一个科开辟一个学术技术新生领域，开展专科、专病新技术、新手术。这对中医医院来说既发挥了中医技术特色优势以及中医疗效、文化等优势，又带动了医院相关科室发展，增强了医院综合实力，将给医院带来良好的社会效益和经济效益。4.善用人才、激励人才尊重知识，尊重人才，善用人才，激励人才，充分调动人才的积极性，这是医院领导用人的智慧;在用人机制上;要围绕医院的总体目标，本着精干、高效的原则，根据担负的职能任务实行按需设岗，按岗定员，以岗定责，以劳定酬，多劳多得，优胜劣汰，竞争上岗的激励用人机制。要善用政策激励人才，对确有较高学术水平和突出业绩的优秀中青年技术骨干，不搞论资排辈，应破格晋升技术职称，让他们脱颖而出。对积极开展科研和新技术工作的人才，应采取倾斜政策。对中医老专家特别是有社会名望的老专家，他们继承了中医医学的优良传统，积累了丰富的经验，具有独特的专长和疗效，深受广大病人的信赖。他们是各级医院的宝贝和财富，应采取倾斜政策。医院要提倡、鼓励各类人才积极撰写论文、发表论文，对获得国家、省、市级科技进步和优秀学术论文奖的，医院还要给予奖励，使科室和医院形成一种浓厚的学习学术风气。对聘用的科主任要实行任期目标责任制，签订任期目标任务责任书，医院每月对科室进行全面的考核一次，根据全科完成目标任务情况给予全科奖励或处罚。科主任任期目标责任书经年终考核不达标的，科主任应自动离职，让有创新精神和敬业精神的拔尖人才竞争上岗，做到能上能下，能进能出，人尽其才，才尽其用。总而言之，现代经济的竞争，实质是科技竞争，而科技竞争的核心是人才竞争。医院要在医疗市场竞争中求生存和发展，必须更新观念，开拓进取，用事业吸引人才，用政策激励人才，用真情留住人才，所以，医院管理好了人才，就有

了质量效益，也就有了社会效益和经济效益。二00三年十月十日

第二篇：【医院管理】现代医院绩效考核初探

当前，医院绩效考核是为了确保医院综合目标的完成，本着“综合考核、强化管理、提高效益“的原则，应用系统的方法、原理来评定和测量医院员工在本职岗位上的工作效率和效果。目的是为了改变员工的组织行为，充分发挥积极性和潜在能力，能够更好地实现医院管理目标。

在市场经济逐步推进医疗服务市场竞争日趋激烈的情况下，作为医院中枢的管理机制不进行改革，管理不及时提升，医院就会缺乏竞争力。医院要实现竞争的有效性，就要综合利用内部资源，适时地调整自己的管理策略，增强和突出自己的核心竞争力。目前，医院运行机制缺乏生机与活力是制约众多公立医院改革与发展的重要因素，因此，公立医院要想在激烈的医疗竞争中求得生存与发展，关键是要建立能够与市场经济相适应的，充满生机与活力的运行机制，而运行机制改革的核心是绩效考核与内部分配制度改革。

绩效考核的原则

医院是知识和技术密集型单位，作为知识分子聚集的组织，把握好绩效考核的原则对整个医院的人力资源管理具有相当重要的作用。因此，医院在推行绩效考核与内部分配制度改革中注重以下原则：

（1）客观、公正、公开的原则：在实施绩效考核时，要与职工目标管理、工作业绩、质量和效益考核紧密挂钩，注意考核标准要客观，组织评价要客观，考核结果与待遇挂钩要客观。同时要公开每个科室每个岗位的考核标准，在实施考核中对所有的员工做到一视同仁。

（2）效率优先，兼顾公平的原则：在考核中既要合理体现奖勤罚懒、奖优罚劣；同时也正要正确处理效率和公平的关系，建立约束机制，合理拉开收入分配差距，克服平均主义。

（3）科学评价原则：即指从考核标准的确定到考核结果的运用过程设计要符合客观规律，正确运用现代工业化科技手段，准确地评价各类员工的行为表现。

（4）简便适用、易操作原则：考核标准简便适用、易操作，这样才能有利于员工明确标准，确定努力方向，才能便于管理人员实施考核，还可用较少的精力投入，达到较好的考核效果。

（5）注重绩效的原则：绩效是指员工经过主观努力，为社会做出并得到承认的劳动成果，完成工作的数量、质量与效益等。在实施考核中，只有以绩效和经济效益上来，从而保证医院目标的实现。

（6）分级分类、放权搞活的原则：根据各部门各科室的性质、特点及发展需要，对内部分配进行分类管理，坚持最高奖在临床一线。扩大科室的内部收入分配自主权，由科室根据考核情况实行不同的分配办法。

（7）分类别与分层次考核原则：根据医、护、技和管理人员等不同类别和层次的人员，确定不同的绩效考核内容和指标，根据专业特点，把不同岗位的责

任、技术的复杂和承担风险的程度、职称的高低、工作量的大小等不同情况，将管理要素、技术要素和责任要素一并纳入考核要素，并把考核结果作为员工晋升、聘任、培训与教育以及薪酬分配等的依据，通过绩效考核来切实调动员工的工作积极性和挖掘他们的潜力。建立科学规范有效的绩效考核，做到公平、公正、公开、客观地评价员工，科学使用和发展人才，必然会激发人才创造力。医院这样才能合理地选拔、使用和评价各类人才。

（8）因地制宜、循序渐进的原则：医院要从实际出发，不搞一刀切，各科室可分别采取多种形式搞活分配，医院将根据实际运行情况再进一步完善，逐步推广科学、先进的方法。

建立绩效考核与内部分配制度

（1）绩效工资的分配：绩效工资分配是指以工作目标和岗位责任制为考核内容，以岗位、职务、效益和贡献等综合确定工资标准为表现形式，它的突出特点是把员工个人利益与医院利益结合起来，使员工的个人收入与医院和科室的效益密切相关。我们根据医院内部岗位的性质、特点等情况，对不同类型的科室或部门实行不同的绩效工资分配方法，加大科室内部收入分配自主权，强化绩效考核，科室根据考核结果搞活分配，各科室逐步建立起符合科室特点、与工作业绩紧密联系、鼓励人才创新创造的收入分配激励机制，使工作人员的收入与他们的岗位职责完成情况、工作业绩、实际贡献等紧密挂钩，各科的内部分配工作继续实行主任负责制，由科主任负责，科室副职或护士长协助。绩效工资根据医院与科室双重的考核结果进行再分配。

（2）向优秀人才倾斜的分配办法：这是加大工资分配激励作用，实现留住人才和人尽其才，建立符合卫生工作特点的分配机制改革的重要内容，也是探索生产要素参与分配的一个重要途径。主要方法为：

特殊岗位年薪制：对个别在单位工作和发展起重要作用且责任大、要求高的特殊关键岗位，在明确岗位职责，实行竞争上岗，择优聘用的基础上，参照有关政策规定，试行年薪制。

对科技人才的奖励：对科研课题立项、重大技术项目引进、科技成果转化和重点专科病、科技论文和学科带头人、优秀科技工作者分别进行相应的奖励。

优秀管理人才的奖励：每年依据各科平时二级考核与年终科主任综合目标考核两大考核结果的综合排名，分别给排名位居临床、医技、行政后勤前三的科主任与护士长授予优秀管理者称号，并分别给予相应的奖励。

第三篇：浅淡施工队管理

伍

湖南省送变电建设公司103施工队

曾

金

浅谈施工队管理

当今电力建设施工队竞争激烈，各公司都加大改革力度，内抓管理，外抓人员，增强施工队的生存能力。但施工队的管理，关键在于过程控制结果的管理，管理的好坏直接影响施工队的施工安全及生产能力。现本人就施工队管理阐述一下自己的观点。

一、认清施工队的现状

施工队的人员组成大部分属于临时性的，人员的个人品德素养及专业能力素质千差万别，因此选择合适的人员就首当其一；同时好的管理和分配也能更好的发挥其施工队的生产能力。

1、施工队的人员分析

施工队的作业主要属于体力劳动，所以民工是施工队主要组成部分。民工的作业能力也决定了施工队的生产能力。了解每位民工的能力及特长，熟悉其缺点，就可以使其放到最适合的位置，做到人尽其才，能位对应，互补增值，从而发挥其最大的作用。另外据我们工作时的了解，贵州、四川等地的民工做人憨厚，做事踏实；湖南的民工头脑较灵活，但很怕吃亏，我们就可能把其分别放入被领班和领班的位置上。

农技工是组立杆塔及放紧线的主要高空作业人员和地面指挥人员，属于技术与体力相结合的综合人员，我们也应了解其每人的能力，将其发挥各自的特长。如：有的人有很广的人脉，其又有很强的管理能力、责任心和专业能力，我们就可将其放入施工队的管理位置上，给予相应的权力来协助队长或负责人。这样不但使施工队管理更能到位，弥补职工人数的有限，而且还可以起到很好的榜样作业。

职工是施工队的主人，但并不是每个职工都尽到了主人的责任，所以正确认识和看清职工的作业能力和责任心，就显得尤为重要。缺乏责任心的职工在施工队还不如一个负责的技工。

2、施工队关系分析

施工队的关系主要是民工队与施工队的关系。民工队必须听从施工队的绝对管理，这就要求施工队对民工及施工量的多少有充分的了解，有运筹帷幄的能力。如果管理人员都不清楚工作量，要用多少人力，那绝有可能被民工牵自鼻子跑。

关系要充分的维系还必须充分的发挥利益的作用，把有限的工程资金用在关节上，更好的发挥民工队长及民工积极性，使其有劳有所获的感觉，更大的调动其主动性.农技工直属施工队直接管理，更好地调动其积极性可增强施工队的安全水平和生产能力。利用各种规章制度、奖惩办法，提高其责任心和执行力。

二、安全管理

安全施工是施工队的基石，也是每个家庭美满的保证，而安全管理工作，不是作秀、表演、写写安全会议记录，关键在于落实。在工程施工开始，首要工作就是要成立安全管理小组，明确分工，责任到人，做到责权利相对应，制定安全管理制度，并进行布置落实。

1、普及全员安全教育 对进入施工队的所有施工人员进行安全教育，进入一个教育一个，无论是老职工，还是新员工，通过学习教育使进入工地的职工对施工现场有一个新的认识、新的了解，这样就会不断提高安全意识、减少麻痹大意。对存在危险的施工点、施工项目，编制出危险点、危险1

伍

湖南省送变电建设公司103施工队

曾

金

源、危险面及防护措施，并提前向作业人员交底，警示施工人员。

2、安全的监督与检查

给予施工队专职安全员充分的奖惩权力，加大日常安全监察力度，对发现的隐患及时通报，落实责任。为增强施工队的作业人员的安全意识，对施工队每周要进行安全巡查，对于查到的问题及事故隐患，不仅要对责任人进行批评，还要记录考勤计酬；对好的施工点，应进行相应的奖励。对可能存在安全隐患或重要的施工，应任责任心强、细仔的员工进行安全监护和落实措施。

三、加强制度管理

由于施工队的人员组成大部分属于临时工，所以要使施工队具有纪律性、有生产能力、有一定竞争力，就必须有较强的制度来进行约束。使其作业能力、作业态度、作业质量、安全意识直接纳入考勤范围，这样就可以调整每个人的工作态度，使那些不管做多做少都是一天、不管质量和安全怎样搞完分配的任务还是一天的工作心态无处遁形。

1、明确岗位职责

明确各自的职责，使施工队的工作条理化、有序化、管控化。每个作业人员的工作范围有章可依，各自分工合作，不至于产生工作中的盲点。

队长应对本队工作全权负责，是本队施工安全、质量第一责任人，对本队安全、质量、工程进度等负直接责任；安全员应严格规范安全规章制度，及时了解危险源，与全队人员制定相关措施，把安全问题制止在萌芽状态。坚决制止和处罚违章作业行为；技术员应拟定工程质量与工艺的施工方法，拟定施工措施，督促施工人员正确保养、使用工机具，及时发现和解决施工中存在的技术问题；质检员应提高全队施工人员的质量意识。加强隐蔽工程的质量的过程控制，落实成品保护措施，提升质量工艺水平，并及时在全队的合作下，检测上道工序的质量工艺，及时发现问题并解决；各现场负责人应是施工现场安全、质量第一负责人。了解现场危险点，合理布置，正确使用工机具，不违章指挥，严厉制止违章作业；工机具及材料员应做到领用、发放有据可查，搞好工机具维护保养，按施工技术措施要求选配工机具。

2、规范规章管理制度 为规范施工队作业行为，提升施工队的有效管理水平，必须充分、全面的制订、执行各种规章制度。

《施工队管理制度》应认真贯彻上传下达的方针，认真执行公司下达的各种工程任务，并安全有效的实施。加强队员培训教育，提高其工作责任心和遵章守纪意识；明确施工人员的生活与工作行为，建立健全各项管理制度：如规范临时用工管理，制定《农技工、民工管理制度》；加强工机具、材料管理，制定《工机具、材料管理制度》；营造良好生活环境，制定《后勤管理制度》和寝室“值日”制度；制定《生活车管理制度》，加强交通安全管理；制定《队务管理制度》，加强廉政建设；制定《施工管理考核办法》，落实作业人员责任；制定《评分考勤计酬办法》，实行奖勤罚懒，按劳分配。

3、制定考勤计酬、奖惩办法

各种规章制度要很好的执行，有效控制施工成本，合理使用工时，充分发挥技工、民工的劳动积极性，就必须实行差异化管理，对其考勤按工作量、作业质量、施工安全意识、遵章守纪进行，按照“按劳分配、多劳多得”的原则进行计酬。

对作业时两极分化的员工，应奖惩分明。这可提高施工人员的工作责任心、执行力、彻实拟行各类人员的岗位职能。

四、抓好管理，领导是关键

伍

湖南省送变电建设公司103施工队

曾

金

各项管理措施再好，领导意识不到位、领导思想不统一，就等于是一张白纸，是一句空话，所以施工队管理者必须做到：

1、不断学习和思考

作为一名施工队的管理者，应加强自身素质培养，不断学习专业技术知识，加强管理理论的学习。现代科技发展日新月异，新知识和新技能层出不穷，管理者们也应在实践之余，不断学习新的操作技巧，不断完善自己的管理理念，在工作中总结自己的得失。

2、注重团队精神的塑造

施工队要分工明确，责任到人，要公布于众，使各作业人员相互了解。这样既可增强每个人的责任，使各人员清楚该干什么事，避免多头领导或无人负责，杜绝施工队成员之间的矛盾，增强团结，提高办事效率。施工成员要定期召开思想交流会，针对施工现场及作业人员的思想动态，及时交流，及时处理，互相取长补短，营造一个团结的氛围，增进了解，做到团结一致、友爱互助。实行队务公开，在分配奖金、评先、奖励等方面进行集体商议。对职工敏感性的重大问题采取公开决定的方式，在广泛征求职工意见的基础上开展工作，决不能搞一人定乾坤。

3、发挥模范作用

施工队领导在工作要起模范带头作用，身先士卒，尤其是在急、难、险的施工情况下，施工队负责人必须到场。施工队负责人要积极深入到施工现场进行安全质量大检查，了解施工队各项工作及进度，要做到心中有数，便于指挥和决策。

一个施工队的安全意识与生产能力，主要取决于这个施工队的管理模式和各种规章制度的执行力度，还有原有的人力资源。虽然这些都不是一朝一夕能建立起来，但我们应该从自身出发，不断完善施工队的制度，学习、总结他人先进的管理模式，结合自身的特点，应用其精华。

103施工队：曾

金

第四篇：医院管理练习题-人才评价

《医院管理学》习题

北京医科大学出版社 周子君．利益相关方是指P19

A ．有经济利害关系的组织或个人 B ．上级政府机关和消费者

C ．所有受到影响或能够影响一个组织的决定、政策和运行的人或团体

D ．受到直接影响或能够直接影响一个组织的决定、政策或运行的人或团体

E ．政府部门、供应商和消费者．我国对从事医疗服务的医生进行准人管理的法律是P23

A 临床医师管理办法

B 中华人民共和国执业医师法

C 执业医师考试制度D ．护士管理办法 E ．人事管理制度．新药进人临床使用之前必须经过P23 A ．药品使用登记B ．药品临床试验 C ．药品进货登记D ．药品抽样检验

E ．药品使用监测．以下哪项不是社区卫生服务的供给特征P27 A ．在需求约束下，社区服务组织的规模效益受到影响

B.“通科化”的社区医生

C ．服务内容多样化、个体化和家庭化 D ．公共卫生服务比重增加

E ．社区卫生服务的供给必须通过政府行为实现 5 ．医学技术评估不包括以下哪项P32

A 有效性B 安全性C 实用性D 经济性E 社会性 6.2000 年在全国推广的医疗保障制度是P24 A，公费医疗B ．劳保医疗C ．合作医疗 D ．城镇职工基本医疗保险E ．商业医疗保险 7．制定企业发展战略的原则不包括以下哪项P37 A，可持续发展原则B量力而行原则 C ．最优原则D ．规模经济原则 E ．范围经济原则

8．竞争战略的规划中，需要考虑的五个方面是P40-41

A ．新竞争者的进人、替代品的威胁、买方讨价还价的能力、供应商讨价还价的力量、现有竞争者的对抗力

B ．新竞争者的进人、互补品的提供、买方讨价还价的能力、供应商讨价还价的力量、现有竞争者的对抗力

C ．原有竞争者的数量、替代品的威胁、买方讨价

还价的能力、供应商讨价还价的力量、现有竞争者的对抗力

D ．新竟争者的进人、替代品的威胁、自身讨价还价的能力、供应商讨价还价的力量、现有竞争者的对抗力

E ．新竞争者的进人、替代品的威胁、买方讨价还价的能力、政府讨价还价的力量、现有竞争者的对抗力

9．以下哪项医疗服务的战略活动的设计不符合差异化战略P39

A ．开设新的独一无二的心血管疾病治疗项目 B ．维护和发扬百年医院的声誉 C ．建立面向所在社区居民的健康档案 D ．开设低收费的方便门诊

E ．建立家庭医生和私人医生服务制度

10．下面哪种医疗服务项目不属于细分市场服务项目P43

A ．街道医院提供的社区卫生服务

B ．心血管病专科医院提供的先天性心脏病服务 C ．综合医院提供的冠心病门诊服务 D ．康复医院提供的脑血管病后遗症治疗 E ．企业医院提供的职业病服务．下面哪项服务项目属于按社会人口学特征细分的医疗服务机构或科室P51

A 临终关怀医院服务B ．肿瘤医院

C 男科疾病专科医院D 特需病房E 传染病医院 12 ．以下哪项是企业在处理与外界关系时不正确的理念P71-73

A企业利益与消费者主体地位有效结合的双赢理念 B企业发展与宏观经济调整有效结合的快速应变理念

C当前利益与长远利益有效结合的可持续发展理念 D 增强竞争力与竞争有效结合的垄断竞争理念 E形资产增值与无形资产增值有效结合的品牌理念 13 ．以下哪项是企业在处理内部关系时不正确的理念P74-75

A ．责任、权利和利益有效结合的责、权、利对称性管理理念

B管理成本与管理收益有效结合的高效率管理理念 C ．管理者素质提高先于被管理者能力增长的领袖型管理理念

D ．管理制度与人本主义有效结合的契约化人本主义管理理念

E ．企业风险和收益与员工风险和收益有效结合的利益共享和风险共担理念

14.以下哪项是对于维护企业体制的存在不利的理念P75-76

A ．主体自主性与诚信原则有效结合的忠诚理念 B员工利益最大化与勤奋精神结合的个人奋斗理念 C ．自我创新能力与协作原则有效结合的团队理念 D ．机会均等与等级差别有效结合的等级差别理念 E自我选择与契约化原则有效结合的制度至上理念 24.规定住院患者的探视时间不是为了P90 A ．保证患者睡眠B ．保证病房安静 C ．保证护士有充分的时间进行护理操作 D ．保证医生有充分的时间进行诊疗

E ．保证患者家属必要的工作时间.我国全国统一的医疗急救专线电话是P92 15 ．以下哪项不是医院文化的表达方式P79 A ．医院诊疗科目B ．医院规章制度 C ．医务人员的着装D ．工作人员的语言 E ．医院的院训．以下哪项不是医院文化的视觉识别内容 A ．院容院貌B ．工作人员的胸牌

C ．门诊大厅张贴的标语D ．医院建筑色调 E ．医院地理位置．设计医院文化的理念时，最好选用以下哪种风格的文字P81

A ．常用成语B ．卫生行政部门提出的口号 C ．医院员工自己提出的口号 D ．大众媒体提出的宣传口号 E ．其他行业成功使用的口号．以下哪个门诊服务环节是门诊流程中应该得到改善的不合理逆流环节P84

A.X 线检查后病人再次到诊室让医生看阳性结果 B血常规检查后病人再次到诊室让医生看阴性结果 C划价员发现缺药，病人再次到诊室让医生更改处方

D就诊后医生要求病人到挂号处改挂另一个科的号 E ．病人到CT 室预约时间再次来到医院 19 ．以下哪个方面是医院门诊与住院服务的区别 A，整洁的环境B ．心理疏导和治疗

C ．整洁的卫生间D ．送餐服务E ．病历书写 20．以下哪个医生工作方式只在医院住院服务出现，而不在门诊中出现P88

A ．主治医师诊治病人B ．三级医生等级管理制度 C ．主任医师诊治病人D ．一个医生接诊多个病人 E ．多科医生会诊．以下哪项活动是门诊流程中的核心环节P84 A 挂号B 划价C 取药D 就诊E ．实验室检查 22 ．住院诊疗管理中属于医疗业务管理的规章制度不包括以下哪项P89

A ．会诊制度B 三级查房制度C ．病例讨论制度 D 主任查房制度E ．总值班制度．住院诊疗管理中属于医疗组织管理的规章制度不包括以下哪项P89

A ．医院总值班制度B 住院总制度C 交接班制度 D，会诊制度E ．转诊制度

A.110 B.119 C.120 D.121 E.12226 ．以下哪位患者应该在医院急诊科得到最优先的治疗P96

A ．雪天滑倒造成骨折的患者 B ．交通事故多发性创伤的患者 C，发热38 ℃ 的患者

D ．血压为170 / 110 的高血压患者

E ．过敏性皮疹患者．以下哪种信息来源不可以作为药品合理使用的依据P100

A ．药典B ．教科书C ．循证医学研究结果 D ．个案文献报道E ．药品说明书

28．下面哪个手段不能改善合理用药P101-102 A ．禁止药品在公共媒体上的广告 B ．禁止药品生产企业自主定价

C ．禁止医院从药品途径获得经济补偿

D ．制定包括药品使用方案的诊疗规范

E ．设立处方费制度，使医生从处方活动中获得固定收人

29．被誉为公共关系之父的是P203

A ．巴纳姆B ．艾维• 李C ．希波克拉底 D ．普列策E ．西格里斯

30以下哪项不是公共关系的基本特征信用资源P205

A 广泛性B 变动性C 相关性D 长期性E 经济性 31 ．以下哪项不是公共关系传播形式P206

A ．大众传播媒介传播B ．政府公报C 群体传播 D ．组织内传播E ．人际传播

32．以下哪项不是医患关系的基本特征P213 A ．医生和患者分别处于主动和被动地位 B ．服务的提供与利用

C ．以医务人员的职业行为为基础 D ．以密切的人身接触为手段 E ．以生命和健康的维护为纽带

33．以下哪种语言方式不会破坏医患之间的P214 A ．模糊信息B ．专业术语信息C ．错误信息 D ．保护性信息E ．欺骗信息

34．根据重点患者管理制度，以下哪类患者最应该得到特别的照顾P219

A.26 岁的急性阑尾炎患者

B.50 岁的胆结石手术患者C.80 岁的发热患者 D.45 岁的产妇E.65 岁的心脏病患者 35．我国目前进行医院感染监控的全国性组织是C、聘用医务人员D、开展人工生殖服务 E、进行医疗事故尸解鉴定

7．经过执业注册的执业医师可以在以下哪项时间P246

A ．卫生部B ．医院感染监控网

C ．医院的医院感染科D ．医院感染管理委员会 E ．疾病控制中心

36．是谁开创了消毒灭菌管理制度P238 A ．南丁格尔B ．弗来明C ．李斯特 D ．巴斯德E ．塞麦尔韦斯

37．是谁开创了无菌手术技术P239 A ．南丁格尔B ．弗来明C ．李斯特 D ．巴斯德E ．塞麦尔韦斯

38．下面哪一个不是医院消毒灭菌的原则P245 A ．使用合格的器材与药剂B ．选择适宜的方法 C ．保证消毒灭菌的剂量

D ．医院各场所达到灭菌标准E ．加强效果的监测 39．以下哪个规章制度不是我国针对医院感染问题颁布的管理制度P244

A ．《关于推广使用一次性塑料注射器、输液、输血管、针的通知》 B ．《消毒管理办法》C ．《消毒技术规范》D《医院消毒供应室验收标准》E《医院评审标准》1-5CBBEC 6-10DCADC 11-15DDCBA 16-20ECCDB 21-25DEDEC 26-30BDBBE 31-35BADCB 36-39ACDE 1．属于医疗机构的是P155

A、卫生局B、乡镇卫生院C、疾病控制中心 D、健康网站E、药店

2．以下哪项服务不属于医疗服务

A、镶牙B、皮肤护理C、吸脂减肥 D、人工流产E、新生儿接生

3．非营利性医疗机构不可以从事下列哪项管理活动P4

A、成本核算B、义诊C、社区宣传

D、制定人员激励制度E、核算股东分红

4．正规的医疗机构不必经过以下哪项行政管理程序

A、变更医院注册地址B、开办审批

C、申请许可证D、申请增加急诊室观察床位 E、许可证校验

5．医院制剂必须具备下列哪个工作条件

A、自行研制B、自行生产C申请制剂生产许可证 D、获得制剂生产许可证E、自行销售

6．获得《医疗机构许可证》就意味着医院可以从事下列哪项工作

A、给股东分红B、生产医院制剂

范围内执业

A、医师本人死亡，由合法继承人继承后 B、被判处有期徒刑5年，刑满释放以后 C、停止医疗活动1年后

D、停止医疗活动5年后E、终身 8．以下哪类人员可以申请独立开业 A、医学院校博士毕业生

B、工作10年的医学院校本科毕业生 C、工作10年的执业助理医师 D、工作10年的执业护士

E、工作10年的执业医师

9.即使应病人要求，医疗机构也不可以提供下列哪项服务

A、出生缺陷鉴定B、胎心监护C、胎儿性别鉴定 D、人工流产E、遗传病鉴定

10.我国不准许成立以下哪类医疗机构 A、中外合资B、中外合作C、外商独资

D、内资独资E、政府独资

11.社区卫生服务机构不宜引进以下哪类医务人员 A、全科医师B、全科护士C、药剂师 D、医学博士E、技士

12.新药进入临床使用之前必须经过 A、药品使用登记B、药品临床试验 C、药品进货登记D、药品抽样检验 E、药品使用监测

13.以下哪项不是社区卫生服务的供给特征 A、在需求约束下，社区服务组织的规模效益受到影响 B、“通科化”的社区医生

C、服务内容多样化、个体化和家庭化 D、公共卫生服务比重增加

E、社区卫生服务的供给必须通过政府行为实现 14.以下哪项不是社区卫生服务的需求特征 A、服务对象分布地域广泛B、需求多样化 C、需求家庭化D、需求个体化

E、预防保健服务需求高

15.公立医疗机构的院长可以进行以下哪项决策 A、出售医院某个大楼B、出租医院某个科室 C、兼并其他医院D、股东分红E、人员调配 16.非营利性医疗机构的医疗服务价格采取以下哪种定价方式

A、政府规定的医疗服务指导价格 B、医院自主定价C、社会平均价格

D、医疗服务指定价格E、市场价格

17.以下哪种管理措施最有助于在保证质量的前提下实现低成本

A、优化服务流程B、扩大医院宣传，增加病人 C、增加医院规模D、减少病人用药量 E、减少实验室检查数量

18.以下哪个医疗服务活动不符合差异化战略P39 A、开设新的独一无二的心血管疾病治疗项目 B、维护和发扬百年医院的声誉

C、建立面向所在社区居民的健康档案 D、并设低收费的方便门诊

E、建立家庭医生和私人医生服务制度

19.医疗机构的形象识别系统不包括以下哪项P80 A、理念识别B、政策识别C、广告识别 D、行为识别E、形象识别

20.医疗机构在处理内部关系时不正确的理念是以下哪项p74-75

A、责任、权利和利益有效结合的责权利对称管理理念

B管理成本与管理收益有效结合的高效率管理理念 C．管理者素质提高先于被管理者能力增长的领袖型管理理念

D、管理制度与人本主义有效结合的契约化人本主义管理理念

E、医疗机构风险和收益与员工风险和收益有效结合的利益共享和风险共担理念

21.不能够体现医院文化是以下哪个方面

A、医院地理位置B、价值观C、医院先进人物 D、护士节的仪式E、医院制度

22.以下哪项领导行为有助于落实“以病人为中心”的医院文化

A、宣布将“以病人为中心”作为医院的院训

B、制定关于多部门协作完成危重病人抢救的规章制度

C、制定医务人员按收入提成的奖金分配制度 D、改建医院过程中进行豪华装修

E、将“以病人为中心”的口号镌刻在门诊大厅里 23.医院的下列哪项工作可以发挥人力资源的主观能动性

A、药剂师调剂药品B、护士执行医嘱 C、医疗设备维修D、医生的诊断治疗 E、护士处理医嘱

24.人力资源不具有下列哪种特性P128 A、主观能动性B、时效性C、智力性

D、标准化E、可再生性

25.对抗生素耐药的监测从以下哪种病原体开始的P239

A、耐青霉素的绿脓杆菌

B、人类缺陷免疫病毒C、金黄色的葡萄球菌 D、耐万古霉素的绿脓杆菌E、埃博拉病毒 26.根据2004年修订的《中华人民共和国传染病防治法》，医院门诊服务中的医院感染问题应使用以下哪个概念P240

A、医院内感染B、医源性感染C、交叉感染 D、院内感染E、医院感染

27．发现了青霉素可以用于预防和控制感染的是P238

A、南丁格尔B、弗来明C、李斯特 D、巴斯德E、塞麦尔韦斯

28.医源性感染的监测内容不包括以下哪项P247 A、医源性感染的发生率B、病原体特征 C、医疗机构内的空间分布 D、医疗机构内的科室分布

E、医务人员的特征

29.以下哪个门诊服务环节是流程中最应该得到改善的不合理逆流环节

A、x线检查后病人再次到诊室让医生看阳性结果 B、血常规检查后病人再次到诊室让医生看阴性结果

C、划价员发现缺药要求病人再次到诊室让医生更改处方

D、就诊后医生要求病人到挂号处改挂另一个科的号

E、病人在就诊的第二天再来到医院化验肝功能 30.住院服务中的检诊制度有助于判别以下哪种病人的病情P89

A、手术后病人B、手术前病人C、出院病人 D、新入院病人E、长期疗养病人

31.住院诊疗管理中属于医疗业务管理的规章制度不包括

A、会诊制度B、三级查房制度C、病例讨论制度 D、主任查房制度E、医院总值班制度

32.大城市适宜的院前急救模式是以下哪种P94 A、各三级医院必须建设急诊科

B、将城市急救网络依托于某一个大型医院 C、各三级医院自愿开办院前急救服务 D、建设多个院前急救系统开展竞争

E、建立独立的城市院前急救呼叫和转运系统 33.对儿童腹泻病儿，以下哪项处理措施符合合理用药的要求

A、联合用药以提高疗效

B、采用静脉给药以缩短疗程

C、给予抗生素口服预防感染 D、给予口服补液盐预防脱水

E、观察病情进展，暂不用药

34.反应时间是评价以下哪项医疗服务的指标P97 A、急诊科服务B、门诊服务C、院前急救服务 D、住院服务E、ICU服务

35．用来评价医疗机构服务规模的指标是 A、床位数B、床位使用率C、病床周转率 D、治愈率E、医源性感染发生率

36．以下哪项管理活动最有助于改善合理用药 A、卫生行政部门组织培训 B、行业管理组织发布倡议 C、药厂发布药品信息

D、医院制定处方管理规章制度 E、按病人要求开具处方

37．医疗服务质量的三阶段质量管制是指以下哪项A、门诊质量管理、住院质量管理、药事质量管理 B、医生质量管理、护士质量管理、医技人员质量管理

C、基础质量管理、过程质量管理、终末质量管理 D、药品质量管理、医疗器械质量管理、一次性用品质量管理

E、进货管理、储运管理、医疗废弃物管理 38．质量管理成本具有以下哪种特性P112 A、质量管理成本即为用于弥补质量失误自成本 B、预防成本和质量失误成本无关 C、预防成本和质量失误成本成正比

D、质量管理成本即为预防质量失误的成本 E、预防成本高则失误成本低

39．流程图用于评价医疗机构哪个方面的质量P119 A、基础质量B、过程质量C、终末质量 D、医生质量E、护士质量

40.我国承担医疗事故鉴定的机构是 A、医师学会B、当地卫生行政部门 C、卫生部D、医学会E、医院管理学会 41.参与医疗事故鉴定的专家来源是以下哪项 A、当地医疗机构中抽取 B、全国医疗机构中抽取

C、当地专家库中抽取D、全国专家库中抽取 E、当地医学会中抽取

42、不是公共关系的基本特征的是P205 A、广泛性B、变动性C、相关性

D、长期性E、经济性

43．医疗事故争议的医方当事人应符合以下哪项条件

A、正规院校毕业的医务人员

B、在任何机构中工作的医务人员

C、取得执业资格证书且在取得执业资格的医疗机构中工作的医务人员

D、取得执业注册证书且在取得执业资格的医疗机构中工作的医务人员E、医生

44．医疗事故与医疗纠纷的关系是以下哪种 A、无关B、均为法律法规界定的概念

C、医疗纠纷中的一部分可能被鉴定为医疗事故 D、医疗纠纷是小事，医疗事故是大事 E、防范医疗纠纷不可能减少医疗事故 45．不是公共关系传播形式的是P206 A、大众传播媒介传播B、政府公报 C、群体传播D、组织内传播E、人际传播 46．以下哪种方式有利于医患之间的沟通 A、患者说、医生听B、医生说、患者听

C、医生在教科书的帮助下，向病人解释病情 D、医生让病人看教科书E、医生和病人讨论病情 47．以下哪项措施有利于医疗机构信息的共享P182 A、购买统一的操作系统B、建设网络

C、购买统一的应用软件D、提高计算机配置标准 E、信息标准化

48.我国界定医院的床位标准是以下哪个P3 A、1张B、10张C、20张D、30张E、50张 49．不属于医疗机构的是

A、临终关怀医院B、皮肤护理美容院 C、护理院D、医院E、口腔诊所

50．营利性医院与非营利性医院的划分标准是医院的以下哪项特征P157

A、利润水平B、经营主体C、投资主体 D、经营目的E、隶属关系

51．我国进行医疗机构管理的法律法规是 A、医疗机构管理办法B、医院法C、卫生法 D、医疗机构管理条例E、医疗机构法 52.我国的执业医师注册包括以下哪些内容 A、执业地点、执业科别、执业范围 B、执业地点、执业类别、执业范围 C、诊疗科目、执业地点、执业范围 D、工作单位、诊疗科目、病种范围 E、执业类别、工作单位、病种范围

53．我国进行护理人员管理的法律法规是 A、护士管理办法B、护士管理条例

C、执业医师法D、护理人员管理条例E、医院法 54．以下哪种管理措施有助于医院实现差异化竞争战略

A、开办连锁医疗机构B、培养通科医生 C、转型为脑肿瘤专科医院D、开设急诊科

E、利用大众媒体广告吸引病人

55．以下哪种语言方式不会破坏医患之间的信用资源

A、模糊信息B、专业术语信息C、错误信息 D、保护性信息E、欺骗信息

56．单病种例均费用是用于评价医院哪项工作的指标

A、服务规模B、服务效率 C、服务质量D、服务量E、服务效益

57.病人病历信息可以直接为以下哪项工作提供服务

A、劳动和社会保障部门核算病人社会医疗保险报销费用

B、财政部门核算医院专项拨款

C、财政部门核算医院防保工作经常性拨款 D、医院制定预算 E、医院计算收支结余

58.以下哪个能够最影响到人们遵守医院文化的理念的医院文化表达方式

A、医院装修条件B、医院奖金分配制度 C、医务人员岗位职责D、医疗设备管理制度 E、医务人员称职水平

59.下面属于按社会人口学特征细分的医疗服务机构或科室的服务项目是

A、临终关怀医院B、肿瘤医院

C、男科疾病专科医院D、特需病房E传染病医院 60．药店不得自行销售以下哪种药品 A、创可贴B、青霉素c、感冒冲剂 D、外用可的松软膏E、维生素C 61.下面哪个手段不能改善合理用药 A、禁止药品在公共媒体上的广告 B、禁止药品生产企业自主定价

C、禁止医院从药品途径获得经济补偿

D、制定包括药品使用方案的治疗规范

E、设立处方费制度，使医生从处方活动中获得固定收入

62.属于后馈性质量管理的是P115 A、基础质量管理B、结构质量管理 C、过程质量管理D、环节质量管理 E、终末质量管理

63.医院的哪个工作内容不必经卫生行政部门批准就能变更

A、执业地点B、工作人员执业资格

C、招聘的护士学历D、诊疗科目E、机构名称

二、多选题

64.制定发展战略需要以下哪些人员的参与

A、院长B、党委书记c、医务人员

D、后勤工作人员E、管理科室工作人员

65．对医疗事故初次鉴定结果不服的，可以采取以下哪种方法

A、直接到医院索赔B、到卫生行政部门索赔 C、到中华医学会申诉D、到省级医学会申诉 E、到法院起诉

66．病人的知情同意权在以下哪些服务环节中应该得到体现

A、用药B、确定治疗方案C、手术治疗

D、医疗服务收费E、医院环境布局

67．医疗事故赔偿的金额与以下哪些项有关P232 A、医疗过失的责任程度

B、医疗过失与健康损害之间的因果关系 C、医疗事故等级D、医疗机构级别

E、医务人员过失行为在造成健康损害中的责任大小

68．营利性医疗机构普遍应该按照以下哪些税目缴税

A、营业税B、企业所得税C、印花税 D、个人所得税E、增值税

69．医疗机构的医疗废弃物的处理方式包括 A、再利用B、焚烧C、回收D、毁型E、填埋 70．与提供妇幼保健服务有关的法律法规是以下哪项P

A、中华人民共和**婴保健法

B、中华人民共和国人口与计划生育法 C、计划生育技术服务管理条例 D、护士管理办法E、医疗机构管理条例

71．目前我国医疗机构增加利润的主要途径包括 A、使用大型诊治设备B、降低成本C、提高价格 D、增加服务数量E、多提供价格高于成本的服务 72．在医院各科室中，下列哪个科室属于直接科室 A急诊科B内科C、护理部D、放射科E、医务科

一、单选题

1-5BBEDD 6-10CCECC 11-15DBEAE 16-20AADBC 21-25ABDDC 26-30BBECD 31-35EEECA 36-40DCEBD 41-45CECCB 46-50EECBD 51-55DBACD 56-60CACDB 61-63BEC

二、多选题

64AB 65E 66ABC 67ABCE 68ABD 69BDE 70ABC 71ABCDE 72ABCD

第五篇：树立现代医院管理经营思想

树立现代医院管理经营思想

推行医院全成本管理

【摘要】

医院财务管理是医院管理的重要组成部分，在社会深刻变革的今天，随着医改的不断深入，医院财务管理中存在的问题日渐显露。医院要在激烈的医疗市场竞争中取胜，建立完善的医院财务管理体制是当务之急。因此，必须从更新理财观念，加强财务资金管理做起，实行医院全成本核算。

【关键词】医院财务管理

成本核算

医院财务管理是医院管理的重要组成部分。医院财务管理是医院管理的重要组成部分，在社会深刻变革的今天，随着医改的不断深入，医院财务管理中存在的问题日渐显露。医院要在激烈的医疗市场竞争中取胜，必须顺应市场的发展，转变观念，引进先进的企业财务管理理念和经验，实行全成本核算，合理配置和利用有限的卫生资源，提高医院的社会效益和经济效益，使医院走优质、高效、低耗的可持续发展之路。

1．新形势下医院财务管理存在的问题 1.1医院财务管理观念陈旧，管理模式僵化

笔者所在医院作为大型公立医院，以体现社会福利为主，投入不计成本，产出不计效益。造成这种局面的主要原因是医院管理者市场意识不强；地区医疗管理体制改革滞后；医院管理者大多为医学专业出身，在经济管理方面的技术和经验相对薄弱，如对财政补偿机制、税收调控、融资等并不熟悉，其弊端非常突出，难以形成内部制约和牵制，直接影响了医院的经济效益；公立医院的管理模式主要是事业单位管理模式，实行差额预算管理，这种计划经济的管理模式，无法适应新的经济形势的需求。

1.2医院资金管理不科学

首先，融资渠道单一，缺乏风险意识。目前，医院作为公益性医院，尚未建立独立的、多渠道的融资体系，对资金结构不能进行科学的分析，造成资本结构不合理，存在潜在的财务危机。其次，医院投资存在盲目性，医院采购部门未曾分析设备的服务需求和医院的实际资金支付能力以及设备的投资回报率，购进医疗设备时在一定程度上造成医院资金的浪费。

1.3医院财务控制薄弱

医院的财务控制薄弱主要表现在以下三个方面：一是对现金管理不严。在资金使用上还缺乏计划性，造成资金闲置或不足，使财务陷入困境。二是存货控制薄弱。医院存货还不能准确计量，造成月末占用资金与营业额不成比例。三是固定资产家底不清。

1.4医院财务人员素质低

在医院管理中，重视医疗业务管理，忽视医院的价值管理，不重视对管理人员的培养，这就使医院缺乏高素质的财务管理人员，以至于不能发现管理中更深层次的问题。2．破旧立新，树立现代医院管理经营思想 2.1人力资本管理观念

医院的每一项财务活动均由人发起、操作和控制，其成效如何主要取决于人的智慧以及人的努力程度。会计人员素质、知识结构及经营管理意识决定着医院财务管理的水平。有效地利用、合理地开发财务人力资本，充分发挥人才的主观能动性和创造性，适应知识经济的发展需要，对于医院具有重要的意义。

2.2风险管理观念

医院的资金筹措、设备引进、物资采购和药品购销等无一不通过市场，这一系列活动对财务收支都有很大的影响。平衡经营风险和收益,使医院更好地创新与发展，是财务管理亟待解决的重要问题。财务主管必须重视风险管理水平的提高，在进行财务决策时应有效规避财务风险，综合权衡利弊，提高投资决策的科学性，力求风险与收益均衡关系最优化，并实施财务风险预警机制，增强防范风险的能力。

2.3网络信息财务管理观念

医院信息化是增强市场竞争力的客观需要，是实现管理创新的重要途径。在网络财务下，医院可以实现远程处理、实现在线管理、财会制度可以网上在线更新等，也可通过各种信息管理模块，建立财务综合分析数据库，从而实现财务信息管理的现代化、程序化、标准化、实时化、科学化、精确化和系统化，使现代医院财务管理达到更高的水平，实现财务资源配置的最优化，整合医院的财务资源，提升财务管理的效能。

2.4竞争观念

“物竞天择,适者生存”。优胜劣汰的原则，要求现代医院财务管理人员必须适应市场经济的运行规律，善于学习先进企业的财务管理方法，创新医院财务管理模式，推动医院现代化的进程。使医院在激烈的医疗市场竞争中趋利避害，扬长避短，立于不败之地。

2.5资本运营管理观念

传统的医院财务管理主要以医疗经营活动为主，只重视收入和支出的管理,不关心医院资本运行的质量及资本负债结构的问题；只重视药品、材料和设备的成本变动，不关心资本价格和价值的变化。而在市场经济条件下，医院财务管理必须关注资本运营，将医院内部资源和外部资源结合起来进行优化配置,以获得更大的资本价值增值效果。

2.6责任目标成本观念

实行成本核算是医院适应市场经济发展的必然趋势，也是医疗服务参与市场竞争的必然结果。医院可充分借鉴企业目标成本与责任成本制度，结合医院管理的实际，推行具有医院特色的责任目标成本制度，来加强和完善医疗成本的管理核算和控制。其基本做法包括：一是制定责任目标成本，实现医疗成本的事前控制。二是在医疗服务过程中将医疗成本的实际消耗与责任目标成本进行比较，以加强医疗成本的事中控制。三是计算各医疗成本项目的责任目标成本，然后，将求得的责任目标成本与计算出来的各责任单位的实际医疗成本相比较，揭示各医疗成本项目的差异，并分析形成差异的原因，查明责任归属，作为评价各责任单位业绩的依据。

3．实行成本核算与管理应做好基础工作 3.1 建立健全成本核算组织体系

成本管理与核算涉及面广、技术性强，因此，为了避免在开展成本核算工作时出现财务和经济管理部门数据来源不统一，信息不能共享，分析评价的可信度、可比性差，致使决策缺乏有效的依据等现象，医院必须实行院长负责制，建立以财务部门为中心，其他相关部门给以支持和配合的，自上而下，全员行动，互相配合的成本管理组织体系。

3.２

进行清产核资，摸清家底 作为大型公立医院，由于是政府投资兴建，建院时间长，管理手段相对陈旧，存在从管理层到职工均缺乏一定的成本意识，资产不清、家底不明的现象。因此，医院应成立由院长负责，财务科、监察室以及资产管理部门组成的清产核资领导小组，对医院的资产进行清查、产权登记、资金核实和价值确认，确保账实相符，并建立健全实物资产管理制度，以便于更好地开展成本核算，进行成本控制。

3.３

合理确定责任中心

首先设立以医院为单位的投资中心，对医院总的收入、成本、利润以及资金的使用效益负责；其次设立以每个临床医技科室为核算单位的利润中心，对本科室的收入、成本、利润负责，进行全成本核算，对科室的直接收入、支出，直接计入科室，对科室的间接收入、支出，通过一定的方法和计算比例分摊计入；最后设立以各个行政、后勤科室为核算单位的成本中心，对其成本进行定编、定员和目标成本控制核算，从而控制不合理的支出，使用科学的方法对其费用进行分摊，确保成本核算的准确性。

3.４

合理确定消耗定额，进行成本控制

根据医院自身的实际情况和技术水平，充分考虑各种因素，制定先进可行的成本消耗定额，按照定额开支成本和费用，并将实际成本和定额成本进行比较，用以衡量经营活动的成绩和效果，据此研究降低成本的具体措施，从而提高工作效率，杜绝不必要 的支出和浪费，使卫生资源合理配置，达到医院资本的最佳运作。3.5 加强规章制度建设

在健全成本核算组织体系的同时，医院应根据本院的实际情况，认真收集资料，广泛征求院内外科室人员及有关方面的意见，从资料收集一直到医疗成本、项目成本计算的操作规程、办法、程序和管理，制定出科学、详细、符合本单位实际，并有较强可操作性的制度，从而保证医院成本核算工作的顺利进行和开展。

3.6 运用计算机网络平台

成本核算工作量大、计算繁琐，运用手工计算准确性差。因此，医院应大力推进计算机网络化、自动化，建立内部局域网，根据部门分工，建立不同的站点，如医生工作站、护士工作站等，实现成本核算数据的自动收集、存储、分析和信息共享，确保成本核算的高效、准确，为医院决策和发展提供及时可靠的数据支持和信息保障。