第一篇:大型商业地产公司全国50多个商业项目在上海大型招商活动[模版]
大型商业地产公司全国50多个商业项目在上海大型招商活动 本公司是中国企业前500强,中国商业地产开发前5名,目前在全国22个城市有50多个大型商业综合体项目,每个项目商业总量都超出10万平方建筑,大的项目甚至超出100万平方商业建筑,最近集团公司准备在上海五星级宾馆搞一次大型招商会,推荐公司全国各地的项目,特别是华东地区的项目,参加的嘉宾不需要自己花一分钱,集团免费提供非常丰盛的晚餐,和一、二、三等奖抽奖活动。奖品都有上万元、几千元的贵重物品。集团还化费巨资邀请了非常著名的歌星、明星现场演出,表演助兴。和房地产行业里著名的媒体大力广告宣传。
如果双方初步洽谈融洽,可以直接在现场和集团老板或集团副总签定项目合作意向协议。再以后发展建立长期战略合作伙伴关系。欢迎商家报名,免费参加。
报名资格:已经开了许多分店,最近一年,还希望在华东地区(包括上海)希望再开分店的商家。
2每家商家只能有1-2人的免费晚餐和免费抽奖活动。参加人员希望是开发部或拓展部,最好是负责华东地区的领导。4 特别欢迎总部在上海、或办公在上海的商家就近出席参加。
筹备人:***hezenzu@sina.comQQ 158697232
第二篇:大型商业地产项目策划流程
大型商业地产项目策划流程解析
商业地产项目的开发不同于住宅项目开发,不能沿用住宅项目开发的操作模式,机械的照搬设计住宅项目的理念和流程对商业项目进行规划设计。商业地产项目无论业态定位,还是设施的规划都要考虑其商业属性,商业属性是项目开发的根本点,贯穿项目开发、设计、建设、运营的每个过程与环节。
飙马商业顾问机构在进行大型商业地产项目建筑规划设计时,一般包括7个环节:商业方案设计、商业建筑方案设计、商业空间装饰方案设计、商业外环境设计、二次商业装饰设计、商业管理模式设计、品牌规划及招商策略设计。
一、商业方案设计
商业方案设计是大型商业地产项目建筑规划设计的第一个环节,也是项目整个设计过程中最根本的环节,其成败直接影响项目未来的发展前景。本环节主要是通过市调对项目进行可行性分析,确定项目定位、业态及功能设定、主力店位置、技术经济指标。市场调查和可行性分析是本阶段的基础工作,确定定位、业态及功能设定是本阶段的设计目标。本阶段主要设计内容如下:
(一)立地选项
在进行项目立地选项过程中,需要通过详细而周密的市场调查对项目进行可行性分析和综合定位。可行性分析研究是确定项目进行投资决策、融资、制定项目初步设计、项目立项以及政府规划调控的依据,这就需要严格规范项目建议书及可行性研究报告的审批制度,确保可行性研究报告的质量和足够的深度。
大型商业地产项目的可行性研究要以质量、项目商业属性控制为核心,对项目的规模、建设标准、功能布局、业态规划、技术进步等方面实事求是的进行科学分析。
定位是项目入市的第一步,是商业地产项目设计的第二个环节。项目定位是在项目市调及可行性分析的基础上回答项目“是什么、做什么、如何做”的问题。要对项目科学定位,首先要对项目进行科学的分析,分析项目自身及资源条件,主要方式是对项目进行科学的SWOT分析。在完成SWOT分析后,对项目以下七个方面进行定位:
1、项目业态定位——明确项目的业态,回答项目是什么的问题。
2、项目功能定位——明确项目的基本服务功能,回答项目可以做什么的问题。
3、项目主题定位——明确项目的主题,回答项目应该做什么的问题。
4、项目形象定位——明确项目的形象,回答项目的经营特色、差异化策略、宣传推广原则的问题。
5、项目目标客户定位——明确项目资源优势,回答项目如何整合资源,提升项目商业价值的问题。
6、项目目标消费群体定位——明确项目为谁服务,回答项目生存、发展的问题。
7、项目战略定位——确定项目整体开发规划思路与目的,回答项目运营模式的问题。
在项目七个方面的定位中,项目目标消费群体定位作为开发商,是很难把握的。要准确的进行项目目标消费群体定位,必须由商业专业人士来完成。商业项目的发展,归根结底需要消费者的消费作保障,没有消费者的消费,项目最终的结果肯定是失败的。明确了项目目标消费群体定位,才能设置项目的功能组合。
(二)商业规划
商业规划就是对项目物业室内空间的限定和功能划分进行规划,大型商业项目由于体量大,其功能不仅仅只是满足购物,同时必须满足休闲、观光、文化、娱乐、餐饮等多种功能,其功能和业态复合性强,每种业态、每个功能、每个消费者对空间个性都会有具体要求,这就需要专业人士进行科学设计,不能按照住宅项目的设计或想当然的进行空间的限定和功能划分。
在这个设计环节中,功能组合及分区设计是最重要的设计内容。首先,从开始规划设计时就要充分考虑其商业属性,确定经营模式、服务对象,再按经营业态和服务功能需求进行建筑规划与设计,否则项目建成入市以后改建的费用会大大增加。在建筑设计上要充分注意动线设计的科学性,避免由于区域死角所带来的物业价值的贬损;其次,结合项目特征、定位以及项目所处商圈的具体情况,把握差异化竞争策略,合理控制和规划项目各零售业态营业面积的比例。
商业规划主要包括:业态及面积配比规划、功能及面积配比规划、项目交通组织、主力店组合及面积规划、店铺/专柜分割规划、楼层品类/功能规划。
二、建设方案规划设计
建设规划设计是项目商业规划设计第一阶段中的第二个环节,是在项目定位、物业功能组合、可行性分析等基础工作完成后进行。这个环节要求在设计建设配套方案时,必须充分考虑项目的商业属性、定位以及项目的业态组合和功能,不能单纯的从控制成本或建筑屋艺术性方面考虑。
在进行建设方案设计时,需要把握好四个方面:
1、城市基础设施发展状况。
2、城市未来规划发展趋势。
3、项目主要主力店和主要功能区基本物业需求,主要是电力、消防、安防、通风、给排水、暖通、弱电、电梯等。
4、商业功能的通用性设计,不可按照某一个商业机构的个性需求设计。
项目建设方案设计规划主要包括两个方面方案设计:建筑方案设计、商业设备设施配套规划设计。相关方案图纸的确定标志着一个大型商业地产项目建筑设计的基本完成,在项目建设和招商、营销的过程中,方案需要局部调整和完善,需要专业的设计机构配合以提供保障。
三、商业空间装饰方案设计
在完成了项目商业方案设计和建设方案设计后,项目的商业规划设计进入第二个设计阶段,第二个设计阶段包括三个方面的规划设计:商业空间装饰方案设计、商业外环境设计、二次商业装饰设计。在第二个阶段的整个设计规划中,以上三个环节可同步进行。
商业空间装饰设计主要是根据项目定位、功能、建筑空间限定的要求,结合物业的建筑艺术,对物业空间环境进行艺术处理,营造舒适的购物、休闲、娱乐的空间环境。主要设计的内容包括:商业平面布置方案、商业空间视觉中心方案、主要出入口效果、天花及地面效果、柱子造型效果、墙面效果、卫生间效果、扶梯及电梯效果、中庭效果、商业空间视觉中心效果等。
四、商业外环境设计
商业外环境设计主要包括外立面形象设计和外部环境设计两部分,具体设计内容包括:
外立面形象设计:商业建筑外立面设计、商业建筑外立面夜景设计、外立面商业气氛设计、外立面广告位设计。
外部环境设计:周边交通组织设计、绿化及铺地设计、休息空间设计、外部展示及促销空间设计、环境照明系统设计、室外指示及引导系统设计。
五、二次商业装饰设计
二次商业装饰设计主要是对建筑室内空间、主要商业服务设施以及店铺/专柜形象、商品陈列按照商业规律进行装饰设计。主要设计内容有三个方面:服务设施规划设计、导购系统设计、店铺及专柜/专卖店形象设计。每个方面主要的设计内容如下:
服务设施规划设计:总服务台设计、顾客收银台设计、顾客休息设施设计、室内景观设计、监控系统设计、员工办公系统设计。
导购系统设计:标识、指示系统设计、促销空间设计、广告位设计、橱窗设计、花车设计。
店铺及专柜/专卖店形象设计:专卖店形象、专卖店室内展示设计、专柜形象设计、专柜灯光设计、陈列道具设计。
六、商业管理模式设计
完成了第一、第二阶段的设计工作,并不能代表商业规划设计工作的结束,这仅仅只是完成了项目硬件建设设计工作,项目的商业规划设计应该包括商业管理模式设计及品牌规划和招商策略设计。
商业管理模式对一个大型的商业地产项目的整体设计是至关重要的,是项目运营的根本保障。商业管理模式设计主要包括三大体系设计内容:组织体系设计、制度体系设计、流程
体系设计。每个体系设计的具体内容如下:
组织体系设计:组织架构、岗位及编制、岗位职责及规范。
制度体系设计:人事管理制度体系、行政管理制度体系、卖场管理制度体系、业务管理制度体系、营销管理制度体系、财务管理制度体系、物业管理制度体系。
流程体系设计:业务流程体系、物业服务流程。
七、品牌规划及招商策略设计
品牌规划及招商策略设计是项目商业规划设计的最后一个环节,是在项目定位的要求下进行的,解决项目提供什么服务的问题,是很重要的一个环节,但往往被忽视或不被重视,这对项目后期的整体运营会产生很大的阻力,影响项目的持续发展。
品牌规划是必须尊重品牌市场发展战略,尊重品牌市场定位,盲目求高是不现实的,应该客观规划出切实可行的目标品牌计划,此计划包括三个方面:其一,理想的目标品牌计划;其二,目标品牌退换计划;其
三、应急品牌计划。制定目标品牌计划应该综合考虑项目经营的经济效益与项目形象定位要求的关系,合理控制、科学搭配不同定位的品牌的配比。同时在规划品牌落位时,科学利用房屋不同区域的商业价值,把握品牌之间不同形象、价位、色彩、风格等协调过度。
招商策略是进行招商的基本原则,必须达到可行、操作性强的要求,更重要的是能很好把握品牌及商户的发展需求,实现合作多赢的局面。
第三篇:大型商业物业招商策略
大型商业物业招商策略
第一部:招商原则和准备过程
招商目标的选择
企业招商的目的是为了吸引知名商家,出租经营场所的使用权,更好地提高项目整体市场吸引力。因此招商目标的选择要根据市场需求和项目定位情况来确定,具体说应考虑以下因素:
(一)项目自身的市场定位;
(二)项目所在地的消费状况;
(三)投资商和发展商的自身资金情况;
(四)拟引进商家的市场定位、发展战略;
招商谈判原则的确定
招商谈判的目的在于使参与谈判的商家能符合招商企业的目标和利益需要。要达到这一目的,招商谈判必须针对谈判的特点,确定一些基本原则。
(一)招商谈判的特点
1.谈判对象的广泛性、多样性和复杂性
商场的交易活动不受时空限制,而具体的谈判对象交易条件又是多样的、变化的。这就要求企业的谈判人员要围绕本企业的经营范围,广泛收集信息,了解市场行情,并选择适当的方式与社会各方面保持广泛的联系。
2.谈判条件的原则性与灵活性
企业招商的目标要具体体现在谈判条件上。这些条件具有一定的伸缩余地,但其弹性往往不能超越最低界限,这一界限是谈判人员必须坚持的原则。这一特点就决定了企业谈判人员要从实际出发,既要不失原则,又要随机应变具有一定的灵活性,以保证实现招商谈判的基本目标。
3.谈判口径的一致性
在招商谈判中,双方谈判的形式可以是口头的也可以是书面的,谈判过程往往需要反复接触。这就要求谈判人员要重视谈判策略与技巧,注意语言表达和文字表达的一致性。因此谈判人员要有比较好的口才和文字修养能力,也要有较强的公关能力。
(二)招商谈判的原则
根据招商谈判的特点,谈判双方要取得共识,促使谈判成功应遵循以下原则:
1.坚持平等互利的原则
平等互利原则,要求谈判双方在适应对方需要的情况下,公平交易,互惠互利,这是保证谈判成功的重要前提。
2.坚持信用原则
信用原则是指招商谈判的双方都要共同遵守协议。重信誉、守信用是商家基本的职业道德。在谈判过程中;应注意不轻易许诺,但一旦承诺,就应履行,保证言行一致,取信于对方,以体现真诚合作的精神。
3.坚持相容原则
相容原则要求谈判人员在洽谈中要对人谦让、豁达,将原则性和灵活性有机结合起来,以更好地达到谈判的目的。
招商谈判的准备
所谓招商谈判的准备就是指在思想上、物质上和组织上为谈判进行充分的准备工作,主要包括:
(一)招商宣传是招商成功的先导,招商手册是宣传的重要环节,是企业招商的基本宣传资料,关系到企业的形象,该手册突出如下关键点:
1.通过钻石地段选择项目选址的正确性,树立基本点核心地段的商业物业。
2.通过事实列举项目投资商与发展商业绩与荣誉,突出其在项目所在地的地位。
招商策划和承租户的选择关系购物中心的成败,在招商过程中,有必要对每个承租户进行分级评价,预测他们的经营前景,作为店面出租的指导。
第一承租户的选择确保租金的来源。
第二需要保证购物中心的商品种类的完整性。
第三需要保证购物中心经营项目的多样性与综合性。
(二)准备谈判的依据
1.明确谈判目标,包括最优期望目标、实际需求目标、可接受目标、最低目标等;
2.规定谈判策略,包括了解谈判对象的状况,谈判的焦点、谈判可能出现的问题及对策;
3.选定谈判方式;
4.确定谈判期限。
(三)组成谈判小组
1.挑选谈判小组的成员;
2.制定谈判计划;
3.确定谈判小组的领导人员。
第二部:确定招商方式与渠道
商业物业项目招商的方式主要有两种,即:1)、委托专业招商咨询机构进行项目招商;
2)、自己搭建招商团队进行招商工作。
对于商业房地产项目来讲,将国际知名零售商请进来有利于整个项目的招商,通常国际招商咨询机构更了解国际知名零售商的需求,所以委托国际专业咨询机构进行商业房地产项目的前期招商更能有效促进项目的进展
招商渠道主要分为境内和境外两种形式,尤以境外招商最为复杂,境外招商不同于在境内举办的各种招商活动,它是一种跨国界、跨经济形态、跨文化的传播和沟通,涉及政治、经济、文化领域,前往国家和地区的对外 投资法律、语言环境、风俗习惯乃至宗教信仰都将对举办招商活动产生直接的影响。招商企业要根据项目拟引进的商家情况,选择恰当的招商渠道。
1、项目洽谈会。
项目洽谈会是招商最为常见的一种形式。它是由招商单位携拟与合资、合作或引进的项目,有针对性地与商家洽谈。其特点是针对性强,易于吸引有兴趣的客商。影响大,实效性好,主办者可以派遣技术专家与客商直接进行接洽。
2、项目发布会
项目发布会是招商经常采用的方式。它是由主办者在一定的场合公布拟引进合资、合作的项目,阐述招商项目的特点和技术、资金要求,以期吸引客商。
3、经济技术合作交流会
经济技术合作交流会是一种层次较高、范围较大的招商引资方式。其特点是层次较高,范围较大。可以是多种行业的招商。
4、投资研讨会
投资研讨会是一种较小型、时间较短的招商形式。它通常是由政府部门、经济研究机构举行的区域性投资战略、政策、现状和发展趋势的研究讨论会。其特点是灵活,即是务虚,又重务实,主办单位可以公布一些项目进行招商,可以介绍本地区的投资环境和利用外资的政策,达到宣传的效果。
5、登门拜访
登门拜访是招商效果明显的辅助性活动。招商单位专门派出招商小分队或在国内外举办集会式招商活动之余,拜访跨国公司、投资咨询顾问公司、会计师行及其他中介机构,宣传投资环境,具体介绍投资项目,探讨合作事宜。其特点是机动灵活,针对性强,气氛融洽,容易引起被访者的兴趣。
第三部:制订谈判策略
明确谈判目的
招商谈判的目的就是招商洽谈的主要目标,或招商洽谈的主题。在整个招商洽谈活动中,招商洽谈者的各项工作都要围绕招商洽谈的目的而开展。
在招商洽谈的目的确定以后,就需要确定招商洽谈的各个具体目标;在达到各个具体目标后,招商洽谈的主要目标即招商洽谈的目的就可以实现。
招商洽谈的目标可以分为三个等级,第一级的目标是最高等级的目标,如能达到这一级的目标,整个招商洽谈可谓是获得圆满成功;
第二级的目标是基本达到接受的目标,如能达到这一级目标,整个招商洽谈可谓是获得了基本成功;
第三级的目标是最低接受目标,如能达到这一级的目标,整个招商洽谈可谓是达到了最基本的要求。
因此,招商洽谈的目的就是在招商洽谈中所要追求的最佳利益目标。
此外,在确定了招商洽谈目标的同时,还要确定招商洽谈的地点。招商洽谈的地点对招商洽谈的成功与否有很大的影响,因此,在确定招商洽谈地点时要慎重,应考虑以下几方面的问题:谈判中各方力量的对比,可选择地点的多少和特色,各方的关系及可能发生的费用,等等。
制定谈判策略
制定招商洽谈的策略,其意义是选择能够达到或实现招商洽谈目的的基本途径及方法。招商洽谈策略的制定是基于对谈判各方实力、影响其实力的各种因素的细致认真研究分析的基础上的。
招商洽谈的策略主要分以下三方面:
(1)调查了解合作方在招商洽谈中的目的是什么?对方的组织结构是什么的?对方的项目的合作程序?对方谈判人员的基本情况,在组织中的位臵?为实现其目标对方最有利的条件是什么?要实现其目标对方最不利的因素是什么?如果我方能够正确地了解掌握这些信息,那么在整个招商洽谈中就能掌握谈判的主动权,就能有针对性地确定出我方的各级招商洽谈的目标,就可以很好地把握招商洽谈中的利益界限,让对方作出更大的让步,就可以扬我方之长,避我方之短,从而达到招商洽谈的最高利益目标。
(2)在以上工作的基础上,制定相应的对策,也就是能否接受招商洽谈对方所提出的交换条件。如不接受如何摆脱对方在这方面的纠缠;如接受,是全部接受还是部分接受;如是部分接受,又如何满足对方的条件。
(3)对招商洽谈对方可能提出的各种要求和问题应有所准备,这样就可以避免仓促应战局面的出现。
明确谈判程序
谈判程序也称谈判议程,通常是指所谈事项的先后次序及主要方法。谈判程序确定得好,招商洽谈的效率就高;谈判程序确定得不够科学,就会影响招商洽谈的效率。
招商洽谈需要一个过程,其基本程序是:开局、摸底、报价、磋商、达成协议和签约六个阶段。
开局,即确立开局的谈判目标,创造一种适宜的谈判气氛。
摸底,即谈判双方逐渐熟悉,分别讲述自己及对方的观点和立场,相互了解各自的期望。
报价,即双方提出具体的报价和交易条件。
磋商,即谈判双方对报价和交易条件进行反复协商,双方各自做些让步,并获得一些利益。
成交,即双方就谈判的实质问题达成协议,业务成交。
签约,即以书面文件(经济合同)的形式签订正式协议书,谈判双方必须依照协议内容履行协议,合同一经 签订就具有了法律效力。
以上所述,是商业类项目招商的一般基本程序和方法。希望能对从事此项工作的有所帮助。
第四篇:房地产大型商业物业招商策略
房地产大型商业物业招商策略
第一部:招商原则和准备过程招商目标的选择
企业招商的目的是为了吸引知名商家,出租经营场所的 使用权,更好地提高项目整体市场吸引力。因此招商目标的选择 要根据市场需求和项目定位情况来确定,具体说应考虑以下因 素:
项目自身的市场定位;
项目所在地的消费状况;
投资商和发展商的自身资金情况;
拟引进商家的市场定位、发展战略;
招商谈判原则的确定
招商谈判的目的在于使参与谈判的商家能符合招商企业的目标和利益需要。要达到这一目的,招商谈判必 须针对谈判的特点,确定一些基本原则。
一、招商谈判的特点
1、谈判对象的广泛性、多样性和复杂性
商场的交易活动不受时空限制,而具体的谈判对象交易条件又是多样的、变化的。这就要求企业的谈判人 员要围绕本企业的经营范围,广泛收集信息,了解市场行情,并选择适当的方式与社会各方面保持广泛的联系。
2、谈判条件的原则性与灵活性
企业招商的目标要具体体现在谈判条件上。这些条件具有一定的伸缩余地,但其弹性往往不能超越最低界 限,这一界限是谈判人员必须坚持的原则。这一特点就决定了企业谈判人员要从实际出发,既要不失原则,又要随 机应变具有一定的灵活性,以保证实现招商谈判的基本目标。
3、谈判口径的一致性
在招商谈判中,双方谈判的形式可以是口头的也可以是书面的,谈判过程往往需要反复接触。这就要求谈 判人员要重视谈判策略与技巧,注意语言表达和文字表达的一致性。因此谈判人员要有比较好的口才和文字修养能 力,也要有较强的公关能力。
二、招商谈判的原则
根据招商谈判的特点,谈判双方要取得共识,促使谈判成功应遵循以下原则:
1、坚持平等互利的原则
平等互利原则,要求谈判双方在适应对方需要的情况下,公平交易,互惠互利,这是保证谈判成功的重要 前提。
2、坚持信用原则
信用原则是指招商谈判的双方都要共同遵守协议。重信誉、守信用是商家基本的职业道德。在谈判过程 中;应注意不轻易许诺,但一旦承诺,就应履行,保证言行一致,取信于对方,以体现真诚合作的精神。
3、坚持相容原则
相容原则要求谈判人员在洽谈中要对人谦让、豁达,将原则性和灵活性有机结合起来,以更好地达到谈判 的目的。招商谈判的准备
所谓招商谈判的准备就是指在思想上、物质上和组织上为谈判进行充分的准备工作,主要包括:
(一)招商宣传是招商成功的先导,招商手册是宣传的重要环节,是企业招商的基本宣传资料,关系到企 业的形象,该手册突出如下关键点:
1、通过钻石地段选择项目选址的正确性,树立基本点核心地段的商业物业。
2、通过事实列举项目投资商与发展商业绩与荣誉,突出其在项目所在地的地位。
招商策划和承租户的选择关系购物中心的成败,在招商过程中,有必要对每个承租户进行分级评价,预测 他们的经营前景,作为店面出租的指导。
第一承租户的选择确保租金的来源。
第二需要保证购物中心的商品种类的完整性。
第三需要保证购物中心经营项目的多样性与综合性。
(二)准备谈判的依据
1、明确谈判目标,包括最优期望目标、实际需求目标、可接受目标、最低目标等;
2、规定谈判策略,包括了解谈判对象的状况,谈判的焦点、谈判可能出现的问题及对策;
3、选定谈判方式;
4、确定谈判期限。
(三)组成谈判小组
1、挑选谈判小组的成员;
2、制定谈判计划;
3、确定谈判小组的领导人员。
第二部:确定招商方式与渠道
商业物业项目招商的方式主要有两种,即:
1)委托专业招商咨询机构进行项目招商;
2)自己搭建招商团队进行招商工作。
对于商业房地产项目来讲,将国际知名零售商请进来有利于整个项目的招商,通常国际招商咨询机构更了 解国际知名零售商的需求,所以委托国际专业咨询机构进行商业房地产项目的前期招商更能有效促进项目的进展
招商渠道主要分为境内和境外两种形式,尤以境外招商最为复杂,境外招商不同于在境内举办的各种招商 活动,它是一种跨国界、跨经济形态、跨文化的传播和沟通,涉及政治、经济、文化领域,前往国家和地区的对外 投资法律、语言环境、风俗习惯乃至宗教信仰都将对举办招商活动产生直接的影响。招商企业要根据项目拟引进的 商家情况,选择恰当的招商渠道。
1、项目洽谈会。
项目洽谈会是招商最为常见的一种形式。它是由招商单位携拟与合资、合作或引进的项目,有针对性地与 商家洽谈。其特点是针对性强,易于吸引有兴趣的客商。影响大,实效性好,主办者可以派遣技术专家与客商直接 进行接洽。
2、项目发布会
项目发布会是招商经常采用的方式。它是由主办者在一定的场合公布拟引进合资、合作的项目,阐述招商项目 的特点和技术、资金要求,以期吸引客商。
3、经济技术合作交流会
经济技术合作交流会是一种层次较高、范围较大的招商引资方式。其特点是层次较高,范围较大。可以是 多种行业的招商。
4、投资研讨会
投资研讨会是一种较小型、时间较短的招商形式。它通常是由政府部门、经济研究机构举行的区域性投资 战略、政策、现状和发展趋势的研究讨论会。其特点是灵活,即是务虚,又重务实,主办单位可以公布一些项目进 行招商,可以介绍本地区的投资环境和利用外资的政策,达到宣传的效果。
5、登门拜访
登门拜访是招商效果明显的辅助性活动。招商单位专门派出招商小分队或在国内外举办集会式招商活动之 余,拜访跨国公司、投资咨询顾问公司、会计师行及其他中介机构,宣传投资环境,具体介绍投资项目,探讨佳作 事宜。其特点是机动灵活,针对性强,气氛融洽,容易引起被访者的兴趣。
第三部:制订谈判策略
明确谈判目的招商谈判的目的就是招商洽谈的主要目标,或招商洽谈的主题。在整个招商洽谈活动中,招商洽谈者的各 项工作都要围绕招商洽谈的目的而开展。
在招商洽谈的目的确定以后,就需要确定招商洽谈的各个具体目标;在达到各个具体目标后,招商洽谈的 主要目标即招商洽谈的目的就可以实现。
招商洽谈的目标可以分为三个等级,第一级的目标是最高等级的目标,如能达到这一级的目标,整个招商洽谈可谓是获得圆满成功;
第二级的目标是基本达到接受的目标,如能达到这一级目标,整个招商洽谈可谓是获得了基本成功;
第三级的目标是最低接受目标,如能达到这一级的目标,整个招商洽谈可谓是达到了最基本的要求。
因此,招商洽谈的目的就是在招商洽谈中所要追求的最佳利益目标。
此外,在确定了招商洽谈目标的同时,还要确定招商洽谈的地点。招商洽谈的地点对招商洽谈的成功与否 有很大的影响,因此,在确定招商洽谈地点时要慎重,应考虑以下几方面的问题:谈判中各方力量的对比,可选择 地点的多少和特色,各方的关系及可能发生的费用,等等。
制定谈判策略
制定招商洽谈的策略,其意义是选择能够达到或实现招商洽谈目的的基本途径及方法。招商洽谈策略的制 定是基于对谈判各方实力、影响其实力的各种因素的细致认真研究分析的基础上的。
招商洽谈的策略主要分以下三方面:
(1)调查了解合作方在招商洽谈中的目的是什么?对方的组织结构是什么的?对方的项目的合作程序?对方谈判人员 的基本情况,在组织中的位置?为实现其目标对方最有利的条件是什么?要实现其目标对方最不利的因素是什么?如 果我方能够正确地了解掌握这些信息,那么在整个招商洽谈中就能掌握谈判的主动权,就能有针对性地确定出我方 的各级招商洽谈的目标,就可以很好地把握招商洽谈中的利益界限,让对方作出更大的让步,就可以扬我方之长,避我方之短,从而达到招商洽谈的最高利益目标。
(2)在以上工作的基础上,制定相应的对策,也就是能否接受招商洽谈对方所提出的交换条件。如不接受如何摆 脱对方在这方面的纠缠;如接受,是全部接受还是部分接受;如是部分接受,又如何满足对方的条件。
(3)对招商洽谈对方可能提出的各种要求和问题应有所准备,这样就可以避免仓促应战局面的出现。
明确谈判程序
谈判程序也称谈判议程,通常是指所谈事项的先后次序及主要方法。谈判程序确定得好,招商洽谈的效率 就高;谈判程序确定得不够科学,就会影响招商洽谈的效率。
招商洽谈需要一个过程,其基本程序是:开局、摸底、报价、磋商、达成协议和签约六个阶段。
开局,即确立开局的谈判目标,创造一种适宜的谈判气氛。
摸底,即谈判双方逐渐熟悉,分别讲述自己及对方的观点和立场,相互了解各自的期望。
报价,即双方提出具体的报价和交易条件。
磋商,即谈判双方对报价和交易条件进行反复协商,双方各自做些让步,并获得一些利益。
成交,即双方就谈判的实质问题达成协议,业务成交。
签约,即以书面文件(经济合同)的形式签订正式协议书,谈判双方必须依照协议内容履行协议,合同一经 签订就具有了法律效力。
以上所述,是商业类项目招商的一般基本程序和方法。希望能对从事此项工作的有所帮助。
房地产商业招商策略问题简析
商业地产作为房地产开发中的一个细分市场,其开发利润丰厚的好处显而易见。然而商业地产在物业交付的时候只是整个运营部分的正式开始,能否持续健康地运营才是决定一个商业地产项目是否成功实现价值的关键。招商工作作为商业地产运营的重要部分,从一开始就举足轻重,毫不夸张地说,招商工作的成功与否又是评判商业运营是否成功的唯一标准。
一、招商工作过程中的操作要点1、市场调查市场调查是招商工作的第一步。最先要做的是对目标所在市场的调查,这主要包括对项目周边的交通人流、居民收入,消费习惯和消费层次等等;另一个调查的方向是周边商铺目前的经营业态、经营状况、租金水平、经营面积等。这两方面调查非常重要,它决定着项目的发展和前程。2、项目分析项目的分析包括项目产品本身的分析,如项目的物业形式分析(街铺、商业群楼、综合市场、商业街、社区商业等);物业产品分析(铺面或铺位、开间、进深、楼层);市场分析(租金、租期、优惠办法)。这部分要考虑的是项目适合引进怎样的商家,将来要做成怎样的一个商业物业,怎样才能制订合适的招商政策等。3、商业定位在对项目进行商业定位时,要充分考虑到项目所在区域的消费习惯、经济发展水平等因素来决定你经营什么类型的产品,是中档还是高档还是更精细一点的东西,只有定位准确,才能在招商过程中找准目标,才能有的放矢地制定招商计划,免做许多无用之功。4、业态组合目前各地房地产项目开发中的商业物业日益放量,商铺的分类主要有这几种:商业街商铺、市场类商铺,住宅底层商铺、百货商场购物中心铺、交通设施商铺、街铺和铺位;除此外,餐饮类、百货类、电子类、服装类等经营业态如何组合排列,都需要我们对项目进行业态组合和布局划分。5、招商业态布局划分之后,就要根据这个布局划分来进行招商。招商的方式主要有几种,一种是通过广告媒体宣传,这是目前采用较多的方式,使看到广告后的客户会来电来访,通过他们对项目的了解又间接影响其他客户;第二种是人员推广,包括向外派发海报,海报的内容会更广泛更详细更能吸引人。还有一种就是直接上门拜访。通过这几种方式告诉他们这个商场的地理位置、经营模式等,要想尽一切办法让客户到现场来,这是非常关键的一步,因为有时候有些客户只在电话里听你很模糊地说而没有实地去看,他们的印象就不是很深刻,你讲过以后也就算了,时间一长都忘了,所以无论是采取何种方式一定要把客户搬到现场来,到了以后依据实物再详细地介绍。客户来了以后我们还要和他把这个项目解释清楚,通过这个客户引来更多的商家,这些客户很多是老乡关系的,像浙江、温州、福建一带都是这样,通过一个客户的介绍,一个带一个,可以引来很多的客户资源,这里面的道理这些商户也都懂,你要告诉他单单一个人做是做不旺一个场子的,只有大家一起做才能做旺,他往往不会说我一个人来就行了,他会去告诉别人的,所以客户带客户这也是一个传播的途径之一,我们要善于多渠道地去挖掘客户。6、商业物业管理最后一个要点是商家招进来以后的物业管理,一个场子要做旺,市场环境非常重要,开发商必须有配套的规范的市场
管理体系和旺场措施,如水电配套、物业管理、形象统一宣传等。这样才能保证商户的正常经营,在洽谈的时候会给商户安全感和信心。
二、开发商在招商中常见的误区
1、盲目定位,不切合实际。为了在销售推广中宣传项目的价值,开发商往往对项目的定位人为拔高,即导致商铺的价格定得比较高,而理智的做法是根据周围的消费群体以及居民的收入来决定如何定位,定位过高或过低都会和周围的消费环境不协调,定位过低会损害开发商的利益,而定位过高,则会造成商家今后的经营成本过高,不敢问津。
2、招商期望值过高。期望值过高的表现首先体现就是在租金上。我们在定租金价格的时候首先考虑的不应是自己的利润,应该先考虑经营者,只有经营者生存了,我们的商场才能生存。我们要通过这个商铺核算出客户在这里经营每个月能产生的营业额,甚至每个月客户的毛利可能是多少,这样我们才能核算出他们的租金成本,而这个成本还是不计算物业管理费、水电费等在内的,我们的租金成本只有比这个价格还要低一些的时候客户的利润才可能突现。一个商场要做起来,都必须经过一个培育期,这个培育期也是有长有短的,开发商要根据周边的情况来定,比如商场处于交通要道旁,它的培育期相应就会短一些,如果这个商场的位置比较边缘化,那么它的培育期可能就要稍微长些。因此我们在招租的时候,前期往往价格比较低,因为我们考虑是先让客户进来,把这个场子先做旺以后这个商场才可能持续下去。而把场子做旺以后,租金才可以慢慢地提升,以后每半年或1年有一个递增,这样的话客户从心理上比较容易接受,而一开始如果太高了,往往就形成客户不想进来这种局面。开发商最终应该考虑的是商场整体的经营效益,整体的商业氛围,整体的购物环境,不能只简单地计算所谓的利润,而应留给经营者更多的空间。因为,只有多为经营者着想,才能赢得更多的投资者。3、过分强调市场环境的影响。现在竞争是比较激烈的,很多地产开发商在感慨市场是越来越难做了,于是在招商的时候就出现了一种情况,就是招商人员过分强调受市场环境的影响,不能正确地分析自己的优势和劣势从而制定有效的招商策略,有时候我们往往有一种想法,觉得这个市场很难做,竞争激烈确实是目前整个行业的行情,但是从另一方面看,越来越难做也表明着机遇越来越多,因为很多大型的商家要进入这个发展中的城市,它们的到来是很大的挑战也是很大的机遇,会让我们在这个区域中更完善和强大,从而更有实力去竞争,最后站稳脚跟。4、缺乏持续经营的商业管理观念。很多开发商认为客户进来了就万事大吉了,这是一个很大的误区。其实客户进来只是商场开始的第一步,如何持续的经营商场才是最关键的问题。开发商招来了客户,还要注意协助客户经营,客户生存得越久,商场就越旺,以后招商就越容易,升值也就越快,不然客户做了一段后纷纷流失,再招商就非常的困难了。
三、如何克服招商中的问题1、多学习行业经营特点,增长商业知识,加强沟通能力。商业发展瞬息万变,受诸多因素影响很大,因此我们要多走出去,学习优秀同行的优点,吸取它们的经验,增长知识。在招商过程中往往会有冷场的情况,有时候想广告做出去了许多,但是打电话和来看店铺的人却寥寥无几?那么这种情况我们招商部门该如何面对?首先是招商人员从自身找原因。想想自己是不是把广告发出去后就一直坐在招商部等客户来电来访,在竞争日趋激烈的今天,这种天上掉馅饼的事情几乎不可能发生,而这种现象最容易发生在刚参加这一行的新人身上。我们能做的是一定要走出去接触客户,同时吸收他们的经验,只有在和客户面对面的交流时你才能知道他们的要求是什么,知道他们理想中的价位又是什么,在交流过程中你也可以听一下他们意见,建议应该经营什么东西,这样在不知不觉中客户的意见会对你起一些参考性的作用,也许使你在工作中少走很多的弯路。2、熟知商业运作及合作方式。你面对的人是生意人,这些人见多识广,如果你对这一行很陌生,他对你产生不信任感,不同的行业有其不同的特点,比如饮食行业往往注重卫生环保、药品行业关注周边是否有医疗机构、文体用品行业则对周边是否有学校关注等。比如说签合同,招商合同是由招商方制定的,政策上或许会偏向招商方,这样客户在签合同的过程中就容易挑字眼,如果谈不好可能以前的一切努力就会都白费,因此招商方对合同的解释非常重要,那么如何解释?首先要吃透合同,包括补充协议、管理协议等都要吃透,要做到客户问什么都能很透彻地回答,有些新职员没有经验,对合同研究得也不深刻,因此在面对客户提问的时候就有些手足无措,不能很好地解答客户的问题,这样客户在心理上就有一种感觉,觉得合同不平等,从而不想签,那工作就前功尽弃了。只有熟悉商业的操作方法,分析得有条有理,他才会对你感兴趣,双方有了信任感才会有合作的可能。3、学会分析项目的优势和劣势。俗话说知己知彼才能百战不殆,在开始招商前一定要充分的了解清楚自身的优势和劣势,这样在招商过程中才能扬长补短,有的放矢,如果你对自己的产品都不熟悉,不清楚产品哪些方面是好的,哪些方面是不足的,你给客户介绍的时候一是很笼统,让人家感觉很模糊,没有具体清晰的形象认识,从而不能留下鲜明的印象,更谈不上引发客户强烈的进驻欲望。再者,如果你不了解自己的产品,客户有疑问也不能很好地解答,比如说客户指出了产品的某项短处,如果你回答得很含糊就很容易让客户抓住这一点不放,甚至放大这些短处,不见别的长处,但是如果你很熟悉产品的优势和劣势,你可以在承认产品短处的同时想办法引导客户发现更多的长处,任何产品都不完美,关键是要引导客户看到更多的优势带来的效益,而不是挑瑕疵。比如说我做过的一个楼盘,商铺的设计本身不是非常合理,开间太小,只有三米宽,长度却有12米,这样整体看来店铺就比较狭长,如果按照一般的感觉,行人路过很可能都不想进去,但是我们在介绍它的时候,有意识地引导客户将里面的部分改成存货区,或主推给做餐饮和美容的客户,建议他们将里面部分改成操作间和美容区,这样将商铺分成了两部分,看起来就不那么深了,只要再把店面布置得有特色一些,还是非常能吸引人的。又比如说现在的阳光100城市广场,中庭的空间很大,很休闲,而且是正方形,无论站在哪个方向来看,都没有死角,从楼上还是广场看任何商铺都一目了然,非常的通透,因此在招商介绍的时候这就要作为重点来介绍,因为你要知道广场是休闲、娱乐的场所,有广场的地方,就有冲天人气。在熟悉自己项目的本身优势和劣势以外,也要做到对周边项目优势和劣势的详细认知。这样给客户做介绍的时候,互相对比说明一下,更容易让客户接受。有人担
心一对比客户会流失,其实只要抓住客户心理,突出本产品的重点优势,反而会让客户觉得你真诚可信而更愿意和你接触。4、学习商业物业管理知识,有为客户服务的观念。建立以“客户利益为中心,客户满意为宗旨”的服务理念,是新的房产营销和物业管理的灵魂,也是21世纪房产经纪管理行业的发展方向。招商人员与客户应建立彼此信任和友好的关系,并建立一切以客户为中心的机制完善项目的服务体系,最大限度地方便客户,高度重视客户意见,让客户参与决策,加强售后服务,提高物业管理质量和水平,实现企业最佳的整体效益。5、给自己信心。一个招商人员只有对自己的项目有信心,他才会充满激情地去介绍他的项目,在微笑服务的背后使客户增强了对他的信任感,这样的自信心往往起到事半功倍的作用。
四、具体的招商流程具体的招商流程其实很简单,如下表:1、寻找目标经营者/客户2、广告推广宣传3、接待客户,填写意向表4、双方洽谈租金、租期等5、交纳定金或其它费用6、签定合同、协议7、交接钥匙8、商铺的实际移接9、客户装修、开业
第五篇:大型商业房地产项目如何操作
大型商业房地产项目如何操作
大型商业房地产项目无论从客户的复杂程度,还是投资模式及经营模式上,都属于房地产开发中的复杂产品,开发周期长、投资大,受经济发展和政策的影响大。此类项目在开发的前期决策过程中存在许多不可预见因素,具有很大的风险;同时,由于业态种类丰富,在后期的运营中也存在很多困难。因此必须采用科学的管理理论和技术对大型商业房地产项目的开发和运营进行全过程控制。
1.全过程管理的内容和程序
与其他房地产形式相比,商业房地产具有以下特点:
①客户需求的特殊性。商业房地产的客户包括两级:初级客户———商业运营商,终级客户———消费者。一方面,商业运营商不同的经营内容、特色决定其需求的个性化;另一方面,商业房地产所针对的消费者数量庞大,客户群结构复杂,无法同时满足不同客户层的个性化需求,项目的市场定位、市场策略等前期评价工作存在许多不确定因素,这些都增加了前期决策的难度与后期建设经营的风险。
②开发赢利模式的不确定性。商业房地产的规模有大有小,对于小规模商业,通常采取开发销售模式,资金回收主要是销售收入;对于大型商业房地产,一般采取出租运营模式,注重资产的长期良性运营,以收取租金为主要投资回报形式。
③经营管理的复杂性。以出租为主要运营模式的大、中型购物中心及ShoppingMall(商业区),业态种类丰富,对于不同类型要采取相异的经营管理模式,这就增加了后期经营管理工作的困难,使其面临巨大的压力与挑战。
商业房地产按项目本身可分为启动、计划、实施、控制和收尾五个阶段,对应着策划与决策、准备设计、建设施工和使用运营的全过程管理,通过项目策划和控制达到项目全过程管理目标。
2.市场资源分析与策划
在决策阶段,可运用SWOT环境分析法对项目所处市场环境和各项资源条件进行分析。大型商业房地产项目的特点决定了对其进行环境资源分析的内容。主要包括:
①项目选址要求科学合理;
②符合市场发展的规律;
③良好的政策环境;
④积累行政资源;
⑤整合开发资源。
3.项目建设管理与控制
按照管理主体的不同,可以将大型商业房地产项目分为开发商项目管理子系统、设计方管理子系统、施工方管理子系统和供货方管理子系统。以开发商的项目管理为基础和纽带,相互关联共同构成商业房地产项目建设管理与控制系统。
项目建设管理与控制有四项基本目标:进度、费用、质量和安全,分别对应着组织计划体系的战略、政策、程序和规则四个层次。这四项目标同处于一个动态的平衡系统之中,相互作用,相互约束。若其中一项有变化就会引起其他三项的变化,以此来恢复项目控制的系统平衡。这种系统动态平衡关系好比天平:一头是进度,一头是费用,质量和安全则是杠杆。进度和费用是可活动和可调节的,且调整方向互为消长,属于指标性的软要素;而质量和安全则是固定的和不可变的,是标准性的硬要素。进度和费用应当以满足质量和安全要求为前提(保持质量、安全为平稳状态),否则即意味着对质量与安全的牺牲(杠杆发生倾斜)。作为开发商,必须运用先进的管理知识和手段,在项目建设过程中充分利用信息技术,密切注意三者之间关系的调节,分清主次,保证工程在最小成本下,按期按质地顺利完成,实现进度、费用、质量和安全的系统平衡。
(1)项目进度管理
大型商业房地产项目总体分为多期工程,首期工程进度是否能按时完成对后续开发有重要影响,并直接关系投资效益,因此要加强工程进度和工期的管理控制。
①对项目总周期和一期工程周期进行论证和分析,制定出科学的实施方案和施工组织设计,确定经济合理的施工方案。
②编制项目总体和分期的进度计划,找出经济合理的工期;编制阶段进度计划,对各阶段的单项工程或工序编制出详细的进度计划,绘制工程进度表。
③大型商业房地产项目建筑面积较大,工期较紧,同时进入施工现场的施工单位较多,因此要对每个施工单位进行紧密的跟踪和监督,保证其严格按施工计划进度进行施工。
④在施工过程中对进度计划要进行及时的检测与调整,及时掌握项目的进展情况,发现计划与实际的偏差,及时采取有效措施调整进度计划,保证整个项目能够如期完成。
(2)项目质量管理
项目施工过程中的质量管理,实际就是程序控制和过程偏差控制。在项目施工的实际工作中,通常采取委托项目监理单位对施工单位质量管理体系的实施状况进行监控:监督检查在工序施工过程中的施工人员、机械设备、施工方法、工艺或操作是否处于良好状态;是否符合质量要求;做好设计变更的控制工作;做好施工过程中的检查验收工作;做好工程质量问题和质量事故的处理,当出现不合格产品时,应要求施工单位采取措施予以整改,并跟踪检查,直到合格为止;当施工现场出现质量异常情况、隐蔽作业未经检验而擅自封闭、未经同意擅自修改设计图纸、使用不合格原材料或构配件时,应下达停工指令,纠正后下达复工指令;对工程材料、混凝土试块、受力钢筋等实行取样送检制度;对从事计量作业的操作人员技术水平进行审核,对其计量作业结果进行评价和确认。
(3)项目成本管理
由于施工阶段的成本占整个项目成本的80%左右,直接影响项目开发总成本的高低,因此项目建设施工阶段的成本控制尤为重要。成本控制主要有组织措施、技术措施、经济措施,三者融为一体、相互作用。具体管理方法和技术有:
①工程部应健全内部审核机制,实行项目经理负责制,对项目的成本、质量、进度承担全部责任。
②对施工单位制定的施工方案进行审查,确保方案的先进性和经济性,从而节省工期、提高质量、降低成本。
③项目经理和施工管理员应认真记好施工日记,对进场材料设备的品牌、质量、数量等要认真审核,并对施工进度和完成的工作量等重大事项按日记录在案。
④财务部按付款程序及有关工程合同控制拨付工程备料款、进度款。
⑤竣工决算阶段的成本控制重点在于工程量的审定。
4.招商管理
现代商业房地产运营管理的精髓就是“统一运营”,主要包含四个方面:统一招商管理、统一营销、统一服务监督和统一物业管理。“统一招商管理”是后面
三个统一工作的基础和起源,其成败不仅决定前期规划是否成功,而且决定着后期项目运营管理是否顺利。大型商业房地产项目通常由开发公司成立运营管理公司,全面负责统一运营。
招商活动应注意以下原则:
①维护统一主体形象和品牌形象,对商户的年销售额和经营性质做一定的分析,保持项目的品位,不能盲目引进。
②保证市场的全面性,做到“他无我有,他有我优”,保证市场内产品的全面性和先进性。
③遵循核心主力商户先行,其他商户随后的原则。
④注意核心主力商户选择布局原则,核心主力商户适合放在经营轴线的端点,这样能起到组织客流,扩大宣传的作用。
⑤租赁经营采取“放水养鱼”的原则,“先做人气,再做生意”。
⑥对商户的“统一服务”,包含统一的营销服务、统一的信息系统支持服务、统一的布置指导、统一的行政事务管理、统一的物业管理等。这一原则要充分体现在招商过程的思想上和合约中,从而体现并维护项目的品牌和特色。
在招商过程中,有必要对每一个商户进行评价分析,预测其经营前景,以便确定其是否符合项目的整体经营方向和定位。可以采取商户保证金制度,和相关管理部门联合设立监察队伍。此外,招商人员的素质也是招商成功与否的一个重要影响因素。所以应对招商人员进行必要培训,并采取分类分级管理手段。
5.营销管理
(1)销售管理
大型商业房地产的销售与招商环节往往密不可分,互相影响,相辅相成。商业房地产营销的成功关键在于:给投资者充足的信心,使其相信商铺的招商成功一定会带来稳定的租金收入和持续的增值空间,销售活动必须借助招商大造声势,挖掘并创造强大的营销卖点,增强投资者的信心,打消其投资顾虑,保障销售成功。在销售过程中也应该与当地政府积极合作,充分利用行政资源。
根据效益、协同、可控性、风险原则,应采取直接销售和间接销售相结合的销售策略。在建初期阶段应采用公司销售人员直接销售的方式。这样不仅可以使公司直接了解用户的需求、购买的特点及变化趋势,及时做出相应的经营决策,还可以相对缩短流通环节,减少流通费用,降低营销成本;建设后期和建成后应选择房地产中介代理公司负责销售。因其熟悉市场情况,对所擅长的市场领域有充分的认识,可以降低销售难度,加速销售进度,降低利润风险,有利于风险分摊和转移。
(2)促销管理
应采取目标任务法:先确定促销目标,然后确定达到目标所需完成的任务,最后再估算所需的促销费用。这种方法可以使企业管理人员将促销费用和促销目标直接联系起来,便于进行产出投入分析。项目在建初期应当采取传单、户外平面广告、报纸等广告媒介的促销组合策略来进行宣传,提高企业和项目的知名度。项目开工时,要充分利用当地的行政资源,举办开工典礼,邀请当地政府的领导和媒体参加,从而扩大项目的影响力和知名度。
6.运营管理
运营是大型商业房地产项目持续收益和升值的源泉。目前大多数商业房地产项目采取包租的形式,由经营管理公司统一经营。这种经营方式对于公司和投资者来说是一种“双赢”的方式:对公司来说,能够快速销售,促使资金快速回笼,获得收益;对投资者来说,有稳定的租金收入。这种方式成功的关键在于管理公司的规范性和专业性。所以在成立(或委托)管理公司时应从这两个方面进行考虑和分析评价,从而保证市场的租赁、物业、营销策划和服务能在专业、规范的管理下统一进行。
由于大型商业房地产项目开发建设所占面积大、涉及行业多、范围广,因此运营中还可以成立经营商户的统一基金、行业协会或商会。这样不仅可以充分沟通各商户信息、协调与经营管理公司的合作、监督管理公司的工作质量,而且便于提高公司的管理效率,将公司的主要精力和业务从众多个体商户的繁琐工作中解放出来,从大市场的角度进行整体营销、推广和服务。