第一篇:杏林医院日常行政人资管理制度(0617)
杏林医院日常行政人资管理制度(暂行)招聘录用制度
一、医院各部门因工作需要,需增加人员时,须填写《人员增减申请表》,报医院院长批
准,由院办人事部门办理招聘。
二、聘用员工须经面试、考核、验证、体检、岗前培训,然后进行试用,特殊岗位进行试
岗,考核合格后方能正式聘用。
三、新聘员工,医护与医技岗位人员培训实习期为三个月(必要时可视其培训期成绩表现
之优劣予以缩短或延长之。新聘用的大、中专毕业生,按国家规定见习期一年)。培训实习期满填写《医院工作人员考核表》,逐级呈报院长批准,考核合格者方能正式聘用。特殊人员由院长决定是否试用与薪资待遇。非医护与医技岗位人员试用期为一个月,试用期满填写《医院试用人员转正申请表》,逐级呈报院长批准方能正式聘用。
四、试用(培训实习)人员如品行不良或服务欠佳,或无故旷工者,由其部门科室负责人、科主任/护士长填报《医院试用人员考核表》移交予院办后呈报院长批准,随时停止试用。
五、员工正式入职后,应与医院签订劳动合同,双方共同遵守;培训实习员工签定《培训
实习协议》、《保密承诺书》;试用员工签定《保密承诺书》;劳务人员签定《劳务雇佣合同》、《保密承诺书》。
六、新进人员报到后,实习培训、试用开始前,应在院办公室办妥下列手续: 填写相关表单
缴验学历证件及身份证、资格证、执业证, 交最近登记一寸免冠照片二张
在本院进行体格检查。
劳动纪律规定
一、医院员工必须遵守国家的政策、法律、法规、维护社会公德,严守职业道德,严禁酗酒、打架斗殴、赌博、侮辱妇女、严禁利用职务之便行贿受贿,牟取私利。
二、医院员工应遵守医院的一切规章制度并服从领导指挥。
三、要自觉遵守劳动纪律,坚持正常的医疗、工作秩序:
1.不迟到、不早退,不无故缺勤。
2.服从工作分配、调动和指挥;积极、热情、主动服务。
3.严格执行安全、技术操作规程,爱护各种设备和仪器。
4.在工作时间要坚守岗位,完成本职工作,不消极怠工,不串岗。维护医疗秩序和工作秩序。
5.严格执行各项规章制度及员工行为规范,做到文明行医。
四、全体员工要团结协作,维护医院整体形象与声誉。
考勤制度
考勤是医院管理的基础性工作,是计发工资、奖金、薪酬与劳务报酬的重要依据。一般以部门科室为单位,部门科室负责人、护士长为指定考勤员,对员工的出勤、缺勤情况根据排班表逐日进行监督与核查,认真填写排班表、考勤表。医院考勤汇总管理与监督由院办公室负责。
一、考勤员职责
1.科学、合理、有效的制定排班表。
2.按规定认真、及时、准确的记录员工出勤情况。
3.如实反映本部门科室考勤中的问题。
4.妥善保管各种加班凭条。
5.每月及时上报本部门科室考勤表。
二、每月一号前,由部门科室负责人将上月考勤表、排班表、加班凭条报院办公室。在此期
间,人员有变动,如调入、解聘或因病、事请假者,应及时更正。
三、医院工作制实行综合计算工时制。
四、行政班每周工作6个工作日,工作时间为上午8:00—12:00,下午2:30—17:30,中午12:00
—2:30为午餐时间与待岗休息时间,待岗休息时间根据工作需要进行安排。不适用行政班的部门科室,严格按照排班表出勤。
五、下列日期为例行假日:元旦一天、清明节一天、五一国际劳动节一天、端午节一天、中
秋节一天、国庆节一天、春节一天,以上例行假日根据工作需要由科室安排人员轮班。员工每周休息一天,由科室按排轮休。新员工入职当月每满一周休息一天,前二周应利用休息时间尽快熟悉岗位工作,确保能及时上岗。
六、休假不跨月积存,无法当月完成休假者,积存假期可转换为工资、薪酬。
七、员工请假应按下列规定办理
1.员工请假须提前一天办理请假手续,填写请假单,注明请假时间和原因,经有部门
科室负责人、科室主任以及院长等相关领导批准并到院办公室备案后方可休假(打电话、捎信、口头请假无效,视为旷工)。假期满须于上班当日到院办公室销假,假期超期未销假者按照旷工处理。
2.事假:因私事待理者,可请事假,全年累计不得超过15天。经批准的事假期满后,仍不能上班,应按规定办理续假手续,否则按旷工处理。事假期间遇公休、节假日不顺延,公休节假日天数按事假处理。遇有非工伤、疾病,其伤病假天数按事假处理。
3.病假:因病须治疗或休养者可请病假(须交验病休证明),每月不得超过5天,每年累计不得超过二十天。病假期限遇节假日、公休日不顺延。
4.婚假:员工结婚,可请婚假三天。晚婚者(男25,女23,初婚)婚假7天。试用
期人员不享受婚假。
5.丧假:员工的父母、公婆、岳父母、夫(妻)、子女死亡,需要本人料理的,给予
5天丧假。
6.产假:女员工按照国家性法规严格实施。女员工计划外生育和非婚生育,不享受产
假。
7.公伤假:员工因公负伤休假应有本部门科室和医师诊断证明,并由劳动鉴定委员会
8.9.10.11.12.13.14.鉴定后方为有效。伤情严重,经治疗终结,丧失劳动能力者,应及时办理有关手续。其它假:“三八”妇女节妇女休假半天;“五一二”护士节护士休假半天,其他按医院有关规定执行。事假不给薪,其余假期给基本工资。员工未经请假或请假未准,擅离工作岗位,或假期已满续假未准不上班者,均按旷工处理。旷工2天以上(包括2天)解除劳动合同、劳务合同以及培训实习协议。各级领导和有关科室要严格审批休假手续,认真审查考勤,发现弄虚作假者严肃处理。因工作需要加班者,医院按规定给予加班费。加班必须由科主任和主管领导签字生效。准假权限: 请假1天以内(含1天)由科主任审批; 请假(休假)1天以上5天以内由主管院长(主管院领导)审批; 请假(休假)5天以上(含5天)由院长审批; 中层干部请假必须经院长批准。一年请假累计超过15天,医院可以与其解除劳动合同、劳务合同以及培训实习协议。
员工培训制度
一、岗前教育培训
1.新录用员工报到后应接受院办公室组织的岗前教育培训,不得拒绝参加。
2.由院办公室牵头,医务科、医技科、护理部等部门科室进行有关的岗前教育培训。
3.培训内容:
(1)医院文化培训。让新员工了解医院的历史、医院的精神、发展目标、经营方针
等。明确应以怎样的精神面貌投入工作,怎样接人待物,怎样做一名优秀员工。
(2)医院规章制度培训。了解医院的员工行为规范、考勤制度、请假制度、奖惩制
度、培训制度、考核制度、岗位责任制、安全操作规程等。
(3)介绍工作岗位职责、工作环境、工作条件。
(4)了解工作岗位的基本专业,各种相关的法律法规。
二、在岗培训
1.专业技术人员按《医师法》、《护士法》、继续教育规定进行培训。由各专业部门负
责。管理人员应根据不同的工作岗位,学习管理技能。
2.培训内容:
(1)鼓励员工用业余学习的形式,完成高一级学历教育。
(2)各专业的新技术、新知识,基础理论等。
(3)根据各工作岗位任务的不同,培训所需的岗位技能、岗位知识,掌握工作的技
巧。
(4)针对不同岗位对有关人员进行岗位职务培训。
三、医院营销培训。对全体员工不断的进行营销培训,从观念上树立服务营销,关系营销,品牌营销,才能把医院的资源变成利润,变成财富。
四、培训方法
1.各科室要根据现有人员实际情况和业务发展需要,制定本科室培训计划。
2.在职教育坚持以自学为主,集体授课为辅,学用结合,突出重点的原则,把近期和
长远,普及与提高结合起来,采取多渠道,多种形式培训。参加当地培训中心及相关部门举办的各类讲课,继续教育讲座。
3.择优选拔骨干,努力提高专业水平,逐步填补医院技术空白。
4.加强青年医、技、护人员的“三基”训练,定期在院内科室轮转,打好基础。
5.开展学习活动,科室可结合专业开展读书报告、学习会议、讲座等活动形式。
6.医院组织讲课,组织大型学术活动,请当地知名专家来院讲课,举办学术会。
7.鼓励自学成材,报考各级各类学校,必须坚持专业对口,定向培训的原则。
奖惩制度
一、医院奖惩制度的原则是:有章可依,有章必依,有奖、有惩,奖惩分明。
二、奖励种类(奖金、先进及嘉奖)
1.员工有下列情况之一者,经调查核实后,根据事迹突出程度酌情给予不同奖励:
(1)积极向医院提出合理化建议,其建议被医院所采纳者。
(2)超额完成计划指标,经济效益显著者。
(3)维护医院利益,保护医院财物,防止事故发生者。
(4)遵守医院的规章制度,对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发者。
(5)对社会做出贡献,为医院获得社会荣誉者。
(6)工作积极,忠于职守,遵纪守法,文明礼貌,模范执行各项规章制度,堪为全体员
工楷模者。
(7)对有其它功绩,医院认为应当给予奖励者。
2.员工的奖励,由员工所在部门向医院的院办公室推荐,经主管部门科室审批后,报医院
院长审定后按照奖励类型进行发放。
三、惩罚种类(警告、严重警告、大过、降级、开除)
1、员工处罚分为五种:
(1).警告:每次减发3天工资,并于当月发薪时一并减发;
(2).严重警告:每次减发6天工资,并于当月发薪时一并减发;
(3).大过:每次减发15天工资,并于当月发薪时一并减发;
(4).开除:直接解雇。
2、处罚定性类别:
(一)一般过失
1、工作时间在工作场所或办公楼打闹戏笑、大声喧哗、追逐;
2、擅自将本人工资泄漏给他人,在同事中相互打听、造谣、散布他人收入,干扰正常工作秩序者;
3、工作时长时间打私人电话或处理私人事情;
4、工作时间不佩戴工作证与穿着工作服(试用人员、培训实习人员与医院未发放人员除外);
5、未经许可,私自进入禁止入内的场所;
6、未经许可,随意将外人带入医院禁区或有关工作间;
7、人为的制造矛盾、无中生有、造谣传话、干扰正常的工作秩序;
8、在医院内部泄漏有关的保密信息,造成不良影响;
9、未经部门科室主管领导批准私自换班、换休;
10、不遵守医院保安措施和消防条例;
11、随地吐痰及乱扔杂物;
12、对上级领导、同事及病人和各类采访者不礼貌;
13、成本意识差并经常造成浪费;
14、其它类似性质的行为。
(二)重大过失
1、当月迟到四次以上或当月旷工、早退一天;
2、工作时间擅自离开医院外出,擅离职守;
3、工作时间喝酒,带醉意上班,影响极坏;
4、造谣惑众、破坏团结、煽动他人闹事、怠工者;
5、无理取闹,聚众闹事,起哄,搅乱生产秩序和工作秩序者;
6、以不正当手段索取病假单;或以病假为名,从事其他活动;
7、对待病患或者来访者,服务态度生硬,工作作风恶劣,引起病患或者来访者不满,影响医院业务和信誉;
8、事前不请假,不上班,从不上班开始,两天之内本人或委托人未向有关部门或院办通告者;
9、工作时间不认真工作;未经许可擅自离开工作岗位、串岗、聊天、做与工作无关的事情;
10、其它类似性质的行为。
(三)严重过失
1、无理不服从医院的工作安排和不服从上级领导的命令;
2、工作时间睡觉;
3、大庭广众之下互相大吵大闹,对别人恶语中伤、辱骂,毒化医院风气,搅乱正常工作秩序者;
4、弄虚作假、涂改、伪造单据或原始记录者;
5、触犯国家法律、法规、受到相关处分者;
6、当月早退、旷工两天及以上;
7、在医院内煽动斗殴或参与斗殴;
8、长期工作不力,效率低下,态度不端正;
9、工作效率低下、工作疏忽而致使医院蒙受重大损失(包括经济和医院声誉),在考勤记录上弄虚作假;
10、工作时间内兼任其他医院或单位相同岗位、工种工作(特别岗位除外);
11、向本医院以外的医院或单位、个人泄漏医院资源、经济或其他市场情报;
12、公开诋毁医院的名誉和信用,使医院受到损害;
13、对领导和同事使用恐吓、胁迫、暴行和其他不法行为,严重危害人身安全,玷污个人名誉者;
14、利用工作之便索取回扣,接收贿赂者;
15、贪污公款、盗窃医院公共物品或私人钱物者;
16、故意或因重大过失造成损失、事故,或使事故将要发生者;
17、不服从上级正确命令或违反安全规定,引起重大事故者;
18、其它类似性质的行为。
四、纪律处分
在需要执行纪律行动时,医院将采取公平、公正、公开的原则。
四条主要原则:
(1)纪律行动的目的是为了改进犯错员工的工作态度、自身素质及业务水平;
(2)对所有员工都将给予解释及上诉的机会;
(3)处分须于犯过日起一个月内执行;
(4)员工的惩罚,由医院各部门根据员工所犯错误的严重程度,向院办公室书面汇报,经主管领导审批后,报医院最高领导者审定。部门科室负责人及主任在院办公室按处罚程序报经院长同意后,才能执行纪律处分。
五、纪律处分步骤:
一般过失
初次——————警告
再次——————严重警告
三次——————记大过一次
重大过失
初次——————记大过一次
再次——————立即解除劳动关系
严重过失————开除或劝退
六、员工的奖励及惩罚由医院的院办公室具体负责实施。
七、荣誉奖和物质奖可同时使用,也可单独使用。
劳动合同管理
一、管理部门
劳动合同签订后统一由院办公室登记、造册、保管。
二、合同解释
对所签订的劳动合同、劳务雇佣合同、培训实习协议等合同协议条款有疑问或不理解的,可到院办公室进行咨询。院办公室对签订劳动合同有解释权
第二篇:日常行政管理制度
厦门上讯信息科技有限公司员工须知
日常行政管理制度
(一)办公室管理
1、办公室锁匙管理:
为保证公司办公钥匙管理规范化、有序化,减少不必要的办公成本,特订立以下条例:
(1)锁匙管理:公司锁匙统一由财务部进行管理,各部门负责人设定为锁匙管理人员,各部门负责人需到财务部部填写领用表格用于备案,若相关人员调离职位或者离职,则锁匙需归还公司财务部;
(2)锁匙保存:锁匙管理人员必须妥善管理公司锁匙,不随意乱放,本人不允许私配钥匙,若不慎遗失,应立即向公司汇报,并到财务部备案,否则,因此引起的相关责任,锁匙管理人员需承担相关责任。
(3)锁匙借用:公司规定锁匙不随意借用,若有急需,在锁匙转交给借用人后,需及时到行政部门填写借用申请表,并由锁匙管理人、借用人签字确认,锁匙借用人应及时归还公司,若因无及时填写相关转交表而在此期间导致的公司财产丢失,锁匙管理人、借用人均负有相关责任;
2、水电管理:
为进一步树立节约水电、安全用水用电意识,自觉维护公司水电管理制度,切实保障公司的利益,特别订立以下条例:
(1)办公设备管理:鉴于公司办公设备较多,各部门人员在使用办公设备时必须将其中的电线理清、扎好,不允许电线、电板随意摆放、缠绕摆放。养成随手关闭不使用的办公设备的习惯。全员离开办公室时,注意将所有电器关闭,并拔掉插座,如电脑、传真机、打印机、饮水机等用电设施在离开前均要及时关闭,并尽量减少待机时间。办公室禁止使用高热电器设备,例如红外取暖器、电磁炉等大功率电器。
(2)空调管理:空调一般在夏季开放,使用空调时应关闭门窗,减少冷气流的损失,节约用电。全员在离开公司前必须切保空调关闭。办室室无人时不使用空调,室温低于26摄氏度不使用空调。禁止使用空调时在办公室吸烟。
(3)用水管理:员工用水注意节约用水,杜绝浪费,用后请拧紧水龙头,用水过程中若出现不慎将水洒落地板,应及时清理,保持地板干净干燥。在使用饮用水时,杜绝随意浪费,做到喝多少水倒多少水,若发现饮用水机的水桶无水,则应立即更换。
(4)安全检查:公司全员在离开办公室时必须检查所有的用水用电,切保卫生
间水龙头拧紧,切保所有电线已经切断,特别是节假日时,务必检查到位。
3、卫生管理:
(1)公司全员应自觉维护公司的办公环境,不随地乱扔纸屑、垃圾,不随身携
带打包食物、不损坏卫生设施。做到每日下班前整理自己办公桌及周边环境,并将垃圾袋投到办公楼外的垃圾堆放处,确保办公室环境整洁、健康、有序。
(2)公司全员在办公室接待客户或者朋友时,应及时丢弃用后的纸杯或相关招
待食品,若有使用茶杯茶具,必须做到用后即洗净,确保茶杯茶具随时干净可用。
(3)公司全员在使用卫生间时,必须做到即用即充水,保持卫生间随时通风,保持卫生间干净整洁。禁止在使用卫生间时吸烟、看报等导致空气污染和时间占用等行为,一经发现,罚款50元。
(4)公司每月定期进行大扫除,全员工非例外因素不得缺席。
4、资产管理:
(1)硬件管理:所有公司购买的硬件都必须贴上公司的标识,(2)软件管理:
(二)员工宿舍管理
1、人员管理:
(1)公司员工入住员工宿舍需要人事行政部登记,方可入住;
(2)宿舍设立宿舍长,负责协助行政部、财务部管理宿舍,宿舍长原则上每月轮换一次;
(3)宿舍人员不得随意携带家属、朋友入住,否则,在期期间宿舍发生丢失
财物行为,则相关责任人必须承担相应责任。
2、水电管理:
(1)住宿人员应养成节约用水用电的习惯,不浪费水源,不使用高功率取暖
器、电磁炉。
(2)宿舍配有空调时,应注意无人时不使用空调,室温低于26摄氏度不使用
空调。使用空调时应关闭门窗,减少冷气流的损失,节约用电。宿舍人
员在离开宿舍前必须确保空调关闭。禁止使用空调时在宿舍内吸烟。
(3)住宿人员在公司在宿舍前必须检查所有的用水用电,切保卫生间水龙头
拧紧,切保所有电线已经切断,特别是节假日时,务必检查到位。
3、卫生管理:
(1)住宿人员须维护好自身的住宿环境,设立卫生值日制度,每日打扫,清
理垃圾。
(2)住宿人员必须注重个人卫生,打理自己的休息区域,注意保持宿舍的干
净、整洁。
(3)宿舍必须定期大扫除,全体宿舍人员必须积极参与,以减少疾病发生时
不因环境潮湿而引起的细菌交叉感染。
4、安全管理:
(1)宿舍锁匙统一由公司财务部进行管理,住宿人员办理登记入住后,需到财
务部填写领用表格方可领取。住宿人员务必妥善保存锁匙,不外借非宿舍
不员。住宿人员如发生锁匙丢失,应立即告知公司,并亲自负责更换锁具。宿舍人员自行租房或者离职时,应将宿舍锁匙归还给公司财务部。
(2)住宿人员离开宿舍时,应查看是否有其他舍员,如无他人则出门时应将
锁好门,否则如有物品丢失,应负主要责任;
5、秩序管理:
(1)住宿人员不得在宿舍大声喧哗,影响周围邻居生活、休息,如有发生投
诉事件,则相关责任人每人罚款50元。
(2)住宿人员不得在宿舍喝酒、赌博,如有发现,则每人罚款100元。
(三)其它管理事项
1、用车管理:
(1)用车申请:公司对各部门设立用车权限,公司全员必须是处理公司相关事
务方可申请用车,用车时需提交《用车申请单》,并交由相关领
导批示,若因紧急用车,可向其部门负责人口头申请,并得到
总经理同意,用车完毕后须及时补交《用车申请单》,否则由此
产生的费用及责任由个人负责。
(2)费用管理:公司原则上规定每月各部门车辆使用费用,各部门负责人对此
费用产生负责,若有超出规定费用,各部门负责人必须解释合理、清晰有据,否则超出部份由各部门自行负责。
(2)责任说明:用车过程中出现相关交通意外,若是因外部因素导致,则相关
责任与驾驶员者及公司员工无关,出现身体伤害时可认定为工
伤;若因驾驶员或用车人任何一方违反交通规定或其它原因而
导致,则公司不负任何责任,相关责任人负主要民事和法律责
任,公司根据相关损害给予适当补偿。
2、信息管理
(1)员工保密协议:公司全员在入职公司前需根据岗位要求签定员工保密协议,员工在出现相关违约情况时,公司可根据相关条款追究其相
应责任。
(2)公司资料信息:未经公司允许,不得将公司资料携带离开公司,不得对外发
布公司在研发软件,不得对外透露公司相关客户讯息,不得
从事损害公司利益的行为,否则公司将追究其经济责任,若
对公司造成重大损失,公司将向公案机关报案,追究其法律
责任。
厦门上讯科技有限公司2012.1.5
第三篇:办公室日常行政管理制度
办公室日常行政管理制度
(一)总 则
第一条 为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。
第二条 本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。(二)档案管理
第三条 归档范围:
公司的规划、计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。
第四条 档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。
第五条 档案的借阅与索取:
1.总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档;
2.公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续;
3.借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档原因总经理办公室主任批准方可摘录和复制。 第六条 档案的销毁:
1.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;
2.若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。
3.经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。(三)印鉴管理
第七条 公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。
第八条 公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。
第九条 公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询,存档。
第十条 公司一般不允许开具空白介绍信,证明如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。
第十一条 盖章后出现的意外情况由批准人负责。(四)公文打印管理
第十二条 公司公文的打印工作由总经理办公室负责。
第十三条 各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字,交电脑部打印,按价计费。
第十四条 公司各部、室所有打印公文、文件,必须一式三份,交总经理办公室留底存档。
(五)办公及劳保用品的管理 第十五条 办公用品的购发:
1.每月月底前,各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交总经理办公室; 2.总经理办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算;经主管副总经理审批后负责将办公用品购回,根据实际工作需要有计划的分发给各个部、室。由部室主任签字领回;
3.除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须经总经理办公室主任批准方可领用; 4.公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作;
5.负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好;
6.负责购发办公用品的人员要建立帐本,办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字;
7.办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事,不允许非工作人员进入库房。 第十六条 劳保用品的购发:
劳保用品的配给,由总经理办公室根据各部、室的实际工作需要统一购买、统一发放。(六)报刊及邮发管理
第二十四条 报刊管理人员每半年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算,负责办理有关订阅手续。
第二十五条 报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类、登记,并分别送到有关部门。有关部门处理后,一周内交回办公室由报刊管理人员统一保管、存档备查。第二十六条 任何人不得随意将报刊挪作他用,若需处理,需经总经理办公室主任批准。(七)附则
第二十七条 公司办公室负责为各部室邮发信件、邮件。
(一)私人信件,一律实行自费,贴足邮票,交办公室或自己送往邮局。
(二)所有公发信件、邮件一律不封口,由收发员登记,统一封口,负责寄发;
(三)控制各类挂号信凡因公需挂号者,须经各部室主任批准,总经理办公室登记后方可邮发。
第二十八条 本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的,各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。 第二十九条 本规定解释权归总经理办公室。 第三十条 本规定从发布之日起生效。
第四篇:公司日常行政管理制度
日常行政管理制度
总则
为营造良好的公司氛围和办公环境,促进各成员工作的积极性和自觉性,贯彻“味尚商贸”艰苦创业的奋斗精神,和“客户至上”的经营理念,体现团队价值和打造个人理想平台,确保公司各项工作的顺利开展,制定本制度,请各部门人员严格遵守。
奖惩原则:“奖优罚劣,奖勤罚懒,鼓励上进,鞭策落后”;做到有功必奖、有过必罚。
一、考勤制度
1、上班时间:上午8:30至下午18:00(其他时间视工作进度自行调整),午餐时间为12:00—13:00,晚到按迟到处理,提前离开按早退处理。每周六、周日轮休,法定节假日按国家规定放假;若因公事出差,则视具体情况而定。
2、无故迟到或早退5~30分钟,按10元扣除;迟到或早退30~60分钟,按50元扣除;迟到或早退1个小时,按缺勤1天计算,扣除当天基本工资;无故缺勤1天,扣除3天基本工资,无故旷工3天视为自动离职。
3、设立全勤奖,每月核算出满勤的,奖励该员工100元;
4、每日早会时间30分钟,主要由各部门总结前一天工作,安排当天工作,讨论并处理相关问题,并由总经理提出工作指示,如因无故缺会者,扣除10元进行处罚。
5、公司每周一次总结会议,会议时间定于周五下班前,如因无故缺会者,扣除50元进行处罚。
6、如非故意,可能出现迟到、早退、缺勤的,应及时向直接上级作出申请,条件允许的,拍照取证报予上级主管,交公司核定。
7、公司驾驶人员、跟车人员的下班时间,根据物流情况可作临时决定,考勤由物流部统一处理。
二、加班、调休、请假规定
1、法定假日不建议任何部门加班,如需加班,请填写“加班申请表”,报审(总经理/董事长)。批准后将加班申请表交到行政部,以备查验。
2、一般例假日,销售部自行到公司办理工作相关事宜的,不计算为加班。
3、公司安排的拓展、培训活动,属于福利活动,不视为加班。但员工可自由选择参与。如报名人数未达成标准人数,将取消活动。
4、加班后应尽量在2个月内安排进行调休,包含事前安排及事前请假后调整为调休情形。
5、行政部应于每月考勤表中,体现当月的实际考勤记录。包含请假、迟到、早退,当月/累计加班记录,当月调休记录,实际上班日数记录。
6、每人每月请假不得超过3天,如遇病假、婚假、产假、丧假等情况,按国家规定执行,并附加证明,如没有依规定附加证明者,一律以事假方式处理。
7、任何调休安排,请申请人员做好工作交接;如因调休而影响重要工作的执行,不当结果将记录于当月绩效考核。
8、所有加班情形,公司将以调休的方式进行还休。直至年底结算若仍有未执行还休的加班情形,将以实际加班时数/日数进行加班工资计算于12月的工资中,并于次年1月15日发放。
三、处罚规定
1、处罚原则。预防第一、处罚第二。对于违反公司制度的员工,在接受处罚前,应当向受处罚人说明违规事由,并提出依据(部门人员职责、日常行政管理制度);如果没有依据进行的处罚,受处罚人有权拒绝接受处罚,并向公司领导申请复议。
2、领导问责。员工与工作相关的违规、违章、行为不端正等,其直接领导有不可推卸的责任,在对员工违规、违章、行为不端正等进行处罚的同时,可视情况对其直接领导予以警告、严重警告、记过、记大过等行政处罚。
3、数错并罚。同一人同时多次违反公司制度时,按照有限累加的方式,对责任人采取处罚措施。
4、公司奉行有错必究的原则,实行积分与罚款并行的方式,即每扣1分,同时罚款的办法(1分等于10元)。
四、处罚细则
1、下列行为,一次扣5分及相应罚款,并给予警告或通报批评处分。(1)上班期间仪容、仪表不整,影响公司形象的;(2)随地吐痰、乱扔烟头、果皮纸屑或其他杂物的;(3)在公司、客户面前,大声喧哗、指手画脚、无理取闹的;(4)非紧急情况,接打私人电话超过10分钟以上的;(5)与公司其他人员闲聊,影响其他同事正常工作的;(6)上班时间吃零食者(除午休时间),或非休息时间睡觉的;(7)无正当理由,暂时离开工作区域办理私事的;(8)相关岗位,不得使用私人QQ或电话的违反规定的;(9)未按要求及时上交工作总结报告和工作计划的;(10)下班后未按规定关闭电脑、拖线板及公共区域电源的;(11)库房商品、个人物品、办公用品等摆放凌乱的;
(12)公司水吧台/档口,未按要求做好清洁、卫生,收档不规范的;(13)上班时间,私自从事娱乐活动(唱歌、玩游戏、扑克、等)的;(14)不服从上级领导的工作安排,对交代的工作拖拉拒交的;(15)因服务态度、工作拖拉、言语不当等导致客户严重投诉的;(16)对各级各部反馈的情况,经查属实拒不签字承认的;(17)在单位进行赌博活动(公司组织的娱乐性质的集体活动除外);(18)工作时间内,手机无故关机,无法取得联系1小时以上的。
2、下列行为,一次扣10分及相应罚款,并给予记过或记大过处分。(1)无事生非、挑拨离间、损害团队凝聚力及同事安定团结的;(2)上班时间酗酒,影响工作并对公司造成不良影响的;(3)未经请示或申请,私自动用公司办公设备及车辆的;(4)知情不报、隐瞒包庇,任由他人严重违纪行为的;(5)车辆不整洁,在一个月内违法3次以上,对安全不负责任的;(6)仓库配货人员,在一个月内配错货品5次以上(含5次);如因配错货品造成公司损失500元以上,则按照货品进货价赔偿70%,公司赔偿30%、所有物流费用由个人承担、公司概不负责。(7)有过失行为,但拒不承认、推卸责任,并恶意中伤他人的。
3、下列行为,一次扣20分及相应罚款,并给予降职或降薪处分。(1)对客户投诉未能及时解决,致使矛盾激化或其它严重后果的;(2)蓄意破坏公司财物、公共设施,或故意泄漏公司商业机密的;(3)因严重过失、失职给公司造成重大经济损失的;(4)有盗窃、贪污行为,或利用职务之便为私自获取利益的;(5)散布对公司不利言论,或从事损害公司形象、利益的活动的;(6)对同事暴力威胁、恐吓,或诬陷、制造事端、妨碍秩序的;(7)未经许可以公司名义,开展本公司无关业务活动的;(8)带着重大车辆隐患上路,运输途中故意拖延时间造成损失的;(9)上级布置的任务,一周内连续三次未完成或严重拖拉的;
4、员工有下列情况之一,公司直接做辞退、开除处理。
(1)恶意中伤客户,与客户关系恶劣,不听取劝阻,不思进取的;(2)非法倒卖公司商业核心机密,获取个人利益的;
(3)未经许可私自在外从事同类型同行业对公司造成不良影响的;(4)带头拉帮结伙、寻恤滋事、在公司影响极端恶劣的;(5)在外触犯法律、道德,被公安机关依法拘捕或通缉的;(6)因个人原因引起社会舆论强烈谴责,触犯社会道德底线的;(7)全年事假累计超过30天以上者;
(8)故意违反公司制度,不听领导安排,当月连续警告3次无效的。
五、奖励制度
1、奖励目的。表扬先进,激励后进,提高员工积极性,制定此制度。
2、奖励对象。公司所有员工,在职期间工作认真负责、并对提高工作效率、提升公司产量作出一定贡献的。
3、奖励方式。分为精神奖励(通报表扬、升职)和物质奖励(现金、红包、加薪)。
六、奖励细则
1、重大奖励:员工在以下情况,可享受100到500元红包或100到300元加薪奖励(具体金额由各级领导协商决定),并在全员大会做通报表扬(颁发荣誉证书)。
(1)在完成工作、任务方面效率较高,取得显著成绩和经济效益的;(2)对公司提出合理化、积极、有实效的建议,促进公司发展的;(3)保护公司财物和商业机密,使公司利益免受重大损失的;(4)见义勇为,与各种违法违纪、不良现象斗争有显著成绩的;(5)对突发事件、事故妥善处理,避免公司利益遭受损失的;(6)在管理上处事得当,表现非常突出,提高公司运作效率的;(7)品行优良、技术超群、工作认真、克尽职守成为公司楷模的;(8)全年出满勤的;
(9)为公司带来良好社会声誉的;(10)其他应给予奖励事项的。
2、一般奖励:员工在以下情况,可享受50到300元红包或50到200元加薪奖励(具体金额由各级领导协商决定),并在全员大会做通报表扬。
(1)遵规守纪,无故意违反公司制度,并能很好完成本职工作的;(2)能够积极、主动配合其他同事,较好地完成公司主要工作的;(3)提出合理化建议,减少成本开支,节约资源、能源的员工;(4)拾金(物)不昧者;
(5)发现其他员工不良行为,能够及时制止,避免公司利益损失的;(6)能够及时发现公司或客户重大问题,并报请领导做好处理的。
八、赔偿制度
员工有下列情形之一,须赔偿公司损失:
1、员工损坏公司物品,视情节轻重赔偿损失。故意损坏,按物品原价的双倍进行处罚性赔偿;非故意损坏的,根据具体情况适当赔偿,比例为物品折旧价的7:3(员工承担7成,公司承担3成);
2、员工丢失公司财物,按照财物的折旧价进行全额赔偿;
3、其它造成公司损失者,视情节轻重予以酌情赔偿。
七、惩罚实施和费用管理
1、处罚方式:现金处罚(直接从当月工资中扣除并作出通报)。
2、奖励方式:实行红包奖励制度,根据各部门工作的考核情况,阶段性或年底发放。
3、奖金额度和开支明细,必须在月度大会和公司公告栏上进行体现;
4、所有处罚均以行政通告栏通报为准。
5、奖惩事项如有不服,可以越级申述,但在公司未作出改变原处分决定前,仍按原决定执行。
九、员工投诉
员工在工作中,无论与同事、领导发生纠纷,还是对公司各级管理人员有不满之处,或对工作安排不满,均可以口头或书面形式向总经理、董事长投诉,但必须遵守下列条款:
1、不得提供伪证;
2、不得公开或私底下散布不满情绪;
3、不得在事情得到调查解决之前,拒绝执行工作;
4、不得固执已见,强词夺理,不服从仲裁。
第九条:修增条例
本管理章程,如有任何需要进行增加、修改、删除的部分,将以补充条例方式附加于后,待颁布日期满一年后,视情况重新进行颁布。
员工汇签:
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第五篇:公司日常行政管理制度
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日 常 行 政 管 理 制 度
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一.目的:
为适应公司高速发展的需要,创造一个文明、舒适、和谐的办公环境,提高 全体职员的文明办公意识,树立公司的品牌形象,特对整个公司的办公室管理作出如下制度规定,望大家共同遵守执行。
二.适应范围
适用公司所有员工三.责任部门
行政人事部
一、考勤管理制度
1.考勤时间:3 月至 9 月:上午 09:30—12:00,下午 13:30—18:00,10 月至 2
月:上午 09:00—12:00,下午 13:00—17:30 每周五天工作制,星期
六、星期日为休息日。
2.各部门人员上下班时须由本人在公司前台处指纹打卡,严禁由他人代为打卡和其它作弊行为。行政人事部严格按指纹打卡每月考勤,申报考勤表。
3.员工应按时上、下班,不得迟到早退(上班后 1-30 分钟内打卡到岗者,视为迟到;下班前提前 1-30 分钟打卡视为早退),迟到一次罚款 300 元,第二次罚款 500 元当月累计达 3 次以上,每次视为旷工半日论处,无故缺勤一天或请假期满,未续假而不到工者,按旷工处罚,扣发当日工资,当月累计旷工三天以上者,除实施罚款,并提出警告,累计旷工 5 天以上者,公司有权开除。
4.无故缺勤一天或请假期满,未续假而不到工者,按旷工处罚,扣发当日工资;当月累计旷工三天(含三天)以上者,除实施罚款外,并提出警告。累计旷工五天以上者公司有权开除。
5.工作时间外出办事,必须先到公司签到后再安排外出,特殊情况需电话报告主管领导,由主管领导在签到薄上签署外出人员情况。
6.因病、事假不能坚持上班者,需书面申请,填写“请假申请表”,经领导批准后方可安排休息。病假超过二天者,应持医院有效证明补假。
7.请假管理:
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① 手头有重要和紧急工作事务者,原则上不予准假。
② 请假三天以内者由部门负责人批准,三天以上者报副总裁批准;经理级以上
人员请假,必须报副总裁批准。
③ 请假人与其它部门和他人有工作协作衔接时,须在休假前安排妥当。
④ 请假人员批假后须将“请假申请表” 交人事部备案,否则视为无效。
8.员工在工作时间以外工作时需填写加班申请表,由部门领导签字后方可生效,后方可进行调休,调休时须填写请休假申请表,注明原因,经领导签字后方可生效。
二、办公区管理制度
1.办公室是公司员工办公、接待客人的场所,是公司形象的一个窗口,凡进入公司的公司员工均必须遵守办公室的有关规定,客人来访原则上应有预约,非工作人员不经许可不得进入工作场所。
2.办公区内必须保持安静,严禁大声喧哗、嘻笑打闹;工作时间内不闲聊,不看与工作无关的报纸、书刊,更不得利用公司电脑玩电子游戏,上述规定违反者,单次罚款 100 元,二次违反则翻倍计算罚款,以月为计算周期。
3.上班时保持良好的精神状态,举止文雅,尊重上级,友爱同仁,以诚待人,办公区不得使用不文明语言。
4.办公区及公共区域应保持环境整洁,办公用品摆放整齐,不得摆放鞋、雨伞及其他私人杂物;严禁随地吐痰,吸烟须到指定区域。上述规定违反者,单次罚款 100 元,二次违反则翻倍计算罚款,以月为计算周期。禁止在公司休闲区域或者公共场所抽烟,如需抽烟者,请在指定区域内。发现一次,罚款 200 元,第二次罚款 500 元,超过三次,公司有权予以开除。
5.员工不可将贵重物品置于工位抽屉内,如丢失自行负责。
6.使用办公室内的设备时,应严格按照正确的方法使用,不得进行非法操作;做到正确的开关机;不得拆卸其零部件;不得随意修改设备的内部设备;在使用时发现设备出现问题时,应向管理人员反应。7.热情接待来访人员,谈吐得体,注意维护公司形象。
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8.严禁在办公室打牌、下棋、赌博及大声喧哗,未经他人允许,不准私用他人电话,随意翻阅他人办公资料,更换电脑、电话等办公设备,上述规定违反者,单次罚款 100 元,二次违反则翻倍计算罚款,以月为计算周期。
9.下班后务必关好门窗,关闭空调、排风、灯管、电脑等电源,到点下班后,若有其他员工未下班,及时做好下班的交接。每日下班最后离开公司者应检查、关闭公司所有电源,包括公共区域和各独立办公室内的空调、电源和照明;同时,最后离开公司者也应检查、确认各办公室窗户是否关闭。无误后,再锁门离开。上述规定违反者,单次罚款 100 元,二次违反则翻倍计算罚款,以月为计算周期。
10.本制度由行政部门负责监督检查执行情况,对违反规定者将视情节轻重给予口头警告、通报批评、罚款或与之解除劳动关系。
11.所有董事长、总裁及副总裁室,非助理或者领导首肯,任何人严禁出入,更禁止未经容许私自挪用办公室内一切物品,一经发现者,单次罚款 200 元。
三、员工日常行为规范
1.遵守国家各项法律、法规,遵守公司一切规章制度及工作守则,积极进取,勤奋工作,爱岗敬业。
2.公司员工上班时须衣着整洁、得体,男士以有领的纯色或斜纹衬衣、皮鞋为佳,不可穿着花哨或休闲,女士以女士以时尚 OL 风格为佳,干净整洁,大方得体。以上为一般标准,依据季节、温度等变化可有所调整。同时上班时间着装严格禁忌 T 恤衫、牛仔裤、拖鞋、奇装异服等;另周五为便装日(只限各职能部门)。(备注:着正装,另需注意几个相关的细节配套:男士需剃须、短发;女士淡妆,佩戴饰物不宜繁杂。请大家严格遵守着装要求,并相互监督。);违规者,单次罚款 200 元,因着装不符对公司形象造成恶劣影响者,公司有权予以开除。
3.办公区域内必须保持低音贝,严禁大声喧哗、嬉笑打闹;工作时间内不得做与工作无关的事情,更不得利用公司电脑玩电子游戏。
4.员工进入各个办公室内,需先轻敲门三下示意,经允许后方可进入,非请勿进者,经核实后,单次罚款 50 元。为公司造成不良影响者,罚款 100 元;
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5.所有进入公司的人,无论是客户还是面试者,只要非公司内部员工,我司人员都视为客户,需微笑点头示意,并礼貌问候:您好!;路遇客户(面试人员),需微笑示意让路,外人先行,给外人礼貌亲切的感觉,树立公司的品牌形象。
6.办公区域内遇到外人(客户/面试),须微笑问好,路遇须礼貌让客户先行,如客户需要帮助必须礼貌回应并积极给予解决方案,对于违反规定者,首次给予警告处罚,第二次给于单次 50 元金额罚款,对公司形象造成恶劣影响者,公司将不再予以录用。
7.注重自身仪表形象,着装整洁,言谈举止文明礼貌。
8.遵守公司考勤制度,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。
9.维护公司信誉,不做任何有损公司信誉、形象的行为。
10.爱护公司财务,不浪费、不侵占。
11.保守公司业务秘密,不私自经营与公司业务有关的产品或兼任公司以外的职业。
12.上班时间不得串岗、嬉闹、高声喧哗。
13.注意保持工作场所环境卫生,做到周围环境整洁美观。
14.不得任意翻阅不属于自己负责的文件、账簿或函件。
15.除办理本公司业务外,不得对外擅用本公司名义。
16.对于所办事项不得收受任何馈赠或往来客户挪借、索取财物。
17.对所保管的文书财物及其一切公物应尽善保管,不得私自携出或出租、出借。
18.不得利用公司资源从事与工作无关的私人事务。
19.员工之间在工作上、生活上应该互相帮助、互助支持、互相谅解。
四、印章管理制度
使用印章需填写印章、证照外用申请单,必须注明印章用途,须经领导批准后方可领
用,务必当日归还。
2、未经公司主管批准,不得将印章拿出公司或交由他人代管。
3、各部门在使用印章时应严格遵守印章授权使用范围、期限等规定。
1、公司印章的保管必须安全可靠,原则上应置于保险柜内,以免发生意外。如
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究刑事责任。
5、印章使用责任人(签字人)对印章使用与登记内容相符,监印人员对违反规定 的签印有权拒绝用章。印章保管人员不得私自动用印章,若非法使用印章,一经查出
将给予严厉的行政处分或追究其经济、法律责任。
4、如违反本规定用印者,公司有权利进行处罚。如造成公司经济损失,公司将追
五、公文管理制度
1、公司的公文种类主要包括:
①制度:由公司制定或批准,规定公司重大事项或某一方面工作等,带有规章制度性质;
②规定:发布重要的行政规章制度,对特定范围内的工作、业务及其他事务制定带有约束性的强制性行政措施;
③决定:对重要事项或重大行动做出安排;
④通知:发布规章制度,传达公司领导指示及要求各所属单位周知、办理或执行的事项,人事任免、调动及其他事务性内容的传达;
⑤通报:表彰先进,批评错误,传达重要事项或情况;
⑥请示:下级向上级就某一问题或事项请求指示与批准;
⑦报告:下级向上级汇报工作,反映情况,提出意见或建议,答复上级的询问;
⑧函:同级或与业务往来单位相互之间商洽工作,资询答复问题,向政府有关主管部门提出请示等;
⑨会议纪要:记载和传达会议情况及主要议定事项。
2、公文由总裁办公室统一收发、分办、传递、用印和归档。
3、公文处理必须做到准确、及时、安全,严格按照规定的时限和要求完成。在公文处理工作中,必须严格执行保密规定,确保公司秘密的安全。
4、公司文件一般由发文单位、发文字号、标题、主送单位(部门)、正文、附件、印章、发文时间、签发人、主题词、抄报(送)单位(部门)等部分组成。
①发文字号包括代号、年号、顺序号。
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②文件必须盖章或签字。
③发文单位必须注明全称。
④发文时间以领导签发的时间为准;联合行文的,以最后签发单位领导的签发日期为准。
⑥多页文件应标明页码。
⑦文字从左至右横写、横排,左侧留装订位。
⑧文件纸一般使用 A4 型。
5、各部门拟对外行文,应统一使用公司的文稿纸,由主办单位负责人拟稿,行政人事部审核,总裁签发,最后统一交行政管理中心编号及打印(底稿、正稿各归档一份)。
6、发文办理一般包括拟稿、审核、签发、打印、登记、发文、原件归档或销毁等程序:
①承办部门----副总裁(签字)-----公司总裁(签字)----行政管理中心编号、装订、用印----按主、抄送范围分发归档。
②按主管、分管领导职级呈送核稿、核签,最后呈报总裁签发。行政人事部编号、印制、存档、跟踪执行情况。
③打印初稿由撰稿部门核对,修改后定稿,印制成文,由总裁签字批准,行政人事部加盖公章并存档二份。
9、收文办理一般包括签收登记、分发传阅、收回存档、销毁等程序:
①传递程序:来文----行政人事部(拟批承办意见)----总裁阅批----承办部门办理----存档(保存、备查)。
外来的各类文件、公函均由行政人事部开封、拆封。署名公司领导收的信函送公司领导亲自启封。
②办公室收到来文及公函时必须填写收文登记本。行政部、财务部各存档一份,另一份呈送公司总裁阅批。
③行政人事部按总裁批办意见处理来文。
10、没有归档和存查价值的公文,经过鉴别和办公室主任批准后,可以定期销毁。销毁秘密文件,应当进行注销登记,由二人监销,保证不丢失、不漏销。
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六、档案管理制度
1、总则
①为了加强公司系统的档案管理,实现档案管理的规范化、制度化、更好地为各公司各项工作服务。
②集中管理与分散管理相结合,以集中管理为主,既公司文书档案、人事档案归行政人事部统一管理。
③因工作变动或离职时应将经办或保管的档案资料向接办人员交接清楚,不得擅自带走或销毁。
2、归档范围
①凡是反映公司工作活动、具有查考利用价值的文件材料(公文、电报、传真、图表、书信、报刊、录音、录像等)均属归档范围。
②应归档的上级机关文件材料:
上级机关颁发的需要公司贯彻执行的文件材料;党和国家领导人及上级机关有关领导视察、检查公司工作时的重要指示、讲话。
题词、照片和有特殊保存价值的录音、录像等声像材料及登载相关内容的报刊。公司及各部门制定的规章制度等;公司的历史沿革(包括公司简介)、大事记、年鉴,反映公司重要活动、事件的
剪报、声像材料,荣誉奖励证书,有纪念意义和凭证性的实物及展览照片、录音、录像等文件材料;
公司编印的公司要闻、简报等刊物的定稿和印本,编辑出版物的定稿、样本;公司固定资产登记,财产,物资、档案等移交凭证;公司购置大型设备和基建工作中形成的凭证、协议合同、图纸文件材料。
①公司各部门因工作需要借阅档案资料,需经本部门领导批准,然后到行政人事部办理借阅手续。借阅档案必须严格履行登记手续,归还的档案资料要进行检查、清
3、公司各部门向行政人事部移交档案时,要严格履行移交手续。
4、档案的借阅 点,并在登记薄上注销。
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②借阅的档案不得泄密、涂改、折散、转借复印和携带档案外出,如有特殊情况需要转借或携带档案外出时,须填申请单,经领导批示后方可带离公司。借阅人对档案要妥善保管,不得遗失,④借阅时间,一般不得超过 10 天,如到期不能归还者,应讲明理由,并补办手
续。
⑤凡借阅的档案文件一律不得私自复印,不得私自转借他人。
7、凡违反档案管理制度,视具体情况,予以一定数额的罚款,并予以通报批评。造成严惩后果的,将追究其法律责任。
七、物资管理规定
低值易耗品:签字笔、本、胶棒、订书针等办公用品。
时,须有总裁、行政部负责人共同签字方可有财务进行结算。
3.办公用品分为部门申领和个人申领两种;
① 部门申领:每月 25 号前,由各部门根据部门所需提出采购申请(例如:住邦
2000 事业部和投资部),行政部做详细月采购计划清单,经总裁审核后购置入库,由
行政专员对物品核对无误后,做好入库统计,并于次月 1 号前发放给部门申领人。
② 个人申领 : 新员工入职会有统一标配(本、笔、文件夹、便利贴、文件框,特殊情况另做配置),员工离职时,应将剩余文具一并交回。
③ 固定资产:由申领部门填写物品申领单,申领人及总监签字后方可到行政部
门领取,并由行政专员存根备案。
4.申领流程:各部门由指定专人领取本部门办公物品,须在行政部存根备案,详
细填写物品申领单→部门总监→行政部门领取,每月月底行政部会统筹每个部门申领 的办公用品成本核算,汇报至部门总监和总裁。2.公司办公用品由行政部统一管理,采购由行政部负责,采购物资月结或季结 1.物资分为固定资产和低值易耗品两种;
固定资产:办公家具、电脑、打印机、点钞机、考勤机等办公设备。
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时,应将剩余办公用品一并交回。
6.管理品必须指定人员保管,并列入移交,如有故障或损坏,以旧换新。如遗失
由个人或部门赔偿或自购。
7.电脑、打印机、复印机等现代办公用品规定如下:
①各部门的电脑、打印机由部门领导指定专人负责,禁止其他人员随便使用,电
脑和打印机出现故障由行政中心统一维护。
②复印机的使用,由行政人事部指定专人负责,不得随意使用。
8.各部门员工本着遵守规定,勤俭节约的原则,合理化使用并保管好个人办公用
品,不得将办公用品私用或随意滥用,非正常情况损毁,个人要照价赔偿并视情况予
以处罚。
5.新入职员工到职时由部门提出办公用品申请单向行政人事部领取。员工离职
八、办公电脑使用管理规定
1、使用人只能上网查看与工作有关的网站,不能在网上聊天、游戏等。严格禁止登陆不健康的网站。
2、使用人只能删除自己建立的目录和文件,无权删除其他文件。
3、各部门对自己的计算机要定期查毒,如有不能处理的病毒,及时联系行政部门,做到及时处理。
4、使用人只能查看和接受与工作有关的邮件,不熟悉的邮件一律不能查看和接
收。
5、不能从网上下载与工作无关的东西。
6、电脑应由专人负责,经常更换开机密码且密码不可转告他人。除系统管理员、系统维护员外,未经上级领导批准,其他人员不得操作、动用公司电脑设备。工作人员不得将电脑内的秘密文件、信息资料泄露给无关人员。其他人员未经主管领导批准不得将电脑中的资料文件随意复制、拷贝、打印。
8、上班期间离开工位要关闭电脑屏幕,违者罚款 100 元。
9、下班忘关电脑空调和空调者,罚款 100 元。
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九、保密管理规定
1、行政人事部是公司保密工作职能部门,负责公司的保密工作,调查处理失密、泄密事件。
2、公司所有员工均有保守公司秘密的义务和制止他人泄密的权利。
3、公司保密范围划分的原则是:如被不应知悉者获知,将会对公司利益造成下列后果的各类事项,均属公司秘密。
①损害公司经济利益;
②损害公司声誉;
③损害公司对外关系;
④妨害公司业务的开展;
⑤妨害公司有关规定、制度、计划的实施;
⑥危害公司秘密业务情报来源的安全。
4、密级划分:公司秘密文件的等级划分为绝密、机密、秘密三级。
①绝密级:如被不应知悉者获知,会给公司造成特别严重经济损失或特别严重不良影响,如公司的战略发展策划、公司的长远规划、重大项目的决策、整体财务情况以及公司领导的变动等。
②机密级:如被不应知悉者获知,会给公司造成严重经济损失或严重不良影响,如公司领导会议的决定、公司的规划、总体经营状况、员工个人工资、机构调整和部门负责人的人事变动等。
③秘密级:如被不应知悉者获知,会给公司造成经济损失或不良影响。
5、公司各类文件、资料密级由起草部门提出密级建议并由有关公司领导确定,由总经办印制时加盖“绝密、机密、秘密”字样的印章。
6、绝密级只限总裁指定的人员知晓,机密级只限负责该项工作的主管人员以及该主管人员认为必须知道的人员知晓,秘密级只限相关人员知晓。
7、备份:绝密级资料原则上不能摘抄或复印,确需摘抄或复印者须经总裁批准,机密级资料需经公司分管领导批准,秘密级资料须经所属部门或公司的负责人批准,力久(北京)基金管理有限公司
交由行政人事部复印并登记,复印者应详细填写清单,并注明复印件份数及去向用途,原则上年终应交回行政人事部销毁。
8、领导的文件夹、柜中的资料文件不得随意翻阅。
10、保密工作的基本要求:
①不该说的话不说;
②不该问的事不问:
③不该看的文件不看;
④不该记录的秘密不记;
⑤不携带保密材料外出;
⑥不随便谈论保密事项;不在电话传达机密事项;
⑦不在不利于保密的地方存放需保密的文件、笔记本。
⑧不在公共场所和家属、子女、亲友面前谈论工作事项;
⑨不携带机密材料游览、参观、探亲、访友和入公共场所。
11、如发生或发现泄密情况,应立即报告行政人事部和所在单位负责人,以便及时采取补救措施。
12、对于违反本条例,玩忽职守,造成失密、泄密,使公司受损失者,给予处罚。行政处分,直至依法追究法律责任。对有过失及时报告并积极协助采取措施补救的,可酌情减轻处罚;对造成泄密后故意隐瞒不报的,将予以从重处罚。
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礼仪培训要点
一、男士仪容:整洁 大方 得体 职业化
1、头发:短发 清洁 整齐
2、面部:精神 微笑
3、胡须:每天刮、5、6、衬衣:白色或单色,整洁 领带:紧贴领口 美观大方 袜子:黑色或深色
二、女士仪容:、2、3、4、5、6、发型:文雅 端庄 整洁 面部:淡妆
着装:套装 大方 得体
指甲:不宜过长 清洁 如涂指甲油最好为自然色 裙子:长度适宜 鞋子:包跟 不漏脚趾
三、接待礼仪三 A 规则
Accept 接受对方:尊重对方选择Appreciate:重视对方:重点看着对方的眼睛 异性可看鼻子或者肩膀Admire:赞美对方:洗耳恭听 面含笑意实事求是的赞美
四、领位原则:常规情况:
中央高于两侧 内侧高于外则 前方高于后方
客人认识路:
五、仪态禁忌 客人走在前 多人客人走中间 2 人客人靠墙或靠右、双手抱在胸前 2、倚靠躺在椅子里面、抖腿、坐时手插腿间
4、翘腿是脚尖或脚底朝着对方
六、注意、带客人进会议室最好不要走副总裁室一侧
2、进办公室敲门,最好不要透过磨砂玻璃向屋内张望
有礼走遍天下
敬人者 人恒敬之