第一篇:华为的时间管理四法宝
华为的时间管理四法宝
解决问题的前提,是界定问题。华为时间管理培训的第一部分,就是让受训者清楚了解时间管理的两大误区:
误区一:工作缺乏计划
华为的时间管理培训指出,大量的时间浪费来源于工作缺乏计划,比如:没有考虑工作的可并行性,结果使并行的工作以串行的形式进行;没有考虑工作的后续性,结果工作了一半,就发现有外部因素限制只能搁置;没有考虑对工作方法的选择,结果长期低效率高耗时的方法工作。
误区二:不会适时说“不”
华为人认为,“时间管理当中最有用的词是„不‟。”人们组织工作不当中最常见的一种情况就是不会拒绝,这特别容易发生在热情洋溢的新人身上。新人为了表现自己,往往把来自于各方的请托都一一并不假思索地接受下来,但这是不是一种明智的行为。
量力而行地说“不”。对己对人都是一种负责。首先,自己不能胜任请托的工作,不仅徒费时间,还会对自己其他工作造成障碍。同时,无论是工作延误还是效果无法达标,都会打扰请托人的时间安排,结果“双输”。
所以华为一向强调,接到别人的请托,不要急于说“是”。而是分析一下自己能不能如期按质地完成工作。如果不能,那要具体与请托人协调,在必要的时刻,要敢于说“不”。
掌握“时间管理”的四大法宝
虽然有道“成功地界定问题就已经解决了问题的一半”,但如果没有切实可行的解决方案,困境还是不会改变。据华为员工小宁介绍,华为对于时间管理,有四大法宝:
法宝一:以SMART为导向的华为目标原则
华为的时间管理培训指出,目标必须不单单是有目标,而且是要让目标达到SMART标准,这里的SMART标准是指:
具体的(Specific)。这是指目标必须是清晰的,可产生行为导向的。比如,目标“我要成为一个优秀的华为人”不是一个具体的目标的,但目标“我要获得今年的华为最佳员工奖”就算得上是一个具体的目标了。
可达到的(Measurable)。这里是指目标必须用指标量化表达。比如上面这个“我要获得今年华为的最佳员工奖”目标。它就对应着许多量化的指标——出勤、业务量等。
可达到的(Attainable)。这里“可达到的”有两层意思:一是目标应该在有能力范围内;二是目标应该有一定的难度。小宁说:“一般人在这点上往往只注意前者,其实后者也相当重要。目标经常达不到的确会让人沮丧,但同时得注意:太容易达到的目标也会让人失去斗志。”
相关的(Relevant)。这里的“相关的”是指与现实生活相关,而不是简单的“白日梦”。
基于时间的(Time-based)。“基于时间就是更容易理解了,它是指目标必须确定完成的日期。在这一点上,华为的时间管理培训指出,不但要确定最终目标的完成是,这要设立多个小时间段上的”,以便进行工作进度的监控。
法宝二:关注第二象限的华为四象限原则
根据重要性和紧迫性,我们可以将所有的事件分成4类(即建立一个二维四象限的指标体系),它们分别是:
第一类是“重要且紧迫”的事件,例如:处理危机、完成有期限压力的工作等。
第二类是“重要但不紧迫”的事件,例如防患于未然的改善、建立人际关系网络、发展新机会、长期工作计划、有效的休闲。
第三类是“不重要的但紧迫”的事件,例如:不速之客、某些电话、会议、信件。
第四类是“不重要且不紧迫”的事件,更直接的来说是“浪费时间”的事件,例如:阅读令人上瘾的无聊小说、收看毫无价值的电视节目等。
华为时间管理培训指出,第三象限的收缩和第四象限的舍弃是众所周知的时间管理方式,但是在第一象限与第二象限的处理上,人们却往往不那么明智——很多人更关注于第一象限的事件,这将会使人长期处于高压力的工作状态下,经常忙于收拾残局和处理危机,这很容易使人精疲力竭,长此以往既不利于个人也不利工作。员工小宁说:“我在进华为之前,以及在华为的初期,也是一个关注于第一象限事件的人。那时候感觉很糟,天天加班,而且工作质量也不尽如人意。后来我转换了关注的方向,发现整个感觉都改变了。这主要是因为第一象限与第二象限的事本来就是互通的,第二象限的扩大会使第一象限的事件减少。而且处理时间由于时间比较充足,效果都会比较好的。人也更有自信了。”
法宝三:赶跑时间第一大盗的华为韵律原则
日本专业的统计数据指出:“人们一般每8分钟会收到1次打扰,每小时大约7次,或者说每天50~60次。平均每次打扰大约是5分钟,总工每天大约4小时,也就是约50%。其中80%(约三小时)的打扰是没有意义或者是极少有价值的。同时人被打扰后重拾原来的思路平均需要3分钟,总共每天大约为5.5小时,按8小时工作制度算,这站占了工作时间的68.7%。
华为也明显认识到这一点,在许多员工的笔记本的页头,赫然用红笔写道“打扰是第一时间大盗”。为了解决这个问题,华为提出了自己的时间管理法则——“韵律原则”,它包括两个方面的内容:一是保持自己的韵律,具体的方法包括:对于无意义的打扰电话学会礼貌地挂断,要多用打扰性不强的沟通方式(如E-mail),要适当的与上司沟通减少来自上司的打扰等;二是要与别人的韵律相协调,具体的方法包括:不要唐突地拜访对方,了解对方的行为习惯等。
法宝四:执著于流程优化的华为精简原则
“崔西定律”是指:“任何工作的困难与其执行步骤的数目平方成正比:例如完成一件工作有3个执行步骤,则此工作的困难度是9,而完成另一工作有5个执行步骤,则此工作困难度是25,所以必须要简化工作流程。”
绝大多数华为员工是标准的“崔西定律”的拥护者,无论对于个人工作的流量,还是部门的工作流量,都是“能省就省”。分析工作流程的网络图成为他们的工作爱好之一,每次能去掉一个多余的环节,就少了一个工作延误的可能,这里意味着大量的时间的节省。
第二篇:华为时间管理的四大法宝
四大法宝
“成功地界定问题就已经解决了问题的一半”,但如果没有切实可行的解决方案,困境还是不会改变。“华为”对于时间管理有4大法宝。
法宝一:以SMART为导向的“华为”目标原则
“华为”的时间管理培训指出,目标原则不单单是有目标,而且是要让目标达到SMART标准,这里SMART标准是指:
具体性(Specific)。这是指目标必须是清晰的,可产生行为导向的。比如,目标“我要成为一个优秀的‘华为人’”不是一个具体的目标,但目标“我要获得今年的华为最佳员工奖”就算得上是一个具体的目标了。
可衡量性(Measurable)。是指目标必须用指标量化表达。比如上面这个“我要获得今年的华为最佳员工奖”目标,它就对应着许多量化的指标——出勤、业务量等。
可行性(Attainable)。这里可行性有两层意思:一是目标应该有能力范围内;二是目标应该有一定难度。一般人在这点上往往只注意前者,其实后者也相当重要。如果目标经常达不到,的确会让人沮丧,但同时也应注意:太容易达到的目标会让人失去激情。
相关性(Relevant)。这里的“相关性”是指与现实生活相关,而不是简单的“白日梦”。
及时性(Time-based).及时性比较容易理解,是指目标必须确定完成的日期。在这一点上,华为的时间管理培训指出,不但要确定最终目标的完成时间,还要设立多个小时间段上的“时间里程碑”,以便进行工作进度的监控。
法宝二:关注第二象限的华为四象限原则
根据重要性和紧迫性,我们可以将所有的事件分成4类(即建立一个二维四象限的指标体系),见表:
类别 特征 相关事宜
第一象“重要紧迫”的事件 处理危机、完成有期限压力的工作等。限
第二象“重要但不紧迫”的防患于未然的改善、建立人际关系网络、发展新机限 事件 会、长期工作规划
第三象“不重要但紧迫”的不速之客、某些电话、会议、信件。限 事件
“不重要且不紧迫”
第四象的事件 阅读令人上瘾的无聊小说、收看毫无价值的电视节限 或者是“浪费时间”目等。的事件
第三象限的收缩和第四象限的舍弃是众所周知的时间管理方式,但在第一象限与第二象限的处理上,人们却往往不那么明智——很多人更关注于第一象限的事件,这将会使人长期处于高压力的工作状态下,经常忙于收拾残局和处理危机,这很容易使人精疲力竭,长此以往,既不利于个人也不利于工作。新员工来华为的初
期,比较关注于第一象限的事件。天天加班,而且工作质量也不尽如人意,感觉很糟糕。经过培训后,转换了关注的方向,发现整个感觉都改变了。这主要是因为第一象限与第二象限的事本来就是互通的,第二象限的扩大会使第一象限的事件减少。而且处理时由于时间比较充足,效果都会比较好。因此,增强了新员工的自信。
法宝三:赶跑时间第一大盗的华为韵律原则
日本专业的统计数据指出:“人们一般每8分钟会收到1次打扰,每小时大约7次,或者说每天50-60次。平均每次打扰大约是5分钟,总共每天大约4小时,也就是约50%的工作时间(按每日工作8小时计),其中80%(约3小时)的打扰是没有意义或者极少有价值的。同时人被打扰后重拾起原来的思路平均需要3分钟,总共每天大约就是2.5小时。根据以上的统计数据,可以发现,每天因打扰而产生的时间损失约为5.5小时,按8小时工作制算,这占了工作时间的 68.7%。”
华为培训也认识到:“打扰是第一时间大盗”。为了解决这个问题,华为提出了自己的时间管理法则——韵律原则,它包括两个方面的内容:一是保持自己的韵律,具体的方法包括:对于无意义的打扰电话要学会礼貌的挂断,要多用干扰性不强的沟通方式(如:Email),要适当的与上司沟通减少来自上司地打扰等;二是要与别人的韵律相协调,具体的方法包括:不要唐突地拜访对方,了解对方的行为习惯等。
法宝四:执着于流程优化的华为精简原则
著名的时间管理理论——崔西定律,指出:“任何工作的困难度与其执行步骤的数目平方成正比:例如完成一件工作有3个执行步骤,则此工作的困难度是9,而完成另一工作有5个步骤,由此工作的困难度是25,所以必须要简化工作流程。”
无论对于1部门的工作流量,还是7部门的工作流量,华为要求员工们做到“能省就省”,并编制“分析工作流程的网络图”,每一次去掉一个多余的环节,就少了一个工作延误的可能,这意味着大量时间被节省了。
综上所述,通过研究和剖析华为的时间管理,华为给我们一个重要的启示:时间管理是企业提高员工整体素质的最有效法宝。
第三篇:华为时间管理
华为时间管理
最成功和最不成功的人一样,一天都只有24小时,但区别就在于他们如何利用这所拥有的24小时。
易卜生说:你的最大责任就是把你这快材料铸造成器。
(1)所谓“时间的浪费”,是指对目标毫无贡献的时间消耗。
(2)所谓“自管理者的管理”——你必须抛弃陋习,引进新的工作方式和生活习惯,包括要订立目标、妥善计划、分配时间、权衡轻重和权力下放,加上自我约束、持之以恒才可提高效率,事半功倍。
大凡能够在事业上做出卓越成绩的人都是时间管理的专家
误区之一:工作缺乏计划
1、目标不明确
2、没有进行工作归类的习惯
3、缺乏做事轻重缓急的顺序
4、没有时间分配的原则
误区之二:组织工作不当
组织工作不当的主要体现在以下几个方面:
*职责权限不清,工作内容重复
*“事必躬亲,亲力而为”
*沟通不良
*工作时断时续
首先,学会如何接受请托:
对于我们每一个人来说,所面临的请托可能来自部属、上司、其他同级管理者、或是组织以外的人士。在很多请托中,有一类是职务所系而责无旁贷的;另一类虽然也是职务所系,但请托本身却是不合时宜或是不合情理的;尚有一类请托则属无义务予履行的请托,经常引起我们困扰的是后两类请托。
倘若我们为了想做广受爱戴的好人而有求必应,则各色各类的请托将四面八方地源源涌来。一旦他办不妥委托的事项,则不仅他所企求的爱戴将化为乌有,而且他将丧失请托者尊敬。“明智地接受请托”的重要性在于:第一:“拒绝”是一种“量力”的表现。有的请托若由他人承受可能比你承受更为恰当,你不妨对请托者提出适时的建议。第二,拒绝是保障自己行事优先次序的最有效手段。倘若因勉强接受他人的请托而扰乱自己的步伐,是不合理的、不明智的。所以在我们接受请托之前不妨先先问问自己:这种请托是属于我的职责范围内吗?对实现我的目标有帮助吗?如果接受它,将付出什么代价?如果不接受他,则需承担什么后果?经过这一番“成本——效益分析”之后,你就可以决定取舍了。
我们通常在时间控制容易陷入下面的陷井:
1、习惯拖延时间,前面案例“小张的故事”中的小张就是一个典型的拖延时间的人。
2、不擅处理不速之客的打扰。
3、不擅处理无端电话的打扰。
4、泛滥的“会议病”困扰。
误区四:整理整顿不足
办公桌的杂乱无章与办公桌的大小无关,因为杂乱是人为的。“杂乱的办公桌显示杂乱的心思”是有道理的。让一个不富条理的人使用一个小型的办公桌,这个办公桌会变得杂乱无章,即使给他换一个大型的办公桌,不出几日,这个办公桌又会遭遇同样的命运。套用“帕金森定律”——“工作将被扩展,以便填满可供完成工作的时间”,我们也可以导出“文件堆积定律”——“文件的堆积将被扩展,以便填满可供堆积的空间。”
目标决定我们的将来。
有目标才有结果,目标能够激发我们的潜能。那么我们究竟如何选择或是制定正确的目标呢?我们认为在选择或制定目标时应考虑两个方面:一是目标要符合自己的价值观,二是要了解自己目前的状况。
请记住:成功完全是一种个人现象,只有你所完成的事情和你的价值观相符,你才会觉得成功。
只有自己与上帝才能支配我的命运
一个目标应该具备以下五个特征才可以说是完整的:
具体的(specific)
可衡量的(measurable)
可达到的(attainable)
相关的(relevant)
基于时间的(time-based)
80/20原理对我们的一个重要启示便是:避免将时间花在琐碎的多数问题上,因为就算你花了80%的时间,你也只能取得20%的成效。所以,你应该将时间花于重要的少数问题上,因为掌握了这些重要的少数问题,你只需花20%的时间,即可取得80%的成效。
我们的策略是将被打扰的时间缩短,将其负面影响减至最少。
凡在事业上有所成就的人,都有一个成功的诀窍:变“闲暇”为“不闲”,也就是不偷清闲,不贪逸趣。
带本书看;写点东西;修改报告;检查语音邮件;打电话;用录音机口述信件等。双赢的精髓便是:人与人之间存在着合作的潜力,合作将能取得远大于个人凭一已之力创造的成就。
第四篇:华为时间管理四原则
华为的时间管理四法宝
解决问题的前提,是界定问题。华为时间管理培训的第一部分,就是让受训者清楚了解时间管理的两大误区:
误区一:工作缺乏计划
华为的时间管理培训指出,大量的时间浪费来源于工作缺乏计划,比如:没有考虑工作的可并行性,结果使并行的工作以串行的形式进行;没有考虑工作的后续性,结果工作做了一半,就发现有外部因素限制只能搁置;没有考虑对工作方法的选择,结果长期用低效率高耗时的方法工作。
误区二:不会适时说“不”
华为人认为,“时间管理当中最有用的词是‘不’。”人们组织工作中最常见的一种情况就是不会拒绝,这特别容易发生在热情洋溢的新人身上。新人为了表现自己,往往把来自于各方的请托
都一一不假思索的接受下来,但这不是一种明智的行为。
量力而行地说“不”,对己对人都是一种负责。首先,自己不能胜任请托的工作,不仅徒费时间,还会对自己其它工作造成障碍。同时,无论是工作延误还是效果无法达标,都会打乱请托人的时
间安排,结果“双赢”。
所以华为一向强调,接到别人的请托,不要急于说“是”,而是分析一下自己能不能如期按质得
完成工作。如果不能,那要具体与请托人协调,在必要的时刻,要敢于说“不”。
掌握“时间管理”的4大法宝
虽然有道“成功地界定问题就已经解决了问题的一半”,但如果没有切实可行的解决方案,困境
还是不会改变,据华为员工小宁介绍,华为对于时间管理有4大法宝:
法宝一:以SMART为导向的华为目标原则
华为的时间管理培训指出,目标原则不单单是有目标,而且是要让目标达到SMART标准,这里
SMART是指:
具体的(Specific)。这是指目标必须是清晰的,可产生行为导向的。比如,目标“我要成为一个优秀的华为人”不是一个具体的目标,但目标“我要获得今年的华为最佳员工奖”我算得上是
一个具体的目标了。
可衡量的(Measurable)。这是指目标必须用指标量化表达。比如上面这个“我要获得今年的华
为最佳员工奖”目标,它就对应着许多量化的指标——出勤、业务量等。
可达到的(Attainable),这里“可达到的”有两层意思:一是目标应该在能力范围内;二是目标应该有一定难度。小宁说“一般人在这点往往只注意前者,其实后者也相当重要。目标经常达
不到的确会让人沮丧,但同时得注意:太容易达到的目标也会让人失去斗志。”
相关的(Relevant)。这里的“相关的”是指与现实生活相关,而不是简单的“白日梦”。基于时间的(Time-based)。“基于时间”就更容易理解了,它是指目标必须确定完成的日期。在这一点上,华为的时间管理培训指出,不但要确定最终目标的完成时间,还要设立多个小时间
段上的“时间里程碑”,以便进行工作进度的监控。
法宝二:关注第二象限的华为四象原则
根据重要性和紧迫性,我们可以将所有的事件分为4类(即建立一个二维象限的指标体系),它
们分别是:
第一类是“重要且紧迫”的事件,例如:处理危机、完成有期限压力的工作等。
第二类是“重要但不紧迫”的事件,例如:防患于未然的改善、建立人际关系网络、发展新时机、长期工作规划、有效的休闲。
第三类是“不重要但紧迫”的事件,例如:不速之客、某些电话、会议信件。
第四类是“不重要且不紧迫“的事件,更直接的来说是”浪费时间“的事件,例如:阅读令人上
瘾的无聊小说、收看毫无价值的电视节目等。
华为时间管理培训指出,第三象限的收缩和第四象限的舍弃是众所周知的时间管理方式,但在第一象限与第二象限的处理上,人们却往往不那么明智——很多人更关注于第一象限的事件,这将会使人长期处于高压力的工作状态下,经常忙于收拾残局和处理危机,这很容易使人筋疲力竭,长此以往既不利于个人也不利于工作。
员工小宁说:“我在进华为之前,以及在华为的初期,也是一个关注于第一象限事件的人,那时候感觉很糟,天天加班,而且工作质量也不尽人意。后来我转换了关注的方向,发现整个感觉都改变了。这主要是因为第一象限与第二象限的事本来就是互通的,第二象限的扩大会使第一象限的事件减少。而且处理时由于时间比较充足,效果都会比较好。人也更有自信了。”
法宝三:赶跑时间第一大盗的华为韵律原则
日本专业的统计数据指出:“人们一般每8分钟会收到1次打扰,每小时大约7次,或者说每天50—60次。平均每次打扰大约是5分钟,总共每天大约4小时,也就是约50%。其中80%(约3小时)的打扰是没有意义或者极少有价值的。同时人被打扰后重拾原来的思路平均需要3分钟,总共每天大约就是2.5小时。”根据以上的统计数据,可以发现,每天因打扰而产生的时间损失
约为5.5小时,按8小时工作制算,这占了工作时间的68.7%。
华为也明显认识到这一点,在许多员工的笔记本的页头,赫然用红笔写道“打扰是第一时间大盗”。为了解决这个问题,华为提出了自己的时间管理法则——“韵律原则”,它包括两个方面的内容:一是保持自己的韵律,具体的方法包括:对于无意义的打扰电话要学会礼貌地挂断,要多用打扰性不强的沟通方式(如e-mail),要适当的与上司沟通减少来自上司地打扰等;二是要与别人的韵律相协调,具体的方法包括:不要唐突地拜访对方,了解对方的行为习惯等。
法宝四:执著于流程优化的华为精简原则
“崔西定律”是指:“任何工作的困难度与其执行步骤的数目平方成正比:例如完成一件工作有3个志向步骤,则此工作的困难度是9,而完成另一工作有5个执行步骤,则此工作的困难度是
25,所以必须要简化工作流程。”
绝大多数华为员工是标准的“崔西定律”的拥护者,无论对于个人工作的流量,还是部门的工作流量,都是“能省就省”。分析工作流程的网络图成为他们的工作爱好之一,每一次能去掉一个
多余的环节,就少一个工作延误的可能,这里意味着大量的时间的节省。
第五篇:华为时间管理笔记
“时间管理”
探索的是如何减少时间浪费,以便有效地完成既定目标。
(1)所谓“时间的浪费”,是指对目标毫无贡献的时间消耗。
(2)所谓“自管理者的管理”——你必须抛弃陋习,引进新的工作方式和生活习惯,包括要订立目标、妥善计划、分配时间、权衡轻重和权力下放,加上自我约束、持之以恒才可提高效率,事半功倍。
时间管理的误区
一:工作缺乏计划
二:组织工作不当
首先,学会如何接受请托
其次,学会利用资源
三:时间控制不够
1、习惯拖延时间。
2、不擅处理不速之客的打扰。
3、不擅处理无端电话的打扰。
4、泛滥的“会议病”困扰。
四:整理整顿不足
五:进取意识不强
时间管理的六项基本原则
一:明确目标
有目标才有结果,目标能够激发我们的潜能。
“蒸汽或瓦斯只是在压缩状态下,才能产生动力;尼亚拉加瀑布也要在巨流之后才能转化成电力。而生命唯有在专心一意、勤奋不懈时,才可获得成长。”在选择或制定目标时应考虑两个方面:一是目标要符合自己的价值观,二是要了解自己目前的状况。
成功完全是一种个人现象,只有你所完成的事情和你的价值观相符,你才会觉得成功。
二:有计划、有组织地进行工作
1、完整目标的特点:
1)具体的(specific)
2)可衡量的(measurable)
任何一个目标都应有可以用来衡量目标完成情况的标准,你的目标愈明确,就能提供给你愈多的指引。
3)可达到的(attainable)
不能达到的目标只能说是幻想、白日做梦,太轻易达到的目标又没有挑战性。不断地设定具挑战性但做得到的目标。
4)相关的(relevant)
目标的制定应考虑和自己的生活、工作有一定的相关性。
5)基于时间的(time-based)
任何一个目标的设定都应该考虑时间的限定。
2、把目标正确地分解成工作计划,通过采取适当的步骤和方法,最终达成有效的结果。
注意点:
1)将有联系的工作进行分类整理。
2)将整理好有各类事务按流程或轻重缓急加以排列。
3)按排列顺序进行处理。
4)为制定上述方案需要安排一个考虑的时间。
5)由于工作能够有计划地进行,自然也就能够看到这些工作应该按什么次序进行,各哪些是可以同时进行的工作。
3、有计划、有组织地进行工作
设立计划的步骤:
1)确立目标;
2)探寻完成目标的各种途径;
3)选定最佳的完成方式;
4)将最佳途径转化成月/周/日的工作事项;
5)编排月/周/日的工作次序并加以执行;
6)定期检查目标的现实性以及完成目标的最佳途径的可行性。
4、要点:
1)切实实行你的计划和创意,以便发挥它的价值,不管主意有多好,除非真正身体力行,否则永远没有收获。
2)实行时心理要平静,估计困难、做好准备、及时调整。
成功地将一个好主意付诸实践,比在家空想出一千个好主意要有从价值得多。三:分清工作的轻重缓急
“第二象限组织法”:
第一象限是重要又急迫的事。
第二象限是重要但不紧急的事。
第三象限是紧急但不重要的事。
第四象限属于不紧急也不重要的事。
在考虑行事的先后顺序时,应先考虑事情的“轻重”,再考虑事情的“缓急” 四:合理地分配时间
避免将时间花在琐碎的多数问题上
将时间花于重要的少数问题上
五:与别人的时间取得协作
互相尊重对方的时间安排
六:制定规则、遵守纪律
注意事项:
1)在进行工作的时候,一定要念念不忘这个工作应于何时截止。
2)即使外部没有规定截止的日期,自己也要树立一个何时完成的目标。
3)由于不得已原因而不能按期完成时,一定要提前和相关部门取得联系,将影响缩小在最小范围内。
制订计划时要考虑的:
1)分析自己使用时间的方式和状况
时间管理并没有什么高超的技巧,关键就在于持之以恒。
2)设置控制点(milestone)
在目标或任务中设置阶段性的里程碑,通过检查,可以及时发现问题
坚持工作周记和工作日记,对计划的执行情况进行总结,发现和纠正各种偏差,同时对计划进行调整和滚动
对前期的工作时间分配进行分析,不断改进时间管理
不要让别人浪费你的时间
打电话的艺术
1)事先的约定与准备
2)保持简短而明确的开场白
3)控制通话时间、保持通话主题
4)过滤电话
省时之道
凡在事业上有所成就的人,都有一个成功的诀窍:变“闲暇”为“不闲”,也就是不偷清闲,不贪逸趣。
有我们的生活和工作中,有不少时间是零碎的,还有一些时间是用来等待的。
1)等待的时候做什么
带本书看;写点东西;修改报告;检查语音邮件;打电话;用录音机口述信件等
2)逆势操作
当别人没有在做某件事的时候,你就去做,这样可以省下许多等待的时间。
3)追求互赖模式
双赢的精髓便是:人与人之间存在着合作的潜力,合作将能取得远大于个人凭一已之力创造的成就。