关于医院精细化管理的经验交流材料

第一篇：关于医院精细化管理的经验交流材料

长期以来，医院经营管理普遍缺乏严格的内部核算，存在高投入低产出，医疗资源浪费严重，冗员过多人浮于事的现象，造成医疗成本居高不下。解决这些难点，就必须建立科学化、规范化、理性化的管理体制，探索有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力的运行机制；管理是生产力，哪个医院加强管理，哪个医院工作质量就好，服务水平就优，病患者满意度就高，事业发展就快。而管理的层面首先在基本层。把基本的管理做好做实，才能在医疗市场中提供出高品质的医疗服务；从根本上降低医院运行成本，给降低患者医疗费用留出空间，提高工作效率，增加医院收益。

一、更新理念，以推行全成本核算为切入点

整合资源成本核算涉及医院工作的方方面面，作为一项管理模式和利益格局的调整，需要理念更新、全员参与、协调联动。通过全成本核算，建立健全了相应的经济管理规章制度，确保了对医院成本的全面控制，通过全员、全程、全方位的管理，最终使医院向着高质量、低消耗、高效益的方向发展，达到了整合资源的目的。石家庄市第五医院实行全成本核算以来，资源利用率大大提高。科室主动让出空病房；主动把闲置的设备转让给需要的科室，提高了设备的使用效率；各科室有专人管理、清点发放材料，避免了浪费；杜绝了长明灯、长流水现象；医院成本得到了有效的控制，纯结余大幅度增长，夯实了医院的经济基础，经济效益稳步上升，社会效益逐年提高。多年的经济管理和成本控制，使医院经营决策更具有科学性、可操作性和客观性。通过为患者提供优质的医疗服务，医院获得了应得的经济补偿；通过开源节流，增收节支，形成了有利于节约资源、提高服务质量、降低成本的经营管理机制；通过挖掘潜力，降低成本，控制了医药费用的过快增长；通过全成本核算，发现了管理中的薄弱环节，促使全员提高效率，苦练内功，实现了质量、效率、效益的有机结合；通过全员成本控制，量化业绩和考控结合，提质增效，为医院持续、协调、和谐发展提供了有力支持和保证。医院实施的通讯费超额自负、结余留用的办法，基建维修项目公开竞价招标的办法，接待就餐及车辆维修选择定点、院长审批、统一结账的办法，物资、试剂、药品竞价招标、定点采购、医院物资采购监管领导小组定期抽样追踪调查的办法等，都收到切实的效果。

二、精心谋划，用经济管理成果推动工作持续改进

将可控成本细化到岗位、量化到奖金，做到岗岗有标准、事事有规范、全员有考核，形成堵漏、挖潜、节支环环相扣、相互促进的精细化管理模式。先临床、医技科室，后行政、后勤部门稳步推进。在具体方法上，贯彻“平衡记分卡”的综合评价思路，从财务指标（以业务收入和收支结余为主）、患者（以医德医风、查房能力、处方病例书写、合理收费等质量控制为主）、内部业务（平均住院日、门诊量、病床使用率等工作指标为主）和工作创新（新项目立项、科研成果、有建树的学术论文等）方面进行综合评价和考核。每月召开科主任会议，对各成本责任科室当月运行情况逐一进行讲评、排序，促使科室变压力为动力。如针对个别科室运行中存在的管理粗放、收入结构不合理等问题，召开座谈会，查找症结，解剖“麻雀”，通过借用分析成果，指导改进了工作。

三、设置不同的权重分值，把绩效考核和医院目标要求落在实处

每一项医疗服务都要经过一系列的环节，各项医疗服务的成本又相互交织，根据不同的考核指标，设置不同的权重分值，双轨绩效考核，使其体现医院管理目标要求。对开展新技术新项目所需设备或列入医院重点扶持对象所占用的设备，确定扶持期，扶持期内不计提折旧。在分配上，对风险强度大、收费标准低和承担任务较重的科室与人员，医院采取一定的倾斜政策，保证分配的合理性。如感染科在收治艾滋病患者期间，医院通过制度和调控措施，让他们拿最高的津贴，享受不低于临床科室的均值奖金，补贴在明处，使承担任务的科室积极履行社会责任。责权利紧密结合，调动了职工的积极性，有效激发了内在动力，医护人员纷纷报名加入志愿者队伍。

四、建立和完善质控标准，形成良好的考评管理机制

每月进行运行质量考核和讲评，奖优罚劣，用质量和效益评价科室工作；由每月的经济运行分析，逐步扩展到医务人员接诊和收住院人次分析、医保病人住院情况分析、临床用药、化验、检查动态分析、水电气消耗状况分析等，并以此作为考评奖惩、加强和改进工作的依据，克服了盲目和随意性，变经验管理、粗放管理为数字控制和科学管理。

五、注重对成本核算过程的总结和追踪

对成本核算过程进行总结和追踪是关键点。对科室进行一级分配，并提供科室进行二级分配的有关数据，赋于科主任一定的自主权限。但要求二级分配要兼顾患者、医院、职工三者利益，坚持多劳多得、按生产要素分配，体现效率、质量，效益优先，兼顾公平，绩效挂钩。医院对科室的二级分配逐人审核，定期逐个

第二篇：医院精细化管理

浅谈医院精细化管理

普胸二科杜宁超

实行精细化管理，不仅是医院实践科学发展观的重要组成部分，同时也是打造品牌医院，实现医院跨越式发展的必要条件。现代医院要解决长期以来形成的医疗成本居高不下的现状，就必须建立科学的组织架构、完善的管理制度、规范的业务流程，以规则和流程来驱动医院的各项业务。从“粗放式”向“精细化”管理与经营是解决医院管理现状的有效行为。医院的精细化管理应从人力资源管理、全成本控制、质量和服务精细化管理等方面全面推进医院精细化管理进程。

随着时代的发展，精细化管理在医院质量控制中发挥的重要作用已成为医院实现长远发展的关键所在。那么，什么是精细化管理？如何实施好医院精细化管理工作，保持医院强劲的发展势头？本文将结合目前医疗行业的实际谈一些粗浅的认识。

如何理解精细化管理：

精细化管理的思想最早源于美国著名管理学家弗雷德里克·温斯洛·泰勒（Frederick Winslow Taylor,1856—1915）的“科学管理”理论（《科学管理原理》，1912年）。实行精细化管理，不仅是医院实践科学发展观的重要组成部分，同时也是打造品牌医院，实现医院跨越式发展的必要条件。为此，我们必须从更深的层面加强对精细化管理的理解和认识，并按企业的模式对医院进行管理。

何谓精细？“精，择也”，“细，微也”（《说文》）。“精”可以理解为更好、更优，精益求精；“细”可以解释为更加具体，细

1针密缕。而精细化是一种意识、一种观念、一种认真的态度、一种精益求精的文化。因此，精细化管理最基本的特征就是重细节、重过程、重基础、重具体、重落实、重质量、重效果，讲究专注地做好每一件事，在每一个细节上精益求精、力争最佳。

现代企业对精细化管理的定义是“五精四细”，即精华、精髓、精品、精通、精密，以及细分市场、细分职能和岗位、细化分解每一项具体工作、细化管理制度的各个落实环节。

1.1五精：

1.1.1精华：有效运用、创造、输出文化精华、技术精华、智慧精华等来指导、促进医院科学发展。

1.1.2精髓：企业的管理科学理论已比较成熟，而要想成为一家成功发展的医院，管理者就必须深谙和运用企业管理的精髓于医院管理的实践之中。

1.1.3精品：医院应把握好质量管理，处理好技术提升与医疗安全之间的关系，建立确保技术精品（包括人才和学科）形成的体系，为医院形成品牌，提升核心竞争力奠定基础。

1.1.4精通：医院管理者必须打破“酒香不怕巷子深”的传统观念，精通并遵循市场规律，加强人性化服务，提供患者最需要的医疗服务。

1.1.5精密：医院各部门之间，医疗各环节之间，机关与科室之间，科室与科室之间，配合与协作需要精密；医院与上级机关之间，医院与保障体系之间，医院与相关的机构之间，医院与医院之间，医院与客户（体检）之间，联系与沟通需要精密。

1.2 四细

1.2.1细分市场，全面准确把握医疗市场变化和患者切实需求，医院发展战略和定位要准。

1.2.2

细分医院各级机构中的职能和岗位，管理体系健全，责权利划分要明。

1.2.3

细化管理制度的编制、实施、控制、检查、激励等程序，制度的内容和效力要实。

1.2.4细化分解每一个战略、决策、目标、任务、计划、指令，各环节执行力要强。

在实施精细化管理过程中应主要遵循以下基本思路：

1.1 推进制度建设，这是实现精细化管理额前提条件

由传统型管理向制度化管理转变是实施精细化管理的前提条件。如果没有一整套科学、完善、严谨的制度来管理医院，就很难维持其

正常运转，更不用说竞争力了。制度化管理的医院主张通过制度的制定、完善和落实来实现医院管理的客观化、格式化、精细化，强调执行力。

1.2细化财务管理，这是推进精细化管理的主要保障

在精细化管理中，财务精细化管理的水平，直接影响到医院的整体发展。实行全成本核算制度与主诊医师负责制相结合，将全成本核算到各主诊组，将大大提高了科室人员争收节支的积极性，医疗收益率也将大幅度提高。同时，制定措施加强对预算经费和预算外收入的管理，落实了物资入库验收登记制度、物资计价核算建帐管理及物资采购经费审批单制度，促进全院上下增强成本意识、节约意识，医院在医疗及科研任务重、基础建设项目多等情况下，应该精打细算、统筹安排，压减行政消耗性支出，对水电等消耗安装节能装置，有效控制能源消耗。加大监督管理力度,坚持量入为出、保障重点的原则，积极创收节支，提高经费使用效益，为全院各项工作顺利进行提供可靠的财经保障。

1.3开展信息统计，这是实现精细化管理的必经之路

实行精细化管理就必须强调数据管理，主张用数据说话，将工作量化，为绩效考评提供数据和依据，做到从实际出发、靠数据说话，精细统计、准确有效。精细的信息统计，一方面为院领导掌控医院运行情况提供可靠依据，确保作出正确的决策，另一方面起到了对医疗各环节质量的有效监督作用，大幅提高了工作人员的责任心和积极性。

1.4实施精细化服务，这是推进精细化管理的有效手段

精细化服务就是体现人性化，也是科学发展观的重要实践。首先要有高水平的诊疗技术，包括优秀的诊疗人才和先进的诊疗技术；其次，建立一套为病人服务体系，包括服务规范的制定，工作人员服务意识的培养和服务技巧的培训，制定细致的服务流程，确保人性化的服务理念贯穿医疗各个环节；第三，医院要舍得投入、抓好落实，彻底改观患者就医和住院环境，不仅要抓好大环境改造，而且要在服务的每一个细节都要体现人性化，同时，机关各职能部门充分发挥作用，督导服务规范的有效执行。以特色技术吸引病人，增强医院发展后劲。强化服务观念，完善服务机制，改进服务手段，细化服务措施。

2.实施精细化管理应注意解决的几个问题：

2.1注重宣传，提高认识

医院要加大对实施精细化管理的宣传力度，在整个医院内部要营造实施精细化管理的浓厚氛围。不仅要让医院的各级管理者都能端正认识、正确理解，积极落实医院制定的精细化管理相关制度和办法，而且要让全体工作人员都充分认同，做到全员参与，使精细化管理工作由少数人的推动转变为全体员工的自觉行动。通过宣传引导与强制推行相结合，使全院在认识中行动，在行动中得到提升，不断把精细化管理推向深入。

2.2 加强交流，共同提高

医院在推进实施精细化管理过程中，要不断总结经验和做法，循序渐进，持续改进，不断向纵深推进。各医院之间、部门科室之间要

进一步加强交流、沟通、协调，共同探讨精细化管理的有效路径，共享精细化管理的成果，实现共同提高。

2.3 科学规划，稳步推进

医院各部门要认真分析本部门管理现状，查找存在问题，在此基础上，结合医院的统一部署，进行系统思考，认真研究，找出推进精细化管理的切入点，制定出具体的行动计划，明确实施步骤和具体措施，做到再动员、再行动、整体推进、重点突破。

总之，医院精细化管理任重道远，相信通过我们的共同努力，精细化管理将为医院的持续发展插上强有力的翅膀。

第三篇：城管局精细化管理经验交流

近年来，市执法局将精细化管理理念引入城市管理工作，要求每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，每一项工作都是精品，以精心的态度，精细的过程，实现精品的结果，通过全面深入开展城市环境综合整治，各项工作取得了令人满意的成绩，也在一定程度上解决了由传统管理理念和方法指导下的城市管理管理工作，在达到一定的管理水平和效果后便处于上下浮动、徘徊反复状态的局限性，为我市城市管理综合执法工作实现长效化、可持续性发展奠定了坚实基础。就目前而言，笔者认为精细化管理尚有进一步提升的空间，具体应从以下几点抓起：

系统化管理。城市管理是一项系统工程，涉及很多领域，因此，必须深入研究城市建设发展的整体布局，结合城市规划、建设的目标，将城市管理涉及的问题放在全市规划、建设、管理的整个系统中进行考量，着眼于管理资源利用的最大化。根据城市各个区域发展建设不均衡的实际情况，将辖区内的主干道、繁华区、次干道和背街小巷等区域进行分级管理，要与辖区发展实际相吻合，屏弃贪大求全的思想，既要覆盖全面，也要有所侧重点，按照级别细化管理标准，合理配置管理资源和执法力量，使城市管理整体协调，确保管理质量出精品。目前，市容管理在这方面已做了尝试和探索并取得了一些经验值得总结提炼并加以推广。

专业化管理。一方面是人员的合理配置，可借鉴哈尔滨市精细化管理经验，在辖区设立“管理责任区”和“执法勤务区”，将城管执法人员分为“管理组”和“执法组”。“管理组”人员实行划片、定岗、定人专职管理，主要负责预防问题和发现问题并运用管理手段解决问题，“执法组”人员主要负责勤务区内机动巡查，运用执法权和行政强制权查处违法案件。“管理组”和“执法组”二者相对分开，各司其责又紧密配合，可有效解决执法人员与相对人“打游击”、“拉锯战”，顾此失彼的现象，有效控制城市管理反复回潮，降低管理成本，减轻工作强度。另一方面是管理水平的专业化，即领导干部和一般管理人员必须具有专业的管理知识和专业的执法管理技能，如房产、市政、绿化执法方面涉及相关行业的概念、术语、标准等专业知识，就必须有足够的掌握，才能很好地开展工作。这就要加大干部特别是一线管理岗位人员的培训力度，深入开展岗位练兵活动，使其全面掌握所需的各项业务技能。

信息化管理。要对城市管理信息有一个整体、全面、直观的认识，对现存的管理问题细化分析，对可能出现的问题要有精确预见，只靠人的大脑来记忆、存储、处理这些信息是不行的，而要运用现代化的计算机技术、通信技术和网络技术进行管理，通过运用信息化技术主要解决决策和人员、物资调度的高效化，沟通与控制的实时性和存储与检索的条理化。目前，市执法局主要实行数字化管理，承担着全市70%以上的任务，近年来先后为各执法队配备了10台电脑，29部城管通，由专人负责连线接通网络专线，组建完善了数字化城管二级平台,夯实了科室、大队、中队各级数字化城管案件办理责任,实现了高效运转，使管理技术和管理手段更加现代化、自动化、科学化，办案总数和办结率均在市级部门名列前茅。在此基础上，还可在建立局域网、运行政务通系统等方面做些尝试和探索，通过网上信息采集和交换实现资源共享、网上执法管理、电子文书等电子网络运用，进一步提高工作效率。

标准化管理。城市管理点多、面广，内容庞杂，事务琐碎，与群众切身利益密切相关，必须坚持一个尺度，依法办事，确保公平公正。而且随着城市的发展，城市管理水平的提高，必须依照严格的规划来建设，必须依照科学、精细的标准来管理，不能主观臆断，随心所欲，自设标准。目前而言，必须严格按照国家颁布的《城市容貌标准》和我市制定的《城市容貌标准》以及法律法规的具体规定进行管理，对不同区域的管理标准可以根据实际做适当的细化，将管理的标准作为“硬指标”，统一执行。在各辖区开展达标创建活动，将管理项目细化，并纳入目标责任考评体系，严格考核，奖惩兑现，以取得实效。

长效化管理。一是在空间上进行全方位管理。对沿街店面、路面、桥面、建筑物立面等进行全方位管理，制止乱设广告、乱贴乱画、乱停乱放、乱摆摊点和乱搭乱建等行为的发生。二是在时间上实行全程管理。把握住阶段性、及时性、经常性三个环节，进行不间断地管理，避免出现监管空档，尤其是对一些违法行为多发、易发地段必须在时间上保持连惯性和持续性。三是重点路段实行重点管理。根据城市管理动态性较强的特点，城区的主次干道两侧、窗口地段和公共场所要实行严格的定人、定时、定岗、定责、定任务的“五定”管理，随时处置违法行为，不让违法人员有可乘之机。

法治化管理。一是加强法制宣传。广泛宣传城市管理法律法规，使之家喻户晓，自觉规范自己的行为；二是强化执法力度，对一些严重违法行为要依照有关的法律法规，加大处罚力度，形成震慑力，使相对人不敢轻易触犯法律法规；三是规范执法行为，提高执法人员熟练、准确运用法律法规和实施行政处罚的能力，做到管有依据、罚有力度、惩有程序，结果公平公正，主体适格，实体准确，程序合法，文书规范，言行专业，体现依法行政，文明执法，树立执法队伍良好形象。

多元化管理。一是完善社会参与机制，牢固树立全社会参与的管理思想，通过进社区、进校园活动和城市管理志愿者活动，教育和动员广大市民自觉遵守城市管理法规，支持和参与城市管理。二是强化部门协作机制，理顺条条与块块之间关系，明确界定管理责任，整合管理资源，形成整体联动、职能互补、衔接顺畅、运转协调、配合密切的协作机制，提升管理效能。三是规范市场运作机制。在城市管理工作中引入招标、拍卖等市场机制，有利于节约管理成本，增强操作的透明性，提高工作效率，而且能够防止权利的滥用和腐败的发生。对此，在市容管理中便民摊群点、车辆停放点管理等方面已进行了实践，取得了很好的效果。在其他管理领域也应结合实际加以探索和实践。

第四篇：企业精细化管理经验交流材料

全面精细化管理汇报材料精细化管理是一个系统，也是一个过程，涉及到企业每项制度，每个环节，每道工序及每个指令，其中任何一个部分出现问题都会影响到企业整体的管理质量与效益。是为电厂发电、供热提供机械加工服务的生产辅助保障单位，主要是为机组大、小修及维护保养提供零配件加工及修复工作，每年加工及修复件5万件左右，每个零件质量的好坏都会在机

组运行中产生影响。实施全过程精细化管理，就是紧紧围绕保障机组发电、供热用零配件及修复件这个中心，从基础、点滴入手，完善管理及生产加工过程，以达到工作有标准，过程有追溯，事事有人管，控制全方位的目标，结合实际，实施全面精细化管理就是要达到：

一、安全生产精细化管理达到加工件、修复件及时、优质、高效完成，安全事故为零。

二、材料精细化管理达到计划准确，质量达到成本降低，库存配置优化、合理。

三、文明生产精细化管理达到环境清洁、优美，办公室、库房、车间等定置管理，标识清楚，摆放规范，工完料净，场地清。全面推进精细化管理主要从三个方面入手进行细化。一是培育树立精细化管理理念。始终坚持以观念更新推动管理创新，在全体员工中开展学习《细节决定成败》和精细化管理相关知识，并举办一期班组长及管理人员参加的精细化管理培训班，使员工掌握精细化管理的丰富内涵和精神实质，树立推行精细化管理的紧迫感，激发干好本职工作的主动性，使全体员工都懂得推行精细化管理是提高员工素质，促进企业发展的必经之路，是企业生存和发展的需要。每项工作只有得到全体员工的理解、支持和努力，才能顺利地开展下去，才能取得预期的效果。经过积极开展主题教育，激发了全体职工的责任感和工作热情，为全面实施精细化管理奠定了坚实的基础。二是细化全过程管理，抓住管理重点。在实施精细化管理工作中，紧紧围绕安全管理、生产加工管理、材料成本控制、风险控制等环节深入开展，将质量保证体系和一体化管理体系两个体系引入精细化管理中，规范的各项制度和管理行为，进而堵塞管理漏洞，提高水平。上半年以细化车削加工过程中材质与刀具对应上为点，制订了重点工作推进表，目前已经按此细则正在执行。上半年与去年同期相对比加工任务多，提高了工作效益（加工工时同比减少1000小时左右），刀具使用材料费用降低了4000元，得到了明显的效益。三是注重数据统计工作，为准确实施精细化管理提供可靠的数据保证。通过对工作票、图纸、材料消耗方面的统计，对工时、材料消耗情况进行分类汇总，通过统计可以看出，机组大、小修各月份加工任务的多少，各种材质的材料需要多少，进而及早、及时与各检修单位沟通，做到材料供应上及时、准确，加工件完成上优质、高效。（下附加工件统计表、材料消耗统计表、材质消耗统计表。）

（一）加工件统计表（）序号单位一二三四五六七八九十十一十二总合计111540***510081251******22103766******14383************952*********211***632466417727其他441******38215137888合计2674192939312******2522315503579

2（二）材料消耗统计表（）月份一三四五六七八九十十一十二合计吨位5.41216.1897.38845.17431.87424.98432.03929.38916.26938.80110.35257.869

（三）材质消耗统计表（）序号规格型号吨位1q235板209.889216mn板30.6113低碳钢4.034中碳钢9.85合金钢2.16不锈钢1.4397有色金属0.358尼龙棒、聚四氟乙稀棒0.11合计258.329

一、生产全过程精细化管理

1、生产过程的技术管理（审图）（1）图纸微机化。在上级业务部门的领导下，实现了全厂图纸微机化管理，提高了绘图的质量和效率，减少了因人为因素造成的误差和人为随意更改图纸的现象。相关加工图纸的更改，必须由使用单位审图人签字方可更改，不准擅自决定更改图纸。（2）由专工对加工图纸的工艺性、技术性进行细化审核，及时发现图纸上存在的问题，及时和相关用户沟通，把住生产过程的第一关。在加工材质上，严格核对，准确无误，并对加工图纸按图号登记，及时转交调度安排生产。（3）由专工结合图纸要求对生产过程的工艺性管理和技术性进行指导，制订较复杂工件的工艺设计、工装夹具的设计、试制，生产现场的技术指导和加工措施的制定和实施。

2、生产过程中的调度管理（1）工时定

额标准化。严格执行国家机械加工行业工时定额标准，合理分配各工种间的工时，充分体现多劳多得的奖金分配原则，利用工时奖这一杠杆调动广大工人的工作热情。（2）工作票下达微机化。在全厂实现图纸微机化管理后，工作票要实现微机化管理，节省时间，操作准确，便于查找。（3）工作票下达及时、准确，无特殊情况严禁无票操作。工作票内容必须字迹清楚、内容

完整，工时定额准确率达60%以上，月工作票更改率低于5%。（4）准确计算工件材料，由保管员开用料单，工作票、材料齐全后由调度下达执行。（5）调度全面掌握生产进度，有效组织生产，每月交生产任务完成情况报表，及时掌握加工件的完成情况。（6）在严格执行国家工时定额标准的同时，对大件、单件、急特件的工时定额可适当增加，各岗位人员必须按调度下达的工时标准，按期完成生产任务，工时下达的准确性、合理性均要超过80%。

3、生产过程的材料管理（1）提高材料计划的准确性，按生产所需进料。收集用料信息，统计图纸和工作票，以知道全年、每月的材料消耗情况；回访用户可知各单位加工件的具体安排；根据生产技术部检修计划可知机组检修的开始和结束时间，从这些信息中可得到全年检修工作量及各项检修工作具体时间，这样就能准确上报各月材料计划，既能保证生产用料需要，又能降低材料库存，减少资金积压。（2）材料员要严把材料购入关，凡计划内购入的材料，牌号要与计划相符，并要有材质检验报告单和出厂合格证。（3）物资入库要严把质量关，要先验收、后入库，做到手续齐全，杜绝不合格品入库，验收人员要做到认真细致，数量、规格、品种无误，质量完好，配套齐全。（4）物资出库要严格按照材料调拔单、领料单所列的名称、规格、数量执行，保证数量准确、质量合格，交接清楚。（5）要坚持发料到现场，按图纸要求材质和数量发放，多余材料及时退库。下料时要指定下料范围，合理利用边角料，减少不必要的浪费。（6）及时回收边角料、废料头，标明钢号，以备再用。

4、生产过程中的材料、刀具消耗管理在生产加工过程中，由于电厂高温、高压等特殊工作条件的要求，加工和修复的工件品种多，材质特殊，每年全1/3的费用消耗在刀具上，不同材质的刀具适合加工的材质各不相同，如果选择的刀具和所加工的材质不匹配，就会增加安全上的风险，材料上的浪费也很难保证质量要求。根据前面的统计资料，得出相应的统计数据，合理配备刀具，操作者就能选用合适的刀具加工。一是能减少岗位风险性；二是能减少加工工序，减轻工人劳动强度，提高工作效率；三是能提高工件质量；四是降低刀具的材料消耗。各种材质消耗情况低碳钢中碳钢合金钢不锈钢有色金属铸件特殊大量采用大量采用采用少用少用少用少用材质和加工件用量对应表加工件种类材料轴类盘类配合类特殊件a3板大量采用20＃钢小型螺杆45＃钢采用采用铸铁少量采用有色金属采用合金钢少量采用大量使用不锈钢采用刀具和材料对应表加工材料种类刀体材料低碳钢中碳钢铸铁有色金属非金属材料yg8采用采用采用yt14、yt15、yt30采用采用w18cr4v采用（冷却）采用（冷却）采用（冷却）采用（冷却）w9cr4v2采用（冷却）采用（冷却）采用（冷却）采用（冷却）刀具种类和加工材质对应表加工材料种类刀体材料合金钢不锈钢t8w6yt14yt15采用yw1yw2采用采用采用yt726yt610采用从统计图表可知，加工件的材质及各种材质相匹配的刀具，按着不同操作者加工量和适合加工的工件材质的不同，合理配发刀具，严格管理，精心选用合理的刀具，减少风险，提高加工件质量，降低材料消耗，提高劳动生产率。（附车工刀具配备种类及定额表）类别刀体型号刀块规格数量/100小时外圆车刀90°90w2531303c2外圆车刀90°反刀90w25z31303cz1外圆车刀75°75w2541305a2外圆车刀75°反刀75w25z41305az1外圆车刀45°45w2541305a2外圆车刀45°反刀75w25z41305az1挑扣刀l25jch25-1201内孔车刀90°90w30-t3k1331303cz2内孔车刀45°45w20-tzk1341305az1切断刀4q25j2014焊接刀体序号类别刀体型号数量/月1内孔焊接刀体90°内孔22内孔焊接刀体挑扣60°23内孔焊接刀体切刀2524外圆焊接刀体外圆挑扣2高速钢切刀/月：镀做2525＝7件1616＝3件

5、生产过程中的质量管理（1）建立健全产品检查及验收的各项质量标准和制度，严格按要求进行检验，提高产品质量。（2）坚持质量现场检验、抽检、批量件首检及各工序转序检验，并做好相应记录。（3）检验过程中发现不合格品，要根据具体情况，及时处理，尽量采取补救措施，避免产生次品。（4）对加工过程中出现的废品，要及时隔离并填写废品报告单，向主管领导汇报，坚决杜绝废品出厂。（5）定期召开质量现场会和质量分析会，总结加工过程中经验，分析出现次品的原因，采取相应的措施，并按相关制度进行奖罚。（6）坚持每月的用户质量回访，收集用户的反馈意见，对用户提出的问题和意见进行分类整理，并提出整改方案。（7）工件转序经检验员检验，并做好记录。各道工序必须按调度指令及时转序，上道工序为下道工序负责，工序交接时要检查验收。（8）工件完成后，由最后一序人员连同工作票、图纸交质检员检查验收，工件入库并做好记录。工件取走一周后，质检员将图纸交资料室保存，工作票每天清理上交调度，并与调度台帐核对，对未按期返回的工作票要查明原因。（9）生产工艺要科学、准确。质检员要按规定检验，因生产工艺影响工期和造成浪费由专工负责；因生产指令不清影响工期由调度负责；因漏检出现质量问题，由质检员负责。（10）质检员每月提交产品质量情况，并纳入月度考核。

二、生产过程中的安全管理按照厂及厂安委会职能部门的各项专业会议和安全文件的要求，结合实际，本着“以人为本，安全第一，预防为主，综合治理”的方针，抓生产必须重安全，切实为电厂机组“安全、经济、平稳运行”做为加工服务保障工作，具体细则如下：

1、落实精神，强化全员安全意识。按照上级要求，及时对职工进行文件会议精神、领导指示的传达，重要安全精神召开大会传达到每名职工，并把如何具体落实文件精神的安排下发到班组，每周班组安全会传达学习一次，做好班组安全学习记录，并由安全员每周检查，主任在班组日志上签字，以达到强化职工安全意识，我要安全、我会安全，确保安全目标的实现。

2、每半年完善一次10个工种的风险识别，确保风险识别准而全，削减措施明确、完善。

3、严格执行《个人安全防护用品的使用规定》，岗位职工的服装要符合《机修设备安全技术操作规程》中〈服装要求部分〉，每天检查，每月考核，杜绝习惯性违章。

4、加强特种岗位的安全管理。班组操作人员使用特种设备（起重设备和叉车）要认真检查，每月要按特种设备使用前的检查项目检查一次（如吊绳裂纹、起重机操作失误、叉车刹车不灵等）做好相应记录，发现隐患，及时制定整改措施。同时，特种设备还应与厂相应部门沟通，做好每年一次的安全检验工作，并做好“设备档案”记录，避免设备及人为事故上的发生。

5、落实好防火、防汛、防暑、防冻、防爆的安全责任制，并对职工进行经常性的“五防”安全知识教育，针对对应的时期进行一次相关知识考试和全面检查。同时对更夫、特种作业人员、易燃易爆岗位人员进行每季一次的安全知识考试，树立“五防”意识，明确各种应急情况下的自我防护、救急防护要求，如：如何逃生、如何报警、如何使用相应安全用具。

6、每年举行一次《应急预案》演练，明确抢修人员、通讯联络人员、物资供应人员的责任，把应急工作落到实处，确保出现紧急情况，抢修或抢险人员在最短时间内到位，达到明确，有条不紊，并由安全员负责每半年更新一次抢修人员的手机号、家里电话及家庭住址，确保应急联系畅通。

7、针对的生产加工特点，加强对重点设备、设施的安全操作和安全防范工作，具体细则：（1）夜间值班人员要在接班时对库房、油品等易燃易爆场所检查一次，发现隐患及时处理，并在值班记录上说明检查时间、地点、内容、安全情况，主管安全领导每月抽查两次，做好抽查记录，列入当月考核。（2）规范储存油漆、汽油、柴油、润滑油的地点，专人专库管理，明确职责，确保以上易燃易爆危险品的存储安全。（3）对于气割下料常年用氧气、乙炔两种易燃气体的实际，安全注意事项明确如下：①使用前检查压力表、回火装置、气割小车电线等部件，确保完好。②使用过程中要严格保持5米以上距离，且垂直放置。③搬运过程中严禁两种气瓶全同时搬运，且护套、胶圈完整。④剪板机和压力机两种设备操作，严格执行重点设备警示牌操作，并有专人监护，避免人身伤害事故的发生。⑤加强安全操作制度的学习，用制度规范操作，杜绝“三违”，把设备使用说明书及安全操作规程作为掌握好设备安全操作性能指标，杜绝设备事故的主要一环。每两个月考试一次，以督促学习设备安全性能和操作规程的主动性。以上细则管理达到全员我会安全，确保安全生产“三无”目标，即：（1）无轻伤以上人为责任事故；（2）无爆炸事故及元以上的火灾事故；（3）无10000元以上设备损坏事故。通过开展精细化管理，使的生产加工过程形成了一套闭环式的管理，从而为机组大、小修零配件加工及修复提供优质、高效、及时的保障服务。

第五篇：班级精细化管理经验交流材料（模版）

班级精细化管理经验交流材料

探索班级管理精细化 提高德育工作实效性

江川龙街中学 2009年12月3日

探索班级管理精细化，提高德育工作实效性

老子曾说过“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。” 这句话告诉我们大境界、大事业都是由易事、小事累积而成，它们的成败往往是由细节所决定的。可以说，精细的态度和方法是成就事业的前提和保证。所谓精细化管理,就是人人会管理，处处有管理，事事见管理，通过落实管理责任，变一人操心为大家操心。在班级管理中，我们要力求做到任务个个担，责任人人负,将班级中看似简单，很容易做到的事情用心精心做好。班级是学校的重要组成部分，把班级管理好了，有利于学校各项工作的正常开展，促进学校的健康发展。我在推进班级精细化管理中主要做了以下工作：

1、认真学习，统一思想，更新观念，下定决心推行班级精细化管理，提高班级管理水平。

⑴.根据2008年9月校长会上，局长提出的要在全县各家学校推行班级精细化管理的精神。2008年10月，学校利用多媒体网络多次组织班主任学习魏书生、任小艾等专家的班主任班级管理经验，并反复研讨，反复论证，形成共识，一致认为推行班级精细化管理是新时代的要求，时代的呼唤。接着，学校要求各班制定班级精细化管理实施方案，并在全校推广实施。

⑵、2009年3月27日学校组织了8位骨干班主任到昆明参加了《全国中小学班主任工作云南专题会议》，聆听了专家任小艾、高金英、田丽霞、石梦媛的班级管理经验报告。⑶2008年10月学校为全体班主任提供网程网《学习卡》，为班主任提纲了一个便利的网上学习的平台。

⑷、2009年3月底，根据学校推行班级精细化管理调研情况，学校组织班主任进行班级精细化管理经验交流会，通过经验交流会懂得了管理理念、理清了管理思路，进一步完善精细化管理制度。

⑸、2009年4月，学校组织全校教师认真学习《江川县教育局关于加强班级建设的意见》以及《江川县中小学班级管理参照办法》，同时再次重温了任小艾、魏书生两位专家的班级管理经验，进一步更明确了班级管理的方向、任务、办法。

2、精细化管理强调的就是一个“精”字，一个“细”字。根据班级精细化管理理念，学校要求各位班主任要做到“三个”一，即对待每一项工作要精心，每一个环节要精细，每一项工作都要做成精品。对制度要细，管理过程要新，操作性要强，管理落要到位，班级各方面工作要有条不紊地展开。最终做到了“人人有事做，事事有人做、事事有人管”的新局面，使班级管理更上一个崭新的台阶。分工精细化，工作实行包干制。把班级管理工作分成若干块，包括卫生、门窗关锁、出入证发放、擦黑板、出黑板报、卫生保洁、窗帘悬挂、图书管理等等一系列包干制度，做到了人人都是班级的主人，人人是班级服务者，人人又是管理者，加强了学生的主人翁意识。

3、教师教育学生动之以情，晓之以理，做到情感管理精细化。教师对学生怀有真诚的感情，尊重学生，关心、体贴学生，学生才会“亲其师，信其道”，自觉愉快地接受教师的教诲。因此，整个班级管理的过程中，我们更要身体力行，要求学生做到的事情自己首先做到，用自己对教育事业的无限热爱，言行一致、光明磊落的品质，对工作认真负责、精益求精的态度去感染学生；同时公正地对待每一个学生，无论品学兼优，还是品学均差，从不偏信偏爱。树立“没有最好，只有更好！” “不论成绩多高，只要比上一次有进步，就是英雄！”的观念。

4、班级文化建设富有特色。我校班级文化建设富有特色，都是由学生自行设计，自己布置的，很有创意。内容涉及班级整体布局、物品摆放、黑板报、名言警句、班级特色园、张贴物以及卫生等众多方面，要求学生人人参与，自主设计，形成各班级特色和个性。各班制作了精彩纷呈班级文化建设。如一些栏目“我们的约定”、“星光灿烂”、“我们的风采”、“佳作欣赏”、“我们的座右铭”、“班主任寄语”、“理想树”等栏目，体现了“新、奇、秀”的特色。班级文化的建设，增强学生的责任心和集体荣誉感，培养学生的审美能力与动手能力，调动学生学习与实践的兴趣，塑造积极向上的班级精神，促进学生健康成长，营造和谐的育人环境。典雅大方、简洁明快、活泼安宁的人文气息，让人一走进教室就感受到一种特有的精神文化氛围，精神振奋，心情舒畅，产生奋发学习、开拓创新的欲望和热情。优美的班级物质环境，给学生一种高尚的文化享受，能使学生在不知不觉中自然而然地受到暗示、熏陶和感染，增添学习生活的乐趣和动力。

5、制定切实可行的班规，发挥学生主体作用。有句话说得好“苟有恒，何必三更起五更眠；最无益，只怕一日曝十日寒”。我校持之以恒地落实班级精细化管理，注重过程管理。在管理中逐步培养学生的责任心、上进心，增强学生的自控力与形成班级良好的班风协调起来，使班级管理定量化、精细化、科学化。制定学生行为考核表，其项目主要是班级公约里规定的，涉及学生在校各方面的表现情况，如迟到、出勤、课堂纪律等，每项都有一至两个负责人，负责人都是尽心尽责的学生干部。每人都有一个登记本，每天及时把表现、分数记录到考核表上，并在放学时由班长收齐记录本，集中登记在班级日志，第二天还给各负责人。考核表两周一统计，评出周文明学生、进步学生及不文明学生，并反馈在“学生月思想考核表”内，公布在教室里。一系列具体而又操作性强的考核表，包括班级管理目标、奖分原则、扣分细则等内容的精细化管理制度，由此调动了全体同学的积极性，增加了责任人责任意识，凝聚了班级集体意识和团体荣誉感，确保了精细化管理实施的力度及针对性。

6、班主任注重痕迹管理，把班级建设资料制成课件，用多媒体展示。一是建立班级管理档案；二是把班级管理理念、班级活动、班级特色、班级建设、学生个性等内容制成课件，不时地展现给学生观看，增强了学生的主人翁意识，培养了集体观念，增强学生的责任感。

7、投入经费改善条件，营造和谐的育人环境。一是投入一万多元粉刷了24个教师的内部墙壁；二投入了八千多元给七年级、八年级的教室安装了长久性的班级文化展示台；三是更换了教室、走道上的名人、名言牌；四是投入了六千多元维修了学校的橱窗、专栏和新做了两块宣传版（即：为人之道、礼仪廉耻，为学之道、勤勉恒检）；五是投入14万多元装备八年级的多媒体，建立网络连接，让网络信息畅通至教室，让学生在教室内就可以看到空中课堂及电视新闻。六是投入一万四千多元装备了德育处三台电脑，完善了德育管理网络。七是投入四千多元了八个教室的黑板。通过校园文化建设，使整个校园充满浓郁的文化气息和人文氛围，对学生的学习成长起到了潜移默化的教育作用。

8、开展丰富多彩的活动来推进养成教育。通过“一台”（校园之声）、“一式”（周一升旗仪式）、“一报”（校报《玉溪日报》）、“一岗”（校文明礼仪监督岗）、“一会”（主题班会）、“三评”（评选十佳学生、评选我最喜爱的班主任、评选我最喜爱的教师）等活动，使养成教育得到很好的扩展和延伸。这些活动的开展，学生养长发、染发、留长指甲的不见了，迟到人数少了，违纪学生少了，学生精神风貌大有改观，学习氛围浓了。2009年中考中9人被录取玉溪一中，140多人被高中录取，取得了骄傲的成绩。

8、科学的考评、有效地奖励，极大地调动了班主任管理班级的积极性。学校德育处每月都对班级精细化进行考核，包括仪容仪表、卫生、黑板报、公物保管、班级文化建设等综合考评，在考评中涌现出许多优秀班集体和先进班主任。2008年6月评选校级优秀班主任6人和6个优秀班级，给以表彰。2008年11月评选校级优秀班主任6人和6个优秀班级，给以表彰。2009年4月评选班级精细化管理优秀指导班主任6人给以表彰。2009年6月在全校学生中评选我最喜欢的班主任6人给以表彰。2009年11月评选班级精细化管理优秀指导班主任6人；班风、学风、板报做得好的优秀班级6个；卫生、仪容仪做得好的优秀班级6个；班级精细化管理做得好的优秀班级6个。2007年投入15400元，2008年投入15000元，2009年8月的绩效工资投入36800元，通过班务工作考核得分的多少奖励给班主任。从2007年以来学校把班主任班务工作考核得分的5%直接加到教师履职考核的总分中。这些奖励措施，极大地调动班主任工作的热情，班主任深入学生的次数多了，大部分班主任每天都能做到“五查”（差早操学生出勤率、查早读到位率、查课间操的整齐度、查午休、晚休的安静度），班主任的广泛参与，使得学校各项工作得以健康发展。

10、构建平安校园，创建文明、和谐学校。学校加大投资，对校园环境进行净化、绿化、美化环境，做到布局规范，富有特色，绿树成荫，四季常青，基本实现了花园式、乐园式学校的目标，营造良好的良人环境。悬挂名人、伟人的画像及名言警句，张贴书写校风、校训、教风、学风等标语口号，培养学习氛围，学校在橱窗开设光荣榜，张贴勤学、文明、守纪优秀同学相片以及先进事迹介绍，以此鞭策他人，树学生学习榜样。认真落实教育局十二项制度，加强对师生安全教育工作，对学生进行思想道德、法制教育，确保师生安全，无违法犯罪事件。树立“以学生为本，安全第一”的思想，注重安全和心理健康教育，增设心理辅导室和咨询信箱，针对学生生理、心理特点，加强心理疏导，让学生树立健康、和谐的心态。2008年被教育局评为“安全先进学校”。

一年来，班级精细化管理虽然做了工作，取得了一定的成绩，但离教育局对学校的要求，差距还很远。我们在管理过程中仍然遇到许多困惑，比如，后进生的转化工作，具体量化工作等棘手的问题，还值得我们深深的思考。今后我们会不断总结经验教训，发扬长处，克服不足；但我们坚信，在全体教职员工的努力下，不灰心，不气馁，一定能在班级管理中创造出一番新天地，开创德育工作的新局面。

江川龙街中学 2009年12月3日