以人为本 提高中职卫校学生管理水平

第一篇：以人为本 提高中职卫校学生管理水平

以人为本 提高中职卫校学生管理水平

摘要：学生管理工作在中职卫校教育中具有重要的地位和作用。为了适应社会发展需要。培养社会需要的合格人才，中职卫校必须与时俱进，不断的改进和完善学生管理工作，以人为本，促进中职卫校学生管理水平的不断提高。文章主要分析了现阶段中职卫校学生管理工作的现状并在此基础上提出了相应的对策。关键词：以人为本 中职卫校学生管理

随着时代的发展，传统的教学管理办法，已经无法满足现代化中职卫校学生管理的需要。要想满足现代化中职卫校学生管理的需要，就要对管理方法进行创新。中职卫校学生管理者如何将人本化管理与教学帮助发挥到学生教学管理中，已经成为中职卫校学生管理工作值得思索的事情。

一、中职卫校学生现状

就目前来看，许多中职卫校学生的年龄都比较小，一般是来自初中毕业的学生。他们因不想继续升学，想尽快就业而来中职卫校继续上学的。受文化素质的限制，在中职卫校学生身上出现的问题，不仅仅是自身多引起的，还有很多是社会、家庭、学校等引起的。再加上中职卫校学生年龄小，心理、生理不够成熟，承受能力、自我控制能力及自我管理能力比较差，一遇到事情就会退缩，甚至会作出冲动的事情；中职卫校学生的理解能力、实践能力及对事物的分析能力并不是很强，意志力也不坚定。一些中职卫校学生常将大部分时间用在游戏上，这样不仅虚度光阴，对自己的身体也是有害的。虽然一些中职卫校学生也知道这样长期的玩游戏是浪费时间的，同时也不利于身心的健康，但是还是抵制不住诱惑。一些中职卫校学生看见已经毕业的学生没有工作做，就产生了学习没有太大的作用，还不如利用这些时间及时消遣的消极思想，再加上现在的中职卫校学生一般都是家里独生子女，从小在家以自我为中心，娇生惯养，在一定程度上容易忽视社会价值，不仅影响学生的人际关系，同学之间还会出现矛盾。中职卫校学生校规校纪意识较为薄弱，道德水平及社会公德水平呈下降趋势。一些中职卫校学生因不喜欢某一科或是某一个老师，就逃课或是迟到，也不利于自身成才。还有一些学生考试中作弊、偷窃、撒谎、损坏公物的现象时有发生。中职卫校学生这

些不良现象，不仅影响自身形象，也加大了中职卫校学生管理的难度。

二、确立以人为本的中职卫校学生管理策略

（一）明确学生的主体地位

中职卫校学生既是被管理的对象，也是学生管理人员的重要组成部分。中职卫校的学生管理必须充分信任学生并尊重学生的自主权益，最大限度的调动中职卫校学生的自我管理能力。中职卫校学生一般反叛心理较强，不爱受到约束，对他们来说，学校的各种规章制度根本就不想遵循。因此，中职卫校的学生管理工作者要把握好参与的“度”，积极引导充分发挥中职卫校学生的个性特长，引导中职卫校学生主动参与学生管理及社会实践。很多中职卫校学生由于青春年少，很多时候由于血气方刚，经常会发生矛盾，严重时大打出手的现象也时有发生。中职卫校学生管理者应该针对学生的实际情况进行批评指导。在批评指导过程中，应该采用人性化管理办法。例如，学生课堂睡觉，教师不应该直接怒气冲冲的说：“我刚才讲什么啦!”如果教师这样说的话，不仅会使学生有失去自尊的感觉，还会使学生有抵触情绪。在这种状况下，教师应该说：“同学，请醒一醒，不好意思，我并不是有意吵醒你的，我是担心你这样睡下去会使脖子变疼的”。类似的话确是不同的口吻，缓和的话即使有很多韵味，也不会影响学生的心情，反而会使学生更加敬佩管理者。

（二）构建以人为本的学生管理制度

实现中职卫校学生的人本管理必须有制度的保障。虽然中职卫校学生的管理应更倾向于学生的自我管理，但有些学生的自我约束能力较差，必须在学生自我管理的基础上，加强制度建设，使中职卫校学生自主管理有章可循。中职卫校学生管理应根据学校的实际情况，在充分的了解广大师生意愿的基础上，按照国家有关法律规定，制定完整的、可操作性强的规章制度。规范学生的学习、生活和行为，促使他们自觉遵守各项规章制度，逐步养成良好的行为习惯。

1.制订以人为本的学生管理制度

为了维护中职卫校的正常教学与次序，中职卫校都会制订一系列与学生相关的管理手册，在新生入校时下发给他们，使学生在遇到相关问题时能参照。各中职卫校在制订这些管理制度的时候，应以学生为本，应该及时更正和修改一些不适应时代需求的规定或制度，以适合他们的发展和需求。例如：可以根据学生的不同实际需要与情况，有针对性的选择不同的激励手段，使学生更加自尊、自爱、自强、自立与自信。

2.制订以人为本的教学方针

中职卫校的根本是教育，是为社会输送适应社会发展要求的人才。中职卫校每年应进行社会需求调查，制订适合当今社会需要的专业人才培养方针。教师更应该学习最新的专业知识，完善自己的教学方法，发挥教学创造性，不断提高自己的教学水平。以学生为本，从学生的实际出发因材施教，培养学生较好的专业技能。中职卫校在注重专业技能的同时，应该注重学生全面的发展。现代社会不仅要求专业技能好，而且对综合素质的要求更高。中职卫校学生大部分都是独生子女，劳动能力差，中职卫校在开设专业课程的同时，应该开设一些劳动、体育、语言写作及表达等课程，提高他们的综合能力。

3.构建以人为本的校务管理

以人为本的管理新理念要求改革中职卫校的管理模式。要从解放思想、转变观念人手，中职卫校管理上要以服务学生、方便教师为出发点，创造良好的工作学习的环境促进师生群体的协作和学习。让“以人为本”的教育理念体现在中职卫校的各项工作中，让教师和学生真正感受到他们在学校的主体地位。

参考文献：

[1]陈至立．科学发展现统领教育事业发展全局为构建社会主义和谐社会作出新贡献[J]．求是．2009.03.[2][英]斯蒂芬·鲍尔．政治与教育政策制定——政策社会学探索[M]．王玉秋等译．上海：华东师范大学出版社。2010：14．

[3]张雏平，马立武．美国教育法研究[M]．北京：中国法制出版社，2011：147．

[4]刘大允，李靖茂．论高职院校和谐学生教育管理模式的构建[J]．教育导刊，20lO，(3)．

第二篇：ＸＸ学校以人为本提高学校管理水平经验交流材料

确立以人为本的管理观　全面提高学校管理水平

当前，新一轮基础教育课程改革已在全国各地全面推进，建设一支与之相对应的教师队伍便显得尤为重要。因为，学校教育教学质量的提高在教师；学生的成长、发展在教师；新课程改革的成败更在教师。学校实行民主管理是学校成功管理的主要模式之一，它由多种因素构成，而在学校民主管理的所有素质中，教师管理是第一要素。因为教师既是学校的被管理者又是学校的管理者，能否确立以人为本的管理观，使教师在管理他人和接受被管理这二者上实现内化为自主行为的双赢，是一所学校实行民主管理、提高管理效能、增强学校可持续发展的关键和决定因素。

我校在学校民主管理中切实确立以教师为本的管理观，尊重教师人格、尊重教师工作、尊重教师合理要求。并充分发挥教代会在学校民主管理中的作用，认真做好校务公开工作，注重制度管理和人心管理相结合，以发展的眼光来评价教师，全面提高了学校民主管理水平，促进教育教学及其他各方面工作的长足发展，赢得了社会的肯定和上级领导的好评。下面就如何确定以教师为本的管理观，实现学校民主管理谈几点做法：

一、充分发挥教代会作用

学校管理的终极目标是实现学生的全面发展。这一目标的实现主要靠教师对学校决策和规章制度的贯彻执行，而只有让全体教师认可和理解学校决策和规章制度的内涵和意义，并内化为他们的教育思想和观念，才能起到事半功倍的效果。而要做到这一点，学校必须实行民主管理，让教师通过教代会参与学校的决策和管理。我校的有关重大决策，像工作方针、发展规划、改革方案、评聘办法、评优选先，规章制度、奖惩办法、教师评价、校本课程开发和生活福利等都事先广泛征求教职工的意见和建议，经教代会讨论通过，并将结果实行公开。

每次教代会前都将有关内容提前给教师代表，由教师代表在教师中广泛征求意见，会中是讨论多、建言多，使得各项规定合情合理，符合学校实际。通过这一办法，使教师不仅是学校的被管理者，而真正成为学校的管理者，对学校的各项决策和规章制度，不仅自己自觉遵守，而且无论是的职责内的还是职责外的都能从主人翁的角度加强学校的管理，达到事事有人管、处处有人问，学校管理到边到沿，不留死角。学校的管理走上规范化、科学化的道路。学校近几年达到“四无”：师生无违法犯罪现象，学生无辍学现象，学校无安全事故发生，单位无教师矛盾纠纷。以教师为本，让教师通过教代会参与学校的决策和管理，是全面提高学校民主管理水平的有效途径。

二、认真做好校务公开

校务公开是推行依治治校，加强学校内部管理的需要措施，确保教职工对学校重要问题享有知情权、参与权、决策权、监督权，是进一步加强教职工的民主监督，监督推进学样党风廉政建设；有利于密切学校的党群、干群、校群关系；有利于调动教职工教书育人的积极性和社会各界支持办学的积极性；有利于促进学校改革、发展和稳定，推进学校教育教学工作的更好发展。

首先成立由支部书记为组长的校务公开领导小组，每学期召开二次以上小组工作会议，制定学校校务公开计划及校务公开事务。成立了以工会主席为组长的校务公开监督小组，监督校务公开事务，监督校务公开事项是否落实、全面；公开是否及时、程序是否规范、问题是否及时得到解决。成立了以教师代表为组长的校务公开财务审核小组，每学期对学校的财务收支情况，校产保护管理情况进行审核，并向教代会报告。

在校务公开工作中，坚持党支部统一领导，党、政、工共同推进的原则；民主参与、民主管理、民主监督的事项都必须公开的原则；从实际出发、实事求是、真实准确的原则；依法办事、照章执行的原则；有利于保护、调动管理者和职工群众两个积极性、促进学校改革、发展、稳定的原则。学校党支部：充分发挥政治核心和组织领导作用，高度重视，加强领导，把实行校务公开制度纳入重要议事日程，定期研究实施校务公开制度过程中的政策措施，工作重点，目标要求，实施方案等重大问题。负责总体部署安排和检查指导工作，协调在推行校务公开中相关组织及部门的工作，确保校务公开制度落实。充分发挥监督保障作用，把校务公开制度作为加强党风廉政建设的反腐败斗争的一项重要任务，承担起校务公开制度实施的监督考核工作。校行政：充分发挥在校务公开制度中的主体作用，尊重教师的知情权，参政权和监督权，为顺利推行校务公开工作创造和提供必须条件。负责提出符合制度规定的应公开的事项，责成有关部门认真落实公开事项，自觉提供公开的有关内容和资料，做到材料齐全清楚，内容真实。校工会：充分发挥自身的优势，做好职工的宣传教育和发动工作，组织职工积极参与校务公开活动。与有关方面加强联系，密切配合，积极主动做好校务公开的日常工作。依照党的方针政策，挥照有关实际情况，就健全制度，完善办法、规范程序等方面加强调研，充分发挥教代会为校务公开的基本形式和载体的作用，主动探索其他有效辅助形式，努力提高民主参与，民主监督的水平，不断地把校务公开工作引向深入。

为使校务公开工作开展的有效，学校确定公开形式，畅通联系渠道

1、落实教职工代表大会制度。校务公开工作应与教代会的职权落实有机结合；坚持重大事项向教代会报告的制度。

2、采取校务办公会、党政工联系会、教代会、教职工代表小组会、教研组长会、教职工大会、家长联系会等形式公开校务。

3、根据学校的实际，对学校改革发展和涉及教职工重大利息的事项，可采取阶段性、性公开；也可以采取定期或不定期的公开。

4、在学校内部和外部网页设置校务公开栏目，按公布范围公布有关项目，接受监督。

5、设立意见箱，收集教师、学生、家长的意见和建议。公布监督电话（5822425），畅通联系渠道。

6、每周二为校领导接待日，广泛听取群众的反映意见。

7、利用每周一次的政治学习时间，在全体教师会上及时通报有关情况。

8、利用每期二次的家长会，把学校的收费及一些热点、焦点、难点等向家长公开。

此外，我们还注重教师对校领导的评价工作，每期以无记名的方式进行民主测评和征求意见，对教师们提出的建议、意见都能认真地对待，拉进了教师和学校领导层的关系，更有利于调动全体教师参与学校工作的热情和积极性。

三、注重制度管理和人心管理相结合

一所民主管理的学校，首先必须是克服了“人治”而达到了依靠制度管理的层次，这也是改变管理的无序状态和“头疼医头、脚疼医脚”的管理局面，提高管理效能的一种管理模式。而把制度管理作为学校管理的全部法宝的学校将是一个死气沉沉的学校，因为规章制度强调的是统一和服从，一味的强调制度，缺少了对人性的理解，将使被管理者产生逆反心理。因为在科技高速发展的今天，人们将更关注的是人的自由、人的情感、人的存在与价值。而只有在制度管理的同时和人心管理相结合，使被管理者得到精神上的尊重，满足合理的需要，才能够使管理者和被管理者在心灵上产生碰撞，在情感上达到互动，在工作上形成自觉的合作与服从。尤其是教师，有较强的自主倾向性、能动的发展需要和实现个人价值的强烈愿望，所以对教师尤其需要尊重和理解。

多年来，我校一直实行制度管理和人心管理相结合的方针，学校大到校长办公会制度，小到一草一木的管理，都建立一整套细密严格的规章制度，凡事都有章可循、有据可依，学校管理实行依法治校。在这一基础上，学校实行细致的人心管理，实行以心换心对教师进行有效管理，使依法治校更显现出新的生机和活力。首先关注教师的成长，在财力和物力上积极支持教师参加各种在职培训，使学校教师学历达标率达到100%，大专以上学历达到70%，这不仅启迪了教师的智慧，开阔了教师眼界，满足教师全面发展、自我完善的个人愿望，也为学校和个人凝聚了无价财富，成为学校可持续发展的动力。二是满足教师对尊重和信任的需要，学校规定工作上的问题需逐级汇报，但牵扯个人方面的问题可直接找校长反映，学校并广开言路，随时听取所有教师的意见和建议，能办的抓紧办，一时不能办的作好解释工作，这样学校形成一种相互尊重、相互信任的文化氛围，使教师对学校的情感得到升华，对学校的各项工作都能给予信任和支持。三是为了使教师心情愉悦、全力以赴的投入教学工作，学校真心为教师排忧解难，学校对教师思想、生活方面的问题都想在前面、干在实处，特别是教师个人力量办不好的和办不了的事，学校都积极帮助做工作，以解除教师的后顾之忧。

这样在完善的制度管理基础上，由于我们关心了每一名教师的情感，关心了每个教师的价值和奉献，在校园营造了相互尊重的组织文化环境，使制度不再是僵化的条文，而成为激励教师参与管理的措施，把教师变成了制度的主人，也使学校的民主管理得以进一步的升华。

四、以发展的眼光评价教师

在探索教师发展性评价的过程中，我们以“发展性”理念为指导，力求实现从“管理人就是制约人”到“管理人就是发展人”的观念转变。重视教师本人在评价中的主体地位和作用，关注教师的个性差异，强化评价的导向、激励、诊断、调控、反思、发展等多种功能。遵循科学性、客观性、激励性、导向性的原则，以教师发展为根本导向，建立以教师自评为主，校长、教师、学生、家长共同参与的评价制度，努力倡导一种民主、平等、多元的评价关系，营造教师之间真诚合作的气氛和环境。强调教师对评价的参与以及评价者和被评价者在对评价项目的理解一致，强调包括教师自评、形成性评价和总结性评价的评价方式的综合运用，力求使之成为一种新型的面向未来的评价制度，即评价是一种平等的双向交流过程，使教师能以坦诚合作的态度参与到评价中，通过自评、教师小组中互评，寻找差距，把握努力方向，切实提高自己的专业素质和教学水平，学校通过观察、面谈等形式也能有针对性地为教师提出改进工作的意见和建议。以达到激发教师的内在发展的动力，促进教师的专业发展，实现学校发展目标和教师个人发展目标的融合，最终提高学校教育教学质量，促进学校的可持续发展。

在探索过程中，我校明确了“为什么评、由谁来评、评什么、怎样评”，即评价目的、评价者、评价指标体系、评价方法和步骤这样一些教师评价的基本问题。并注意把形成性评价（各处室的平时记载）与总结性评价（学校综合评价）、自评（教师）与他评（同事、学生、家长）相结合。建立了有利于促进教师职业道德和专业水平提高的评价方案。

在评价及反馈过程中，由校领导分别与被评价教师共同讨论评价结果，征求被评价教师对评价结果的意见，并由被评价教师签字，这对于青年教师尤为重要，既可以让他们感到受尊重，又可以让他们充分了解同事、家长、学生和学校对他们的期望。同时在评价中特别注重保密性原则，这既包括评价主体的无记名，也包括教师个人测评信息对其他教师保密，这既是对参与评价者特别是学生的保护，也是对教师个人权利的尊重。也唯有这样，才能让评价主体和客体都从评价中获益，真正以评促教。

通过我们确立了以人为本的管理观，尊重了教师的自由和创造，提高了学校民主管理的水平，给教师一定宽松的环境，促进了教师的成长和发展，激励了教师的创新精神，使教师在生动活泼的氛围中接受管理、参与管理，也使学校的民主管理生机勃勃、充满活力。也促进了学校各项工作不断上档次、上水平，学校连续三届被评为“省文明学校”，先后荣获“省少先队金奖学校”、“省先进教工之家”、“南平市首批示范小学”、“南平市先进基层党支部”、“南平市先进教研单位”、“南平市文明生态示范学校”、“南平市九五教科研先进单位”等十几项荣誉称号，赢得了广大家长和社会各界的广泛赞誉。

第三篇：浅谈中职卫校学生执业能力的培养

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浅谈中职卫校学生执业能力的培养

作者：刘丽萍

来源：《职业·下旬》2012年第12期

摘 要：本文从分析执业能力的内涵入手，探讨了医护人员执业能力要求的新变化，提出了中职卫校培养学生执业能力的三条途径。

关键词：中职 护理专业 执业能力 培养

一、执业能力的内涵和分类

执业能力是人们从事某种职业的多种能力的综合。如一名护士只掌握打针输液的技术也是不够的，还必须具有良好的护患沟通能力、医护协作能力、判断分析问题和决策能力等。执业能力是多种能力的综合，可分为一般执业能力、专业能力和综合能力。一般执业能力是指一般的学习能力、文字和语言运用能力、数学运用能力、空间判断能力、形体知觉能力、颜色分辨能力、手的灵巧度、手眼协调能力等等。另外，人际交往能力、团队协作能力、对环境的适应能力，以及遇到挫折时良好的心理承受能力都是执业活动中必不可少的能力。专业能力主要是指从事某一职业的专业能力。如在求职过程中，招聘方最看重求职者是否具备胜任岗位工作的专业能力。如应聘护理岗位，用人单位更看重应聘者是否具备最基本的护理技能等。目前，国际上盛行的“关键能力”主要包括四个方面：一是跨职业的专业能力，如运用数学和测量方法的能力、计算机应用能力、运用外语解决技术问题和进行交流的能力；二是方法能力，是指信息收集和筛选能力，制定工作计划以及独立决策和实施的能力，准确的自我评价能力和接受他人评价的承受力；三是社会能力，是指团队协作能力、人际交往沟通能力；四是个人能力，高度的社会责任心和诚信越来越受到重视，良好的职业道德、爱岗敬业、工作负责、注重细节的职业人格备受推崇。

二、医护人员执业能力要求的新变化

医学教育对受教育者执业能力的培养有更高的要求。世界医学教育会议通过的《爱丁堡宣言》明确指出：“病人理应指望把医生培养成为一个专心的倾听者、仔细的观察者、敏锐的交谈者和有效的临床医师，而不再满足于仅仅治疗某些疾病。”《中国医学教育改革和发展纲要（2001—2015）》指出：“深化医学教育改革，推动医学教育改革与发展，全面推动素质教育，培养高质量的医药卫生人才。”由此可见，执业能力培养是现代医学教育的重要使命，也是新的医学模式下对医护人员素质的更高要求，是构建和谐医患、护患关系的迫切需要，也是更好地服务病人的需要。因此，我们应不断完善人文医学课程的设置，充分发挥专业教学的作用，营造良好的人文医学教育氛围。

在诊疗护理过程中，医护人员除了为患者提供必需的医疗技术服务外，还要提供精神、文化、情感方面的服务，从而满足患者的健康需求。医护人员必须具有丰富的人文知识，掌握语言艺术，充分理解患者的感受，与患者进行有效的交流，向患者解释检查和治疗可能会带来的后果，以获得患者的理解、信任与配合。

有人认为：“现代医学人才应具有医学科学、人文和社会科学完整的知识结构，既要求有精湛的专业知识，又必须具有诚信的道德品质、深厚的文化底蕴、适宜的人格魅力、不断创新的精神，以及与病人、家属和同事交际、沟通、协调的能力。”如医护人员要具有医患沟通能力，就需要掌握语言沟通技巧，即使用得体的称呼语，正确利用幽默语言，多用称赞性语言，语言表达要简洁明确，讲究提问的技巧，医疗活动中要注意使用保护性语言、避免伤害性语言等；亦需要掌握非语言性沟通技巧，即重视第一印象，举止要端庄，目光接触要恰当，面部表情要自然，身体姿势、手势要合适等；尤其是在与特殊疾病患者，如癌症、性病、病危、临终患者沟通时，对医护人员的医患沟通能力提出了更高的要求。

三、中职卫校学生执业能力培养的途径

教育的本质是让学生学会认识、学会做事、学会共同生活和学会生存。联合国教科文组织强调“教育应当促进每个人的全面发展，即身心、智力、敏感性、审美意识、个人责任感、精神价值等方面的发展”，可见执业能力的培养成为21世纪高中等教育发展的新思路。

1.融入人文医学教育

医学理论知识的获得和医学临床技能的提高需要现代医学教育和继续教育，同样人文医学知识的获得、执业能力的培养也需要医学教育。这就需要在医学教育课程体系中设置相关的人文医学课程，从而使学生树立新的医学观念，充分认识医学与社会的关系，培养道德情感和规范道德行为，发展医学生的临床技能，培养其协作精神和管理能力等。

关于人文医学课程的设置，杜先智等人认为：一是基础理论的学习阶段，二是在临床实习阶段培养学生的人文科学能力。其中医患关系、医患沟通的教育从医学教育的早期就应开始，直至学生毕业后的继续教育，贯穿始终。而由于医学生课时负担较重，增加课时有些困难，所以需要教学主管人员转变观念，重视人文医学课程的安排，同时也可通过开设选修课程的形式，实现对医学生人文执业能力的培养。另外，还可以在专业基础教学和临床教育中培养医学生的人文执业能力，这样学习过程就成为了完善学生文学、哲学、法学、伦理学知识结构的过程。

在临床教育阶段，由于工作繁忙，开设系统的医学人文课程较难，所以临床专业课教师需要更新观念、提高认识，将人文教育贯穿于专业课教育和临床日常工作中，在实践中引领学生。另外，还要发挥专业教学以及临床带教教师在执业能力培养中的作用，对专业教师开展人文医学知识方面的培训，增强他们开展人文医学教育的意识、自觉性和积极性，激励他们进行教学研究，挖掘人文教育资源。

2.在临床实习中培养学生的执业能力

临床实习是中等职业卫生学校实践教学的主要形式，是学习临床知识、专业技术的极好机会，学生在完成医学相关课程的理论学习后，到临床实习医院进行诊疗和护理的基本操作，接近临床医护人员，真正参与临床实践，综合运用所学过的专业知识和技能，提高应用能力。实习阶段要求医学生理论联系实际，进一步巩固和扩充自己的专业知识面，努力培养自己的职业素质，锻炼和提高独立工作能力，培养团队精神、自我管理能力以及职业道德与沟通交流能力，提高分析和解决问题的能力，从而实现中职教育培养实用性人才的目标。

整个实习过程具有岗位性、独立性、相对稳定性的特点，对学生执业能力的培养起着不可替代的作用。如：医学实习生在病房跟班实习时，即使不能动手操作，也要时刻观察带教老师的操作过程，学习他们对待工作一丝不苟的态度、高度的责任心以及娴熟规范的操作技能。这样潜移默化地培养了学生们敬业爱岗的职业道德、协作能力与团队精神。

3.通过环境的熏陶培养学生的执业能力

要营造良好的校园文化氛围，诸如绿化和规划校园、制定校训与行为规范、设立人文景点、布置教室和实验室等，要充分体现人文思想，用良好的人文氛围感染和熏陶学生。临床实习医院和病房布置要人性化，富有人情味，创设以患者利益和需要为中心的人文氛围。医学生在这种环境中，潜移默化地接受了人文医学教育，从而培养执业能力。

医学理论知识和临床技能教育平台相对比较单纯，主要包括课堂教学、实验教学、临床见习、临床实习等。开展医学生执业能力教育，培养其执业能力，除了需要利用上述平台外，还需要创新创建其他平台和有关载体，例如建立社会实践基地、课外活动、模拟医疗纠纷法庭等，或者结合学校、医院具体情况树立学习的典型和榜样，开展生命展览、树立誓言碑等丰富多彩的活动。

（作者单位：山西省阳泉市卫生学校）

第四篇：如何提高中等职业学校学生的管理水平

如何提高中等职业学校学生的管理水平

【摘 要】在学生管理过程中，要树立人本管理理念，为此，本文结合中等职业学校的特点，就学生管理坚持人本观的相关问题谈谈笔者的一些看法。

【关键词】提高；中等职业；管理水平；以人为本人本管理观的基本内涵

以人为本强调的是“天地万物，唯人为贵”和“人乃发展之根本”，人本管理就是在管理活动中把人作为管理的核心，在满足人、理解人、尊重人的基础上，通过充分发挥人的积极性、主动性来实现管理目的，从而达到管理者与被管理者的利益双赢[1]。就学生管理而言，人本管理就是以学生为中心，对学生进行人性化的管理，促进学生身心健康发展，以达到“教”与“学”双赢的目的。因此，以人为本的学生管理应体现以下基本内涵：重视人本思想，既把学生视为教育对象，又要把学生当做服务主体。“以人为本”学生管理的实施

2.1 树立人本理念，强化服务意识

以人为本的科学管理，管理者首先要转变观念，树立科学的管理理念，强化服务意识。在传统观念里，教师以“授业解惑”为天职，具有绝对的权威性，学生对教师只能命听言从，但是，随着社会主义市场经济的日趋成熟和职业教育大众化的发展，使教育成为一种消费，学生越来越成为特殊的教育消费者，作为消费者，学生有权利要求高质量的教育，学校也有义务为学生提供优质服务[2]。所以，作为管理者，必须转变观念，树立人本理念，增强服务意识，转变工作作风，放下架子，以“老师”的形象影响人，以“服务生”的姿态服务人，坚持“一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切”的服务理念给予学生人性化的关怀，为学生的成才保驾护航。

2.2 构建和谐的师生关系

管理实际上是调和人际关系的过程，处理好人际关系是人本管理的关键，在学生管理中需要处理的人际关系很多，如师生关系、同学之间关系、教师之间关系、上级与下级关系等等，其中师生关系是学生管理中最为主要的、首要解决的人际关系问题。教师作为教育者、管理者，同时又是服务者，首先，要主动与学生进行沟通，了解学生的心理特点，争取得到学生的配合和支持；其次，善于与学生进行沟通，态度和善，尊重和爱护学生，把学生当作朋友、兄弟姐妹看待，给予学生贴心呵护，建立起和谐的师生关系，师生关系和谐了，管理也就理顺了。

2.3 注重“教育”与“管理”相长，融管理于教育之中

“教育为主”是人本管理始终倡导的理念。

从学生来源看，中职学校存在不少的“学困生”和“问题生”，从他们身上，我们看到不是“管理不到位”，而是“教育缺失”，包括家庭教育、学校教育和社会教育。

从调查中发现，“学困生”或“问题生”当中不少是来自独生子女家庭、留守儿童家庭或单亲离异家庭等[3]，由于家庭教育的缺失，使他们要么因为备受家庭“溺爱”而形成依赖、任性的个性，要么因为缺少亲情的“呵护”而变得自卑、封闭和叛逆，加上从小学到初中学校教育不到位以及社会不良风气的影响，使他们一步一步地沦为“学困生”或“问题生”，当他们因为中考的“落榜”而涌入中职学校的时候，我们不要一味地认为学生素质低下而怨天尤人，更多的是要把缺失的“教育”及时补回来，给予他们人性化的教育和关怀。一方面，要加强“心理教育”，促进心理健康。中职学生多处于人生的青春期阶段，心理发育尚未完善，他们或因对前途感到迷茫而产生抑郁，或因低层次的中职教育而感到自卑，学生的心理活动是错综复杂的，如果得不到及时有效的心理疏导，这些学生往往会情绪低落，自暴自弃，学校不少的恶性事件都是由于学生心理问题引发的，所以，对学生进行心理干预是必要的，这就要求作为管理者要掌握一定的心理学知识，有条件的学校，可以设立心理咨询机构，为学生提供心理咨询服务，帮助学生走出心理困境，促进其心理健康发展。另一方面，要加强“情感教育”。有的学生因从小缺少父爱或母爱而变得自我封闭，有的因“成绩差、纪律散漫”而备受指责和白眼，因而出现性格孤僻，甚至对社会产生抵触情绪，遇事易冲动而酿成大错，因而在管理中，要多一些沟通，少一些责备，多一些鼓励，少一些批评，动之以情，晓之以理，让他们感受亲情、师生情和友情，感受集体的温暖，促进人性的回归。注重“教育”与“管理”相长，融管理于教育之中。

2.4 充分发挥人的主观能动性

“人本管理”更强调人的主观能动性在管理中的作用。在学生管理中，教师与学生是管理与被管理关系，保持两者之间良好的互动性和协调性是“人本管理”实施的关键。虽然中职学生的自我管理和自我约束能力均相对偏低，但是，其中也不乏具有较强组织能力的学生，如班委组织、学生会、共青团、学生社团等都是学生自我管理的生力军，是一面旗帜，如果让他们参加到学生管理中来，管理效率将会显著提高，一方面锻炼他们的组织管理能力，另一方面通过他们的模范带头作用，树立正气，弱化邪气。结语

以人为本管理是当今社会的高层次的管理模式，是一个系统而复杂的管理工程。以人为本学生管理只是学校管理的重要组成部分，它不能脱离学校的其它管理而独立存在，它需要与师资管理、教学管理等相互配套，共同发展，同时，也需要充分调动全体教师员工的积极性，发扬团队管理的精神，用“心”管理，即教人要有责任心，育人要有爱心，待人要有诚心，才能使人本管理真正落到实处。

第五篇：提高企业管理水平

提高管理水平,促进企业节能减排

王维兴

(中国金属学会北京100711)

一、管理节能的重要性

节约能源是国家发展经济的一项长远战略方针,也是钢铁工业实现可持续发展的基本原则.节约能源和环境保护是钢铁企业应尽的社会则任,是钢铁企业管理的核心内容.钢铁企业应当按照国家标准进行管理节能,不断加大对节约能源和环境保护的投入,全面推行清洁生产,坚持绿色制造.关键是能耗和环境保护及资源综合利用率要达到国家标准的要求,以及追求达到国内外先进水平.企业的生存和发展是依靠现代化管理和科技进步两个轮子的支撑和前进。两个轮子同步运转，企业行走会是直线。那一个轮子运转慢，均会不同程度地影响企业的生存和发展。当前，大多数钢铁企业依靠科学技术进步发展企业的动力较足，认识水平也较高，促进了企业进步。一部份企业对现代化企业管理工作重视不够，或措施不足，已影响到企业的发展。通过对千家企业能源审计报告点评中，可以看出存在着一些管理方面的缺失和不足。其主要表现是，企业能源管理部门不健全,不完善，人员的素质有待进一步提高；企业实际购入、外销、使用能源数量和质量等方面情况有些不准确，表现出企业用能和节能现状表达不科学；用科学技术观点进行分析,可以看出部分企业用能现状和节能潜力描述上尚有欠缺和不足等。

管理节能是钢铁企业开展节能工作的基础。这个基础的内容包括:企业的节能工作要有专人来管，要建立企业的能源管理系列规章制度,企业的节能工作要实行标准化、规范化地作业，企业的主要领导要掌握本企业购能和用能的真实家底，同时要了解国内外同类型企业先进节能指标等情况，进而才能科学地制订出本企业的节能发展规划。

管理节能效果是,可以实现节约企业总用能的5%.二、能源管理控制体系的基本内容

钢铁企业的管理节能应当包括在企业现代化管理范畴之内。钢铁企业现代化管理是指人们为实现企业生存和发展目标而采取对企业生产经营活动进行规划，组织指挥、协调和控制的一系列管理活动的总称。钢铁企业管理的基本内容包括：各类资源优化配置、生产组织、技术措施（包括技术升级、技术改造和技术创新等）、结构优化、营销服务、人员培训、人材培养、思想教育工作（包括企业文化、经营理念）、环境治理、实现清洁生产、促进企业走可持续发展道路等。钢铁企业要建立能源管理控制体系.其体系是以能源计量为基础,科学统计和专业审核为手段,以减量用能和提高能源利用效率为方向,运用企业生产能源平衡和生产过程优化的理念,辨识钢铁生产过程中的用能情况,科学和优化控制物质流,能源流,低成本运行,工艺技术装备的匹配等,力争实现用最少的能耗,产生最大的效益.能源管理控制体系要不断完善,要有较高的技术含量,体现出钢铁企业追求经济效益的最大化和承担社会责任的和谐统一.1.能源管理控制体系的架构

能源管理控制体系是由二个层面6个因素组成.二个层面是公司层面和二级部门层面.公司一级层面有5个因素:目标控制、能耗因子控制、能源计量和

统计管控、能源专业审核、节能技术和技术改造管控.二级部门层面有1个因素是:用能和能耗识别及管控.2.设立企业专职能源管理部门，建立能源管理网络

2008年4月1日开始执行的《中华人民共和国节约能源法》第五十五条中指出“重点用能单位应当设立能源管理岗位，在具有节能专业知识，实际经验以及中级以上技术职称人员中聘任能源管理负责人，并报管理节能工作的部门和有关部门备案”。同时提出，“能源管理负责人负责组织对本单位用能状况进行分析、评价、组织编写本单位能源利用状况报告，提出本单位节能工作的改进措施并组织实施”。和“能源管理负责人应当接受节能培训”。

这说明，国家强调企业的节能工作要专人来管，大型钢铁企业应当设立公司、二级厂矿、生产车间三级能源管理网络。并且从事能源管理工作的人员要有一定的节能专业知识，主要负责人要从节能工作的明白人向能源专家过渡。这样，企业的节能工作不但要有人管，而且要向高水平管理方向发展。

目前，一些中小钢铁企业专职能源管人员缺失，或只是兼职，造成对企业能源管理工作不得力。建议钢铁公司一级要设专职能源管理岗位，二级厂矿要在技术科中设立能源专管员，生产车间可是兼职的能源管理员。

建立科学、合理的企业节能管理规章制度，是调动企业全员节能工作的积极性、主动性、创造性和约束性的好方法。特别是企业的节能奖惩制度，对职工们有约束作用，也有鼓励作用，可以充分反应出企业的节能工作，是全员行为，不只是领导的任务。奖惩条例要对兑，不能只停留在纸上。并且要表彰典型模范，要有促进职工节能知识普级和提高的作用。

节能减排工作是钢铁企业的一把手工程，企业的主管领导要经常过问企业的节能工作情况，并指派企业副总经理或总工程师来主抓本企业的节能工作。

公司一级的职责是:能源管控体系总体工作的策划、目标实施的推进者.负责管控体系的分工,制定各子系统的推进计划并促进实施,定期检查和分析体系运行状况.协调处理管控体系运行中的问题.二级部门的职责是:分解公司下达的节能目标,落实节能目标任务,制定节能具体措施,和实施计划,对各用能工序和设备的能源利用效率、节能指标、节能项目进展进行检查和监测管理.3.建立健全企业能源管控体系的规章制度

根据国家颁布的有关节能政策和法规，各钢铁企业要根据本企业的自身特点，制定出相关的企业能源管控体系规章制度。这里包括钢铁公司和二级厂矿两个层面，有宏观管理和微观控制的相关内容，其具体内容有《企业能源管理工作手册》、《节能工作程序文件》、《企业节能作业指导本》三个方面。每个方面是均有不同的内容：

《企业能源管理工作手册》主要是企业节能工作方针，目标，实施方案，能源管控体系机构、职责、以及能源管控体系的描述等。这是企业能源管控工作的大纲，并且还要列出国家有关节能方面的政策文件，钢铁行业能源指标体系和指标体系解释，各能源介质折标准煤的标准等。

《手册》要反映出企业决策层对节能工作的要求，企业节能发展规划等；这是企业二级节能文件的基础。

《节能工作程序文件》指出企业能源管控体系中的职责和权限，并对关键岗位如何操作有明确的规定；同时要有“能源产生、供应管理”，“能源质量管理”、“能源计量、测量管理”、“能源统计管理”、“能源设施管理”、“节能技术管理”、“能源管理审核”、“动力介质管理”等方面内容。

《企业节能作业指导书》是针对重点耗能岗位（工序），节能潜力较大岗位的操作做出明确工作规定和记录；是支撑《手册》和《程序文件》，也是企业能源管理工作的细化。

钢铁企业的能源管控工作是要实现规范化、标准化运行。企业节能应依法进行，依制度来办事，而不因领导人的意志变更，也不因人事变动而动荡。

4.能源仪器仪表的配置

计量是钢铁企业实现科学管理的基础。只有完善企业的计量器具，完好率和周检率达到《用能单位计量器具和管理通则》标准，才能真实地反映出企业购能、用能、节能情况。同时，也为企业制订节能发展规划，节能管理操作提供出可靠的数据。这是评价企业能源管理水平的一个重要标志。

要认真贯彻国家有关法律法规，完善计量的法律法规的技术标准。钢铁企业要加强计量基础工作，把节能挖潜落实到实处，要不断提高能源计量检测能力，提高能源计量器具的配备率和对能源计量检测过程的控制水平，要对能源计量数据的采集、处理、使用全过程实施有效管理，充分发挥能源计量检测数据在生产经营、成本检算、能源利用分析，对标挖潜等项工作中的作用，促进企业经济效益的提高。钢铁企业还要加强对能源计量仪器仪表的监督管理，提高能源计量仪器仪表的质量，及时淘汰落后的仪器仪表。

能源计量是企业能源管理的一项非常重要的基础工作，是开展节能量化管理的前提，能够为企业科学地、合理地进行节能管理提供基本依据。一些钢铁企业仪器仪表配置到公司、二级厂矿比较齐全，但到生产车间、主要耗能设备等方面出现缺失和不足。如炼钢厂有铁水预处理、转炉冶炼、炉外精炼、连铸四个工位。每个工位应配有相应的能源计量仪器仪表。这样才能反映出四个工位的准确能耗数值。进而也能够分析出炼钢厂内四个工位的节能潜力有多少。但是，一些炼钢厂的仪表配置不齐全，只能计算出炼钢工序能耗，分解不出四个工位的能耗。如炼钢车间内有三座转炉,均应分别设置计量器具,才能分别考核出每座转炉的能源利用状况.能耗计量的范围包括一次能源（煤、电、油、气等），二次能源（余压、余热、余能）回收利用和载能工质（焦炭、副产煤气等）等。各类能源的数量和质量均要有说明，同时也要反应出企业生产过程中产出能源、使用能源和能源转换等方面的数据。

钢铁企业能源计量是由三级系统购成：一级为外购的原燃料计量系统，由煤炭、电力、蒸汽、水、重油、柴油、焦炭、天然气等组成，形成公司购入能源统一对外计量，经济结账及内部用能差额（亏损）判定；二级为各生产分厂所消耗各种能源介质的计量，由煤、焦炭、电力、蒸汽、水、重油、柴油、煤气、鼓风、氧气、氮气、压缩空气、氩气等组成；三级为各生产车间，炉窑及重要电机所配计量组成。

5.企业能源统计管理

能源统计是企业能源管理的一项重要内容，是编制企业节能发展规划的主要依据，又是对企业进行能源利用分析、监督和控制能源消费的依据基础。只有对各部门能源消耗进行科学统计，建立企业能源消费平衡表，掌握能源的来龙去脉，才能发现问题，找出能源消费发生变化的原因，从而提出技术上和管理上的节能措施，不断提高企业能源管理水平。只有通过对能源消费的统计分析，才能制定出先进、合理的能耗定额指标，确定考核的严肃性、科学性和可操作性，否则难

以调动全员节能的积极性、创造性。

钢铁企业能源统计的描述应按照国家标准对企业购入、贮存、加工转换、输送分配和最终使用四个环节设置对各工序及车间主辅生产系统各种能源消耗建立分类统计报表，原始记录应备案保存。报表内容按工序细化到：主要生产、辅助生产、附属生产、其它，以利强化对各生产工序及产品的能耗。

5.1钢铁企业能源统计的工作原则：

1）遵守国家统计局和钢铁行业关于统计的规定

在企业能源统计工作中应当严格执行国家和钢铁行业已颁布的有关节能政策和法规，特别是各能源介质折标煤系数。只有这样，企业的用能情况分析，企业之间的节能对标挖潜，编制企业能源发展规划才有真实数据，有科学数据。

2）统一统计基准和范围，概念要明确，数据要可靠，不重计不漏计。

3）谁消费，谁统计

遵循能源消费在那个单位，那个单位进行统计，能真实反应出本单位实际消费能源的真实情况。

4）回收利用的二次能源不能作为能源消费统计

5）自产和外购的耗能工质（如水、氧气、压缩空气等）的消费，均不作为企业能源消费统计，计算单位产品能耗时要在计算范围之内。

6）能源进入第一道生产工序，改变了原来的形态或性能，或者已经实际投入使用的就算消费。已经拨给生产车间但在报告期尚未消费的能源，应办理“假退料”手续，计入库存量。

7）企业自产能源凡作为本企业另一种产品的原料，又分别计算产量的统计消费量，如煤气厂用焦炭制气等。但产品生产过程中消费的半成品和中间产品不计入消费量。

8）多次周转使用的能源，只统计第一次投入，以后重复使用不应该统计消费量。

9）能源的标准量单位采用标准煤。

5.2钢铁企业能源平衡统计

钢铁企业能源平衡工作是对企业生产体系的收入能量和支出能量在数量上的平衡关系进行考察，在各个用能环节进行严格的管理和测试，以提高能源利用率。

企业的能源平衡表是以表格的形式，将各种能源资源、加工、转换、损失及终端消费的数据集中在一张表格内，从而直观地、一目了然地反应出报告期内能源系统流程的全貌。

企业能源平衡表的作用是：

1）全面反映企业各类能源的生产、消费、转换或调入出之间的平衡关系，了解各种能源的自给程度及对生产的影响。

2）全面反映企业内部从能源投入到产出全过程的能源加工转换情况，包括转换的数量和质量，以及能源转换率。

3）全面反映出企业消费能源结构、能源供给结构、各生产工序能耗情况，为研究企业能源流向是否合理，生产结构是否优化，技术装备水平、产品结构等方面提供依据。

4）全面反映出企业经济运行情况，可分析出节能潜力和途径。

5）为促进企业生产技术进步，预测发展态势提供基础材料。

6）全面反映出企业生产过程中非能源物质流运行状况,及生产工序物耗和损失.6.能源消耗定额管理

企业能源消耗定额是反应企业能源利用经济效果大小的综合指标，其定义是：企业在一定的生产技术和生产组织条件下，为生产一定质量和数量产品或完成一定量的作业，所规定的能源消耗定额。能源消耗定额管理主要是定额的制定，贯彻执行和考核分析三个基本环节，其工作内容包括：

建立能源消耗定额体系和定额管理组织体系；

制定和修订能源消耗定额；

采取有效的技术和组织措施，保证定额的完成；

考核和分析定额完成的情况，总结经验，提出改进措施。

GB/T12723《产品单位能源消耗定额通则》国家标准中规定了产品单位产量能源消耗定额分三种实施管理，即单项能源消耗定额、综合能源消耗和可比能源消耗定额。

1）制定能耗定额的办法

根据企业实际情况，参照国家和行业主管部门的综合能耗考核定额和单项能耗定额，以及参考国内外同类型企业的能源消耗指标，确定适合于本企业的各种能源消耗定额指标。

所制定的定额必须是科学、先进、有可操作和促进节能。有些能源消耗定额是要通过技术进步和结构优化后才能够实现。这就要求企业要分阶段、有步骤地确定不同的定额指标。

要把企业综合能源消耗指标分解为若干工序能耗定额，甚至是一些重要岗位的定额指标。要学习邯钢的企业管理经验，把定额分解到二级厂矿、车间、班组、具体岗位，定额才能得到落实。

随着企业的技术进步和结构优化，能源消耗定额要及时进行修订和补充。同时，也要不断收集国内外同类型企业能耗定额的变化，进行技术分析，提出本企业改进的意见。

每项能源消耗定额指标的实现，均需要有一批技术条件来支撑。这就是钢铁冶金生产的条件论，也是用科学发展观来分析指标的内在因素。要完成定额，就是抓住对定额影响大的技术条件。努力创造出好的技术条件，来支撑定额的完成。所以说，能源管理人员要懂生产技术，要与企业的技术管理人员紧密结合，加强沟通和协商，促进定额的完成。

2）能源消耗定额的考核

对能源消耗定额进行考核可以验证定额是否合理，是否先进，找出本企业定额与国内外同类型企业的差距，还可以验证本企业过去在能源管理中的成绩与不足，也还可以为修正企业节能发展规划提供依据。

建立企业能源管理的奖惩机制，将定额考核落实到基层。采用节能定额承包的方式，进行考核有优点。承包责任制有以下几种方法：按生产任务、使用能源量和节能量承包；按定额承包实行分等计奖；按节能技术改造项目工期、资金和工程质量承包计奖；按用能总量承包计奖；按节能目标承包计奖等。

3）节能目标责任制

新的国家能源法中提出，要实行节能目标责任和节能考核评价制度，将节能目标完成情况作为对企业负责人的考核内容。要建立严格的能源统计和能源消耗指标公报制度，加强对能源消耗的监测预警。建全企业节能责任制。通过对降低能耗、减排污染物等约束性指标的考核，促进领导干部树立正确的政绩观，转变企业增长方式。

国家已颁布出《国务院批转节能减排统计监测及考核实施方案和办法的通

知》中有“单位GDP能耗考核体系实施办法”。上述文件中有总体思路，考核对象、内容和方法，考核程序，奖惩措施，对省政府和千家重点耗能企业节能目标评价考核统计表。

7.对企业节能效果的评价

对钢铁企业节能效果的评价主要是在节能量和经济效益两方面，同时要兼顾社会效应和环境效应。完成“十一五”期间单位生产总值能源消耗降低20%，污染物排级减少10%是硬性指标。

在评价过程中要把握住节能量的计算方法（明确计算范围、确认基准期，注意产品结构和产量变化的影响，能源利用效率的变化，重视能源亏损，与同类型企业进行比较等。）科学进行节能效果财务评估（原燃料价格被动，生产经营成本因素，销售价格因素，产品积压库存等因素）等重大因素。

8.建立企业能源管理中心可促进企业的节能

企业能源管理中心的工作内容是：监测、控制、调整、预测企业能源利用情况，对能源故障进行技术分析，绘制企业能源平衡表。对企业的能源管理要从只秋后收割、算账转变为生产在线管理，并且要开展预案制能源管控工作。所谓预案就是要有企业能源管控工作中要有,应急处理能源工作方案，要根据企业总体发展规划,做出能源发展规划。超前开展有关能源管控方面的工作，就可以减少损失和浪费。

企业的能源管理中心要参与企业发展规划的编制，要对企业重大项目的技术改造项目提出有关节能的意见的建议，并拥有节能项目的一票否决权。

企业能源管理中心要对企业重大技改项目投产后,进行能源利用状况的后评估。

钢铁企业建立能源管理中心，优化企业的能源管理，可实现节能量5%左右。宝钢建立企业能源管理中心，促进了企业的节能。马钢建立企业能源管理中心使企业节能量在7%左右。

9.编制企业能源发展规划

编制企业能源发展规划有总结企业工作经验，寻找存在的差距，制定今后发展方向的作用。对企业的生存和发展有着重要的指导意义。

企业能源发展规划应当有下列内容：编制依据、企业概况、指导思路、和基本原则，企业的差距、规划的目标、主要措施、节能篇、环保篇、经济效益分析、结论、论证材料和附件等。