2014年江西村官面试指导之人际沟通

第一篇：2014年江西村官面试指导之人际沟通

2014年江西村官面试指导：人际沟通题型

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据了解，2014年江西省村官笔试成绩于2014年7月中旬在江西人事考试网公布，考生可凭身份证号查询。

在面试的考试中有一个重要的题型就是人际沟通，人际沟通进行细分可以分为有矛盾题型和无矛盾题型。在回答有矛盾题型时，答题思路四步分别是态度，原因，化解，避免。在这四步中，“化解”这一环节可以借鉴申论中对策题的答题思想。在申论讲解中，什么样的对策是好的对策，什么样的对策才是有用的对策，我们强调好的对策要符合三个原则，分别是针对性原则，合情合理原则，可操作性原则。同样的在公务员面试中，人际沟通中的有矛盾题型答题思路的“化解”也应该符合以上的三个原则。如果我们提出的对策是天马行空，这是不符合面试考察学生解决问题提出对策的要求的。正所谓“仰望星空，脚踏实地”，对策一定要要落实到可以切实可行上。

所谓有针对性就是指对策的提出是针对问题而提出的，不是泛泛而谈。所谓合情合理就是指在解决问题时要符合法律的规定，同时也要兼顾符合中国传统美德的国情。可操作性简单的说就是对策具有可以实际操作的可能性。当我们所提出的对策符合这三个原则，这样的对策才是好的对策。

【真题】办公室实行禁烟，但是单位里还是有不少老同志在办公室吸烟，引起其他同事不满，领导让你去进行协调，你会怎么做?

在作答这道题时，我们首先应该分析原因，比如可能是如果老同事不知道办公室有禁烟的规定;也可能是老同事没有意识到吸烟对自己和他人造成的影响。针对以上这些问题，我们可以采取的化解矛盾的方法有：首先对办公室禁烟的规定进行宣传、学习，并在明显地方张贴警示牌。其次向老同志讲解吸烟的害处，对他人影响等进行沟通协调，我相信，老同事只要意识到问题，就一定不会在办公抽烟的。最后同时在单位设立吸烟区，以满足老同事抽烟的需要。与老同志的沟通可以采取下午茶或者是出去散心的过程中与老同事交流禁烟的问题，从中让同事间加强互相的了解，相信通过沟通了解能消除彼此间的尴尬。比如设置吸烟区就非常有针对性，在吸烟区吸烟就不会影响其他人，同时这种方法在很多场合已经实行，也是具有可操作性的。与老同志沟通讲解，也是对老同志的尊重，这也符合我们中华尊老爱幼的传统美德。

其实关于对策的这三个原则不仅仅在人际沟通题的矛盾类题型中可以运用，在回答其他解决矛盾或者问题题型中都可以得到借鉴。比如在应急应变的题型和综合分析现象类题型中也可以得到很好的运用。应急应变答题思路的第三步就是“解决问题”，这时就需要提出解决问题的对策。综合分析现象类题型答题思路的第三步也是“对策”。相信在掌握好申论中的对策题的答题思想，对回答面试

题型也会有所收获。

2014江西大学生村官面试辅导班已出

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第二篇：2014年江西村官面试指导之自我介绍

2014年江西村官面试指导

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据了解，2014年江西省村官笔试成绩于2014年7月中旬在江西人事考试网公布，考生可凭身份证号查询。

面试，就是考生与考官通过面对面的交流而进行的一场智力博弈。考生要想在这场博弈中获胜，一番精彩的自我介绍是必不可少的。不要试图让考官去发掘你的优点，要懂得自我推销。自我介绍就是推销自己的重要方式，它既是打动考官的敲门

华图教育专家将自我介绍中考生容易出现的问题做了一个归纳，共总结出自我介绍的五项禁忌：

第一，自我介绍时，切忌“自吹自擂”要“有的放矢”。

自我介绍是一种说服的艺术，聪明的应试者会以招考单位的工作要求与测试重点组织自我介绍的内容，不仅仅要告诉考官们你是多么优秀的人，更要告诉考官，你如何适合应聘的工作岗位，针对岗位“有的放矢”，而与面试无关的内容，即使是你引以为荣的优点和长处，你也要忍痛舍弃，切忌“自吹自擂”。

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第二，自我介绍时，切忌用“我”这个字眼。

自我介绍过程中，很多考生习惯性地这样介绍自己：“我叫某某，毕业于某校某系。我的特长是„;我的爱好是„;我的„，一连串的“我”说着说着，你就会发现考官的脸色越来越难看。通常以“我”为开端的叙述，会给人留下自私自利的印象，很容易让人感觉你像自以为是的自我中心者。很好的解决办法是把“我”字开头的话题，转为“你”字开头，如“你想了解我的个人爱好，还是与工作有关的问题?”“您说呢?”，“你认为怎么样?”等等。

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第三，自我介绍时，切忌“报喜不报忧”，要力求“真实感人”。

对于面试来讲，过往的经历无论是成功的经验还是失败的经验都是推销自己的宝贵资源。很多考生会不由自主地将自己以往取得的优异成绩、成功经验等好的一面侃侃而谈，而对自己失败的一面讳莫如深，闭口不谈。这并不是明智的做法，很容易给考官留下一种夸夸其谈、华而不实的印象。要想给考官留下真实可信、励志图强的好印象，将失败经验中自己懂得总结并重新站立起来的经历，会让考官更加对你刮目相看。

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第四，自我介绍时，切忌“夸大其词”，要尽量给自己留“后路”。

有些考生为了提升自己的价值，过于夸大自己的能力，与实际情况并不相符，这会让考官十分反感。例如，一个刚走出高校的毕业生，夸下海口说：“自己在某企业实习的半年内创下了好几百万的销售业绩!”殊不知，该企业业务分散，即使经验丰富的业务人员，一年的业绩也不到百万。这会让考官对考生的诚信度产生严重质疑，甚至会追问他：“你是否了解该企业的产品，营销百万的具体推广方案是什么?”面对更加具体的问题，考生张口结舌，无法正面回答考官的追问。因此，自我介绍时，切忌“话说的太满”要有所保留，给自己留条后路。

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第五，自我介绍时，切忌“啰啰嗦嗦、没完没了”一定要语言简洁、语气明快。

曾经有一位考生是这样介绍自己的：“我出生在海边，那儿风景优美„”。很多考生在面试时，尤其是在自我介绍时，总是情不自禁地以“滔滔不绝”为终极追求，认为话越多，越显示才能，殊不知，自我介绍的关键不在于话多少，而在于你能不能将问题回答到点子上。而且，表达过于罗嗦，会让考官质疑你的概括能力，有的考官甚至会认为你可能连他的问题都没听懂，这其实是在给自己减分，并不可取。其实，考官并不特别在意你的成长经历，他更关心的是，是否能在你身上挖掘出符合岗位要求的基本工作素质，也就是说，你的成长经验是否符合岗位需求，“能岗匹配”才是面试的核心。因此，表述要简洁明快，条理清晰，要回答与岗位要求相匹配的内容。

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第三篇：2014年江西村官面试指导范文

2014年江西村官面试指导：自我介绍的五大禁忌

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据了解，2014年江西省村官笔试成绩于2014年7月中旬在江西人事考试网公布，考生可凭身份证号查询。

面试，就是考生与考官通过面对面的交流而进行的一场智力博弈。考生要想在这场博弈中获胜，一番精彩的自我介绍是必不可少的。不要试图让考官去发掘你的优点，要懂得自我推销。自我介绍就是推销自己的重要方式，它既是打动考官的敲门砖，也是推销自己的绝佳时机，可以让考官全面了解自己的优势与能力，因此，考生一定要重视这个难得的自我展示的机会。

华图教育专家将自我介绍中考生容易出现的问题做了一个归纳，共总结出自我介绍的五项禁忌：

第一，自我介绍时，切忌“自吹自擂”要“有的放矢”。

自我介绍是一种说服的艺术，聪明的应试者会以招考单位的工作要求与测试重点组织自我介绍的内容，不仅仅要告诉考官们你是多么优秀的人，更要告诉考官，你如何适合应聘的工作岗位，针对岗位“有的放矢”，而与面试无关的内容，即使是你引以为荣的优点和长处，你也要忍痛舍弃，切忌“自吹自擂”。第二，自我介绍时，切忌用“我”这个字眼。

自我介绍过程中，很多考生习惯性地这样介绍自己：“我叫某某，毕业于某校某系。我的特长是„;我的爱好是„;我的„，一连串的“我”说着说着，你就会发现考官的脸色越来越难看。通常以“我”为开端的叙述，会给人留下自私自利的印象，很容易让人感觉你像自以为是的自我中心者。很好的解决办法是把“我”字开头的话题，转为“你”字开头，如“你想了解我的个人爱好，还是与工作有关的问题?”“您说呢?”，“你认为怎么样?”等等。

第三，自我介绍时，切忌“报喜不报忧”，要力求“真实感人”。

对于面试来讲，过往的经历无论是成功的经验还是失败的经验都是推销自己的宝贵资源。很多考生会不由自主地将自己以往取得的优异成绩、成功经验等好的一面侃侃而谈，而对自己失败的一面讳莫如深，闭口不谈。这并不是明智的做法，很容易给考官留下一种夸夸其谈、华而不实的印象。要想给考官留下真实可信、励志图强的好印象，将失败经验中自己懂得总结并重新站立起来的经历，会让考官更加对你刮目相看。

第四，自我介绍时，切忌“夸大其词”，要尽量给自己留“后路”。有些考生为了提升自己的价值，过于夸大自己的能力，与实际情况并不相符，这会让考官十分反感。例如，一个刚走出高校的毕业生，夸下海口说：“自己在某企业实习的半年内创下了好几百万的销售业绩!”殊不知，该企业业务分散，即使经验丰富的业务人员，一年的业绩也不到百万。这会让考官对考生的诚信度产生严重质疑，甚至会追问他：“你是否了解该企业的产品，营销百万的具体推广方案是什么?”面对更加具体的问题，考生张口结舌，无法正面回答考官的追

问。因此，自我介绍时，切忌“话说的太满”要有所保留，给自己留条后路。第五，自我介绍时，切忌“啰啰嗦嗦、没完没了”一定要语言简洁、语气明快。

曾经有一位考生是这样介绍自己的：“我出生在海边，那儿风景优美„”。很多考生在面试时，尤其是在自我介绍时，总是情不自禁地以“滔滔不绝”为终极追求，认为话越多，越显示才能，殊不知，自我介绍的关键不在于话多少，而在于你能不能将问题回答到点子上。而且，表达过于罗嗦，会让考官质疑你的概括能力，有的考官甚至会认为你可能连他的问题都没听懂，这其实是在给自己减分，并不可取。其实，考官并不特别在意你的成长经历，他更关心的是，是否能在你身上挖掘出符合岗位要求的基本工作素质，也就是说，你的成长经验是否符合岗位需求，“能岗匹配”才是面试的核心。因此，表述要简洁明快，条理清晰，要回答与岗位要求相匹配的内容。2014江西大学生村官面试辅导班已出

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第四篇：2014年江西村官面试备考之注意事项

2014年江西村官面试备考：面试注意事项

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面试作为现代人才测评中最重要和最有效的方法之一，是各级各类组织选拔人才的重要手段，同时也成为事业单位招录考试中的一个重要环节。相对于笔试而言，面试可以更加直观、全面地考查考生的综合分析能力与言语表达能力，因此，江西华图教育提醒考生，应该对事业单位面试的概念、特点、流程及测评要素等进行深入的了解和分析，从而有针对性地备考事业单位面试。

一、面试的含义

事业单位面试是指在特定场景下，考官通过观察和提问的方式来了解考生的综合素质、能力状况及求职动机的一种考查方式。事业单位面试与大多数企业面试的区别在于，事业单位面试必须在规定的时间和规定的地点进行，试题大都通过精心设计，具有科学性和系统性。考官与考生都必须严格按照面试的流程进行，考官不能随意更改试题或提问方式，考生必须严格遵守面试规则，不得随意而为。在面试过程中，考官会根据考生的答题情况对其分析问题的能力、求职动机、计划组织能力、沟通协调能力、言语表达能力及行为表现等作出综合评价。所以，考生需要在面试过程中集中精力，争取展现出自己最优秀的一面，任何一个小细节的疏漏都有可能给考官留下不好的印象，直接影响自己的面试成绩。具体分析事业单位面试，以下几个方面需要引起考生的注意：

(一)特定的场景

所谓特定场景，是指事业单位面试由面试方(包括考官、计分员、监督员等)和被面试方(考生)共同组成面试主体，双方需要在招考单位统一设置的考点进行，通过现场工作人员的统一安排，由考官对多位考生逐一进行面试。

(二)规定的时间

在事业单位面试中，面试时间有严格的规定。就结构化面试来说，并不单单指考生回答问题的时间，而是从考生进入考场开始，到考官读题、考生回答完毕退场的整个过程所花费的时间都计入“规定的时间”。考生展现自己的时间从敲门进场的那一刻已经开始，因为考官对考生仪态仪表、行为举止等的观察已经在悄悄进行了。因此，留给考官的第一印象极其重要，考生千万注意不要忽略答题前的自我展示时间。

(三)精心设计的试题

事业单位面试的试题都是经过反复论证、精心设计的，旨在全面、系统地考查考生的各种能力和综合素质。考官不得私自更改考题，即使是现场追问，通常也是事先设计好的问题。这样做的目的在于最大限度地体现事业单位面试公正、公平的特征，以便客观地考查考生的实力。

二、面试的构成要素

综观各地事业单位面试概况，其构成要素如下：(一)面试考官

事业单位面试的考官由主考官和其他考官构成，一般为7人，都是经过资质审核的。考官要经过严格的选拔和培训，面试时根据考官资格等级、专业、年龄、性别等条件合理配置考官组成员。其中，主考官还应做到两个“善于”，即善于组织面试方案的实施和协调其他考官的工作;善于营造适宜的面试环境，有较高的提问艺术。(二)面试考生

面试考生是指被测评者，通过笔试的考生按比例进入面试，成为面试考生。考生之间既是竞争对手，也有可能成为同事，因此在面试之前，多了解其他考生的信息无论对准备面试还是日后工作的开展都有一定的好处。(三)面试试题

面试试题是指面试过程中考官对考生提出的问题。试题的内容和范围以评价项目为依据，命题坚持考用一致，灵活多样，具有代表性、可行性、规范性的原则，面试情况能够反映考生的能力水平和素质。(四)面试纪律

事业单位面试有着严格的流程，无论是考官还是考生都应该严格遵守面试纪律。考官在面试过程中不得询问与面试无关的问题;要公平、客观地评分，不得带有主观色彩;面试期间考官、监督员、计分员、复核员必须关闭通信工具，并交由监督员集中保管。

考生必须在规定的时间提前到指定的候考室报到，迟到者视为自动放弃;候考过程中必须自觉服从工作人员的统一安排;关闭通信工具，交给工作人员集中保管;面试过程中不得透露私人信息，否则按违纪处理。

旁听人员必须遵守考场秩序，不得随意走动、张望，不得影响考生答题，不得以任何方式提示正在答题的考生或向候考考生传递试题。

违反上述面试纪律的，要认真追查，严肃处理;构成犯罪的，要依法追究刑事责任。

(五)面试成绩

考生的面试成绩由各位考官按事先拟定好的测评标准，根据考生的现场表现作出评定。为了统一标准，考官必须按照评分细则进行评分，面试过程中需对考生的相关表现做一个简要记录，以作为评分的依据。对每位考生评分时都必须按照评分标准进行，尽量做到评分标准化。(六)接受监督

为了体现面试过程的公正性和公开化，面试还必须接受纪检部门、新闻媒体及群众代表的监督，在必要的情况下，现场要进行录像、录音，力求让面试公正有序地进行，提高事业单位招录考试的公信度。(七)确定人员

面试结束后，将笔试成绩与面试成绩按规定的比例计算得出考试总成绩。按

考试总成绩，由高分到低分依次排列考生名单，当天面试结束后张榜公布。人事行政部门确定进入体检考核的人员。2014江西大学生村官面试辅导班已出

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第五篇：2014江西大学生村官面试方法

以教育推动社会进步

结构化面试高效备考之外在形式

华图教育

东燕

众所周知，面试是从两个方面来考察考生能力，一方面是外在的形式，另一方面就是内在的内容。很多考生只关注了要在内容上提高自己，而忽略了外在形式的重要性。尤其对于抽签靠后的考生，外在的形式影响会更大。接下来我将从四个方面详细阐述如何在外在形式上取得考官的青睐，拿到高分。

让考官一眼看去，稳重、大方、自信、彬彬有礼，这就是考生外在的表现。要想在外在的表现方面赢得考官的认可，建议从以下四个方面着手：

第一，学会一个“礼”字诀，展现修养。拥有五千年文明的中华民族是一个礼仪之邦，重礼仪、重形象、有教养是每一个人行为处事的前提。“礼多人不怪”，因此，在面试的过程中更要注重礼貌和礼仪，把对考官的尊重和自身的气质修养展现出来。考生要在备考的过程中可以从着装、言谈、举止等细节之处入手，有意识地克服自身存在的一些不良习惯，如转笔、看天花板看地板、走路摇晃、眼神游离、手脚颤抖等，让自己做一个有气质、有修养的考生。

第二，学会一个“自”字诀，呈现自信。“千磨万击还坚韧，任你东南西北风”，面对考官的“刁难”，自信与淡定是面试高分的关键。但是很多考生缺乏自信，由于在面试的考场上过分紧张，正常的水平发挥不出来，导致在面试的舞台无法充分展现自己。要想做到自信，考生可以从以下两方面努力，一方面要对面试的题型、面试流程、答题时间分配等多个方面加以熟悉，做到让自己心中有数;另一个方面就是考前多次模考演练，争取在面试的时候，可以快速适应考场环境，减少心理的不确定感导致的紧张，争取在面试的过程中表现的如鱼得水，游刃有余。

第三，确保语言之“精”。语言表达能力表现在面试的始终，是考生展现个人语言魅力的重要方式。语言表达要做到三“精”。一要精准。要注意语言的表达技巧，能够准备的找到题目关键和答题的切入点，并且准确的表达自己的理解。对于国家的一些战略方针，如建设“资源节约型、环境友好型社会”、节能减排、经济结构调整、科学发展等政策性语言，不要随意改变，表达要准确;二要精炼。语言的简洁精炼是面试的测评要素，因此在答题的时候尽量用简短有力的语言表达，而非啰嗦过长的句子赘述，更要避免一句话、一层意思不断重复;三要精美。语言的表达犹如青花瓷，让人感觉美观、震撼。只有考生的语言触动考官神经才能给考官留下深刻的印象。因此，面试之前要有意识的背诵一些名言警句、诗词、名人故事，从而增强语言的感染力!第四，确保语调之“美”。《伦敦时报》曾做过一项调查，演讲的效果38%取决于一个人的语调、2/1

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语速，因此考生在面试中也要把握好语速和语调。语速不宜过快，否则如放鞭炮，让人心里不舒服;不宜过慢，否则让人感觉语言表达不太连贯，因此语速尽量适中。语调不宜过平，语调犹如人的心电图，当成为一条直线的时候，代表着人没了生气，因此不可让语言变成一潭死水，而是要增强语言的节奏感，展现语言之活力。考前考生可以对着多名观众练习，这些观众可以是自己的家人、朋友和同学，试着用不同的语速、语调表达，找到比较满意的节奏和速度。

综上所述，考生如果对外在形式提高重视度并且在细节做到很好，是可以有效提高自己的面试成绩的。

华图教育 东燕

2014年 2/2