博物馆与旅游

第一篇：博物馆与旅游

关于举办“博物馆与旅游”专题征文比赛的方案

【指导思想】：为配合2009年国际博物馆日“博物馆与旅游”宣传主题，发挥博物馆的社会教育作用，为佛山市博物馆新馆的建设广开言路，体现博物馆以人为本的办馆理念，同时让大学生们关注博物馆，加深了解博物馆，组织“博物馆与旅游”专题征文比赛。

【活动背景】：佛山市博物馆从2005年起与佛山科学技术学院及佛山职业技术学院先后确立了共建教育基地关系。几年来，双方合作开展了系列的主题教育。当前，佛山市博物馆新馆建设进入到深化设计阶段，来自社会各方面的意见与建议均可作参考的作用。佛山科学技术学院和佛山职业技术学院都有旅游系的设立，学生们能从旅游管理者的角度向博物馆提出相关的建议。

【组织办法】：

1、征文对象为佛山科学技术学院旅游系和佛山职业技术学院旅游系及学校

旅游协会的在校学生。

2、由佛山市博物馆制定征文要求，由学院旅游系主任负责对学生进行宣传与

发动。

3、计划定于4月初发出征文信息，4月30日前截稿，佛山市博物馆学术委员

会组织专家小组在5月10日前评选出各个奖项。在5.18国际博物馆日宣传活动中公布结果并颁奖。

【征文要求】：

1、以博物馆与旅游为主题，文章题目自定；

2、佛山市博物馆新馆建设，是即将启动的佛山文化综合体建设项目之一，地

点在佛山东平新城世纪莲体育中心西侧，现已通过国际招标，经三轮评选，确定采用丹麦设计的“坊城”为概念性设计方案。博物馆在佛山文化综合 1

体中应如何发挥作用，才能适应旅游者的需求；

3、从旅游者学习或观赏的角度对佛山市博物馆未来的陈列展览主题提出多

项建议，使新博物馆的陈列适合于广大的观众，真正成为人们学习的课堂；

4、从旅游者舒适、愉悦、休闲角度出发对佛山市博物馆的公共服务项目及设

施提出构想，让新博物馆成为大众和旅游活动的好去处，营造愉悦的学习氛围；

5、从大众关注及需求出发对新博物馆日后开馆提出合适的活动策划建议，让

佛山市博物馆不断有新的活动项目作支撑，使博物馆事业可持续发展。

6、作者可根据以上要求选取两至三点展开论述。

【奖项设定】：

一等奖: 一名奖金800元

二等奖：二名奖金500元

三等奖：三名奖金300元

【评委组成】：

佛山市博物馆学术委员会

拟定外聘评委：安文江杨河源杨凡周【投稿邮箱】：fsbwgzxl@163.com(投稿人请记得写名字及留下联系电话)佛山市博物馆联系人：张雪莲电话：82622210

主办单位：佛山博物馆（代章）

协办单位：佛山市科学技术学院旅游系

佛山市职业技术学院旅游系

二零零九年四月一日

第二篇：博物馆与旅游

小骆论文

博物馆与旅游发展

旅游业作为第三产业的支柱行业，素有“无烟工业”之美誉，成为许多地方经济发展中新的增长点，越来越受到人们的重视。旅游的形式和种类很多，但总的来说不外乎两大类，即自然风光游和人文景观游。而在人文景观中，博物馆、纪念馆又占有重要一席，起到举足轻重的作用。博物馆作为集收藏、研究、社会教育等多种职能于一体的文化设施，承载着一个国家，一个地区的历史文化。在一个现代化城市的文化建设中博物馆有着举足轻重的地位，通常被作为这个城市的文化标志!博物馆事业的规模、水平和质量往往成为衡量一个国家、一个民族、一个城市文化教育发达程度的标志之一。在博物馆不断发展的同时，旅游业已成为世界上最大的行业之一，每年国际旅游人数由每年(千万人增加旅游业呈现出了迅猛发展的势头。在现代化的社会中，博物馆与旅游的关系日渐密切，尤其是近二十多年来随着世界旅游业和博物馆事业的迅猛发展，博物馆再也不能被孤立地看待了，现实中的博物馆已经融入到旅游之中，并且充当越来越重要的角色。而旅游业的发展更需要博物馆事业的参与，这对恢复和维修文物古迹和遗址建筑有积极的促进作用。博物馆本身就有着自身的历史价值，同时随着社会的发展、进步，在旅游业日益兴旺的前提下，又具有其不可忽视的旅游价值。从其旅游价值的含义来看，又可分为通过旅游所反映出的社会价值、资源价值以及经济价值。

一、博物馆与旅游的关系

改革开放以来各省市都相继兴建现代化的大型博物馆，可谓是中国博物馆事业蓬勃发展的黄金时期，如上海博物馆、河南博物院、南京博物院等。这些新建的博物馆建筑宏大壮观，设施先进，环境优雅还拥有高质量的配套服务和高水平的管理，改变了博物馆在人们心中陈腐考究的形象，而成为这些城市的文化象征。这些博物馆经常举办高水平、高素质的文化艺术展览，成为人们主要的高雅文化娱乐场所，也大大提升了整个城市乃至相关地区的文化品位。上海市将博物馆与市政府连在一起，建在市中心人民广场上，而且还将博物馆作为自己的前厅，意在提升这座城市的文化内涵与品位，以及内在的人文精神，并向世人展示。足见政府对博物馆事业、对文化事业的重视程度。由于旅游业在自身发展的同时给文博事业的发展也带来了新的机遇，越来越多的博物馆意识到文物与旅游之间的关联性和互动性，将“开发文物资源，搭乘旅游快车 ”列入了它们发展和建设的战略性规划中。“文物可持续发展是旅游可持续发展的可靠基础，旅游可持续发展是文物效益的不竭的源泉，两者是共进共荣的关系。"博物馆对旅游的开发可以促进博物馆工作的开展，通过灵活的经营方式形成自身的特点，增强自身的活力，实现社会效益和经济效益的最佳结合。旅游的大发展驱动着博物馆的大发展，大批的旅游者叩击着博物馆的大门，驱动着博物馆向大众化、公共化发展。参观博物馆成了旅游热点。许多以旅游业为国民经济支柱的国家，其领导人都有很强的旅游意识，极为重视旅游资源的开发、保护和博物馆建设。旅游业越发展，博物馆越发展。博物馆的大发展与大众旅游的发展是共进的,在国内外许多城市，作为文化产业的博物馆在自己不断发展的前提下，对旅游业的发展也起着不可忽视的作用，正如到巴黎不会错过卢浮宫，去西安不会错过秦王兵马俑。可以说博物馆带动了这些城市旅游业的发展。以人文景观为主要旅游资源的西安，近年来特别重视博物馆的建设，各种类型的博物馆充斥整个城市，形成了一个博物馆网，政府和旅游部门精心设计了旅游路线，机场、酒店等都有博物馆的宣传品和介绍书刊，可以说博物馆已成为城市旅游业的生命线。文化旅游观光的空前高涨，对博物馆历史文化的研究也提出了更高的要求；另一方面，文物古迹在旅游中起着一种特殊的作用。伴随着世界经济的发展，人们观念的更新和对文化生活品味的提高，更加需要作为国家文化、文明窗口的博物馆来推动各国旅游业的发展。全球正在兴起文化旅游、文化消费，人们越来越追求高品位，富有教育意义的旅游。博物馆为了跟上世界旅游潮流，已经开始改变着人们对博物馆社会效益和经济效益的再认识，并不断扩大博物馆的内涵。

二、博物馆在旅游中的社会价值

博物馆被作为一个国家和地区物质文明与精神文明的标志性产物，在全球经济一体化、信息

博物馆旅游发展的关系

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网络化的今天，在我国加入世贸组织后，面对国际间的频繁交往、经济上的持久联系，科学技术的日益普及和文化上的相互影响，更加成为国际交流的重要窗口和一种非正式教育的理想场所。物馆的研究对社会起到的各种推动作用都是通过展览及其他馆内外事业所表现出来的。它是集收藏、研究和教育为一体的多功能机构，通过收藏和陈列历史实物资料，成为历史的见证。特别是有很多遗址型博物馆作为现代化城市中并不现代的一组建筑，不仅成为城市中的一个亮点，同时也揭示了人们所不甚知晓和了解的历史。陈列和宣教被摆在博物馆工作的重心位置，显然已成为国际博物馆发展的必然趋势。当今世界博物馆都极为重视的课题是如何将展品蕴涵的信息传达给观众。博物馆是进行成人终身教育的理想场所以及辅助学校教育不可缺少的生动校外课堂。博物馆将原来分割的物品、图象、文献等重新组合起来通过陈列展示来表达展品的内在意义，引发观众的兴趣，使其获得知识，启发其思考，这是书本、学校以及其它信息媒体都无法替代的。目前，许多大型现代化博物馆都在这方面花大工夫，除了展厅的陈列设计外，还运用影音、灯光、多媒体电脑等设备；除了静态的陈列外，还设计观众可触摸、参与的展品复原、游戏等，令整个展览富有知识性、趣味性、娱乐性。除了通过展览所传递的信息外，博物馆还给观众提供许多可查阅的相关资讯。而遗址型博物馆更是有着自己的优势，在旅游中所表现出的社会价值更是不可忽视的，它可根据原有的历史资料来使馆内的整体陈列设施具有其独特的风格，给游人一种新奇感和神秘感，并根据史实传播一定的教育意义。博物馆是进行社会教育的一种机构、一种手段，社会教育是它的中心工作，它以进行科学教育为目标，所以它的一切学术活动都必须面向社会，将自己的研究成果反馈给社会。如：伪满皇宫博物院既是吉林省重点文物保护单位—— 博物馆，它不但—又是重要的旅游景点，肩负着爱国主义教育和近现代史教育的重任，还为观众提供了文化内涵丰厚的旅游资源。历史、文化是旅游的灵魂，旅游是文化的载体。旅游业只有突出各种不同的文化特点，才能吸引广大旅游者，才会产生旅游消费和经济活动。对每个进入旅游区的人来说，总是自觉或不自觉地接受某种文化的熏陶与感染，而不仅仅是享受和观光。因此，旅游活动的消费，很大程度是进行一种文化产品的消费。可以说，旅游业依赖于文化的特点，旅游业不可能没有文化。旅游业是发展和弘扬文化的最好载体，有着特殊的功能和广阔的发展空间。建设文化城市的重要内容之一就是要发展文化旅游。文化旅游是城市文明的象征，是较高品位和格调的消费方式，有利于提高社会的文明程度，促进经济的发展和社会的进步。博物馆成为社会文化活动中心的趋势将越来越显著，在提高城市人口素质方面将发挥不可替代的作用。博物馆也促进了科学技术的发展，为提高社会生产力作出了一定的贡献。基于博物馆的基本职能，使其成为自然界和人类文化遗产的收集者，为我们留下许多先辈生活中有价值的东西，也为我们留下了探索自然变化与古代科技发展的线索，有助于当今的科技创新。而科技博物馆更是使人类科技发展的各种突出成果得以收藏和保留，记述人类的科技发展史，供后人借鉴，成为大众尤其是青少年的重要学习场所，对社会的科技发展做出特有的贡献。但博物馆面对的教育对象是一个非特定多数的群体。随着博物馆事业与旅游业的交融，其教育对象已扩展为全国各地乃至世界各地的旅游者，它已成为文化旅游的焦点。博物馆不仅是一种社会文化实体，也是一种以实物为主体，结合文字、图片与音像的通俗世界性 “语言 ”。通过各种固定和交流展览，让世界更了解我们国家，让我们的人民更了解世界。在博物馆与旅游共同发展的今天，各种类型的博物馆都将成为推动文化旅游发展的动力，在旅游业中实现了自己的社会价值。

三、博物馆在旅游中的资源价值

为使我们独特的地方文化得以弘扬和保存，保证城市的文化特性，博物馆将地方文物、古建筑、史料、艺术品等文化遗存收集、研究和保护起来，实现了文物资源和旅游资源的统一性。实际上博物馆已将自己深深地融入到旅游行业之中，成为旅游业不可缺少的一部分，具有了旅游资源中可观赏性、可游览性、可吸引性等诸多特征。文化资源的 “不可再生性 ”特点，决定了对其的保护具有深远的历史意义和现实价值。博物馆及其特有的文物作为一种 “物”的遗存，使某一历史时期社会的政治、经济、文化、生产、生活诸多信息通过旅游传达出来，本身已具有文物资源的价值，是文物资源与旅游资源的交叉。博物馆是地区现代化中心城市的文化象征，它使先人留下的丰

博物馆旅游发展的关系

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富历史文物、古迹，作为历史文化的证明，成为我们宝贵的旅游资源。如何能科学利用这些资源则与博物馆的建设密不可分。有很多博物馆是在古建筑的基础上建立起来的，也就是说文物古迹本身就是博物馆的建筑主体，这些本身就具有历史、艺术和文化价值的古建筑，是历史的凝固，是我们历史文化最好的体现。任何文物资源包括具有相当旅游资源价值的博物馆都不可能进行封闭式保护，依据博物馆原状陈列的主题，对原有的文物资源组合进行不断的补充和丰富，乃是博物馆自身要适应旅游经济发展的需要。对于博物馆文物资源的合理利用，可以在不违背文物保护原则的基础上，将某些遗址的复原开放与观众参与相结合，获得经济效益和社会效益双重收获。复原既是为了保护遗址，也是要更好地利用遗址文物的旅游资源价值，更是对旅游资源的一次重大重组。博物馆在得以开发和利用的同时已作为旅游资源的重要组成部分，而且在博物馆的旅游中还要重点开发遗址型博物馆。如：秦始皇兵马俑博物馆、广州南越王墓博物馆等。遗址型博物馆在旅游中的地位和其资源价值主要是由历史价值、艺术价值、文化价值、稀缺价值和无形资产所决定的。博物馆也不同于一般的物质商品，一般物质商品的价值会随着时间的推移而逐渐降低，而遗址型博物馆则利用其文物的价值使其随着时间的推移而逐渐提高，同时也成为旅游资源中最有价值的和不可替代的一部分。因为这样的博物馆具有不可移动性和不可再生性的特点，其内容直观、生动、丰富，易成为深受游人欢迎的旅游胜地。长春市的伪满皇宫博物院就是博物馆与旅游景点密切结合的典范，它是在中国末代皇帝爱新觉罗·溥仪充当伪满洲国傀儡皇帝时所居住和处理政务的宫廷遗址的基础上建立起来的遗址型博物馆，这样既可使旅游资源的知名度得以提高，加速旅游业的发展，又可以充分发挥博物馆的社会教育功能，并与旅游部门共同发掘潜力，开辟博物馆、文化古迹、旅游景观相结合的旅游观光线路，同时为更好地利用伪满皇宫遗址这样的文物资源来促进旅游业的全面繁荣又作了新的尝试，取得良好的社会效益和经济效益。只有立足现有资源，挖掘旅游潜力，才是旅游事业发展的保证。人们为了探求和了解一个地方的历史，文化传统，自然地选择有丰富的文物古迹的地区作为旅游目的地和观赏对象，人们通过参观博物馆、古建筑、古墓葬

等等，来达到探古求知的目的，因此文物古迹成为非常宝贵的旅游资源。!许多精品旅游线路，都依托于文物资源，充分说明了文物资源与旅游业的密切关系，以及文物资源在旅游业中不可替代的地位，证实了博物馆文物博物馆作为一种文化现象也是可以直接带来经济回报的，这突出表现为其在旅游方面所具有的经济价值。博物馆通过几个方面来实现它在旅游中的经济价值。其一是门票收入，这是博物馆在旅游中所能实现的最直接的经济价值。多年来，博物馆一直是国家全额拨款的事业单位，属于公益事业，但是我们不能因为是政府拨款就无所作为，而是要加强自身的运作能力，实现良性循环。长期以来多数博物馆门庭冷落，前来参观的游客寥寥无几，但在博物馆与旅游紧密结合的今天，这种局面已经不存在了，博物馆在旅游中已有了自己不可替代的地位。每年博物馆的游客都在不断增长，特别是一些遗址型的博物馆，如北京的故宫、长春的伪满皇宫博物院等。据了解，这些博物馆每年的门票收入已占馆内收入的大部分。第二，博物馆的广告价值也是不可忽视的，相对于单纯的广告而言，其对公众的影响更具有渗透性和持久性。博物馆对于公众而言是一本生动的立体教科书，它的影响力将是全方位的。在博物馆中通过切身的感受，公众将从古今工艺的对照中了解到现代工艺的先进性，从而形成强烈、持久的历史认知意识，这是一般的广告宣传所难以达到的。作为突出典范的上海城市展览馆就是通过复制老上海的场景，以及再现历史的演变，向人们生与旅游事业资源可以共享，和谐发展。博物动的展示了上海经济腾飞背后艰难演进的另馆与旅游部门是相互依存，相互促进的。旅游一面，同时又会让人们在品味历史的过程中部门应认识到文物是旅游业发展的重要资树立起对未来发展的自信心。源，文物单位亦认同旅游实现了文物的价值，第三，旅游业是以流星雨资源为核心的推进了博物馆的发展。

四、博物馆在旅游中的经济价值

产业，旅游产品有吸引力才会促使游客去旅行游览。旅游资源的不可移动性和不可分割在人们的印象中，提起博物馆首先想到的是一项文化事业，有着重要的文化价值和社会价值，但在旅游业迅猛发展的今天，作为经济社会发展的产物，博物馆在旅游中所具有的经济价值是不可估量的。性，博物馆旅游发展的关系

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决定了旅游产品不是购物商品，无法到市场上直接交易出售，旅游促销必须整体促销，打响城市品牌，卖的是 “项链 ”而不是 “珍珠”。因此，旅游就是知名度经济，旅游促销就是城市推销。通过各种旅游促销的方法和手段，可以有效地提高城市的知名度和美誉度。博物馆正是这一类型的旅游产品，来自全国各地乃至全世界的游客将以旅游观光的形式来见证历史遗址、文物，随着旅游业的不断发展，博物馆将有越来越光明的发展前景和一定的经济利益使其拥有充分的发展空间。在市场经济条件下，博物馆在要把流失的观众重新吸引过来同其它旅游景点竞争的同时，还要与其它博物馆竞争，在这种文化旅游的竞争中，不同类型的遗址型博物馆则更加具有其独特的优越性，不仅在博物馆界，就是在旅游景点中也有着不可替代的优势。它的唯一性、不可移动性和不可再生性的特点，不仅给旅游业带来了明显的经济效益，给其所在城市也带来了经济的发展，在社会中实现了它的经济价值。

第四，大多数博物馆是历史文化实物遗产

存的管理者和信息的拥有者。长期以来，博物馆运用陈列展览这种独特的综合传播方式，凭借着电子、文字、实体多种媒介，与观众进行着理智、成熟、有效的沟通和交流。这种传播虽然真实准确、生动直观，但也会因时间和地域的局限，具有不可转移性，如果在实体传播中处理不当还会给不可再生的历史文化遗产造成无法挽回的损失，影响文物的长久利用$博物馆为了缓解这一矛盾，可以大力开发可再生性的旅游资源。作为传播历史文化信息的新途径的具有本馆藏品特色的旅游纪念品，已被国外的一些博物馆所开发。博物馆开发的旅游纪念品带着地方特色、文化个性和艺术品味，运载着历史文化的信息及信息拥有者的意志走出馆门，走出国门，走进千家万户，使博物馆的商品不管销售到哪里只要销售得越多，历史文化信息及信息拥有者的意志就传播得越广，更有利于推进博物馆的文化国际传播和实现它的高效传播。博物馆具有开发旅游纪念品的优势，以它所收藏的丰富多彩的历史文化资源作为依托，开发出具有实用、欣赏和收藏价值的纪念品，大大提升了旅游纪念品的文化品位和个性，满足旅游者游一方山水知晓一方风物的美好愿望，并对博大精深的中国历史文化有着进一步的了解，使旅游活动成为文化交流活动。即使在旅游结束后，触物即可唤起人们的回忆，激发人们的情感，陶冶人们的情操，使文化弥漫于旅游之中，促进旅游文化的发展，在增进旅游的经济效益的同时提高旅游的社会效益；在彰显地方历史文化个性的同时吸引大众和激发人们的求购欲望，满足旅游者的文化心理需求，给我们的城市和国家带来荣誉和金钱的回报。在新的世纪里，人们应以新的视觉、新的理念、新的精神，积极探寻新的发展之路，为人类创造出新的财富。在改革开放和商品经济的大前提下，博物馆要适应市场需要，适应社会需要，与旅游紧密的结合，必须有商业化思路，运作必须市场化。抓亮点，抓特色，争取社会效益、经济效益双丰收。这就要求博物馆在宣传中应注重展示特色，只有充分展示自己的特色才能成为亮点，这也是博物馆作为优秀传统文化传播使者的最大卖点，是其灵魂的所在。现在不少人看重了博物馆的旅游价值，希望通过文化与旅游的联手使博物馆业与旅游业共同振兴。一座城市里博物馆的发展水平，某种意义上也代表了这个城市的文明程度。有句话说得好：“不懂得历史我们永远幼稚”。历史上任何一次革新都是在总结历史的基础上孕育产生出来的。我们建设博物馆既是一种文化投资，有利于我们在总结历史的基础上开创未来，也是在为旅游业的发展积蓄后劲，必将在创造巨大的社会价值的同时实现它的资源价值为我们带来直接或间接的经济回报。

博物馆旅游发展的关系 4

第三篇：博物馆旅游策划与旅游业一体化战略

中国大多数博物馆仅仅意识到博物馆的教育、研究功能，对它的休闲娱乐功能，特别是它的旅游休闲功能认识严重不足，表现在大多数博物馆都缺乏供旅游者休憩、娱乐活动的场所，很少有游人可以参与的活动项目，也很少为前来参观的观众举办与博物馆业务相关的讲座，所以观众除浏览性的参观外，很难作较长时间的逗留。博物馆和旅游部门的合作非常少。而在国外，情况却不大相同，像英国的伦敦、法国的巴黎、日本的东京、美国的纽约、德国的柏林、俄罗斯的莫斯科等世界著名的国际中心城市，博物馆都是那里接待海内外旅游者最多、最受旅游者青睐的旅游吸引物。在这些城市的旅游手册中，“一日游”几乎都是参观博物馆，“两日游”仍然几乎全是参观博物馆。可见，博物馆作为都市旅游设施的独特价值和魅力所在。

酒泉市博物馆首先要更新观念，打破业已过时的博物馆“三功能”，即收藏文物、科学研究、社会教育)框套，大胆引入“旅游创收”功能，认清博物馆是一种具有高价值高品位的文化旅游资源，理直气壮地进行“旅游创收”的经营，酒泉市博物馆不仅要注重其教育、研究功能，还要对它的休闲娱乐功能，特别是它的旅游休闲功能给予关注，要提供旅游者休憩、娱乐活动的场所，安排可供游人参与的活动项目，为前来参观的观众举办与文字相关的讲座。

酒泉市博物馆应多方筹措资金，增加投入，用高新科技展示博物馆独具特色的文化内涵，找准传统与现代的结合点，抓住市场需求，即大众需求，博物馆发展的主要问题是如何面对大众，而非少数专家学者，这也是博物馆业突出“卖点”的地方。当今中国社会，普通大众平均文化水平不高，欣赏兴趣不浓，在脚步匆匆的现代生活里要先吸引住他们，在此基础上培育他们的兴趣，提高他们的欣赏水平，这样博物馆才能找准自己的出路。

第四篇：博物馆的旅游开发

www.xiexiebang.com 1.博物馆旅游经营的三大特色

（1）博物馆的公益性质。博物馆的性质决定了博物馆具有公益性质的特点。很多博物馆管理者把公益性视为博物馆进入市场的包袱和束缚。其实博物馆公益性可以使博物馆具有良好的公众形象，获得更好的税收优惠，也使博物馆能够更容易进行公关宣传，能够更直接地和教育、环保、旅游等部门联系，开展合作。

旅游业是一项靠知名度、美誉度和市场认知度来吸引游客的特殊产业，只要善于利用，博物馆的公益形象就是博物馆长远发展的独特优势。博物馆在旅游运作过程中，应该更加珍惜自己的公益形象，把握商业化运作的尺度，避免负面消息，更不要利用负面消息炒作。

（2）博物馆的研究功能。博物馆的研究成果，是对藏品的历史、艺术、科技等领域的价值的深度挖掘，是提供深层次、高品位旅游产品的基础。

中国的旅游市场慢慢成熟，人们在旅游过程中对文化性休闲和知识性消费的需求迅速提高，很多文化旅游景点正在遭遇旅游产品“深度”开发不足的发展瓶颈。

拥有对文物和文化深入的研究，是博物馆开发文化休闲旅游产品得天独厚的优势，来博物馆的游客中，确实存在相当数量的因猎奇心理而单纯看一看的普通观光者，但“中坚力量”还是那些文化爱好者，博物馆可以通过俱乐部、会员制、论坛等多种形式，使这些人成为博物馆长期的游客。

（3）藏品展示作为博物馆的主要方式。人们的传统印象里博物馆就是“收藏各种文物，然后用柜子摆出来”而已。造成这种印象的主要原因是很多博物馆忽略了“藏品”背后所代表的丰富文化的展示和展示模式的呆板。

2.博物馆旅游经营的四个方面

（1）旅游产品设计。陈列展览：陈列展览是博物馆提供的最基本的产品，陈列和展览要注意，任何技术都只是手段，博物馆所承载的文化才是其真正的魅力所在。国内很多博物馆追求声、光、电甚至3D、4D等科技效果的运用，但展示内容却缺乏新意。

娱乐项目：博物馆的参与性、娱乐性项目是使游客提高对文物的兴趣和体验文化的手段，是把文化主题通过创意性设计与喜闻乐见的娱乐方式结合，如果舍

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www.xiexiebang.com 本逐末地单纯开发一些和博物馆本身没有任何关系的娱乐项目，结果会适得其反，很快陷入同质化竞争。

休闲活动：现代的博物馆通常综合了餐饮、购物、文化演艺等多种功能于一身，休闲活动不仅仅是博物馆的服务配套设施，而是在博物馆形成的历史或艺术氛围下，具有独特魅力的旅游产品。

旅游商品：旅游商品作为一个景点的特色，越来越受到旅游界的重视，目前所见到的博物馆纪念品往往缺少特色，没有新意。博物馆依托自身的文物和文化，还应该在旅游商品的开发和经营上下功夫。

（2）人才战略。专业知识的缺乏是我国博物馆员工普遍存在的问题，懂得博物馆管理又善于经营的人更是凤毛麟角。虽然现在很多学校开设了文博旅游专业和各类博物馆专业培训班，但对人才的培养不能单纯地寄希望于学校的教育。每个博物馆都应该针对自己的特点做好员工培训计划，加强员工的馆藏知识学习，并进行考核；鼓励员工深造，学习专业知识；扩大同行业与相关行业之间的人才交流，组织优秀员工到其它博物馆和旅游景点学习经验。

同时博物馆要形成一整套科学人力资源管理办法，能够做到人才规划、人才培养和人才储备相结合。不但能够吸引人才，培育人才，而且能留住人才并使其有充分发挥的空间。

（3）游客管理。因为博物馆的游客与其它旅游景点相比比较稳定，所以博物馆更应该做好游客的“管理”。包括关于游客信息的搜集，如：统计数字、问卷调查等；针对不同爱好群体的措施，如：各种俱乐部、讲座等；更多渠道从游客获利，包括：会员会费、藏品捐赠、义工制及为博物馆的智力投入等等。

其中会员制是国际博物馆界对游客管理的一种做法，对比上海博物馆和纽约大都会博物馆的会员制，虽然具有相似的会员分类方式和缴费程序，但是从具体服务上我们还是可以看出二者观念上的差别。相对来说大都会博物馆更加人性化，包括成立各种会员组织，馆长陪同参观、电话问候等，大都会的大部分会员觉得会员的身份使自己有一种归属感，而会员也是博物馆社会捐助的主要来源。

会员制对于博物馆来说，真正的意义不仅在于会费的收益，而是意味着有一批忠实的追随者；对于会员来说，获益则在于能够成为博物馆的一分子，并拥有

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（4）旅游市场营销。节庆营销：很多与博物馆有关的节日都可以利用，推出特展和其他活动，如：世界博物馆日、历史事件纪念日、名人诞辰纪念日等。

互动营销：注意博物馆长期观众的培养，实行会员制，组织各类型俱乐部、论坛，进行市场调查、创意征集等活动，加强博物馆与游客之间的交流。

公关营销：由于公益性特点，博物馆很容易进行各类社会公关宣传，如深入社区，学校举办展览、讲座等活动。

联合营销：博物馆应积极与各部门合作开展联合宣传活动，如与教育部门组织夏令营等活动。同时加强博物馆之间的资源共享，举办巡展、联展。

借势营销：博物馆的文化涉及范围较广，管理者应善于抓住社会上的热点，推出相关旅游产品或进行宣传活动，卢浮宫首度开放给好莱坞拍摄《达·芬奇密码》，影片全球热映期间，卢浮宫的德农馆游人如潮。

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第五篇：博物馆旅游现状分析

文明的踪迹 记忆的殿堂

博物馆旅游现状分析

2013-10-30

文明的踪迹 记忆的殿堂 ——博物馆旅游现状分析

摘要：博物馆是民族文化的载体，蕴含着公共价值和公共精神，博物馆旅游也处于蓬勃发展的态势。然而，在博物馆旅游发展道路上，一直存在着许多问题。抓住机遇，适应变化，关注需求，提供服务，方能实现博物馆旅游更好的发展。

关键词：博物馆 旅游 服务 市场

“身材魁梧，头戴褐冠，披坚执锐，昂首挺胸，神态自若，整装待发„”今年暑假，笔者有幸来到西安临潼，参观了“世界第八大奇迹”——秦始皇兵马俑博物馆，随着始皇帝指点了一番江山。走进1号大厅，站在高处鸟瞰，就会看见坑里的兵马俑，一行行，一列列十分整齐，排成了一个巨大的长方形军阵，像是秦始皇当年统率的一支南征北战、所向披靡的大军，场面蔚为壮观，让人忍不住赞叹，这果真是最伟大的历史遗迹！

历史遗迹作为博物馆开放已经有多年历史，其实不只是历史遗迹，文物、艺术品、高科技产品„都作为分支构成了博物馆的一部分。博物馆是民族文化的载体，蕴含着公共价值和公共精神。国家通过博物馆向民众传达着民族精神和民族文化，民众则通过对博物馆的慷慨捐赠、对博物馆馆藏的评论和对改善博物馆管理的诉求，传递他们对博物馆所蕴含的国家精神和文化的肯定与认同。

现如今，世界在不断变化，公众对文化知识的需要日益多样化，为满足公众需求，越来越多的博物馆被建造出来。然而，但是随着旅游类型的丰富，设施的完善，旅游者口味的变化，博物馆从曾经“唯一”的景点变得越来越边缘化，在旅游产品体系中处于十分尴尬的地位。那么，在如此迅速变化的世界中，博物馆面对已有的或即将出现的问题，应该如何抓住机遇、迎接挑战，进而解决问题呢？

一、博物馆的前世今生

（一）由来

由于希腊文化的影响，公元前三世纪埃及亚历山大城成立了一所庞大的博

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物院，以研究学术学识为重心，设立图书馆，并收藏珍贵文物。从十六世纪至今，博物馆一步步发展，现代的博物馆管理方法与观念已经日趋进步，由静态进入动态，视听设备及新科技皆被应用到新的陈列设计与管理上。

公元前三世纪托勒密·索托在埃及的亚历山大城创建了一座专门收藏文化珍品的缪斯神庙，这被公认为是人类历史上最早的“博物馆”。博物馆一词，也就由希腊文的“缪斯”演变而来。

现代意义的博物馆在17世纪后期出现。1753年，大英博物馆建立，它成为全世界第一个对公众开放的大型博物馆。从1977年开始，国际博物馆协会把每年的5月18日确定为“国际博物馆日”，并且每年都会确定一个主题。

（二）功能

从小里说，这是源远流长的地方历史的重要见证；从大里说，这是维系中华民族团结统一的精神纽带。博物馆的文物是靠陈列、展出、宣传、服务等，达到历史与人的对话，博物馆如同历史长河，源源不断的将过去的故事输送。

现代博物馆的功能包含了搜集、保存、修护、研究、展览、教育、娱乐七项。形态上包含建筑物、植物园、动物园、水族馆、户外史迹、古城小镇博物馆化、长期仿古代生活展示（民俗村），以及视听馆、图书馆、表演馆、档案资料馆等皆可纳入。内容上一般分为美术馆、历史博物馆、人类学博物馆、自然历史博物馆、科学博物馆、地区性博物馆及特别专题博物馆等。博物馆的内容以各表其独特风格与收藏为方法。

现代博物馆的功能以教育推广为重要目标，努力于社区民众的公共关系。在展示的目标上除了介绍知识，并引发观众美感经验，进而认知真善美的生命真理。

（三）中国博物馆

中国博物馆还处在社会生活的边缘，如今越来越受到公众重视。截至2012年底，全国备案博物馆3866家，其中国有博物馆3219家（文物行政部门管理的国有博物馆2560家，其他行业性国有博物馆659家），民办博物馆647家。免费开放以来，全国博物馆年均接待观众4亿人次，每馆比免费开放前平均增长了50%-70%。

我国博物馆由文物藏品为主转而向多品类收藏扩展，历史类、综合类、艺术类、自然类、地矿类、科技类、民族民俗类等多种类型博物馆竞相辉映，加

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剧了博物馆界的日益竞争。

二、博物馆的中西方文化对比

西语中，博物馆一词原意是人类知识与文化的“记忆殿堂”。博物馆承载着太多的文化内涵，是一个国家、一个地区、一座城市向世界开放的重要窗口，是区域历史文化文明高度浓缩的载体。

在英国的国家自然史博物馆，巨大的梁龙骨架化石成为带领访客进入博物馆世界的“引导员”，并且体现了博物馆的空间美。参观者同样是博物馆完整叙述的重要组成部分。位于柏林的欧洲犹太人受难纪念地是一个位于地底下的博物馆，地面上是由一块块棺材状的大理石组成一片类似墓地的场域，博物馆便在墓地之下。当时受难的犹太人的书信、日记等各种信息从地面下投射到地面，而观者只能低下头来观看——呈哀悼的姿势——通过观者完整地呈现出一种仪式。

中国丝绸博物馆整个建筑群以圆形、扇形或曲线组合而成，馆前广场的中心雕塑为民间敬奉的蚕神——嫘祖。进入序幕大厅，首先映入眼帘的是高大的织机模型——宋代提花罗织机。环绕织机底座周围的是一幅放大的宋代蚕织图，通过连环画的形式，系统的介绍了从植桑养蚕，到缫丝织绸的整个生产过程。

中西博物馆各有特色，体现了不同的民族文化，感受古迹的浸染，沉醉于深厚的文化底蕴中，博物馆带给人们幸福。

三、我国博物馆旅游现状

欧洲从19世纪就进入“博物馆时代”，美国在第二次世界大战后紧跟其后。而在当下的中国，民众对公益文化事业认识度还不高，北京一批博物馆平日每天不足10人次，很多人宁愿花10元人民币吃个汉堡包，也不愿意进博物馆。上海的博物馆、纪念馆已逾百家，但一批行业博物馆、纪念馆、名人故居，平日大门紧闭，偶尔才有参观者，处于半歇业状态。上海民族乐器博物馆开馆20年来才接待了1万人次。这样的数据让人不禁唏嘘。

综合来说，我国博物馆旅游的现状主要表现为冷热不均。

首先，从旅游资源角度划分的博物馆类型来看，遗址博物馆游客相对较多，藏品博物馆除少数外，大多无人问津，生态博物馆则刚刚起步。

其次，从博物馆的规模来看，具有世界声誉的大型博物馆游人如织，中小型博物馆则举步维艰。

第三，从博物馆的内容来看，具有互动性的科技博物馆和行业博物馆最受欢迎，数

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量却较少；而数量最多的综合类，历史类博物馆则较少游客。

第四，从地理位置来看，处于旅游胜地，或者有旅游景区相依托的博物馆游客较多。第五，从时间波动上看，由于特殊的临时性展览和免费开放，博物馆热闹时人满为患，冷清时门可罗雀。

四、我国博物馆旅游面临的问题

纵观我国博物馆旅游的供求现状，存在的主要问题是供给不足，需求不旺，供需严重脱节。博物馆所在的文博业和旅游业缺乏紧密的合作。博物馆业对于旅游业大多比较消极，坐等游客上门，而旅游业也没有给予博物馆旅游资源足够的重视，没有对旅游者的需求进行引导和挖掘。

主要有以下方面问题：

1.我国博物馆精品少，类型单一

我国已有一批具有国际水平的博物馆，藏品丰富，设施一流，管理先进，但是精品博物馆数量十分有限，并且类型单一。

2.大多数博物馆长期“恪守”主业，对于中国蓬勃发展的旅游业“坐壁上观”，排斥“市场”，排斥“旅游”

一方面是观念原因，我国长期以来对博物馆“非营利”性质的认识存在缺陷，片面地将“非营利”等同于“非盈利”，使得博物馆完全依靠政府，这既使得各大博物馆都在政府有限的资助下艰难地维持生计，同时又形成了博物馆畸形的体制和衙门式的作风；另一方面是体制原因，我国博物馆行业大多还处于计划经济体制下，经营和管理都趋于保守，缺乏活力，导致在参与休闲市场的竞争中被公众排斥和遗忘，使博物馆这一拥有巨大信息量的独特的文化休闲领域不能发挥应有的作用。

3.博物馆内容陈旧乏味，展览死板雷同，缺乏吸引力

博物馆所表现的世界并不是普通大众所熟知的世界，它是一个由科学法则，分类法，时代划分构建起来的世界，对于非专业的人来说，博物馆里所有的东西看起来都一样，特别是将大量的东西堆砌起来的时候。我国很多博物馆的展出相当模式化，所有的展品都是同质的，游客始终处于被动接受的一方，主动性极少。如果游客第一次参观博物馆时留下了不好的印象，他会自然推而广之，避免选择其他的博物馆。

4.博物馆不了解游客的需求，很少提供高质量的服务

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博物馆习惯性地陶醉于馆藏珍贵文物的拥有量，认为只要摆出几件镇馆之宝就可以了，很少主动了解游客的需求，更谈不上提供高质量的服务了。很多博物馆员工缺乏服务意识，服务态度很差，游客很难留下好的印象。除了常规展览以外没有其他的服务项目，很难再次吸引游客。5.民众没有形成消费习惯，市场需求不旺

首先，一些消费者存在着一种思维定势，认为博物馆是死板，枯燥，过时的对等物，这与国外将参观博物馆视为一种消费习惯大相径庭，这其中博物馆自身的建设和定位有重要的影响。其次，一些博物馆填鸭式的教育方式使人倍感压力，缺乏自由感。博物馆疲劳使得一些追求娱乐和休闲的游客避免选择博物馆类的吸引物。另外，旅游吸引物供给的增加，带来了消费者口味的变化。随着旅游业的成熟与发展，旅游口味从观光到度假，现在又向更个性，更独特的专项旅游发展。与时代发展带来的巨大变化相比，博物馆改变得实在太少了。6.旅游业对博物馆缺少关注，线路的设计和组织老套，没有深度挖掘博物馆产品的内涵，对博物馆旅游产品开发上缺乏应有的远见

这主要是因为以旅行社为代表的旅游经营者是追求利益最大化的企业，其主要的经营行为是追逐市场中需求的发展方向。现在市场中很多旅游者功利地选择轻松愉快的纯娱乐型旅游项目。旅游经营者为了迎合旅游者的这种消费偏好，在设计产品时自然向消费热点倾斜。同时，开发和营销一种高雅严肃的文化产品存在高风险和高成本。因此我国比较成熟的以博物馆为内容的旅游产品还不多见。

五、博物馆旅游的启示与展望

（一）博物馆应增强休闲娱乐功能

博物馆应增强休闲娱乐功能，注意为游客提供多样性的体验。荷兰博物馆向旅游者响亮地提出：博物馆是人们求知消遣的场所，而不是招人顶礼膜拜的神圣殿堂！很多国家都在通过扩展博物馆的其他功能来帮助博物馆教育与展示功能的实现。欧美国家在界定博物馆时，提倡三E功能 “Educate, Entertain，Enrich”即“教育民众，休闲娱乐和充实人生”。博物馆功能的多样化反映了观众的多样化需求，特别是休闲娱乐的需求。

（二）博物馆需要逐渐转变经营体制

博物馆属于遗产类旅游资源，其特征具有唯一性和脆弱性。从遗产保护的 6 / 7

角度来说，博物馆公有产权的存在是十分必要的。博物馆内的遗产旅游展示类服务具有公益性,应进行非营利性经营,博物馆的非遗产展示类旅游服务可以以转让和特许经营的方式由企业进行营利性经营，比如餐饮、纪念品销售、休闲娱乐服务等。国外博物馆在进行展览设计、制作和促销时委托给广告公司、制作公司、旅游企业，这对于我国博物馆展示类旅游服务也有借鉴意义。

（三）博物馆应加强营销

博物馆营销应该对游客的情感和知识进行深入挖掘。大部分博物馆的财力物力人力有限，很难进行独立的营销，与旅游业合作，与其他旅游吸引物组合进行营销是不错的选择。可以进行同类型的捆绑营销,也可以与不同类型的文化旅游产品组合营销，还可以与酒店、度假地、娱乐休闲物等非文化旅游产品联合营销。例如在国外的很多酒店，可以看到印有博物馆的酒店宣传资料。

（四）博物馆运营管理要树立和强化“服务意识”

博物馆工作人员在工作中要树立“社会服务理念”，在讲解服务、咨询答疑等方面提供贴心服务，努力提升自身形象。同时，要不断加强展馆服务设施和功能的完善，提高服务的水平，为游客提供热情、周到、主动的服务，努力提升行业形象，打造优良品牌。

（五）博物馆在内容和形式上应注重特色展示和创新应用

要充分利用自身和地方优势挖掘展示内容，突出自身展示特色、形成自身展示风格。特别是随着展示技术的日益发展变化，更应加强跟踪和研究，要用创新的展示技术和手段老保证展示的新颖性和先进性。

总而言之，在国际旅游和国内旅游蓬勃发展的态势下，我国博物馆应响应市场和社会的脉动，关注游客的需求，提供便利的服务，使游客获得高质量的情感体验。

无论以前人们曾有过多么辉煌的文明，都无一例外地将被历史的烟尘所湮没，人类在不断地创造着文明，文明却无法永生——这是永恒的法则。但是，我们仍然可以通过某个途径去寻找这些文明的踪迹，这个途径就是博物馆。

博物馆记录了一个国家或者一个地区悠久的历史、深厚的文化，我们应多多在博物馆驻足、欣赏，感受历史的积淀所带给人的厚重感，更要热爱自己的国家，期待他的明天能发展的更好，更辉煌！

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