第一篇:开展核心价值理念体系大讨论活动
开展核心价值理念体系大讨论活动,结合自身工作的体会
王汉军
社会主义核心价值体系建设始终是统领、是根本任务,征管文化、服务文化和队伍建设文化建设都要紧紧围绕这个根本任务来开展。省局社会主义核心价值体系建设重点是四个方面:一是各级局要以建设学习型党组织为抓手,大力推进党的建设。二是教育干部职工坚定中国特色社会主义共同理想的信心和信念。三是在干部职工中弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神。四是全体干部职工要树立和践行社会主义荣辱观。
社会主义核心价值体系建设要坚持以人为本,要注重树立和宣传先进典型。全系统乃至全省、全国有影响的英模人物,今后还要发现、培养和多树立这样的先进典型,充分发挥先进人物的引导、示范和激励作用。如果我们全系统每一个局都有一批先进单位、先进人物在表率示范,就会形成讲理想、讲正气、作奉献、知荣辱、促和谐的文化新风尚。以开展核心价值理念体系大讨论活动推进税收全面质量管理,将文化管理理念渗透到税收工作的方方面面,加强服务体系建设,坚持服务社会、服务经济、服务纳税人的三服
务理念,不断优化服务方式,积极参与支持地方经济建设,实现经济和税收的良性循环。开展核心价值理念体系大讨论活动,是构建和谐地税、树立良好形象、促进地税事业实现新跨越的客观需要。加强地税文化建设,以文化人、以德昭人、以情感人,必将进一步增强地税干部职工的归属感和自豪感,进一步激发队伍的活力,提高队伍的素质。
开展核心价值理念体系大讨论活动是广大干部职工的共同的理想、信念、道德规范和凝聚地税事业发展的精神力量。在蚌埠地税系统内建立一种文化导向,形成格调高尚的文化氛围,使我们的制度、管理、执法、服务、工作、生活、修养、情趣都充满先进文化的蕴味,不断升华,形成奋发进取的力量。
地税价值理念是地税文化重要组成部分,更是地税文化的精髓所在,其六个部分相互支撑、相互印照,价值观是地税文化的核心,是地税人在工作中所推崇的最基本信念;地税精神是地税文化的灵魂,是地税事业发展的内在动力和支撑;道德行为规范是地税文化的律尺,是地税人应当遵循的基本原则或应当养成的行为方式、态度;文化环境是地税文化的氛围,是对地税人从事的各种活动所产生的各种关系总括;地税形象是地税文化的标志,是向社会和纳税人展示的地税队伍整体风采;发展愿景是地税文化的奋斗目标,是全体或绝大多数干部职工对地税未来的期望和判断,也充分体现地税部门在社会进步中担当的作用和责任。上述六个方面的内容,构成了一个相对完整的理念体系,涵盖了价值观、道德准则等精神层面的具体要求,每一部分都具有丰富的内涵,因此要深刻理解和把握。
第二篇:开展社会主义核心价值大讨论活动总结
第一安装公司开展社会主义核心价值大讨论活动
总结报告
(二零一一年十月)
根据公司党委要求,第一安装公司自8月底开始至10月初,认真开展了一系列以“学习社会主义核心价值体系,弘扬大庆精神铁人精神”为主题的大讨论活动,分公司党支部根据石化公司党发[2011]26号《关于组织开展“学习社会主义核心价值体系,弘扬大庆精神铁人精神”大讨论活动的通知》及建设公司组织开展“学习社会主义核心价值体系,弘扬大庆精神铁人精神”大讨论的活动通知要求,召开了支部委员会,紧密结合分公司生产经营实际,围绕推进社会主义核心价值体系教育和弘扬大庆精神、铁人精神,深化公司主题教育,提升干部和员工的政治思想素质,安排部署领导干部、党员、团员青年在大讨论活动的工作,保证了活动持续深入推进。现将活动开展情况总结汇报如下:
1、主要做法和经验;
第一安装公司依据建设公司组织开展“学习社会主义核心价值体系,弘扬大庆精神、铁人精神”大讨论的活动通知要求,将活动分为了四个阶段。8月底至8月中旬为社会主义核心价值体系、大庆精神、铁人精神学习宣贯阶段;8月中旬至9月初为以班组或部门为单位的小范围讨论阶段;9月初至9月中旬为个人学习心得及体会沉淀总结阶段;9月底为全分公司范围的大讨论及总结阶段。
在活动的第一阶段,分公司党支部安排领导干部、党员、团员及
班组员工认真学习公司下发的学习文件及资料,由于8月底正值分公司各项在建工程生产繁忙之际,分公司党支部、团支部结合生产实际情况,制作电子学习材料,通过网络发送邮件或QQ群资源共享,使得广大员工可以见缝插针、灵活的安排个人学习计划,群内讨论的形式也大大激发了广大员工参与学习、参与讨论的学习热情。
活动的第二阶段为小范围讨论阶段,班组或部门员工结合自身岗位特点及思想政治情况,将学习过程中遇到的问题或内心的困惑与身边的同事进行小范围讨论。通过小范围的讨论,同班组或同部门员工之间增进了交流和沟通,还化解和纠正了一些员工思想上的误区和错误认识。正是由于讨论范围小,使得讨论深度更加深入,此阶段讨论效果收效良好。
在个人学习心得及体会沉淀总结阶段,分公司通过制作发放《员工社会主义核心价值观大讨论调查问卷》,并下发相关学习资料,运用答卷的方式将每名员工的学习情况进行反映。广大员工通过前期的学习和讨论,已对此次大讨论活动有所体会和沉淀,通过填写答卷的形式,结合自身经历和岗位实际情况,反映出一份份真实有感的学习心得体会,更深层次的进一步的推动了大讨论活动的开展。
通过之前三个阶段活动内容的全面落实,分公司在全公司大讨论及总结阶段汇总了管、铆、焊及其它班组和部门员工的学习心得,全面细致的了解了员工思想动态。各班组及部门在讨论会上,纷纷提出结合自身岗位的学习心得,各班组代表踊跃发言,内容涉及了员工生活、生产、学习、思想的各个方面。通过发言讨论的形式,分公司广
大员工统一了思想,明确了目标,充分认识到了践行社会主义核心价值体系的重大意义。
2、开展大讨论活动推动工作的主要成果
通过大讨论活动的持续深入开展,分公司广大干部员工能够统一思想认识,明确发展目标,消除了存在于员工队伍内部的思想隐患,从很大程度上增强了分公司队伍建设的凝聚力、向心力和战斗力。
第一安装公司在大讨论活动期间,向各班组发放《胡锦涛同志“七〃一”重要讲话》、《社会主义核心价值体系学习手册》以及全国各大报刊、网络媒体刊载的相关评论及资料近百册,广大员工填写上交《员工社会主义核心价值观大讨论调查问卷》100份。广大员工通过认真学习和答卷,在思想认识和员工素质水平方面都较以往有了一定程度提升。
3、大讨论活动中涌现出来的典型人和事
整个大讨论活动开展期间,正值第一安装公司所承担的各项工程如火如荼建设之际,第一安装公司团支部团干青年结合公司生产繁忙的实际情况,创建分公司大讨论活动QQ群,利用自己工闲休息时间收集汇总各大主流媒体评论及学习资料,发送至每个人或上传至网络,为大讨论活动的持续深入开展提供了有力的技术力量。同时,他们还制作并发放《员工社会主义核心价值观大讨论调查问卷》,与班组员工进行交流沟通,引导班组人员正确认识此次大讨论活动的重要意义和必要性,为此次大讨论活动的全面落实、全员参与打下了扎实基础。
4、在大讨论活动中分析和查找思想、作风、精神状态方面存在的突出问题和不足,改进提高的措施打算;
在此次大讨论中,分公司广大员工表现出较突出问题和不足主要集中于以下三点:
1、部分刚入职青工及大学生对自我人生观、价值观定位不准确,缺乏吃苦意识,存在畏难情绪,从而对企业心存抱怨,没有全身心的投入到企业的发展建设中去。
2、部分员工缺乏集体荣誉感和企业归属感,对待工作缺乏责任心,将自我的发展与企业的发展相分离,没有正确认识个体与集体的关系。
3、当前社会上出现的利己主义和拜金主义思想对部分员工的价值观和人生观产生了一定的影响,使得部分员工攀比心滋生,好高骛远,不利于员工队伍建设的团结稳定。
改进措施:
第一安装公司针对以上在员工中间突出体现的问题,总结出以下措施“关爱员工、注重引导、加强培训、强化建设、加快发展”,从多方面、多角度、深层次、挖根源的解决员工政治思想问题。
5、本单位基层班组或个人在大讨论活动中具有启示性的讨论发
言。
“认识自己,是确定人生观的一个前提,就像一条射线一样,必须有一个原点才能无限远的延伸下去。经过最初参加工作的迷茫、徘徊、犹豫,我通过融入到企业中,逐渐找到了自己的定位,当然这一
路也并非风调雨顺,也会经历失败和挫折,其实对于我们年轻人来说,面对失败和挫折的时候,关键问题不是它有多大、有多难,而是面对失败和挫折时自己的态度。”
“做对的事情比把事情做对要重要,其实就是方向总比效率重要,只要方向不错,运用正确合理的方法,总会实现想要的目标。”
“大庆精神、铁人精神已成为百万石油人巨大的精神财富,沐浴着一代一代的石油员工百折不挠,勇往直前。”
“深入思考大庆精神、铁人精神的时代意义,全面理解大庆精神、铁人精神与社会主义核心价值体系的关系,牢固树立“爱国、创业、求实、奉献”的企业精神地位,使之成为推动社会主义科学发展的宝贵精神财富,凝聚和激励人民的强大精神力量,为全面建设小康社会、实现中华民族的伟大复兴做出新的贡献。”
第三篇:行业核心价值理念
践行核心价值 重在转化落实
——对保险核心价值理念的思考
行业核心价值理念是一种柔性的管理要求,体现了行业的基本价值取向和发展方向,正确的价值取向将对行业为未来发展发挥极大的促进作用。现阶段,践行“守信用、担风险、重服务、合规范”的保险行业核心价值理念,不仅是实现保险行业科学发展的内在要求,也是提升行业核心竞争力和可持续发展的重要途径,更是谱写好中国梦中保险篇章的关键所在。作为基层保险公司,如何贯彻、践行好保险行业核心价值理念,对行业发展的好坏更具有现实意义。我们认为,践行核心价值,重在转化落实,要紧抓四方面,实现八个“入”,将核心价值理念转化为发展动力。
前提:深刻领会,入心入脑
项俊波主席明确指出,当前保险业已处于转型发展的关键时期,既面临业务发展、转型升级的双重压力,又遇到经济危机影响、社会矛盾多发的双重挑战,保险行业核心价值理念的提出,对基层保险公司来说,不但提供了解决问题的方法论,更为未来发展指明了方向,我们唯有深刻领会,让理念精神入心入脑,才能走出一条具有新时代中国特色的保险发展之路。
践行核心价值理念是现阶段行业发展的必然要求。经过30多年的高速发展,保险行业已经站在新的起跑点上,固有的发展模式已经无法维持新阶段的发展要求,亟需找到公司发展新的动力源。保险核心价值理念的提出,为公司发展提供了发展的支撑点和着力点,作为强保险文化的核心组成部分,抓住了核心价值理念的精髓,就抓住了发展的主线,就抓住了公司持续稳定健康成长的牛鼻子。因此,我们要站在长远发展的角度,深刻领会核心价值理念的内涵:以“守信用”为原则,以最高的诚信标准要求自己,信守承诺,讲求信誉,向客户提供诚信服务,树立良好的社会形象,赢得社会的信赖支持;以“担风险”为责任,发挥自身专业技能,参与社会管理,提供风险保障,发挥出“社会稳定器”和“经济助推器”功能作用,夯实科学发展基础,更好地履行保险责任;以“重服务”为核心,保险作为金融行业,其核心作用就是为社会经济发展和人民群众提供多层次的保险服务,加大服务力度,提升服务质量和水平,通过优质高效的服务,树立保险的良好口碑;以“合规范”为底线,要遵守国家法律法规、行业规章制度和道德风尚准则,保障行业的健康稳定发展。
践行核心价值理念是解决现实矛盾和问题的有效途径。保险行业长期的快速发展也带来了一系列亟待解决的问题和矛盾,重业务、轻服务,重发展、轻合规,重销售、轻管理等现象普遍存在,但最为突出的还是项主席提出的三个“不认同”,即:消费者不认同、从业人员不认同和社会不认同,这充分说明了传统的粗放式扩张之路已走不通。如何解决发展中存在的各种问题,转变三大“不认同”?如何回归保险本质追求,实现正确的价值取向?要解决这些问题,只有打破以往的固有思维和行为习惯,树立科学的发展理念,深入践行“十二字”行业核心价值理念,用“守信用”解决形象和信任问题,用“担风险”解决责任和权利问题,用“重服务”解决需求和供给问题,用“合规范”解决发展数量与质量的问题,探索一条全新的科学发展之路。
践行核心价值理念是实现保险行业健康持续发展的不竭动力。一个健康发展的的行业离不开自己的核心价值理念,优秀的核心价值理念是行业文化的发展之魂、竞争之基,更是行业长久发展的动力之源。核心价值理念是行业发展的灵魂。实践证明,物质激励产生的正能量再大都是可以评估的,但精神力量却是无限的,无论是战争年代的“英雄精神”,还是改革开放时期的“铁人精神”,还是如今的“中国梦”的追求,都是通过价值理念的明确来形成凝聚力、向心力和扩张力。行业核心价值理念的提出正是建立了保险行业的灵魂,形成了生动活泼的发展格局。核心价值理念将产生巨大战斗力。一支没有价值追求的队伍是没有战斗力的,战斗力靠的就是统一的价值取向和强大的精神支柱,如果缺乏这种精神力量和支柱,在靠单一的物资奖励的考核有时候极易走上“弯路”,从而错失机遇,甚至造成浪费。核心价值理念将创造巨大的行业品牌价值。高效的行业文化好比金字招牌,将为行业发展带来巨大的潜力和机遇。对保险企业来说,统一的价值理念是发展的思想结晶和文化品牌,融汇了个人发展、团队协作、组织沟通的需求和目标,是履行使命、实现愿景、达成目标的有效方法和路径,其形成了品牌成果将成为个人和组织共同的追求目标,达成共同的价值目标期望。
重点:宣传到位,入眼入耳
要将保险行业核心价值理念转化成全员的共同认识,重点在于深入宣讲,强化认识。如何做到普及保险行业核心理念,并让最广大员工从内心接受?我们认为,要做到专业人员讲、先进模范讲、身边员工讲,营造热烈的宣讲氛围,让全员入眼入耳。
一是专业人员讲。对于基层保险公司来说,一方面,要积极与当地行业协会、保险学会沟通联系,邀请相关专业人士走进单位、走入基层,为一线保险员工讲授行业核心价值理念的具体内容。另一方面,要积极向上级公司寻求支持,让专业学者向下传经送宝,并根据上级统一设计制定的核心价值理念形象标识,在办公场所及外部媒体的醒目位置予以展示,扎实做好文化形象导入工作,使核心价值理念真正成为当地单位企业文化的核心内容。
二是先进模范讲。结合自身实际,形成本单位践行保险行业核心理念的先进个人和先进集体,运用各类宣传平台,采取先进典型现身说法等形式,让可信、可敬、可学之人深入宣讲,大力宣传核心价值理念。同时,加强对外媒体宣传,让保险行业的好人好事、典型先进走进社会、走近百姓,让百姓了解保险文化正能量,改善保险行业形象,努力建立受人尊敬的保险行业。
三是身边员工讲。充分利用内部网络、例会、晨会、培训等平台,组织全体员工交流学习保险行业核心价值理念心得;并广泛开展各种形式的教育培训、座谈交流、征集心得等活动,引导员工从岗位实际出发,深刻感悟保险行业核心价值理念的精神实质,明确工作实践的方法途径,进一步增强认同感、责任感。让员工从内心深处理解、领会、认可和接受核心价值理念的内涵与要求。
核心:融入一线,入口入手
要让保险行业核心价值理念在基层生根发芽,核心在于贯彻落实,将文化理念与实际工作结合起来,融入一线具体工作,以科学的理论武装人,以正确的舆论引导人,以高尚的精神塑造人,以优秀的情操鼓舞人。
强化价值导向,普及“四大”内容。践行保险行业核心价值理论要着重夯实其思想道德基础,强化价值导向,以社会诚信、行业责任、职业素养和道德操守四大方面为主线,突出“诚、善、优、控”四大内容,积极倡导行业的精神文化追求。“守信用”强化了诚信的价值导向,这对全体保险从业人员,尤其是对基层一线的保险销售人员提出了要求,引导销售人员要常怀“诚”心,以诚立身,诚挚待人,以诚兴业,坚决杜绝销售误导,坚决抵制不正当竞争,坚决反对短期行为,以实际行动赢得社会信任,为长远发展奠定扎实基础。“担风险”强化了行善的价值导向,保险行业作为社会发展的稳定器,所作所为体现了行业的社会功德性,以善为引导,就是要求我们基层一线要常行善举,以善为乐,不坑人、不蒙人,不走捷径,发挥保险风险转移功能,为社会带来安稳。“重服务”强化了服务的行业本质,金融行业作为典型的服务行业,本质工作就是为客户和社会提供需要的保险产品和保险服务。对基层保险公司来说,要积极上上级公司反映市场和客户的产品需求和服务需求,积极呼吁上级公司创新产品和流程,主动提升服务水平和服务质量,通过专业高效的服务来传达保险的关爱,体现保险的价值。“合规范”强化了管控的价值导向,引导基层管理人员合规守法,积极营造内控合规的良好氛围,把合规文化打造成公司坚持依法合规经营、提升内控水平的支撑。
注重岗位实际,突出自主特色。在将核心价值理念融入基层实际过程中,面对不同岗位、不同知识结构、不同职业特点的有着多样差异的个体和群体,必须采取分众化策略,把核心价值理念的要求融入不同群体的不同岗位中去,防止千篇一律、千人一面,防止工作停留在表面。对于一线销售人员,我们着重突出“守信用”理念,把诚信打造成销售人员共同的价值取向;对管理人员我们着重强调“担风险”理念,从为社会、为客户、为他人角度出发,勇于承担起自身应负的责任;对于一线柜面人员,我们着重要求落实“重服务”,用专业精细的服务,体现出公司水平和能力;对于整体经营,我们将“合规范”作为底线和红线,任何工作都必须在规定的范围内开展。同时,为突出岗位特色,深入落实理念精神,公司应开展“四我”大讨论活动,发挥岗位的自主特色:“我听”,就是要听取专家、先进典型和其他岗位的优秀事迹和典型做法;“我讲”就是要讲述、交流自己的做法或者身边的践行理念的经验;“我议”就是要讨论现象,指出不足,评议行为,改进做法;“我行”就是在学习领会核心价值理念后,群起效仿,转化为实际行动。
突出长期践行,融入实际工作。保险行业核心价值理念从狭义上讲是一种文化建设,也是一种道德现象,单从广义上来看,更是一种制度约束,践行行业核心价值理念,对现实工作具有极强的指导意义。一是借助核心价值理念的践行推动形成规范的作业体系。对管理人员来说,通过践行核心价值理念要求,可以进一步规范岗位的作业流程,有效提升服务水平,提高工作效率;对销售人员来说,通过教育培训、职场训练,可以规范销售行为,统一销售话术和方法,体现公司品牌,形成规范的作业体系。二是借助核心价值理念的践行形成科学的管理制度。全面梳理排查现有制度、政策和规定的阙漏,按照行业核心价值理念要求,建立健全一系列管理制度和配套措施:通过践行“守信用”来建立完善的引入、退出、晋升和考核等人事制度;通过践行“担风险”来建立扎实稳定的销售基础管理制度,建立“松紧适度”的保全、核保和理赔制度;通过践行“重服务”来建立以客户为中心的客户服务制度;通过践行“合规范”来建立安全高效的现金流动和财务预算结算制度,形成覆盖全面深入的风险管控制度。三是借助核心价值理念的践行形成高效的管理模式。为进一步提高服务水平,从公司内部来说,就谁要改变管理作风,克服“大企业病”,杜绝官僚做派,提升管理部门的内涵和外延,加强部门服务上级和指导下级的功能,将核心价值理念要求和基层公司经营销售、客户服务紧密联系在一起。
目的:转化成果,入理入行
践行保险行业核心价值理念,根本目的就是提高行业形象、提升发展动力、凝集发展力量、增强行业软实力,要努力将践行活动效果转化为现实发展动力,让实践活动的成果转化为理论和行动,使之入理入行。
一是客户关系更亲密。行业核心价值理念如同一把标尺,量出了现实与目标之间的差距,让公司在践行中认识、感悟、提高,而其中“守信用”则是标尺的准星。如果销售人员的行为更加规范,真正做到忠实践行诚信原则,让客户感受到保险的作用和价值,必然会促进客户对保险进一步的需求,甚至产生依赖,从而形成凉性循坏,就自然而然形成了价值的生产力。因此,践行保险行业核心理念,促使做到诚信、合规、重责和规范,会给基层寿险公司增加了一系列向善的力量,在客户中赢得了声誉,客观上促进公司的发展。
二是社会形象更美好。随着经济的发展,保险的功能不仅仅停留在对于风险的规避和转移,从而传统的保险客户服务观念也被打破,取而代之的是全新的现代化服务观念。“重服务”要求我们始终把优化服务作为自己的价值观,始终关注市场,始终为客户分担风险,把客户的利益放在首位。坚持客户至上,时时处处替客户着想,急客户之所急,帮客户之所需,只有认真践行与客户同优乐的价值观,才能真正赢得客户、赢得市场。同时,“重服务”也有利于弘扬行业精神,扩大行业影响,树立良好形象,增进全社会对保险业的了解和支持,促进行业更好地发挥自身的特色与优势,不断提高保险业在经济社会发展中的地位和作用。
三是发展动力更持久。“担责任”、“合规范”要我们处理好公司利益和社会利益的根本关系,说到底是处理好眼前利益和长远利益的关系。通过践行行业核心价值理念,让我们端正了价值追求,自觉承担起责任,依法合规经营,这就客观上将眼前利益和长远利益结合在一起,实现了发展基础永固,企业基业长青,实现了发展的长盛不衰。
行业核心价值理念是保险业发展的基石,更是一项艰巨复杂的系统工程,需要我们坚持不懈,深入推进,落到实处。我们相信,只要我们始终朝着“十二字”目标和要求前进,必将切实转变行业形象,改善发展环境,加快发展速度,开启激情澎湃的新时代,谱写出气势恢宏的新篇章。
董 晔
第四篇:核心价值理念演讲稿
各位领导,各位评委:
大家好!我是****局参赛选手**,我演讲的题目是《奋力前进的国税人》。
有这么一句话是形容蜜蜂的的,那就是:不论是高山还是险阻,它们都勇敢前往,采集那百花酿成的蜂蜜,然后源源不断地运回蜂巢,毫无怨言的奉献自己的一生。我认为,蜜蜂的这种勤劳、朴实的品质同样也反映了我们国税人执著追求的精神状态,那就是勤勤恳恳、默默奉献,勇于为国家的税收事业牺牲自身利益的大无畏精神。所以,每一位国税人都是一只勤劳朴实的蜜蜂,永远保持先进领先的姿态,高昂跨越平凡的头颅,孜孜以求,一往无前。
也许你会说,太平盛世,平凡岗位,哪有那么多为国奉献的时候?我要大声地说:错!人民公仆为国奉献,不只在枪林弹雨中辉煌,也不只在惊涛骇浪前闪光,不只在飞船卫星上凝聚,也不只在紧急危难时高扬,在国税系统那些平凡普通的岗位上,处处都有我们税务干部为国家的税收事业默默奉献的身影。我们暂且不谈什么为了全人类的解放,为了共产主义远大理想,我们只说人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,再说的朴实点,总要有个谋生的依托,既然把为人民服务作为终身职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智,毫不保留的奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,就像禾苗爱
春雨,就像蜜蜂爱鲜花。
那么怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?那就是:忠诚、敬业、守法、廉洁、创新,这也正是我们所提倡的税务精神。古人说:不积跬步,无以至千里,不善小事,何以成大器。从自我做起,从小事做起,从现在做起,用实际行动去践行我们的税务精神。当你接到领导交办工作的时候,是讨价还价,能推就推还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候,是牢骚满腹怨天尤人,还是自我反省加倍努力厚积而薄发?
**,******局的一名普通税干,从事着分局税务会计的工作。参加工作的20多年来,她没有豪言壮语,有的是坚定的理想和信念;没有惊世伟业,有的是默默的努力与奉献。家住***的她每天一大早就要起床,然后转三趟车、耗时近两个小时才能从家到达单位,遇到刮风下雨,这段上班路就显得更加难了,但***从未因此拖过工作的后腿,严格遵守单位的考勤制度。税务会计的工作纷繁琐碎、枯燥乏味,但是她坚持将爱与热情倾注到每天平淡的工作学习中,以实际行动践行着“全心全意为纳税人服务”的宗旨,得到了领导的赞赏、同事的肯定,最重要的是她赢得了纳税人的心。
同志们!也许我们做不了什么大的事业,但是,群众的需要就是我们要做的!虽然我们每个人只是一名普普通通的公务员,仅有一点点光亮,但当这所有的光亮聚在一起就是一把燃烧的火炬,当这些星火聚在一起,那必将会以一种势不可挡的气势,点燃起纳税服务工作的熊熊烈火,成为照亮纳税人心中的盏盏明灯。
高山仰止,心向往之,保持核心价值理念,跨越平凡,塑造国税干部的崭新形象,要时刻把握税务精神的时代内涵,找准方向,脚踏实地,去实践,去努力,去奋斗!
在此,我想用毛主席的一句诗作为我此次演讲的结束语:自信人生二百年,会当击水三千里,数风流人物,还看今朝!
谢谢大家。
第五篇:保险行业核心价值理念体系方案的建议
保险行业核心价值理念体系方案的建议
保险行业核心价值理念体系建设是一个艰巨且长久的工程,需要一代又一代的保险人用自己的辛勤汗水去实践和总结。结合我公司的实际,我们觉得应从以下几点加以努力: 一是必须加强保险行业文化建设,塑造与现代保险业相适应的先进文化。必须坚持以马克思主义为指导,这是保险文化改革发展的根本指导思想;必须坚持社会主义先进文化前进方向,是保险文化改革发展的根本性质;必须坚持以人为本,这是保险文化改革发展的根本目的;必须坚持把社会效益放在首位,这是保险文化改革发展的根本要求;必须坚持改革开放,这是保险文化改革发展的根本动力。
保险文化是保险业整体的内在本质特征。稳定的文化形态对保险业组成的个体产生强制性影响,并通过个体相同或近似的外在表现形式体现。认知方式、评判标准、精神状态、外在形象、言谈举止等行为,都是内在本质的载体,或说是内在本质的外在表现。只有建设出先进的保险行业文化,保险从业人员才能在先进文化的指引下努力奋斗,才能构建出与之相适应的核心价值体系。二是必须坚持诚实守信原则,用良好的道德风尚进一步改善行业形象。最大诚信原则是保险经营的基本原则之一。诚信可谓是保险的生命线,是行业发展之基。相较于其他行业,保险业对诚信有着更高的要求,诚信理应成为保险职业操守的核心要求,成为保险文化的重要特质。一是加强道德建设。在全行业开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德“四德”教育。开展形式多样的诚信教育,倡导从我做起、从现在做起,树立高尚的职业操守。二是完善信用体系。完善诚信激励约束机制,加大失信惩戒力度,增加失信成本。
加大信息披露力度,扩大承保理赔信息网上查询的险种范围,完善保险产品说明会、投保提示、客户回访等制度机制,加大对不诚信行为的约束。委托第三方开展保险诚信服务测评,加强社会监督。建立和完善营销员信用管理、高管人员不良记录档案等制度。三是净化行业风气。严厉打击弄虚造假、商业贿赂等行为,营造诚信为荣、失信为耻的浓厚氛围,坚决破除有损行业形象的所谓“潜规则”等。三是必须从保险的本质特征入手,紧紧抓住保险的本质特征进行思考和实践。
保险的本质,是为社会风险管理当好参谋顾问,提供切实的经济补偿保障和防灾减损服务。保险的本质特征决定了保险文化的精髓,即风险分摊、互帮互助、同舟共济。
近年来,保险业取得了举世瞩目的发展成就,行业为社会做出了不可忽略的贡献,全体从业人员也付出了辛勤劳动。但毋庸置疑的是,当前保险行业的声誉还不太好,并没有得到足够的社会尊严。究其原因,是企业将经营效益至于行业核心价值观之上,在这样一种文化的熏陶下,一些从业人员忽略了保险的本质特征,片面追求利益,对保险社会声誉起到了负面作用。
坚持保险的本质特征,是弘扬保险文化的基础。应当在先进保险文化的指引下,构筑保险行业的核心价值理念体系,并按照知行合一的要求,重在实践,以此追求社会公众对保险业的认可度和满意度,维护行业的尊严。
四是将继承和发扬中国传统优秀文化,作为构建保险核心价值理念体系方案的重点来抓。
保险行业作为一个管控风险、分担风险的一个较为特殊的行业,这样的行业更应汲取优秀传统文化的养分,来不断充实和丰富保险文化的内涵。这样一个
行业的核心简直理念,应当在充分吸取保险相关知识与技能的同时,深入融合中国传统文化,不仅在形式上,更要在内容上体现出中国特色。
作为保险从业人员,如果不了解中国传统文化、民俗和习惯,就很难了解客户的内心,如果不了解客户的内心,就很难做成以人为本的行业。对于保险公司管理者而言,如果不能很好地摸清保险从业人员的心理状况和行为特征,很难实现科学经营和有效管理。因此,对保险行业的每一位从业人员来说,学习和运用中国传统优秀文化十分重要。
保险业经过30多年的发展,取得了一定的成绩,但同时也积累了一些问题,突出的就是声誉风险问题,表现为从业人员不诚信、不规范,职业道德水准不高,根源就在于行业没有树立起正确的核心价值体系。当代中国保险业如果要重塑灵魂、核心价值观和伦理规则,就必须求助于对中国传统优秀文化的认知、学习和践行。
盐城中心支公司
二〇一二年六月十三日