2009年度述职报告(张春华)

第一篇：2009年度述职报告(张春华)

2009年度述职报告

张春华

在学院党委的领导下，根据学院工作要点和图书馆工作计划，认真履行岗位职责，坚持以教学为中心，以加强图书信息资源组织与管理、提高服务质量、完成图书馆搬迁任务为重点，挖掘潜力，精心组织，让现有图书资源和人力资源发挥最大效能，以“把图书馆建设成为全院教学、科研、训练和竞赛服务的文献信息中心，成为学习氛围浓郁、学生向往、运行效益良好的地方”为目标。较好的完成了年度工作任务，现将一年来学习工作情况汇报如下：

一、政治和业务学习

认真学习党的十七大精神和新党章，认真学习和全面贯彻落实党的科学发展观。不断提高政治思想觉悟，不断加强党性修养，以科学发展观为指导，进一步解放思想，改革创新，进一步明确学院目前面临的主要任务，增强责任意识、危机意识。利用业余时间学习现代图书馆理论，本学期参与组织了全馆“图书馆基本知识学习活动”，通过学习，提高了业务能力。

二、完成的主要工作

1、加强管理，做好工作落实

根据学院工作要点，围绕教学中心，把畅通借阅渠道，优化学习环境，提高服务质量，满足读者需求为目标。从细节入手，把工作落实到实处，积极营造健康向上、清新文明的图书馆学习氛围，引导学生利用图书馆，激励学生勤奋学习。

2、图书信息资源建设

①、今年学院加大了对文献信息资源建设的资金投入，参与组织完成今年计划图书采购任务15万册。

②、继续完善购书经费分配到院系部、教师参与购书模式，支持重点专业、强势专业、精品课程、新上专业文献信息资源建设，加大复本量，满足教学需要。

③、参与组织邀请出版社举办图书展销暨现场采书活动，组织教师和学生现场采书。④、参与组织举办师生捐赠图书活动。

⑤、根据学院专业建设，参与组织调整完成了2010年度期刊、报纸的订购工作。⑥、及时维护“超星数据库”，及时维护和更新“维普中文期刊全文数据库”。

3、图书馆新大楼规划、布局、设计、搬迁工作

①、参与广泛征求意见，科学规划，合理布局，充分体现现代图书馆理念。②、参与完成大批量图书设备招标、到位、安装、调试、检验等工作。1

③、参与精心组织，周密安排，科学调度，团结协作，努力拼搏，按时完成了图书馆搬迁任务。其特点：任务重：两校区距离远，图书、设备量大；条件差：图书馆大楼尚在施工中，不具备搬迁条件，当时是无路，无门，无水，无电，有时多家施工单位在一个工作面施工，互相影响；时间紧：真正搬迁前后只有四十天的时间；标准高：图书、设备必须全部到位，图书排架，达到对学生开放标准。

4、读者服务工作

①、图书馆始终坚持“读者第一，服务至上”的宗旨，坚持做好每天早7：20－晚10：00全天不间断开放，尽最大努力满足读者的学习需求。

②、加强图书流通和阅览室借阅管理与服务，在书库推行包架管理模式，在阅览室推行分区管理模式，解决开架借阅乱架现象，确保归还图书当日及时归类上架，为读者创造了舒适的阅览环境，给读者借阅提供了方便。

③、坚持读者评议制度，组织读者对图书馆各项工作进行评议打分，促进图书馆管理和服务工作的开展。

④、根据上级和学院有关规定，坚持不懈的做好甲流感防控工作，坚持卫生制度，每天清扫，开窗通风，力争实现学习环境的最优化。

5、图书馆员队伍建设

①、加强业务学习，不断提高工作能力和水平。建设昂扬向上、开拓创新、敬业奉献、恪尽职守、热情高效、团结合作、心情愉快、健康和谐的服务团队是图书馆的目标。

②、工作中进行技能训练，在搬迁工作中，充分利用课程资源，对职工进行技能训练和培训，提高业务能力。

③、根据图书馆新进人员多，缺乏业务知识的实际，开设专题讲座，进行业务知识和业务能力培训，本年度图书馆推出了10名员工，结合各自的岗位特点进行专题讲座，有效提高了员工的业务能力。

6、改建迎评材料准备工作

以通过省厅和教育部专家组的评估和考察为建设目标，参与制定分类书库、电子阅览室、专业资料室建设方案并参与组织实施；参与统计汇总文献资料基本信息及流通与借阅情况；参与修订并完善图书馆管理制度，按评估要求完成迎评材料组织工作。

7、大学生非专业素质培养

①、利用成立图书馆信息服务公司，引入企业管理理念，使学生在实践过程中，让学生树立劳动观念、节俭意识，形成良好行为习惯，培养学生的自立、自强能力。

②、加强勤工助学岗位同学良好行为习惯的培养和业务能力培养，培养学生高度的责任意识、学习意识、自律意识、团队意识和敬业精神。

③、对入馆读者，加强行为习惯培养，维护图书馆良好的阅览环境，杜绝学生穿拖

鞋背心进入图书馆以及在馆内吸烟、吐痰、喧哗等现象。

8、举办青未了讲坛

在学院领导的关心和支持下，成功举办了“青未了”讲坛，由于精心组织和策划，院系教师和学生积极参与，显示了讲坛蓬勃生机与活力。它引领健康向上的学术风气，活跃了学院学术气息，为大学生提供了一个“锻炼特长技能，展现青春风采，彰显个性魅力”的平台。充实和丰富了大学生的校园文化生活。

三、廉政建设

1、认真遵守学院规章制度，履行党风廉政建设责任制。图书采购严格执行合同采购的有关规定，做到公开透明。

2、设备的正常维护、更新以及新设备的购置，严格执行学院资产购置管理规定。

四、存在的问题

1、政治理论学习不够系统。

2、创新服务意识还需要进一步加强，开放服务意识还需要进一步提高。

3、电子资源建设相对滞后，资源相对单一，不能很好适应学院教育教学需要。

五、今后努力的方向

1、进一步树立为教学科研服务的思想，以“建设知名高校，服务地方发展”为方向，以改建迎评、内涵发展、新校区建设“三大发展任务”为中心，以改革创新为动力，以特色品牌打造为着力点搞好图书信息资源建设和读者服务工作，坚持以人为本，解放思想，更新观念，研究师生需求，探索读者学习规律，始终把满足师生需要、提高服务质量、优化学习环境作为工作的出发点和落脚点。

2、加强图书信息资源建设，用足用好学院下拨的图书经费，优先重点学科、强势专业、精品课程所需图书资料建设，保证教学急需，加大图书复本量，改善图书资料的利用环境，让师生满意。

3、加大电子资源开发力度，提高电子资源的利用率；发挥图书馆信息资源优势，为教学科研服务，为当地经济建设和文化建设服务。

4、加强政治和业务学习，不断提高政治理论水平、管理能力和业务能力，与图书馆全体同志团结一起，同心同德，扎实工作，使图书馆工作再上新台阶。

2010年1月11日

第二篇：艾春华2014述职

述 职 报 告

（艾春华）

按照党委、政府的分工，我分管财政、民政、残联、劳动保障等工作，同时在 村片包村挂点，现将本人一年来的履职情况汇报如下：

一、加强学习，提高素质

在学习和工作中，我能够认真贯彻执行党的基本纲领、基本路线、基本方针、基本经验，认真学习邓小平理论、“科学发展观”的重要思想，党中央“十八大”及“十八届四中全会”精神、总书记系列重要讲话精神，能够按照上级部门的重要决议、决定指导工作和实践，在大事大非问题上，能够头脑清醒，立场坚定，旗帜鲜明地在思想上、政治上、行动上同党中央保持一致。注重加强理论学习，全面提高思想政治素质。特别是对十八届三中中全会全文报告中的《加快转变政府职能》、《健全城乡发展一体化机制》、《强化权力运行制约和监督体系》......等与我乡实际工作密切相连的章节，强化理论武装，身体力行党的宗旨，并结合我乡的发展和自己的思想工作实际进行了深入的思考，不断加强对全会精神的领会。

二、工作扎实，尽心尽责

有较强的工作事业心和责任感，工作上敢想敢干，有一定的开拓精神，面对广大干部群众的期盼，面对上级组织 的信任，面对发展的机遇和挑战，想实实在在多干些工作，多做些事情。在工作推进方面，结合各项民生事业，实施“民生党建”，搭建服务平台，深入群众，主动服务群众，扎扎实实为人民群众办实事。

1、劳动就业工作：

2014年，我乡城镇新增就业人数90人，完成目标任务的113%；失业人员和失地农民实现再就业30人，完成目标任务的300%；劳务输出

924 人，就业培训 300 人。农村富余劳动力向非农产业新增转移就业300人，完成目标任务的120%；城填登记失业率控制在3 %以内。

2、社会保障工作：

城乡居民医疗保险参保9587人，完成目标任务9465人的101%。城乡居民养老保险参保7498人，2014年新增参保263人，单独办理农村中央财政基础养老金补贴（每月60元）35人。全面落实社会保障各项政策，及时兑现各项低保救助政策，认真做好五保户的安置工作，双拥工作卓有成效。

3、医疗卫生服务和卫生防疫工作：

城乡居民体检工作稳步推进。配合相关部门完成“两癌”检查工作，叶酸增补服用率达100%，积极开展艾滋病防治工作，济协乡呈现无一例艾滋病的良好态势。在市级相关部门的指导下，积极开展灭鼠防疫工作，济协乡呈现健康无疫

情的良好局面。结合城乡环境综合治理，在济协乡积极开展爱国卫生活动，掀起爱国卫生活动的又一轮高潮。

4、人口计生工作：

人口计生率

93%，避孕及时率 98%，各项计生政策兑现及时，发放独生子女父母奖励金 101760 元。

5、教育工作：

小学辍学率0%，三残入学率100%，顺利完成“两基”迎国检工作。

6、文体工作：

各村文化活动室、便民图书室运行井然有序，并得到上级部门一致赞许；成功举办济协乡“济民春分会”、“春台会”文艺汇演；乡老年大学开展活动有声有色；结合“三新”活动和“全民健身日”活动，积极在全乡范围内组织开展具有乡村特色的体育比赛，并配套和完善居民集中点的体育设施；参加市文体广新局组织的全市广播体操大赛获得优胜奖；在济协乡范围内开展各类文明创建活动，积极让群众参与进来，综合文明指数测评位于崇州市前列。

7、食品安全监督管理

严格执行农村家宴申报管理制度，并严格要求乡卫生院对办家宴户进行消毒，严查辖区范围内无证生产食品的小作坊，餐馆和食堂工作人员全部持证上岗，确保了济协乡食品 3

安全。

8、财政工作

做好4个重点村项目的申报和落实，跟踪全乡各村、社区一事一议项目的实施，争取财政奖补十多万元。严格落实中央八项规定精神，反对“四风”。建立健全了《济协乡公务接待制度》，严格“三公”经费管理。

三、对照要求，严于律己

我能严格遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》以及中纪委对领导干部提出的进一步规范领导干部廉洁从政的“四大纪律八项要求”的规定。凡要求下面做到的，自己首先要做到；要求，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，时刻用共产党员的高标准严格要求自己，约束自己，练好自身内功，增强拒腐防变的自觉性。

四、查漏补缺，积极整改

2014年虽工作上取得了一些成绩，但反省自己的思想和工作，还有很多不足。一是理论学习还不能持之以恒，运用理论分析解决实际问题的能力和水平还有待于进一步提高。二是深入基层调研不够。对我一些状况还不能做到了如指掌。决策分析还欠缺第一手资料，和同志们的思想交流做得不够。今后我要进一步牢固树立党的群众观点，多深入基层，多搞调查研究，多倾听群众意见，及时掌握干部的思想动态和普遍要求。

针对自己的不足，一定要认真反思，虚心接受组织与群众的批评,争取明年各项工作都能上一新台阶。

述职人：艾春华

2015年1月4日

第三篇：客服助理魏春华述职报告

述职报告

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好，我是魏春华：

2016年匆匆结束；作为享源物业服务中心的客户助理，这一年虽然没有轰轰烈烈的成绩，但也有不俗的收获和考验。下面我将本年我的工作情况及新一年的工作计划向大家做简要汇报

一、工作情况 ： 1、1栋、6栋、7栋和商铺总办理入住户302，车位办理登记81户 ；天然气开栓191户。

2、已办理装修许可的232户，正在装修的14户，已装修完成的218户。装修完毕并返装修保证金172户，跟踪处理装修期间违反装修管理规定的业主有22户，下达整改通知和承诺书各23份。整理装修档案232 份。

3、做好业主装修期间的日常巡检工作；检查在装修巡检期间对装修产生的各种违规装修与违章建筑及时发现，联系业主进行沟通，告知其停止施工并下达整改通知，并及时向上级领导反映。及时发现，及时处理。在装修期间使用电梯运送装修材料（沙子、水泥等）告知业主与工人须袋装化进入园区，特别注意电梯卫生与电梯超载，避免造成电梯故障，影响正常使用。对于装修垃圾的处理应袋装化并清运到指定地点。

4、同时对管辖区每天对公共区域的设备设施进行巡查一次，共发现问题30余项，及时通知相关部门进行维修整改，并进行复查；管理区域内设施设备完好率90％以上。与其他管理员一起清理楼道装修垃圾及电梯前室杂物共70余次。

5、收取物业费工作：5月份开始收取物业费；截止1月9日收取物业费325214元，168户，占物业费总额的69％

二、其他工作： 1、6月份，配合地产进行车位抽号的工作

2、清理园区杂草

三、问题与不足

作为客服助理，我自身还存在很多不足，例如与业主沟通时语言的运用和语气态度方面需加强，如何用我的语言让业主理解并支持物业工作是我需要尽快提高的；应该更加注重服务细节方面的问题。

今年的全部工作时间都放在收取物业费、处理墙体裂缝问题上和天然气开栓上，对公共设施设备和公共区域的卫生巡查有所松懈，在记录填写方面也有很多不足；在日后的日子里加强对公共设施设备和公共区域卫生的巡查。

四、2017年工作计划 2017年加大物业费收取力度，尽快解决因墙体裂缝等原因不缴

纳物业费的问题。

加强自身业务知识，提升工作能力，以便于以后更好的处理各种问题，也使自己成为高素质人员；结合相关工作经验，在处理各项事务中时刻磨练自己、提升自己。

2017年我将严格要求自己按照工作设想展开各项工作，与大家一起团结互助，共同努力把享源物业服务中心的明天建设的更加美好！

以上是我任职以来的述职报告，不妥之处，请各位领导批评指正

客服助理：魏春华

2017年1月9日

第四篇：述职报告张

述职报告

龙安乡人民政府乡长张小军

各位领导、同志们：

2004年10月，组织安排我到龙安乡任党委副书记、乡长候选人，后当选为乡长。一年多来，在乡党委的领导下，在乡人大的监督下，始终高举邓小平理论伟大旗帜，认真学习和实践“三个代表”重要思想，深入贯彻党的十六大、十六届三中、四中、五中全会精神，以科学发展观统揽经济和社会发展全局，认真履行本职工作，与时俱进，真抓实干，尽职尽责、廉洁自律，团结和带领干部职工扎实工作，圆满完成了各项工作任务。现将我任职以来的履职情况汇报如下：

一、思想和学习方面

（一）思想情况

任职以来，本人始终坚持四项基本原则，拥护党的路线、方针、政策，维护党的团结统一，牢记个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，在政治上、思想上和行动上始终和乡党委保持一致。

（二）学习情况

学习是提高自己理论水平、更新知识、增强综合素质的需要。在工作中，一是认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，通过学习更进一步确立了邓小平理论在自己政治上、思想上、工作中的指导地位，二是根据工作实际侧重选了一些与工作 1

相关的书籍（如：《乡镇长工作职责》、《农村政策简明读本》、《领导学》、《市场经济学》、《法律知识》等）进行学习，吸取了新的知识营养。三是虚心向老同志学习，向基层同志学习，坚持在实践中学习。通过学习，悟出了一个道理，一个人，不论在什么岗位，只有通过勤奋学习，努力工作，才能不断充实自己，提高自己，才能做好工作。

二、工作方面

在工作上把为民办实事，全心全意为人民服务作为自己工作的宗旨，坚决贯彻执行党委的安排部署，一年多来，紧紧围绕经济建设和社会发展大局，按照区委提出的“重产业、重基层、重群众、重改革、重开放、重环境”的方针，理清思路，勤奋敬业、努力进取，取得了良好的成绩。

（一）产业经济全面提升。突出以点带面，着力扶持壮大了一批有特色、有影响、有效益的企业，形成规模效应，带动集群发展。引进了广安故乡生态农业有限公司、重庆科态建材公司，建立猪沼果循环经济模式生态农业示范围园；建成了文林村蔬菜基地150亩；改造龙安柚老树500亩，新栽龙安柚2000亩，形成万亩龙安柚生产基地乡；成功举办了首届广安市龙安柚品果节和广安市名柚展销会，提高了龙安柚在省、市、区的知名度。狠抓了农业产业结构调整，粮经比例已达到30：70，经济结构日益合理，人民生活大大改善。

（二）财税工作迈上新台阶。积极加强财源建设，多管齐下抓收入。实现年均财政收入突破40万元，保持两位数快速增长，同时，加

强与分管领导、部门和各村的沟通，争取理解和支持，努力增收节支，积极化解乡村不良债务，筹集资金20余万元，精心打造户办工程试点，扎实推进社会主义新农村建设，保证了为省农建会提供两个现场参观点的工作所需资金，保障了政府机关和村级组织的正常运转。

（三）社会事业蓬勃发展。强力推进科技兴乡战略，文化事业健康发展，群众性问题活动广泛开展。卫生事业全面进步，三级卫生网络不断完善。计划生育自治扎实推进，计划生育率达94%，稳定了低生育水平。严格执行土地利用规划，自然资源合理利用。努力宣传党的民政工作方针、政策，搞好村民自治示范村建设及拥军优属创建工作，做好民政救济、五保供养、殡葬改革工作，使民政工作做到系统化、服务化。

（四）认真为民办实事。一年来，我时刻把为民办实事挂在心头，与党委政府一班人专门研究，专题部署，专项督办。为民办实事工作成效显著。（1）投资25万元，修建客运汽车站1个。（2）投资60万元，对敢闯村实施了扶贫新村建设，维修山平塘15口，修蓄水池10口，打安全卫生井80口，维修村级公路2.5公里，修便民路12公里，栽植龙安柚100亩。（3）投资1.5万元，加强场镇基础设施建设。（4）投资1.2万元，开展劳务培训1720人，劳动技能培训135人，有序组织劳务输出500人。（5）投资120万元，建沼气池800口，整治了人居环境，加强了农村能源建设。（6）投资4万元，为残疾人打井42口，解决了农村弱势群体饮水困难。（7）投资0.65万元，为584个残疾人

及其家庭成员培训龙安柚种植、管理技术。（8）投资60万元，精心打造群策村户办工程，扎实推进文林社会主义新农村建设，实施了“六有、六个一、三改、三配套”的建设模式。为省、市、区提供了学习模式，受到了省、市、区领导的称赞。（9）协调中国移动公司广安分公司，引导群策村群众投资7.8万元安装移动电话156部，其中手机79部，把群策村建设成为全市首个移动电话村，促进了龙安乡支柱产业------龙安柚的发展。

（五）切实减轻农民负担。坚持政府让利于民，全面落实取消农业税及附加，取消“两工”、规范生猪税费征管、退耕还林、粮食直补等一系列惠农政策，使农民负担直接降低，让农民得到了真正的实惠，切实维护了农民群众的合法权益。

（六）扎实抓好安全生产。时刻牢记“安全重于泰山”，在布置各项经济工作时，把安全生产放在了十分突出的位置。全面落实了安全生产责任制，完善安全监管机制，对水陆交通、建筑工地、危岩、病险水库、公众聚集场所等安全进行了拉网式的排查。制订安全预案，做到了防患于未燃，有效地杜绝了重特大事故的发生。

（七）高度重视群众信访。切实关心群众生活，认真批阅群众来信，热情接待上访群众，对影响社会稳定的倾向性问题逐一进行排查，摸清情况后分类处置。坚持下访制度，收集社情民意，注意发现集体上访苗头，及早做好疏导化解工作，防止矛盾激化酿成群体性事件，维护了龙安的社会稳定。

（八）依法治乡，转变政府职能。以依法行政统揽政府工作，适应市场经济的要求，减少对竞争性经济领域的行政干预，注重搞好社会服务，把政府职能转移经济调节、市场监管、社会管理和公共服务上来，杜绝了违法行政，提高了行政效能。

三、廉政方面

时刻牢记“三严四自”要求和全心全意为人民服务的宗旨，常存慎权、慎欲、慎独之心，坚持做到不以权谋私利，不拿原则做交易，不为个人争高低。严格执行《机关工作人员勤政廉洁八条规定》，规范从政行为、以廉洁从政为起点，正确处理“自律和他律”关系，不断强化自律意识，时刻保持自种、自省、自警、自励。认真落实党风廉政建设责任制，注重对责任对象的监督与管理，做到警钟长鸣。

四、作风方面

遵章守纪、顾全大局。贯彻落实民主集中制原则，自觉遵守政治纪律、财经纪律，摆正位置，服从领导，团结同志；自觉处理好国家、集体和个人利益三者之间的关系。对区委区政府、乡党委作出的重大决策不折不扣地认真组织贯彻落实，建立了一系列增强执行力和提高工作效能的长效机制，切实有效地推动了各项工作的落实。

一年多来，在勤政廉政方面，虽然取得了一些成绩，但对党和人民的期望，自己感到还有一定的差距。我决心以党的十六大精神为指针，进一步增强群众意识、责任意识、大局意识和创新意识，更加廉洁从政，克己奉公，勤政为民，听取人民群众的批评意见，自觉接受

党和人民群众的监督，始终保持共产党员的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，扎实工作、不断创新，团结和带领身边的干部职工，努力完成党和人民交给的各项工作任务。

第五篇：述职报告.张

述职报告

一年来，本人能够乡党委、政府的要求和自己的职责范围，尽心尽责，扎实工作，及时化解各类不稳定因素，较好地完成了乡党委、政府和县信访局下达的各项任务指标，全年未发生重大集体访、越级访和进京赴省非正常上访，有力促进了我乡再次实现“三无”乡镇的目标。根据今年以来的工作述职如下：

一、创新举措，对症施治突出四抓保稳定

1、抓导向。规范信访秩序，叫响两句话：即无理越级访不行，有理越级访也不行；无理取闹不行，有理取闹也不行。实行双向规范，对无理上访，收集证据，采取措施、依法严肃处理，坚决打击。

2、抓排查。抓早、抓小、抓苗头，切实做好不稳定因素的排查化解工作，从源头上减少群众越级上访案件的发生。对排查出的信访隐患逐一实行“四明确”，即明确包案领导，明确责任单位，明确责任人，明确稳控措施。做到心中有数，增强工作的针对性。

3、抓调处。做好新形式下的信访工作。坚持与时俱进、开拓创新，增强调处工作的针对性和实效性，我们着力在改进工作方法上求实效，由倾力抓“三访”向抓初访，提高一次性办结率转变，狠抓信访案件的回访工作，做到“事事有回音，件件有着落”。力争群众反映的问题一次性得到解决，有效地减少重复访，控制越级访，减少了信访量。同时狠抓督查促调处，进一步强化

了信访案件的督查力度，一是对各级领导批示的信、访案件，在抓紧办理的基础上，抓住案件反馈、结果上报两个重点环节，确保案件查办时效和质量。二是对影响较大的突出案件，强化责任追究的同时，确定专人重点督办。三是对涉及社会稳定的非访和时效性强的信访案件，坚持急事急办，特事特办；一抓到底，直至问题解决。

4、抓积案。我们将在抓好解决新矛盾问题的同时，特别注重抓好信访老户的化解、办理工作，针对个别历史遗留案件和重访问题，开展“重点案件的整治”活动，解决重点信访案件。按照属地管理、分级负责、谁主管谁负责的原则，有效遏制信访老户重复、越级访现象的发生。

二、存在问题及下步工作打算

通过一年来的锻炼，使我自身的综合素质有了一定的提高，但与实际工作要求相比还有很大距离。一是理论学习深度不够，有待于进一步加强；二是忙于事务的时间多，疲于应付，缺乏科学的思考和安排。

在今后工作中，我要扬长避短，百尺竿头，更进一步，逐步提高驾驭各项工作的能力，积极完成工作，不断与时俱进，不辜负组织和领导们的厚望。