淘梦电商招聘岗位信息

第一篇：淘梦电商招聘岗位信息

淘梦电商招聘岗位介绍

淘梦教育简介：本公司为电商人才服务中心，专业做电商岗前培训及电商相关业务。集“招聘—培训—就业”为一体的模式和“培训=就业=免费=赚钱”的理念，已跟全国各大高校、杭州600多家电商企业达成战略合作。目前为止已为2000多名学员解决电商就业问题。

招聘岗位介绍：

淘宝客服：高中及以上学历，年龄18-28周岁，熟悉电脑，网购。无经验可培训

关于培训：全天培训4天，不带薪。培训结束，合格即可安排就业。安排就业过程为学员和单位双向选择，不做强制安排。

培训合格要求：打字速度50字/分以上，熟悉淘宝规则，熟悉淘宝后台操作，熟练沟通技巧及淘宝客服各项考核。

岗位待遇：前三个月保底薪资不低于1600、1800、1800，三个月之后底薪一般在2000-2500。此薪资不包含提成、奖金、补贴等。食宿根据学员要求安排。杭州淘宝客服岗位平均综合工资在2500-5000之间，客服为网络销售岗位，具体拿多少薪资看个人能力

岗前培训收费：共1000元，可以上班拿到工资之后分期付款。最多分三个月扣

淘宝美工：高中及以上学历，年龄18-28周岁，熟悉电脑，有基础（PS、DW、代码）优先，无经验可培训

关于培训：全天培训一个月，不带薪。培训结束，合格即可安排就业。安排就业过程为学员和单位双向选择，不做强制安排。

培训合格要求：熟练各项软件，能够独立处理图片，只做海报、详情、店铺装修等淘宝美工相关工作。

岗位待遇：前三个月保底薪资不低于2000、2500、2500，三个月之后底薪一般在2500-4000。此薪资不包含奖金、补贴等。食宿根据学员要求安排。杭州淘宝美工岗位转正平均综合工资在3000-5000之间

岗前培训收费：共2800元，可以上班拿到工资之后分期付款。最多分三个月扣

第二篇：电商岗位

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高级管理/运营类

首席执行官/总经理 | 副总经理 | 总监 | 合伙人 | 总裁/副总裁/总经理助理 | 网站运营总监 | 网站运营经理/主管 | 网站运营专员 | 移动电子商务运营管理 | 网店店长 | 网店运营经理 | 网店营销 | 直通车

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美工/设计/编辑

设计管理 | 网页设计 | 网站美工 | 摄影师 | 3D设计 | 排版设计 | 影视策划/制作人员 |平面设计/美术设计 | 工业/产品设计 | 工艺品/珠宝设计 | 家具设计 | 形象设计 | 包装设计 | 多媒体设计 | 绘画 | 校对/录入 | 产品编辑/录入 | 网站编辑

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软件开发

系统分析员 | 高级软件工程师 | 软件工程师 | 系统工程师 | ERP技术/应用顾问 | 数据库工程师 |

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网络及通讯

信息技术经理 | 信息技术主管 | 信息技术专员 | 通信技术工程师 | 信息安全工程师 | 网络工程师 | 网站工程师 | 系统管理员/网管 | 网页设计/制作 | 电子商务师 | 智能大厦/综合布线/弱电 | 通讯工程师 | 

技术管理类

首席技术执行官（CTO）| 技术总监/经理 | 项目经理/主管 | 项目执行/协调人员 | 软件工程管理 |

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营销类

营销总监 | 营销经理 | 营销主管 | 商务经理 | 渠道/分销经理 | 客户经理 | 营销行政经理 | 营销行政主管 | 渠道主管 | 区域营销经理 | 经销商 | 销售工程师 | 销售代表 | 电话营销员 | 销售助理 | 商务专员/助理 | 网络营销 |    

外贸类

外贸经理 | 外贸主管 | 外贸业务员 | 外贸单证 | 外贸采购 | 贸易进出口

物流/贸易/采购

物流经理 | 物流主管 | 物流专员/助理 | 物料经理 | 物料主管 | 采购经理 | 采购主管 | 采购员 | 外贸/贸易经理/主管 | 外贸/贸易专员/助理 | 业务跟单经理 | 高级业务跟单 | 业务跟单 | 助理业务跟单 | 仓库经理/主管 | 仓库管理员 | 运输经理/主管 | 报关员 | 单证员 | 船务人员 | 快递员 | 理货员 |

第三篇：倍淘电商——物料采购记录

物料采购记录 年 月 日至 年 月 日 单价 订购日期 到货日期 验收日期 品质记录 请款记录 请购日期 请购单号 物料名称 请购数量 供应厂商 审核人： 制表人：

第四篇：淘达电商服务商的前景

电商服务商的前景

3月20日下午，“浙江省网商协会2012春季网商沙龙”把中国社会科学院信息化研究中心主任汪向东，阿里巴巴集团秘书长、浙江省网商协会会长邵晓锋等中国电子商务界的大腕汇聚到义乌，为义乌网商创造了一个与大师们面对面交流的机会。义乌国际贸易综合改革试点中提出要建设国际电子商务城，这个国际电子商务城的蓝图应该如何绘制？

对于义乌将打造国际电子商务城的愿景，邵晓锋强调，只有极少数的生产厂家在电子商务中可以自己完成从生产到分销再到终端销售的整个过程，更多的网商需要借助第三方的帮助。“如果未来要评价义乌的国际电子商务城是否成功，我会首先看看其中的第三方服务者的专业度和丰富度。”邵晓锋说，第三方服务者可以是为客户整体接管网上营销，可以在电子商务的各个环节提供专业的服务，还可以是一些金融、物流的支持。

在这样一个大背景之下，义乌的电商服务商是大有可为的。义乌淘达网络科技有限公司是义乌最大的电子商务服务商。也就是俗称的电商管家。主要是为“触网”的商家提供网店装修、产品摄影、营销推广、客服接单、商城日常运营、物流系统、数据分析等一系列外包服务。有了电商“管家式”服务，传统企业在电子商务营销上完全可以做“甩手掌柜”。

义乌江东电子商务协会秘书长刘文高称，义乌电商外包行业起步较早，企业有不少，而且，不断有新的企业加入，发展势头相当迅猛，但，目前还是存在小而散的现状。

义乌是全国电子商务较活跃的区域之一。最新统计称，截至去年底，义乌网商总数超过

5.5万家，去年我市快递发件量超过1.2亿单，排在全国第10位。除了专职网商外，义乌许多企业和市场经营户也加入电子商务行业，目前义乌市场内40%以上经营户开展电子商务，全市电子商务年交易额超过400亿元。

传统企业、专业网商都想找“管家”。据天猫的调查称，86.5%的天猫卖家有外包自己部分或全部业务的想法，而且，越是传统产业和品牌产业，对于第三方服务商的需求越大。目前，有约5万商家、7万个品牌入驻天猫，照此测算，约4万卖家需要服务外包，但目前天猫已有的电商服务商数量不过百家，也就是说，平均每家电商服务商潜在的客户数约在400家左右。

知名咨询机构IDC(国际数据公司)与阿里集团日前联合发布了一份白皮书显示，截至去年底，国内电子商务服务企业已经突破了15万家。电子商务服务业收入已经达到1200亿元。预计到2015年，产业营收将突破1万亿元，支撑超过13万亿元的电子商务交易规模。

电商“管家”淘达网络科技表示，电子商务经过十几年的发展，不再玩噱头和概念，而是要更多地回归商务本质，与传统产业的结合将是不可逆转的大趋势。而义乌的传统制造业、市场等优势明显，这必然为义乌电子商务的发展提供最合适的土壤，相信未来一段时间，义乌电子商务“管家”会拥有美好的前景。

淘达网络科技必将在为义乌建设国际电子商务城中做出贡献，争当电商管家的排头兵。

第五篇：淘宝电商岗位薪资

以淘宝为主的电商各岗位细则和薪资

一、电商部经理

工作职责：制定团队目标与计划，并协调各岗位完成目标 1.制定月销售目标，并制定月销售计划（计划落实到每周，每天并制定安排计划）

2.针对目标列出实施方案落实到每周和每天

3.明确当月目标与计划实施过程中所遇到问题，提前做出应策（如货源，资金周转，其他硬件设施）

4.负责网店整体规划，营销，推广，客户关系管理等系统经营性工作 5.客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题 6.负责整个店铺经营状态，协调和管理各岗位人员 7.负责老客户关系维护促进重复购买机率

8.负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名负责网店日常改版策划,上架，推广

9.负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案

10.每天不定时观察店铺数据，量子，直通车，钻展的消耗，做出适当的调整与对策

工资制度：3000-50000（底薪）+团队绩效分成（30%）+奖惩+保险

注：公司提供约毛利40%为销售部门的利润分成

二、推广策划和实施专员(2人)工作职责：网络平台SEO与优化策划和实施

1.利用有关软件，进行对商品关键字的SEO处理 2.研究消费者的心理需求，优化对应商品描述文案

3.侦测竞争对手运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品 4.研究平台类目及搜索引擎，提炼有用信息促进店铺经营 5.利用网店自带各种软件，对店铺进行常规性的优化 6.研究店铺统计数据，发掘隐含内在问题并及时处理 7.负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销方案 8.配合并指导美工优化店铺形象，广告图制作 9.建立老顾客群，帮派，掌柜说等与客户互动的SNS 10.逢营销活动或节日（生日）向老顾客发以短信或电话祝贺或通知(可用软件或让客服去做)11.老顾客同比增长数据每周要统计并做与调整与相应对策 12.有价流量的获取（直通车等）的日常优化

13.淘宝论坛发帖顶贴，帮派的建立与促销活动策划与实施 14.店铺内部活动（增加成交转换率与客单价活动）的策划和实施 15.交易平台促销活动（增加店铺信誉度及新顾客）的策划和实施 16.各大博客，微薄的建立与宣传及活动策划和实施 17.有关行业的门户，论坛发帖顶贴及活动策划和实施 18.百度贴吧，知道等宣传推广活动策划和实施 注：具体工作过程不明白的，和经理协商处理解决

工资制度:2500底薪+利润分成（每人8%）+奖惩+包吃住+保险

三、美工编辑岗位

工作职责：完成己拍出的图片，优化与平面设计等内容。网站商品图拍摄与商品文案的整合

1.根据不同商品选择不同的布局，环境来进行对商品实物图的拍摄

2.根据不同商品结合营销部编写的文案，把商品实物图与针对性的文案结合，制作出具有较强竞争力的商品描述

3.利用稳定性强的相册进行对拍摄图片的存储管理。做好相应的备份措施

4.根据需要对商品图片进行一定的美化，或者特效（如统一写好“促销”，“新品上架”，“清仓特卖”等字样，并附上水印 5.设计网站的名片。传单，海报等对外宣传印刷用具 6.设计网站网络活动的推广宣传活动图片 7.负责网站宣传用品的印刷或者购置

8.综合参考营销部的调研数据与自身设计理念，对网站各种页面和构建要表达的效果和进行分析和描述。

9.根据对分析出来的结果，利用淘宝软件及聘请专业网页设计师进行制作，并进行调试安装，最后对效果进行监督和测试 工资制度:2500底薪+利润分成（8%）+奖惩+包吃住+保险

四、客服人员(3人)工作职责：处理网站客人售前售中售后咨询，引导其交易完成。1.要熟悉产品情况（规格、价格、功能）引导顾客完成咨询购买

2.对于咨询购买的客人，接手客服帮其查询快递事项。与没有咨询 自动购买的客人，以值班时间为准帮其查询，并标注旗帜说明。3.整理和分析交易过程中发现商品的问题（如描述不符，邮费设置，图片等）反馈到客服主管，实行顾客问责制，处理网站客人有关售后的问题。

4.严格安装售后解决准则处理售后相关问题

5.及时查看评价管理，遇到不良评价在二个工作日内作出相应处理 6.售后问题统一记录在特定的位置，并及时告知发货部处理问题 7.遇到需要有问题的单子，根据发货部的回复及客人的要求，及时进行备注的再记录

8.定期检查服务网点的规划、建设、维护各环节，整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息，及时反馈给经理，保证售后服务质量。疑难快递处理及发货部对接关系处理

9.早班客服每天处理疑难快递（下载快递软件查看及打电话沟通）10.晚班客服每天协助发货部当天发货有关问题

11.遇到任何不能解决的问题，应及时使用通讯工具（QQ，旺旺，手机，固定）与发货部取得联系并得到解决。并隔时联系发货部是否处理完毕。直到处理好为止。

12.整理和分析快递与发货部的交接问题，提出有效意见反馈到客服部主管

13.把已经购买的客人加入QQ群,旺旺群，飞信内 14.根据网店内容定期发送促销消息到老客户上 3.整理和分析在客户关系处理中的问题和改善方法，提出有效意见反馈到经理

工资制度:1800底薪+利润分成（8%）+奖惩+包吃住+保险

五、发货人员

工作职责：完成各项仓存管理和发货任务。1.根据订单及仓库的状况及时进行当天商品的调货

2.发货前检查商品有否有质量或者损坏等问题，如有一律不予寄出。并及时联系晚班客服告知客人。

3.遇到因为货物无法采购或者已经断货导致当天不能发出的订单，需联系晚班客服与客人协商退款或者换货的处理

4.遇到快递延误或者其他事项导致部分订单或者全部订单不能及时发出，应及时联系晚班客服告知客人协商处理

5.当天遇到任何问题不能发出的订单，都应在其订单旁标示相应旗帜并告知晚班客服注意。

6.在工作日内及时进行订单的打包处理。

7.定期检查发货部的建设，维护各环节，每星期整理和分析商品挑选，质检，发货流程问题上报给经理

工资制度:1800底薪+利润分成（8%）+奖惩+包吃住+保险

注：毛利40%未全部分成的部份，用于部门的奖惩发放。