第一篇：培训和咨询：致力成为知行言合一的管理实践者
培训与咨询是一个特殊服务性行业，它所销售的不是有形的产品，而更多则是无形的思想、技能、方法学，因此培训咨询行业属于智力产业，应该属于知识产业的范畴。作为咨询培训师，当项目结束之后，最重要不是交给了客户多么详备的方案、模型、工具，而是让客户领会管理的思想，学会使用管理的工具和模型、方法学。因此，对于培训咨询的组织和个人来讲，很
难让客户直接感知为其所带来的贡献，及贡献所产生的价值。所以，当我们步入了这个行业，我们就应该孜孜不倦地探寻和解答这个问题，只有解决了这个问题，那么培训咨询组织和个人才能存在，也才能有可持续的发展。
作为智力服务行业，当面对客户时候，我们首先应该想到三个问题：为什么做培训咨询？培训咨询带来的价值是什么？培训和咨询对企业的影响是什么？当步入培训咨询行业中，那么我们就必须深入分析和解答这三个问题，并在与客户实际交流与沟通、实践、体悟中，实践出真知。作为培训师和咨询师往往对于企业来说是扮演旁观者的角色，因此很多的咨询师和培训师一出校门就投入这个行业，缺少了在企业当中的历练，成为了一个纯粹的旁观者。德鲁克先生自谦自己为旁观者，但是德鲁克先生在通用、ibm等大型企业保持紧密联系，虽然是旁观者但是却一直没有旁观。
因此，对于培训组织来讲，每一个成员都应该学会用管理的语言沟通，要清晰地了解和认知你的客户，包括战略、企业文化、人力资源等方面的全面了解。只有在此基础上，才能够看到客户的优点和缺点，并能够分析出客户的需求，从而满足客户的需求。
企业为什么做培训咨询？
作为培训和咨询组织机构，首先思考如何定位，这是非常关键的问题。因为位置决定了态度，态度决定了结果。很多咨询和培训组织往往一厢情愿地扮演“医生”和“老师”的角色，把自己放在居高临下的位置，在他们的眼中企业是身患重病的病人和幼稚的学生，这是很可怕的观点，也是最致命的失误。因为，从“医患”角度出发，会让客户产生距离感和隔膜，从“师生”的角度也并不让人信服，会让企业觉得不过尔尔，从而在咨询培训项目的实施过程中，鸡同鸭讲，没有达成有效地沟通，更不利于达成双赢的合作。
作为企业管理者对自身存在的问题是有一定的认知和感触——“员工对企业的认知度差”、“员工专业化技能差”、“员工职业化水平低”、“企业管理者的领导力不够”等现象都是企业存在的通病。其实作为一个组织，不管是成熟还是不成熟的，都会存在这样或者那样的问题，完美的组织是不存在的。在与客户沟通时，一定要认识到这并不是客户存在问题，其实咨询和培训组织也有这样的问题。我们应该给自己定位的位置既不能过低也不能过高，如果定位低的姿态，则会让客户感觉就是一个掮客和市侩，只是在兜售而不是传授，进而质疑培训咨询的能力不够专业，客户抱着一种“施舍”的心态进行沟通，或者只是借着外人的嘴表达出自己想说而又不方便的说的话，因此管理者对提供的培训咨询的解决方案并不信服，往往是钱弄到手，却丢了人格和尊严，在中国很多的培训和咨询组织都陷入这样的尴尬境地，仅仅是为了生存而已。而有的时候培训咨询组织的过高姿态，往往将其神化，则会让客户产生厌烦心理。而高姿态下提供的培训咨询解决方案往往是大众化的，没有针对性，太过概念化，给人“一种药包治百病”的感受，同样缺乏说服力。
因此，咨询培训组织在与客户的沟通中，自身定位应该是战略伙伴的关系，是一种跨界合作的关系，你中有我，我中有你，当与客户建立平行沟通的关系，使得客户认知到培训咨询组织所具备的专业性服务，针对企业整体战略目标与未来发展规划提供培训咨询，以支持企业走可持续性发展道路。
培训咨询行业日益发展、壮大，在这个新兴行业不断向前迈进的同时，各个培训机构的鱼龙混杂。作为一个优秀的培训咨询组织应该本着兼容博纳的open心态，学习西方优秀的管理思想和理念、工具、方法学，结合当下中国国情，融会贯通、去伪存真、优化创新，探索出一条中国式管理的新路。
培训咨询组织的管理者也应该清醒地意识到：我们不是最大的培训咨询机构，我们不是最好的，但是我们一定是最适合的。我们是最具实践力和纠错力的组织。我们愿与企业共同分享管理经验，在不断的沟通与合作中，基于企业的战略愿景与未来发展，共同实现可持续发展。
培训咨询给企业带来的价值是什么？
给企业带来的价值也就是咨询培训组织自身的价值与贡献。管理大师德鲁克《卓越成效管理者》中管理者应该是卓有成效的，而卓有成效是需要以贡献来衡量的，管理者对企业的贡献在于三个方面：直接成果、树立新价值观及对这些新价值观的重新确认、培养企业未来发展所需要的人才。作为咨询培训组织，我们是旁观者，更加透彻地审视企业的发展与规划。因此，我们也要为企业带来成果与价值。
从狭义理解，培训咨询
第二篇：培训和咨询：致力成为知行言合一的管理实践者
培训与咨询是一个特殊服务性行业，它所销售的不是有形的产品，而更多则是无形的思想、技能、方法学，因此培训咨询行业属于智力产业，应该属于知识产业的范畴。作为咨询培训师，当项目结束之后，最重要不是交给了客户多么详备的方案、模型、工具，而是让客户领会管理的思想，学会使用管理的工具和模型、方法学。因此，对于培训咨询的组织和个人来讲，很难让客户直接感知为其所带来的贡献，及贡献所产生的价值。所以，当我们步入了这个行业，我们就应该孜孜不倦地探寻和解答这个问题，只有解决了这个问题，那么培训咨询组织和个人才能存在，也才能有可持续的发展。
作为智力服务行业，当面对客户时候，我们首先应该想到三个问题：为什么做培训咨询？培训咨询带来的价值是什么？培训和咨询对企业的影响是什么？当步入培训咨询行业中，那么我们就必须深入分析和解答这三个问题，并在与客户实际交流与沟通、实践、体悟中，实践出真知。作为培训师和咨询师往往对于企业来说是扮演旁观者的角色，因此很多的咨询师和培训师一出校门就投入这个行业，缺少了在企业当中的历练，成为了一个纯粹的旁观者。德鲁克先生自谦自己为旁观者，但是德鲁克先生在通用、ibm等大型企业保持紧密联系，虽然是旁观者但是却一直没有旁观。
因此，对于培训组织来讲，每一个成员都应该学会用管理的语言沟通，要清晰地了解和认知你的客户，包括战略、企业文化、人力资源等方面的全面了解。只有在此基础上，才能够看到客户的优点和缺点，并能够分析出客户的需求，从而满足客户的需求。
企业为什么做培训咨询？
作为培训和咨询组织机构，首先思考如何定位，这是非常关键的问题。因为位置决定了态度，态度决定了结果。很多咨询和培训组织往往一厢情愿地扮演“医生”和“老师”的角色，把自己放在居高临下的位置，在他们的眼中企业是身患重病的病人和幼稚的学生，这是很可怕的观点，也是最致命的失误。因为，从“医患”角度出发，会让客户产生距离感和隔膜，从“师生”的角度也并不让人信服，会让企业觉得不过尔尔，从而在咨询培训项目的实施过程中，鸡同鸭讲，没有达成有效地沟通，更不利于达成双赢的合作。
作为企业管理者对自身存在的问题是有一定的认知和感触——“员工对企业的认知度差”、“员工专业化技能差”、“员工职业化水平低”、“企业管理者的领导力不够”等现象都是企业存在的通病。其实作为一个组织，不管是成熟还是不成熟的，都会存在这样或者那样的问题，完美的组织是不存在的。在与客户沟通时，一定要认识到这并不是客户存在问题，其实咨询和培训组织也有这样的问题。我们应该给自己定位的位置既不能过低也不能过高，如果定位低的姿态，则会让客户感觉就是一个掮客和市侩，只是在兜售而不是传授，进而质疑培训咨询的能力不够专业，客户抱着一种“施舍”的心态进行沟通，或者只是借着外人的嘴表达出自己想说而又不方便的说的话，因此管理者对提供的培训咨询的解决方案并不信服，往往是钱弄到手，却丢了人格和尊严，在中国很多的培训和咨询组织都陷入这样的尴尬境地，仅仅是为了生存而已。而有的时候培训咨询组织的过高姿态，往往将其神化，则会让客户产生厌烦心理。而高姿态下提供的培训咨询解决方案往往是大众化的，没有针对性，太过概念化，给人“一种药包治百病”的感受，同样缺乏说服力。
因此，咨询培训组织在与客户的沟通中，自身定位应该是战略伙伴的关系，是一种跨界合作的关系，你中有我，我中有你，当与客户建立平行沟通的关系，使得客户认知到培训咨询组织所具备的专业性服务，针对企业整体战略目标与未来发展规划提供培训咨询，以支持企业走可持续性发展道路。
培训咨询行业日益发展、壮大，在这个新兴行业不断向前迈进的同时，各个培训机构的鱼龙混杂。作为一个优秀的培训咨询组织应该本着兼容博纳的open心态，学习西方优秀的管理思想和理念、工具、方法学，结合当下中国国情，融会贯通、去伪存真、优化创新，探索出一条中国式管理的新路。
培训咨询组织的管理者也应该清醒地意识到：我们不是最大的培训咨询机构，我们不是最好的，但是我们一定是最适合的。我们是最具实践力和纠错力的组织。我们愿与企业共同分享管理经验，在不断的沟通与合作中，基于企业的战略愿景与未来发展，共同实现可持续发展。
培训咨询给企业带来的价值是什么？
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给企业带来的价值也就是咨询培训组织自身的价值与贡献。管理大师德鲁克《卓越成效管理者》中管理者应该是卓有成效的，而卓有成效是需要以贡献来衡量的，管理者对企业的贡献在于三个方面：直接成果、树立新价值观及对这些新价值观的重新确认、培养企业未来发展所需要的人才。作为咨询培训组织，我们是旁观者，更加透彻地审视企业的发展与规划。因此，我们也要为企业带来成果与价值。
存在的真空环境，在参加了几次这样的培训之后，笔者也不禁感慨中国的培训不是在帮助人成功，而是在误人子弟。企业最希望看到的直接成果是通过一次培训达到改变人的意识和行为的效果，但这种成果几乎是不能达到的，因此作为培训咨询师应该懂得自己不是救世主，你并不能改变组织和人。作为管理与咨询顾问组织，我们应该秉承“和而不同”的理念，应该尊重他人的价值观和选择，而不能先入为主，以自我的价值观衡量他人及事情的对与错。做培训咨询更不能以自我的价值观去度量企业的培训咨询的需求，而应站在一个倾听者的角度，真正了解企业的培训需求，然后引导和创造企业的需求并满足其需求。
培训咨询分为不同阶段，每个阶段改善一个问题。培训咨询组织所提供的直接价值不是改变，而是通过培训咨询介入到管理中，将其存在的问题进行梳理与归纳，帮助企业达到自身的管理水平的修炼。没有任何一次培训咨询能够解决所有问题，这是绝对不是托辞，而是本着做培训咨询的良心的话。做任何一件事情和事业，都是一个漫长的过程，而在这个过程中需要不断优化、改善、提升，因此需要我们有一种锲而不舍的精神，我们彼此都应该坚持再坚持，走可持续发展的道路。
培训咨询组织所追求的是一种合作，而不是片面的利益。帮助企业解决员工同企业间的目标偏差，基于双方的认知、沟通、理解上，协助企业完成每个阶段性目标，进而达成企业的最终战略目标。
培训对企业有什么样的影响？
培训和咨询是一个完整的体系和系统，绝对不能将两者分割开来。而目前在中国确实很奇怪的事情，培训公司不做咨询，咨询公司不愿意做培训，这样貌似很清晰、科学的分工，却反映出这样市场的不成熟和不理智。因为培训需要咨询来引导，而咨询需要培训来改善，两者之间是相辅相成的关系。
因此，我们应该创新培训咨询的服务理念，我们应该有针对性开发和创新咨询培训的经营模式，推出咨询式培训和培训式咨询。什么是咨询式培训？咨询式培训是通过梳理企业所存在的问题，按照企业所处的不同阶段，推荐不同侧重的培训咨询给予支持。那么什么又是培训式咨询？培训式咨询是将企业的发展目标细分成不同的阶段，针对每个阶段存在的问题给予及时的帮助，由给予转变为共同学习，双方相互学习、相互进步。咨询培训在影响企业的同时，也使得我们自身受到了影响，并能够从中得到成长，积累经验，与企业相互支撑，共同创造价值。无论两种服务是怎么样的模式、方法学、解决方案，其实都是奔着发现问题、解决问题的初衷，只有这样才能够更贴近你的客户，更了解他们，否则陌生人对于陌生人的影响是很难通过正常的途径来解决的。如果想解决的话，那么就会通过另一种方式——造神运动，很多组织和机构往往把自己的培训师、咨询师神化了，让那些所谓的大师和专家几乎成了不食人间烟火的神仙，因此神和人的对话基本就是对牛弹琴，这绝对不是企业的悲哀，而是培训咨询界得悲哀。
一次培训咨询带来的影响往往是有限的，坚决反对那些大而全的解决方案，就像春晚一样，本来是一次中国人年夜里精神晚餐，主题就是团聚、快乐，但是当塞进了很多东西之后就变得不伦不类了，招来一片骂声也是理所当然。因此培训咨询组织千万不能把自己塑造成无所不能的，应该聚焦于自己最具优势的方面。其实，目前培训和咨询市场的不成熟就是往往在推包装之后的课程，这个课程是针对很多的需求，因此也就很难去真正解决问题了。
对于企业来讲是提高其员工的素质，促进其实现其发展目标。对我们自身而言是能够在第一时间了解培训咨询市场需求，以市场需求为风向标，形成高效的经营管理模式；具体到培训咨询产品上，研发独特的解决方案体系；形成优质服务品牌，提升服务意识与不断做好流程改善。进而发展成为企业中、高层管理者的左膀右臂，同时将培训咨询的成果转化为企业管理者和员工的绩效，从而使咨询培训组织与企业形成合作伙伴的关系，确定共同发展的战略关系。
因此，作为培训咨询师应该扪心自问，我们能够带给客户的影响是什么？为什么我不敢用“改变”这个词语？其实我们不敢奢求自己的努力会带来改变，企业的变革是源自于企业组织内部的，是企业自发自觉的意识和行为，而绝对不是外力可以改变的。而且这样的变革是一个长期的沟通过程，是企业与相关利益者：员工、客户、股东、行业、社区、社会的沟通，其出发点往往是基于企业可持续发展。
管理是一种实践，知易行难，作为咨询培训师，我们应该是与企业在路上的同路人，做知行言合一的管理实践者，是我们的责任，更是我们的梦想。
本文章共2页，当前在第2页 上一页 [1] [2]第三篇：易知行生产运营管理咨询
西安易知行生产运营管理咨询
1、常见问题
生产计划：生产计划：生产计划体系紊乱，订单不能按时交付，客户抱怨多。
生产效率：生产周期长，各工序不能有效匹配，生产能力没有充分发挥，劳动生产率低。生产作业：生产过程中浪费严重，缺乏作业标准。
现场管理：现场布局不合理、物料乱堆乱放，员工作业不规范，随意性强。安全环境：车间环境差，安全隐患多，工伤时有发生，员工没有安全感
供应链：材料不能按时供应，外协件供应不及时，采购件不能按时到货，账务卡不相符。生产成本：材料、工时定额不准确，生产成本居高不下，流动资金周转困难。设备管理：设备采购控制不到位，设备管理和保养不到位，设备常常处于维修状态 质量管理：员工质量意识薄弱，一次交验合格率低，成品残次品高，售后服务事件居高不下。
2、咨询思路
易知行以面向顾客，消除浪费，准时交付为出发点和落脚点，基于价值增加流程来考虑整个生产链的管理，立足于整个生产系统的资源有效配置，从人、机、料、发、环、测各个环节深入细致的分析，构筑生产运营体系，提升企业的生产运营能力。
3、服务项目
（1）精益生产
（2）生产调度（PP）咨询
（3）安全标准化管理（SSM）咨询
（4）现场管理（5S+3S）咨询
（5）设备管理（TPM）咨询
（6）供应链管理（SCM）咨询
（7）质量管理（QM）咨询
第四篇：易知行企业文化建设管理咨询
西安易知行企业文化建设管理咨询
1、常见问题
（1）企业文化没有与企业战略、运营、人力资源进行有效的相互支撑。
（2）企业文化与企业行为背离，实际作用受到质疑。
（3）企业文化缺乏个性，照搬照抄内容较多，偏重口号、形式。
（4）企业高层根据个人的喜好塑造企业文化，员工貌合神离，收效不大。
（5）员工缺乏主动性和创新意识，缺乏荣誉感和忠诚度，流动率较高。
2、咨询内容
企业文化是企业存在之根本，是企业组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。易知行弘扬“以人为本”的现代企业理念，协助企业改造、扬弃原有文化，塑造有生命力、健康的企业文化，进而提升企业核心竞争力，主要咨询项目包括：
（1）企业文化诊断与评估
（2）企业文化定位与整合（3）企业文化系统建设
（4）企业文化管理制度设计
（5）企业文化实施与传播方案设计
3、咨询模型
4、咨询流程
（1）文化诊断透视图
（2）文化聚焦四问法
（3）企业文化ELS定位三维模型
（4）企业理念文化三角结构
6、典型案例
（1）某研究所创新文化建设
（2）某科技有限责任公司企业文化建设（3）某物业有限责任公司企业文化建设
第五篇：【2018】四川省管理咨询培训行业领军人物
【2017-2018】四川省管理咨询培训行业领军人物
1.四川三顾企业管理咨询有限公司——总经理 徐志均 2.成都市家世界智聚企业管理咨询有限公司——董事长 何继平3.置信大学——校长 程 敬
4.成都信息工程大学管理学院——教授 文 革
5.成都绎信优才企业管理咨询有限公司——总经理 马 梅 6.成都汉川企业管理咨询有限公司——总经理 雷尊芬 7.成都关键对话企业管理咨询有限公司——总经理 张艳丽 8.成都敏道企业管理咨询有限公司——董事长 王 明 9.绎达咨询（成都）股份有限公司——副总经理 王 星 徐志均
—政企智库成员、三顾咨询总经理、人称“徐三顾”
【教育及行业背景】：理学学士、工商管理硕士（MBA）
【社会职务】成都经信局中小企业中心联盟特聘智库专家、四川智库行业协会发起人、中国新三版企业家协会特聘顾问、西南MBA创投联盟副会长、科大MBA职业导师、财大DBA导师、多所大学客座授课实战专家、川内多个孵化平台长期签约智库。
【工作背景】实战13年磨砺、6年实战咨询案例50多家企业。曾就职于中国石化、剑南春集团、大连万达集团、讯捷通讯集团等企业。2010年创立“三顾咨询”专接行业不敢接的“最棘手的咨询项目”创出行业口碑，奠定江湖地位，人称：“徐三顾”！成立“三顾堂”打造天下“牛人O2O平台”。
【重要战绩】①.政府十二五规划签约后盘活1500亩产业园区；②.临危受命快消品省级总经理，创造1.2亿销售奇迹；③.扶危于即倒“出一策”让5000万级企业起死回生；④.入职500强精准“连锁复制密码”成为标杆；⑤.接盘品牌连锁公司1年业绩=前3年业绩总和；⑥.15分钟一张“餐巾纸上的定位策略”香港商人给6万„„
【社会荣誉】评为“2010中国MBA100强新秀”，2010年经济管理学院“最佳创业奖”获得者,[北京前沿金坛奖]“十佳管理咨询师”,2011十佳品牌美誉度管理咨询机构，2017年四川省管理咨询培训行业领军人物称号。
【专长领域】商业模式、战略管理、市场营销、品牌管理、人力资源、集团管控、连锁模式等领域实战。部分服务案例： 政府及企业战略规划类：
广安华蓥市信息产业“十二五”规划编制咨询(十二五规划)-规模：GDP100亿
成都团校（战略规划）-规模：3万人培训背景
汉龙集团（战略咨询）-规模：3家上市公司
米易县发改局“十三五”节能减排规划 郫都区安靖镇示范街区打造与规划
中明环境（战略规划）-规模：2亿
商业模式-企业转型优化类：
传媒集团（商业模式与定位可行性研究）投资4亿
攀钢集团（产业孵化模式创新） 出版集团（文创商业模式创新） 绵阳润发农林（旅游地产）投资40亿 川信门窗（商业模式创新）
番坊清真食品连锁（商业模式与计划方案） 鸿湖养老产业（养老旅游模式打造） 贵州雅立（包装行业商业模式创新） 新兆丰果品（商业模式） 文汉物流（普洛斯物流模式） 卡努科技（餐饮点餐模式创新） 益健在线（O2O平台打造与商业计划） 联城商汇（互联网平台商业模式与营销策划） 开心葡萄庄园（商业模式优化与营销管理） 瑞吉和丰（商业模式构建与计划方案） 中国顶火车友会（房车产业园商业模式） 奥邦广告（商业计划方案） 国际艺术中心（商业计划书）
市场营销-品牌打造类：
睿美水族（品牌构建与营销策划）-规模：5000万 华美牙科（品牌打造与营销策划）-规模：新三版上市
高荣汽车改装集团（营销咨询、人力咨询）-规模：1亿 申联生物科技（营销体系优化）-规模：1.1亿 华阳串根香（连锁营销体系构建）-规模：3200万 金石机械（营销体系）-规模：1500万 是钢实业（市场调研、可研报告）-规模：3亿 蜀北橄榄油（品牌策划）-规模：3.1亿
迎宾一号餐饮集团（营销体系、品牌打造）-规模：2亿 天线宝宝早教（营销策划与宣传推广）-规模：国际品牌 西藏航空旅游（市场营销策划）-规模：8000万 千里驹（商业地产活动策划）-规模：2000万 多联实业（渠道与市场营销）-规模：10亿
汇鸿科教家具（市场营销）-规模：8亿
华阳客运（运营体系与品牌营销）-规模：5000万
人力资源优化类：
中国水电五局（商战模拟、人力测评）-规模：30亿 诚建水泥（人力资源体系构建）-规模：1亿 川能集团（人力资源6板块）-规模：4500万 成都某燃气集团（人力资源体系）-规模：5000万 天兴仪表（股权激励、人力资源）-上市公司 绵阳骏力商贸（人力资源体系）-规模：3000万
重庆储渝（人力资源、内控体系）-规模：30亿
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