2006年PTT训后小结

第一篇：2006年PTT训后小结

平安人寿湖北分公司区域拓展部2005年PTT培训班

训后小结

湖北分公司区域拓展部2006年PTT讲师培训班于10月18日至21日在武汉纺织宾馆隆重举办，现对此次培训情况进行简要总结：

一、总体概况

本次培训是为满足湖北区拓人力发展及新课程培训推广的需要，为加强外勤兼职讲师队伍培养力度、提升讲师的授课水平而举办的。本次培训特邀湖北分公司区域拓展部培训室主任时宁老师主讲，经过前期严格的报名和筛选，最后确定参训学员30人，实际参训30人。在为期4天的培训中全体学员积极参与各项实战演练，授课技巧得到了全面提升，并从中找到了自身能力的不足，最终30名学员全部顺利结训，为收展讲师队伍注入了鲜活的力量。所有学员的结业证书在结训典礼上已经颁发,与此同时,对所有讲师试讲期满后再进行评定。

二、培训心得

在为期4天的培训过程中，全体学员严格遵守培训纪律，克服各种困难，密切配合老师，以饱满的学习热情投入到PTT培训的各阶段课程学习中。本次培训上午是学员的作业发表，发表过程被全程录象；下午由时宁老师讲解讲师授课的基本技巧；晚自习时间学员们通过整理笔记、观看当天的录象找出自己的不足，及时的总结，并力求在下一次的发表中有所进步。

经过一分钟即兴演讲、三分钟自由发表和五分钟命题发表，每一个学员都能明显感觉到自身能力的提高，在种种压力下表现得也越来越好；时宁老师在授课中针对专业训练讲师在授课过程中对认识压力并如何自我调节、如何组织课程内容以及如何与学员进行有效沟通等各个方面，给学员做了详细的讲解；第三天下午时宁老师就如何建立同理心、发问和处理难缠学员等课堂氛围掌控内容进行了深入地阐述。时宁老师充实的课程内容、实战的讲解、睿智的语言，让全体学员受益非浅。

经过有效训练，“开心金库”和“预演未来”让学员们学会了事前自我情绪调节的方法、“课程结构”让大家了解了在每次授课中理性内容和感性内容应相辅相成、而“如何建立讲师威信”、“如何使用提问技巧”和“如何应付难缠学员”则让大家了解了讲师与授课对象的沟通方法。晚自习时间虽然没有安排课程，但为了让第二天的发表更为精彩，学员们都自发的在教室或者寝室精心准备直到深夜。经过各单元的演练，各位学员领悟到做为一名优秀讲师所应具备的基本素质，坚定了做一名优秀兼职讲师的信心。

三、取得的成绩

在本次培训中，全班学员积极配合、全情参与每一次的演练，在培训即将结束的时候进行了评优活动，江北的张学宇同学获得“最佳发表奖”、来自桥口的徐金屏同学获得“进步最快奖”、来自江北的赵涌同学获得“最佳参与奖”。

四、期许

本次培训得到了区域拓展部的高度重视，培训结束时，卢总和张红经理身在宜昌课长会会场,依然心系我们PTT讲师班学员,特委托培训室时宁主任为获奖人员颁发了奖品并代卢总和张经理为本次培训做了训后要求与期许：

1、PTT培训是训练专业训练讲师的培训，要求大家以空杯心态接受新知识；

2、在本次培训中有很多主管和储干，PTT培训的课程内容不仅可以提升大家的授课技能，同时也可以提升大家的展业和团队管理技能，要求大家用多个角度的心态参与到此次培训中，活学活用；领导的训勉给予大家莫大的激励，纷纷表示一定要全情参与培训，学好本领回去大干一场！做你所学,进而教你所做!

五、致谢

对本次培训班的主讲时宁老师的精彩授课，我谨代表全班30位学员对您这四天培训的辛苦付出道一句心声:老师,您辛苦了!在此再次向时宁老师表示衷心的感谢！感谢所有班务老师的周密部署及辛勤付出；同时，更要感谢各位学员的全情投入，正是大家的积极参与，才使得本次培训能够顺利进行。

本次培训虽然结束，但我部希望各位学员能在展业服务一线继续保持激昂的斗志，将所学充分运用于平日的工作中，积极参与各单位的日常培训工作，早日成为一名优秀的讲师，为区域拓展部的发展做出自己的贡献！

湖北分公司区域拓展部

2006年10月23日

第二篇：2005年PTT训后小结

中国平安湖北寿险区域拓展部2005年PTT培训班

训后小结

湖北分公司区域拓展部2005年PTT讲师培训班于11月18日至21日在武汉纺织宾馆隆重举办，现对此次培训情况进行简要总结：

一、总体概况

本次培训是为满足湖北区拓人力发展及新课程培训推广的需要，为加强外勤兼职讲师队伍培养力度、提升讲师的授课水平而举办的。本次培训特邀中西区培训部曾艳老师主讲，经过前期严格的报名和筛选，最后确定参训学员30人，实际参训29人，事假1人。在为期4天的培训中全体学员积极参与各项实战演练，授课技巧得到了全面提升，并从中找到了自身能力的不足，最终29名学员全部顺利结训，为收展讲师队伍注入了鲜活的力量。所有学员的结业证书待训后6个期满试讲合格后再行颁发。

二、培训心得

在为期4天的培训过程中，全体学员严格遵守培训纪律，克服各种困难，密切配合老师，以饱满的学习热情投入到PTT培训的各阶段课程学习中。本次培训上午是学员的作业发表，发表过程被全程录象；下午由曾艳老师讲解讲师授课的基本技巧；晚自习时间学员们通过整理笔记、观看当天的录象找出自己的不足，及时的总结，并力求在下一次的发表中有所进步。

经过一分钟即兴演讲、三分钟自由发表和五分钟命题发表，每一个学员都能明显感觉到自身能力的提高，在种种压力下表现得也越来越好；曾艳老师在授课中针对专业训练讲师在授课过程中对认识压力并如何自我调节、如何组织课程内容以及如何与学员进行有效沟通等各个方面，给学员做了详细的讲解；第三天下午杨玲老师就如何建立同理心、发问和处理难缠学员等课堂氛围掌控内容进行了深入地阐述。曾艳老师和杨玲老师充实的课程内容、实战的讲解、睿智的语言，让全体学员受益非浅。

经过有效训练，“开心金库”和“预演未来”让学员们学会了事前自我情绪调节的方法、“课程结构”让大家了解了在每次授课中理性内容和感性内容应相辅相成、而“如何建立讲师威信”、“如何使用提问技巧”和“如何应付难缠学员”则让大家了解了讲师与授课对象的沟通方法。晚自习时间虽然没有安排课程，但为了让第二天的发表更为精彩，学员们都自发的在教室或者寝室精心准备直到深夜。经过各单元的演练，各位学员领悟到做为一名优秀讲师所应具备的基本素质，坚定了做一名优秀兼职讲师的信心。

三、取得的成绩

在本次培训中，全班学员积极配合、全情参与每一次的演练，在培训即将结束的时候进行了评优活动，桥口的李磊同学获得“最佳发表奖”、来自襄樊的曾涛同学获得“进步最快奖”、来自十堰的张大芳同学获得“最佳参与奖”。

四、期许 本次培训得到了区域拓展部的高度重视，培训结束时，区域拓展部张红经理为获奖人员颁发了奖品并代卢经理为本次培训做了训后要求与期许：

1、PTT培训是训练专业训练讲师的培训，要求大家以空杯心态接受新知识；

2、在本次培训中有很多主管和储干，PTT培训的课程内容不仅可以提升大家的授课技能，同时也可以提升大家的展业和团队管理技能，要求大家用多个角度的心态参与到此次培训中，活学活用；

3、全体学员积极进取，确立入围“2006年梦之队”的目标，以目标为起点激情挺进“梦之队”，让有更多的队员能够参加“梦之队”活动！张经理的训勉给予大家莫大的激励，纷纷表示一定要全情参与培训，学好本领回去大干一场！

五、致谢

对本次培训班的主讲曾艳和杨玲老师的精彩授课，在此再次向二位老师表示衷心的感谢！感谢所有带班老师的周密的部署及辛勤付出；同时，更要感谢各位学员的全情投入，正是大家的积极参与，才使得本次培训能够顺利进行。

本次培训虽然结束，但我部希望各位学员能在展业服务一线继续保持激昂的斗志，将所学充分运用于平日的工作中，积极参与各单位的日常培训工作，早日成为一名优秀的讲师，为区域拓展部的发展做出自己的贡献！

湖北分公司区域拓展部 2005年11月22日

第三篇：参加PTT兼职讲师训练个人小结

参加PTT兼职讲师训练

个 人 小 结

首先感谢分公司领导给了我这么好的学习机会，让我学到了更深层的专业知识，使自己掌握了当一名合格讲师的技能技巧，并懂得了怎样去做一名深受学员欢迎的讲师。

通过这次兼职讲师的训练，使自己有了更大的进步，下面从几方面来总结一下本人感悟：

一、懂得了什么是PTT以及PTT的重点目标。教会我当好讲师，怎样去培训学员。PTT的含意有效表达、表演或者说卓越的展示自己闪亮的一面。PTT的重点就是领会四句话：（1）投入多少，收获多少，参与多深，领会多深；（2）未曾经历，不曾经验；（3）太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新；（4）做你所学，进而教你所做。PTT目标就是要培养出专业的讲师，从而站在讲台上是一个崭新的自己，既有讲师的风度，又有讲师的内涵，使学员敬佩你。

二、有效的讲师需要具备哪些特征。

第一：建立讲师威信，对自己进行外表包装，站在学员的中间展现出一个完美的自己，让学员对自己有一个敬佩感。

第二：掌握好所讲的内容，课程结构讲述内容生动：（1）不但有理性的阅述，还要有感性的认知；（2）做到理性与感性相结合；（3）有专业能力，能控制场面，在讲述过程中肢体语言适当，讲述流畅适当穿插互动，充分调动课堂气氛；（4）时间掌控比较好。

第三：在讲述过程中，注意提问的技巧，帮助学员理解所学的难点。

第四：能激发学员的学习热情，所讲内容引导学员去学习，事先跟即将受训的学员建立良好同理心，教师并指导学员相互讨论各项训练难点，并主动去正面思考问题。

三、自己的进步

经过三天半的PTT训练，使自己有了一个飞跃展现感悟深刻，从一分钟的专题发表到3分钟的演讲，再到五分钟的演讲过程来看自己，可用三句话来表示：开始心情紧张空虚，然后比较沉着大方讲述，最后掌握了讲师的技能技巧，卓越展示自己闪亮的一面，在讲演过程中做到突出重点，讲述流畅，肢体动作适当，并注意了灵活运用提问的多种方式，使自己演讲更具有特色。

四、以后工作中需要改进的地方：多实践、多展示，虚心向同行学习，使自己在工作中有更大的进步。

第四篇：实训小结

实训小结

时间过得像小马车一样快，转眼间为期四天的实训活动就结束了，马上就要回自己的学校了。

在这四天中，我和同学们在自救自护课上学会了卷绷带，如何包扎大腿、手腕;在交通安全课上知道了许多交通安全知识和一些手势，当了一回小交警；在高空项目上，使我学会了坚强，要勇敢面对自己的每一天；在农业实践课上，我认识了许多花草树木；在电子电工课上，让我享受到了科学带给我们的乐趣…..使我印象最深刻的就是高空项目了！

在星期三的早上，第二节课就是高空项目了。我们带着好奇心来带了基地上。一开始，我以为这是超简单的，不就是走走独木桥嘛，公园里面都有的啦！我们女生队首先派出的是郑茜文，她很勇敢，不到3分钟就“飞”了下去，可棒了！男生队的王润涵也不比我们女生差，慢慢地走到另一端返回三步也飞了下去。后面的女生和男生们个个都走过了这危险而又恐怖的独木桥。马上就要轮到我了。我前面的陈丽雯要先上去，只见她爬到独木桥上时，就一动不的过去了。转眼间就轮到我了。我先穿好保险衣，就顺着梯子爬上去，准备好群殴独木桥上斗一斗。可是，老天爷不随我意。等我要准备好向前走时，不知是因为恐高还是因为怕自己会翻下去，哭起来了，而且哭得很伤心。我小心翼翼地跨过去了三步，找到感觉，还想继续走下去时，老师就让我下来。可我不敢放掉我身后的绳子，毕竟那是掌握我生命的唯一一个。但是，我不能辜负同学们对我的期望呀。我慢慢地将手给松开，闭着眼睛飞了下去。风姐姐从我身边慢慢飘过，使我轻松了许多。我后面就是张珂瑜了。她在下面时抢着要上去体验。结果到了上面，就一动不动了。比我还差劲呢。最后面个子小的也都比我厉害呢，我真是太丢人现眼了。

这次来千荷学校，虽然有点累，但还是值得的。

第五篇：实训小结

实习总 结

按照学院和系部的安排，我们进行了为期二周的电子商务实习。实习中掌握了许多实质性的操作技能。这次实习我更加了解并熟悉了电子商务的流程,收获很多。下面先阐述一下我对此次实习的心得。

我们着重学习了B2B，B 2C和C2C模拟，B2B的业务更重要的意义在于将企业内部网通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。而B2C是商家与顾客之间的商务活动，也就是通常所说的“网上购物网站”，企业、商家可充分利用电子商城提供的网络基础设施,开展自己的商业活动。在这个过程中我们每个人都扮演了供应商，采购商和物流商的角色，进一步了解和熟悉了电子商务的流程。

这次实训不论是从自身的体会上，还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。学校给的这次实训，让我学到了很多，更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了，正是因为这份危机感，让我感悟出以后学习生活应该走的方向，让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。

开始实训的第一天，看着那份实训题目，当时头脑里面只有一个想法，这么多怎么能完的成呀！心里都凉了一半，感觉这个星期都不好过的了，结果确实是这样，回顾这个星期的生活，那是一个字：累！每天像机器人一样坐在凳子上机械的敲着冷冷的键盘。虽然这个过程中有很多的坎坷，有太多的荆棘阻挡着我向前的步伐，可你只需用一种武器就能把它们全部的击毙，那就是执着。一个人的生活只要拥有一份执着，那他将拥有生活中的充实与成功。

众所周知，21世纪，电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。电子商务现在已经普遍的运用于各个角落。主要由于

（1）它有着广阔的环境，不受时间，空间且诸多购物的控制，可以随时随地在网上交易。（2）广阔的市场，在网上这个世界已变的很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任一商家购物。（3）快速的流通和低廉的价格，电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而大大降低商品的流通和交易的成本。（4）符合时代的要求，如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。

在高职院校中，电子商务专业在校内的实训通常是通过电子商务模拟平台进行实训，该实训模拟平台仿照实际业务流程操作，旨在使学生熟悉电子商务的运作过程。这一模拟平台可以帮助学生对电子商务有一个感性的认识。

总之，通过这次电子商务的实训，我基本掌握电子商务的实际应用，感觉真是受益匪浅，虽然也比较辛苦，但总的来说还是挺快乐也挺充实的，不仅使自己拓宽了知识面，同时，也使自己对电子商务有了全新的认识和了解。也从中体会了原来实训也是很有意义的。

0802市场营销（电子商务）

0809070242汪子翔

2010年1月21日