第一篇:新员工入职培训-4阶段-很好
新员工入职培训
新员工入职培训是培养新入职员工的良好工作意识、训练员工过硬的岗位技能的一个完整训练系统,由以下四个阶段组成:
1、新员工岗前培训(第一阶段)— 了解阶段
本阶段培训主要让新入职的员工了解本公司的企业文化、规章制度及培养新员工上岗前应具备的工作意识(包括军事化训练、服务意识、质量意识、防损意识、团队意识);
2、三十天跟进培训(第二阶段)— 提高阶段
在新员工入职第三十天后,在新员工对本职工作有一定了解的基础上,加强对新员工的现场岗位技能培训,并且在与新员工工作心得沟通的基础上,了解他们的培训需求,设计下一阶段的培训课程。
3、六十天跟进培训 — 强化阶段
在新入职员工入职第六十天后,在新员工能熟练运用岗位技能的前提下,在三十天跟进培训的基础上,开设员工能力提高及强化的培训课程。
4、九十天培训 — 总结阶段
这是新员工入职培训最后一个阶段,这一阶段培训的立足点是对上几个阶段的培训进行总结与分析,并安排一次测试,以检测新入职员工对整个入职培训知识的理解和掌握情况。
二、专题专项培训(讲座)
培训部门在了解员工培训需求的基础上或在部门提出培训需求经相关人员签批的前提下,将需求转化成培训课题组织专题培训。
三、骨干(储备干部)培训班
公司定期组织对公司骨干人员或公司骨干培养对象进行系统性的强化培训。
四、交叉培训
交叉培训主要对公司资深员工在不影响本职工作的前提下,安排到其他岗位进行交叉学习(如楼面员工可以在工作之余至前台学习收银工作等)。
五、员工外出培训
员工因工作需要参加公司外部组织的培训,经相关部门审核及总经理批准后,将与公司签订《员工培训协议书》。
第二篇:新员工入职培训
新员工入职三天培训资料
第一天:1熟悉桌号,认识管理人员,熟悉同事。
2菜单熟悉,会点菜。
3站在迎宾口,学习带位,上爆米花、茶水。
4常识性问题清楚(如团购限制,有问题应该找谁,不懂应该问谁。)
第二天:1系统学习工作流程(从早到晚)。
2学习灯和空调的开关方法,以及开关时间。
3学习点单台点单,要会点单。
4学习摆台,抹、刮桌子,熟练点菜。
5熟悉店内基本制度,企业文化。
第三天:1学会领用物品及领用时间段。
2到各个岗位轮岗。
3知道破损本,学习值班和排休表的认识。
4重复前三天内容,做到非常熟悉,以及学习其他一些细节内容。
第三篇:新员工入职培训
新员工入职培训的基本框架
企业对新进人员培训的内容主要有:
一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献;
二、介绍公司的规章制度和岗位职责,三、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调及流程。
四、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;
五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;
六、企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么;
七、介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定。
第四篇:新员工入职培训
公司举行新员工入职培训
9月18日下午,公司8楼会议室座无虚席,这里正在召开2012新员工入职培训。培训由公司人力资源部牵头组织,来自公司各部门共计15 名新员工参加了此次培训,部分老员工也列席参加了此次培训。由公司党支部书记、副总经理、财务部经理、办公室主任、人力资源部经理组成的团队,讲课内容涉及了公司企业文化、财务知识、职业道德教育、经验传授教育、办公制度、安全教育等,内容新颖,形式多样,为新员工在融入企业环境的过程中注入了信心和动力。
在简单的新员工自我介绍之后,财务部经理黄辉为大家阐明了在业务过程中经常接触到的凭证、发票、收据的基本概念与区别,并对财务报销、审批流程中应该注意的事项做了详细的解释与说明;接着,办公室主任王栋对公司有关规章制度进行了说明,并对公司 “珍重生命、珍惜品牌、真爱环境”安全理念做了重点强调;随后,公司副总经理任成军、方东存,以他们在外代十几年的切身体会、感想,从责任心、工作态度、工作技巧、为人处世、职业操守等方面对在座各位进行了点拨,要求他们朝“同事认可、口岸单位反映好、客户认可、工作能力强”的优秀代理不断努力,为刚踏入代理这领域的新员工注入了信心和勇气。最后,公司党支部书记、副总经理王岳定代表公司党政领导对各位新员工的加入表示欢迎,要求大家做人要注重责任,不把问题留给别人;做事要关注细节,认真做好每一件事;真诚善待身边每一个人;要敢于负责、敢于担当;并表示公司将围绕“像军队一样有执行力,像学校一样培养人才,像家庭一样温馨”优秀企业文化而不断努力奋斗。培训最后,人力资源部经理方建国为大家讲解了公司薪酬福利体系等规定,希望大家在努力工作的同时加强各方面的业务技能学习,认真践行“师徒结对”活动,要营造一种比、学、赶、超浓厚的学习氛围。
入职培训好似一个窗口,加上先前进行的岗前培训,新员工们融入公司的速度加快,对工作流程的理解更加透彻,更对自身及企业的发展更加充满了信心。我们也期待着这股新鲜的血液能与舟山外代同成长,共繁荣。
人力资源部金虹
第五篇:新员工入职培训
新员工入职培训
4月12日(星期一)
上午办理入职手续,领用办公用品,学习员工手册。
下午安排坐位,熟悉公司情况。
4月13日(星期二)
上午9:30-10:30培训产品知识(张扬)。
下午3:30-4:30提问,其余时间自习(张扬)。
4月14日(星期三)
上午9:00-10:00培训业务流程(沈晓雷)。
下午3:00-4:00培训业务技巧(开发客户,张扬),其余时间自习。4月15日(星期四)
上午9:00-10:00培训ERP。(沈晓雷)
下午3:30-4:30业务交流。(刘晓云,张晶,孙晟皓)