关于武汉市暑期培训机构的调查报告

第一篇：关于武汉市暑期培训机构的调查报告

关于武汉市暑期培训机构的调查报告

前言：

“望子成龙，望女成凤。”这句话凝聚了千千万万中国父母对孩子的殷切期望。特别是在这个工作压力、生活压力大的社会环境下。每个父母都希望自己的子女在将来的生活中能有一个好的工作，好的家庭。为此，他们不惜花再多的钱来培养孩子。这不仅体现在要上好的学校，要好的老师教育，周末要补课等方面上，更多体现在要上好的培训班上。2010年的暑假也不例外。在这个高校较多的武汉市，暑期培训机构也如雨后春笋地涌出来。下面是我个人针对2010年武汉市暑期培训机构做的调查报告。

一、暑期培训班多种多样

在武汉这个火炉的城市里，暑假本应该是广大学生朋友在家放松身心或到外面旅游观光的好时机。但据我调查中发现，大部分的学生、家长却不是这么想的。大多数学生在暑假生活中并没打算彻底抛开学习，他们大部分都去了各种培训班、强化班去补课学习。

武汉市具有各式各样的假期培训班，从短期到长期、从知识到技能、从休闲娱乐到强化学习应有尽有。在假期开始多日后，不少培训机构依然继续做着招生工作。

市场上培训班种类齐全：有针对英语不好的学生开设的英语培训学校，利用假期帮孩子提高英语水平；也有培养学生才艺特长或者满足学生文艺爱好的音乐美术等艺术类的培训班，强化孩子的艺术兴趣，还有一些体育类的运动学习班，这类培训班不限制年龄和性别，面向所有人。一般分成小学班、中学班以及男女班等，开设的项目包括足球班、乒乓球、羽毛球、瑜伽、舞蹈、跆拳道等，且每个项目的班级数量都较多，其中“舞蹈”班颇受欢迎。让大家在锻炼身体的同时也丰富假期生活；我还看到了围棋兴趣班及计算机学习班等。暑假培训机构的宣传可以说是无处不在，路边发传单的人，墙上贴的传单等等。就连公交车上也都是各式各样的暑假培训机构的广告。

为何出现如此多种多样的暑假培训机构呢？

原因一:家长望子成龙，望女成凤心切。只要在街上发的传单或是有人送到家里的传单，他们绝不部分都会认真的看，并会认真的考虑。甚至有些家长会把所以的传单收集起来，分门别类，并相互比较，看看哪一家暑假培训机构的信誉好、成效高、收费低等等。有些家长甚至在还没有放暑假前就可是着手准备了。另外，部分家长由于工作时间比较忙，无暇整天在家照顾孩子，又不放心孩子一个人在家，索性就把孩子放到暑假培训机构去“管”。同时，还有不少部分学生的家长是长年在外地工作的，暑假孩子只能和爷爷奶奶或外公外婆在一起生活，但这些家长又怕老人教育不了孩子，所以就更愿意把孩子放到暑假上的培训机构上去学习。

连小学都没有上的孩子，都要到培训机构学习知识了！随着升学压力的扩展，家长们为让孩子能进入比较好的小学读书，纷纷利用暑期将还在上幼儿园的孩子送进培训班培训。

从教室里可以看到，十几个孩子围着一圈，正在跟老师玩着英语游戏。这些孩子基本都是4岁左右，坐在凳子上一点都不“老实”。据老师李静介绍，这些孩子的年龄都在4岁到5岁，他们学习的是“启蒙英语”。何为“启蒙英语”？就是学习英语歌、听老师讲英语故事。这些孩子大多都没有上学，因此上课时，老师先不教字母，只和他们进行简单的英语交流。

除了英语培训外，钢琴培训、作文、国学培训等培训场所也可见很多幼儿在接受培训。武昌一家幼儿培训中心的老师说：“过去我们培训的孩子都是7岁到10岁的，现在同样的内容，参与培训的孩子都是5岁左右，最小的还有3岁的。”

“学员们”太小，有的连生活自理能力都不具备。新东方教室管理员刘启桂说，这些孩子们在学校，每天都将牛奶、豆浆等洒在教室里，有的孩子还在教室里拉屎拉尿。这是都是导致出现越来越多的暑假培训机构的原因之一。

原因二：办暑假培训的暴利。每个暑假培训机构都有印有自己独特的宣传单，从宣传单上，我们可以看到，普通学科的暑假培训机构都要招收小学一年级至高中二年级的学生。从低年级至高年级的收费分别有300、320、350、400不等的收费标准。一般的暑假培训机构也能收到60个学生左右，大部分的其他暑假培训机构还会更多。那么以平均收费340来算，一般的机构至少也能收到20400元。更何况像舞蹈、瑜伽等特长暑假培训机构的高收费，更使得暑假培训机构具有暴利可赚。

原因三：据报道，武汉市具有认证资格的培训机构就有四百多家。但实际上不仅四百多家，因为有不少无资质的暑假培训机构从中浑水摸鱼。由于监管难而薄弱以及家长热捧等原因，导致不少无资质的暑期培训机构有机可乘，从而也导致了不少的家长和学生上当受骗。

二、关于部分暑假培训机构的揭露

有些暑假培训机构在招生广告上都表现得华丽无比、将补习成效说得比天还高，但实质上不少背后都暗藏猫腻，霸王条款令人躲无可躲，市民稍不留心，就跌入商家精心设计的圈套里。

有些暑假培训机构当有家长上前咨询时，招生人员就会上前为其让座递水。招生人员一个劲地介绍培训机构如何强大、课程设置如何科学、学生补习效果如何优秀。看见家长半信半疑，招生人员还会找出了往届学生的资料供记者翻阅。虽然招生人员满口说家长的孩子在参加培训后保证能提高多少分，但当有些家长要求立字为据时，招生人员却推托说不能写字据保证，“因为最终会有很多变数”。当家长咨询如果中途退学能否无条件退还剩余学费，招生人员拍胸口说保证可以，可是家长翻阅合同发现，条款列明“如果参训人员因自身原因中途退学，若非不可抗拒原因，本机构有权利不退款。”这时招生人员又转口说，如果学生自己要求退学，一般情况下我们是不能退款的，“而且这是行规。”

在某些暑假培训机构，老师的背景成为了“不能说的秘密”。该培训机构号称老师都是独立聘请的全职老师，并不是从其他学校请来的兼职老师。“但这些老师都有教师证吗？”家长问。“我们对聘请的老师绝对负责任，你可以放心，其实能提高你孩子的成绩，比什么老师都更重要。”就这样，招生人员始终顾左右而言他，没正面回答家长的问题。

孔小姐在某培训中心为其儿子报读了“高考保证英语90分课程”。孔小姐说，中心还特别向她承诺：高考不到90分就退款。“有了培训中心的保证，我也放心地报读了先修班和三期课程，共4400元，并且签订了合同。”可是，最终孔小姐儿子的考试分数并没有像培训中心那样奇迹般地提高。于是孔小姐向培训中心要求按照合同条款退款。谁知，培训中心这时却不买账了：培训中心一边拿出合同一边拿出孔小姐儿子的成绩单，说道：“10次测验不及格，取消资格，拒绝退款。”孔小姐这时才发现，原来合同上写着“考试成绩不合格、被取消资格，培训单位有不退款权利。”孔小姐直言“培训中心设置‘霸王条款’的圈套，让消费者上钩。” 总结：

教育是一个国家持续发展的关键。古人常讲：至要莫如教子。教育小孩是一件很重要的事情。张謇在走实业救国的同时，当然不能忘记教育小孩的重要性，因为这小关系到一个家庭的兴衰，大则关系到一个国家的兴亡。

这里所讲的教育不是指学术教育，而是讲教育的本意：教育一个人成长，教育一个人做好一个人，简单地讲就是建设一个人的品质道德，从小就开始建设，这就是教育。这个教育很关键，也很有文章，不仅在以前很重要，在现在也是如此。

所以，广大家长与学生朋友以及广大参与培训补习的学员要擦亮眼睛，防止如上述上当受骗事件的发生。并且我们呼吁有关部门能过严厉打击无资质的暑期培训机构。保证在教育这么美好的净土上能生长出美丽的花朵！

第二篇：暑期实践调查报告-英语培训机构调查

南京财经大学2011年暑期调研报告

——基于南京财经大学外国语学院暑期实践调查

王晓燕

【摘要】：本文通过问卷调查的形式，对比分析了南京各英语培训机构与公共学校对中小学生英语教育的异同，探究了当前公立中小学校英语教学存在的问题，并提出相应建议。

【关键词】：英语 中小学 问卷调查

一、调查目标

随着我国改革开放的深入，英语学习越来越受到国人的重视。近年来，英语教育的年龄不断往前移，从以前的中学移到现在的小学、甚至幼儿园教育，英语教育已经成为整体国民教育的一部分。

而最近几年各地英语培训机构如雨后春笋般层出不穷，越来越多的中小学生加入培训大军。有人说培训机构的出现是公共教育的失败。到底我国中小学英语教学中有没有出现问题？培训机构的教学是否有可取之处？中国中小学英语教学是否有必要改革？为此，我们做了本次调查。

此次调查的目的在于通过对比各外语培训机构与公共学校的英语教学，了解当前中小学生接受英语教育的现状，并取长补短，探索中国当代中小学生英语的教育改革之路。提高学生英语水平，为中国现代化建设储备人才。

二、调查内容与方法

2011 年8月17日至2011 年8月26日，我们进行了“南京市中小学生英语学习”的调查。本调查采取了问卷调查的方法，主要是包括以下三部分：基本信息、学生对英语学科的认识、当代中小学英语教学的现状（主要是盈利性外语培训机构和公立学校）调查。

共发放问卷500份，回收问卷493份，回收率98.6%，有效问卷486份。调查对象是南京市小学三年级至高中三年级阶段的在校学生。我们在南京市图书馆、各大书店、商场、地铁站、各培训学校等中小学生比较集中的地方发放问卷，范围覆盖了鼓楼区、白下区、栖霞区、下关区、建邺区、江宁区等，具有广泛的代表性。

三、调查结果分析

1、对于学习英语的目的，有73.5%的学生认为学习英语是为了学业考试，有61.8%的学生是为了为以后就业做准备，31%的学生是出于对英语或英语文化感兴趣而学英语，2.3%的学生为将来出国而学英语。

2、对学习英语的重要性调查中，认为学习英语“非常重要”和“重要”的占94.2%，认为重要性“一般”的学生占5.8%，认为学习英语不重要的占0%。

3、培训机构教学的成功之处是:课堂气氛轻松，教师风趣幽默（71.4%），教师英语专业水平高，知识面丰富（68.4%），课堂效率高，注重学习方法的教授（61.7%），课程设置合理（52.1%）等。

4、培训机构的不足之处有：不能因材施教（89.2%），以营利为主，急于求成（82.5%）1 从英语培训机构与公共学校的对比中 看中小学英语教育

等。

5、学校英语教学的优势：教师认真负责。易沟通（75.6%），教学系统完善，教学设施齐全（58.7%），学费较低（76.4%）等。

6、学校英语教学的不足之处：课堂气氛沉闷，教学效率低（60.7%）；应试教育，缺乏英语综合素质的培养（72.8%）；教师专业水平不高（62.3%）；难以因材施教（53.4%）等。

四、问题与思考

从调查结果来看，绝大都数中小学生认识到了学习英语的重要性，多数学生认为学习英语的重要目的之一是将来就业的需要，说明他们已认识到英语在当代中国中扮演的重要角色。但令人惊讶的是，有73.5%的学生是为升学考试而学习英语，高于“为就业做准备”（61.8%）的目的，而真正因为对英语或英语文化感兴趣的只有31%。这说明很多学生只是顺应学校的教学要求，被动的学习英语以应付考试。各学校对学生英语学习兴趣的培养方面值得反思。兴趣是最好的老师，如果学生只是在学业的重压下才学习英语，而非出于对英语的热爱，很可能导致对英语的厌恶情绪，不利于长期的英语学习。

但是相比于培训机构，公立学校的优势也不可忽视。公立学校一般有较为完善是教学系统，有利于学生循序渐进，稳步提升英语水平，而培训机构大多是短期零碎教学，并且急于求成，不利于英语的长期进步。另一方面，据学生反映，很多培训机构的教师虽然课上幽默风趣，与学生互动良好，但一下课就立马走人，很少与学生交流沟通。在亲切感方面，培训机构的老师远不如学校老师。学校老师出于本身是职业素养以及长期代班的原因，能与学生进行更深入的交流，因材施教，有利于学生成长。

通过总结学生对公共教育中英语教学的看法与建议，与培训学校的成功之处对比，并结合我国当代的具体国情，我们得出公共学校英语教学中存在的以下问题：

1、应试教育为主，文化意识淡薄，缺乏兴趣引导。

中小学英语课堂教学多是以单纯的词汇习得，语法分析、句子讲解为主。尽管教师偶然涉及文化方面的内容，也得蜻蜓点水，难以引起学生重视。多数学生对英语学习持有应试性动机，学习的目的不是出于对英语的热爱而掌握一种语言本领，而是为了应付考试。因此教师在英语教学中一般以完成课本内容为主，并侧重于课文知识的传授，不重视听、说能力的训练，这也是导致很多“聋哑英语”主要原因所在。

2、教师业务水平不高。

很多被调查者反映学校老师的专业水平不及培训机构。一些培训机构为了吸引学员，不惜花重金聘请高级教师。这些教师无论口语还是词汇语法都很优秀，而且教学方法新颖，能打造良好的课堂质量。而很多学校的英语教师队伍却不尽人意。很多优秀的师范院校外语毕业生都选择高级中学和大学教育，而普通中学和小学很少有非常优秀的英语教师，导致此类学校英语教学师资力量薄弱。有同学反映学校的某些英语老师竟然连音标都读不准。基础英语是学生培养英语基本能力的重要阶段，若基础阶段就接受不专业的教育，试想这些孩子以后的英语学习之路将会何等坎坷！

3、教学班级容量大。

公立学校一般采取大班教学，某些中学甚至每班达五六十人。英语课堂是帮助学生习得英语知识，掌握英语实用能力的场所，也是为学生提供英语交际的场所，大班教学使得英语教学的手段、方法及课堂组织难以实施。由于课堂学生人

数多，师生之间无法进行有效交流，教师无法得知学生真实的信息反馈，教学效率便无法保障。大班教学只能是学生被动地接受知识，教师在课堂上难以顾及每一位学生。单一的教学方式使相当一部分学生对英语失去兴趣。

4、教学方法单一，课堂讲解枯燥。

中小学英语课堂基本以“教师讲，学生听”为主要形式，忽视不同学生在认知活动和方式中的差异。为了完成学期的教学任务，教师只能采取“填鸭式”教学，课堂教学多以讲授语言难点、语法、课文结构和笔头练习为主，忽视学生口语、听力能力的训练。教师是课程学教学的控制者，知识的传授者，而学生是信息的被动接受者，这种单一乏味的教学形式和内容与素质教育目的的实践性严重脱离，“哑巴英语”、“聋子英语”现象普遍存在。

五、建议

1、加强中小学英语教师队伍建设。

在整个教学过程中，教师的教占主导地位，英语教师业务素质的高低、教学手段的优劣，以及教学方法的得当与否直接影响学生的学。具有渊博的知识、牢固的专业基础、丰富广博的英语理论知识、基本功扎实、基本技能娴熟是一位英语教师追求的目标。中小学教师需具备流利的口语、准确的发音，灵敏的思维反应能力及流畅的英文板书等。

第一，教师要提高思想素质。中小学生处在人生观、价值观的形成阶段。作为中小学教师应清楚的认识到自己肩上的使命，自己的一言一行都会对学生的成长产生潜移默化的影响。只有思想道德素质高的教师才能帮学生树立正确的价值观、人生观，把他们塑造成有理想、有道德、有文化、有纪律、懂英语的人才。

第二，要重视教师培训，建立教师定期培训学习制度，不断为老师充电。

第三，因材施教，增加与学生的沟通交流。中小学生一般对老师有依赖情绪，老师是否具有亲和力，是否懂得揣摩学生心理对学生英语学习兴趣有很大关系。因此教师应经常与学生沟通，了解不同学生的学习特点、学习困难，对症下药，做学生的“心灵伙伴”。

第四，教师要积极投入科研工作，积极探索教学创新。科研水平的高低直接反应教师业务水平。中小学教师在不断提高业务水平和教学能力的同时，要敢于对教学中的实际问题进行探讨，突破传统教学模式，寻求教学创新之路。

2、丰富改善英语教学模式，课程设置多样化。

教学改革首先应从课程设置入手。课程设置是教学内容的重要体现。当代教育改革的一大重要特点是实施素质教育，英语素质教育的要求是通过英语学科的知识传授和能力培养，提高学生运用英语的能力及文化素质、思想道德素质、心理素质和创新素质、实践应用素质。因此中小学英语课程设置应打破以考试为目的，开展形式多样的课程。

可以在传统英语课堂的基础上增设“英语视听说”课程，增强学生听力、口语等方面的训练。课堂应增加学生小组讨论、情景对话等，使学生学有所用，在应用中练习英语。

使学生学有所用，3、改革考试评价系统。

教学活动中，评价是一个不可或缺的要素，有教学就势必有考核和评估，科学的、合理的测试会对教学起到积极的反馈作用，反之则会带来负面的影响。传统的中小学英语测评是书面考试的形式，重视语言知识和语言形式，忽视语言能力和实际应用，导致中小学英语教学费时低效、高分低能、“聋哑英语”等现象。在试题形式上，应适当减少客观选择题的比重，增加主观题的比重，同时还应

增加口试部分。在评分项目上，可以借鉴大学，增设“平时分”，既要保留传统的期中、期末笔试形式，也要把课堂表现、做作业情况等平时表现算入总成绩。测试方式以人为本，体现出交际性特征，从听、说、读、写、译诸方面对学生进行全面考察。

4、运用现代化教学手段，提高教学效率。

随着时代的发展，单一“黑板、粉笔、教材”的授课方式已经不能满足教学需求，而计算机网络和多媒体技术的飞速发展和普遍应用为教学的发展提供了前所未有的契机。教师应充分利用好学校提供的有利条件，利用多媒体教学，用心制作课件，使学生在优化的学习环境中进行学习，提高教学效率。

六、结语

总之，通过本次调查，我们找到了当代中小学英语教学存在的优势与不足，也认识到到中小学英语教学改革的艰巨任务。英语教学改革是一项系统工程，需要不懈的摸索与探讨。如何使中小学英语教学符合学生、家长的要求，符合社会的需要，需要我们进一步探索研究，不断深化教育改革，最终使中小学英语教学日臻完善和成熟。

第三篇：关于培训机构的调查报告

2011暑期社会实践调查报告

关于培训机构的调查报告

一．调查目的随着工作竞争压力的逐渐增加，许多人急需想要一张张证书来证明自己的实力，增加自己的优势，所以当今社会陷入了考证热潮，有各种关英语的考试层出不穷，托福，雅思，商务英语，英语口译等，还有各种专业证书，相应的各种培训机构迅速开展起来，吸引了广大学生前去学习，也引起了社会的关注。为了深入了解各培训机构的教学目的，思想方式，以及学生对培训机构的看法。

二．调查对象及活动方式

对象：暑期放假的高中以上的学生

活动方式：

1、电话采访（针对各培训机构的负责人）

2、问卷调差

3、到培训班做实地考察

三.团队介绍

四.活动预期效果

1、明确培训机构在学生、家长眼中的看法，明确其自身存在的意义与不足之处，通过对各类培训机构的比较分析，寻找解决方法。

2、与各培训机构协商，针对其不足之处在共赢的基础上制定新的改进方案，有效发挥其积极影响，更好的服务广大学生。

3、根据每日团队记录，照片及调查数据等，完成一篇五千字左右的报告，并以电子档的形式展示。

4、对学生而言，根据自身在社会实践中的表现有针对性的提升自己所欠缺的能力。就另一方面而言他也是了我们就业创业能力的一次机会。

5、个人感悟与调研报告相结合，提炼共性，总结经验，为学生实践开辟新路线。

五.前期准备

（一）、明确目标企业

（二）前期宣传

（1）、网络宣传：利用网络创建博客，与其他团队交流经验

（2）、海报宣传：以海报的形式简介团队实践的目的和内容，贴在宿舍楼下，以扩大活动的影响力。

（三）动员大会

在6月30号晚召集全体成员进行一次活动前的动员大会，以及相关事宜的安排说明。

（四）、其他

1、有备无患，确保安全第一。

2、问卷调查由全体成员在29日完成3、数据分析统计

六.实践详细计划安排

2011年7月3号——2011年7月10号

1、对培训机构负责人做访谈

时间安排：7月3号——7月6号

活动内容：对培训机构负责人做访谈，了解他们所面临的问题

2、对学生、家长做问卷调查

时间安排：7月7号——7月8号

活动内容：向学生，家长发放问卷，收取问卷，分析参加过培训班的学生与家长和没参加过培训班的学生与家长对培训机构的认识以及从中体现的培训机构存在的问题。

4、了解培训机构存在的价值

时间安排：7月9号——7月10号

了解途径：（1）网上调查

（2）市场调查

备注：活动时间主要安排在上午或下午进行，每天当晚活动人员将进行活动总结，活动人员将分为两组，分别进行采访，速记，拍照，录音。

七．实践后期工作安排

（一）成果工作反馈级总结

2011年7月11号——2011年7月15号

1、团队日志：活动当天安排队员就每天活动情况做详细记载，并对次日活动做好安排。

2、个人感悟：每位同学将自己在社会实践中的心得体会整理为个人实践心得。

3、调研报告：将活动过程中所拍摄的照片，数据采集，访谈记录以及问卷调差等进行汇集整理，完成时间报告。

4、总结后，向培训机构提出合理建议，解决所存在的问题。

（二）后期宣传工作

2011年7月16号——2011年7月18号

（1）社会舆论宣传：a 报社b 电台

（2）学校舆论宣传：a 广播台 b 海报c 网络（南通大学网站、人人网）

八． 经费预算

1、经费来源：自筹

2、经费预算：

打印费：150元

车费：200元

伙食费：1500元

共计：1850元

九．调查结果及体会

调查结果：

本次调查的男女比例相当，大多数是在校大学生。被调查的人群中67%的同学报过培训机构，其中以英语、会计及驾照类居多。而且，大多数被调查者最关心的是培训机构的教学水平，其他依次为课程价格、包过的保证、上课地点以及硬件设施。对于在校的大学生来说能承受的最大培训费用一般为1000~2000。面对激烈的社会竞争，显然绝大多数报培训机构的学生的目的是为了增加将来自己的就业机会。但是23%的同学也是为了自己的兴趣而学，还有小部分同学是觉得学校开设的课程不能满足自己的学习需要。在调查中许多同学33%的同学是通过学姐学长了解到培训机构的，28%的同学是通过校园代理了解的。参加过培训的同学78%还是觉得满意的。针对培训机构存在的问题许多人反映培训机构的测评和评估体系有待改进。并且一些同学反映了这些问题：课程缩水，拖延开班，收费随意，退费困难，纠纷不断；很多招生广告打着名师牌子做宣传，忽悠学生。

调查体会：

对于学生来说：1.了解职业生涯发展的规划和需求是什么2.对所选择的培训机构的资历和以及专业水平要认真考察3.培训机构颁发的证书国家是否认可

4.有没有固定的培训场所5.培训机构老师的经历能否满足你职业生涯的需求

对于培训机构来说：坚持树立拓展服务范围，强化培训效果的办学思路；引进高素质高水平的教师；要坚持质量信誉至上，依法规范办学的管理模式。

另外，加强发票管理，实现以票控税。针对非学历教育机构以“白条入账”，不开具发票等行为，使得税务机关无法全面地掌握企业基础的经营隋况，一方面需要对企业使用不合格加强宣传教育，另一方面要提高消费者索要正规发票的意识。

附调查问卷

亲爱的同学：

您好！为了解您对一些问题的看法，我们特开展本次问卷调查。问卷不记名，调查结果仅供研究用，不涉及对您个人和学校的评价，希望能通过此次问卷调研，采撷广大学生的看法、意见和建议，听到广大学生的心声。当然，我们也会尽我们最大的努力，传达出您的心声。请如实填写。

感谢您的大力支持！

（）1.您的性别是：

A.男B.女

（）2.您现在是：

A.专科或高职学生B．本科一二年级学

C．本科三四年级学生D．研究生

（）3.是否上过培训机构的课

A.报过B.没报过

（）4.您上过培训机构课程的类型？[多选题]

A.英语B.日语C.会计D.公务员E.计

算机F.考研G.驾照

（）5.当你报课的时候，你最关注的信息是？

A.教学水平B.课程价格C.上课地点

D.包过的保证

（）6.如果有一个这样的培训机构，你能接受的最高价位是多少？

A.1000~2000B.2000~3000C.3000以上

（）7.您上培训机构课的理由

A.感兴趣B.增加将来自己的就业机会

C.受身边同学的影响和 D.学校安排的课程

不能满足自己

（）8.报课前，你一般会通过什么方式来搜集信息？

A.问学姐学长B.自己上网查

C.看传单D.校园代理

（）9.您对公务员培训机构的整体效果感觉如何？

A.很满意B.几本满意C.不满意D.很不满意

（）10.您认为现在的培训机构在哪些方面比较薄弱？ [多选题]

A.培训管理体系B.培训施教体系（培

训机构教材、师资）C.培训内容体系D.培训测评和评估体系 E.其他

11.对此您有什么建议

第四篇：关于培训机构的调查报告

2011暑期社会实践调查报告

关于培训机构的调查报告

一．调查目的

随着工作竞争压力的逐渐增加，许多人急需想要一张张证书来证明自己的实力，增加自己的优势，所以当今社会陷入了考证热潮，有各种关英语的考试层出不穷，托福，雅思，商务英语，英语口译等，还有各种专业证书，相应的各种培训机构迅速开展起来，吸引了广大学生前去学习，也引起了社会的关注。为了深入了解各培训机构的教学目的，思想方式，以及学生对培训机构的看法。

二．调查对象及活动方式

对象：暑期放假的高中以上的学生 活动方式：

1、电话采访（针对各培训机构的负责人）

2、问卷调差

3、到培训班做实地考察

三.团队介绍

四.活动预期效果

1、明确培训机构在学生、家长眼中的看法，明确其自身存在的意义与不足之处，通过对各类培训机构的比较分析，寻找解决方法。

2、与各培训机构协商，针对其不足之处在共赢的基础上制定新的改进方案，有效发挥其积极影响，更好的服务广大学生。

3、根据每日团队记录，照片及调查数据等，完成一篇五千字左右的报告，并以电子档的形式展示。

4、对学生而言，根据自身在社会实践中的表现有针对性的提升自己所欠缺的能力。就另一方面而言他也是了我们就业创业能力的一次机会。

5、个人感悟与调研报告相结合，提炼共性，总结经验，为学生实践开辟新路线。

五.前期准备

（一）、明确目标企业

（二）前期宣传

（1）、网络宣传：利用网络创建博客，与其他团队交流经验

（2）、海报宣传：以海报的形式简介团队实践的目的和内容，贴在宿舍楼下，以扩大活动的影响力。

（三）动员大会

2011暑期社会实践调查报告

在6月30号晚召集全体成员进行一次活动前的动员大会，以及相关事宜的安排说明。

（四）、其他

1、有备无患，确保安全第一。

2、问卷调查由全体成员在29日完成

3、数据分析统计

六.实践详细计划安排

2016年7月3号——2016年7月10号

1、对培训机构负责人做访谈

时间安排：7月3号——7月6号

活动内容：对培训机构负责人做访谈，了解他们所面临的问题

2、对学生、家长做问卷调查

时间安排：7月7号——7月8号

活动内容：向学生，家长发放问卷，收取问卷，分析参加过培训班的学生与家长和没参加过培训班的学生与家长对培训机构的认识以及从中体现的培训机构存在的问题。

4、了解培训机构存在的价值

时间安排：7月9号——7月10号 了解途径：（1）网上调查

（2）市场调查

备注：活动时间主要安排在上午或下午进行，每天当晚活动人员将进行活动总结，活动人员将分为两组，分别进行采访，速记，拍照，录音。

七．实践后期工作安排

（一）成果工作反馈级总结

2016年7月11号——2016年7月15号

1、团队日志：活动当天安排队员就每天活动情况做详细记载，并对次日活动做好安排。

2、个人感悟：每位同学将自己在社会实践中的心得体会整理为个人实践心得。

3、调研报告：将活动过程中所拍摄的照片，数据采集，访谈记录以及问卷调差等进行汇集整理，完成时间报告。

4、总结后，向培训机构提出合理建议，解决所存在的问题。

（二）后期宣传工作

2016年7月16号——2016年7月26号（1）社会舆论宣传：a 报社 b 电台

（2）学校舆论宣传：a 广播台 b 海报 c 网络（南通大学网站、人人网）

八． 经费预算

2011暑期社会实践调查报告

1、经费来源：自筹

2、经费预算： 打印费：150元 车 费：200元 伙食费：1500元 共 计：1850元

九．调查结果及体会

调查结果：

本次调查的男女比例相当，大多数是在校大学生。被调查的人群中67%的同学报过培训机构，其中以英语、会计及驾照类居多。而且，大多数被调查者最关心的是培训机构的教学水平，其他依次为课程价格、包过的保证、上课地点以及硬件设施。对于在校的大学生来说能承受的最大培训费用一般为1000~2000。面对激烈的社会竞争，显然绝大多数报培训机构的学生的目的是为了增加将来自己的就业机会。但是23%的同学也是为了自己的兴趣而学，还有小部分同学是觉得学校开设的课程不能满足自己的学习需要。在调查中许多同学33%的同学是通过学姐学长了解到培训机构的，28%的同学是通过校园代理了解的。参加过培训的同学78%还是觉得满意的。针对培训机构存在的问题许多人反映培训机构的测评和评估体系有待改进。并且一些同学反映了这些问题：课程缩水，拖延开班，收费随意，退费困难，纠纷不断；很多招生广告打着名师牌子做宣传，忽悠学生。

调查体会：

对于学生来说：1.了解职业生涯发展的规划和需求是什么2.对所选择的培训机构的资历和以及专业水平要认真考察3.培训机构颁发的证书国家是否认可4.有没有固定的培训场所5.培训机构老师的经历能否满足你职业生涯的需求

对于培训机构来说：坚持树立拓展服务范围，强化培训效果的办学思路；引进高素质高水平的教师；要坚持质量信誉至上，依法规范办学的管理模式。

另外，加强发票管理，实现以票控税。针对非学历教育机构以“白条入账”，不开具发票等行为，使得税务机关无法全面地掌握企业基础的经营隋况，一方面需要对企业使用不合格加强宣传教育，另一方面要提高消费者索要正规发票的意识。

附 调查问卷

亲爱的同学：

您好！为了解您对一些问题的看法，我们特开展本次问卷调查。问卷不记名，调查结果仅供研究用，不涉及对您个人和学校的评价，希望能通过此次问卷调研，采撷广大学生的 3 2011暑期社会实践调查报告

看法、意见和建议，听到广大学生的心声。当然，我们也会尽我们最大的努力，传达出您的心声。请如实填写。感谢您的大力支持！

（）1.您的性别是：

A.男 B.女（）2.您现在是：

A.专科或高职学生 B．本科一二年级学

C．本科三四年级学生 D．研究生（）3.是否上过培训机构的课

A.报过 B.没报过

（）4.您上过培训机构课程的类型？[多选题] A.英语 B.日语 C.会计 D.公务员 E.计算机 F.考研 G.驾照

（）5.当你报课的时候，你最关注的信息是？

A.教学水平B.课程价格 C.上课地点

D.包过的保证

（）6.如果有一个这样的培训机构，你能接受的最高价位是多少？

A.1000~2000 B.2000~3000 C.3000以上

（）7.您上培训机构课的理由

2011暑期社会实践调查报告

A.感兴趣

B.增加将来自己的就业机会 C.受身边同学的影响和 D.学校安排的课程不能满足自己

（）8.报课前，你一般会通过什么方式来搜集信息？

A.问学姐学长

B.自己上网查 C.看传单 D.校园代理（）9.您对公务员培训机构的整体效果感觉如何？

A.很满意B.几本满意C.不满意D.很不满意（）10.您认为现在的培训机构在哪些方面比较薄弱？ [多选题] A.培训管理体系 B.培训施教体系（培训机构教材、师资）C.培训内容体系 D.培训测评和评估体系 E.其他

11.对此您有什么建议

第五篇：武汉市职业介绍机构管理办法

【发布单位】81805

【发布文号】武政[1999]38号 【发布日期】1999-04-08 【生效日期】1999-04-08 【失效日期】 【所属类别】地方法规 【文件来源】中国法院网

武汉市职业介绍机构管理办法

（1999年4月8日武政〔1999〕38号）

第一条 第一条 为了加强对职业介绍机构的管理，规范职业介绍行为，维护用人单位和劳动者的合法权益，促进就业和再就业，根据《武汉市劳动力市场管理条例》及其他有关规定，制定本办法。

第二条 第二条 职业介绍机构从事职业介绍活动，必须遵守法律、法规和本办法，遵循公开、公正、平等竞争的原则。

第三条 第三条 劳动行政部门主管职业介绍机构的管理工作。

第四条 第四条 开办职业介绍机构，必须具备《武汉市劳动力市场管理条例》规定的各项条件，并取得《职业介绍许可证》（以下简称《许可证》）。

第五条 第五条 个人、区属及其以下单位开办职业介绍机构，应由所在区劳动行政部门审查，经市劳动行政部门核准后发给《许可证》；其他单位开办职业介绍机构，报市劳动行政部门审批，发给《许可证》。

开办营利性职业介绍机构，应按有关规定进行工商、税务登记。

第六条 第六条 《许可证》于每年第一季度年检。职业介绍机构应持《许可证》正本、副本和介绍上工作情况的书面材料到原发证机关审检。

禁止转借、转让、涂改、伪造《许可证》。

第七条 第七条 职业介绍机构发生更名、迁移、歇业等情况，应提前30日，按本办法第五条的规定向原审批和登记机关办理变更或歇业手续。

第八条 第八条 职业介绍机构应进入市、区劳动力市场开展职业介绍活动，并使用统一印制的表格和收费收据，执行物价部门核定的收费标准，遵循统一制定的市场规则。

第九条 第九条 职业介绍机构可以从事下列业务：

（一）为劳动者办理求职登记，推荐用人单位；

（二）为用人单位进行用人登记，介绍求职者；

（三）组织指导劳动力供求双方洽谈；

（四）收集、发布劳动力供求信息，为劳动力供求双方提供咨询和择业指导；

（五）指导用人单位和劳动者依法签订劳动合同；

（六）劳动行政部门批准或委托的其他业务。

第十条 第十条 劳动行政部门应加强对劳动力市场信息网络的建设和管理，促进劳动力供求信息交流，提高信息使用效率。

第十一条 第十一条 政府鼓励职业介绍机构为妇女、残疾人、少数民族人员、失业人员、下岗职工以及退出现役的军人优先提供职业介绍服务。

政府对为失业人员和国有企业下岗职工免费提供职业介绍服务的各类职业介绍机构，按本市促进再就业的有关规定予以补贴。

第十二条 第十二条 职业介绍机构应向求职者发放求职查询表，提供职业指导、咨询；求职者在登记后六个月内一次推荐未能实现就业的，应为其再推荐一次。

职业介绍机构对用人单位和求职者所提供的情况应予核实，并据实向对方介绍。

第十三条 第十三条 职业介绍机构不得有《武汉市劳动力市场管理条例》第二十三条规定禁止的行为；未经有权机关批准，不得介绍无《外来人员就业证》的外来人员就业，不得从事境外就业职业介绍活动。

第十四条 第十四条 职业介绍机构须配备相应的信息员，深入用人单位或通过其他方式，广泛收集用工信息。

第十五条 第十五条 职业介绍机构应每季度向劳动行政部门书面报告职业介绍工作情况，接受劳动行政部门的管理、指导和监督。

第十六条 第十六条 职业介绍机构应在服务场所的明显位置悬挂《许可证》，公布服务内容、程序、管理制度以及收费项目和标准。

职业介绍机构的工作人员实行挂牌服务。

第十七条 第十七条 职业介绍机构不据实介绍用人单位或求职者情况，致使对方遭受损失，应依法承担赔偿责任。

第十八条 第十八条 劳动行政部门应对劳动力市场中的择业求职、招用人员和职业介绍活动进行监督、检查，及时受理并查处对违法行为的检举和控告。

第十九条 第十九条 职业介绍机构不按规定进入劳动力市场开展职业介绍活动的，由劳动行政部门责令限期改正；逾期未改正的，处2000元以上5000元以下罚款。

第二十条 第二十条 职业介绍机构介绍未持有《外来人员就业证》的外来人员就业的，由劳动行政部门责令改正，并按每人次处500元罚款。

第二十一条 第二十一条 职业介绍机构违反本办法其他规定，按《武汉市劳动力市场管理条例》的规定予以处罚。

第二十二条 第二十二条 本办法具体应用问题，由市劳动行政部门负责解释。

第二十三条 第二十三条 本办法自发布之日起施行。

本内容来源于政府官方网站，如需引用，请以正式文件为准。