第一篇：城管局优化发展城区管理质量
桥东区城管局2011年工作要点
区城管局自收看《关于组织收听收看石家庄市优化发展环境广播电视大会》后，全局上下对孙瑞彬书记的讲话深受鼓舞，特别是会议通报典型案例为每名干部职工敲响了警钟。为此，下一步区城管局将围绕石家庄市优化发展环境广播电视大会精神，积极采取措施，优化发展城区管理质量促市容管理上水平，为我区又好又快发展提供有利保障，具体按排如下：
一、立足实际谋划优化服务环境具体措施
（一）结合实际找准位置，切实发挥各职能作用。发挥各职能作用，抓管理创新，树立疏、堵结合的人性化管理理念，逐步将基础市容管理向主体市容管理转变，不断强化和巩固创建优化后的城市环境，不断优化发展环境机制建设，为经济社会发展提供服务平台。
（二）构建优质服务管理机制，切实提高工作效率。一方面：拓展城管数字化管理模式，推进无缝隙管理，扩大城区管理覆盖范围。另一方面：进一步提升工作效率，实行24小时便民服务热线，随时方便市民的咨询和投诉，听取群众的诉求，限时解决处理各类违章案件，对各类活动审批事项不推诿扯皮，实行一个工作日报批办结。
（三）规范停车场管理，确保城区道路安全畅通。以解
1决群众反映强烈的“停车难”问题为突破口，规范辖区各停车场，确保各停车场整齐化一。同时，不断加大对各停车场收费的检查力度，杜绝乱收费现象的发生，真正做到停车方便于民的服务宗旨，为我区经济发展创造便捷、畅通的道路环境。
（四）强化队伍建设，打造文明和谐城管。进一步加强城管队伍建设，规范执法行为，杜绝粗暴执法、野蛮执法，要求全局执法人员衣帽整齐、着装规范，在执勤时必须做到亮证执法，严禁协管员单独执法和无证执法行为，严格执法程序，对行政处罚案件，规范办案程序，做到严审查、严把关。
二、2011年将重点做好以下几项工作
开局之年，我们针对当前城区管理工作中存在的问题，特别是对城区管理中市容这块“短板”问题；城管体制改革后人员势气状态不足，责任心不强问题等，怎样扭转，怎样进快进入角色,局班子多次研究制定了一系列促进城管工作整体提升的有效办法，具体安排如下：
（一）开展“双提升”活动。一方面提升队伍整体素质。当前，人员的精神状态、工作势气不足。特别是城管体制改革后，我们的队员责任心有所下降，工作没有激情、干劲不足，针对这些问题，通过开展“五查五看”活动，努力做“六有”城管队员。同时，将组织开展（培训工作将分批分次，骨干、正式人员、协管人员分阶段、分层次有重点进行培训，）各类培训活动，切实达到队伍整体提升的效果。另一方面提
升城市管理水平。一是探索开展联系千户商家、做千件实事的“双千”活动，即：镇、各街道办事处每名正式城管队员，全年要做10件实事，交10家沿街门商户朋友，共同参与市容管理工作。二是积极开展“三个一”争创活动，即：建立一支由社区群众组成的“市容管理监督队伍”、与沿街门店签订一份“齐抓共管协议”、发动“驻区单位参与一次市容专项整治”行动，达到社会各界了解、配合、支持城管工作。三是按照全市“无处不精细，无处不精美，无处不精心，无处不精彩” 的总体要求，研究细化管理标准，在镇、各街道办事处探索创建“四精示范街”，并注意在做“精”一条的基础上，逐步向“广”推开，促进整体管理质量提高。四是在全区设立11个城管便民服务岗亭，切实为群众提供力所能及的帮助，树立城管良好形象。目前，岗亭已全部设置完毕。
（二）加强渣土严查管理工作。改变以往渣土科单打独斗方式，加强与环卫大队的沟通与协作，彻底解决渣土管理与环境卫生双重扣分的问题，形成长效机制，确保城区管理效果不断提升。
（三）加强街道景观综合整治工作。今年，计划对建设大街、槐安路、建胜路、东平路、槐中路等约26条街道共计约229栋楼宇，进行景观提升工作，提高我区街道景观美化、亮化层次。同时，将对15条街道户外广告、门店牌匾进行规范整治，提升设置质量和亮化水平。
（四）加强市政维护工作。今年，将对去年破损严重，影响居民出行的小街巷道路遗留问题，进行全面摸底整修。特别是将重点义西北街、义西南街、栗村南街、桥东卫生队门前路、胜利大街、东风路、栗胜路等破损严重的道路上报市政处，积极争取维修经费进行整修。特别是加强对平安大街、建设大街2条主干道的整治维护，根据摸底情况，2011年预计维修千余平方米，为市民安全出行将提供有力保障。
（五）进一步规范市容考评工作。今年，区考评办将探索拿出更优质细致的考评办法，丰富考评内容，并通过争求镇、各街道办事处意见的基础上，制定出付合我区实际的市容考评指导意见，切实在对镇、各街道办事处市容管理考评工作中，起到指导督促城区管理工作进一步提升的作用。
第二篇：城管局优化发展环境表态发言
在全县优化经济发展环境会议上的发言
郯城县城市管理局
（2011年3月19日）
我们城管局将认真贯彻县委、县政府的各项工作部署，本着“文明执法、廉洁勤政、优质高效、服务发展”的宗旨，进一步解放思想，强化发展意识，增强服务观念，提高服务水平。具体工作中，我们做到几点：
一、大力开展“城市管理年”活动，改善城市环境秩序我们将以开展“城市管理年”活动为契机，切实解决城市管理中群众关心的热点、难点问题，进一步提高为民服务水平和城市管理水平，努力营造宜商、宜居的城市环境。
一是突出市容市貌整治。制定市容市貌管理标准，加大督导考核力度，创建人民路、郯东路、北环路等3条城管执法示范街，创建建设路、郯西路、团结路等3条城管执法严管街。大力整治大型立柱广告和楼顶、墙体、立面广告，创建团结路、郯东路、人民路等3条广告管理样板路。通过建立高峰岗、错时执法的管理方式，规范人民广场、朝阳广场秩序，治理马路市场、劳务市场，整治早市、夜市，突出抓好10个交通路口的执法管理。加强车辆乱停乱放治理，定期公示违章车辆，会同相关执法部门实行“严管重罚”。一项工作一项工作地开展，一条道路一条道路地整治，彻底治理店外经营、占道经营、野广告、私搭乱建等现象。对城区210万平方米路面实行墙对墙全天候保洁，全面清理 1
城区窑上干渠、李墨干渠以及主要道路可视范围内垃圾、漂浮物。通过抓典型、抓推广，带动城中村背街小巷环境卫生整治，清理卫生死角，增配垃圾收集设施，全面解决城中村脏乱差问题。二是突出规划执法。加大对城市规划区的巡查力度，严格控制任何形式的违法建设行为，做到发现一处，查处一处，依法予以强制拆除，坚决遏制违法建设的发生。同时，联系县法院建立行政执法案件司法配合制度，通过申请财产保全、简化申请强制执行程序，加大对违法建设的行政处罚力度，维护城市建设秩序。三是突出绿化亮化改造。进一步增亮点、抓细节、求实效，将城市精细化管理向纵深推进。见缝插绿，科学建绿，对城区主要道路节点进行全面绿化改造，提高城市品位。增加行道树地方树种的配置量，突出银杏特色。强化城区110万平方米绿地补植、病虫害防治、绿地内卫生保洁等综合性、精细化管理。加大城区2万多盏路灯的巡查维护力度，确保亮灯率达到95%以上。通过市场化运作筹集建设霓虹灯广告廊架，对城区部分高层建筑进行亮化，打造夜间亮化景观带，增加城市核心区亮化景观效果。扩大数字化城管监控范围，对北大出口、橡胶坝广场以及园林绿地、路灯设施等城市管理成果实行视频监控全覆盖、无缝隙，建立人防和机防多层次的管理体系，提高城市管理维护水平。
四是突出基础设施建设。安装郯东路南段、建设路中段、郯西路等道路护栏1.6万米，更新更换高档次路标路牌。采取新建配套、改造升级等方式，积极与相关部门协调建设5座公厕，改造现有5座公厕，解决“如厕难”问题。在城区主干道增设果
皮箱、垃圾箱，更新更换破旧垃圾箱，避免造成二次污染。
五是突出城乡环境综合整治。充分发挥职能部门作用，推动乡镇、街道城管执法队伍规划化建设，全面提升基层城管执法工作水平。落实和理顺环境卫生管理体制，会同乡镇积极推进“市场化运作、物业化管理”的乡、村环卫保洁新机制。全面开展“城镇管理明星镇”创建活动，争取今年再创建成功2至3个“城镇管理明星镇”，以此推动城乡环境综合整治工作深入开展。
二、全力推进重点工程项目建设，提高城市服务功能
集中抓好县委、县政府安排的北外环整治、墨泉公园等工程项目建设，加快全县10个生活垃圾中转站建设进度并确保年底投入使用。积极做好县生活垃圾处理场项目工程施工进度安排，倒排工期，抓紧一切时间施工建设，保证6月份按时完成施工任务，7月份投入运营。在积极参与各项工程的基础上，搞好配合协调工作，在旧城改造、东城新区建设等工作中及时参与、发挥作用。
三、着力加强党风廉政建设，营造风清气正的发展环境 一是抓好队伍建设。全面加强队伍建设，提高队伍整体素质，重点加强政治业务学习，培养执法人员爱岗敬业的工作态度和团队精神。牢固树立“以人为本、执法为民、服务社会”的执法理念，进一步开展机关效能建设，切实改进机关作风，贴近企业主动服务，形成全局抓行风、树新风的良好氛围。严格落实岗位目标责任制，加大督查考核力度，落实责任，确保城市管理实现新突破。
二是抓好廉政建设。全面落实党风廉政建设责任制，严格实行“一岗双责”。着力抓好行风评议，通过抓预防、抓苗头、抓违纪，筑牢防腐拒变思想道德防线。杜绝各类吃、拿、卡、要、报等违纪行为和不作为、乱作为现象，坚决纠正损害群众利益的不正之风。注重廉政风险防范管理，建立健全办结案件回访制度，局纪检全程跟踪，严格执行回访工作规程，逐步建立长效监管机制，实现监管职能到位。落实好工程领域廉政建设，把好关口，坚持对影响工程造价的大宗主材实行政府采购，切实把反腐倡廉工作落到实处，确保“队伍不出事，工作出成效”。
第三篇：2010年城管局优化发展环境汇报材料
一、巩固提升创卫成果，积极打造和谐宜居城市
围绕市委、市政府巩固提升国家优秀旅游城市、国家园林城市、国家卫生城市成果的工作目标，认真履行城管执法职责，积极打造和谐宜居城市，为“海西建设，漳州先行”创造良好投资环境。措施上主要通过完善市容环境长效管理机制，以强化高位督查考评为核心，不断完善《漳州市市容环境卫生管理考
评办法》，认真落实市容管理考评制度、市容管理督查整改制度、市容管理考评点评通报制度和新闻媒体定期公布考评结果制度，推进市容环境监管高效化、精细化、长效化。在市容与环境卫生监管上，主要通过整治影响城市环境的“脏、乱、差”等六乱问题，解决“停车难、占道经营和城市‘牛皮癣’”等城管执法难题，规范社会弱势群体摆摊设点经营管理，开展胜利路市容管理示范街创建活动等工作措施，推动城市与社会经济同步协调发展。
二、创建花园式城市，优化社会经济发展软环境
根据市委、市政府2010年的工作目标和市有关领导的指示要求，该局以市城管办名义，牵头组织，认真制定《漳州市创建花园式城市实施方案》，突出城市生态环境建设，营造“城在花锦上、市在园林中”的海峡西岸生态城市。在点的布局上，以城市公园广场景观建设为中心，向机关、企业、学校、医院辐射，创建花园式单位。在线的布局上，以现有城市道路绿化美化为基础，积极打造江滨“一江两岸”绿化景观；以东南花都为依托，建设漳州百里花卉走廊，从而推动市区周边乡镇绿化建设，构筑城乡绿化美化大环廊。在面的布局上，以发动社会力量为主线，发动全民积极参与义务植树、名贵树木认养等志愿服务活动，充分调动社会力量参与花园城市创建活动；鼓励全体市民，在庭院、阳台、屋顶、墙面、室内等允许的空间内种植花草，掀起“家家有花、户户闻香”的共同参与的热潮。
三、开辟行政审批绿色通道，服务广告事业发展
根据漳州市广告业2010-2012年发展规划，加大行政审批制度改革力度，积极扶持漳州市广告业的发展。在优化简化审批流程的同时，大力压缩审批项目办理时限，对新设置的户外广告审批办结时限由法定20个工作日缩短为15个工作日,对续办件的户外广告设置审批办结时限由法定20个工作日缩短为5个工作日；对临时户外广告设置审批办结时限由法定20个工作日缩短为5个工作日。此外，加快网上审批系统建设，推行“限时服务、预约服务、跟踪服务和上门服务”等全方位服务方式，构建“绿色通道”，提高窗口的服务效能与运作水平，为广告企业提供更为便捷、更为高效、更为优质的服务。
四、加强行政指导试点工作，完善服务发展机制
利用城管执法局作为省法制办六个推行行政指导试点单位的有利契机，坚持先行先试，努力构建“事前指导、事中规范、事后巩固”的行政管理目标。对居民住宅小区，积极与物业管理公司配合，签订共建共管协议；对房地产开发商、建筑工程企业、工业区企业生产建设，采取早介入、早宣传、早监管的管理模式，主动与项目业主沟通，及时掌握项目单位和企业的需求，积极提供政策指导和业务服务，帮助企业依法建设，服务企业发展需要；对市委、市政府重点工程建设，例如厦深铁路漳州南站、碧湖生态园建设、市区核心区域等重点项目建设，集中警力强化规划监察工作，为城市建设与发展保驾护航。
第四篇：优化发展环境创建学习型城区
优化发展环境 创建学习型城区 城管推出《**三二一一六》城管新模式
今年是公务员管理年、优化发展环境年、创建学习型城区之年。朝阳区城管监察大队决心以一流的精神状态、一流的工作作风、一流的服务质量，高要求、高水平、高起点、高质量地管理好城市，推进“三化四区”进程。为加强规范化、标准化管理，大队将ISO9001国际标准化质量管理体系引入队伍自身建设，认真履职，与时俱进，开创工作新局面，推出《**三二一一六》城管新模式。即：做好六项工作：政治建队、业务兴队、科技强队、建立长效、便民服务、城管进社区。明确四项要求：创新求发展，服务求水平，执法求文明，规范求提高。体现三项意识：人人是窗口，处处树形象，事事是服务。重点完成二项指标：建城区创建百个达标社区，农村地区创建百条达标大街，城乡一体化，全区一盘棋。实施一项措施：上下联动互动，分片管理包干，集中执法包治，共同考核联合奖惩，捆绑式落实12项职能。实现一项承诺：哪里有难点，哪里有城管。创建六项模式：学习型、创新型、科技型、管理型、亲民型、廉洁型。
第五篇：城管局城区防汛工作汇报
城管局城区防汛工作汇报
为确保我县城区安全度汛，我局根据县领导要求，从4月20日起开始对城区主次干道下水道进行疏浚，日均清理污泥杂物约7.5吨。截止6月10日，疏浚工作已全部结束，疏通总长度约为4.5万米，更换窨井盖30只，雨水井盖40只，目前主次干道下水已基本通畅。
在疏浚过程中，我局发现多处下水道破损、坍塌或未接通，无法疏浚，急需落实维修有14处，重点地段为人民南路、建设南路、东三街、水泥厂周边等。为此，我局组织人员对存在问题下水道予以了勘察，根据勘察结果向县政府上报了《关于维修城区下水道的请示》（洪城管〔2011〕37号），该请示获批准后，我局立即按要求与代建办联系，由代建办安排县市政公司组织人员落实下水道维修事宜，着手安排落实改造。按照轻重缓急，排定工程时序，目前对影响大局路段下水道改造已完成了四处：
一、人民广场工地施工排泥浆水至下水道，致使该段下水道堵塞。目前，已对人民广场工地路东老管道进行了疏通，长度约80米，耗时三天半，现已畅通。
二、益寿东路（盛世华庭北门至人民路段）因银座开发工地偷排泥浆水，致使泥沙堵塞严重。经我局与该工地联系，责令其恢复原有排水功能，但因技术原因，银座开发工地未能组织及时有效的疏浚，最终由我方组织人员实施了清淤疏浚。目前，该段下水道已畅通，与东十道泵站连接。
三、建设北路与北京路交叉处下水管理已新铺设完毕，长度约30米。因该地下管网较为复杂，无法使用大型机械开挖，只能动用人力开挖，耗时八天，接下来准备着手恢复路面原状。目前下水管道已与北京路接通。
四、建设南路（夕阳红大院南侧慢车道）约有20米左右的涵管不通，原因是供电公司顶管作业单位将原有管道破坏。施工方对该堵塞地段破路，发现上述作业单位将直径为200mm的电缆管线从下水管道中间穿过，致使大量黄泥灌满整个下水管道。经施工方清理疏通，目前该地段下水道已畅通，但是供电公司的管道仍滞留在下水管道中。
城区下水道改造过程中，我局还发现了一些以前维修方案中未提到的问题：
一、健康东路下水道向东未与建设路接通，向西未与人民路接通，目前该地段商铺还未入住，已经是污水横流，目前该地段并未纳入本次城区下水道维修范围，希望住建局、规划局等部门对该地段予以重视，及时拿出解决方案。
二、现在正处在农忙期间，施工队难找，致使目前整个维修工作进展缓慢，仅完成了上述四处地段。
对于洪城管37号文计划的剩余维修工程，我局将继续跟踪督促施工方加快施工进度，尽快全部完成。东三街施工将于16日落实顶管，其他维修点正按时序进行，主要险工段将在6月20日前基本得到维修，确保汛期来临之时城区下水通畅。
二〇一一年六月十四日
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