2010助理培训方案

第一篇：2010助理培训方案

2012年文艺部新助理培训方案

一、指导思想

以学生会助理培训为契机，以提高助理办事能力为重点，以最终更好的服务于同学为目的，不断强化药护学院分团委学生会新一批助理的素质与能力，建立一个有纪律、有素质、制度规范、运行稳定的学生会。

二、培训目的为了使药护学院学生会的日常工作能够实现有效运转，故对2010年学生会文艺部新助理进行业务培训。培训的目的是：使每一名助理懂业务、会学习、善行事，使药护学院学生会的日常工作有序进行，最终使药护学院学生会的工作上规模、上档次、上水平、上质量，从而使学生会的各项工作，尤其是本部门工作早日进入规范化的发展轨道，从而更有效的达到学生会服务于同学的宗旨。

三、培训原则

为了强化培训工作的实际效果，培训原则是：联系实际、学以致用。注重突出培训工作的操作性、实用性和有序性。

四、培训方式

为了使培训目的和培训效果实现统一，培训方式是：典型教学、实际操作、阶段总结。

五、培训对象

培训对象是：药护学院分团委学生会文艺部2010年5名助理。

六、培训内容

日常工作：

1.日常晚会活动工作程序；

2.活动方案、总结、工作安排表、请柬、账目明细表、评分表、统分表的书写方式；

3.与宣传部联系出通知、海报、展板、横幅的方式以及注意事项；

4.与组织部联系颁发证书的程序与注意事项；

5.与秘书处联系租借物品的程序与注意事项；

6.基本技术：多功能厅音控灯控使用方法，歌曲截取方法，以及

格式转换方法，刻碟注意事项；

为人处事：

1.时时学习、处处学习、善于学习；

2.静下心来，低调做人，高调做事，做一个有心人；

3.懂得谦让；

4.把文艺部当做一个家，一条心相处、为人、处事；

七、培训时间：待定

八、培训地点：待定。

九、培训要求：

1.每次培训必须按时到场，不早退，不无故缺席；

2.被培训人员必须集中全部精力认真接受培训，并做好培训笔

记；

3.培训后助理须上交心得体会，并在日后工作中得到体现。

十、培训标准：

1.能够掌握基本的与其他部门沟通联系的方式、方法；

2.熟练掌握活动方案、活动总结的书写格式与方法；

3.熟悉学生会日常工作的各种基本程序；

4.能够独立的组织同学开展活动；

5.能够熟练音控与灯控等器材的使用。

药护学院学生会文艺部

2012年9月7日

第二篇：助理培训心得

助理培训心得

通过我院第四届分团委学生会助理培训，我了解到我们计信学院成立于2009年，我院分团委学生会是由梁春贤书记、敖方言辅导员、陈夏老师领导，副书记有主管各大社团的覃家营、管理实践部和人力资源部的刘远青、管理组织部和分团委宣传部的陈鑫、管理网络部的黄业乾、金宝宏（学生会主席）。还有分团委秘书长程建林，学生会秘书长郑慧慧，还有很多委员和助理组成。经过学习，我懂得我院分团委学生会是一个分工不分家的大家庭。

俗话说“没有规矩不成方圆”，我院分团委学生会也有一定的管理制度。如会议制度、请假制度、办公室管理制度、报账制度、奖惩制度。作为一名学生干部，应该具有基本素质，要以身作则，服务于同学。接着，我们学习了礼仪，在学姐详细的介绍下，我们认识到礼仪分有交谈礼仪、聆听礼仪、握手礼仪、介绍礼仪、电话礼仪、办公室礼仪。不管在进行哪一种礼仪，我们都应该做到尊重师长、尊重别人，称呼要得体。特别是在电话礼仪中请求转告时，要做好以下几点：⑴记下打电话者的姓名和所属单位⑵转告的具体内容⑶是否需要回电以及回电电话⑷对方打电话时的具体时间⑸复述一遍确保是否有遗漏部分。另外，公文写作需要统一的格式，还要有指导思想、工作思路、工作重点等。最后，学好一个活动方案，需要有一下流程：⑴明确开展活动目的⑵明确活动的主题⑶举办单位⑷确定开展活动的时间、地点⑸确定活动所面向的对象⑹如何开展活动①明确活动内容②确定活动的形式③制定活动相关细节④规定奖惩制度⑤分工合作⑥整理材料⑦适当做好突发事件的预备方案⑺经费预算⑻分析活动的可行性⑼写好活动申请表⑽开展活动⑾总结经验。经过详细的介绍，我进一步了解到开展一项活动需要做好充分的准备工作，也要有团队精神，分工合作，才能把工作做得更好。

在这次的培训中，我也进一步了解了分团委学生会各个部门的大概工作。通过这次的培训，自己也有了一份责任，对自己以后的大学生活也有了更充实的安排。“不想做将军的士兵不是好士兵”，在以后的工作中，我会努力并认真做好本职工作，做好上级领导与基层学生之间的联系，积极配合各个部门开展活动。

我院分团委学生会为我们提供了一个锻炼自己的平台，我会好好把握机会，在今后的总做、学习和生活中，我会认真学习，积极工作，努力提高自己各方面的能力。始终坚持“服务学生，锻炼自己”，积极向党组织靠拢。我相信在分团委学生会这个大家庭里会有所收获的！

第三篇：培训助理职业规划

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培训助理的职业规划

美好愿望：工作顺利、事业有成职业方向及总体目标：成为培训专员，自己独立完成一项培训课程

一、企业环境分析和企业分析

1、行业分析：本人所在公司为全国性连锁量贩式KTV，属于餐饮娱乐类企业作

为近年来娱乐行业的一个新兴产业，量贩式KTV目前在全国各个城市随处可见，它已取代了以往的夜总会、娱乐会所等的娱乐方式，成为健康、绿色的代名词。由于，重庆自从直辖以后经济、科技、文化各方面都得到发展迅速，已成为中国西部的中心城市，因此这类企业在近年来引入后得到迅猛的发展。

2、企业分析：银乐迪（重庆）餐饮娱乐有限公司是一家大型量贩式KTV全国连

锁企业，在2007年12月银乐迪首次进入西南地区——重庆，并将重庆作为公司西南地区的总部，将银乐迪的品牌着重向西南地区做推广，打出公司在整个西南地区的知名度。银乐迪秉承“健康、快乐、自在、感恩”的经营理念，力求创建一个全新的绿色娱乐新方式，我相信本人可以在本企业实现自己的职业生涯目标。

二、自我分析

1、自身条件：本人是人力资源管理科班出生，对人力资源管理六大模块已掌握，再加之自己已有关于人事助理一年的工作经验；

2、性格特点：具有较强的人际沟通能力，有较好的组织协调能力，能与同事之间

建立起良好的协作关系；

3、潜力：有很强的学习愿望和能力，能够独立完成好上级领导下达的各项工作。

三、角色分析

1、工作职能：①、部门文件、档案、报表的编制、整理及管理；②、部门电话、来访的接待与统计；③、编制课程流程计划、参与课程教材的编写、制订、保存与管理；④、担任各种培训主持与助教，培训教官完成各类培训；⑤、培训场地的布置与安排；⑥、配合各类培训课程成效的书面问卷收集与整理；⑦、此版权归银乐迪(重庆)餐饮娱乐有限公司所有，未经许可，盗版、抄袭追究法律责任！

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各部门、各岗位培训需求以及终端或市场需求的调查与统计；⑧、担任部门课程的讲述。

2、工作职责：①、保障本部门的文件、档案、设备的正常管理；②、及时记录包

括培训期间的签到、课堂纪律及其他重要工作信息；③、保障本部门的培训工作顺利推行；④、对企业重要的培训资料、课程内容、制度等进行保密；⑤、及时提交工作计划与工作报告；⑥、对公司和部门的大小会议做好会议记录。

3、工作权利：①、有权利对培训期间违反纪律者进行处理或拒绝其参训；②、有

权对培训计划提出建议或意见；③、有权参与设计和收集培训需求及反馈意见；④、有权接受培训和进一步发展个人能力。

四、工作计划1、2011.06.13---2011.06.18：尽快适应工作环境，完全熟悉各个部门的主要负责人，虚心向同事请教自己不懂的工作，对不清楚的工作内容及时完成2、2011.06.20---2011.06.26：调整心态，进一步适应公司运营模式，熟悉公司本岗位的业务，提高工作的操作熟练度；

3、2011.06.27---2011.07.02：从小事做起，完成本岗位的工作任务，适量包揽力所能及的琐碎事项，与此同时将自己一些关于培训的新想法、新意见与部门教官进行交流。

4、2011.07.04---2011.07.10：完全熟悉以及掌握本岗位的工作，能够独立完成一整天工作流程；

5、2011.07.12----------------：寻找自己的职业榜样，制定更加详细的职业计划；

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第四篇：培训助理岗位职责

第一章岗位职责

一、联络员职责

1.1、负责联系参加培训的人员，主要以传真的形式通知客户；

1.2、传真设置包括培训内容、时间、地点、费用、报名截止日期、报名回执单、联系方式、银行账户等，（报价表见附表一）；

1.3、联系培训场地（宾馆）：包括培训室、标准间、餐饮费用，要确定价格及对方提供的服务项目；

1.4、学习用品的购买；

1.5、帮助学员订购返程票（包括机票和火车票）；

1.6、负责培训室必备物品及学员物品的清点工作（见附表

二、附表三）

二、班主任职责

2.1、负责学员及培训师的生活安排，协助培训师工作；

2.2、负责学员的报到，餐劵、作息时间表、教材及学习用品的发放（餐券格式见附表四）；

2.3、每次就餐前收取学员餐券，安排就餐；

2.4、每次课前负责学员的签到工作，配合培训师维持课堂秩序（学员签到表见附表五）；

2.5、负责因临时调课需要的通知工作；

2.6、整理、保管好培训档案，如培训师资料、学员信息登记表、培训资料、培训照片等（学员信息登记表见附表六）；

2.7、吃住都在宾馆，晚上安排学员的学习，以帮助其顺利通过考试；

2.8、做好学员与培训师之间的沟通工作；

2.9、做好学员意见反馈工作（意见反馈表见附表七）

3.0、做好证书发放工作，确保准确、及时；

三、财务人员职责

3.1、负责培训前期财务预算；

3.2、负责培训费用的收取，开据发票；

3.3、负责宾馆账单结算、培训师费用安排等一切费用；

3.4、培训结束后，做出财务清单表；

四、培训师职责

4.1、认真授课，按时上下课，及时解答学员的问题；

4.2、晚上辅导学员学习；

第五篇：培训助理培训计划

培训助理 学习培训计划

（一年期之六个月）

第一阶段学习阶段1-6（含）个月

第二阶段练习阶段7-10（含）个月（第5，6个月再定）

第三阶段研习阶段11-12个月

第一阶段学习阶段1-6（含）个月

第一天熟悉公司环境，引荐到各个部门，企业文化的简单认知，工作内容的初认识

第二天临学习前的引导及目标要求告知，员工本人的学习心态引导和调整 第三天对前两天学习的认知和文字总结，员工根据公司及部门给出的学习计划，自我订立学习计划，文字总结。

第四天出发山西开始一个月的学习。第二个月 重庆学习第三个月回到培训部

（第一，二个月）——山西、重庆学习

学习要求：

一、店铺（10-11天）

1、店铺日常操作基础类：日常作息规则，日常管理要求，日常值日清洁，责任分配，早夕会，店长职责、店助职责、导购职责、收银职责、库管职责、后仓文化建立与建设，陈列，投诉处理，维护保养

2、店铺销售类：销售流程合作，销售过程的标准用语等，销售的标准讲解，销售礼仪，成交，销售报表的制作，销售业绩的分配及跟进，销售日记账，进销存管理

3、店铺人员管理类：新导购人员的选、育、用、留，激励机制，心态指引和调整，培养店铺人文气氛

二、外联人员（10天）

1、区域店长

2、加盟经理

3、直营经理

主要学习：观察工作方法，了解工作状况和工作困惑，体会其管理风格，掌握其性格特点，体察工作漏洞

三、配货中心人员及工作（5天）

主要学习：工作流程，工作内容，工作心态，工作困惑，性格特点，体察工作漏洞

四、配货中心总监（5天）

主要学习：观察敬业精神，工作方法，时间分配管理，了解工作状况和工作困惑，体会其管理风格，领导力，掌握其性格特点，体察工作漏洞

监督办法：

1、至少每两天一次与她本人电话沟通。每周有至少两次与她的指导老师交流。

2、在一个地方的一个月内本人会至少去到她学习的环境中问询她的成长感受，询问同事对她的评价和认识情况。

3、每周由她本人撰写工作总结，成长感受。

（第三个月）——回到培训部

学习要求：

1、做好培训人员的记录及归档工作。

2、学习培训各坏节，培训需求的调查了解，培训过程实施，培训反应层的评估等

3、学习培训课件的简单文件管理。

4、学习培训师的工作内容

5、学习简单的课件制作

6、学习培训活动实施的整个过程

（第四个月）——跟随出差

1、学习培训活动实施的整个过程，参与小部分的培训实施环节

2、学习简单的课件制作

3、组织十人以上的小会议室考核两次半小时的课程试讲，并接受讲评（第五个月）——跟随出差

1、学习独立支持培训活动的主持及联系培训实施过程中的外联工作。

2、学习简单的课件制作

3、组织三十人以上的会议室考核一次1小时的课程试讲，并接受讲评（第六个月）——跟随出差

1、学习独立支持培训活动的主持及联系培训实施过程中的外联工作。

2、组织一次有四个部门以上领导参加的半小时培训试讲，汇报成长感受，并接受讲评

3、参与并组织三十人以上的会议室考核一次1小时的课程试讲，并接受讲评

第二阶段练习阶段7-10（含）个月（再定）

原则：以实操培训辅助工作为主，培训工作实习为重。

培训部：么亚妮

2010年11月20日