第一篇：TTT学习总结
TTT学习总结
为期两天的TTT培训在掌声中结束了，但这次培训给我带来的收益和触动，却会在今后的工作中继续影响我。通过培训我不仅收获了专业的培训知识，结交了很多工作上的伙伴，更结识了一位良师。这对我今后的工作提升将产生很大的帮助。下面，我将就培训课程中对我触动最深的三个方面来分享在此次培训中的收获。
一、培训师角色的定位。
在以往的培训中，我对自己的定位就是知识的灌输者或是技能的传播者。根据这个定位，在讲课前，我多是按照自己的意愿去准备课程。我尽量让自己对知识掌握的熟练一些，尽量将技能讲解的更生动一些，以为这样就能在课堂中起到很好的效果。但通过学员的反应，我觉得这种讲课方式似乎不是那么的正确。这让我对自己的能力以及对自己的角色定位产生了怀疑——究竟怎样做才算是合格的培训师呢？
老师在课堂上让我们画出自己心中培训师的形象——内在和外在。我们总结出的都是一些优秀培训师的形象，但似乎还是看不到突破。老师紧接着告诉我们，除了这些外，培训师在课堂上还要做到扮演引导者的角色。老师引用了“电路图”的案例，两个讲师所讲的内容和面对的学员都一样，但是采用了不同的授课方式。结果，一个讲师的课程受到了欢迎，而另一个讲师却败北了，因为他的角色定位是错误的，他只专注于自己所讲的知识，而不关心学员想学什么。很惭愧的是，我从讲课失败的讲师中看到了我的影子。随后，老师带领我们分析了成年人学员的学习特点，并针对这些特点给出了一些培训原则。在老师的引导下，我对培训师的角色定位有了新的认识。
通过这次培训，我希望在今后的工作中，努力将自己向引导者的方向发展。要在每开展一次课程讲授前，做到了解一定数量培训对象的需求，根据学员现状和需求适当调整讲课方式以及重点。同时，适当减少知识灌输的时间，留出更多时间让学员动手，让学员讨论学习。我认同这样一个观点——老师讲的多，不代表学员接受的多；但学员动手讨论问题多，那肯定会吸收相关知识。关于培训对象需求调查，适合的调查方式是“核心人物访谈法”，就是说通过电话联系、面谈以及邮件交流，向典型的培训对象问背景、问期望、问时间、问知识水平、问对培训看法等，根据调查结果制定培训方案。总之，就是要做到我们所讲的，正是学员想要听的。这样才算是清晰了自己的定位。
二、根据培训目标确定培训方式。
以前一直有这样一个疑惑——学员听完我的课，他们需要掌握哪些？这个疑惑，不仅出现在技能传授类课程中，同样也出现在讲完知识类型的课程后。甚至很多时候，我知道某个课程的知识点，也知道该让学员掌握哪些，我只是不知道怎么讲他们才能接受。
老师在课堂上首先为我们理清了两个概念：培训目的和培训目标。培训目的可以解释为什么学，而培训目标则解释学习掌握到什么程度。紧接着，老师引用了一个案例对比：
两种讲师的备课方式：
讲师A—收集资料→深入研究→制作课件
讲师B—了解需求→分析需求原因→明确培训目标→设计课程
并通过这个案例引出了培训的概念：培训是有计划的鼓励学员改变行为的过程。既然培训是让学员改变行为的过程，那要做的就是解决学员不想改变的障碍，即：态度上不认同课程（why)，或是知识不理解内容(what)，还是应用技能没有掌握(how)。分析上述三个方面后，再结合培训目标最终才能确定培训方式。每种属性的课程都会有他特定的讲课方式和评估方法，我们只有选择了正确的方法才能取得效果，否则只会事倍功半。
根据所学的内容，我需要对目前正在准备的四门课程做一个准确的属性分析，找出每门课程所想要解决的行为改变障碍。再根据老师提供的每种属性课程的授课方式以及评估方式重新准备课件。争取每门课程都能够切实起到相应的作用。
三、课程讲解要分清层次。
我们常说，人生要给自己订立一个长远的目标，再根据这个长远目标确定一个一个短期目标。我想这也许就是对层次的一个很好解释吧。关于讲课需要分层次的说法，我曾经接触过一些，也一直在用。但所有关于层次的理解都是片段，没有一个整体概念。这次参加老师的培训，一方面使我对层次有了更深刻的认识，同时也使我对以往层次的理解片段进行了一个串联，从而全面的理解了“层次”的意义。
老师通过两个有趣的活动来引出讲课分层的概念。第一个活动是阐明比较难以理解的问题需要分层次讲。老师先是让学员讲述，尽管这些学员了解相关内容，但没有条理和层次的讲述无法让别人明白。于是老师用分层讲述的方法，将难以讲述的问题解释清楚了。第二个活动是一句话。同样是通过分层讲述才讲明白了，从而向我们证明了分层讲述的重要性。当然，分层次之后，每一层又需要进行一次包装，也就是我们常常用到的开
门、进屋、关门技巧。
针对目前我准备的课件，我打算将每个课件重新整理，分出层次，然后针对每个层次进行包装。对于稍难理解的知识点，也去分析能否运用分层讲解的方法使得它更清晰易懂。通过在今后多运用，最终掌握分层次讲解的方法。
分享完三个方面的收获，我再补充一下整体上这次培训对我的影响。我觉得这次TTT给我的培训师职业生涯指引了一个方向，使我更清晰了自己的发展和奋斗目标。这场培训基本上囊括了课件开发、课程讲述技巧和控场技巧等培训所需的所有内容。我相信，只要严格遵循上述原则，不断充实自己，坚持下去，授课水平定会得到提高。
第二篇：TTT培训总结
TTT培训总结一、三天培训总的感受
2010年10月12日--2010年10月14日到总部参加了为期三天的TTT培训。很久都没有尝试在一段时间只专注一件事情，平时在分公司，你在一段时间考虑这个问题的时候，其它的问题会接踵而至，琐碎，反复，思考，继续。而在总部参加TTT的这几天让我仿佛回到高中时代，在顶着压力的状态下，只专心做一件事情，这种感觉很好，很充实。
白天听老师讲课，晚上准备第二天的培训内容。原以为自己会很紧张，找不到方向，也准备了很多资料，后来发现一个都用不上还是得重新思考。通过这次TTT也让我知道，有时候人的成长是在不知不觉中进行的。还记得刚到培训部，总部领导面试我的时候紧张得一句话说不出来，语速超快。有时甚至大脑一片空白。而这次，我知道自己是可以控制自己的，我可以有意识的调整自己的站姿，语速，虽然紧张但自己可以控制，起码别人看不出来。
对于分到的课题，一开始没有思路。于是开始思考，开始回忆以前的所有经验。猛的发现自己的知识储备少得可怜，真的是可以用非常可怜来形容。开始百度，谷歌，不好意思，没有你要的。在已经找不到出路的时候，又突然灵光一线，灵感大发。好在我逻辑思维能力算是比较清晰。当理清的思路，知道课题要走的方向后，我明白我可以很安全的把这个课程讲完。但是创新，就需要拥有有更多的知识储备。米不够，第一次感觉非常惭愧并汗颜。
二、以下记录的是在整个TTT培训中受到的启发和自己的打算，希望自己好好学习这些经验，从而进步。
1、开场亮底
在TTT培训的开场，茱莉亚让我们分组讨论了自己在培训中遇到的三个最困扰的话题，并为我们做出了解答。当然在解答完后，老师也大致知道了我们的水平是怎样的（你提问题的水平与自身专业能力是成正比的）同时也知道我们最感兴趣以及最薄弱的点在哪里？这个过程称之为亮底，从而保证你所上的课程与学员的实际能力可以匹配。
在即将开展的加盟培训中，关于节假日的课程安排，就可以改变一下授课的思路。先抛出提纲或几个点，由大家分组讨论在节假日中最困扰自己的以及在各自市场做得最好的。从而了解大家的一个情况以及水平。然后再根据大家提的问题有针对性的培训大型节假日筹备的相关内容。也可以让大家的参与度更高，而不是我一个人在上面讲。
2、站在学员的立场来讲课
其实这个道理很早就明白，但是运用在工作中真的是少之又少。可能人都是习惯从自己的角度出发，更多考虑我能做什么而不是你需要什么。比如以企业文化为例，以前我只知道给员工上企业简介的课程最重要的一点是要让员工对公司有信心，从而产生归属感，那么首先自己要先打动自己。调动自己的积极性。但对于企业文化就是一味的灌输，没有想到如何让他们接受并付之行动。
但茱莉亚告诉我们，在培训前问下自己，他们为什么要来听你的课。对于新员工来说学习企业文化有什么好处？所有文化、理念的东西最终我们要把它转化为行动，表现在行为上。那么你就可以告诉员工学习了企业文化后可以缩短大家与企业的磨合期，在我们的企业什么样的行为是得到认可并嘉奖的，什么样的行为是你做了会被骂的。并以此举一个案例来证明。
3、关于案例设计
案例的设计一定要有戏剧化的效果出人意料，而不能太平淡，没有转折。比如像我讲的关于赞美的课程其中用了一个关于我刚做完头发别人赞美我，问我在哪里做的头发的例子就太过普通，没有悬念也没有转折。别人听了前面讲的内容后就能猜到后面的内容，没有戏剧性。而就算是店铺的例子也要进行加工，把它变得具有戏剧性。选取案例的时候也不能太过随意，要紧扣自己所讲的主题。
4、关于米和水
如果把我们的知识储备比喻为米，把我们的方式方法比喻是水。那么没有米再多的水也做不了饭。都是米，没有水，吃到嘴里都是硬的难以下咽。只有米和水都有了，你才可以很自如的考虑今天是做米饭还是煮粥。于是我开始思考我和米与水之间的距离。
因为自己的思想还是比较传统的，所以基本上授课的风格属于较平的那种，不会演亦不会手舞足蹈，那么水相对来说已经欠缺。既然如此，那么我一定要让自己的米丰富起来，让自己的课程更有深度以及更有用处。所以，往后的日子里，在记忆力还没减退的时间里，赶紧多看些书，多学知识，多装些米。
5、发动群众斗群众
关于这个小技巧印象最深，特别是老师在把这个方法讲给我们听了以后，我发现茱莉亚老师经常会用这个方法，并且效果很好。而我在这一方面就很欠缺，当遇到坎的时候往往选择挖掉坎或者干着急，而不会找一个有效的方法绕过这个坎。对于培训现场的突发事件的处理能力以及控场能力还有很大的提升空间。还要进一步思考更多，更好的方法以及做更充足的准备。
6、关于课程开发
以前对于课程开发没什么概念，比如总部给一个资料就觉得应该是权威的，但是有很多东西还是要结合分公司的实际情况。但也就仅仅只是在授课时将某些内容稍加改变。而未曾想过就某一点问题进行深入研究从而使它更贴切终端。
培训在分公司里还有一个很重要的工作就是将好的经验、好的做法变成可以流传的东西，就算原来的一批人不在了，按照以前的思路去做还是可以少走很多的弯路。比如像茱莉亚说的，她发现男装的衬衫卖得不好，于是就专门开发一个如何做好衬衫销售的小课程予以推广，继而积少成多。那么其实我们在店铺也可以就某一个比较紧急的问题寻找解决方案并开发成课件。那么这个在以后是可以一直流传的。以此类推，对于直营做得较好的一些经验也可以将它变成课件，变成标准化的操作手册一直流传。我想这个应该是培训部门另外一个比较重要的职责。
7、关于理论的讲解
在讲理论定义的时候不要用理论去讲理论，可以用几个关键的行为或者容易理解的词汇
去解释。比如关于赞美可以用A 发自内心的真诚的；B 指向具体的人或物；等一些标准来定义，凡是符合这些标准的就属于赞美。想到这不禁让我想起在冬装培训中对于渔夫褛的定义也是受到这一点的启发。什么样的款式称之为渔夫褛？符合以下三点：
1、款式为宽松舒适的版型；
2、连帽；
3、有牛角扣。符合以上三点的就可以称之为渔夫褛。
8、关于礼仪
茱莉亚留给我最深的印象是在整个课程结束后，在稍微有些吵闹的环境下，对大家鞠的最后一躬。她的表情，动作的幅度，体态都非常优雅，真的是非常优雅。我回家后自己也对着镜子试着鞠躬，没有一点感觉。我在想，就算是在我们看来最简单的一个鞠躬，也许也是练习了很多次以后，当你的肌肉已经形成条件反射，才能够做出最美的角度吧！于是思维开始游离，当我到她这个年纪的时候是否也可以如此优雅呢？自己以前比较忽略的地方就是自己的礼仪以及行为举止，那么以后只要是讲课都应该化妆，同时注意自己在学员面前说话的内容以及语气，时刻谨记为人师表，不要太过随意。别人任何一点的成功都不是平白来的，需要成千上万的积累才行。
三、最后引用荀子《劝学》中的一段话激励自己用心积累。
荀子曰：“不积蹞步，无以至千里；不积小流，无以成江海。骑骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍。锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂。”这次TTT收获很大，希望以此次为戒，予以坚持到底。
张燕
武汉店铺培训部2010年10月28日
第三篇：TTT培训总结
TTT培训总结
2011.7.28-7.30三天的时间，我很荣兴的参加了王誉凯老师主讲的企业内部培训师的培训，也很感谢厂里给我这么好的培训机会，这次培训使我收获很大，也有许多需要总结的地方，这些对我以后的工作（特别是对开展培训工作）都会有很大帮助。
一、我的个人感觉
1、初进教室，巧妙的课堂布局、精心的分组引起了我的观注，于是我带着自己要学习的内容和学习热情专心的投入了培训。
2、似乎又回到了上学时，课堂上有同学们共同学习的氛围、课下有师生共同研究的激情；白天紧张听课，晚上还要体会白天学到的内容，也不得不为第二天的培训作思想准备。这种感觉很好，很充实，很有趣。
3、培训前天真的感觉自己也掌握着一些各方面知识，也有一点自己的智慧，但通过参加此次培训真的感觉自己脑子里储备的知识真是少得可怜，老师像个无事不通的“神”，班里的同学都足智多谋，聪颖过人。
4、三天的时间感觉好快，快到了我来不急回味，来不及彻底消化……，很希望再次参加这样的培训，我想一定会有更多收获。
二、培训的主要收获：
1、营造良好的学习氛围是培训的第一步
王老师渲染的教学氛围着实让人有所获，他首先把我们每个人详
细合理分组，并循环定位，使每一位学员都能在最好的位置用心学习、领悟真知；课堂上理论与游戏结合，使大家在学习中游戏着、团结着、快乐着。
2、课堂互动的重要
王老师在整个课程中，大量地使用了互动式教学，如故事讲解、小组讨论、问题解答（咨询）、案例分析、讲评式教学等方法，使我们在亲身参与，互相答疑、沟通中，真正体会感悟到了作为培训师应掌握的知识技巧和正确方法，促使我们深沉的思考回味。
3、课程的合理安排 — 龙头、猪肚、凤尾
通过培训我还意识到，原来一些课程的枯燥乏味的最根本原因，就是没有合理安排课程，没有体现课程的亮点及核心内容，从前到后都像在流水。
4、“编、导、演”技巧
一名优秀的培训师不仅要做好课件、还要合理构思串通，最重要的是如何“演”好你的课，让学员因为喜欢听你的课而来用心听课。
5、明确培训师的地位，理解演讲者与培训师的区别
培训师是按照组织的要求，结合学员的需求，运用适当的技巧和方法而进行的课堂沟通。其目的是通过改变员工行为来提高组织绩效，所以学员是重点，侧重考虑学员的感受；演讲侧重于自我展示。
三、通过培训后开展培训工作的提升思路
1、深入车间学习知识、积累经验（实践出真知），确保自己专业知识和技能的“专”、“深”、“新”。因为教学内容是课程的核心，培训师
必须知识丰满，所以我要通过自己的学习和经验积累不断使教学内容丰盈实效。
2、尽量丰富教学形式，平时我们的许多培训都存在机械宣贯式的教学方式，往往是老师在台上卖力地讲，学员在台下努力地听，也不见得有多少能彻底听懂的，就算有听懂的也一会儿就忘，达不到培训的效果。我想通过积累故事、知识游戏等方面来实现趣味教学。
3、我们现实中的培训，课堂沉闷，师生不交流，信息不沟通，难于辨别培训效果，往往认为：学员参加完了培训，考试合格了，就万事大吉了，王老师的培训让我认识到了我们工作的差距，我会努力将培训形式与内容有机结合，相互促进，更好的达到培训目的，实现培训目标。
4、把学员放在第一位，多留心、关注学员的意向、动态、感受。
我认为，培训后不断的自我完善是最重要的，它不仅仅是简单地地完成了培训任务，检验我们培训的功底如何，重要的是，它能够弥补不足，提升培训水平。培训工作任重而道远，相信通过不断完善一定会不断进步，我会不断提升自己，努力成为一名优秀的内部培训师。2011、8、1
第四篇：TTT培训班学习感悟
TTT培训感悟
离开工作岗位，静心学习、收获。参加TTT培训班第一模块15天的学习，让我感触最深的是培训部对企业的重要性，和如何成为一名合格的培训师。
我在企业里从事技术专业培训工作，以前企业内训时，学员听课经常会打瞌睡，我也会认为讲专业技术比较枯燥，学员听课打瞌睡也正常，参加TTT培训班后，知道培训是一门很深的学问，我学到作为一名培训师，首先要知道什么是培训，如何组织培训，如何设计课程，如何管理与自我管理，如何给自己定位培训风格，还要学习授课技巧及控场的知识，如何和学员互动、调动气氛让学习觉得寓教于乐，还有PPT的制作与使用、教室布置、会场音乐等等。我还学会如何制定企业使命及愿景，如何制定企业文化。学会这些知识在我迈向专业培训师的道路上，无疑是一笔宝贵的财富，现在我还不能说完全学会及灵活应用老师教的知识，但我知道我以前错了多少。
老师说：“只有你想学习，老师才会出现”，TTT培训班是企业精英汇集地方，每位同学都是我学习的老师，他（她）们都愿意分享自己的成果，在他（她）们身上也学到很多知识。我期待TTT培训班第二模块和家人们再相聚。
最后要感谢企业给我学习的机会，感谢培训班的老师。
第五篇：TTT培训总结
TTT培训总结
我很荣兴的参加了7.4-7.9六天的时间TTT的培训，也很感谢学校这么好的培训机会，这次培训使我收获很大，也有许多需要总结的地方，这些对我以后的工作都会有很大帮助。
一、我的个人感觉
1、初进教室，巧妙的课堂布局、精心的分组引起了我的观注，于是我带着自己要学习的内容和学习热情专心的投入了培训。
2、似乎又回到了上学时，课堂上有同学们共同学习的氛围、课下有师生共同研究的激情；白天紧张听课，晚上还要体会白天学到的内容，也不得不为第二天的培训作思想准备。这种感觉很好，很充实，很有趣。
3、培训前天真的感觉自己也掌握着一些各方面知识，也有一点自己的智慧，但通过参加此次培训真的感觉自己脑子里储备的知识真是少得可怜，老师像个无事不通的“神”，班里组里的同学都足智多谋，聪颖过人。
4、三天的时间感觉好快，快到了我来不急回味，来不及彻底消化„„，很希望再次参加这样的培训，我想一定会有更多收获。
二、培训的主要收获：
1、营造良好的学习氛围是好课堂的第一步
老师渲染的教学氛围着实让人有所获，他首先把我们每个人详细合理分组，并循环定位，使每一位学员都能在最好的位置用心学习、领悟真知；课堂上理论与游戏结合，使大家在学习中游戏着、团结着、快乐着。
2、课堂互动的重要
老师在整个课程中，大量地使用了互动式教学，如故事讲解、小组讨论、问题解答（咨询）、案例分析、讲评式教学等方法，使我们在亲身参与，互相答疑、沟通中，真正体会感悟到了作为教师应掌握的知识技巧和正确方法，促使我们深沉的思考回味。
3、课程的合理安排—龙头、猪肚、凤尾
通过培训我还意识到，原来一些课程的枯燥乏味的最根本原因，就是没有合理安排课程，没有体现课程的亮点及核心内容，从前到后都像在流水。
4、“编、导、演”技巧
一名优秀的教师不仅要做好课件、还要合理构思串通，最重要的是如何“演”好你的课，让学员因为喜欢听你的课而来用心听课。
5、明确师生的地位，理解演讲者与教师的区别
教师是按照组织的要求，结合学员的需求，运用适当的技巧和方法而进行的课堂沟通。其目的是通过改变学生行为来提高课堂效率，所以学生是重点，侧重考虑学生的感受；演讲侧重于自我展示。
三、通过培训后开展工作的提升思路
1、继续学习知识、积累经验（实践出真知），确保自己专业知识和技能的“专”、“深”、“新”。因为教学内容是课程的核心，教师必须知识丰满，所以我要通过自己的学习和经验积累不断使教学内容丰盈实效。
2、尽量丰富教学形式，平时我们的许多教学都存在机械宣贯式的教学方式，往往是老师在台上卖力地讲，学生在台下努力地听，也不见得有多少能彻底听懂的，就算有听懂的也一会儿就忘，达不到教学的效果。
3、把学生放在第一位，多留心、关注学生的意向、动态、感受。我认为，今后不断的自我完善是最重要的，它不仅仅是简单地地完成了培训任务，检验我们培训的功底如何，重要的是，它能够弥补不足，提升教学水平。教学工作任重而道远，相信通过不断完善一定会不断进步，我会不断提升自己，努力成为一名优秀的教师。
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