第一篇:培训经理职责
培训经理工作职责
岗位描述:
1、系统培训体系规划
建立公司系统总监、经理、员工层面的培训体系,保证各级员工在适当的时机得到适当的培训
建立系统不同岗位的常规培训模型卡
2、系统培训过程管理
定期收集分析系统的培训需求
制定公司针对系统的年度培训计划和预算,培训计划和预算
合理调动培训资源,组织公司级系统培训项目
合理选择跟踪方式,对系统培训项目实施效果进行评估
3、培训资源开发与审核
组织培训资源的开发
对培训师开发的课程进行审核
对经过培训师筛选并建议入库的培训资源进行审核
4、培训课程讲授
对培训部制定的培训课程实施讲授
5、培训业务流程管理
组织建立并不断优化培训业务流程,建立符合国际标准的内控体系,确保其符合公司经营和商务系统发展需求
任职资格:
1、知识
教育程度:本科以上学历,主修外贸、旅游专业
经营管理知识:人力资源管理,营销管理
专业知识:酒店业、服务行业相关知识
2、经验
3年以上五星酒店本岗位管理工作经验,对HR其他模块熟练掌握和运作,具有销售及销售类管理经验
熟悉商务酒店系统培训流程、独立策划、实施培训项目、担任过培训讲师
熟悉HR培训需求分析、计划制定与实施、效果评估,有优秀的编写培训教材及课程开发能力,熟悉OFFICE软件操作,精通PPT制作
较强的逻辑思维能力,做事有条理、计划性强
较强的团队合作精神,积极进取,开朗热情,文明礼貌,随和友善,有上进心,能承受工作压力
较强的组织、管理、协调能力,良好的文字及语言表达能力
良好的服务意识和沟通能力,能有效处理内部员工和外部客户问题
诚实守信,品行端正,服从领导安排
培训经理的岗位职责和任职要求
岗位职责:
1、完善酒店培训制度,制定全年培训规划;
2、负责收集国内外企业培训信息资料,分析总结现有培训政策效果,完善培训体系;
3、负责组织公司内的新员工培训、业务培训、管理层培训,对参加培训人员进行后期
跟踪;
4、负责内部培训师团队的建设,为内部培训师提供咨询和指导,组织开发培训课程及
编写培训教材,独立完成部分课程的开发,并在内部讲授;
5、合理安排培训资源,适时选择合适的外部培训供应商及讲师,并检查分析讲师培训
质量和教学效果;
6、安排和管理外派培训员工,审核学习费用报销的申请;
7、熟悉人力资源系统的各大模块,并协助人事部门相关工作开展
8、服从领导安排,按时完成其他领导临时交代的各项工作任务
任职资格:
1、正规本科或以上学历,人力资源、心理学、外贸、旅游管理等相关专业;
2、男女不限;男身高175以上,女身高165以上,形象气质佳,谈吐清晰,健康积极;
3、四年以上5星级酒店培训管理与组织实施经验,有三年以上酒店同岗位工作经验,熟悉
培训管理的各大模块,实操经验丰富;
4、具有清晰的人力资源及培训理念,具备课程设计与开发的能力;
5、具有优秀的文案撰写与口头表达能力,较强的亲和力和感染力,良好的抗压能力;
6、思维敏捷,逻辑性强,富有激情,有良好的组织、协调能力,及较强的影响力与计划性;
7、执行力强,善于学习,具有较强的分析与解决问题能力,富有责任心和团队协作精神;
8、英语四级以上,熟练酒店专业术语英文表达,熟悉使用各种办公软件。
第二篇:培训经理工作职责
工作职责:
一、开展培训需求调查
提高培训工作的可接受性、计划性和准确性,为培训工作组织、课程研发、讲师团队建设提供科学的依据,并体现公司对员工成长的关怀。
具体手段有:问卷调查、核心人物访谈、工作分析、观察、业绩考核。
二、健全培训制度
参照集团培训管理制度,建立包括培训管理规范、入职培训管理办法、岗位技能培训管理办法、外派培训管理办法、培训师管理办法的培训管理制度。
根据培训工作的开展情况,对制度进行修订和完成,形成完整的管理办法。
三、培训机构建设
(一)建设高素质内部培训师队伍
建立一支高素质的培训师团队,保障培训工作的质量。做到人人能学习,个个能讲解。对部门主管,业务骨干进行TTT培训,开发内部讲师队伍。内部培训师的激励第一年采用课时补助,第二年队伍相对成熟和稳定后采用津贴。
(二)拓展外部培训资源
拓宽外部培训机构合作渠道,包括培训公司,管理咨询公司,部分高校,经过甄选以后建立稳定的合作关系,加强各部门岗位技能培训。
四、完善入职培训
制定员工手册,包含公司架构,企业文化,管理制度,行政、人事、财务、等相关事项流程,以及员工食堂等相关内容。
建立导师制度,明确导师职责。
五、各部门岗位技能培训以外派为主
当内部培训师体系还未建立起来的时候,尽可能多的为各业务部门寻求外部培训资源.
第三篇:经理职责
质管部经理职责
1.在公司领导下,贯彻执行国家关于提高、保证产品质量的方针、政策和法规、制定本部质量策划并组织实施。
2.组织本部质量工作人员按核工艺要求,把好原辅材料、外购外协件等进厂入库检验关,严格把好产品出产检验关,并负责质量档案的审核。
3.负责全厂计量、理化、无损检测工作的管理,保证设备及人员资源,并做好相关单位的服务工作。
4.在管理者代表的领导下,负责全厂质量工作的具体策划、组织、监督和协调以及质量审核和组织工作。
5.负责协助管理者代表对质量手册、程序文件的编制、修改、发放等组织管理工作,并协调各项程序的贯彻实施。
6.负责现场质量监督及纠正和预防措施的跟踪检查。
7.负责处理顾客的质量投诉事宜。
8.负责组织做好产品质量的各种原始记录和统计台帐,如实向公司领导反映产品质量情况,为公司质量分析会提供资料。
9.完成公司临时布置的各项任务。
第四篇:经理职责
经理职责
一、贯彻执行国家的方针、政策、法令和主管部门的各项规章制度,对公司负责,确保物业管理公司的正常运营。
二、制订企业经营目标,包括一系列规章制度、操作程序,规定各级人员的岗位职责并监督实施,保证各项管理服务质量,使业主满意。
三、建立健全公司组织机构,使之合理、精简、高效,召集和主持公司例会,及时解决管理中暴露的问题。
四、协调、指挥副经理以及各部门主管的工作,保证企业各方面的工作顺利进行。
五、分管财务和办公室工作,负责编制企业财务预算,做好财务审核监督,并负责各部门主管的业绩考核、鉴定工作。
六、有重点的、定期或不定期地对一些部门或设备进行巡视检查,及时发现问题并解决问题。
七、听取员工的意见和建议,不断完善企业的经营管理。
八、与社会各界人士建立和保持良好的公共关系,树立企业良好的形象。
九、以身作则,关心员工,提高企业凝聚力,使其顺利完成本职工作。
十、负责公司重要的公关及接待工作。
十一、完成上级公司授权或交办的其它工作任务。
第五篇:职场培训 产品经理的职责
产品经理的职责
产品经理类似于一个刚启动的公司的首席执行官,他将业务计划呈现给PAC,保护该开发项目的资金。PDT领导对提交的新产品包负完全的责任。通常产品经理在一个或多个功能领域既有管理层又有操作层经验,并有管理过开发项目的经历。产品经理可以来自财务、R&D、市场、制造、技术支持或采购的任何功能领域。产品经理组织项目开发团队,对团队的结果负领导责任并代表整个团队的利益签定提供产品包的计划合同。产品经理富有项目管理经验很重要,应有项目经理的任职资格证书。
产品经理管理项目计划进度、预算、人员配置、资源和报告的制定,他/她负责创建和维护集成的项目文件,评估并管理项目风险,综合决策点材料包和建议书并呈现给PAC做投资决策和评审。
产品经理的职责包括:
1.建立、支持和领导PDT核心团队
2.将产品开发作为业务管理系统来用,以驱动跨功能部门的产品开发计划和执行
3.确保财务、开发、制造、技术支持、采购、市场行销和销售计划是互相耦合的4.为所开发产品包制定和管理跨功能部门的计划
5.从PAC获得承诺
6.确认和管理所开发的产品包及跨功能部门的依赖性
7.与PAC共同工作确保所需要的资源的到位
8.制作和综合项目交付件、预算和时间进度承诺,如项目管理
9.管理所开发产品包的赢利和亏损
10.启动项目和保持项目正常沟通
11.当无法达成一致时做出决策
12.对整个项目准备工作分解结构图
13.召集PDT核心组针对项目任命和期望值做沟通
14.将项目职责分配到PDT核心组成员个人
15.指导项目操作员(POP)建立项目环境、模板、文件等
16.需要时借调额外的团队成员
17.指导PDT核心团队成员同时制定其相应的功能部门的策略和他们各自的WBSs(Work
Breakdown
Structures)
18.在概念阶段和计划阶段,领导核心组共同合作优化/细化项目WBS到不同的层次
19.将所要提供的产品包的高层路标图固定下来
20.共同合作将各功能部门的策略集成进业务计划及该项目的建议书的制作中
21.在概念、计划和可获得性决策检查点做指导
22.作出各DCP的日程安排及将业务计划和建议提交和呈现给IPMT的时间表
23.制定和维护项目计划,确保根据时间表、预算和规格说明书执行各类活动
24.保证项目完成及业务目标实现
25.管理由PDT核心组成员履行的处于关键路径上的活动
26.收集和以文档记录资源、资金需求和承诺
27.维护集中的集成的项目文件
28.进行风险评估和制定风险管理计划
29.跟踪问题直到问题解决
30.管理项目更改控制
31.保持适当的业务控制
32.确保合法的有调整的需求被满足
R&D
PDT
开发代表(研发项目经理)
R&D
PDT
成员关注于所要提供的产品包必需的硬件和软件开发。根据所要提供的产品包的内容和复杂度不同,可能会有一个或多个硬、软件人员是PDT成员,代表所有开发部门作出承诺。
R&D
PDT
成员和系统工程师一起工作,将需求转化为所要提供的产品包的目标,开发产品包的定义、硬件和软件的组成定义,并且按照这个设计开发出产品包。他/她负责创建和维护产品包信息计划(包括记录的保持和保护)、质量计划、产品迁移/转换计划、生命周期结束计划、升级计划、硬件测试计划、软件测试计划、全球化支持(NLS)计划和翻译验证计划。R&D
PDT
成员代表设计者、开发者、测试者、总体、计划者、认证专员、知识产权分析者等,通过项目计划管理他们的活动。
R&D
PDT
核心组成员的职责包括:
1.按照项目计划保护和管理R&D功能部门的资源
2.对所要提供的产品包概念进行技术评估
3.优化/细化业务计划中的开发部分的工作分解结构
4.开发所要提供的产品包的定义
5.评估所要提供的产品包的技术风险
6.拟制业务计划中的的R&D部分
7.拟制为决策评审点准备的R&D相关的建议
8.拟制所要提供的产品包合同中R&D相关部分
9.检查和保护知识产权
10.如果需要整理出专利档案
11.和系统工程师及其他PDT核心组成员合作
12.决定必需的获得物或发展业务伙伴
13.定义所要提供的产品包和/或技术依赖性
14.制定NLS(本地语言支持)计划
15.选择关键器件
16.规划资产重用CBB
17.设计、开发和测试产品使之符合规定的需求
18.通过项目时间表驱动所要提供的产品包的开发活动
19.驱动测试计划和规格
20.创建产品演示材料
21.创建分发/发行和支持计划
22.