培训中心日常制度

第一篇：培训中心日常制度

培训中心日常制度

一、聘任制度

1、具备规定学历，有较高的文化素养，具有爱岗敬业，一丝不苟、积极进取精神，能够与他人团结

合作为本培训中心聘任员工的基本条件。

2、本培训中心实行试用期制（一般为三个月），试用期发试用工资。试用期结束后由员工所在部门主

管、分管校长在《试用员工转正协议书》上签署意见。

3、在试用期表现突出的，由所在部门主管提出《试用员工转正协议书》，分管校长签字批准后，可提

前结束试用期，转为正式员工。

4、聘用期间，培训中心有权根据员工的能力和表现，调整其岗位。

5、培训中心按国家规定为员工提供安全卫生的工作环境和劳动保护；根据政府规定和培训中心状况

发放员工福利。

备注：试用期员工与正式员工辞职，均须提前一个月告知人事管理部门，并及时交接工作，填好交接表，否则不予办理离职手续。

二、解聘规定

1、依法被追究刑事责任，劳动教养、通缉者；

2、违反培训中心各项规章制度情节严重者；

3、给培训中心形象和声誉造成不良影响；

4、在培训中心实行末尾淘汰制中不能胜任工作者；

5、在培训中心予以警告处分、累计达三次以上者；

6、因非工伤医疗期满后不能从事员工作者；

7、按法律、法规、政策规定或合同约定应予解除劳动合同者；

8、培训中心因经营情况发生变化而富余的员工。

三、考勤请假制度

1、培训中心正常工作时间是星期一至星期日，员工每周工作40小时每周5个工作日，培训中心实行

轮休制。

2、培训中心员工享受国家法定假日休息制度。对培训中心有突出贡献的员工，培训中心每年可安排

5天的带薪休假待遇。

3、培训中心员工不得擅自迟到、早退和旷工。

（1）迟到：按每人次10元人民币处罚，（重大交通事故，恶劣天气除外），无故迟到1小时者扣发

当日工资。月迟到三次（含三次）以上者，培训中心予以警告处分：年累计迟到十次以上者，培训中心予以解聘。

（2）早退：未经批准早退不足半小时罚款10元，超半小时者按旷工半日处理。

（3）旷工：按日工资两倍处罚，无故连续旷工3天，按自动离职处理。

4、员工请假应经过审批。

（1）两天以内的病假、事假，由部门主管批准；三天或三天以上的病假、事假由校长批准；

（2）请假应提前半天向部门主管请示，并将休假期间内与自己有关的工作向有关人员交代清楚，并留下联络方式。

（3）根据培训中心的特点无特殊情况，概不准假。却因急事或生病而缺勤者，应于上班后30分钟

内与培训中心取得联系，通过电话向部门主管请假。如本部门主管不在，可直接向校长请假，未经批准擅自休假者，按旷工处理。情节严重者，培训中心予以解聘。

5、培训中心实行加班加薪制度，延时加班薪金为正常薪金的1.5倍，假日加班薪金为正常薪金的两

倍，节假日加班薪金为正常薪金的3倍。

6、员工加班后不应影响第二日工作，加班者在加班后的第二个工作日应当准时上班，第二日不能正

常出勤者，应由其部门主管批准，否则按旷工一次处理。

7、员工考勤统计以签到簿为主。如员工填写签到簿与实际情况不符，每发现一次，培训中心将予以

警告处分。警告处分累计三次者，培训中心予以解聘。

8、考勤记录统计结果将作为发放工资的依据之一。

9、每月16日为发薪日，新员工的薪金以实际工作天数比例发薪。

四、礼仪制度

1、工作期间，要注意仪容、仪态、做到整洁、稳重。以饱满自信的精神状态投入工作。

2、有客户来咨询或办理有关事情，应主动、亲切、详细的介绍培训中心的有关事宜。无论客户是否

注册一经注册之前之后，都要热情服务，奉学员为上帝，如遇自身不懂之处应立刻请教，不可随

意答疑。

3、客户对培训中心有种种疑义时，严禁员工争辩，应先耐心地听清客户提出的问题和意见，再根据

实际情况和规定，予以详细解释和答复，严禁与顾客争吵。

4、早晨上班要互相问好，共同整理办公室，下班时互相道别

5、员工交往相处，态度要诚恳、热情、形成融洽和谐、团结互助的人际氛围，即使工作繁忙也要避

免冷落和不耐烦的表现。

6、禁止大声喧哗，使用或移动各种物品时要轻拿轻放。

7、员工可以书面或口头形式向培训中心提出合理化建议。一经采纳并产生显著效益，培训中心给予

奖励。

8、对树立培训中心良好形象，受到客户好评者，培训中心给予奖励。

9、在特殊情况下宁肯个人受到委屈而一心维护培训中心形象和利益者，培训中心给予奖励。

10、与客户发生争吵给培训中心形象和声誉造成不良影响，培训中心当即予以解聘。

11、工作期间未经允许，私下将培训中心任何物品违规当人情送礼，一经发现，按该物品的10倍金

额从工资中扣回。

12、培训中心工作之便，做有损培训中心利益或擅自已培训中心名义私下收取金钱礼物者，一概辞退，必要时依法起诉。

13、人为损坏办公设备和办公用品，除照价赔偿外，处以适当罚款。

五、卫生制度

为了保持培训中心形象并使每一位员工能够在一个整洁的环境下心情愉悦的工作，特制定本制度。培训中心值日实行轮换制，每周安排一名员工为“值日人员”，其他员工为“非值日员工”，值日人员与非值日人员每周轮换一次。具体分工如下：

一）值日人员

1、大厅、教室、洗手间每天清扫、擦拭，地面必须保持清洁。

2、大厅内饮水机、电脑、办公桌、门框及摆书处等需要每天擦拭。

3、各个教室的门、窗台、桌子、椅子需要每天擦拭。

4、及时清理垃圾，更新垃圾袋。

二）非值日人员

1、每次课前需对各个教室彻底清理，包括教室内的桌椅、窗台等。

2、每次课后用清洗剂彻底清洁各个教室白板。

三）注意事项

1、每天最早到培训中心的员工需将各个教室窗户打开，保持通风。

2、每月25日，所有员工共同清洗工作服装。

3、日志人员所有清理工作需在每天9：00之前完成。

4、与工作无关的书籍、物品及其他杂物随时整理、收好；个人物品需个人收好；企业文件及相关

事务需整理并规范其正确位置。

5、每天最后离开培训中心的员工需关好门窗，关闭电源，做好最后的检查工作。

培训中心保密安全制度

培训中心秘密是培训中心在激烈的市场竞争中赖以立足、生存及正常运营的基本条件，保守

培训中心的秘密是每一位员工的重要行为准则，培训中心所有员工均有义务饱受培训中心秘密，并制止他人窃取泄露或散失培训中心的企业秘密，培训中心不鼓励员工拥有与自己职责无关的好

奇心或者任何不恰当的探听举动。

1、培训中心技术秘密包括：

1）培训中心特有的各方面的诀窍、只是、经验等；

2）未公开的教学内容和培训中心独特的运作方式；

3）合作伙伴或客户要求我培训中心不得向第三人透露的秘密。

2、培训中心商业秘密包括：

1）培训中心的业务计划、规划、方案、意向等经营活动中需要保密部分。

2）培训中心的资产负债、预算决算、资金调度等财务方面的秘密；

3）合作伙伴或者学员的地址、电话，及培训中心与合作伙伴的分歧等商业秘密；

3、员工个人隐私包括：

1）员工的持股份额；

2）员工日常生活中属于个人隐私的部分；

4、培训中心秘密的载体及传播媒介包括：

1）各种光磁记录存储载体、包括光盘、磁盘、磁带等；

2）各类以书面形式存在的载体包括报告、文件、档案、注册登记表、保证书、备忘录、通讯

录、会议纪要、草稿纸等。（注：辞职后严谨损坏任何公司的物品，如辞职者笔记等。）

5、员工不得秘密窃取、夹带上述载体或用通讯工具向外界传输培训中心秘密。

如发生秘密窃取情况，除当事人辞退外，还要追究其给培训中心造成的经济损失。

工作制度

本培训中心为现代化私营企业，以优良的作风为标尺，并充分体现以人为本纪律严格的特点。

1、当日的工作，绝不拖延至第二日。

2、工作期间内严禁闲聊，睡觉，吃零食，只能在午休时间看报纸。

3、在工作场所严禁喧哗、嬉戏打闹。

4、在工作期间内，应处处以主人身份要求自己，主动承担公共事务。

5、接到咨询电话，要耐心介绍并记录，如自己不能处理，应马上找其他人接待。对于客户遗留问题，要及时予以回复。

6、培训中心任何工作，均与每位员工有关，不能以任何借口互相推诿，应以主人身份主动去做。员

工尽量熟悉各项业务，成为多面手；在工作上应相互协助，杜绝有人没事干，有事没人干的事情发生。

7、因公会客可到休闲区或适当的办公室，私人朋友应在休闲区接待；各部门若有重要客户来访应事

先通知课程顾问，以便做好接待工作。

8、上班时间，办公室内不得用计算机运行工作范围以外的程序，严禁将计算机用于电脑游戏。

9、保证自己办公桌及其周围环境的清洁。所有办公物品、书籍等属于培训中心的财产，要仔细保管，用后放回原处。每位员工应该注意节约各种能源。

10、教学场所禁止吸烟，吸烟者应到吸烟区。

11、下班离开培训中心前，要关好门窗，收回展架，关闭电源，注意要先关比分电源后拉总电源。

12、全职员工在本职工作外，不得在其他单位从事与本中心内存在同业竞争的工作。

13、工作期间不能随意外出。如需外出办事，应向部门主管请示，经批准后方可外出。

14、员工要不断学习，不断完善自我，要有开拓进取的精神。

15、员工须服从领导，做到令行禁止。

16、电话及传真管理制度：

1）工作期间控制拨打私人电话，如遇紧急事情谈话不得超过3分钟。

2）接听电话要使用礼貌用语接到电话马上要说：“您好，朗文朗训少儿英语”

3）任何长途应向主管部门申请后拨打；

4)收发传真是需交由制作部主管登记，以便查询。

5）打电话时，应先问好爆出培训中心名称，简介、清楚的说明情况，重要之处重复强调，并记录谈话内容和结果，一边向部门日后回访。

6）会计每月核对电话清单，私人长途电话及非公事超时电话（例如声控台），核实后在当事人的当月薪金中扣除。

培训中心绩效考核制度

一、考核的目的和用途

1、为全面了解，评估教职员工工作绩效，发现优秀人才，提高团队效率，特制定本办法。

2、考核的最终目的是改善员工的工作表现，已达到团队的经营目标，并提高员工的满意程度和未来的成就感。

3、考核的结果主要用于工作反馈、薪酬管理、职务调整和工作改进。

二、考核范围

培训中心全体员工均须考核，均适用本办法。

三、考核原则

1、通过考核，全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。

2、使员工有机会参与培训中心管理程序、发表自己的意见。

3、以岗位职能为主要依据，坚持定性与定量考核相结合。

四、考核时间

1、月度考评：以培训中心考勤时间段作为考核时间段，即每月1日至本月30日为一个月的考核时

间。

2、半年考评：从人员入职之日起每半年为个半年考核时段。

3、年度考核：培训中心的每一个营业年度为一个一年考核时段。

五、考核内容

1、外勤岗位主要考核当月或当年度业绩指标的完成情况，根据业绩完成量发放奖金或升降职

2、内勤岗位考核根据本岗位职能规定的工作职责进行工作质量考核，按照考核成绩确定业绩奖金具体发放金额。并以此作为培训调薪晋级等依据。

六、考核的一般程序

1、内勤人员的考核尤其部门经理来负责，具体执行考核程序。

2、外勤员工业绩收入有市场主管与财务人员核对共同给出，市场主管业绩收入有财务人员上报培训中心。

3、考核结束时，考核负责人应于被考核员工单独进行考核面谈，指出工作成绩和不足及改进方向；

4、具体考核步骤在岗位的考评实施细则中具体规定。

第二篇：安全培训中心日常工作制度

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关于进一步加强工作纪律的通知

中心各科室：

为进一步加强中心干部职工队伍建设，加强工作纪律，树立务实、高效的良好形象，特制定《沙河市安全教育培训中心日常工作制度》，现印发给你们，接通知后请认真学习并遵照执行，对于违反工作制度的人员，将按规定从严处理。

*******日常工作制度

一、总则

1、中心工作人员在要严格遵守中心各项规章制度、严守工作纪律。做到严以律己，保持好中心良好形象。

2、中心工作人员应履行各自职责，服从上级的领导与监督。执行工作任务，不得畏难规避、消极怠工。

3、遵守中心出勤考勤及请假的有关规定，所有工作人员在工作时间内，未经上级负责人允许，不得擅离职守，不得因私人事务影响工作。

4、工作中要态度谦和，不卑不亢。对培训人员应保持礼貌、诚恳、负责的态度。

5、工作人员不得利用中心业务关系对企业或个人索要财物或出售物品，不得接受馈赠，不得以中心名义在外招摇撞骗。

6、保守中心机密，未经许可不得翻阅相关培训记录、登记及证件。

二、严于职守：

1、员工必须严守工作时间，按时上下班，工作时间内不得擅离职守，严格按照程序及岗位职责完成本职工作。

2、各部门员工不得在工作时间内相互探访、聊天、打闹或进行与本职工作无关活动；否则按擅离工作岗位论处。

3、工作期间要衣着整洁，态度端正，举止文明。

4、不得利用工作之便与学员拉关系、谋私利。

5、不准在公共场合与同事或学员争吵。不准用粗言秽语讥讽学员或采取不理睬的行为。

6、除指定人员外，员工不得擅自使用或带走中心的物品或设施，物品的借入借出要严格按程序办理。

三、工作态度：

1、礼貌—是工作人员最基本的工作态度，要热情有度，不卑不亢。

2、微笑—微笑服务也是中心最基本的工作态度，在工作过程中要常露笑容，给人以亲切愉快的感觉。

3、效率—提供高效率的服务，并注意工作上的技术细节，急学员之所急，努力为学员排忧解难，以赢得学员的尊重和理解。

4、主动—对待学员应热情主动，注意观察学员的学习情况，学员提出问题教师要主动上前辅导，辅导学员时要有耐心，做到有问必答。

5、责任—严格按照职责分工，尽职尽责扎实工作，努力完成任务。

6、协作—部门之间，工作人员相互之间应通力配合，真诚协作，不得推诿扯皮，应同心协力解决疑难，维护中心声誉。

7、忠实—忠诚本分是中心员工必须具备的美德，全体工作人

员都有向中心主任如实反映情况的义务。

四、考勤制度：

1、上、下班实行签到制

中心工作人员应按照规定的作息时间按时到岗签到，并按正常时间签退。签到、签退应由本人亲自填写姓名，由他人代签无效。签到时间一过，由办公室收好考勤表。上班签到后，无外出登记记录又无签退记录者，视为早退。

2、对迟到、早退、事假、病假的规定

（1）、上班时间外出办事必须向分管领导和办公室打招呼，否则一律视为脱岗，脱岗1小时以上者视作旷工半天，超过2小时者视作旷工1天。

（2）、请事假由本人事先提出申请，一天以下（含一天）由中心负责人批准，三天以下（含三天）由分管领导批准。未请假，无故不上班者按旷工处理。

3、对考勤结果的奖惩规定

旷工一次者罚款200元，并下岗、开除警告；旷工二次者一律下岗或开除。

五、培训班跟班监督管理制度

1、每期培训班都要定专人负责跟班监督，实行全过程、全课时动态管理；

2、培训班开始后，跟班人员从报名签到、考勤以及学员听课的情况等各个方面要做到严格、细致，不得随意脱岗或进行与本质工作无关的活动；

3、严格按照中心学员考勤制度对学员考勤，不得弄虚作假，不得刁难学员；

4、跟班监督人员无其它事项，必须坚持跟班学习，同时，记录教师的授课情况，作为教师授课质量的评定依据之一；

（1）、综合协调、管理好学员在培训过程中的食宿和其它事项；

（2）、在培训期间，跟班人员不得不得酗酒，不得打牌和进行其它与本质工作无关的事项，绝对禁止做一些影响单位形象的活动；

（3）、遇到一些重大事项，自己不能处理的，要立即上报，不得擅自做主、私自处理；

（4）、配合财务做好发票的开具和剩余教材的回收工作；

（5）培训班结束后，将需要交接的花名册、考勤表等文字资料及时与相关人员进行交接，不得推诿扯皮；

5、其它与培训班有关的事项。

6、一次违反以上规定者，罚款200元，下岗、开除警告；两次违反规定者一律下岗或开除。

五、爱护公物，维护环境卫生：

1、自觉爱护中心公物，注意所有设备的定期维修，保养，节

约用水，用电和各种物品。

2、养成讲卫生的良好习惯，不随地吐痰，丢纸屑，果皮，烟头和杂物。如在公共场所发现有纸屑，杂物等应随手捡起来，以维护中心环境卫生，保持清洁优美环境。

六、遵守中心其他规章制度

第三篇：培训中心消防安全制度

培训中心消防安全制度

为加强消防安全工作，保护公共财产，全体人员的生命及财产安全，把消防安全工作纳入培训中心的日常管理工作之中，现特制定以下消防安全制度。

1、加强全体人员的防火安全教育。按《消防法》的要求，做到人人都有维护消防安全，保护消防设施，预防火灾，报告火警的义务。要做到人人都知道火警报警电话119，人人熟知消防自防自救常识和安全逃生技能。

2、保障校内的各种灭火设施的良好。做到定期检查，维护，保证设备完好率达到100%，并做好检查记录。

3、教学楼，办公楼，宿舍楼安全出口，疏散通道保持畅通，安全疏散指示标志明显，应急照明完好。

4、学员聚集场所不得用耐火等级低的材料装修。

5、易燃，易爆的危险实验用品，做到专门存放，由实验员负责保管，在室内必须有灭火器等。在利用易燃，易爆化学药品做实验时，教师必须在做实验前向学生讲清楚注意事项，并指导学生正确使用，防止火灾事故发生。

6、实验室，电教室，机房等场所严禁吸烟及使用明火，下班后工作人员要及时关好门窗，确保安全。

7、消防栓，防火器材等消防设施，要人人爱护。任何人不得随意移动和损坏，违者要严肃处理。

8、加强用电安全检查，电工必须经常对校内的用电线路，器材等进行检查，如发现安全隐患，要及时进行整改，维护，确保安全。

9、对因无视防火安全规定而造成不良后果者，要从重处罚，直至追究法律责任。

上海漕河泾软件园职业培训中心

二零一零年十二月

第四篇：党员培训中心制度

党员培训中心制度

为加强社区党员日常教育培训工作，建立党员长期受教育的学习机制，进一步推进党员队伍的素质建设和能力建设，制定本规定。

一、学习的主要内容

1、主要学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想，党的路线方针政策，国家的法律法规，英模人物的先进事迹，传达贯彻上级的重要文件、重要会议精神，计算机操作，“中心”规章制度及行政审批业务知识等。

2、重点突出形势教育和政策教育，使广大党员认清形势，明确任务，把握政策，增强工作的责任感和紧迫感。

3、当前，要大力加强对科学发展观和构建和谐社会理论以及法律法规和党纪政纪教育，引导和教育广大党员自觉做好审批服务工作，为我市经济社会发展作出积极贡献。

二、学习制度及要求

1、中心党组、党总支、各支部每年年初要制订出本学习计划及短期应急培训计划，对党员理论学习的重点内容、方法步骤和目的要求作出明确安排。

2、中心党总支每年开展一次集中学习培训或学习教育活动。

3、“七一”前后举行一次党员学习理论知识竞赛和学习心得体会交流会等活动。

4、实行学习考勤制度。采取集中学习与自学相结合，并通过座谈会、心得经验交流会、考试、主题知识竞赛或演讲等形式，不断深化学习效果。

三、组织领导及责任

支部书记为第一责任人。第一责任人要认真研究和安排落实好党员干部的学习，对党员干部的学习情况做到心中有数。各级领导干部要先学一步，带头讨论发言，主动做好学习辅导工作，真正做到学习时间、内容、效果、人员“四落实”。

四、考评与奖惩

1、坚持平时考核与考核相结合，采用季度、进行述学、评学、考学的办法，通过查“二本一薄”，检验教育学习成果，重点考核学习态度、理论素养、学习效果，以及学以致用等情况。

2、考评结果由第一责任人签字后归档备查。对学习积极，成绩突出，在工作中充分发挥才干的党员干部，在评先中优先评定；对学习制度坚持不力，学习意识淡化，素质提升不高的党员干部，在评先中取消评先资格，并视情节和态度轻重情况，采取第一责任人及所属支部帮教，诫勉谈话，限期改正。若无视学习制度，按党纪规定进行处理。

第五篇：博雅书画艺术培训中心学生日常行为规范

博雅书画艺术培训中心学生日常行为规范

为了同学们能愉快的学习，保证同学们在学习期间能有序、规范、安全，学有所成，并能养成良好的学习习惯，特制订如下规章制度，希望同学们严格执行：

1、严格执行作息制度，不迟到，早退，因病或有事不能上学必须要让家长提前向老师请假，如果有3次无故缺课，可联系家长，劝其退学。

2、到校后应立即进入教室做好上课、画画准备，保持安静，不乱跑，不追逐打闹，不得在楼道逗留、玩耍，更不允许在楼道乱窜、打闹。

3、课堂上不准大声喧哗，交头接耳，不得影响他人。认真听老师讲解，看老师示范，有事要举手，经老师许可后方可起立发问。

4、画室里拒绝粗口、脏话、有伤大雅的一切行为，需言行文明礼貌、团结一致、互帮互助、和谐相处。

5、绘画内容必须由老师指定，不能私自挑选简单的图片。要认真完成当天的绘画作业，不得应付了事，否则留校重画。

6、上课期间不许请假，特殊情况需家长电话联系或者面谈。不得随意走出教室，更不允许私自离校，上厕所须向老师请假，许可后方可离开，上完厕所要及时进教室，不能在楼道内逗留、玩耍。

7、不浪费纸张、铅笔、颜料等绘画工具，不浪费生活用品，不乱花钱，养成勤俭节约的生活习惯。不得将零食、手机、玩具等与学习无关的物品带入教室，否则一律没收，请家长前来认领。

8、保持画室内卫生整洁，注意个人及公共卫生，不乱涂乱画，不乱

倒垃圾、污水，不随地吐痰，不乱扔果皮、废纸等，垃圾要及时放入垃圾桶，否则罚做三次教室卫生。

9、爱护画室的一切公共财物，如有损坏照价赔偿，不私自带出画室的公共用品，不移动画室的设施。如有损坏原价赔偿，不得私自带出画室里的公共用品，不能私自移动、调换画室里的一切道具、设施。借用画室里的图书资料、图片、范画，要爱护，使用完毕应及时完好归还。

10、要及时购买绘画工具和材料，画室杜绝一切偷盗他人财物的行为，不得随意私自使用别人的绘画工具和材料，确需借用的经别人同意后方可使用。否则从严从重追究，决不客气。

11、下课后，在教室门外排好路队等候老师，不准私自乱跑，老师许可后有序排队走出学校，中途不许插队、玩耍、打闹，不准私自离队，不准攀爬楼梯扶手和校门，否则该生由家长全程接送。

12、放学后及时回家，不准随意不准玩水，到处乱跑，注意交通安全，靠右边行走。

13、有父母接送的同学，放学后在大门口等候家长，家长没来的要告诉老师，与家长及时联系。

14、学生应按时缴纳学费，不拖欠、不推辞，否则根据具体情况劝其退学。

以上规定望学员互相监督、严格遵守。

民乐县博雅书画艺术培训中心

2014年3月20日