第一篇:TTT内部培训师培训训练营
TTT内部培训师培训训练营
课程目标:
1.理清担任内部培训师的角色和因此而需要承担的责任,在主持培训时更乐意付出时间和精力。
2.更富于自信、自重和使命感,把培训师工作看成是促进自我不断成长最好途径。
3.能够开始致力于学习和发展更为专业的培训技巧,并积极把所学的运用于实践。
4.将会了解成人学习的特点,并由此而善于运用不同的培训方法来进行卓有成效的培训。
5.将会逐步掌握编写正式的教学课程模板,来充实自己公司的培训系统资料库。
6.培养长远的工作技能和态度的改善,使自己成为更有价值更优秀的内部培训师。
培训方法:授课+现场演练+案例分析+游戏“四六”培训法 课程大纲:
第一单元:TTT导论
1.培训师角色定位2.优秀讲师具备的十个条件3.培训师三大能力:编、导、演
第二单元:TTT专业技能 ——“编”
1.培训项目设计与实施系统模型2.培训对象与需求
3.培训课程设计的线与点4.教案的设计艺术
第三单元:引人入胜的开场和余音绕梁的结尾
1.托起2.惊堂3.几种常见的破冰4.悬念5.余音绕梁的结尾
6.故事法7.鼓励期望法8.发人深思法9.音乐感染法
第四单元:感召之道,TTT专业技能 ——“导”
1.角色扮演法,课堂讲授法2.行为模型培训法,头脑风暴法
3.辩论法,现场演示法4.游戏带动法,研讨法第五单元:培训现场掌控技巧
1.“破冰”的要领与技巧 2.“互动”的要领与技巧 3.“点评”的要领与技巧 4.“控场”的要领与技巧5.“应变”的要领与技巧6.“四类学员”解析7.培训,因人而“变”
第二天:技巧篇+演练篇
第六单元:从常态到专业,TTT专业技能 ——“演”
(一)1.培训师职业素质能力模型——职业目标选型2.专业培训师的形象塑造
3.一分钟主题演讲——发现问题,找到目标
4.妙语如珠、声情并茂非语言技巧—培训师基本功
◆ 打动学员的说法◆ 名人、名企案例、故事、警句◆ 震撼的数据
◆ 原创性幽默◆ 语音与语调◆ 肢体语言
5.掷地有声,有的放矢的发问技巧
◆ 发问的类型和方式◆ 回应问题的技巧◆ 带动问题讨论的要决
第七单元:从常态到专业,TTT专业技能——“演”
(二)1.培训“表达”经典结构——导入、主体、收结
2.3分钟主题分享——建立结构
3.现场演绎技巧
◆压力转换技巧;◆风格选型技巧;◆语言应用技巧; ◆眼神运用技巧;◆手势运用技巧;◆特效营造技巧;
4.3分钟MINI课程演练、点评
5.五彩缤纷的多媒体
6.基本设备的运用:白板纸;白板;音响;多媒体投影仪;其他; 第八单元:培训的评估
1.培训需求的分析2.企业管理培训的四个阶段3.培训需求分析与课程设计
4.课程设计的两个纬度 :◆ 理性纬度◆ 感性纬
5.处理不同的学员6.心理分析7.培训评估第九单元:现场演练
1.直播逐人点评、立竿见影、即时改善2.培训师水平摸底测试
3.培训技法掌握后的现场演练4.感悟、感受、感言、感觉
第二篇:C—TTT培训师实战提升训练营
C—TTT培训师实战提升训练营
一、CTT实战训练基础知识
1.1培训师的感性、理性与互动(培训师如何破冰、快速带领学员进入学习角色)游戏设计训练:如何设计开场、场中游戏。1.2 常用的课程开发逻辑 实战训练:课程开发逻辑结构训练 1.3 培训师360度自我成长模型 1.4成人学习方式及讲师风格分析 1.5培训基本过程
1.6培训师的基本能力、心理素质训练 实战训练:挑战60秒大关 第一天下午(13:30—18:00)
二、培训师课程展示技巧(导、演)2.1培训师心理学
2.2 DISC培训师教学方法改善 性格测评工具:DISC培训风格诊断
2.3NLP肢体语言训练(眼法、手法、身法、技法)实战训练:肢体语言训练(版权工具)2.4 培训师的演讲与表达技巧
2.5培训师的语言组合技巧(如何开场、课中、结尾)2.6 培训师如何发音与护嗓 实战训练:发音训练
2.7培训师精彩互动的8大技巧
2.8培训师的控场技巧(如何应对突发情况及学员挑战)2.9课堂如何营造现场气氛 实战训练:五分钟课堂展示训练 第二天上午(9:00—12:00)
三、培训课件快速开发技术(编)3.1课程设计与开发技巧、思路 3.2 培训课件存在的问题 3.3课件制作中的细节 3.4如何收集与整理素材 3.5如何编写培训教材
3.6把握教材编制的六大要素:时间、内容、方法、演示、情绪以及辅助工具 3.7 PPT逻辑化与视觉化设计电话:010--59004371 实战训练:现场指导调整课件意见 版权工具:《学员手册标准化制作》 培训师工具箱:《内训师授课准备实施清单》 第二天下午(13:30—18:00)
四、课程评估四级体系评价 4.1 第一级:学员课程反应评估 4.2 第二级:学员学习知识评估 4.3 第三级:学员行为改变评估 4.4 第四级:学员业务结果提升评估
五、培训师的职业生涯规划
5.1 培训师课程规划四步走(熟悉、领域、深度、流派)
5.2平凡到卓越的成长规划(定位、目标、产品、品牌、起点、资源)
第三篇:TTT培训师培训心得
学习积累 成长
——TTT培训师培训的培训心得
自入司以来,一直从事培训工作,我也在如何做一名优秀的讲师与如何更好的提升培训效果的道路上不断的探索与学习。很有幸在4月19日参加了时代光华组织的《TTT培训师培训》,作为一名培训工作者,这是我第一次参加专业的培训师培训。
从一天的培训中我学到了很多,其中最重要的是培训观念的改变,以前一直以为一名合格的讲师就是带好班、讲好课,其实不然。通过一天的培训,渐渐的发现培训工作是一个系统化工程,带班、讲课只是系统中的一部分,在培训的道路上我还需要加倍努力学习,下面是我对这次培训的心得体会。
1、作为一个培训讲师,首先要具备一定的在人前讲话的胆量,避免站上讲台之后的紧张和慌张,也要避免不切实际的夸张和嚣张,这就需要通过无数次的锻炼和不断的实践来培养,在培训过程中我也听到了很多有经验的讲师将自己不紧张的方法和大家共享,我从中也找到了很多合适自己的。
2、作为一个培训讲师,要善于编写相关的培训教材和资料,对于培训内容自己本身要具备一定的专业能力,在培训之前首先对培训的内容要进行反复的推敲和琢磨,避免讲课时候的跑题,或者因为自己对内容的不专业而词不达意,并且所有的内容要有逻辑性,保证课件内容的通惯性。
3、作为一个培训讲师,讲课的内容要生动,要让参加培训的学院真正受益,不能为完成某项任务而培训,既然浪费了人力、物力,就需要有明确的培训目的,要让培训有意义,要适合公司发展的需要,要适合培训对象的需要。我们要明确我们是为什么而培训?为谁而培训?培训的目的是什么?
4、培训不仅仅是讲师的个人表演,而是全员的积极互动参与,所以,作为培训讲师,需要掌握号自己和学员之间的配合互动,要通过培训的各种技巧来酝酿培训的效果,比如讲师和学员的眼神交流,语言交流,肢体交流,议题互动,小组讨论等都是培训过程中需要运用和注意的环节。并且要有哦现场的突发事情的解决能力。
保险市场不断在变化,公司不断在发展,我觉得提升自身的培训意识、思想尤为重要,并且还要提高自身营销意识及对保险市场的认识。我会在日后的工作
中,消化和吸收本次培训所学内容,并通过不断的实践与学习,提升自身的培训业务能力,做一名合格的培训师。
最后,感谢公司和领导为我提供这样一个培训的机会,总结的内容只是培训所学的一小部分,希望领导能给予指导和建议,也希望在日后培训工作上得到公司和领导的支持与鼓励。
个险培训部
周长江
2012-5-22
第四篇:《企业内部培训师TTT实战训练营》心得
《企业内部培训师TTT实战训练营》心得
2013年3月15-16日在集团培训部组织下,参加了《企业内部培训师TTT实战训练营》的培训,本次培训历经两天一夜,由北京简丰培训公司高级顾问XXX为大家授课,课程通过理想的企业培训师、锻造有感染力的内部培训师、大培训课堂有效引导与积极控制及培训课程的内容设计四方面的内容进行培训,使我更为明确如何做好一个内部培训师,同时也让我明白了之前自己认识的一些误区。
误区一:培训师就是讲授知识
在参加培训之前,我一直这样以为“讲师就是讲授知识”,作为讲师就是将知识讲给他人,将晦涩的、不易理解的通俗化,将零散的、没条理的逻辑化。参训之后我明白,讲师不仅仅是讲授知识,而是通过讲授知识影响别人,使别人的行为最终发生转变。课程中讲到,有效的培训不是将知识讲授出去,而是要让被培训者专注新知识、接纳新知识、理解新知识、熟练新知识进而发生行为的改变。
误区二:培训师只是另一种演讲
参加过些许的培训,每次都被培训师的侃侃而谈、慷慨激昂所吸引,因此我一直认为良好的语言表达才是对培训师的要求。只要有优秀的演讲能力,那么就能做以为优秀的培训师。参训之后我认识到,演讲能力是对优秀培训师的要求,但优秀的培训师不仅仅只是具备良好的演讲能力,很多细节的注意也是必须的。形体方面,优秀的培训师对自己的着装、站姿、踱步、身体语言都要特别留意。声音方面,培训师要进行不同内容的培训,在讲授的音量、语速和音调上都要应
内容而变,或在同一培训中不同阶段也要适时变化。除以上两点,培训中培训师自我情绪的控制和眼神的运用也是至关重要的。
误区三:培训师就是“教”别人学
做过几次培训,我一味的讲授,却忽略学员当时的状态,现在想来,很多人都是“被迫”受训。本次培训后明白,培训师不是“教”别人学,也不是“迫使”学员学习,而是为他们的学习“创造条件”。成人的培训,纪律方面很难把控,这时候我们做的不是“镇压”,而是了解为什么会这样,进而为其创造培训的需求。
误区四:培训内容只要在课件里就好
平时在制作培训课件时,只是笼统的将所讲内容编排就好,对开头结尾,对内容的过渡,对难点重点都没有精心的设计。培训中老师讲到课件的制作,当时在恍然大悟,原来课件时需要精心设计的,一个好的课件,是培训师体现着一个培训师的逻辑、一个培训师对课堂的把控,一个讲师自身综合素质。
本次参训受益匪浅,打破了我过去对培训师的认知观,进而让我清楚一位优秀的培训师应该具备的什么条件,怎么样才能做好一位培训师。当然,在今后的工作中,我会运用本次培训所学的知识去完善自己的培训,让每次的培训更为有效。
第五篇:1初级TTT——培训师基础素质与技能训练营
初级TTT——培训师基础素质与技能训练营
讲师:田先
课程目标:
具备培训师的基本素质与能力
掌握培训实施管理的基础流程与操作
培训时间:2天
培训对象:
企业内部培训者
各级管理人员
有志于从事企业培训工作人士
课程大纲:
第一部分培训师综合素质与能力
一、培训师的角色与素质
培训师的角色定位
培训师的5大“商数”
仪商(仪表形象)
演练:培训师职业形象设计
德商(职业道德与胸怀等)
情商(性格,心态)
逆商(抗挫折,适应力)
智商(学习能力)
培训师的3大能力
表演
导演
编剧
二、成人学习与企业培训
成人学习的四个过程 成人学习的四种风格 成人学习的规律 成人学习的教学特点 什么是企业培训 企业培训的特点 企业培训的类别 企业培训的价值
三、培训师怯场压力破解五法
生理舒缓法 压力转换法 预演成功法 自我解脱法 身心投入法
四、培训师精彩自我介绍五核心
who?是谁 where?来自哪里 what?要讲什么 how?怎么讲 worth?有什么价值
主题演练:1分钟自我介绍
五、培训师身体语言规范
站姿 坐姿 走姿 手势 表情
六、培训师语言表达基本要求
悦耳——说的比唱的好听 响亮——音调音量要合适 缓急——快慢得当显节奏 流畅——不“吃螺蛳”去冗余 自然——口气自然是真谛
七、培训师演讲的七大禁忌
延时轻诺 与学员争执不休 自我陶醉 强以不知为知之 进行人身攻击 无原则取悦学员 牵涉政治、宗教、色情等敏感问题
综合演练:2分钟登场主题演讲(语言、姿势)
八、培训基础设备使用技巧
培训教室 麦克风 投影仪 白板 挂图板 激光翻页笔
第二部分培训实施管理基础流程与操作
一、成功企业内训的运作模式
公司政策与主管的支持 了解学员的特性与需求 培训方向吻合企业和个人的双重需要 明确清晰的教学目标与计划 合理的结构与精彩的内容 充分的准备与适当的配备 纯熟丰富的教学方法与技巧 合理可靠的学习评价
二、企业内训操作流程及要点 培训前:
调研公司历史、现状与需求 调研受训对象的情况与需求 明确培训目的与目标 设计课程内容与结构 选择培训方式方法 培训场地和道具的选择与准备 培训中:
良好的开场 主题的导入 过程的引导与控制 现场气氛的把握 主题与重点的突出与提升 培训结束时的总结与挖掘
培训后:
培训结束调查问卷的设计 培训结果的统计与分析 培训成果的跟踪与反馈 培训的四级评估法(new)