4月重点工作总结汇报

第一篇：4月重点工作总结汇报

4月重点工作完成情况汇报

本月重点工作总结

一、月度重点工作安排与完成情况

（一）将2G转3G的电话簿导入、导出方法的培训工作

1、培训完成情况：

已完成公司级的（市场部组织的公司级业务培训时进行转训）、渠道内的（本部组织业务培训时进行的转训）以及新员工的相关知识培训（参加新员工培训时进行转训）。

2、培训后相关要求：

根据现场培训内容，要求参加培训的各分局营业厅片区经理、厅长、各卖场的骨干等参训人员除自己掌握外要回去进行二次、三次转训，如需要售后人员进行现场转训的，并请与我联系。

3、培训需达到效果

各一线销售人员实现智能3G终端、支持SD卡的以及支持中国电信电信号簿助手导入、导出电话本的方法，2G终端导3G可因实现传统办法，使用UIM卡复制，除此之外的导入、导出均需要指导用户到并州路售后进行完成或拨打售后电话进行咨询。

4、培训的抽检工作

本周三、四进行培训的效果抽查，对227人营业员进行不同方式抽访，以便于提升大家对这项工作的认知与执行度。

1）到现场抽查

抽查3个营业厅21个营业员（迎宾苑、并州东、火车站），情况

基本良好，并查看培训记录。现场抽查营业员3个营业员不熟悉，17个营业很熟悉，1个营业员不知道（刚休产假上班），已与相应厅长沟通，进行主动学习。

2）电话抽查了31个营业员。

抽查中5个不熟悉、26熟悉，已将不熟悉的已电话培训方式进行二次培训，并与相关厅长沟通，下周进行这5个营业员的二次抽访，如不达标，则进行通报。

2）抽访了四郊县的营业厅长及其所属4个营业员，全部熟悉，并回传培训记录及现场培训照片。

5、下月跟进情况准备

完成对本次未抽到的营业员二次抽访。

（二）辅导站建设完成情况

1、建设完成内容

完成情况相关工作内容分为以下几个部份:

1）人员、2）软件、3)硬件配置、4）网线、电话以及工作具体实施内容。

目前已完配置情况：

1)人员已到位；

2)下载软件使用天翼手机助手软件平台以及相关应用软件以及 相关应用软件平台，已完成。

3)安装演示机以及演示使用数据线等已到位；其中未到位为演 示台相关物品，该物品公司统一在周五晚上配送，周六布置完成。

4）网线与电话未完成网线根据网上的派单流转情况，预计本月29日可完成。

电话由于其它分局进行售后组电话的全机移机，目前该项事宜还在协调中。

2、具体辅导开展工作完成情况

已开展工作，具体开展情况如下：

1、制定辅导流程

第一步：3G辅导师根据前台接机情况进行引导与主动接应需辅导人员。

第二步：进行有效接应，体现简要信息记录：用户信息、使用电 话机型、目前使用流量套餐、目前存在使用问题或困惑、帮扶内容记录、使用下载工具等。

第三步：对未使用流量用户，经辅导后的根据周、月监控情况，进行回访。

第四步：写周、月度总结，对辅导用户类型、机型、使用流量套 餐总结分析，以便达到后续成功复制的基础。

2、目前对到售后现场用户已进行了有效承接；对外接应，首 先进行对外辅导电话公布，准备公布电话：03515272727。（目前该电话由于线路问题，现故障）

3、下月跟进工作

待该工作成熟后，预计5月底将向客服进行备案。

二、日常重点工作安排与完成情况

（一）在现有的流程办法下，补充拟写配件销售管理办法，以规范各岗人员的操作流程以及作为账务人员的核查、考核依据，以报备省终端中心，已完成。

（二）将常态的维修收费用标准进行公示，以保证维修的透明度，便于用户了解维修收费原则，避免投诉，以报备省终端中心，省终端中心提出制作，待制作后悬挂售后中心。

（三）根据省终端中心文件要求进行对省库备机与太原分公司的备机进行整理并上报。

（四）根据公司要求完成诺基亚800C的省级培训、市级以及本部门的培训，并参加完成新员工入职培训，已完成。

（六）根据省终端中心要求处理库存呆滞配件的清理，本周已清理完毕。

(七)本周安排工程师组进行演示机的第二期3G应用更新，并建立QQ群，发动全体员工进行相关应用的推荐，由售后组进行整理与更新。

（完）

第二篇：月工作总结汇报

十月份工作小结

本月完成工作主要有三项：

第一，参与调研课题《环境预警监测调研及建立》。为了建立市环境空气质量的预警预报体系，我们利用2004年到2006年的三个空气自动监测站获取的空气中气体污染物浓度、可吸入微粒浓度及相关气象参数，分别对三个站点的2007年的空气质量指标进行预测。预测方法有两种，一种是线性统计模型和时间序列分析相结合的方法，另一种是神经网络预测方法。尽管一些参考文献认为神经网络优于线性模型，但是经过实际计算，至少对市的环境监测数据来讲，线性统计模型与时间序列分析相结合的方法精确度更高。由于最终计算结果误差仍然太大，不能获得更精确的预报数据，因此，目前调研的结论没有应用到对2011年的空气污染指数的预报中。

第二，修改《市灰霾监测能力建设方案》和《省市灰霾天气形成机理及污染控制研究项目建议书》。自8月26日我市召开灰霾天气成因与污染控制课题研讨会后，灰霾研究项目在资金投入和建设方案等实际情况上有新的变动，根据站领导要求，我们对灰霾研究项目的相关文件进行了细化、补充和完善。

第三，学习自动监测设备的工作原理和基本操作。理论方面，在完成各项文件的空余时间，积极学习水站和各气站的仪器使用说明书；实践方面，在张去水站或气站检查维修时，学习他各种熟练的操作方法和特殊技巧。尤其是这次经历了环保局和伍两个站点的PM2.5的安装过程，让我对气站的仪器设备有了直观上的整体认识。

由于学习时间较短，公文写作上有待提高，而仪器操作上需要更长时间的摸索和请教，我会在今后的工作中更加努力的学习，以报答单位和同事们对我的关怀和帮助。

汇报人：000

日期：2011年11月6日

第三篇：四一班 班级月重点工作总结

班级月重点工作活动总结

2013-2014第一学期

龚庄中心小学

四年级一班

月重点工作总结

9月份：行文规范月

为全面贯彻落实《中学生守则》、《中学生日常行为规范》，培养学生良好的行为习惯，形成长期有效的管理机制。加强学生的基础道德教育，使学生养成良好的行为习惯，促进学生身心健康发展。进一步规范管理，加强校风建设，争做文明中学生，营造管理有序，举止文明的浓厚氛围，经学校研究决定，开学初，在全校开展“日常行为规范教育月”活动。

一、我班进行记《守则》，背诵《日常行为章程》

老师组织同学利用早读时间和课余时间对《守则》和《日常行为规章》进行了学习和背诵。并且组织学生进行测试。

测评结果：学生背诵情况大部分良好，个别背得不熟。

二、办一期黑板报

为了进一步巩固学习成果，我班以中学生日常行为规范为主题的办了一次黑板报，对我校上学年的教育成果进行了宣传。

通过集中开展日常行为规范教育月活动，加强了学生的规范教育，改进了教育方法、手段；学生的规范意识进一步增强，言行更文明；校园秩序井然，学校的育人氛围更浓厚。10月份：爱国主义宣传月

爱国主义历来是中华民族的优良传统，它是动员和鼓舞青少年刻苦学习，奋发成才的一面旗帜，是引导青少年树立正确的理想、信念、人生观、价值观和世界观的教育途径。我班在十月份围绕这一主题做了大量工作，现将爱国主义教育活动情况总结如下：

（一）上好爱国主义教育教育课

通过国旗下讲话、班会、晨会、宣等渠道，开展爱国主义教育，引导学生树立正确理想、信念、人生观、价值观，进一步弘扬爱国主义精神，激发了学生爱国爱家乡的热情，丰富校园文化生活培养了学生的爱国情感和爱国意识。

（二）多种渠道开展爱国主义教育

1、国旗下讲话。

2、开展“祖国在我心中” 主题班会

3、观看爱国影片，撰写读后感

多渠道引导全体学生向伟人学习，重温革命历史，发扬优良传统，感受民族精神和伟人的伟大力量，体验民族精神的时代内涵，从小树立民族自尊心、自豪感、责任感和使命感，激发为祖国繁荣富强而不懈努力的志向。

总之，爱国主义教育是一项长期的教育任务，我们引导学生了解祖国的历史和现状，引导他们树立民族自尊心和自信心，树立对自己祖国的高度责任感和祖国利益高于—切的思想，培养为祖国、为人民勇于献身的精神，激发了孩子们从小为中华之崛起而努力学习的决心，为中华民族的伟大复兴而奋发图强。11月份：安全教育月

为了贯彻执行上级安全工作文件精神，确保校园的长期安全稳定。我班在11月份开展了“校园安全教育月”活动。现将活动的开展情况总结如下：

一、（1）警示教育：认真宣传学习《小学生日常行为规范》，正面教育师生自觉遵守《规定》和《规范》，同时以外地发生的安全事故为借鉴，反复宣传教育。

（2）自我保护：在小学生中进行如何自救，如何应对走失，被拐骗等安全防范的教育。

（3）食品卫生安全：教育学生不到外面的摊点上购买零食、饮料等，防止病从口入，毒从口入。

（4）活动安全：加强课外活动及课间活动的安全教育。

（5）行路安全：强化交通法规教育，组织学生观看交通安全教育警示片。

二、开展丰富多彩的活动，将安全意识深入人心。

利用广播对安全知识，以及与安全方面是和人进行表扬与批评，通过广播，学生学到了许多安全常识，感受到了安全的重要性。黑板报、学习园地等更是学生宣传安全的主阵地，在校园处处都能感受讲安全的气氛。

为了提高学生学安全、讲安全的积极性，我们还举办了安全知识讲座，在此期间我校开展了“逃生演练”活动。寓安全教育于活动中，加强安全教育，提高安全意识，养成安全习惯。

三、强化安全管理，加强进行安全检查，使安全工作百无一漏。

首先，对班级的每一个角落进行排查，消除安全隐患。其次是加强了食品卫生安全教育，保证不让一例食品事故发生。教育学生不到外面的摊点上购买零食、饮料等，防止病从口入，毒从口入。12月份：期末复习月

一、周密计划，打有准备之仗。凡事预则立，不预则废。复习之前，应该根据这次复习的容量以及所用时间，大体制定一个复习计划（必须实用，不搞形式，不走过场），以便在有限的时间内复习好全部内容，步步为营，扎扎实实，确保复习的质量。

二、精心设计，打有战术之仗。这是复习的关键。复习工作不同于平时的新授课，这时的课堂容量非常大，如果不对内容进行高度概括和浓缩，只会走马观花，水过地皮湿，流于形式。

三、因材施教，打耐心细致之仗。复习阶段，往往课堂容量大，复习进度快。因此，这一阶段，应充分顾及到各个层次的学生，让所有学生通过复习都能有所进步。对于平日的学困生来讲，就更会产生畏难、厌学情绪。应特别关注他们的复习，让这些学生建立起必胜的信心，能学多少算多少，只要有进步就是好学生。就提高学生的整体成绩而言，这部分学生恰恰就是突破口。因为他们有潜力。教师可以以各种形式，加强对他们的督导：课堂上经常提问，强化个别辅导的力度，课下经常过问他们的复习情况，鼓励他们的点滴进步。作业的布置也可以因人而异，采取分层布置的方法，让他们学有所得。当然，这需要教师做很多耐心细致的工作。我们应该改变往常的冷眼、讽刺与挖苦，多一份关爱，多一份鼓励，多一份耐心与细致，相信我们的学生能行。

以上只是搞好复习的一方面。要真正做好期末复习，需要做的工作很多，比如学生的思想动员工作，家长的配合等等。总之，只要思想重视，一心想着学生，又付之以具体行动，精益求精、善始善终，就一定会取得较优异的成绩。

第四篇：村级当前重点工作总结汇报

村级当前重点工作总结汇报

村级当前重点工作总结汇报

根据县委第二巡查组要求，结合脖项村实际，重点汇报一下四个方面的情况。

一、脖项村基本情况

脖项村位于马家堡镇西南部，距镇政府2公里。全村共辖10个村民小组，340户，1638人,其中少数民族986人，占总人口的60.2％。耕地面积1760亩，2018年人均纯收入4600元。有六年制小学1所，幼儿园1所，村级卫生室1所。全村共有党员28名。2018年建档立卡贫困人口115户577人。村支部书记田永贵，村委会主任马正元，村妇联主任马春霞，村文书田玉清。帮扶单位为县政法委，驻村工作队长兼第一书记马原，包村领导范多智。

二、重点工作完成请况

（一）基层党建工作。一是认真落实三会一课制度，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，认真开展“两学一做”学习教育常态化制度化活动，紧紧围绕党建主体责任要求，多措并举，扎实推进全村基层党建工作。二是2016年发展党员一名：李红升。2017年发展党员一名：王永红。2018年发展党员两名：田占伟、李宏鹏。发展村两委班子预备干部两名：田占礼、马哈三。

（二）精准扶贫重点工作。一是2016年脱贫1户6人，三本账运转113户，发放精准扶贫个人贷款41户202万元，企业分红22户110万元。2017年完成了三本账运转114户，脱贫35户183人，新识别1户5人。2018年完成上墙表、一户一策运转115户，新识别1户4人脱贫47户236人，剩余7户41人。完成入股配股103户，106万元进行分红，到户项目103户101万元。2018年贷款到期后续贷个人贷款41户，回收个人贷款44.5万元。完成“1+3+5”产业扶持奖补64户27.2万元。二是2018年通过帮扶单位、驻村工作队、乡村两级共同努力，脖项村实现整村脱贫。截止目前脖项村通社道路硬化工作已全部完成，院落硬化完成20户。三是每年两金收缴率达到95%以上，精准扶贫户达到100%。

（三）危房、低保工作。一是2016年完成危房改14户，2017年完成危房改造1户，2018年完成危房改造11户，年灾后重建7户。异地搬迁2户。自2017年以来，根据民政局文件要就，把因病、因学、因残或其他困难返贫对象纳入农村低保，确实实现“应抚尽抚，应保尽保”，村委会多次召开会议，入户核查摸排，脖项村现有一类低保3户10人，二类低保7户21人，三类低保1户5人，四类低保3户9人。

（四）党风廉政建设。脖项村高度重视党风廉政建设工作，始终把党风廉政建设工作摆在重要位置，每年成立以党支部书记为组长、班子成员为主的脖项村党风廉政建设工作领导小组，并制定《党风廉政建设目标责任书》。多次学习中央省州县关于党风廉政建设

和反腐败工作的会议精神，文件通报、《党章》、《准则》、《处分条例》等。

三、存在的问题

一、在工作作风方面：班子对工作标准不高，虽然有干好工作的热情，但在工作标准上有时不够严格，自我加压不够，不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去要求，缺乏持之以恒的认真态度。

二、在作用发挥方面：班子统筹协调作用发挥不够。多数时候是领导安排了什么才做什么，缺乏开拓精神，工作的主动性、积极性、责任感还不是很强。

三、淡薄理想信念方面：理想信念淡薄，党员对党的理论、宗旨、方针、政策听起来好像都知道那么一点，但让自己说出个所以然来，却是一无所知。由此出现了信仰危机，进而动摇了自己的理想信念。

四、基层党建方面：三会一课制度开展不规范，会议记录学习的多，安排工作的少。

四、下一步工作计划

1、落实党风廉政建设责任，合力反腐倡廉党风廉政建设要以廉政责任为着力点，认真落实党风廉政建设责任制，坚持“谁主管，谁负责”，严格落实“一岗双责”。

2、加大监督力度，进一步健全各项制度，认真做好在职党员的联系制度，开好干部专题组织生活会。

3、坚持以科学理论武装头脑，打牢思想基础，保持政治定力，坚定马克思主义信仰和中国特色社会主义信念,坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，自觉强化党员意识，用党章规范自己的一言一行，真正把坚持党性原则这个根本政治品格立起来，永葆共产党人的政治本色。

4、加强队伍建设管理监督，严格落实三会一课制度，认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想，努力掌握贯穿其中的马克思主义立场、观点、方法，做到真学、真懂、真信、真用，全面提高分析问题、解决难题的能力。加强经济、政治、文化、社会、科技以及历史等与岗位职责相关的新知识学习，不断拓宽视野和知识面，进一步提高履职能力和水平。

第五篇：质量安全月工作总结汇报

质量安全月工作总结汇报

安全、质量是工程的生命，为确保工程安全、质量，进一步强化现场作业人员的质量和安全意识，贯彻质量安全管理理念。项目部根据公司下发的《关于开展公司质量、安全月工作的通知》文件精神及活动具体要求，于2012年6月开展了以“抓安全防范，促质量提升”为主题的“质量月”活动。项目部积极响应公司文件精神要求，围绕主题组织各项目立即开展质量月活动。现将本项目部2012年6月质量月活动情况总结如下： 第一部分：质量管理方面 1．加强引导，精心组织

为了更好地开展质量月活动，各现场项目部分别召开了质量、安全月活动专项会议。项目经理在会上要求各成员提高对工程质量工作重要性的认识，要意识到质量是企业的命脉，良好的施工质量是企业发展的根本。要加强质量管理，细化施工方案，预防施工生产中质量出现偏差，及时发现并纠正施工生产中质量隐患。要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。2． 加大质量观念宣传力度。

在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。比如召开质量会议、现场实例观摩等。重点在以下几个方面对工程质量做了规范化的学习： ①现场工具、材料、设备的管理；

②隐蔽工程的质量管理：底盒、配管、投影机吊架、音箱吊架； ③顶面、墙面、地面插座的施工规范；

④线缆标识、线缆连接、接插件焊接、设备安装的质量要求； ⑤工地现场用电安全、施工安全的注意事项；

通过普及质量知识，以提高全体施工人员的质量意识，切实加强全体从业人员的质量安全意识和责任感。3．严格施工过程质量控制

仅仅进行质量意识宣贯还是不够的，为了有效的实现过程质量控制，项目部实行了对现场施工人员的施工技能交底，完成进场材料检测及施工机具验收；施工过程中，项目经理跟班作业，及时指导施工和监督工程质量，严格落实工序报验制度；工序完成后，进行自检，确保工序报验一次合格。

通过现场质量分析，总结了施工过程中通常存在的一些问题：

1、配管配线

①桥架安装上下、左右不在同一直线上，不做跨接底线、支架间距过大、距楼板底面（>30cm）和横梁（>5cm）间隙过小。

②桥架与KBG管连接时，桥架不开孔；KBG管之间对接时锁接不加固，在吊顶内敷设KGB管时不用吊筋固定；

③墙面86盒预埋时标高不规范（高出地面30cm）；地面插座底盒预埋时深度不够，多点位时不在同一直线上；

④投影机吊架在做隐蔽工程预埋时，吊架安装不牢固，造成调试阶段投影机投影机摇晃；

⑤音箱支架不提前作预埋，或预埋时不考虑装修包边厚度导致音箱没有安装空间，或支架预埋不牢固造成音箱安装时不稳；

⑥穿线时使用蛮力拉线，导致调试时发现线缆受损伤，影响该点位的功能实现； ⑦布线时不及时做好相应标签，不及时穿线到位，造成装修封板之后线缆丢失； ⑧不严格按图施工，擅自改变穿线路径，图省事，自作主张把2根线缆对接在一起：比如将投影机电源线和幕布电源线对接在一起；

2、设备安装

①信息模块压线不按正确的、规范的线序施工，压线不牢固；信息面板安装不牢靠、歪歪斜斜；

②铜地插安装不正、不紧贴地面；地插内模块安装松松垮垮；

③机柜配线不整齐，所有的网络线缆上配线架应该横平竖直，拐角作90度处理； ④摄像机安装后尾线不用缠绕带处理；明敷过线盒不盖白板；

3、系统调试

①接插件焊接水平太差，造成线路调试的时候信号受干扰；卡侬头焊接不合格造成音箱出现交流声，VGA头、RGB头焊接不合格造成投影图象有重影、拖尾、缺色以及出现波纹干扰，视频头焊接不合格易造成监控图像出现波纹干扰、雪花等 ②线缆标签张冠李戴，造成信号不能够正确的输出；

4、资料整理

①材料报验、工序报验等资料不及时上报整理； ②工程联系单、变更签证不及时办理；

③过程中的信息资料不注意收集，待到竣工验收时作竣工资料或工程决算书时缺少原是依据；

通过对问题的调查、探讨和总结，使现场工程施工质量水平得到了很大的提升。

第二部分：安全防范方面

为进一步夯实安全基础，根据公司下发的文件要求，结合施工现场的实际情况，现场项目部制定了工作措施，明确了目标，明确了责任，明确了任务。

1、首先召开了动员会，组织现场人员认真学习关于安全月文件精神，并宣贯了施工现场的十大安全纪律：

①进入施工现场必须戴好安全帽，按规定正确使用安全带。②各种施工机具不得带病运转，必须及时保养与维修。③电力机械与电动工具必须设漏电保护器。④严禁从高处抛洒任何物料。

⑤严格按照各工种和机具的操作规程进行作业，禁止违章作业。⑥严禁私自拆除各种安全防护设施。

⑦不得穿高跟鞋，带钉易滑鞋，拖鞋进行作业。

⑧临边作业夜间施工时，不得慌乱、麻痹，需提高安全防范意识。⑨冬季施工时注意防寒保暖，夏季施工注意防暑。

⑩工作时禁止追、跑、打、闹、乱开玩笑，禁止酒后作业。

通过安全教育，使现场人员牢固树立安全第一的思想，提高施工人员安全技术素质。

2、其次，对于现场的施工作业，也作了具体的安全规定：

①临时用电导线一律采用橡胶电缆，接头处必须双包扎；严禁使用音箱线、电话线、塑料线、护套线作临时用电导线；严禁采用将电线直接插入插座使用，必须有插头；

②所有施工机械外壳、插头、线缆线必须完好，相应的防护装置必须完好； ③现场施工接电必须由现场值班电工接用，任何人不准私拉乱接； ④施工现场不得抽烟，特别是木工区域、油漆易燃区域以及临时仓库 ⑤进入施工现场的人员必须带好安全帽，穿工作服，挂工牌； ⑥垃圾每日完工后及时清理。

通过安展安全月活动，对存在的问题和隐患及时的进行了落实和整改，同时要求各项目经理对自己管辖的职责范围，对活动情况进行总结，找出自己在管理上存在的不足，在今后的工作中取长补短，更好的为公司安全生产作出贡献。质量、安全月活动经过项目部全体人员共同努力圆满结束，通过本次质理、安全月活动大大提高了施工人员的创优意识，提高了施工人员的技能水平和项目部的管理水平，达到了预期的目标，并取得了良好的社会效益。项目部全体人员正以饱满的精神和旺盛的斗志，努力提高建设和管理水平，提升技术和服务水平，确保建设工程质量安全，以优质的姿态迎接新的生产任务。