2011广瑞一村社区城管工作站培训计划

第一篇：2011广瑞一村社区城管工作站培训计划

广瑞一村社区城管工作站培训计划

面对“以人为本”加强城市管理法制化建设的新任务，解放思想、勇于创新，强化管理、严格执法，提高素质、加快发展，全力建设“学习型、创新型、服务型、开放型、科技型、廉洁型”城管，为建设现代、绿色、文明的社区努力奋斗。

一、加强学习、提高素质，全面建设“学习型城管”

（一）坚持政治建队指导思想，把握正确政治方向。坚持学习制度，认真学习邓小平理论，加强政治学习，提高理论和管理水平，为完成2010年的各项工作任务奠定坚实的理论基础。

（二）加大全员培训力度，在狠抓落实上下工夫。1

1．培训的重点内容既要包括执法范围内的主要法律、行政法规、规章、政策等实体内容，还要包括各项执法的程序规定。要从制作各类标准的法律文书等最基础的方面抓起，做到：人人会执法，人人严守法律程序，人人会制作符合标准的法律文书，严禁执法、制卷二者脱离。

2.采取灵活多样的培训方式：分级培训与全员培训相结合、重点培训与普遍培训相结合、自我培训与专家授课相结合、书本培训与经验交流相结合，组织旁听法院行政案件审理。

3.采取多种形式，努力提高中层干部的思想水平、管理水平和业务水平，注重实效，造就一支高素质的队伍，保证工作不断创造新局面。

广瑞一村社区

2011年

第二篇：广瑞一村社区“学习雷锋志愿服务工作站”的情况汇报

广瑞一村社区“学习雷锋志愿服务工作站”的情况汇报

广瑞路街道广瑞一村社区总人口约

人，其中注册志愿者达

人。2012年，社区成立了学雷锋志愿服务工作站以来，我们组建了

支志愿者服务队，围绕文明社区建设、绿色社区创建、新市民服务管理、市民素质工程、环境保护、扶贫帮困等方面开展了形式多样的志愿服务，每年服务居民近万人次，推动了社区三个文明建设。社区先后荣获

等荣誉。

一、健全组织机构，加强规范建设

在区文明办和街道的指导下，社区学雷锋志愿服务工作站健立了以社区党总支、居委会、社工站、新市民综合服务中心、物业公司五位一体的组织机构，健全了“六个一”的规范建设要求，使学雷锋志愿服务工作站成为实现“社区居民参与志愿服务便捷化和接受志愿服务便捷化”的基础平台，使社区志愿者服务工作进入了实体化、组织化、规范化、社会化运作的新阶段。社区学雷锋志愿服务工作站经常组织志愿者通过中国社区志愿服务网学习全国各地社区的先进经验、先进做法，为广大居民提供贴心的志愿服务。我们借鉴各地社区依托QQ群开展志愿服务的新方法，建立了社区居民QQ群、社区党员群、爱心公益群，经常有志愿者通过QQ群加入到我们的志愿者服务队伍中来，为居民提供服务。

通过在社区建立学雷锋志愿服务工作站，把社区里有爱心的人员动员起来，组织进来，建立社区居民广泛参与、活动形式多样、机制体制健全的社区学雷锋志愿服务体系，真正将社区打造为“人文大社区，和谐大家庭”。

二、建立四项制度，保证有效运行

1、日常工作管理制度。成立工作领导小组，制定社区学雷锋志愿服务工作站值班制度、培训制度和评先树优制度，服务对象联系卡，对社区学雷锋志愿服务工作站日常工作进行规范。

2、服务信息收集制度。定期走访社区居民，摸清辖区内的志愿服务工作需求，建立服务对象档案，为组织各类学雷锋志愿服务活动提供依据。

3、志愿者招募制度。组织招募社区学雷锋志愿者，做好申报人员的登记工作。根据服务特长和个人意向，将学雷锋志愿者分成若干专业服务小组。

4、信息公布制度。及时公布社区内将要开展的各类学雷锋志愿服务活动，做好与各职能部门和各志愿服务组织的衔接，为学雷锋志愿服务队伍和学雷锋志愿者开展活动提供方便。

三、开展十大类志愿服务，营造新老市民融洽和谐的社区氛围

1、助弱帮困活动：开展社区扶孤助弱工作，组成关爱互助网络。组织社区党员志愿者与社区18户空巢老人和12名残疾人结成对子，协调爱心单位与社区困难家庭、困难学生结成对子。志愿者们定期地开展助老助残、扶贫助学等志愿服务活动，让他们感受到一份特殊的亲情。

2、便民志愿者服务：组织辖区企业员工、大学生、教师、医疗服务等志愿者，定期开展就业咨询、教育咨询、绿色环保、科普、医疗、小家电维修等便民服务活动。

3、民事纠纷调解服务：提供居民间的矛盾纠纷调解服务，充分说理，耐心说事，消除隔阂，友好解决事端。

4、心理咨询服务：组织心理服务志愿者为社区有心理咨询需求的居民提供服务，帮助他们认识自己与社会，处理各种关系，消除心理问题。

5、“夕阳红”健康服务：组织社区医疗志愿者进行健康宣传教育，为社区老人进行健康体检和指导，真正做到延年益寿，康健无疾。

6、知识课堂：发掘社区老教师、老党员作为志愿者为居民讲课，内容涉及婚姻家庭、育子、安全等知识。

7、未成年人帮扶活动：为辖区内的未成年人开辟活动场所，组织关爱未成年人志愿者开展宣传法律、治安、心理咨询，帮助未成年人健康向上成长。

8、法律援助服务：利用新市民老娘舅工作室的法律志愿者，定期举办新市民法制课堂，并为社区居民提供法律咨询、法律援助等服务。

9、社区职工服务：建立社区工会“15分钟服务圈”，开展职工政策咨询、维权服务等学雷锋活动。利用社区劳动和社会保障岗位为社区职工提供各类社保信息查询、职业介绍服务、各类免费职业培训如创业培训、电脑培训、母婴护理培训等等；联合劳动保障、综治部门成立劳动法律调解组织和劳动保护监督组织，设立维权热线电话，受理调解劳动和社会保障矛盾纠纷案件，保障社区职工合法权益。

10、文化服务：社区志愿者定期举办新市民中秋联谊、新老市民邻里节等文化活动，宣扬学习雷锋精神，让新老市民紧密团结在一起，互相互助。

四、存在的问题

在学雷锋活动推进的过程中，我深刻地体会到了我们社区居民虽然有着爱心助人的想法，但有时候面对受助者的种种问题，却束手无策。所以除了任何情况都要保持着乐观精神外，应该要时刻处于自我学习的状态，在各个方面提升自我。

一是要进一步调动大家学雷锋活动的积极性。除了加大宣传，还要采取一定的鼓励措施，增强主人翁意识，加强大家的积极性，让社区新老市民、志愿者们真正成为社区的主人，自觉帮助社区有困难的群体。

二是要进一步推进志愿者队伍建设。我们在调查中发现，有70%的社区居民还是愿意参与社区公益活动的，但是由于有些人大多忙于生计，能够参与志愿服务的时间很有限，我们接下来将利用互联网等信息平台，灵活安排新市民的参与时间，进一步扩展志愿者队伍。

第三篇：2009年中南社区城管工作站工作总结

2009年中南社区城管工作站工作总结

中南社区城管工作站在区街道正确领导下，城管工作站在日常工作中积极发动居民，参与社区城管站的各项活动。城管工作站在年初成立了城管工作监督队伍，监督检查工作站的工作，城管工作环境面貌直接涉及到居民的日常生活；城管工作中环境保护、卫生面貌是和谐社会的基础和标志。强化城管工作管理，服务居民生活，改善和提高居民生活质量是广大居民的强烈愿望和迫切要求，是得人心、顺民意的事。根据这个思路，结合我社区的实际情况，年后在社区内成立了居民骨干、小组长及社区卫生主任为主的城管工作管理网络，把城管工作、卫生工作、市容环境的工作任务、目标落实到各个楼道门号，有措施、有计划、有投入、有布置、有检查，做到标本兼治、齐头并进，为整体推进中南社区的城管工作、爱国卫生工作搭建了有力和的平台，为增强居民的环境卫生意识和参与城管工作环境卫生面貌的改观。社区多次召开居民小组长及城管监督员会议，听取意见，强化宣传力度，从宣传教育着手，在城管工作、爱国卫生月创建全国文明城市及创建文明城区活动中运用中南网站、中南简报、宣传画廊、黑板报、报刊栏、撑牌等多种宣传工具组织宣传活动，制造舆论、扩大影响，使广大居民群众从思想上牢固确立“社区是我家，卫生靠大家”的环境卫生意识，共同参与。

在社区城管工作站、爱卫会多次开展清除小区卫生死角，清除白色污染活动。全年共清除各种、特种垃圾150吨，清除卫生死角12个，联系疏通下水道70多余次，清理化粪池25个，更换窨井盖20余只，修理各种窨井10只，修理路灯16次，联系供电局修理被盗进户电线25次，登记违障建筑7处。10月份开始的煤气管道改造，雨污分流工程的工作正在社区全面进行，共计调解

各种矛盾60多起，居民提出的各种施工问题能解决的都得到了圆满解决，不解

决的做好说服工作和解释工作，尽量使居民满意。全年在爱国卫生月创建全国

文明城市、文明城区及太湖球卫生检查、“119”等活动中共计出黑板报5期，横幅6条，撑牌10余块，配合街道做好宣传工作，在除四害活动中全年共计投

放鼠药5次，共计40多公斤，堵鼠洞活动3次共计40余个，向居民发放鼠药

150余小包共计10公斤，蟑螂药2公斤，消灭蚊蝇滋生地12处，共计使用敌

敌畏50余瓶，用于垃圾房（筒）及卫生死角的消杀工作，为美化社区环境卫生

城管工作站做了大量的工作。通过一系列的城管工作，我们深深体会到创建和

谐的人居社区，塑造现代城市环境新形象是构建全面协调可持续发展社会的重

大举措，通过市容环境整治，加快了南平市建设的步伐。同时也提高了社区城

管工作管理事务的能力，丰富了文明社区的活动内涵。环境卫生面貌的改变增

强了社区居民的凝聚力，使社区环境卫生得到了正真的改观。明年我们将以创

建环境一流的社区为新起点结合老社区的特点，坚持不懈加大创建，长效管理，扬长避短认真学先进、扎实抓创建，坚定不移地走向全面协调可持续发展之路。

中南社区

2009.11.20

第四篇：社区教育工作站总结及计划

铁篱村位于花卉大道和府通路交汇处，属友庆花卉产业聚集区。全村现有村民小组11个，区域面积2.5平方公里，户籍人数1762人。

2011年，在社区工作人员不断努力，在各级领导，镇党委、政府的正确领导下，我村各项工作在2011年都取得了较大的成效，特别是在文化教育方面。

2011年我村成立了社区教育工作站，村书记陈大忠任工作站站长，村会计和大学生助理为工作人员。2011年社区教育工作站在党委政府及和盛镇成人学校的关心和领导下，本着从本社区区域实际出发，立足社区、依靠社区、建设社区、促进教育和社会的协调、和谐发展的教育理念，根据本社区成员的学习的需要，广泛开展针对不同类型的人群所需要的各类教育与培训，2011年社区教育工作站共进行了6次培训，培训内容包括职业技能、民主法制、环境保护、健康保健、人口教育等，累积参加培训的村民共240人，为提高社区成员的整体素质和生活质量、提升社区文明程度、促进社区建设更快更好的向前发展提供服务。为了让社区文化活动更加精彩纷呈，提高村民的精神文化生活，社区教育工作站在2011年开展了“送文化下乡”和“迎新春”游园活动及文艺演出，通过这些活动给村民送去文化娱乐服务，丰富了群众文化生活，让村民足不出户能享受到丰富的文化大餐。这些文化活动营造了积极向上的文化氛围，促进了社会和谐。

2012年社区教育工作站将继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，紧密结合我村教育建设的实际，以深化社区教育工作为出发点，积极推进学习型社区的创建工作，不断提升村民文化素质，积极开展各种形式的教育活动，发扬区域特色，2012我村将重点完成以下几项工作：

一、强化基础建设，夯实社区教育宣传平台建设

1、完善社区教育工作站队伍建设，以社区教育工作领导班子为核心，社区

教育工作者和志愿者为班底，建立一只求真务实，真抓实干，勇于创新的教育工做团队。社区教育工作者主要是由村委工作人员组成，社区教育志愿者则主要是在本村挑选一些有特长的村民组成。

2、建设社区教育宣传队，组成一支老中青三代结合的宣传队伍，加强宣传，提高认识，转变观念。

二、创新工作载体，提升社区教育工作内涵

1、加强社区教育工作者的培训。对社区教育工作者开展政策法规、职业道德、社区教育和终身教育理论知识、专业知识、社会工作知识方面的教育，我们将邀请教育局领导、政府领导、和盛镇成人学校校长到我村举办讲座，对社区教育工作进行指导。我们还将每月召开一次社区工作者和社区教育志愿者会议，在会议上大家可以相互交流经验，相互学习。通过“学习共享、活动联搞、培训合办”等方式，不断提高社区教育工作者的教育素质和专业水平

2、抓好社区教育特色、文化特色创建。2012年我村将秉承打造“全民健身、全民娱乐” 的理念，在2012年我村将成立一支文艺队伍，喜欢文艺的村民都可以参加，初步估计有50人。今后，这支队伍将经常开展各种积极健康、主题鲜明、充满时代气息的文化娱乐活动，既可以增长知识，增强体质，振奋精神，愉悦身心，又可以促进家庭和谐，改善邻里关系，增进社会和谐。

三、整合资源，实现社区教育资源共享。

逐步规范社区教育基地建设，提高社区教育活动基地的培训质量、管理水平，落实公共教育资源向社区开放，根据社区居民需要，制定规范教学社区工作计划和内容。

四、深入调研，强化社区教育理论研究。2012年我村将建立一支由社区教育工作者和志愿者组成的社区教育理论研究小组，定期下组调查村民对文化、教

育方面的需求。

五、关注青少年的发展及教育

1、开发社区教育新课程或新培训项目。重点关注对青少年教育课程的开发和开展，推出“大手拉小手”的教育理念，积极寻求学校、社会、家庭教育的有效结合点，大力发展青少年校外教育，为青少年提供丰富多彩的认识社会、融入社会实践机会。

2、开展创建学习型家庭教育，配合家长对青少年开展思想道德教育，利用假期，在本村组织辖区内的青少年开展知识、书法、美术等竞赛，丰富青少年的文化活动。

由于我村较偏远，政府提供的公共服务资金主要用于基础设施建设，用于文化教育的资金比较有限，因此希望教育局领导在2012年对我村以下工作给予支持：

一、2012年社区教育工作站准备建立一支50人的文艺队伍，这支文艺队伍将在各种节日期间为村民献上精彩的节目。建立这支队伍需要购买音箱、服装道具等，平时活动也需要一定的经费，希望教育局领导给予3万元的资金支持。

二、2012年社区教育工作站准备共开12次讲座，预计在每月的第一个星期天早上在村会议室内召开，培训的内容主要以职业培训、花木种植、土壤改良技术为主，在这里我诚挚的邀请教育局的各位领导能到我村开各种主题讲座，提高我村村民的知识和业务水平，提升他们的素质。同时，也希望教育局的领导能给予我工作站教育培训资金4万元，主要用于请培训教师、购买书籍、购买培训需要的基础设施、复印学习文件、宣传单等。

第五篇：社区工作站学习培训制度

理工社区工作站学习培训制度

为提高工作站人员的综合素质，营造出“比”、“学”、“赶”、“帮”、“超”的良好氛围，实现“精细化”和“品牌化”管理目标，经社区党支部会议通过，实施本制度：

第一条参加学习培训，是工作站全体人员的权利和义务。

第二条学习培训内容主要包括：管理制度学习培训、文件精神学习培训、岗位知识学习培训、工作方法学习培训。

第三条学习培训方式：自学、集中学习、互动学习、经验交流、先进人物做报告、座谈会等形式交流学习心得、共享经验、共享感悟。

集体学习：由站长根据工作站安排及当前工作需要，综合工作站成员提议确定学习主题，指派相关人员准备学习资料，并安排适当时间进行集体学习和讨论。

个人自学：根据自身在工作的实际情况，选择和自身工作紧密相关的知识进行学习，学习的心得如有推广价值可以向站长申请组织集体学习，由本人向工作站承认进行交流学习。

做报告：工作站聘请上级领导、专家学者、行业模范等人，就某一方面内容开展学习培训。

第四条学习培训纪律：集中培训学习实行签到制，无故不参加学习培训者按旷工论处。必须按规定的时间参加班组集体学习培训，不迟到、不早退、不无故缺席。

第五条工作站成员要做好学习培训记录，学习过的内容要经常复习，积极运用到实践当中，站长定期对学习活动的效果要进行检查和测评。

第六条学习培训活动要纳入考核。

第七条工作站设立学习培训记录本，设一名记录员，做好《工作站学习培训记录》。

第八条本制度自2010年10月30日起施行。