第一篇:第十条计算机安全事件报告包括以下内容
第十条 计算机安全事件报告包括以下内容:
(一)计算机安全事件发生的时间、地点、单位、单位负责人和联系方式;
(二)计算机安全事件的类别、涉及软硬件系统的情况和事件发生的过程;
(三)计算机安全事件造成的后果和影响范围;
(四)计算机安全事件发生的原因;
(五)责任人或涉案人员;
(六)计算机安全事件发生后采取的应急措施。
第二十条 新设立法人金融机构或代报机构的,应申请新增法人金融机构或代报机构信息。按要求向中国人民银行填写一式二份新增法人金融机构或代报机构信息申请书(附2),并提交下列材料:
(一)金融许可证正本或副本的原件及复印件,或有关部门批准其成立的批文原件及复印件。
(二)营业执照正本或副本的原件及复印件(货币当局和监管当局不用提供)。
(三)法定代表人或负责人身份证件及复印件。
(四)经办人身份证件及复印件。
(五)新设法人金融机构还需提交前十大出资人出资情况表(附3)(货币当局和监管当局不用提供)。
第二篇:银行计算机安全事件报告管理制度
银行计算机安全事件报告制度
第一条 为加强银行计算机安全管理,防范信息系统的技术风险,保障银行信息系统安全运行,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》,制定本制度。
关联法规:
第二条 本制度适用于人民银行、政策性银行、中资商业银行、在中华人民共和国境内的外资商业银行、城乡信用社。
第三条 银行计算机安全事件的报告必须做到快速及时、客观真实,并实行归口管理、分别报告的原则。
第四条 人民银行总行计算机安全主管部门,负责全国银行系统计算机安全事件的接报、汇总、通报和处置工作。
第五条 人民银行当地分支机构计算机安全主管部门,负责辖区内银行系统计算机安全事件的报告、接报和处理工作。
第六条 政策性银行、中资商业银行、外资商业银行、城乡信用社的计算机安全主管部门,负责本系统内计算机安全事件的报告、接报和处理工作。
第七条 发生计算机犯罪案件的银行应当按照有关规定向人民银行当地监管行保卫部门报告,并同时抄报计算机安全主管部门。
第八条 银行计算机安全事件具体包括:
(一)信息系统软硬件故障;
(二)网络通信系统故障;
(三)供电系统故障;
(四)系统感染计算机病毒;
(五)数据处理中心遭水灾、火灾、雷击;
(六)银行网络遭遇入侵或攻击;
(七)信息系统敏感数据泄露;
(八)信息系统数据失窃;
(九)银行数据处理设备失窃。
第九条 符合以下条件之一的计算机安全事件必须报告:
(一)计算机信息系统中断或运行不正常超过4小时;
(二)造成直接经济损失超过100万元;
(三)严重威胁银行资金安全;
(四)因计算机安全事件造成银行不能正常运营,且影响范围超过一个县级行政区域。
第十条 计算机安全事件报告包括以下内容:
(一)计算机安全事件发生的时间、地点、单位、单位负责人和联系方式;
(二)计算机安全事件的类别、涉及软硬件系统的情况和事件发生的过程;
(三)计算机安全事件造成的后果和影响范围;
(四)计算机安全事件发生的原因;
(五)责任人或涉案人员;
(六)计算机安全事件发生后采取的应急措施。
第十一条 银行发生计算机安全事件后,按照逐级上报程序,由事件发生单位在事件发生12小时内向本系统上级单位报告,并同时向人民银行当地分支行计算机安全主管部门报告。事件发生单位没有上级单位的,直接向人民银行当地分支行计算机安全主管部门报告。
第十二条 中国人民银行分支行接到银行系统的计算机安全事件报告后,应当在12小时内报告至人民银行分行、营业管理部、省会(首府)城市中心支行计算机安全主管部门。接到报告的中国人民银行各分行、营业管理部、省会(首府)城市中心支行,应当在事件发生24小时内报告人民银行总行计算机安全主管部门。
第十三条 任何单位或者个人均有权向人民银行当地分支行报告银行存在的计算机安全隐患。接到报告的人民银行有关部门应当立即对报告进行初步评估,如有必要应即组织对计算机安全隐患进行检查和处置。
第十四条 计算机安全事件必须及时上报,报告内容应当要素齐全,客观准确。银行计算机安全事件报告制度执行情况列为银行计算机安全检查内容。
第十五条 本制度由中国人民银行负责解释。第十六条 本制度自印发之日起实施。
第三篇:安全事件报告管理办法
文章标题:安全事件报告管理办法
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1目的规范安全事件的管理,及时准确、全面地掌握生产单位的安全信息,总结事故教训、研究事故规律,查找和分析不符合项,有针对性地制定纠正措施,预防和减少危及安全生产事件的发生。
2适用范围
本制度适用于上海电力股份有限公司所属各单位。本制度所指安全事件包括:人身事故;电气恶性误操作;机组非计划停运及以上运行事件;一般及以上火灾事故、交通事故等。
3职责
3.1公司
公司安全监督部是安全事件的归口管理部门,负责:3.1.1落实集团公司关于安全事件管理的要求,制定本单位安全事件管理制度。
3.1.2依据安全事件调查程序,组织或参加各单位的人身事故、设备事故及典型一类障碍等安全事件调查、分析,并对上述事故、事件进行处理或监督处理。
3.1.3及时、准确地对安全事件进行跟踪分析,根据事件的进展,填报所属企业的安全事件报告单。
3.1.4当事件关闭后,填报一份最终的、翔实的安全事件报告单。
3.1.5对各单位安全事件实施闭环管理,督促纠正措施的落实。
3.1.6及时转发集团公司安全事件报告单,并结合实际提出针对性的纠正
措施。
3.2各单位
3.2.1安全事件发生后,及时组织有关人员对事件进行应急处理,防止
事件的扩大和蔓延。
3.2.2组织对安全事件进行调查、分析,对不符合项采取纠正措施,直
2至不符合项关闭。
3.2.3严格按照程序和要求,向公司通报安全事件情况,报送安全事件
报告单。
3.2.4及时组织学习集团公司安全事件报告单,并结合实际落实有针对性的纠正措施。
3.2.5根据本企业发生的安全事件规律和特点,完善本企业的事故应急
预案。
4工作内容、要求与程序
4.1报告原则
安全事件的报告一般采取自下而上逐级报告和从上到下逐级调查
了解的方式。
4.2报告方式、时间和内容
安全事件的报告采取初步报告、跟踪报告、分析报告三种方式。跟
踪报告和分析报告均应填写书面的事件报告单。
4.2.1初步报告
事件发生后,第一时间以电话的形式通告公司安全监督部和生产
部,发生人身重伤及以上事故,重大设备及以上事故,必须同时通报公
司总经理和生产副总经理。
初步报告内容应包括:事件发生的时间、地点、单位;事件发生的简要经过、伤亡人数、设备损坏的初步情况、直接经济损失的初步估计;
限制事件发展采取的措施;事件发生原因的初步判断。
4.2.2跟踪报告
4.2.2.1安全事件发生后的24小时内,各单位将事件较为详细的情况,以电子文档形式及时填报《安全事件报告单》(格式见附件)。
4.2.2.2根据事件的进展,将事件的阶段情况填报《安全事件报告单》。
不同的《安全事件报告单》,按时间顺序填写不同的序列号。
4.2.2.3主要设备故障,主管二级单位应在设备具备检查条件后8小时
内,先将检查的简要情况以电子文档报集团公司安全监督与生产部。
4.2.2.3对于重大设备事故,各单位当日8时30分前以电子文档形式将
事件进展情况及采取的措施、进度安排等报告安全监督部与生产部。
4.2.3分析报告
3各单位要加强对每一起安全事件的管理,认真分析产生不符合项的根本原因,并及时纠正。在安全事件处理结束后的24~36小时内,将
最终的《安全事件报告单》以电子文档形式报安全监督部。
4.3报告要求
4.3.1各单位分管安全生产工作的副职是本单位安全事件报告管理工作的第一责任人,对安全事件报告工作负直接领导责任。
4.3.2安全事件报告必须按规定报告,要求准确、及时、完整,杜绝以
任何理由隐瞒、谎报、拖延报告。
4.3.3设备的安全事件报告单由各单位生产技术管理部门负责填写,主
管生产领导负责审定,安全监督管理部门负责上报。
4.3.4发生人身伤亡安全事件,其报告单由各单位安全监督管理部门负
责填写,主管生产领导负责审核,安全监督管理部门负责上报。
4.3.5发生人身死亡事故、重大及以上火灾事故、重大及以上设备事故,除按上述要求填报报告单外,事故处理完毕后,还应按照《中国电力集
团公司电力生产事故调查规程》的要求填报有关
第四篇:医疗安全不良事件培训的内容
医疗安全不良事件培训的内容
一、医疗安全不良事件定义
医疗(安全)不良事件指在临床诊疗活动中以及医院运行过程中,任何可能影响患者的诊疗结果、增加患者的痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或医疗事故,以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件。(五大要素:
1、影响患者的诊疗结果;
2、增加患者的痛苦;
3、增加患者的负担
4、影响医疗工作的正常秩序;
5、可能危及医务人员人身安全)
二、医疗安全不良事件范围:
医疗安全不良事件有四种情况:(1、有错无后果;
2、有错有后果;
3、无错无后果;
4、无错有后果)
1、病人辩识事件:诊疗过程中的病人或身体部位的错误(不包括手术病人或部位的错误)
2、治疗、检查或手术异物留置体内
3、手术事件:麻醉或手术过程中的不良事件。
4、呼吸机事件:呼吸机使用相关不良事件
5、药物事件:医嘱、处方、调剂、给药、药物不良反应、输液反应等相关的不良事件
6、特殊药品管理事件:病人在院内自行服用或注射管制药品。
7、烧烫伤事件:治疗和手术后发生烧烫伤
8、压疮、坠床、跌倒。
9、管路管理:管路滑脱、自拔事件。10院内感染事件:可疑特殊感染事件。
11、医疗(患)沟通事件:医疗信息沟通过程或沟通信息失真导致的不良事件,包括检验检查结果判读错误和沟通不良。
12、医疗处置事件:诊断、治疗、技术操作等引发的不良事件。
13、检查、治疗或手术后的神经损伤
14、输血事件:医嘱开立、备血、传送及输血反应等相关事件
15、公共设施事件:医院建筑、通道、其它工作物、天灾、有害物质外泄等相关事件
16、医疗设备事件:设备故障导致的不良事件
17、治安事件:偷窃、骚扰、侵犯、暴力事件
18、伤害事件:言语冲突、身体攻击、自伤、走失等
19、病人不满:病人和家属对工作人员不满。20、非预期的事件:非预期重返住院或延长住院时间。
21、病人约束事件:不适当约束或执行合理约束导致的不良事件。
22、针扎事件:、锐器刺伤等。
23、医疗器械事件:内固定断裂、松动等。
24、其它事件:非上列之异常事件。
三、医疗安全不良事件分级4个等级
(一)Ⅰ级事件(警告事件):是指患者非预期的死亡,或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。
(二)Ⅱ级事件(不良后果事件):在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的病人机体与功能损害。
(三)Ⅲ及事件(未造成后果的事件):虽然发生的错误事实,但未给病人机体与功能造成任何损害,或有轻微后果而不需任何处理可完全康复。
(四)Ⅳ级事件(隐患事件):由于及时发现错误,未形成事实。
四、医疗安全不良事件报告原则
1、Ⅰ级和Ⅱ级事件属强制报告范畴,应按照报告事件及时如实上报。
2、Ⅲ及和Ⅳ级属自愿性(?)报告
1、自愿性:医院各各科室、部门各个人提供信息报告是(部门)的自愿行为。(鼓励当事人报告)
2、保密性:报告人可通过各种形式具名或匿名报告,相关职责部门将严格保密。
3、非处罚性:报告内容不作为对报告人或他人处罚的依据,也不作为对涉及人员和部们处罚的依据。
五、报告形式
(一)书面报告。护理不良事件报告按护理部规定执行
(三)口头报告
(二)紧急电话报告,仅限于在不良事件可能迅速引发严重后果的(如意外坠楼、术中死亡、住院期间意外死亡等)紧急情况使用。
上述三种报告形式均应满足信息的可追溯性
六、医疗安全不良事件报告内容流程
说明:
1、当发生或发现Ⅰ级和Ⅱ级严重不良事件或情况紧急事件时,应在处理事件的同时先电话上报相关职能部门进行处理,同时按照医院相关部门对差错、事故报告处理制度的程序上报;当事科室应在24小时内填写《医疗安全不良事件报告表》并提交。Ⅲ及和Ⅳ级不良事件要求24~48h内填写《医疗安全不良事件报告表》并提交,如发现或者发生已导致或可能导致医疗事故的医疗安全不良事件时,医务人员除了立即采取有效措施,防止损害扩大外,应立即向科室负责人报告,科室负责人应及时电话向医务科报告,2、职能科室接到报告后立即调查分析事件发生的原因、影响因素及管理等各个环节,制定对策及整改措施,督促相关科室限期整改,及时消除不良事件造成的影响,尽量将医疗纠纷消灭在萌芽状态。
3、涉及药物不良反应、院内感染、输血反应的实行双重填报。
4、以上处理结果(《医疗安全不良事件报告表》)最后统一报医患关系协调办备案(?)。
七、接收医疗安全不良事件部门
1、医疗不良事件尚未发生纠纷的上报医务科。
2、护理不良事件上报护理部。
3、感染相关不良事件上报院感科。
4、药品不良事件上报药剂科。
5、器械不良事件上报设备科。
6、设施不良事件上报总务后勤科。
7、服务及行风不良事件上报纪检办。
8、安全不良事件上报保卫科。
八、奖罚机制
1、鼓励自愿报告,对主动报告且积极整改者,视情节轻重可减轻或免于处罚。对阻止重大安全事故发生的报告者予以20元现金奖励。
2、隐瞒不报经查实,视情节轻重给予100-500元的处罚;由此引发纠纷或事故的另按本院医疗纠纷处置办法处罚。
3、医患关系协调办每季度对收集到的不良事件报告进行分析,公示处理结果及有关的好建议,跟踪处理、整改意见的落实情况。
4、每年由院医疗质量管理委员会对不良事件报告中的突出个人和集体提出奖励建议并报请院务会通过。
九、明确本科医疗安全不良事件管理小组及负责人 科室主任和护士长为医疗安全不良事件的负责人。对科室的医疗安全不良事件进行监管。
十、医疗安全不良事件管理小组定时向本科室医护通报本科室医疗安全不良事件上报情况
医疗安全不良事件管理小组定时向本科室医护通报本科室医疗安全不良事件上报情况并进行安全不良事件分析,提出整改措施和效果评价。
十一、科室医护人员明确每季度医疗安全不良事件培训内容
科室应制定科内的医疗安全不良事件培训内容,并对全科人员进行培训和考试。
补充及时准确报告医疗安全不良事件的意义
第五篇:学校计算机信息安全事件应急处置预案
文章标题:学校计算机信息安全事件应急处置预案
我校校园网是为学校教育、科研和管理建立的计算机信息网络,其目的是利用先进实用的计算机技术和网络通信技术,实现校园内计算机连网,并与中国教育科研网和国际互联网连接,实现信息资源共享。为预防和及时处置校园网络突发事件,保证网络信息安全,维护学校稳定,特制定校园网信息
安全事件应急处置预案。
一、以“三个代表”重要思想为指导,在校党委的统一领导下,贯彻执行《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》等相关法律法规,坚持积极防御、综合防范的方针,本着以防为主、注重应急工作原则,预防和控制风险,在发生信息安全事故或事件时最大程度地减少损失,维护社会和学校稳定,尽快使网络和系统恢复正常,做好网络运行和信息安全保障工作。
二、信息网络安全事件定义
1、校园网网站受到黑客攻击,主页被恶意篡改、交互式栏目里发表煽动分裂国家、破坏国家统一和民族团结、推翻社会主义制度;煽动抗拒、破坏宪法和国家法律、行政法规的实施;捏造或者歪曲事实,故意散布谣言,扰乱社会秩序;公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人;宣扬封建迷信、淫秽色情、暴力、凶杀、恐怖;发送危害国家安全、宣扬“法轮功”等邪教及宗教极端势力的信息;破坏社会稳定的信息及损害国家、学校声誉和稳定的谣言。
2、校园网内网络应用服务器被非法入侵,应用服务器上的数据被非法拷贝、修改、删除,发生泄密事件。
3、在校内网站上发布的内容违反国家的法律法规、侵犯知识产权等,已经造成严重后果。
三、加大培训和宣传力度,加强和完善校园网安全管理,设置专门管理部门,采取统一管理和各部门分级负责的管理体制,落实各部门负责人和直接责任人,签定安全责任书。各部门要建立健全内部安全保障制度,按照“谁主管、谁负责”、“谁主办、谁负责”的原则,落实责任制,明确责任人和职责,细化工作措施和流程,建立完善管理制度和实施办法,加强信息的审查和备案工作,确保网络与信息安全。各部门的负责人为第一责任人,实验室(计算机房)管理人为具体责任人。积极贯彻中共中央《关于严禁用涉密计算机上国际互联网的通知》精神,加强我校校园网络信息安全管理。所有涉密计算机一律不许外接国际互联网,必须做好物理隔离。连接国际互联网的计算机用户绝对不能存储涉及国家秘密、学校内部机密的文件。
四、加强信息审查工作,若发现主页被恶意更改,应立即停止主页服务并恢复正确内容,同时检查分析被更改的原因,在被更改的原因找到并排除之前,不得重新开放主页服务。各级各类服务器提供信息服务,必须事先登记、审批,建立使用规范,落实责任人,并具备相应的安全防范措施(如:日志留存、安全认证、实时监控、防黑客、防病毒等),加强网络设备日志分析,及时收集信息,排查不安定因素。加强BBS、留言板等交互式栏目的专人管理,交互式栏目内容发布实行审核制度,未经审核不得发布,实行版块负责制,由版主负责本版块的信息安全,以预防万一有绕过审核的信息被发布,若出现未经审核信息发布情况,应立即关闭信息发布功能,直至找到原因并排除为止。交互式栏目应具备有IP地址、身份登记和识别确认功能,对没有合法手续和不具备条件的电子公告服务立即关闭。对于非法网站要做到:发现一个,禁止一个,并及时向主管领导汇报,杜绝其蔓延。建立有效的网络防病毒工作机制,及时做好防病毒软件的网上升级,保证病毒库的及时更新。
五、网管中心对校园网实施24小时监控,必要时实行远程控制。网络管理人员应定期对校园网的硬件设备进行一次状态检查。对用户上网实行实时监控,若发现有异常行为应立即关闭该用户的网络连接,及时记录在案,并对其警告和批评教育,严重违法行为立即上报有关部门。所有服务器的相关责任人要做到天天检查,认真做好检查记录,了解服务器的服务水平,对异常现象和事故及时处理并做好记录。
六、加强突发事件的快速反应。网管中心作为校园网的管理部门,要有严格的网络信息监管,有必要对所有用户输入而且有可能显示给其他用户的信息进行内容检测和严格过滤。网络管理员具体负责相应的网络安全和信息安全工作,不允许有任何触犯国家网络管理条例的网络信息,对突发的信息网络安全事件应做到:
(1)及时发现、及时报告,在发现后及时向上一级领导或部门报告。
(2)保护现场,立即与网络隔离,防止影响扩大。
(3)及时取证,分析、查找原因。
(4)消除有害信息,防止进一步传播,将事件的影响降到最低。
(5)在处置有害信息的过程中,任何单位和个人不得保留、贮存、散布、传播所发现的有害信息。
(6)追究相关责任。根据实际情况提出口头警告、书面警告、停止使用网络,情节严重和后果影响较大者,提交学校及国家