做好基层工作离不开五个要

第一篇：做好基层工作离不开五个要

做好基层工作离不开“五个要”

心系群众鱼得水，背离群众树断根。

凡事成于真，兴于实，败于虚、毁于假

老百姓的油盐柴米酱醋茶、鸡毛蒜皮、各部门业务工作、领导临时交办，重点项目争取„„事多繁杂、事事重要，基层干部跑断腿也难全部办妥。笔者看到，不少基层干部都有这样的经验：谁要得急、催得紧就办谁的。为了办到事，一些老百姓在久候无音信的情况下上演了“一哭二闹三上吊”的戏码，基层干部疲于奔命。因此，掌握工作要点，心中有数、胸有成竹，才能理顺各项工作，对上拿得出交代，对下办得成事情。

目标要明，知晓重点。凡事有轻重缓急，将工作任务罗列，排出档期，勾出重点，划出日程表、造出计划表。笔者身边，优秀的基层干部通常随身携带了一本笔记本，标记了各项事务的完成时间、完成目标、工作进程，走访的各项数据等等。部门要数据能随时报得出，老百姓要办事能随时答复档期，多项事务交集合并办理，做到快节奏、高效率。

责任要清，分工明确。一些基层干部遇事不冷静，办事不负责、做无用功，浪费时间与精力。众人拾柴火焰高，但没有明确的分工与责任落实，火焰也会烧不起来。基层干部需要在接受任务时厘清职责，做好分内之事，挑好肩上担子。村两委班子是一个团队，在明确的分工、清晰的责任意识下，才能运转得更好。

配合要紧，相互通气。一些重大项目需要村与村之间联合发力，共同完成。村干部之间、镇村干部之间，如果不配合、不通气，没有畅通的信息分享渠道，没有统一的工作步调，则难以将事办好，落成项目。

整改要实，自我完善。按照胡总书记“照镜子”的要求，弥补短板、总结教训，把整改实实在在地做下去，完善自我，要为“老毛病”、“老样子”感到羞耻，要有踏石有印、抓铁有痕的信心和勇气，把弱势变为优势，把不足变成长处。

推进要有力，主动作为。被动接受、按部就班的干部只能做合格干部，主动作为、创新革新才能闯出一片新天地。老弱贫病是基层的老大难问题，众多村寨都有这样那样的难题。带领群众不等靠要、自力更生、果敢勇为的干部才能脱贫致富、带领群众实现梦想。“人工天河”红旗渠创造了奇迹，这与干部主动作为分不开，老百姓命运的改变也与干部的主动作为分不开。

基层干部既是办事员也是领导人，充分把握工作节奏、掌握工作要领，做到办事漂亮、工作有力、头脑清醒才能带领人民群众走向富裕安康。

第二篇：如何做好基层工作

如何做好基层工作

基层是一切工作的落脚点。我们的各项政策措施落实了没有，落实得好不好，基层群众最有实际感受，落实得好、落实得快，群众就拥护；落实得不好、落实得慢，群众就会有反映。”品读这段话，意在**强调抓好基层工作的重要性和必要性，告诫领导干部要把抓落实的重心放在基层一线，为领导干部如何抓好落实进一步指明了方向。

应该说，对各级领导干部而言，能不能真正沉下去抓落实，在基层中摸实情、办实事，也是一个非常重要的课题。当前，各级领导干部下基层是常见的现象，他们深入基层，深入群众，了解基层实际情况，听取群众意见，为基层排忧解难，为群众办好事办实事，得到了群众的充分肯定和好评。领导干部扑下身去察民情、解民忧，不仅有利于掌握基层真实情况，作出科学决策，少走弯路错路；同时也融洽了与群众的关系，加强了沟通和协调，促进了工作的顺利开展和全面落实，可谓一举多得，是加强作风建设的重要体现，是抓好落实的出发点和落脚点。

不落实就必然会落空。不可否认，少数领导干部的下基层抓落实却走了样，为“下基层”而“下基层”，没有目的，漫无目标，到了基层不知道该干什么，该怎么干；调查时只听好的，不听差的，对真实情况视而不见，充耳不闻；有的只听不做，对于实际问题和各种矛盾，则采取避而远之的态度，以各种借口回避，听了就算了。上述种种行为，不但不能了解基层的真实情况，解决不了实际问题，而且还助长了弄虚作假、搞形式主义等歪风邪气，损害了自身形象，反而影响到工作的正常开展。

领导干部扑下身去抓落实，就是要转变作风，真抓实干，力求实效。一要坚持察实情。下基层不但要“身”下，更重要的是要“心”下，真正做到深入基层、融入基层、贴近基层，切实把基层的热点、难点、焦点问题摸清、摸准、摸透，与基层群众促膝谈心，弄清楚基层群众在想什么、盼什么、急什么、要什么，把群众的期待反映上去，不断增强服务工作的针对性。二要坚持出实招。领导干部到基层最重要的是实干，最有用的是实招。对了解到的情况，要作出准确分析和科学判断，并提出合理化的建议，为基层当好参谋，当好助手。下到基层，要多想办法调产业、搞建设、保稳定、促和谐，多想点子、多跑路子，让群众就业路子多起来，让困难家庭富起来，让生活环境靓起来。三要坚持求实效。领导干部下基层有没有成效，最终看群众满不满意，高不高兴，答不答应。虽然领导干部下基层的时间是有限的，但所担当的责任却是无限的。一定要以实效为重、以实效为要，坚持尊重规律不求大，脚踏实地不求名，做给基层看，带着基层干，办成一些实事，做成一些好事。

基层是大舞台，一线是大熔炉，实践是大考场。领导干部要坚持眼睛向下看、身子往下沉，勤于深入基层“接地气”，善于扑下身子抓落实，让各项工作更加贴近实际、更加富有实效，把各项工作落实到实践中去，落实到基层中去，落实到群众中去，做到问题在一线发现，思路在一线形成，矛盾在一线化解，业绩在一线创造，形象在一线树立。新都区劳动和社会保障局方面情况介绍

近年来，新都区劳动和社会保障局在区委、区政府的正确领导下，认真落实市委、市政府有关部署和要求，坚持“统筹城乡有新突破、贯彻93号令有新举措、突出特色有新成效、自身建设有新发展”的四新工作思路，开拓进取，扎实工作，全区劳动和社会保障工作实现了新的突破和较大发展。

一、促进城乡充分就业工作。

近年来，我区把促进城乡充分就业作为重点工作来抓，不断加大工作力度，坚持实施积极的就业政策，深入推进全民创业工程，不断完善劳动保障平台建设，大力开发就业岗位，全面落实就业援助制度，全区呈现出就业渠道拓宽、规模逐步扩大、创业带动就业的良好局面。2007年，城镇新增就业达5205人，城镇登记失业率控制在2.4%以内；动态消除“零就业”家庭。全区各镇（街道）、社区和失地农民集中居住区达到比较充分就业标准。组织下岗失业人员再就业培训2860人，培训后再就业率达77%；创业培训200人；完成对向非农产业和城

镇转移的农村劳动力就业前引导性培训15786人、农民工培训10242人；全区农村劳动力转移规模达149960人。率先在成都市各区县建成了人力资源市场，就业服务功能得到进一步强化。市就业督查专员办对我区城乡充分就业工作多次给予了充分肯定。

1、基层劳动保障平台进一步完善，人员配备实现了专职化

全区13个街道，86个社区均成立了劳动保障所、站，保证了与区、镇（街道）和社区，三级劳动保障信息的畅通，做到了人员、资金、场地、制度、工作和平台的“六到位”，实现了高效的运转，公开招聘的86名劳动保障协管员已正式上岗。建立和完善了市、区、镇、社区四级劳动保障信息网络，严格按照就业服务“新三化”的要求和规范化服务型政府建设标准，建成了人力资源市场，并在新繁镇、石板滩镇、泰兴镇建立了就业服务分中心，就业服务功能得到进一步延伸。

2、失地农民集中居住区就业工作进一步巩固和完善

通过完善就业工作制度，提升培训的针对性和实效性，坚持项目引进与扩大就业相对接，积极开展社区就业互动服务，巩固创建成果。建立了金牛、新都、彭州就业互动工作方案，实现了社区——村就业合作、岗位开发合作、劳务合作、就业培训合作。在集中居住区开展“三送”活动（送岗位、送政策、送培训），将现场招聘会开进集中居住区，并设立了就业援助窗口、职业技能培训点、就业政策宣传板报，为集中居住区内有就业愿望的失地农民及时提供就业机会。全区4个集中居住区，建成3个，其中，锦水苑农民集中居住区在建。已建成集中居住区共涉及人口7767人，适龄劳动力5663人，已实现就业5505人，就业率达97.2%以上，均已实现充分就业目标。

3、“962110” 就业援助中心的服务功能进一步延伸

依托街道劳动保障所、社区劳动保障工作站、各职介机构和劳动保障信息系统等工作平台，为全区“零就业”家庭、“4050”等就业困难人员提供就业援助，开展“一对一”有计划的就业帮扶工作。同时，针对广大城乡劳动者不同的就业需求，开展了“新春就业社保送温暖惠民行动”、“春风行动”、“农村富余劳动力转移就业现场招聘会”、“民营企业招聘周”等系列促进就业活动。

4、培训的有效性进一步提高，劳动者择业能力增强

建立了规范化运作的培训机构网络，对全区城乡劳动者进行“拉网式”培训。针对岗位的技能需求，采取“定单式”和“定向式”培训方式，进行多层次职业培训和技术教育，实现培训与上岗的无缝对接；结合农村劳动力培训时间不稳定的特点，重点推广分时段、累计积分制的培训模式。同时，着力打造具有我区特色的“川妹子”、“川厨”、“川电”、“川缝纫”等品牌培训，进一步拓宽输出渠道。

二、统筹城乡社会保险工作。

不断完善城乡社会保险制度建设，着力构建城乡统筹的社会保险体系，基本实现了城乡社会保险制度全覆盖。2007年，全市医疗保险“一卡通”启动仪式在我区举行，取得了良好的社会效果。社会保险工作被市劳动保障局表彰为先进。

1、社会保险扩面征缴创历史最好水平

2007年，全区养老保险覆盖（含机关事业）5.99万人，医疗保险覆盖8.68万人，工伤保险覆盖4.81万人，生育保险覆盖6.36万人，失业保险覆盖2.38万人，全面完成了征缴任务。养老基金和生育基金上解达100%。新型农村合作医疗覆盖43.57万人，参合率99.25%；少儿住院互助金覆盖95833人，参合率99%。“两金”参加率均位居成都市“二圈层”前列，超额完成了市委、市政府下达的目标任务。我区被市委、市政府评为市新型农村合作医疗先进集体。

2、狠抓农村社会保险制度的建立，着力实现城乡相衔接

着力抓好全区征地农转非人员社会保险工作、失地农民社会保险工作。新征地农转非人员参加社会保险3942人，做到应保尽保；已征地农转非人员社会保险财政补贴到位4075万元。全力做好农民基本养老保险工作，出台了《新都区农民基本养老保险实施办法》，确定新都镇为试点镇，稳妥推进农民基本养老保险的实施，逐步建立了城乡衔接的社会保险体系。

3、以惠民行动为重点，全面落实社会保险惠民工作

通过强化社会综合保险建筑行业农民工扩面；加大城镇居民基本医疗保险参保和基金征收力度；完善和健全全区工伤康复中心建设；开通医疗保险“一卡通”等，以更加“惠民”的措施服务全区人民。全年，城镇居民医疗保险参保人数达2080人，征收基金122万元，新的城镇居民保险政策将原来的缴费标准减少到275元,参保群众得到了更大的实惠；全年非城镇户籍从业人员参加综合保险2.298万人，其中，建筑行业农民工参加综合保险8080人。

4、加强社保基金监管，确保企业离退休人员养老金按时足额发放

认真开展社保基金现场监督、非现场监督、内部审计和专项检查，确保了基金的安全和完整。继续保持企业退休人员社会化管理率100%，按时足额发放企业退休人员养老金。完成了企业离退休人员养老金的调待，涉及企业退休人员14000人，月平均增长退休金230万余元。

三、统筹城乡劳动关系调整工作。

近年来，全区劳动保障系统以构建和谐劳动关系为目标，深入贯彻市政府93号令，推行劳动合同实施三年行动计划，强化劳动保障网格化管理，妥善处理国企破产改制职工分流安置、农民工工资拖欠等热点、难点问题。2007年，立案受理各类劳动争议130件，涉及劳动者切身经济利益近六百万元，按照受理案件的时限要求处理劳动争议案件，结案率达100%、案件调解率达52.5%。主动监察用人单位550户，受理投诉举报案件256件,结案率达100%，其中：克扣、无故拖欠工资案189件,追收拖欠工资236.071万元。劳动合同签订率由年初的24%增加到92.5%。在全市网格化达标考评验收中，网格达标率100%，完成目标任务的200%，全市排名第一，被市上评为劳动保障监察网格化工作优秀单位。全面推行创建和谐劳动关系工业园区试点工作，我区卫星城工业区（A区）被授予“成都市和谐劳动关系工业园区”称号。

第三篇：做好基层工作要在五个方面下工夫

做好基层工作要在“五个方面”下功夫 6月30日下午，葡萄架乡召开党政联席专题会，认真贯彻落实魏书记在建党90周年庆祝会上的讲话精神，针对新形势下的基层工作、各项事业发展，立足我乡实际，乡党委书记许家书强调： 一是要在加强基层组织建设上下工夫，继续深入开展创先争优活动，夯实基础，为全乡经济发展提供坚实保障。

二是要在发展经济、招商引资上下工夫，破除全乡干群的因循守旧思想，借助信用社发放小额贷款的机遇，鼓励群众大胆创业，发展经济。充分搜集、捕捉在外务工经商成功人士信息，向他们宣传我乡招商引资优惠政策，鼓励返乡创业，带动全乡经济大发展。

三是在农业结构调整、切实增加农民收入上下工夫，立足我乡实际，在现有农业结构调整的基础上，坚持以市场为主导、以科技为先导，努力做出名优、特优产品来，切实增加农民收入。

四是在新农村建设上下功夫，以南家坡新村建设为试点，示范带动全乡的新农村建设进度，积极探索新农村建设新模式。因地制宜。五是在改善民生下功夫。促进社会和谐稳定，认真做好文化、教育、卫生、民政、计划生育、劳动保障等涉及人民群众切身利益的各个环节的工作。促进社会各项事业共同进步，减少社会矛盾的发生，切实保障和改善民生，促进全乡社会更加和谐稳定。（程振华）

第四篇：XX“五个一”做好服务基层工作1

XX镇委组织人事办信息

第三十八期

中共XX镇委组织人事办公室2012年6月20日

XX镇“五个一”做好服务基层工作

自开展“基层组织建设年”以来，XX镇分类发挥各级党组织的先锋模范作用，启动“五个一”工程，直接联系服务基层，得到群众的拥护支持，推进了农村的和谐稳定。党政领导挂钩联系一个村居

镇领导分别联系一个村（居），围绕党委、政府的中心工作，通过与村（居）“两委”干部座谈，参加村（居）“两委”会议等形式，着重了解农村在发展经济、改善民生等工作中存在的实际困难，大力推进云汉村大港区布匹市场在建工程、龙瑞村主干街道美化树标工程、元亨里中心区绿化工程等。同时，规范各村民小组的经济项目决策行为，促进农村善治，例如：监督指导了龙山村豪吐市场公开竞价发包工作，检查云汉村专项农田水利基本建设资金的使用情况等等。

党代表贴心联系一批党员群众

把党代表接待活动搬到农村一线，组织党代表下村进企，宣传党的方针政策，开展民主议事听政、民情恳谈分析等主题实践活动，着重问政、问计、问需于党员群众。同时，在每个党代表工作室开 —1—

通一条党代表热线，设立一个工作意见箱，收集群众的意见建议；开展了党代表视察活动，对窗口部门和服务行业实施监督，推动提高政府服务成效。

组工干部对点联系一批人才

大力开展“知心组工”主题实践活动，召开人才专题调研会，组织镇、村组工干部深入农村和企事业单位，调查摸清我镇的人才家底，并组建“XX人才”QQ群，建立每月跟踪访谈制度，服务联系有落户意向的优秀专家，为农村实用人才搭建发挥作用平台。活动以来，全镇组工干部为630多名各类人才建库，为20多人解决入户入学问题。

党员义工跟踪服务一批困难家庭

以“基层组织建设年”为契机，从各级党组织中按自愿原则组建一支党员义工队，每月入村访户，分类帮扶关爱空巢老人、残疾人、特困户等家庭。党员义工积极参加虎逊村“道德的力量，我们的榜样”党员服务集市，慰问了象角村重疾低保户母亲，救助了患白血病女孩阮耀敏，为华强学校困难子弟捐书助学，得到社会各届的赞誉和支持。

职能部门党员提供一项温馨服务

推行窗口部门和服务行业党员示范岗制度，开展“三进”服务活动：进村居培训业务知识，进企业宣传政策信息，进家庭办理日常业务。制定一份服务菜单，服务内容主要包括劳动就业、医疗卫生、社会保险、流动人口服务、医疗服务、民政救助、政策法规等模块。深入港园等村开展免费义诊服务、应急安全教育活动，用工对接服务活动等，践行了“创先争优惠人民”的宗旨精神。—2—

第五篇：企业要做好培训离不开这四点

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企业要做好培训离不开这四点

年底HR不是忙着在年前的招聘市场抢夺人才，就是在繁杂的数据里准备着薪酬绩效，而对于培训模块来说，一般公司年终也不会组织什么培训课程，对于年底的这段空档期，培训专员应该怎么做比较好呢？

其实对于年底培训的空档期，正是企业对培训进行总结、分析，做新一年培训计划的好时机，如何做好年底的培训工作呢，建议从以几个方面开展实施：

一、总结分析很重要，发现问题早改善

总结一年来培训工作中不足及取得的成绩，为下一年的培训工作做好基础，总结哪些方面的呢？具体如下：

1、总结：根据制定的培训计划，总结一年的培训的完成率，总计受训参与培训的人数、课时，培训费用（外部培训费、内部讲师费、场地费、培训组织的如茶水、培训工具等等显性及隐性费用的分析）以及各部门受训的情况（这部分的数据日常最好是每月都有做总结、分析，这样年底做总结时才会有有效的数据支撑）

2、效果评估：这部分的总结及分析并不好做，有些技术类的培训可以通过测试或是实操中体现，但有些管理类、素质提升类的培训评估起来并不容易，甚至需要一定的时间才能转变成绩效，所以只能是从培训前与培训后上级评价、绩效情况、自我评价三个方面来看效果评估。

3、培训满意度调查：主要是针对课程安排、培训师、组织部门的满意度及建议做一个分析，以便在新一年的培训中对不足之处的改进。

现在科技帮助我们改进了很多传统的工作方法，比如培训需求调查和培训满意度调查，有一些企业已经采用了如“问卷星”这样的系统设计培训需求和满意度的问卷调查，即方便收集又方便了统计。

4、总结建议：这部分主要是针对以上三部门做一个总结陈述，总结一年中取得成绩及不足，对新一年培训的安排的建议，以及为鼓励员工学习而评选学习标兵、优秀内训师评选的建议等等。

做以上工作之前务必与直属上司做充分的沟通，一来让上司看到你积极上进的一面，另一方面也可以得到上司的建议和指导，让你的工作做的更顺畅。

二、需求调查搞清楚，培训方向更准确

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培训需求调查需要从以下几个方面着手了解企业的培训需求

1、员工的培训需求：针对员工的培训，第一根据员工绩效情况，由直属领导及员工本人共同提出，第二根据员工个人发展规划以及需要晋升能力的提升，针对员工的培训，培训的方式也可多样化，员工可以申请传帮带即希望由谁帮助自己的进步及成长，提出对应的需求（这部分主要可以应用在一些培训技术及管理能力中）

2、部门的培训需求：针对部门的培训，第一根据部门目标即实现部门目标需要人员具备哪方面的能力，比如人力资源部要完成公司的招聘目标就需要招聘人员具备较强的招聘相关知识及能力，目前招聘人员的能力是否能够满足岗位需求，第二根据部门技术要求如技术研发部门新一年需研发新品需要用到市面上的新技术，目前人员不具备这方面的技术能力，则需要安排人员参加培训，第三由部门负责人评估本部门人员的情况提出需要通过培训补充的能力（这部分与评估员工绩效相关联）

3、企业的培训需求：针对企业的培训，第一根据企业发展需要如公司计划实施项目制管理，那么就非常需要项目管理类的培训，第二根据企业要求的公共类培训，如公司流程、制度、文化等（这部分一般针对新员工做培训），第三根据老板和高管的需求而定，如有些老板根据公司的情况认为领导力的培训非常有必要等。

4、行业的培训需求：针对行业的培训需求，这部分主要是根据行业的动态及行业类新型技术要求而提出的培训需求，这部分一般也是由公司高管提出。

我们培训的目的给合起来分为三种即解决问题、改善绩效、提升能力，所以除了以上需求外，建议对于各部门提出的培训对应到解决问题、改善绩效、提升能力这三点上，以便培训更有针对性：

A、解决问题的培训需求：需重点看部门或公司存在哪方面的问题，对应问题的培训课程有哪些，比如公司员工的执行力差，那么执行力的课程就是需求。

B、改善绩效的培训需求：则从绩效出发，根据绩效的具体标准，找到差距，针对差距，设计相应内容，从而提出需求。如行政人员的在公文写作方面达不到绩效要求，那么公文写作的培训课程就是需求。

C、提升能力的培训需求：则从个人能力需求结合公司需求出发，如某个研发人员的项目管理能力影响了部门目标，那么项目管理能力的培训课程就是需求。

三、提报计划需三思，确保培训能落地

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经过以上的总结分析、需求调查，即可以制定出新一年的培训计划,培训计划一般包含以下内容：

制定完公司及各部门的培训计划后，最好交由相关领导签字审批，确保各项培训的执行，为了提升大家学习的积极性，有些公司还会采取“学习积分制”“优秀学员”的评先等奖励措施，提升员工的积极性,提报培训计划时这些方案都可以一起提出。

四、培训工作想做好，考虑全面很重要

关于培训方面，做为培训的负责人，除了考虑员工提出的培训需求外，建议可以多了解同行标杆企业的培训课程，也可以提出一些关于提升自身学习能力的课程。当一个知道如何学习，知道学习什么时，知道如何让学习变现时，企业的培训才会真正的有效。

接下来团队将面临着越来越多九零、九五后的成员，他们更加看重工作的趣味性和价值感，所以做为企业的培训者，如何设定适合这群人员的培训方式也是当时急需要考虑的，多去了解一些代表企业的创新培训方式，如肯德基已经开用“VR密室逃脱”游戏教员工炸鸡，参与游戏的员工要学习炸鸡的五个步骤：检查、清洗、裹面、推压、油炸。只有制作出招牌炸鸡，才能“逃出生天”，肯德基称，利用VR游戏的方式教员工炸鸡，整个过程只需10分钟，要低于过去实际培训操作的25分钟。培训时间缩短了，但效果还是不错，经过这么一场刺激的“密室逃脱”，炸鸡的流程已基本掌握了，关键是在玩的过程中把技能学会了。多了解这些信息将有助于内部课程的创新。

所以要想做好年底的培训工作即需要总结经验，搞清需求，做好计划，多思多看多学。