员工纪律手册

第一篇：员工纪律手册

安吉腾飞电子有限公司

员

工

记

律

宣

传

册

行政部宣

寄 首 语

敬爱的员工们，当您翻开这本手册时，欢迎您加入腾飞这个大家庭，共同庆贺您已成为腾飞的一员。同时也标志着我们相互了解、密切合作、共同奋斗历程的开始。此时此刻，您应该为自己的选择而骄傲，我们也为您的选择而自豪。

腾飞电子公司的规章制度适合我们每一名员工，是公司员工代表大会讨论通过的。您的加入起步阶段，可能对这些规章制度不适应，您不用着急，通过您的了解和实践，您会成为一名优秀的腾飞人，在仔细阅读完此册后，您会更加明确自己的权利和义务。

最后希望您在这里的工作能成为您人生和事业的一个新的起点，希望我们能够成为事业上的伙伴，生活中的朋友，共同创造属于我们自己的美好明天！

腾飞电子员工代表大会通过

安吉腾飞电子有限公司

2011年3月1日

规范自我行为。养成文明习惯

提升自我素质，争做合格员工

员工纪律宣导

一、门禁管制：

1-1.证件违规：

1-1-1.将厂证转借同事、偷拿同事厂证使用或捡到他人厂证冒名使用，被查获者一律除

名处分；

1-1-2.使用伪造假证造成重大影响予以记大过、除名处分。

1-1-3.管理人员(部门经理、车间主任、办公室人员、主管)在上班时间出厂区时,填写出

门证，必须由副总经理签字批准, 门卫凭出门证予以放行并记录出入时间。否则门卫不予放行(副总出差时,则由行政部经理签字批准)

1-2.着装违规：未按规定着装，第一次责令立即改正并记录，经纠正不改者，将限制

其进入厂区，第二次予以警告处分，第三次起记小过处理；

1-3.单物不符：物品放行单上数量与实际放行单数量不符，第一次记大过，第二次除

名。

1-4.公司员工上、下班，电瓶车、摩托车、自行车进出公司大门均应下车推行。1-5.职工必须在公司所规定的出入口进出，应按要求出示职工工作牌。

1-6． 人员携带物品出门，须凭行政部或销售部（公司产品）出具的出门证及发票才予放

行。

1-7.人员因病、事假离开，须将有部门主管签字的出门证给门卫交验。

二、请假制度

2-1.员工请假必须先由组长批准后,再由相关车间主任或部门主管核准方可生效.办公室人员或其他管理人员一律不准批准员工的请假。

2-2.请假时必须提前一天将书面请假单呈交上级主管审批,由上级主管签字同意后方可生效,否则擅自不上班一律按旷工论处.2-3.办公室人员请假必须由严副总批准方可生效.2-44.请假时必须是本人亲自请假,不可代请假或打电话请假.否则罚款10元/次.2-5.月薪人员享有4天/月假期、婚假和丧假。

2-5-1.婚假:可请5天假期,工资按基本工资发放,超出则视同请事假,无工资.2-5-2.丧假:直系亲属因故过世,可请三天假,工资按基本工资发放,超出则视同请事假,无

工资.2-6.月薪人员请假时,不足4小时按4小时计算,超过4小时不足8小时按8小

时计算

2-7.公司所有人员一次性请事假超过5天,公司有权予以解雇.2-8.公司所有人员一次性请病假超过7天,公司有权予以解雇.三、盗窃：

2-1.盗窃公司财务或偷窃员工财务将移送公安机关法办或除名处分；

2-2.夹带财务：（有下列行为之一者，予以除名处分或移送公安机关法办）

2-2-1.将货物私藏、企图逃避门卫检查；

2-2-2.运输物品时“单物不符”累计二次以上者。

2-3.其他：（有下列行为之一者，造成重大损失，予以除名处分，并依盗窃或伪造文书罪论处）

2-3-1.伪造部门主管签名或其他单据等；

2-3-2.私自开具空物品出门证。

四．员工安全:

4-1.消防安全：

4-1-1.使用大功率电器：在宿舍使用大功率电器（热得快/热水杯/电暖气等），予以除名处分；

4-1-2.吸烟：凡进入厂区，一律禁止吸烟，违规第一次记大过，第二次予以除名处分且永不录用。

4-2.涉外安全：

4-2-1.违法犯罪：参与违法犯罪活动或之情不报者，予以除名处分或移送公安机关法办。4-3.生产安全：

4-3-1.未经允许擅自操作或违章操作机器设备或消防开关，情节较轻者，予以记小过处分；4-3-2.严重违反机器设备操作及安全规定，违章操作，导致意外事故发生者，予以记大过处分；

4-3-3.严重违反工作安全、劳动保护规定，导致生产工作重大异常发生者，予以除名处分。

五、生活自律：

5-1打架斗殴：在厂区内做出有伤风化行为者、涉及金钱赌博者予以除名处分；

5-2.乱扔垃圾、随地吐痰，第一次违规记大过处分，第二次除名处分；践踏草坪需照价赔偿；

5-3袒护外人留宿：袒护他人进入宿舍区、留宿，予以除名处分；

5-4.私带食品：食品不得带入工作区域；

5-5.破坏公物：故意破坏公司物品，需照价赔偿或予以记大过、除名处分；

5-6.冒名顶替他人体检等公司明令禁止之行为，予以除名处分；

5-7.蓄意滥用公司原材料、浪费公司资源，情节严重、影响极坏者，予以记大过处分；5-8.知情不报：明知对方系外来人员而不向管理部门举报者，予以记过处分。

六、考勤规定：

6-1.钻电子考勤漏洞，上班脱岗，仅上下班回厂刷卡，第一次予以大过处分，第二次除名；6-2.替人或托人刷卡，第一次记小过，第二次双方予以除名。

6-3.计件制员工的考勤由各车间手工考勤，实施办法参考公司考勤制度。

七、工作纪律：

7-1.迟到、早退、旷工

7-1-1.迟到、早退半小时之内,罚款5元/次

(7-1-2.迟到、早退超过半小时,按旷工论处罚款50元./次

7-1-3.旷工罚款50元/天

7-1-4.旷工三天视为自动离职,且不发放工资.7-1-5.公司生产旺季时,员工必须无条件的服从公司工作上的安排(例如:晚上加班等).如有特殊情况,员工可向所属部门主管提出请假申请.请假程序依照请假制度.7-2.上班时间睡觉或看小说者，第一次小过，第二次大过；

7-3.有下列行为之一者，予以警告处分：

7-3-1.浪费公司资源（水电、办公用品、生产物料等）情节轻微者；

7-3-2.未依公司规定参加义工、训练、集会、会议等公共活动或不遵守纪律规定，情节轻微者；

7-3-3.主管交办工作推动不力，或拒不听从主管指派者；违反工作场所纪律或扰乱公共秩序，情节轻微者；

7-4.有下列行为之一者，予以记小过处分：

7-4-1.工作推动不力、敷衍塞责或拒不接受主管工作指派，影响工作者；

7-4-2.违反工作场所纪律规定，态度恶劣，经教导仍不听从者；

7-4-3.浪费公物或制造不良品，造成一定损失者。

7-5.有下列行为之一者，予以记大过处分：

7-5-1.严重违反工作纪律与生产运作规定，扰乱正常生产、工作秩序者；

7-5-2.滥用职权、蓄意包庇、隐瞒真相、拉帮结派、造谣中伤，破坏团队组织气氛者；7-5-3.虚报差旅、加班及其他结报等费用资料，为个人谋取非分利益者。

7-6.有下列行为之一者，予以除名处分：

7-6-1.员工工作态度不够认真,或不能胜任工作时,公司有权解雇员工.且组长也有权解雇员工.7-6-2.员工在本公司工作期间,必须服从公司的工作安排和完成公司下达的工作任务.如有不服从,公司有权解雇.7-6-3.新进员工在试用期中未经请假而擅自不上班时,公司将永不录用.7-6-4.严重违反公司厂规或违反国家法律的员工,公司有权解雇及永不录用.7-6-5.不服从工作调动、分配及正常分工，或不尽职责在同仁中造成消极恶劣影响，经劝告仍不能改正者；

7-6-6.以公司名义招摇撞骗、未经允许从事第二职业者或假借请假名义擅就他职责。

八、工作失职、疏忽：

8-1.接待不周：将客户以洽公或其他形式带入、不及时通报客户来访信息造成客户滞留门岗无人接待、由于被访人或指定带入人疏忽，造成来访人员在厂区乱窜或其他违规，予以记大过处分，直属主管记小过处分；

8-2.玩忽职守、弄虚作假、工作失职、消极怠工造成重大疏失者，予以记大过处分。备注：

九、员工招录

9-1.招收员工时，应聘人员必须提交公司需要的文件，一律参加面试，特殊岗位还需经过笔试，择优录取。根据国家法律，未满16周岁不能录用。有毒有害工种、重体力岗位及重要岗位的工作未满18周岁的不能录用。

9-2 被录用者应提交的文件

9-2-1．一旦被录取，在录取日起30日以内必须提交公司需要的并经确认的有关文件。9-2-2.提交文件中的记载事项如需变更，必须及时向公司汇报。

十、员工离职

10-1.月薪人员：员工在试用期内，需要离职的必须提前三天告知部门主管，并上交离职单至行政人事部。试用期过后需要离职的，需提前一个月递交辞职报告，逐级审批（一线员工由部门主管审批）方可离职。在辞职报告批准前擅自未上班者,按旷工论处,罚款50元/天,旷工三天后视为自动离职.10-2．计件制员工：试用期三天，三天无工资，试用期过后需要离职的，需提前十五天书面辞职报告给部门主管，经部门主管同意后方可离职，违反此规定，罚款人民币500元。

1、警告不予经济处罚，小过处罚人民币100元，大过处罚人民币200元，以上处罚都在全

公司张榜公布。

2、以上粗体字标注部分为重大违纪事项和员工易犯事项处罚标准。重大违纪事项由公司行政部直接执行，谢绝说情，其他条款如需从轻处罚，以总经理、副总经理签核为准。

BANK INFORMATIONINSTITUTION:Industrial and Commercial Of China , Zhejiang Provincial Branch anji sub-branch

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第二篇：员工手册,纪律部分

劳动纪律管理制度（员工手册）

序言

本制度草案由人事部门制作，严格通过民主程序，经公司职工大会及全体员工协商、讨论、修改后，又根据各职工代表的全部意见做出再次修改后定稿，制定程度及内容经职工代表大会全体代表一致通过，并经法务部门审核确认合法，现正式公布施行。

第一章

总则

第一条 为规范员工劳动纪律管理，提高全体员工的纪律意识，维持正常生产工作秩序，根据国家相关法律法规和公司实际情况，特制定本制度。

第二条 本制度适用于公司全体员工，公司使用的劳务派遣工参照本制度执行。第三条 基本定义：

员工：在本公司从业提供劳动并领取工资的人员。

工资：是指用人单位依据国家有关规定和劳动关系双方的约定，以货币形式支付给员工的劳动报酬。本公司基本工资以外，工资还可能包括：提成奖金、职务工资、夜班及加班调休补助、技术等津贴、各项奖金及各种岗位补助。

脱岗：工作时间未经领导批准离开工作岗位超过30分钟。

旷工：无任何手续无故不上班。有下列情况者，均按旷工论处：累计迟到、早退超过规定时限的；或脱岗连续超过规定时限的；或未经准假而不到岗的；或不服从工作调动，经教育仍不到岗的；或采取不正当手段，出具、涂改、骗取、伪造休假证明的；或违纪、违规行为造成的缺勤；或未办完离职手续而擅自离职的。

考勤统计时间：每月考勤周期按自然月计算，即每月1日至每月最后一日。

职务侵占：是指员工利用职务（岗位）上的便利，将公司财物或权益非法占为己有的行为。试用期和劳动服务期限：试用期是指公司对在劳动合同期限内尚未转正的应聘人是否合格进行考核，应聘人对公司是否符合自己要求进行了解的期限。劳动服务期限是指从业员工在本公司的最低服务时限要求。本公司各岗位试用期两个月的合同期限不低于二年，试用期一个月的服务期限不低于一年。

第四条 员工通则：

1.按照公司规定的作息时间上下班。

2.忠于职守，关心公司，爱护公司，维护公司利益。3.爱护公司财产，不浪费，不损公肥私。

4.遵守规章制度和安全技术操作规程，正确使用劳动工具和劳动保护用品，保证安全生产。5.服从领导的工作安排和调度，认真完成工作任务。6.坚持客户至上，为客户提供优质服务。7.敬业乐业、钻研业务、讲求效率。

8.秉公办事、平等待人、举止文明，热情礼貌。

9.顾大局、识大体、相互团结、主动配合，共同维护公司形象。

第二章

考勤

第五条 考勤是公司人力资源管理的基础性工作，是计发工资、奖金、劳保、福利等待遇的重要依据。

第六条 公司一般岗位实行每周48小时的标准工时制，每周上五天休二天，实行五天工作制的岗位考勤时间为：九点至中午十二点，下午一点至下午六点，逢星期

六、星期日和法定节假日休息；调休须事先书面申请，并经部门负责人确认同意。

第七条 考勤采取指纹考勤机（打卡机）打卡和书面申报审批相结合的办法：

1.早上班时、晚下班时各一次；离开座位超30分钟，应经部门负责人同意，因工中途外出应进行外出登记，并经部门负责人审核。非因工外出书面申请并经部门负责人同意。

2.无法通过打卡机管理的考勤由当事人书面申报，部门负责人确认，总经理审批。第八条 考勤员：

1.公司设置兼职考勤员，负责考勤管理，具体职责包括： 监督、检查考勤制度落实情况； 管理指纹考勤机（打卡机）；

整理统计考勤记录、请假单、出差单等考勤资料； 填具考勤报表； 建立和管理考勤文档。

由公司前台及综合部负责。

2.考勤员应予每月5日前递交上月的考勤记录，汇总到综合部。

3.考勤员应严格履行考勤职责，据实记录员工出勤情况，不得虚报、漏报。第九条 考勤业务处理办法：

1.迟到早退：超过规定上班时间10分钟未打卡到岗的，记为迟到一次；早于规定的下班时间10分钟离岗的，记为早退一次；迟到早退单次达到30分钟的，或月内迟到、早退三次以上的每次罚款10元；月内迟到、早退累计时间超过120分钟的按旷工一天处理，虽未达到120分钟，但累计次数达到10次的，按旷工处理。

连续二个月内累计迟到早退超过300分钟的，或者超过30次的，公司有权决定是否解除劳动合同。2.旷工：月内每旷工一天扣减一天基本工资；月内连续旷工两天的另扣减二日内当月其他工资项目的一半；月内或连续旷工三天及以上或累计旷工五天及以上的另扣减旷工当日当月其他项目的全部工资，当月月底核算及扣减，并可按擅自离职处理，除扣缴全部工资外有权索赔造成的经济损失；连续旷工七天或年内累计旷工二十天的按自动离职处理。

3.脱岗：员工临时离岗，需向直接主管领导请假，在安排其他员工暂管其职责后方可离岗，且时间不得超过60分钟，否则，按脱岗处理；脱岗比照迟到早退条款处理。

4.事假、病假、工伤及其他休假按本制度专门章节的条款处理。第十条 考勤纪律：

1.员工必须按规定按时打卡如实报出勤，弄虚作假情节轻微的双倍扣出勤，情节恶劣的给予纪律处分。

2.实际出勤因各种原因未打卡的须做出书面情况说明，由部门负责人签字确认后及时备案，否则将视同旷工；每月3次以上忘记打卡处以100元罚款。

3.因面部受伤、脱皮等原因不能打卡的，在考勤员处签到。

4.由公司组织的活动、会议、培训学习及各类值班等须统一考勤，迟到、早退、无故缺席等人员将按正常考勤制度处罚。

5.因需要长期在外工作的由部门负责人作出考勤鉴定，经部门负责人确认后报公司总经理审批。6.员工刁难考勤人员，视情节给予纪律处分，直至开除。

7.私自涂改、毁损考勤记录的，给予记过处分。

8.如因员工原因导致未在规定时间内上报考勤资料或考勤资料不全、错误的，则暂不发放工资或记录不全部分的工资暂不发放，并视为自动放弃当月如提成工资等奖金性质的工资。

9.考勤员过失漏报的，当月三次以上的每次罚款10元；故意虚报的，双倍处罚，给公司造成损失的据实双倍赔偿。

10、每月考勤于次月第5至10日期间公布或查询，对考勤有异议的须于次月第15日前书面提出，否则以考勤员记录为准。

第三章

请假、出差

第十一条 请假及出差批准权限如下：

1.请假（包括事假、病假、婚假、丧假等一切休假）或出差二个工作日以内，由所在部门经理审批； 2.请假或出差二日以上至五个工作日以内，一般员工由部门经理审批，部门负责人由总经理审批。

3.所有员工请假或出差五天以上的由总经理审批。第十二条 请假规定：

请假包括：事假、病假、婚假、产假、计划生育假、丧假、工伤假、旅游假等。事假：办理事假须明确提出事假理由。

病假：办理病假须事先书面申请就诊，病假未超过二天的，到岗当日须提供相应的医疗或住院证明材料，包括但不限于门诊挂号、就诊记录、病历卡、病情证明单、医药费证明、清单等相关材料。病假超过二天，或未事先申请就诊的，须及时通知主管领导，并于二日内提供前述证明材料。经人事部门催告，合理期间内仍不能提供病假手续的，当月或次月按事假处理，另当月不能提供病假手续的天数，连续超过三天，累计超过五天的，公司有权解除劳动合同；有假冒病假情形的，公司有权视情节和个人工作表现按旷工或解除劳动合同处理，公司对患病或非因工负伤病假5天及以上的员工，有权派员交接工作，停工医疗期内公司有权按不低于我市最低工资标准的80%发放病假工资。

婚假：凡符合《中华人民共和国婚姻法》，已履行正式登记手续者，给予带薪婚假三天，请假时需交验12个月内办理的《结婚证》。超过12个月的，不再给与婚假，因公司工作要求超出此期限的例外。有晚婚晚育等符合延长情形的，按因家规定办理

产假、计划生育假等根据国家相关法律执行。

丧假：员工直系亲属（父母、配偶和子女）过世，根据国家相关法律给予三天的带薪丧期。工伤假：因公负伤，持医院诊断证明及工伤鉴定，可办理工伤假；工伤假工资按公司工伤管理制度执行。

年假：按合同履行情况及法律相应规定办理，有严重违纪行为的，不享受带薪年假。外阜的婚假、丧假、农忙假可额外增加路途时间一至二天。

所有假期遇到节假日均不顺延。员工存在虚假假期的，公司有权按其过错情形决定是否直接开除。第十三条 请假手续的办理：

1.请假须至少提前一日填写请假单，按审批权限报相关领导审批后备案。无请假手续擅自离岗者，视不同情况，可按早退、旷工等相关规定处理。

2.特殊情况不能提前履行请假手续的，须于当日按审批权限电话向上级负责人说明原因，经同意后方可休假，并于事后一天内补办请假手续，否则视同旷工。

3.如有特殊情况需续假者，须提前一天按审批权限电话向上级负责人说明原因，经批准后可顺延，否则超假部分按旷工处理。假期结束后须补办请假手续，未补办天数按旷工处理。

第十四条 出差手续的办理：

员工出差须提前一天填写出差单，按审批权限报相关领导审批后备案。

第四章 职工培训

第十五条 公司根据工作需要对职工进行的思想政治、职业道德、管理知识、技术业务、操作技能等方面教育和训练。

第十六条 职工培训分为在职提高和上岗前培训。

1.在职提高内容包括岗位变换、设备更新或新设备、职务晋升、适应扩张战略培养储备人才等需要的新技能、新知识、新思想。

2.上岗前培训的对象主要包括实习期学生和其他新录用人员。在本公司辞职、解聘又回本公司任同一岗位的间隔时间超过半年的原则上需要重新培训。不同岗位的均应培训。

第十七条 职工培训包括外出学习和内部教育两种方式：

1.参加由公司承担培训经费脱产、半脱产培训的员工，应签订培训合同；公司对经批准参加脱产培训半年以内的员工，发放基本工资、奖金及相关福利待遇。

2.员工应按照国家规定和公司安排参加培训，自觉遵守培训的各项规章制度，并有义务向本公司其他员工传授所学的知识和技能。

第十八条 培训费用：

1.由公司出资对员工进行文化技术专业培训的，当该员工提出与公司解除劳动关系时，培训费用按培训合同执行。

2.实习学生或新录用人员转正前发生的工资和非福利性支出列为培训费用，当该员工转正后提出与公司解除劳务关系时，按合同规定的服务期限与实际服务时限的差额比例扣返培训费。

第五章 工作纪律

第十九条 仪容仪表：

1.着装应整洁、大方，颜色力求稳重，纽扣须扣好；在办公场所不得脱鞋赤膀。非对外接待需要，原则上不得饮酒。

2.头发应修剪、梳理整齐，保持干净，禁止梳奇异发型。3.应保持良好的个人卫生习惯，身体不应存在异味。

4、行为得体，语言符合文明用语要求，态度应尊敬有礼，5、注重团队合作与团结，同事之间不得恶评语相向，不得使用攻击、侮辱性语言，更不得打架。否则视为严重违纪行为。

6、员工饮酒后，不得开车，否则视为严重违纪行为，且引发的一切法律后果由该员工自行承担，与公司无关。

第二十条 服务规范： 1.接待客户和来宾：

接待客人时应面带微笑，使用礼貌用语，如“您好！”、“请稍等！”、“请慢走！”等。与客人谈话时应端正站姿，用心聆听，不抢话、插话、争辩，音量要适度，语气要温和。遇到客人询问，要做到有问必答，不能说“不”、“不知道”、“不会”、“不管”、“不明白”、“不行”或“不懂”等，不得以生硬、冷淡的态度待客。

尊重客人的风俗习惯；不议论、不指点、不讥笑有生理缺陷的客人；不收受客人礼品，如实在不能推辞，员工应将礼品上交综合部。

2.接听电话：

员工应在电话铃响三声内接听电话，接通后先说：“您好”。通话过程中如需请对方等待应主动致歉：“对不起，请稍等”。

如接到的电话不在自己的业务范围之内，应尽快转给相关业务人员接听；如无法联系应做好书面记录，及时转告。接到打错的电话应同样礼貌对待。

邻座无人时，应主动接听电话。

通话结束时，应待客户或者上级领导先挂断电话后，方可挂断。第二十一条 岗位纪律：

1.按时上、下班，不迟到、早退和脱岗。2.接触外界人员的岗位要佩戴胸卡，着装整洁。3.不得在办公场所化妆。4.坚守工作岗位不得串岗。

5.上班时间不要看报纸、打瞌睡或做与工作无关的事情。6.不因私事长时间占用电话。

7.不在公司电脑上发送私人邮件或上网聊天。8.未经允许，不得使用其他部门的电脑。

9.不在办公室大声喧哗，注意保持办公室的安静状态。10.接待来访和业务洽谈应在会议室进行。

11.不私自从事与公司业务有关的经营活动或兼任公司以外的职务。

12.服从上级指挥，如有不同意见，应据实陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。13.严格执行安全操作规程，全心工作，避免事故发生。14.工作场所不得嬉戏打闹，不得打架、骂人。15.上班不喝酒、不干私活、不赌博。

16.不得职务侵占，即不利用职务（岗位）之便侵占公司利益。

第二十二条 员工违反劳动纪律应受到相应的处罚，处罚分为经济处罚、行政处分和解除劳动合同。相应处罚可以并用。

1.经济处罚，一般用于违反考勤制度和给公司造成直接经济损失的违纪责任人，经济处罚的手段包括扣减工资和处以不超过500元的罚款。

2.行政处分分为警告、记过、通报批评、记大过和留用察看。

3.员工违反劳动纪律，直接管理责任者失职的也应受到相应处理。利用职权打击报复者，应加重处理。

第二十三条 对员工的处理，必须做到事实清楚，证据确凿，处理恰当，手续完备。员工受行政处分的，应书面通知本人，记入个人档案。第二十四条 受警告以上处分的，还应给予相应的经济处罚： 1.警告处分，扣减一个月绩效工资，即：只享受基本工资（下同）； 2.记过处分，扣减三个月绩效工资；

3.记大过处分，扣减六个月绩效工资，并按严重违纪处理，不享受带薪年休假； 4.留用察看处分，留用察看期间只享受生活费待遇。（不低于本市最低基本工资的80%）第二十五条 员工有下列情形之一的解除劳务合同，情节严重的追究法律责任：

1.严重违反劳动纪律，或违纪后屡教不改，影响生产和工作秩序的； 2.利用工作时间或请假期间自办企业或对外提供劳动的； 3.连续旷工7天或年内累计旷工30天的； 4.服务态度很差，损害公司和客户利益的； 5.打架斗殴、持械伤人的； 6.有吸毒行为的；

7.有赌博行为经教育不改或月内赌戏输赢超过一千元的； 8.欺诈、盗窃公司财产的； 9.有职务侵占行为的；

10.因渎职造成重大事故给公司造成万元以上损失的。

以上行为均视为重大违纪行为，员工其他行为及情形是否属于严重违纪的情形，由部门经理、综合办（含法务），人事部门联合审议确认，联审结果不得违反法律规定。结果应报总经理审核，员工可向人事部门提出异议，最终应以总经理处理意见为准。

第二十六条 被行政拘留、刑事拘留、逮捕的员工在被限制人身自由期间，暂时终止劳动合同的履行，不承担劳动合同规定的相应义务，停发一切工资待遇，视情节给予行政处分。劳动教养或判刑的可以解除劳动合同。

第六章 附则

第二十七条 本制度自

****年**月**日经全体员工通过

日公示，日起施行。

第二十八条 因法律法规政策变化，或十分之一职工代表提出书面申请的，本制度应将出相应调整。调整部分经民主程序后实施。本制度解释权归公司人事部。

附：员工手册签收确认记录表

第三篇：员工手册

酒店员工手册

一、总则

1、宗旨：以科学的管理和优质的服务，实现“让客人完全满意”，并 给酒店带来良好的社会效益和经济效益。

2、目标：努力把酒店办成具有高质量管理水平和优质服务水准的酒 店，树立良好的声誉和形象，为发展我国的旅游事业作出 贡献。

3、要求：热爱祖国，热爱酒店，热爱本职工作，遵守职业道德，热 情待客，文明服务。努力学习科学文化知识，刻苦钻研业 务技术，不断提高为宾客服务的水准。让客人完全满意。每个员工必须严格执行酒店各项规章制度。

二、工作态度

员工必须有认真、尽职、勤奋、高效、协作的工作态度。

三、人事记录

1、所有员工必须呈交酒店要求查阅的一切证明材料。

2、员工所填写的各类表格，应如实填好，做到真实、不隐瞒、不造假。

3、员工如有居住地址、婚姻状况、诞生子女、学历状况、户口性质 及其它家庭状况之改变，应于七天内通知人力资源部。

4、如有隐瞒，造假或未及时报告上述情况，一经发现则由此产生的 一切后果，一律由本人负责。

四、员工工号牌

所有员工均由酒店发给工号牌，员工工作时必须佩戴工号牌。

1、工号牌如有遗失，员工应立即通知人力资源部办理补领。

2、离职时，员工必须把工号牌交还人力资源部。不能交出者，需赔 偿人民币30元整。

五、员工出入酒店通道

如无特别许可，各员工进出酒店时，必须使用指定的通道。

六、员工更衣柜

1、员工更衣柜不能私自转让或调换。如有违反，将受纪律处分。

2、所有员工必须保持更衣柜清洁、整齐。柜内不准存放食物、饮料、贵重物品或危险物品。

3、配给更衣柜时，同时免费发给一把钥匙。如有遗失，应及时补领，并缴手续费5元整。

4、员工如忘记带更衣柜钥匙，应向分管部门借用。如擅自撬开以致 毁坏，则须赔偿，并予以纪律处分。

5、更衣柜须关闭、锁好。若其中贮物被窃，应及时报告保卫部协助 查找。

6、员工不准私自给更衣柜加装别锁。

7、不准在更衣室内无事逗留。

8、更衣室内不准出现吐痰、乱扔垃圾等任何有损卫生的行为。

9、员工离职时，必须清理更衣柜，并把钥匙交还分管部门。如有违 反或丢失钥匙，须赔偿人民币30元整。

七、工作服

1、工作服由酒店供给，员工应妥善保管自己的工作服。

2、员工若因疏忽或恶意将工作服损坏，则修补费用或更新费用将由 员工负担。

3、如非工作需要，或未经特别许可，员工不得在酒店之外穿着工服。

4、员工离职时，必须交还整套的工作服。如有遗失或损坏，酒店有 权扣除薪金作补偿。

八、仪容仪表

1、所有员工必须保持个人外表清洁、整齐。

2、男员工必须刮净胡髭，发长不得覆盖耳朵或衣领。

3、女员工的头发必须梳理整齐。营业部位的女员工，发长不得过肩，不可编辫子，不得染指甲，不化浓妆，须淡妆上岗。

4、员工不准戴手镯、耳环等饰物。

5、所有员工应时常保持微笑并保持身体和口腔清洁，严防体臭及口 臭；上班前禁吃异味食品（如葱、蒜等）。

九、站立行姿

1、营业部位员工应站立服务（须坐下服务客人的岗位除外，但客人前来或离开时，当立即起立迎送）。

2、站立要自然大方，肩平头正，双手自然下垂或交叉放在腹前。双腿要站直，两脚略成外八字型，两脚后跟相距约5-10cm。站立时不前扶后靠，左倚右斜，不得伸懒腰、抱胸或手背后面。

3、行走要自然大方，男不晃膀，女不扭腰，脚步轻捷，目光平视前方，用余光照顾两翼及上下，不要左顾右盼或斜视，手臂前后自然摆动约20度，不得抄手或打响指，不与他人并肩或勾肩搭背。

在营业区域或楼层行走应顺沿边地带行走，狭窄地方如迎面来 客时，须放慢脚步，侧身礼让；如急拐弯时不得小于90度，不 与客人争道强行，因工作需要必须超越或穿越客人时要礼貌致

歉。

4、不得从二人中间穿过，请人让路应先示意致歉，后道谢，不得粗俗无礼。

5、三人以上员工在员工通道或其它公共区域内行走，不得并排同 行。

十、礼仪礼节

1、面对客人应表现出热情大方、亲切、真诚、友好，做到不卑不坑。

2、讲究握手礼节，在判明客人与自己有握手之意时，应大方伸手相握，但不得主动先伸手与客人握手。在与客人的交往中应表现出礼貌恭敬的姿态。与女士握手则轻握手指即刻放下。

3、在工作中的任何区域，任何时候，不得出现哼歌曲、吹口哨、跺脚、挖耳挠腮或玩弄其他物品等不良行为。

第四篇：员工手册

东莞市南城华醇酒业

《员工手册》

第一章 总则

1．手册是公司全体员工在实施公司经营目标过程中的指导规范和行为准则。2．司员工应认真学习、贯彻执行，维护公司利益和形象。

3．司员工应发扬“严谨、细致、进取”的企业精神，为公司的发展而努力。4．司员工应倡导“勤敏、务实、思取、变通”的企业文化。

第二章 员工守则

1．遵守国家法律、法规，遵守公司的各项规章制度及所属部门的管理实施细则。2．热爱公司，热爱本职工作，关心并积极参与公司的各项管理。

3．遵立全局观念，服从指挥，主动配合，不推诿，不扯皮，共同搞好相关工作。4．遵守社会公德，团结友爱，相互尊重，礼貌待人，树立公司良好形象。5．遵守公司商业机密，爱惜公司财物，自觉维护公司信誉及利益。

6．不营私舞弊，不滥用职权，不拉帮结派，自觉维护公司的团结稳定及良性运作。

7．坚守职责，不越权行事，如遇紧急情况，妥善处理后要及时向上级报告。8．实事求是，不搞形式主义；坚持原则，不利用工作之便谋私利。

9．不得将公司物品擅自带出公司，不得将公司资料据为己有，对内封锁，对外泄露。

10．不得任意翻阅、复制不属于本职范围的文件、函电。11．工作时间要精神饱满，穿着得体，谈吐文明，举止庄重。12．严格要求自己，积极进取，努力钻研业务，与公司共同成长。

第三章 人事管理制度

一、招聘

1．公司需招聘员工时，应填写《招聘申请单》，经各经理批准后贴出《招聘告示》进行招聘。

2．经理批准后具体负责由店长经理实施招聘工作。

3．经理根据应聘者的基本情况和岗位需求确定初试人员名单。初试由店长经负责。

4．录用人员由经理通知本人，统一到经理室报到领取《试用申请表》，办理相关手续，然后由经理安排工作岗位。

5．聘工作完毕后，必须将招聘结果给予登记。

二、新员工入职手续

1．员工到经理室报到时应交验身份证、毕业证、学位证、职称证等相关证件原件。

2、交两张彩色一寸免冠照片，一张身份证复印件。

三、培训

1．公司员工培训分为岗前培训、在岗培训、综合技能培训、商务顾问晋升培训四类。

2．由店长经理负责公司员工培训工作，其他经理和人员应予以积极协助。3．员工入职后的培训课程安排，以公司培训课程表为标准。

4．店长经理对新员工在岗进行双重考核，合格者留用，不合格者及时解除试用。

四、试用期

1．聘员工试用期为1个月。

2．一周为磨合期，试用人员与公司之间进行互相选择。3．工在试用期必须遵守公司的劳动纪律及规章制度。

4．工在试用期必须服从公司指派的工作，在1个月的试用期，公司按员工的综合能力进行考核。

5．用第一周内员工自动放弃试用或公司第一周内辞退的试用人员，不享受试用期工资。

6．过试用第一周的员工在试用期间按规定发放试用期工资，享受试用期待遇。7．工在试用期内违反公司规定给公司造成损失的，公司视情节轻重作相应处罚。

五、转正

1．工通过试用期后，综合能力受到公司评估后获得认可，并且员工愿意留本公司，当日可填写正式入职协议书，转为本公司正式工作人员。

2．工转正后的待遇按照与本公司签订的协议书上所有为标准，奖励与处罚制度以公司的员工手册为标准。

六、辞退离职

1．在试用期内，员工若感到不适应新岗位，可以随时向公司提出辞职；公司若觉得员工不能胜任，应及时辞退员工。

2．员工转正后，公司辞退离职员工应提前一个星期通知对方。辞退离职员工要及时完成工作的交接，交还领用物品，并按要求填写《离职申请书》、《离岗移交手续清单》，由所在经理部门、财务部相关负责人签署意见，最后交由店长经理批准后方可办理辞退离职手续。

第四章 劳动纪律管理制度

一、签到

1．所有员工应严格遵守上下班签到制度，无故不到岗者，视为旷工处理。2．别人或代人签到者，一经查实，每次双方各罚款50元。3．早到后上班时间外出购买早餐者，按迟到处理。

4．特殊情况未签到者，必须上班前致电经理，得到经理认同，不视为迟到或旷工，否则视为迟到或旷工处理；店长经理应做好外出、请假、出差等考勤原始记录工作，确保考勤的准确性。

二、迟到/早退、缺勤

1．早上及中午上班迟到或下午下班，超过或提前30分钟以内者，扣款10元。迟到30分钟以上者，按实际迟到/早退时间做旷工处理。

2．每月迟到/早退3次，按事假1天处理。迟到/早退4次，按旷工一天处理。3．工作时间内，若需外出，必须填写《外出登记表》，说明出门原因，如情况危急，致电店长或者经理给予批准，否则视为缺勤。4．缺勤按旷工处理。

5．故缺勤累计三天以上者，公司做批评教育，严重者警告。视情节而定，辞退处理。

三、事假

1．员工请事假应事先填写《请假单》报经理批准。事假须由总经理批准。2．事假必须填写《请假单》，若遇突发事件应及时电话向部门经理请假，并于事后补写《请假单》等手续。

3．试用期员工、正式员工事假扣除当日工资。

四、病假

1．员工请病假必须持有医生证明，否则作事假处理。2．事假按日扣除50%的日工资。

3．事假超过三个月的予以辞退(特殊情况除外)。

4．《请假单》及请假凭证交由前台人员妥善记录、保管。

五、旷工

1．未经批准擅自缺勤离岗者视为旷工。2．员工扣除三倍日工资。

3．连续旷工三日以上者作辞退处理。

六、婚丧假

1．正员工可以申请婚丧假，婚丧假为带薪假。2．员工结婚，凭结婚证明可申请婚假三天。

3．员工父母、配偶、子女死亡，可申请丧假三天；员工祖父母、外祖父母、岳父母、公婆及胞兄弟姐妹死亡，可申请丧假一天。

七、生育假

1．女员工应符合国家及公司计划生育政策，方可享受生育假。

2．正式员工怀孕，孕期前八个月，每月可享受一天孕检假，第九个月开始，每月可享受两天孕检假(两天孕检假之间间隔必需超出10天)。孕检假为带薪假。3．员工休产假需提前三个月书面报告部门经理及人力资源部。顺产产假为30天，如遇剖腹产，可凭医院证明增加产假15天。男员工可以在妻子生育后享有一天陪产假。

八、国家法定节假日按照国家规定执行。

第五章 办公规范

一、会议管理

1、会议类别：公司日常会议，管理层办公会议、运营中心工作协调会议、常委会会议。

2、参加会议人群：公司常委会成员、区域总监、人力资源部、各部门负责人、全公司员工。

3、会议地点由行政进行安排。

4、会议内容及类型还有开会相关时间规定见附件1。

5、会议召开之前，负责会议的主办人需先向会议参与者通知会议题目与会议召开时间。

6、会议后每位会议参与者保持会场卫生与秩序。

二、工作总结计划

1．按时提交周、月、季、全年总结计划。

2．周总结在每周五、月总结在每月30日之前、季度总结在每个季度最后一个周内上交、年总结在每年年底最后一个月内人力资源部通知开始。

三、值日管理

1．负责全天公司内卫生的打扫，保持公司全天的清洁卫生，值日人员有权监督并制止对公司环境有破坏行为的人员。

2．值日人员在值日前一天下班后进行打扫，值日当天早上到公司复扫，主要负责打扫的卫生范围：办公室地面卫生，桌面整洁干净，垃圾框保持无垃圾，用过的电器是否关闭。

第六章 日常行为规范

一、公物环境卫生

1．公共财物，花草树木，不可随意破坏。

2．养成好的卫生习惯，不随地吐痰，不在室内抽烟，不丢纸屑、果皮、烟头，杂物，不乱涂、乱画。

3．随时保持办公环境及办公桌面的整洁有序。

4．节约水电和办公用品，发现办公设备损坏或发生故障时，应立即向前台文员反映，以便及便解决问题。

二、员工形象要求

1．男士：西装，皮鞋。发型：简单，无复杂装扮。

2．女士：职业套装，淡妆，不过分暴漏，发型不夸张。

三、电话

1．接听电话要有礼貌，一律采用规范用语“你好！我是东莞华醇酒业XX，请问您找哪位？有什么事可以帮到你吗”

2．接听电话应及时，一般铃响不得超过三声，如受话人不能接听或不在，离之最近的员工应主动接听，重要电话作好接听纪录。3．员工不得用公司电话处理私人事务。四．纪律

1．服从公司工作安排与工作调配。

2．工作时间严守工作岗位，专心工作、不串岗、不闲聊。

3．办公室内不得高声喧哗、嘻闹；不说粗话、俚语及不适合办公场所的语言。4．上班时间不许上网聊天、看电影、听音乐、打游戏、通过网络买卖东西；不得下载、浏览、安装与工作无关的内容，不得利用公司网络群发与工作无关邮件。

5．员工最后离开办公室者，随手关灯、水龙头，离开办公区域时关闭电源，锁好门窗。

6．员工违反纪律，公司根据情节轻重，可处以罚款50元、通报批评直至开除。

7、主动关注确保公司人员及财物安全，对可能发生的意外事故能防患于未然。

五、细则

1．任何时候要主动维护公司形象及利益； 2．不得与同事争吵；

以下为过失严重处罚100以上或清退！

1、因过失导致客户投诉，隐瞒投诉或对客户夸大事实，导致公司蒙受损失；

2、毁坏公物，金额较大（500元以上）；

3、填写公司文件时，虚报资料或擅自篡改记录或伪造各类单据及报表；

4、工作期间，与客户发生争吵或与同事发生殴斗的；

5、蓄意隐瞒客户投诉，导致公司蒙受重大损失的；

6、擅自翻阅、抄录或未经允许将公司重要资料带出公司的。

附则：

公司不提倡员工之间发展恋爱关系，请各部门领导加以正确引导。本手册解释权属东莞市南城华醇酒业经理部。

第五篇：员工手册范本

--------有限公司

员工手册

第一章 员工入职

细心周到的入职安排，将帮助您尽快进入工作角色，并感受到团队的温暖。报到须知

报到时，请向人力资源部提供如下个人资料： □身份证户口本的原件及复印件；

□学历证书（毕业证书和学位证书）原件及复印件； □职称证或技术等级证原件及复印件； □一寸免冠彩照4张； □二寸免冠彩照1张； □近期体检合格单； □养老保险变更通知单。

若您的个人资料有以下更改或补充时，请及时通知人力资源部，以确保 您有关的各项权益。

□姓名、身份证号码、联系电话；

□家庭住址、电话号码；

□出现事故或紧急情况时的联系人。

【一】入职引导人

报到后，公司将指定一名入职引导人帮助新员工尽快适应新的工作环境并给予工作上的规划和指导，如办公设备及各类表单的使用，讲解工作流程，传授工作技巧等。人力资源部及新员工的直接上司也会参照入职流程给予新员工在了解公司文化、各项规章制度、以及本职工作职责方面的培训和引导，并努力让员工感受到新团队的温暖。【二】试用期绩效规划

新员工入职后，所属部门的上司及人力资源部会与其本人共同制定新员工试用期的绩效目标即工作目标，并作为试用期结束后新员工考核的主要依据之一。

【三】二次入司

除公司辞退的员工以外，公司欢迎离开公司的员工重新加入公司，但司龄将自入职日起重新计算；集团内部调动的员工，司龄可连续计算。

公司倡导正直诚信的人才观，并保留审查员工所提供个人资料的权利，如有不实或虚报，公司保留与员工解除劳动关系，而不给予任何补偿的权利。

第二章 职业行为规范

作为公司的一员，员工应以良好的职业行为规范展示公司企业形象，并希望员工能以良好的职业礼仪，与同事在互相尊重中愉快共事。【一】着装

仪表保持整洁得体，后勤、销售及管理人员应着公司统一要求的制服。节假日值班人员正式着装。上班时必须佩戴工卡。

A、男员工着装要求

★应着正式得体服饰，不得松松垮垮或歪斜。着长袖衬衫时，不得挽起袖子或不系袖扣。

★穿着皮鞋鞋面应保持光亮、整洁。

★不准佩带手链等其他饰品。

★头发前不过眉，侧不压耳，后不及领，不准留胡须，不许剃光头，不许纹身。

B、女员工着装要求

★应着正式得体服饰。

★不准佩带手链等饰品。佩带项链、耳环、耳坠等其他饰物不得过于夸张。此着装要求适用于所有员工。【二】文明礼貌

★早上与同事、领导第一次见面，应相互问候：“早上好”，表达你温馨礼貌的问候。工作时间，路遇同事、领导应点头致意。

★办公区域内走路时，应轻缓从容，不慌忙。遇重要客人来访或公司领导应让路缓行，并微笑致意。遇客人来访、问路，应详细指明正确方位，有条件可带

领客人到达目的地；客人办理业务告辞时，应起身相送。工作较忙时，对等待时间较长的客人应说“对不起，让您久等了”。

★接电话要在响铃三遍前提机。电话交谈应语气轻柔，通话内容简明扼要，注意使用以下礼貌用语：您好，有什么可以帮您；请稍等；某某不在，您有什么事需要转告吗；您打错电话了，这里是„„等等。

★进入其他办公室前，应先轻敲门，得到允许后再推门进入。

★不要给其他同事起绰号，任何情况下下级不可直呼上级名字，要在姓氏后加职务。

★请求同事帮助时，应请字当先；得到同事帮助时，应真诚致谢。

★与同事或客人谈话应保持一米左右的礼貌距离，谈话声调以不影响他人工作为宜；注意用语措词，体现对对方的尊重和自身的涵养。

★当您参加公司各种会议或培训期间，手机应设置在震动或关机状态。

★微笑，是员工最起码应有的表情，用笑容去感染他人的情绪，营造愉快的工作环境。

★面对顾客表现出热情、真诚、友好，做到精神振奋、情绪饱满、不卑不亢。

★与顾客或他人谈话时双手不得叉腰、交叉胸前、插入衣裤兜。

★不得用手或手中的物品指顾客。

★给客户递名片时应字朝向客户，保持适当距离。接受名片时应阅读客户名片，表示尊敬。

★与他人交谈时应全神贯注，用心倾听，不得东张西望，心不在焉。

★公司员工应共同努力创造一个积极、乐观、团结、务实的工作氛围。【三】言谈举止

★说话声调要自然、清晰、柔和、亲切。

★与人交谈时，谈吐要文雅，严禁说脏话、侮辱性语言或粗鲁语言。

★待人接物，要谦虚有礼，切勿粗暴、失礼。

★举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。

★员工出入时，须用手轻轻带门，不准随手摔门，用脚踢门。

★非特殊情况不许在办公室内奔跑。

★站立时，站姿端正，不准东椅西靠。

★走路时，要挺胸抬头，步伐稳健矫捷，不得萎靡不振，垂头丧气。

★集体等候时，要相互谦让，不可拥挤。

★多人通行时，不得勾肩搭背及推搡。

★禁止传闲话、挑拨是非，公司反对传播有害公司及他人利益的言论，影响团结，写毫无根据的匿名信。

★每一位员工都应牢记自己的一言一行皆代表公司的整体形象。

【四】素质要求

★保持公共卫生和更衣柜整洁。

★任何员工均有制止浪费现象的责任。

★禁止未经允许私自配制办公室、其他文件柜的钥匙。

★禁止用不正当手段骗取表彰、奖励。

★禁止使用武力、暴力威胁他人的健康及生命安全。

★禁止有偷窃公司和他人财物的行为。

★禁止为谋私利而不惜损害公司利益。

★禁止参与赌博、吸毒等违法活动。

★员工应兢兢业业，努力完成本职工作。

★员工都应努力提高自身业务水平。

★员工都有爱护公司财物的责任与义务。

★员工应具有诚实、谦虚、好学的品德。

★员工均有保守公司机密的责任。

★员工均有参与公司管理的权利和义务。【五】职业行为准则 公司禁止以下行为： ★禁止下列情形的经营活动

未经公司法人代表授权或批准，从事下列活动：

以公司名义考察、谈判、签约；

以公司名义提供担保、证明；

以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；

代表公司出席公众活动。

★禁止下列情形的兼职

在公司内从事外部的兼职工作，或者利用公司的工作时间或其它资源从事所兼任的工作；

兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手；

所兼任的工作构成对本单位的商业竞争；

因兼职影响本职工作或有损公司形象； ★禁止下列情形的利益冲突

1、索取或者收受业务关联单位的利益，或者接受业务单位非公司许可的业务招待及任何方式的佣金和回扣。

2、利用内幕消息，在损害公司利益或者处于比公司以外人士较为有利的情况下谋取个人利益。

3、挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。

4、用公款购买各种俱乐部会员卡或者供自己从事个人消费。

5、员工之间应良性竞争，互帮互助，禁止恶意争抢客户。★禁止下列情形的交际应酬

1、任何涉及违法的不良行为。

2、过于频繁或奢华的宴请及娱乐活动；

3、具有赌博性质的活动。

4、邀请方的目的明显是为了从我方获得不适当利益的活动。

★职员有任何贪污、作假或欺骗行为，无论是否给公司造成经济损失，公司均可无条件与其解除劳动合同。【六】日常办公行为准则 资源节约与环保原则

★提倡环保和节约公司资源的意识，非必要所需时，请随手关灯、关空调、关电脑等。

★晚上下班应关闭个人电脑再离开办公室。最后离开的，要确保关闭所有电脑、电源、空调、音响、门窗。

★尽量不用或少用一次性的用具，如一次性杯子、餐具，用换芯文具等。★节约纸张，打印、复印非重要资料及文件请用再生纸。

办公环境清洁标准化原则

★保持办公室的清洁、整齐，是每一位工作伙伴的责任。

★个人的办公区域中，用具、物件、陈设应随时保持整齐、清洁。重要岗位保密原则

重要岗位工作人员要严守机密，工作中的文字废纸不要随意丢弃，请及时销毁。

特别提醒

公司提醒您要熟记并避免以上所列之违规行为在工作中发生，如有出现，可能导致公司解除劳动合约关系。

温馨提示

当您不清楚自己的行为是否违反公司准则时，可按以下方法处理：

★以该行为能否毫无保留地在公司公开谈论为简便的判断标准。

★向人力资源部提出咨询。

★接受咨询的部门应及时给予指导，并为当事人保密。

★员工对违反以上规定的行为有权向所在部门以及公司人力资源部门投诉，接受投诉的部门和职员，应当为投诉人保密。

第三章 考勤制度

公司提倡员工自我约束和企业的纪律相结合。【一】报到须知

1、工作时间

上午

8：00---11：30

9：00正式进入工作状态。

下午

13：00---17：00 不同岗位工作时间不同，员工需严格遵守本岗位作息时间规定。

2、考勤方法

我们以指纹考勤机作为员工上下班考勤的基本依据。

打卡以早晨和晚上两次打卡为准。

一天一次未打卡，扣半天工资；一天两次未打卡，扣一天工资；

如连续几次未打卡，惩罚加倍。

3、加班管理

★公司实行目标管理为导向的管理方式，提倡不断地改善工作方法与工作效率，公司不鼓励工作伙伴加班，由于目标工作未完成而导致的个别延长工作时间的一般不计加班。

★由于特殊情况或临时工作任务需要不得不加班的，需告知部门负责人并由人力资源部备案。

在公司的加班时间以实际考勤时间为准。

4、请假管理

★员工请假需事先填写《请假单》(至少于请假前一小时)，经部门负责人签字后交人力资源部作为考勤依据；如遇突然生病、请假等情况，应在上班开始时间的半小时内电话向部门负责人请假，由直接上司通知人力资源部考勤员备案，事后及时销假。

★工作时间内，如需外出公干应先向部门负责人报告，填制《公出单》。

5、迟到早退管理

★未按公司上班时间报到的即为迟到，迟到后对全体员工鞠躬道歉，并在货场擦一个小时的管材。

如遇特殊情况，如堵车等，需提供相关图片证明（如手机截图：在纸上写明日期和姓名）。

上班期间无故回宿舍，6、旷工处理

★未经批准擅自休假，视为旷工。旷工一天扣三天全薪，不足一天按相应工作时间三倍时薪扣款，当月累计旷工三天，以除名处理。

7、病事假处理

★员工请病假，需持有区级以上医院证明享受3天（含3天）以下带薪病假。

请假人员回公司后必须在三天之内向人力资源部提交证明原件。

★员工请事假，部门经理有权准假2天，2天以上由总经理批准。获批准的事假，扣除相应薪金。病假无相应的医院证明一律作事假处理。

★试用期员工请假超过7天（含），转正时间将相应顺延。

8、员工出差

★员工因公出差必须填写《出差审批》，经上级主管签字批准后（部门经理由总经理批准），交人力资源部备档。

★ 出差人在出差期间，必须严格按出差工作指标履行工作义务。在出差返回公司之日起两日内，必须以书面形式向上级主管提交出差工作报告。

员工一个月内累计旷工两次以上或一次连续3天以上，做辞退处理。

第四章 薪酬与福利

公司承诺提供员工行业内有竞争力的薪酬，员工的薪酬高低与员工能力成长和工作业绩密切相关。我们努力实现员工理想，改变员工生活。【一】薪酬

1、发薪日期：公司定于每月20日发放员工上月的薪资，结薪日至每月最后工作日。

2、定薪原则：因岗位、专业能力与经验决定工资标准，以考核结果及日常工作表现决定浮动奖金。

3、薪酬调整：转正、岗位或职级发生变动时，薪酬将因之相应进行调整。【二】福利 假期

根据国家规定的法定假日休假，职员可享受国家规定的法定假日，休法定节假日期间照常发放员工薪金。如法定假日值班公司将给相应调休。

★其他假期

已转正的正式员工亦享有以下假期：

1、年休假

入职满三年后，有5天年假，工作年限每增加一年，年假增加一天，但最长不超过10天。

凡符合以下情况之一的，不享受当年年休假：

①一年内一次性病假超过30天或累计病假超过40天；

②一年内一次性事假超过10天或累计事假超过20天；

③一年内病、事假相加超过40天；

④如在年休假后再请病假、事假超过上述规定时间则在下一取消年休假。

年休假当年有效。

2、婚假

员工在公司可凭结婚证书享受婚假3天，如符合晚婚条件（男27周岁，女25周岁），可享有7天假期（含节假日）。员工须在结婚注册日后半年内取假。

3、丧假

员工直系亲属（包括父母、配偶、子女、祖父母、外祖父母、配偶父母）逝世，给予丧假3天。外地员工路途时间另计。

4、产假

女员工生育给假90天，难产增加30天，晚育者（24周岁及以上初育为晚育；产假以产前后休假累计）增加十五天。产假期间发放基本工资。

5、看护假

在配偶产假期间，男员工可享受看护假7天。

6、职员活动

公司为保障员工的身心健康，组织经常性的体育锻炼和娱乐活动。

一般来说员工均有机会参与公司每年定期或不定期举行的各项活动，例如公司周年庆祝活动参观考察、郊游、运动会等。

温馨提示：

三天以上的福利假期，需至少提前一周请假。否则，上司可以拒绝休假请求。

第五章 试用、辞职、辞退 【一】试用、转正，试用期延长

员工的试用期为一至三个月，这个时期是员工与公司互相了解，相互选择的机会。如果试用期内的任何时候，员工认为公司对其不合适，可以提前七天提出辞职。同样公司如果想终止合约，也可以用任何方式解除双方的合同。（试用期内通知期为七天）。这期间员工将会受到公司的考核。在试用期结束时，员工所属的主管和部门经理会与员工讨论其工作表现。如果工作表现评估及转正考核为优秀，由部门主管签字批准，试用期就告结束并转正。如果试用期中休假的时间

超过七天（不含休息日）以上，试用期需相应延长。

若员工工作勤奋，及时、适当的掌握工作要领，工作表现杰出，所属部门主管有权缩短试用期，但试用期最短不应少于一个月，最长不超过四个月。【二】辞职

员工在适用期内辞职，提前七天向主管领导和人力资源部提出申请，经批准后交接工作，公司方面无异议后方可离职。如未按规定交接工作，公司视情节轻重扣罚工资。员工入职未满6天离职，公司不予以结算薪资。

正式员工，因故辞职时，应提前15天向上司及人力资源部提交书面申请，经批准并办理相关手续后，方可离开公司。

在未经批准前自行离职者，按旷工处理。【三】辞退

员工有下列情况之一，将被提出辞退： ★试用期内被证明不符合录用条件的；

★员工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由公司另行安排的工作的；

★员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

★严重失职、营私舞弊、对公司利益造成重大损害的； ★严重违反劳动纪律或公司规章制度的； ★被依法追究刑事责任的。【四】自动离职

若员工未经批准或未办理离职手续而擅自离职，公司有权依据劳动法追究其法律责任。【五】离职手续

员工在离职前均必须办理离职手续，未办理离职手续擅自离职者，公司可以不予支付离职工资。离职手续包括：（1）处理好离职交接工作；（2）办理本部门工作交接手续；

（3）交还所有公司资料、文件、办公用品、《员工手册》及其它公物；（4）报销公司账目，归还公司欠款；

（5）填写《离职审批单》。

第六章 绩效管理

公司的绩效管理体系的实施目的在于建立结果导向的高绩效文化，在引导员工关注并支持企业的经营目标达成的同时，更希望在“赛马中相马”，通过建立相对科学的评估标准，让优秀的员工脱颖而出。【一】公司绩效管理的原则

★注重结果导向，兼顾过程态度与价值观。★注重绩效管理的过程、跟踪和反馈。

★绩效评估过程遵循公平、公正，公开的原则，员工对有异议项目拥有申诉权。【二】公司绩效管理内容

绩效规划：每个绩效考核周期之初，拟定公司的绩效目标，各部门及各岗位员工根据部门职责与岗位职责进行分解。

绩效跟踪：每月进行绩效完成情况的阶段性总结，并与上司共同针对绩效目标制订下一步工作计划。

绩效评估：每个绩效考核周期之末，进行绩效评估，绩效评估结果将直接与绩效奖金挂钩。【三】绩效与激励

根据绩效的结果按70%、20%、10%的比例区分优秀、合格与待改进的员工。

对于业绩表现突出的优秀员工公司将给以最大的奖励和政策优待。

对于业绩表现较差的待改进员工，公司将进行针对性的辅导、培训、调动或

者淘汰。

第七章 奖励与处分

公司倡导爱的管理，铁的纪律，奖罚分明的管理原则。【一】奖励

★奖励分为绩效奖、总经理特别奖、总裁特别奖。★绩效奖指根据绩效评估结果而获得的月度绩效奖金。

★总经理特别奖是指公司内部设置的“优秀团队奖”、“优秀员工奖”、“优秀

经理奖”、“伯乐奖”、“金牌培训师奖”等；由公司总经理根据实际情况评选发放。

★总裁特别奖的奖励范围包括：

①为公司取得重大社会荣誉，或其他特殊贡献者；

②敢于制止、揭发各种损害公司利益之行为者；

③为公司节约大量成本支出或挽回重大经济损失者；

④对经营业务或管理制度提出合理化建议，经采纳实施，并取得重大成果和显著成绩者；

⑤培养和举荐人才方面成绩显著者。

获得奖励的员工除得到即时的物质或精神鼓励外，在晋级、职业发展、培训等方面，也会得到公司的重点关注。【二】处分

如员工有以下所列表现之一，公司将视情节轻重予以不同等级的处分。★工作态度不认真，经常迟到、早退或旷工； ★有公司禁止的兼职行为；

★违反工作制度和纪律，拒不服从上级主管的工作安排； ★不尊重同事，缺少基本的职业操守或礼仪：

★玩忽职守，工作不负责任而无论是否造成公司实际利益损失； ★蓄意损坏公司财物，影响公司正常秩序； ★虚报个人资料或填报不真实个人资料； ★泄露公司商业机密或利用公司资源谋取私利； ★向客户索取回扣或其它私利；

★处分实行四级累进处分制度，处分等级分为：警告（口头或书面）、通报批评或罚款、留用察看、辞退：

当年有通报批评以上的处分者，将自动失去参与该各奖项的评比资格。

第八章 培训与发展

公司规定，所有的员工正式上岗之前，都要接受岗位职责及新员工入职培训，通过考试及格之后方可上岗。公司的培训目标是努力让每一位员工都成为具备一定专业能力的职业人，努力让每一位管理者成为具备一定专业和管理能力的职业经理人。【一】培训规划

★公司努力逐步完善培训机制，培训内容包括公司文化与制度、管理培训、专业培训、行业研讨与交流等。

★新入职的员工都会接受公司专门为新员工策划的系列培训，包括企业文化和价值观、职业行为礼仪与规范、公司人才观与员工胜任能力、“小故事，大道理”（管理案例解析）、团队拓展活动等。

★公司会努力建立完善的内部培训师体系，每一位管理者都应该成为员工的教练和讲师。

★公司会根据实际情况，安排员工到其它公司培训学习，通过实际工作达到工作经验的交流与个人能力水平的迅速提高。【二】职业发展

★员工的职业发展不仅包括职位的晋升，更包括不断提升的能力，参与有挑战性的新项目或新工作，不同岗位工作的轮岗经历，以丰富您的职业生涯的内涵。

★公司的晋升政策是以员工的业绩结果和日常行为表现为主要依据，根据员工的个人所长，鼓励员工从管理职位或专业技术职位等不同道路寻求发展。

★公司鼓励员工努力工作，争取晋升机会，当公司出现某一职位空缺时，会优先从内部选拔，并会以内部公开竞聘等方式公开选拔。

★员工晋升的基本条件包括：

1、认同公司的文化和价值观，日常职业行为符合公司要求；

2、符合公司人才观的要求：正直诚信，聪明，富有判断力，极强的执行力，强烈的成功愿望；

3、对相关职务的工作内容充分了解；

4、经考核，具备拟晋升职务所规定的岗位要求；

5、工作年限要求为一般要求，工作能力和业绩表现为更关键的因素。

【三】内部调动

当公司出现某一岗位空缺时，会首先在本公司内发出招聘通知，员工可自荐

也可举荐他人。

如有内部调动的意愿，可向人力资源部申请，根据公司的调动管理规定履行相应的手续。【四】外派工作

外派的原则是优待和激励。外派的员工将获得相比较其他人更加优厚的薪酬福利待遇以及在职业道路上优先得到关注与支持。

第九章 员工关系与沟通

公司提倡员工之间坦诚的沟通与合作，倡导开放和谐的企业氛围，并期待员工在良好的工作氛围中体验到工作带来的愉悦。公司的各级管理者与人力资源部门是员工关系与沟通的主要责任机构，将对员工在工作满意度、职业发展等方面提供辅导和帮助。员工可以通过以下沟通渠道提出建议和想法。【一】新员工面谈

新员工入职后一个月，人力资源部将安排面谈，以了解新员工的工作状态及对公司的感受。通过面谈，新员工可以将工作中遇到的困难或对公司的建议与人力资源部交流，公司将给予及时的反馈。【二】业绩评估

在公司的业绩评估体系中，每位员工的直接上司都会与员工进行定期例行沟通，针对员工的工作业绩、工作安排及员工发展等进行充分的交流。【三】转正、调岗、辞职面谈

员工转正、调薪或岗位变动、职业发展规划以及员工提出辞职等情形下，公司都将与员工进行面谈，了解情况，听取意见。【四】员工满意度调查

公司通过定期的不记名意见调查向员工征询对公司业务、管理等方面的意见，了解员工对工作环境的整体满意程度，员工可按照自己的真实想法反馈而无须有任何顾虑。【五】公正、公平

公司不反对员工之间相互约会。只要约会不干扰公司的经营和办公室的正常工作。我们鼓励管理人员和员工在工作中和活动中保持坦诚、友好的气氛。

但是为了避免被偏袒或是可能发生的不公平、不公正的问题，上司管理人员在工作期间不能与下属约会，或在上班及工作的时候与下属保持过分亲热的关系。职员间发生恋爱关系时，应立即报告有关的主管或上级经理以便妥善地安排，以使工作环境保持公平和公正。

公司不提倡办公室恋情。

公正，公平的原则还体现在工作伙伴的就业和培训发展上。我们任何的工作伙伴不会因为其年龄、肤色、种族、宗教、信仰、性别或其他情形而受到不公平的对待。【六】禁止性骚扰

性骚扰定义为对异性做出不受欢迎的求爱、性行为要求及口头或身体骚扰。性骚扰包括：与性有关的语言或行为，干扰了其他人的工作，造成讨厌的工作气氛。上司不得以升迁、加薪、得到工作为交换条件对下属进行性骚扰。公司禁止任何工作伙伴作出性骚扰行为，它完全与公司的政策、管理实务和管理哲学不符，一旦出现将严厉处分。【七】意见调查

公司至少会在一年一度向所有工作伙伴全面征询关于工作及对营运的意见，并对此保密。这些答案将有助于改善上级的管理。【八】合理化建议

在员工的工作中，会有建议、更好的工作方法或建设性的批评。公司欢迎批评和建议，员工可以向上司直接提出。这对公司的发展和建设至关重要。【九】座谈会

座谈会是工作伙伴和管理层之间的小型非正式的讨论，目的在于探讨一些

意见、建议和问题。这种会议每季度一次或在管理层认为必要时召开，使公司能够及时的了解员工对公司的看法。【十】员工大会

每月至少召开一次。员工大会是一种员工与管理层互相沟通的又一种形式。办公室的职员大会是由公司向办公室职员传递公司经营情况及公司政策等有关信息，宣布有关解决员工困难、采纳员工提出建议、落实行动、计划，表彰先进的会议。员工大会的追踪部门是公司的人力资源部。

员工大会的目的是更好地上情下达、鼓舞士气、表彰先进。以期用这样

一个良好的沟通渠道提高员工对公司的归属，增强公司对员工的凝聚力。【十一】沟通日

部门经理或总经理将设有沟通日，以便于员工的意见和建议确实得到反馈。当然日常的随时沟通也是一种有效沟通方式。【十二】总经理信箱

公司设有总经理信箱及投诉电话，员工遇到问题而未获得良好的解决时，也可直接向总经理申诉。

温馨提示：问题解决，申诉程序

本公司是一家有进取性及有良好信誉的公司，但我们也认识到每个人不时会有些与经营或管理有关的难题。这些难题又不能在员工会议、座谈会或专题讨论中解决。如果员工自身存在这类问题并期望与所属主管进行讨论，可自由地与其主管或总经理进行沟通。当然这种沟通亦应按照一定的程序进行：直属上司，人力资源经理，总经理。

第十章 安全条例 【一】网络安全

★未经许可，任何人均不得擅自将公司的共享网络资料删除或复制做其它非工作需要用途。

★网络管理人员根据个人工作要求设置不同的访问权限。员工应依据相应要求在权限范围内查询。

★员工应自觉维护公司网络的安全，不得随意从互联网下载并安装驱动程序，或打开来路不明的电子邮件。

★员工不得私自拆装电脑。系统重装，删除或安装程序须由网络管理人员操作实施。【二】商业安全

★员工负有为公司保守一切商业秘密和保全商业资料的责任。

★员工有义务保守公司的经营机密。职员须妥善保管所持有的涉密文件。未

经公司授权或批准，禁止对个人提供标有密级的公司文件，以及其它未经公开的经营情况、业务数据等。

★员工在与业务关联单位的交往中，未经公司董事书面批准，不得向可能有利益冲突的业务关联公司提供劳务或技术服务，或利用内幕消息，在损害公司利益的情况下谋取个人利益。

★员工应严格遵循公司管理制度，未经特别批准，不得复印公司资料或利用其它方式进行电脑复制、刻录取得公司商业资料并随意传播。

★员工应主动学习，了解行业市场运作常规，避免无意泄露公司商业信息的情况发生。【三】安全承诺

★公司承诺为员工提供安全、舒适的工作环境和办公所必需的设备和用品。

★员工必须注重安全，保障个人人身和公司财产的安全。

★员工个人携带到办公室的私人物品，如有损坏或丢失，公司不负有保管责

任。【四】安全与防损

★安全规则

1、公司的每一名员工都有保障公司安全和防火、防盗的义务。

2、员工有义务将安全事故上报。

3、禁止任何东西堆放在安全门及安全通道前，以免阻塞通道。

4、未经保安、防损人员允许，不得将非公司人员带入办公区。

5、所有员工必须保证自己及同事的安全，对任何可能引起危险的操作和事

件要提出警告；严重的要报告部门主管。

6、员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故，并服从统一调动。★设备

1、员工应遵守各种工具的安全操作说明；非工作执掌范围，不得擅自使用

机器设备。

2、公司禁止员工移动或拆除设备上的安全标识，禁止改装现有设备。★意外紧急事故

1、在紧急或意外情况下应注意：

①保持镇定，立即报告上级领导和保安部。

②协助维护现场。

③与同事鼎力合作，务必使公司业务保持正常进行。

④停电时，收银员应立即封好收银机。

2、如果员工在公司内受伤或发生事故，应注意：

①应立即通知部门主管或值班经理。

②协助救护伤病者。

③自觉维护现场秩序。

结束语：本公司真诚欢迎各位有志之士的加入，希望我们能够携手共同打造--------优秀品牌，与您共同规划公司的宏伟蓝图！

本人确认已经收到《员工手册》一份，并已仔细阅读本员工手册中的全部内容。本人明白手册的详细内容，并将严格遵守手册规定的规章。

日期：

员工签名：