大学生购物消费心理调研报告

第一篇：大学生购物消费心理调研报告

大学生购物消费心理调研报告

调查目的：通过对大学生消费情况的调查，探讨当代大学生的消费心理。

调查对象：荷田班全班同学

调查地点：武汉商业服务学院

调查时间：2011/12/16-2011/12/23

调查表：见附件-调查问卷

调查数据：见附件

调查方式：问卷调查

调查过程：根据题目需要，进行调查问卷设计，首要任务就是要确定购物有哪些方面的问题，确定调查问卷的题目，以方便进行问卷调查。本次调查共有60人参加，完成了55份，其中男生20人，女生35人。因为本班人数太少，不能表现普遍性，所以加了一些其他班的同学以保证本次调研的普遍意义。

正文：

近年来，随着经济的发展，大家的消费水平普遍提高，大学生是社会中的特殊群体，他们大多没有经济来源，却引领社会风尚，受市场经济的影响，许多大学生产生了错误的消费观念，消费超前，追赶时髦。针对这种现象，我展开了这次的消费心理调查，以便了解大学生的消费意识，消费场所，以及大学生对自己外在重视程度，从而剖析大学生的内在心理。经过调查我们得出了以下结论：

一：大学生都有很理智的消费观。

大学时期，因为我们都是学生，用的都是父母的钱，所以用钱大部分人都很节省，知道什么该买什么不该买。例如：你购物是为了什么? 对于这道题，大多数同学都选择的是满足自身需要。当你看到一件衣服你很喜欢但没钱买，你会怎么办？大部分同学都选择的是“不买”，可见同学们都是追求物品实用性，消费都很谨慎。

二：男女生的消费观念存在一些差别。

当问及你一般会去哪里买衣服时，有59%的男生选择去运动品牌专卖店，像森马，美邦，生活秀等知名专卖店里，去商场的只有25%，可见男生对于运动体育方面有很大的偏好，这大概和男生天生有的运动细胞有一定关系，女生则有40%的去商场。

三：大学生更喜欢打折的商品。

男女生中各有一多半的人选择打折的商品，而不是选择其他广告宣传，别人介绍的未知的产品。商家都会利用各种节假日作促销，有专属柜台摆放这些打折的商品，许多顾客都有种贪便宜的心理，觉得买了打折的商品就赚了，就很值得，非常划算实际上商家是不会做亏本的生意的，他们仍然获利不菲。

四：经济承受能力决定了消费水平。

大学生不像社会白领一族那样，每月具有固定的收入，大学生都是依靠父母和自己平时兼职打工获得的生活费，消费水平自然不高，他们买东西当然是在他们可承受的范围之内的。总结：（1）大学时期大学生还是应以学习为主，培养勤俭节约，艰苦奋斗的生活作风。

（2）大学生要保持理性的消费观，充分利用父母辛苦赚得的每一分钱，正确对待人生。

（3）家长应加强对子女的监督指导，限制他们的生活费用。

(4)学校要加强对学生的思想政治教育，使其树立正确的思想观念，正确的世界观，人生观，价值观。

附调查问卷表:

第二篇：关于大学生消费心理及状况的调研报告

中原工学院13级 思想政治理论课综合实践报告

大学生消费心理及状况调查

课程名称：马克思主义基本原理

指导教师：陈锴

学院：新闻与传播学院 专业：广播电视学

关于大学生消费心理及状况调研

新闻与传播学院 广播电视学13级

组 长：米济柳（设计调查问卷）组 员: 李婉菁（设计调查问卷）

李秋培 康芮铭（发放调查问卷）杨洋 蒲春婷（整理总结问卷）

指导教师: 陈锴

调研方案

一、主题：大学生消费心理及状况调查

二、目的：通过调查，使我们充分了解马克思主义对社会生活的深刻影响，认识纳克斯主义对我们生活的重要性。同时了解现在大学生的消费现状，并分析相关的消费心理及暴露的问题，进而提出相应的建议及对策，引导大学生树立理性的消费观。

三、方法：问卷调查

四、对象：大学生

大学生是一个特殊的消费群体，由于生活环境、成长环境、家庭经济状况、所受教育、校园环境以及年龄的特殊心理特征等原因，使这个群体有自己特有的消费心理和消费行为。我们通过对部分大学生的经济收入来源、消费状况调查以及对他们的消费状况和消费的特点进行分析，为进一步改进我校大学生心理健康教育提供线索。

五、结果分析：

（一）、大学生的消费现象

大学生月消费额在350-500元的占10%，500-800元的占30%，800-1200元的占55%，1200元以上的占5%。消费的主要项目中，伙食费用占每月消费总额的90%，交通、通讯占每月消费总额的68%，购物占每月消费总额的65%，娱乐占每月消费总额的52%，学习费用占每月消费总额的47%，交际占每月消费总额的28%，其他类别占每月消费总额的6%。就每月花在娱乐方面的费用而言，13%的大学生的花费在50元以下，30%的大学生的花费在50-100元，24%的大学生的花费在100-150元，15%的大学生的花费在150-200元，18%的大学生的花费在200元以上。每个月的情感投资费，或者说谈恋爱浪漫气氛“制造费”中，花费在100元以下占10%，花费在100-200元的占9%，花费在200-400元的占4%，花费在400元以上的占3%，另外本次调查中单身的大学生占74%。大学生每学期学习方面的花费(包括考试、考证、文具、书籍、复印、培训班)中，花费在200元以下占47%，花费在200-300元的占20%，花费在300-400元的占13%，花费在400-600元的占11%，花费在600元以上的占9%。

大学生的消费主要分为基本生活消费(衣、食、住、行)、学习消费(学费、书杂费、考证、电脑等)、休闲及娱乐消费（休闲、旅游、娱乐）、人际交往消费(人情、恋爱)等几个方面。

通过调查，我们发现，大学生绝大部分的消费还是用于基本生活的消费（伙食、交通、通讯），购物（服装、饰品）消费所占的比例也很大，其次是娱乐、学习的消费，最后才是人际交往方面的消费。由此可以看出，对于购买的商品的选择，大部分大学生还是比较理智的，他们有一定的知识和思维判断能力，对自己的需要定会做出满足相应需要的行为。但仍有小部分的大学生在处理这个问题时有些盲目。

而就购买商品时注重的问题而言，大学生重视质量与功能的占调查人数的46%，重视实用性的占总调查人数的21%，重视美观别致的占总调查人数的15%，重视价格的占总调查人数的9%，重视新鲜感的占总调查人数的5%，重视品牌的占总调查人数的4%。据此调查结果发现：大学生消费结构总体上是合理的，他们能够从自身条件出发进行出合理的消费行为，大部分的大学生购物时都会考虑商品的质量、实用性，选择物美价廉的商品。虽仍会有一部分大学生会更看重品牌新鲜感,外观,但质量还是最关键因素。

就在物品选择的标准上,对名牌(比如：鞋子、衣服、手机等)持的态度中，选择物美价廉的商品的大学生占总调查人数的占48%，持无所谓态度的大学生占总调查人数的占29%，认为只是要几件名牌撑场面就行了，当代大学生热衷，只爱名牌的只占总调查人数的6%，可以看出对于名牌，很少有大学生会刻意追求，很多人对此持无所谓的态度。

（二）、大学生的消费心理

消费心理是指消费者在购买行为全过程中发生的系列心理活动，它是消费者对客观消费对象与其自身主观消费需求的综合反应

认识过程：即消费者对自己的感觉知觉记忆想象思维和注意等活动对商品属性以及各方面联系的综合反映过程。

情感过程：在消费者对商品或劳务的认识过程中，产生的满意或不满意，高兴或不高兴的心理体验，构成有特色的对商品或劳务的感情色彩。大学生充满激情，热情奔放，道德感也比较完善，拥有较高的审美观。感情力大大增强，但自制力仍薄弱。多数大学生能理性地思考和行动，调节自己的冲动，理性地消费。

意志过程：消费者在购买活动中有目的，自觉地支配和调节自己的行动，努力克服各种困难，从而实现既定购买目的过程。

（1）消费的不平衡性 根据调查分析，大学生由于性别、年级、学校所在城市的经济发展状况、家庭收入状况等各方面的差异都对其大学生的消费状况和消费行为有影响。其中，影响最大的是学校所在城市经济发展状况和家庭收入。据调查研究显示，来自城市和农村的大学生会有不同的消费水平。其调查中，来自城市的大学生占总调查人数的44%，来自农村的大学生占总调查人数的44%，来自城乡结合的大学生占总人数的12%，其经济状况处于中等地位的占总调查人数的15%，较为发达的占总调查人数的23%，较为落后的占总调查人数的23%，落后的占总调查人数的3%。大学生月消费额在350-500元的占7%，500-800元的占27%，800-1200元的占50%，1200元以上的占12%。

（2）消费的主导性 针对是否有记账这个习惯，35%的大学生很少有记账的习惯，32%的大学生向来没有记账的习惯，22%的大学生对一些比较大的支出有记帐的习惯，11%的大学生基本上对所有支出都有记帐的习惯。

大学生在消费问题上，除了必要的生活支出外，还有学习、娱乐方面的支出。学习支出是为了自我发展的需要，娱乐的支出是为了放松自己、建立良好的人际关系。大学生的需要通常包括要求别人承认自己，得到他人的好评、尊重，渴望得到相应名声和地位的成就感等。而要获得这种尊重就有许多条件，其中漂亮、美貌、健康和年轻是重要条件之一。这点对女性更为重要，因为这是女性获得他人和社会承认的一些必要条件。因此女大学生也开始注重美容包装，这也就增加了美容方面的消费。

（3）消费的合理性 对于选择购买商品的直接因素，大多数人会先考虑价格，其次是朋友或家人的推荐，再次是商品的品牌，最后是商场的火爆、促销活动、明星代言。

（三）、大学生消费存在的问题

（1）消费的冲动性 就购物时是否会有快感这个问题中，57%的大学生认为会产生快感，43%的大学生认为不会产生快感。对于心情不好时是否会以购物、大消费来发泄这个问题，79%的大学生表示不会发生这种情况，21%的大学生表示会有这种情况发生。据此显示，大学生在购物时会存在一些冲动，会有部分同学通过购物来调节心情，享受消费带来的快感。而大学生的消费观念也存在一些问题，比如会有些超前消费的意识。也有些同学会通过找兼职来缓解消费带来的压力。

（2）消费的盲目性 就大学生消费时是否有记账的习惯，35%的大学生很少有记账的习惯，32%的大学生没有记账的习惯，22%的大学生对一些比较大的支出有记帐的习惯，11%的大学生基本上对所有支出都有记帐的习惯。而大学生对于生活水平满意度，60%的大学生认为一般，正好够用，27%的大学生很满意，还有少许盈余，12%的大学生认为勉强可以，咬咬牙能熬过，1%的大学生.不满意，总是在预支下月生活费，拆东墙补西墙。并就认为周围的同学的消费观而言，81%的大学生认为周围同学的消费观是有时理性，有时盲目，10%是理性的，7%是相对淡薄的，2%的大学生是虚荣攀比的。同时据调查，53%的大学生认为自己的消费观念是有时理性、有时盲目，29%的大学生认为自己是理性的，17%的大学生认为自己消费观念是相对淡薄的，1%的大学生认为自己的消费观念是虚荣攀比的。对于自己的消费情况的认识，大多数大学生对自己消费很少甚至不会有记账的习惯，大多数大学生认为自己和周围的同学的消费都是有时理性，有时盲目。他们对自己的消费也认识的并不清晰，有时还是无法控制自己的消费行为。

（3）消费的不均衡性 伙食费用占每月消费总额的93%，交通、通讯占每月消费总额的68%，购物占每月消费总额的65%，娱乐占每月消费总额的52%，学习费用占每月消费总额的47%，交际占每月消费总额的28%，其他类别占每月消费总额的6%。据此来看，大学生还是以生活所需为主，但用于精神文明建设方面的的投入远远不够。当然也有一些大学生缩减饮食支出却用于娱乐购物方面，其结构更为不合理。

（四）、建议及对策

针对这些现象和问题，我们提出以下建议：

（1）加强大学生的财商教育 大学通过各种渠道，比如讲座、课程来进行财商教育。教育大学生学会理财，加强理财意识，树立正确的消费观。

（2）优化消费环境 社会各界要努力树立健康的消费风尚，企业要进行正确的宣传，为大学生营造良好的社会消费大环境。

（3）加强精神文明建设 引导大学生注重精神建设方面的消费，在物质消费基本满足的情况下，加强精神文明建设。

（4）大学生加强自身消费教育 大学生应该变被动消费为主动消费，合理地、有计划地进行消费。学生应当把精力更多地集中在学业上。自觉增强和完善自我意识水平。提高文化底蕴，知识水平的提高，认知能力审美能力，抵御不良消费观念的影响。确定合理的消费期望，作有头脑的消费者。自觉学习一定的商品知识和消费技巧，积累消费经验，提高自己的财商。

附录：

关于大学生消费心理及状况的调查问卷

您好！为了了解大学生消费心理及状况，我们特意开展了此次调研活动。希望您能在百忙之中抽出一点时间根据自身情况为我们填写这一份问卷，内容仅作为分析之用。谢谢您的配合！

1、您的性别： A.男 B.女

2、请问您的年级

A.大一 B.大二 C.大三 D.大四

3、你来自：

A.城市 B.农村 C.城乡结合部

4、您的月消费额为：

A.350以下 B.350--500 C.500--800 D.800--1200

8、请问您每月消费的主要项目有哪些：[多选题]  A伙食 B交通、通讯(如电话、上网) C购物(如服装、饰品)D学习费用(书籍) E  G 娱乐 F 交际 其他

E.1200以上

9、您每个月的娱乐消费(包括旅游、朋友间的聚会、社团费用)用于这方面有多少元支出 ： A 50 以下 B50-100 C150-100 D 150-200 E 200 以上

10、您每个月的情感投资费，或者说谈恋爱浪漫气氛“制造费”是多少：  我尚单身  A.100 以下  B.100-200  C.200-400  D.400以上

11、您每学期学习方面的花费(包括考试、考证、文具、书籍、复印、培训班)()元

 200 以下  200-300  300-400  400-600  600以上

12、您常去的购物点：  百货市场  专卖店  特色店  小店  路边摊  不在意

13、您对名牌(比如：鞋子、衣服、手机等)持什么态度：  热衷，只爱名牌  只是要几件名牌撑场面就行了  选择物美价廉的商品  无所谓，合适就好

14、在您看来什么算是您消费时的奢侈品，或者说是你现在需要超前消费才能实现的：

 昂贵服饰、化妆品、保养品  新型电子产品  旅游  其他

15、.购买商品时您注重的是什么：  质量与功能  品牌  美观别致  价格  新鲜感 .实用性

16、.您在消费购物时，哪些因素会影响您的决策：  商场的火爆  商品的品牌  商品的价格  朋友或家人的意见  促销广告  明星的代言

17、心情不好时是否会以购物、大消费来发泄：  会  不会  看心情程度

18、购物时是否有快感：  有  没有

19、您对自己的花费是否有记账习惯：  对每一笔花费都有详细记录的习惯  对大笔花费有记录习惯  很少有记账的习惯  向来没有记账习惯

20、想买某样东西发现钱不够，你会： 

找父母要钱  找朋友借  自己存钱  等到降价再买

 需找功能相同，但价格便宜的  放弃

21、你月底有余额，怎么支配：  存银行

 转入下月生活费  马上花光  寄给父母  捐给慈善机构

22、如果你偶然获得一大笔钱，你会如何使用：  购买自己想要的东西  环游世界  捐给慈善机构  选择其他使用方式

23、你曾经做过或者正在考虑做兼职，以赚取外快吗：  经常做，我在这方面很积极  偶尔做过，看空闲时间而定  想做，但条件不允许  从没想过，不会去做

24、.如果你外出做兼职，你会是出于什么目的：  体验社会，学习实践经验  费用紧张，补给生活费用  陪朋友  父母安排  打发时间

25、.你对你目前的生活费用水平满意吗：  很满意，还有少数盈余  一般，刚好够用  勉强可以，咬咬牙能熬过

 不满意，总是预支下月生活费，拆东墙补西墙

26、您觉得您周围的同学的消费观大多是怎样：  理性的

 有时理性、有时盲目  相对淡薄的  虚荣攀比的

27、在您看来，您的消费观念属于：  理性的

 有时理性、有时盲目  相对淡薄的

虚荣攀比的

再次感谢各位参与调查！

第三篇：关于大学生消费心理及状况的调研报告

关于大学生消费心理及状况调研 组 长：米济柳（设计调查问卷）组 员: 李婉菁（设计调查问卷）

李秋培 康芮铭（发放调查问卷）杨洋 蒲春婷（整理总结问卷）

指导教师: 陈锴 调研方案

一、调查的主题：大学生消费心理及状况调查

二、调查的目的和意义：通过调查，使我们充分了解马克思主义对社会生活的深刻影响，认识马克思主义对我们生活的重要性。同时了解现在大学生的消费现状，并分析相关的消费心理及暴露的问题，进而提出相应的建议及对策，引导大学生树立理性的消费观。

三、调查设计和执行过程：首先进行问卷调查制作，问卷调查涵盖了大学生的每月消费额度、主要消费类型、消费喜好以及消费观；然后进行问卷调查发放；最后进行问卷调查分析。

四、对象：大学生

大学生是一个特殊的消费群体，由于生活环境、成长环境、家庭经济状况、所受教育、校园环境以及年龄的特殊心理特征等原因，使这个群体有自己特有的消费心理和消费行为。我们通过对部分大学生的经济收入来源、消费状况调查以及对他们的消费状况和消费的特点进行分析，为进一步改进我校大学生心理健康教育提供线索。

五、调查的结果和调查分析：

（一）、大学生的消费现象

大学生月消费额在350-500元的占10%，500-800元的占30%，800-1200元的占55%，1200元以上的占5%。消费的主要项目中，伙食费用占每月消费总额的90%，交通、通讯占每月消费总额的68%，购物占每月消费总额的65%，娱乐占每月消费总额的52%，学习费用占每月消费总额的47%，交际占每月消费总额的28%，其他类别占每月消费总额的6%。就每月花在娱乐方面的费用而言，13%的大学生的花费在50元以下，30%的大学生的花费在50-100元，24%的大学生的花费在100-150元，15%的大学生的花费在150-200元，18%的大学生的花费在200元以上。每个月的情感投资费，或者说谈恋爱浪漫气氛“制造费”中，花费在100元以下占10%，花费在100-200元的占9%，花费在200-400元的占4%，花费在400元以上的占3%，另外本次调查中单身的大学生占74%。大学生每学期学习方面的花费(包括考试、考证、文具、书籍、复印、培训班)中，花费在200元以下占47%，花费在200-300元的占20%，花费在300-400元的占13%，花费在400-600元的占11%，花费在600元以上的占9%。

大学生的消费主要分为基本生活消费(衣、食、住、行)、学习消费(学费、书杂费、考证、电脑等)、休闲及娱乐消费（休闲、旅游、娱乐）、人际交往消费(人情、恋爱)等几个方面。

通过调查，我们发现，大学生绝大部分的消费还是用于基本生活的消费（伙食、交通、通讯），购物（服装、饰品）消费所占的比例也很大，其次是娱乐、学习的消费，最后才是人际交往方面的消费。

由此可以看出，对于购买的商品的选择，大部分大学生还是比较理智的，他们有一定的知识和思维判断能力，对自己的需要定会做出满足相应需要的行为。但仍有小部分的大学生在处理这个问题时有些盲目。

而就购买商品时注重的问题而言，大学生重视质量与功能的占调查人数的46%，重视实用性的占总调查人数的21%，重视美观别致的占总调查人数的15%，重视价格的占总调查人数的9%，重视新鲜感的占总调查人数的5%，重视品牌的占总调查人数的4%。据此调查结果发现：大学生消费结构总体上是合理的，他们能够从自身条件出发进行出合理的消费行为，大部分的大学生购物时都会考虑商品的质量、实用性，选择物美价廉的商品。虽仍会有一部分大学生会更看重品牌新鲜感,外观,但质量还是最关键因素。

就在物品选择的标准上,对名牌(比如：鞋子、衣服、手机等)持的态度中，选择物美价廉的商品的大学生占总调查人数的占48%，持无所谓态度的大学生占总调查人数的占29%，认为只是要几件名牌撑场面就行了，当代大学生热衷，只爱名牌的只占总调查人数的6%，可以看出对于名牌，很少有大学生会刻意追求，很多人对此持无所谓的态度。

（二）、大学生的消费心理

消费心理是指消费者在购买行为全过程中发生的系列心理活动，它是消费者对客观消费对象与其自身主观消费需求的综合反应

认识过程：即消费者对自己的感觉知觉记忆想象思维和注意等活动对商品属性以及各方面联系的综合反映过程。

情感过程：在消费者对商品或劳务的认识过程中，产生的满意或不满意，高兴或不高兴的心理体验，构成有特色的对商品或劳务的感情色彩。大学生充满激情，热情奔放，道德感也比较完善，拥有较高的审美观。感情力大大增强，但自制力仍薄弱。多数大学生能理性地思考和行动，调节自己的冲动，理性地消费。

意志过程：消费者在购买活动中有目的，自觉地支配和调节自己的行动，努力克服各种困难，从而实现既定购买目的过程。

（1）消费的不平衡性 根据调查分析，大学生由于性别、年级、学校所在城市的经济发展状况、家庭收入状况等各方面的差异都对其大学生的消费状况和消费行为有影响。其中，影响最大的是学校所在城市经济发展状况和家庭收入。据调查研究显示，来自城市和农村的大学生会有不同的消费水平。其调查中，来自城市的大学生占总调查人数的44%，来自农村的大学生占总调查人数的44%，来自城乡结合的大学生占总人数的12%，其经济状况处于中等地位的占总调查人数的15%，较为发达的占总调查人数的23%，较为落后的占总调查人数的23%，落后的占总调查人数的3%。大学生月消费额在350-500元的占7%，500-800元的占27%，800-1200元的占50%，1200元以上的占12%。（2）消费的主导性 针对是否有记账这个习惯，35%的大学生很少有记账的习惯，32%的大学生向来没有记账的习惯，22%的大学生对一些比较大的支出有记帐的习惯，11%的大学生基本上对所有支出都有记帐的习惯。

大学生在消费问题上，除了必要的生活支出外，还有学习、娱乐方面的支出。学习支出是为了自我发展的需要，娱乐的支出是为了放松自己、建立良好的人际关系。大学生的需要通常包括要求别人承认自己，得到他人的好评、尊重，渴望得到相应名声和地位的成就感等。而要获得这种尊重就有许多条件，其中漂亮、美貌、健康和年轻是重要条件之一。这点对女性更为重要，因为这是女性获得他人和社会承认的一些必要条件。因此女大学生也开始注重美容包装，这也就增加了美容方面的消费。

（3）消费的合理性 对于选择购买商品的直接因素，大多数人会先考虑价格，其次是朋友或家人的推荐，再次是商品的品牌，最后是商场的火爆、促销活动、明星代言。

（三）、大学生消费存在的问题

（1）消费的冲动性 就购物时是否会有快感这个问题中，57%的大学生认为会产生快感，43%的大学生认为不会产生快感。对于心情不好时是否会以购物、大消费来发泄这个问题，79%的大学生表示不会发生这种情况，21%的大学生表示会有这种情况发生。据此显示，大学生在购物时会存在一些冲动，会有部分同学通过购物来调节心情，享受消费带来的快感。而大学生的消费观念也存在一些问题，比如会有些超前消费的意识。也有些同学会通过找兼职来缓解消费带来的压力。

（2）消费的盲目性 就大学生消费时是否有记账的习惯，35%的大学生很少有记账的习惯，32%的大学生没有记账的习惯，22%的大学生对一些比较大的支出有记帐的习惯，11%的大学生基本上对所有支出都有记帐的习惯。而大学生对于生活水平满意度，60%的大学生认为一般，正好够用，27%的大学生很满意，还有少许盈余，12%的大学生认为勉强可以，咬咬牙能熬过，1%的大学生.不满意，总是在预支下月生活费，拆东墙补西墙。并就认为周围的同学的消费观而言，81%的大学生认为周围同学的消费观是有时理性，有时盲目，10%是理性的，7%是相对淡薄的，2%的大学生是虚荣攀比的。同时据调查，53%的大学生认为自己的消费观念是有时理性、有时盲目，29%的大学生认为自己是理性的，17%的大学生认为自己消费观念是相对淡薄的，1%的大学生认为自己的消费观念是虚荣攀比的。对于自己的消费情况的认识，大多数大学生对自己消费很少甚至不会有记账的习惯，大多数大学生认为自己和周围的同学的消费都是有时理性，有时盲目。他们对自己的消费也认识的并不清晰，有时还是无法控制自己的消费行为。

（3）消费的不均衡性 伙食费用占每月消费总额的93%，交通、通讯占每月消费总额的68%，购物占每月消费总额的65%，娱乐占每月消费总额的52%，学习费用占每月消费总额的47%，交际占每月消费总额的28%，其他类别占每月消费总额的6%。据此来看，大学生还是以生活所需为主，但用于精神文明建设方面的的投入远远不够。当然也有一些大学生缩减饮食支出却用于娱乐购物方面，其结构更为不合理。

（四）、建议及对策

针对这些现象和问题，我们提出以下建议：

（1）加强大学生的财商教育 大学通过各种渠道，比如讲座、课程来进行财商教育。教育大学生学会理财，加强理财意识，树立正确的消费观。

（2）优化消费环境 社会各界要努力树立健康的消费风尚，企业要进行正确的宣传，为大学生营造良好的社会消费大环境。

（3）加强精神文明建设 引导大学生注重精神建设方面的消费，在物质消费基本满足的情况下，加强精神文明建设。

（4）大学生加强自身消费教育 大学生应该变被动消费为主动消费，合理地、有计划地进行消费。学生应当把精力更多地集中在学业上。自觉增强和完善自我意识水平。提高文化底蕴，知识水平的提高，认知能力审美能力，抵御不良消费观念的影响。确定合理的消费期望，作有头脑的消费者。自觉学习一定的商品知识和消费技巧，积累消费经验，提高自己的财商。

六、调查结论 通过此次调查我们发现：大学生的消费心理具有不平衡性、主导性、合理性以及严重的冲动性和盲目性，其主要原因是由每个城市发展状况和每个家庭收入 的差异的不同所对大学生消费群所产生的影响，其次就是每个大学生的生活习惯以及消费习惯的不同，对大学生的消费状况也会产生影响。而有些大学生的消费心理并不是很健康，消费水平也是极为不均衡，所以面对这种情况，我们小组一致认为大学生应该接受一些财务管理和消费方面的教育，同时要多加强一些精神文明建设，正确引导大学生的消费心理和消费观。

附录：

关于大学生消费心理及状况的调查问卷

您好！为了了解大学生消费心理及状况，我们特意开展了此次调研活动。希望您能在百忙之中抽出一点时间根据自身情况为我们填写这一份问卷，内容仅作为分析之用。谢谢您的配合！

1、您的性别： A.男 B.女

2、请问您的年级

A.大一 B.大二 C.大三 D.大四

3、你来自：

A.城市 B.农村 C.城乡结合部

4、您的月消费额为：

A.350以下 B.350--500 C.500--800 D.800--1200 E.1200以上

8、请问您每月消费的主要项目有哪些：[多选题]  A伙食 B交通、通讯(如电话、上网) C购物(如服装、饰品)D学习费用(书籍) E  G 娱乐 F 交际 其他

9、您每个月的娱乐消费(包括旅游、朋友间的聚会、社团费用)用于这方面有多少元支出 ： A 50 以下

B50-100 C150-100 D E 150-200 200 以上

10、您每个月的情感投资费，或者说谈恋爱浪漫气氛“制造费”是多少：  我尚单身  A.100 以下  B.100-200  C.200-400  D.400以上

11、您每学期学习方面的花费(包括考试、考证、文具、书籍、复印、培训班)()元

 200 以下  200-300  300-400  400-600  600以上

12、您常去的购物点：  百货市场  专卖店  特色店  小店  路边摊  不在意

13、您对名牌(比如：鞋子、衣服、手机等)持什么态度：  热衷，只爱名牌

 只是要几件名牌撑场面就行了  选择物美价廉的商品  无所谓，合适就好

14、在您看来什么算是您消费时的奢侈品，或者说是你现在需要超前消费才能实现的：

 昂贵服饰、化妆品、保养品  新型电子产品  旅游  其他

15、.购买商品时您注重的是什么：  质量与功能  品牌  美观别致  价格  新鲜感 .实用性

16、.您在消费购物时，哪些因素会影响您的决策：  商场的火爆  商品的品牌  商品的价格  朋友或家人的意见  促销广告  明星的代言

17、心情不好时是否会以购物、大消费来发泄：  会  不会  看心情程度

18、购物时是否有快感：  有  没有

19、您对自己的花费是否有记账习惯：  对每一笔花费都有详细记录的习惯  对大笔花费有记录习惯  很少有记账的习惯  向来没有记账习惯

20、想买某样东西发现钱不够，你会： 

找父母要钱  找朋友借  自己存钱  等到降价再买

 需找功能相同，但价格便宜的  放弃

21、你月底有余额，怎么支配：  存银行

 转入下月生活费  马上花光  寄给父母  捐给慈善机构

22、如果你偶然获得一大笔钱，你会如何使用：  购买自己想要的东西  环游世界  捐给慈善机构  选择其他使用方式

23、你曾经做过或者正在考虑做兼职，以赚取外快吗：  经常做，我在这方面很积极  偶尔做过，看空闲时间而定  想做，但条件不允许  从没想过，不会去做

24、.如果你外出做兼职，你会是出于什么目的：  体验社会，学习实践经验  费用紧张，补给生活费用  陪朋友  父母安排  打发时间

25、.你对你目前的生活费用水平满意吗：  很满意，还有少数盈余  一般，刚好够用  勉强可以，咬咬牙能熬过

 不满意，总是预支下月生活费，拆东墙补西墙

26、您觉得您周围的同学的消费观大多是怎样：  理性的

 有时理性、有时盲目  相对淡薄的  虚荣攀比的

27、在您看来，您的消费观念属于：  理性的

 有时理性、有时盲目  相对淡薄的

虚荣攀比的

再次感谢各位参与调查！

第四篇：大学生消费调研报告

前言

一直以来，大学生消费市场作为高等教育市场的重要组成部分，越来越多地成为人们关注的焦点。“再穷不能穷孩子”，父母用这样一种观念对教育进行投资，也让大学生的消费能力高出了一般水平。如何正确面对这一消费市场，如何了解大学生的消费状况呢？为此，我们分别对文理各个学院学生的消费状况进行了调查。以下是这次调查的具体内容及情况分析。

一．大学生消费的特点

1.理性消费，注重实际效益

目前虽然大部分大学生没有经济来源，生活费用多靠父母供给，但大多数人已形成独立意识和社会意识，在生活费用方面能够进行理性的思考，不再全凭个人喜好乱买东西，而会从客观实际方面考虑是否实用，是否急需等问题。大多数大学生虽未真正体会到社会的艰辛，但在心智上都已基本成熟，会为辛勤劳作的父母着想，明白他们的付出，懂得珍惜父母的血汗钱。2.热衷网购多于外出购物

信息急速发展的时代，电脑成为了我们生活中必不可少的物品。近几年，网络快速发展，网上交易成了最普通也最便利的途径。随着网上银行、支付宝等网上付费工具的日臻完善，很多大学生更偏爱于网购。只要鼠标轻轻一点，交易便完成了，而且还会有人把我们要买的物品送货上门，不用出门，不用挤人群，如此轻松的购物方式，吸引了很多大学生消费者。然而我们在看到网购的便利时却忽略了它的弊端。网购使我们越来越宅，缺乏与人面对面的交流，也让我们挑选货物、讨价还价的能力日益减弱，不利于大学生进入社会后的发展。

二．大学生消费存在的问题及影响

（一）大学生消费状况存在的问题

根据调查结果显示，大学生的消费主要用于基本生活消费，学习消费和休闲娱乐消费。就这几个方面而言，调查显示，60%的大学生平均每月生活费在1000元以上，每月的学习花费主要集中在20到50元，而每月休闲娱乐消费集中在100到300元，有聚餐习惯大学生平均每月还要多用掉50到150元，至于每月伙食费，被调查者均在300元以上，主要集中在500到600元和600元以上。由此我们可以看出，大学生的消费状况存在着一些问题。

第一点，大学生消费结构不合理。休闲娱乐消费和聚餐所花费用几乎要占去每月生活费的30%，且普遍高于花在学习上的费用。第二点，大学生自控能力较差。调查显示，有30%的大学生在所热衷的东西方面会控制不住大肆花钱，有40%的同学在平时花钱时欠考虑，没有想到这是父母的血汗钱。

（二）大学生消费的影响

大学生不是孤立的，他们始终和家庭与社会相关联。大学生的消费无疑会给家庭和社会带来许多影响。

就家庭而言，从问卷调查可以看到，91%的大学生主要的消费来源是家里父母给。而大学的学费和基本的生活费用已经不是一笔小数目，加之大学生的其他诸如娱乐类的需求，无疑会给家庭带来更大负担。而且现今的大学生普遍爱攀比，常购买一些高档通讯工具。手机，电脑都要买，衣服还要买名牌的，而家长因为很爱孩子不想让孩子在同学之中“丢脸”，也是尽量迁就满足孩子，家长自己却节衣缩食，这是一种值得反思的现象。

就社会而言，市场看准了大学生的消费心理和需求，大学生市场应运而生。比如大学刚开学时学校统一发放的手机卡，各种各样的吸引大学生的手机套餐。市场上的名牌服装，皮包，还有各种多功能的看起来很酷的手机和电脑，都抓住了大学生的眼球和胃口。一些娱乐性的场所例如KTV等，满足了大学生的娱乐需求。

三．大学生消费心理分析

摘要：消费心理是指消费者在购买行为全过程中发生的一系列心理活动，它是消费者对客观消费对象与其自身主观消费需求的综合反映。心理学家按照它发生的先后将其概括为认识过程（感觉、知觉、记忆、思维、想象）、感情过程和意志过程三方面。消费心理从认识过程经历情感过程直至发展到意志过程，是一个消费购买的决策过程。作为一名新时代的大学生，我们要有合理的消费心理和消费观念。通过这次问卷调查，在对我校大学生消费行为进行分析后得出，当代大学生的消费既有其合理性和特殊性，同时又明显存在着消费行为和消费心理上的误区。

（一）消费心理

1.炫耀心理：即对自尊的需要，过分地注重自身的形象，过度地表现自己，其实质是一种超越自我客观价值的自我虚构。主要表现为通过购买名牌、贵重商品来达到宣传自己、夸耀自己的目的。对物质生活的高欲望——追名牌，逐流行。最突出的现象是部分大学生以拥有各类名牌作为炫耀自己的资本，用富裕的物质生活来充实美化自己。据调查，绝大多数大学生的消费来源是家里父母给的，在娱乐方面的花费远远超出在学习方面的消费，交际应酬花费可观。

2.从众心理：个体受群体其他多数人的影响，而在知觉判断信仰行为等方面服从大多数人的标准的心理状态。出于归属的需要，大学生渴望得到大家的认可和尊重，融入到集体中，其消费心理受到参考消费群体的影响，而与群体的消费习惯一致。据调查结果显示，几乎所有的大学生都有定期出去聚餐的习惯或请朋友吃饭的行为，大学校园中自然而然形成了“生日热”、“旅游热”、“老乡会”等各种形式的聚餐。而随着信息技术的发展，网购成为了为一种潮流，大部分大学生相较于外出购物更热衷于网购。

3.攀比心理：在群体活动中，总是想超过他人的一种心理状态。受社会物质消费的不良影响，在群体模仿消费中出现的压倒对方以求独领风骚的畸形心理，是大学生强烈好胜心的副产物。不仅仅是名牌服装、名牌首饰、名牌包包之间的攀比，现今最突出的要数名牌手机、名牌电脑的大比拼，不少同学甚至常不顾自己家庭条件，为满足虚荣心，购买高档的电子产品，追求个性化，超前消费，从而造成不必要的浪费。

4.求异心理：即表观自我和体现个性。大学生的自我意识日益加强，强烈地追求独立自主，在做任何事情时，都力图表现出自我个性。这一心理特征反映在消费行为上，就是喜欢购买一些具有特色的商品，而且这些商品最好是能体现自己的个性特征，对那些一般化、不能表现自我个性的商品，他们一般都不屑一顾。比如有的女大学生为了追求个性，穿超短裙、吊带衫；有的男大学生顶着个爆炸头、鸡窝头更胜者是五颜六色的彩虹头在校园四处游荡。

5.求实心理：在生活消费中，从自身的需求出发，符合实际，讲究实惠。这是一种理智的消费，是事实求是的消费，对个人和社会都有利，是值得大大提倡的。调查报告显示，还是有许多大学生在购买商品时，比较注重的是质量和价格；对于自己热衷度低的东西方面，几乎所有大学生都不会因控制不住自己而大肆花钱；而且大部分大学生的消费主要用于基本生活消费，对于自己想要买的某样东西在钱不够时会想到自己存钱而不是像父母要钱。

（二）行为偏颇的原因

1.当今时代，大学生生活在“没有围墙”的校园里，与社会保持着密切乃至全方位的接触，在日常生活中潜移默化得就会受到社会上享乐主义、拜金主义、奢侈浪费等不良社会风气的影响。2.都说父母是孩子的第一任老师，那么父母在日常生活消费中的原则和立场就是子女最初始的仿效对象。有些父母本身消费观念存在误区，那么很自然的，他们孩子的消费观念中也存在一些恶劣的地方。

3.高校思想政治教育对大学生消费观教育还没有形成足够的重视，在教学中对大学生消费观的教育指导不够认真，对大学生的消费心理和消费行为的研究也不够充足。

四．有关大学生消费的几点建议

大学生消费不仅仅关系到大学生消费不仅仅关系到自己、学校，而且还是关系到整个社会的问题。现从个人、学校、社会三方面对大学生消费提出几点建议：

1.对于大学生而言，要树立自己合理的消费观念，理智地对待自己的消费，克服攀比情绪。作为一个纯消费者，大学生经济来源大多靠家庭，所以自己的消费要考虑到家庭的经济状况，父母的承受能力，还要有自制能力，不能盲目地陷入感性消费的误区。还应加强合理储蓄的观念，增强独立意识，培养和加强理财能力。在调查时，当问及对理财的认识时，很多同学表示陌生。当问及一学期结束后经济情况如何时，大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围，甚至有些同学还需要向别人借回家的路费，略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完，只有极个别同学有储蓄的意识。

2.学校应加强对学生消费观念培养。目前，高校思想政治教育对学生消费观教育还没有形成足够的重视，对大学生消费心理和行为研究不足，对大学生消费观的教育指导不够。因此，应该把大学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题，并且持之以恒，以大学生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的形成，进而促进良好学风、校风的巩固与发展。

3.对于社会而言，要积极开拓大学生消费市场，从产品的种类、价格、服务多方面满足不同经济条件大学生的需求，同时要规范市场秩序，为大学生确立一个公正的市场环境让其消费。在很大程度上，大学生的过度消费是因为市场上缺乏自己经济条件相适应的商品造成的。因此，只有打造一个适合大学生群体的市场，才能改善大学生的消费情况，并带动高校周边经济的发展。

总而言之，只有个人、学校、社会三方面共同努力，才能真正改变当前大学生的消费模式。

总结

综合上述情况，我们可以看出大学生的消费心理总体上处于成长健全期。他们在不吝于学习消费，也肯投入大把的娱乐花销；他们会向父母要钱，也有自己的收入来源;他们有时会疯狂购物，却鲜少大肆花钱。因此我们可以说大学生充满的是感性而略掺有理想思考的消费观。对于流行于时尚的追求似乎更是一个令人彷徨的十字路口——适度追求是合理的，但过分的攀比会产生危险的影响。故而作为大学生，我们需要克服攀比心理，树立适应时代潮流的科学的消费观，确立正确的人生准则；其次，我们需要增强独立意识，培养和加强理财能力，正确认识和使用金钱规律。要只，良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合，其中学生的消费心理和行为更是至关重要。于公于私，我们都要形成健康的消费心理和良好的消费习惯。

附2 大学生消费调查情况的心得体会

当今社会，做任何决策和投资都需离不开市场调查，“没有调查就没有发言权”因为，通过市场调查，可你以获取自己想要的各方面信息，为自己的决策提供依据。我就是在这种信念的支持下，开始了自己的初次社会调查。

调查伊始，我就被分配为设计调查问卷。我苦思冥想却还是没有丝毫头绪，只好借助于网络。网络是个好东西，百度一下，什么问题都迎刃而解了。我浏览了许多不同的网站，了解了调查问卷的格式，即卷首、基本信息、调查问题三部分，便着手设计。我将年级、专业、性别、家庭住址四项基本信息设置成表格形式放在卷首之后，并从互联网上精心挑选出14道题目加以修改、排序，以此作为调查问题。在写调查报告时，我联系高一政治课上学到的知识，并结合本次调查的结果，写了“消费心理分析”。

这次的调查学习也使我更深刻地认识到了团体合作的重要性。进行社会调查不是光光只靠一个人就能完成的事情，它必须通过整个寝室的共同努力，相互信任，最终才能胜利达成。

(魏妙婷)

通过这次关于大学生消费状况的调研，我得到了很多收获，主要有两方面的心得。就调查过程而言，学会了与同学合作去完成任务，也在发问卷的过程中锻炼了胆量，并且进一步熟悉了怎样去完成一个调研，当然这之中也发现了自己工作方面的不足并加以改进。就调查结果而言，我了解了现今大学生的一个大概的消费状况，也让我对自己的消费观有了一个更深的了解，懂得了怎样更合理地去消费。

（王晓荷）

作为这次综合实践活动的组长，我很好地锻炼了自己的能力，学会了统筹全局，分派任务。作为小组的一个成员，我也懂得了团结协作的重要性，并进一步了解了综合实践活动的过程与要点。通过对大学生当前消费状况的调查，我也意识到了目前大学生消费存在的许多问题。反思自己，发现自己也或多或少的沾染了一些陋习。例如买东西要买品牌，没有收入来源花钱却大手大脚，吃东西挑剔甚至不愿去食堂吃等等。我想这次实践活动的意义也正是在这里，让我们反思自己的行为，并形成良好的消费观。

（吴雁冰）

短短数周的实践调查，不仅让我们学到了更多生活常识和消费知识，更让我们彼此之间更加熟悉，大大增强了我们的团队默契。当然，通过这次实践调查，我自己也对平时的消费行为进行了反思。以前一直觉得钱花的快而且不知其具体去处，更不用说消费比例了。此后，我觉得自己应该形成科学的消费观，养成科学的消费习惯；并且学会一定的理财知识，让每一分钱都花在刀刃上；开源与节流并举，尽量少向父母要钱，逐渐在经济上独立，以便更好地走向社会。

(王雅）

这次实践活动，我分配到的任务是分发问卷。我刚开始是选择在课间在我上课的那栋教学楼发问卷，然而我却碰了几次灰，有些人会拒绝答问卷，有时候跑了好几个教室都没有人。后来有个好心的学长告诉我说要去自习室，微笑地递问卷，再附上准备好的笔。我以前都不知道原来分发问卷还有这么大的学问！自从经历这次发问卷的活动，我明白了发问卷和发传单的人的不易，后来有同学找我填问卷，我都会很乐意地帮忙填一下，我希望他们能有一次愉快的分发问卷的经历。人间冷暖，迈上社会才会更深刻的体会到，其实我们不妨做一个帮助他人同时也帮助自己的人啊！

（汤芊芊）

这次，我们针对大学生消费情况采用问卷形式做了调查。通过这次调查，我们发现了普遍存在于大学生消费群中的一些问题，如学习费用与伙食费占均等地位，普遍采用网购形式，大肆花钱等。并针对这些现象以及深藏在现象底下的问题秉着实事求是认真严谨的态度做了有益的探索。在做问卷调查时丰富了自己的实践能力，在剖析现象时锻炼了自己的思辨能力，收获颇丰。

（孙怡雯）

第五篇：90后大学生消费心理及购物方式选择研究

90后大学生消费心理及购物方式选择研究

【摘要】90后大学生相比于70,80后的在观念和行为上已发生了较大的改变。他们的消费特点是主要是追求时尚潮流，有部分的90后追求着另类装扮自己，以凸显与众不同，表现出前卫、个性、新潮的消费行为，注重品牌，但不盲目追求品牌。他们喜欢非主流。90后”们喜爱娱乐、追逐娱乐。越来越多的90后大学生选择信用卡消费和网上购物。

【关键词】大学生；消费心理；消费方式

90后一代作为一个正在不断崛起的消费群体，他们的消费观念民、消费权力、消费意识、消费话语相比于80后有了很大变化。

（一）90后一代大学生的消费心理

这一问题今天可能很难有一个答案。有调查表明（2009），中国的90后一代，有超过70%的人都有上网经历。有超过一半的城镇儿童的家中有互联网连接。这种生活特征致使90后中更多地是所谓“宅女”、“宅男”这一特殊的群体。这些孩子在蜜罐中长大，对于他们而言，网络世界甚至比现实世界更为重要！但他们同时又缺乏与社会交流的基本能力以及如何将学到知识转化为如何做的能力。

90年代消费者将某种消费感觉转换成消费价值，他们对商品的情感性、夸耀性及符号性价值的要求,早已超过了商品或服务的物质性价值及使用价值。只要看一看今天电视银幕上，人们就不难理解90后一代他们喜欢什么。打开电视经常看到温文尔雅的周杰伦手捧奶茶，他的一番话，博得身边温柔漂亮美女的欢心，两人边喝奶茶边度过温馨浪漫的时刻，一副浓情蜜意的景象。这是周杰伦代言的优乐美奶茶广告，在电视上热播。90后一代他们就喜欢这样的方式。再如，一个充满艺术感的高调环境下，帅气的王力宏手里握着尼康新款数码相机，无意中拍到一位性感高贵的美女，于是一路追寻，当然结果可想而知。把数码相继与一个性感高贵美女联系起来，似乎说，这个数码相机，能帮助我们达到梦想的生活和欲望的满足。

对于90后一代消费群来说，喜新厌旧是促使他们进行持续消费的动力之一。尽管他们也知道，追求时尚与新鲜的事物不一定具有什么现实的价值，却能给他但们带来时时不同的新鲜感觉与美好心情。“90后”更注重消费和使用过程中的感受和体验，追求产品或服务与自己情感体验的一致性。90后”们喜爱娱乐、追逐娱乐。“90后”追求自我的同时，又有很强的群体主义意识。QQ圈子、博客圈子、MSN圈子、开心网圈子……大行其道。在这些圈子里，他们乐于分享自己的体验，也乐于接受别人的经验，进而作为自己消费的依据。大部分90后在消费行为中表现出与70后、80后不同的心理动态。他们对消费的掌控能力明显增加，这也是他们自信心比前两代人要强的一种体现。绝多数90后高中生和大学生认为价格、质量等实际因素为首选，而不是追求名牌和个性另类。有调查显示，追逐时尚名牌和新潮以成为大学生消费的流行趋势和消费个性化的表现形式。但也有部分90后大学生似乎却不这么认为，他（她）们大多看中的价格、质量等实际因素。而追求名牌和个性另类的均占7%左右。这反映了很多90后的人的消费心理有了很大的改变。KTV、网吧、餐厅成为感受这种消费力量集中轰炸的最前线。

90后注重消费的过程和内心感受，新生代消费者多注重产品和品牌中蕴含的能营造他们感官体验的思维认同，调动他们内在的情感，如显示身份或阶层的象征，时尚与先锋，够酷够炫够好玩，潮流等。

90后消费都乐于追求自己喜欢的东西，喜欢购买独特风格和符合自己个性的产品，而且持续不断的需要新锐的事物来装扮自己以凸显与众不同，表现出前卫、个性、新潮的消费行为，注重品牌，但不盲目追求品牌。重视品牌与自身个性的契合，也不排斥国产品牌，只要样子够潮有自己的味道就乐于购买。除此之外，她们用在化妆品方面的钱比较多，整套

化妆品平均在300元左右，单品不超过100元。她们对厂家单纯的宣传推销并不感兴趣，乐于接受附带美容讲座等相关培训的宣传方式。

“90后”消费者有独特的思考方式和自我化的价值观念，有自己的见解和取舍，形成了独立、自我的个性特点，崇尚个性彰显，敢于标榜自我，乐于追求自己喜欢的东西，喜欢购买具有独特风格和符合自己个性的产品，而且持续不断地需要新锐的事物装扮自己以凸显与众不同，表现出前卫、个性、新潮的消费行为。

（二）90后一代的大学生消费方式

对于消费方式的选择，大多数的时候，还是选择直接去商店购物，选择自己喜欢的东西。不过在支付方式，90后大学生有更多的选择。许多人已经学会如何利用信用卡取代现金支付。不过这在一定程度上也导致了90后的过渡消费，成为“月光族”。

90后伴随着高科技成长，对于高科技消费的热情度最高，90后是自主消费的一代，是科技消费族，他们出生于网络时代，天生亲近网络，对以网络为主的新媒体非常熟悉，依赖性强，热衷于上网购物，网络是最精明和最专业的消费平台。

在网上可以买到本地买不到的东西，当然也有缺陷了，缺陷就是自己只能通过图片来辨认。东西好不好，关键是看自己的眼光。淘宝上有贵也有便宜。价格太便宜的不一定不是好货。要从卖家的信誉度来买，一般在2钻以上的卖家就可以在他家购物了。

网上购物的大概流程是（以淘宝为例注明）：

一首先在淘宝上注册一个帐户（用邮箱名注册，推荐使用QQ邮箱)，然后填写相关的资料，特别是收货的地址和姓名及电话不能错。

二其次登录支付宝，也就是用淘宝号激活即可。设置一下支付宝的登录密码和支付密码。三再次，进入淘宝网搜寻到自己喜欢的商品，点击购买即可。然后就填写数量及选择收货的地址，点击确认后，将会弹出需要用支付宝支付的页面，如果你的支付宝里有钱的话，那么你就可以直接购买，若是金额不足，请选择网上银行进行支付。

四说到网上银行，我建议使用农行网银，简单方便。而且只要拥有借记卡，即可申请电子支付卡支付200元以内的金额。

五其他银行办理的方式大同小异，我以农行网银办理流程简单的说下，带上你的身份证到银行网点办理借记卡，如果有了则省略这一步，办理完成以后，向工作人员申请办理网上银行业务，这时，他会给你一张网银申请表，你照着填写即可。然后过几分钟，他就会给你一张密匙，你拿着密匙，回到家中，即可登录（农行网页），下载登录控件，安装好以后，即可下载证书进行安装了。以后你只需要登录农行网页，即可不需要输入密码登录你的帐户，（要进行查看金额，还是需要输入密码的，无须担心）。然后点击interner选项，点击安全选项卡，找到农行的网银证书，点击备份，将其备份到一个安全的地方，以免下次重装系统的时候好恢复。

六最后进入支付宝里，点击确认后即可选择农业网银进行支付，过程略过。

七当你收到卖家发过来的货物以后，你再次进入我的淘宝中，点击确认所购买的商品，（蓝色的确认图标），之后输入你的支付宝支付密码，即可让卖家收到货款。

他们选择网购主要原因是网购的范围很广，可选择的物品种类繁多，最重要的是很方便，因而网购在90后大学生中的消费生活中已占据着很重要的地位

总之中国的90后一代人作为一个独特的消费群体正在迅速崛起，他们的喜好、他们的心理特征以及消费意识都会影响着左右着当今这个时代的消费潮流趋势。