第一篇:关于组织预任军官进行军事训练的建议
关于组织预任军官进行军事训练的建议
县委、县政府:
根据天水预备役旅《二00七年军事工作指示》和旅、营党委全体(扩大)会议精神,经旅党委研究决定,7月21日--31日在天水市民兵预备役部队训练基地(麦积区甘泉镇)组织为期10天的预任军官集训,7月31日举行庆祝建军80周年庆典活动。现就集训和庆典活动的有关事宜建议如下:
一、训练内容
预备役部队常识、队列和轻武器射击等基本军事技能、新武器操作。
二、训练时间
7月21日—7月31日。
三、各类保障
1、食宿由天水预备役旅统一保障。
2、迷彩服由天水预备役旅提供保障。
3、被子、褥子、迷彩胶鞋、腰带由天水预备役旅步兵一营提供保障。牙缸、脸盆、换洗衣服等个人生活用品自带。
四、参训人员
按照上级要求,全营55名预任军官分三批轮训,鉴于8 1
月1日秦安县要举行“蜜桃节暨经济贸易洽谈会”,各级预任领导工作非常忙,经与县领导和各乡镇党委书记、武装部长协商,拟定13名预任军官参加第一批集训。7月31日举行庆祝建军80周年庆典活动,天水市领导和各县(区)领导参加,届时希望我营预任领导(县委、县政府领导)也能够按时参加。
五、要求
1、要高度重视。这次集训是贯彻落实中共中央6号、9号文件精神的重要举措;庆祝建军80周年活动是天水市委、市政府、天水军分区和天水预备役旅联合组织的一项重大军事活动,各级预任军官和预建连队一定要引起高度重视,务必按时报到参加,要当作一项政治任务来完成。
2、要做好准备。集训期间,实行军事化管理,进行封闭式训练。参训人员无特殊事由不允许请假,需个人自带的物品要准备充分,以免带来不便。
附:步兵一营预任军官参训人员花名册
天水预备役旅步兵第一营
二〇〇七年七月十一日
第二篇:预任中队主官培训体会
预任中队主官培训体会
七中队排长 姜玉峰
在各级党委首长的关心和信任下,很荣幸地参加了2009总队预任中队主官培训。在培训期间,我能够始终牢记支队首长的要求和嘱托,本着当好普通学员,严格自身要求,拓宽知识层面,提高能力素质,加深相互了解,打牢任职基础的目标,通过努力,圆满完成了各项学习任务,自身综合素质得到了一定的提高。
一、主要收获
(一)突出一个“专”字,理论水平有了较大的提高。一个月学习期间,我能够做到课堂认真听讲,课后及时消化复习,经常向教员请教疑难,特别是对新修订的《基层建设纲要》、《党支部工作条例》、《基层政治工作条例》以及总部喻政委在武警部队基层建设工作座谈会上讲到的“六个基本功”等内容进行了重点学习,确保了对与基层建设息息相关的内容入心入脑,为胜任本职岗位打下了良好的理论基础。
(二)强化一个“严”字,自身要求有了很大进步。支队长在给我们提要求时讲到:“要严格要求自己的言行”,政委也专门提到:“要把十支队良好的作风展示给兄弟单位”。我能够谨记首长要求,以普通一兵的标准严格要求自己,遵守课堂秩序,遵守队列纪律,遵守学员队各项规章制度,坚持体能锻炼,服从领导和管理,一个月期间没有任何违规违纪问题发生,较好的展示了十支队一名普通基层干部的良好作风和过硬素质。
(三)注重一个“细”字,自身能力素质得到一定的增强。在培训期间,我能够做到注重细节,细心观察,虚心好学,认真领会各级领导的讲话和要求,积极与兄弟单位交流心得,学习学员队干部抓管理的方法和标准,观察每名学员自身要求与能力素质以及优缺点,通过相互对比,明白自身存在的不足和差距,在吸收和借鉴别人优点和长处的基础上,不断提高自身能力素质。
二、存在不足
一是通过学习认识到自身能力素质与胜任主官岗位还有一定的差距,有待于进一步提高。
二是通过交流认识到观念的更新、知识的储备与中队建设好坏有很大的关系,在更新观念、拓宽知识层面上还要下功夫。
三是通过对比认识到责任心与工作标准是推动基层建设的关键,在增强责任心和提高工作标准上还要用真劲。
三、下步打算
一是尽快把学习成果转化为工作实践,在工作中不断提高自身能力素质。
二是尽快转变角色安心干好本职工作,以实际行动回报各级领导的关心和信任。
三是在基层干部应具备的“六个基本功”上下功夫,更快的成为胜任任职岗位的合格一员。
四是摆正自身位臵,抛除私心杂念,以高度的责任心和事业感完成好上级交给的各项任务。
五是积极学习科学文化知识,创新思维观念,做一个善学习、有思路的明白人。
预任中队主官培训体会
作训股参谋 顾兆亮 为期一个月的预任中队主官集训在紧张有序地节奏中划上圆满的句号。本次集训围绕军事工作中的重点和难点问题、政治工作中经常性工作和热点问题、后勤工作中制度规范和敏感问题进行了认真的学习和研究。通过集训,拓宽了视野,更新了观念,理清了思路,学到了方法,看到了差距,增强了信心。概括起来主要有以下四个方面的收获:
一是对中队主官作用地位有了新的认识。深深感到一个基层单位的内部是否团结和谐、奋进争先,是否有凝聚力、战斗力,与基层主官为人的态度、处事的原则有着直接的联系。党支部自建能力不强、缺乏造血功能,集体领导坚持不好,抓不住大事,有了矛盾绕着走,遇到棘手问题束手无策等问题将严重制约中队的发展。中队主官要静下心来认真研究支部怎么建,统好班子抓建设。作为中队主官要切实做到“想干事、能干事、好共事。”要注重提高自身的人格魅力、亲和力、威慑力,要凝聚中队干部、骨干队伍力量,激发中队干部、骨干干好本职工作的内在动力。
二是对按纲抓建工作有了进一步认识。通过学习使自己对有关制度规定得到了进一步掌握巩固。明白了建设过硬的连队要落实好《军队基层建设纲要》,解决好“五个重点问题”,促使各项工作形成规范的制度。要根据中队的实际,灵活运用好各种有效载体,提高工作落实的质量和效果。执勤上要注重运用好“三个一遍”、“三共”和《正规化执勤等级评定》三个有效载体,促进部队执勤正规化建设;训练上要通过运用考核、竞赛、会操、讲评、演练等手段,实现以考促训,以演促训,不断提高部队战斗力;管理上要坚持正规化建设不放松,坚持从严治警不放松,坚持解决“五个重点问题”不放松,准确掌握部队计划落实和完成任务情况,及时发现问题,找出工作中的薄弱环节,确保各项工 作落到实处。
三是对特殊时期部队执勤工作有了清醒的认识。上海政治学院勤务教研室郑主任上课问了这么个问题。“你作为中队主官最怕什么?最担心什么?”假如我是中队主官我认为最怕的就是中队安全管理出问题、中队整体建设上不去;最担心的是部队在重大任务面前能不能做到万无一失、圆满完成任务。我认为按照战斗力标准抓部队,最终要把完成以执勤处突为中心的各项任务作为抓基层、打基础的实践平台。在担负世博安保任务的重大课题面前,如何牢固确立“三个确保、一个展示”的总体目标,达到总队首长提出的“三全三万”工作要求,确保固定执勤目标和世博安保哨位阵地建设的万无一失,这就要求中队主官必须打破常规,创新思路,加强研究,这样才能带领部队圆满完成任务。
四是在交流中掌握了抓军事工作落实的方法途径。通过集训队组织的大讨论和日常沟通交流。我认为采取互动交流的方法,既是很好的经验交流,更是面对面的传帮带,感受很深,受益非浅,不但学会了方法,掌握了“金钥匙”,更重要的是在开展工作中头脑有了思路,心中有了底数,工作有了招数。让自己真正明白“用力只能把工作干完,用心才能把工作干好”,在以后工作中可能面临这样或那样的困难,我想只要思想不滑坡,办法总比困难多。
本次集训时间短暂,收获颇丰,不足和遗憾亦存,在今后工作中我将做好集训成果转化,为支队建设再做新贡献。
六期
2009年8月26日
编者按:
根据总队党委的统一部署,7月26日至8月21日,支队精心挑选14名副连职干部参加了在武警上海政治学院举办的2009预任中队主官培训班。从支队考察和学院反馈的情况看,参训人员全心抓学习,潜心搞研究,尽心保安全,既有效提高了自身的能力素质,也充分展示了支队的良好形象。现将他们学习培训期间的成功做法和收获体会编印下发给你们,望各单位认真组织干部学习借鉴,真正把工作落实好,把任务完成好,把部队建设好。
考察讲评支队干部
参加总队预任中队主官培训情况
根据总队党委的统一部署,7月26日至8月21日,支队14名副连职干部带着党委首长的嘱托、带着广大官兵的期盼,赴武警上海政治学院参加了2009总队预任中队主官培训。从支队考察和学院反馈的情况看,支队参训人员学习认真,守纪严格,既有效提高了自身的能力素质,也充分展示了支队的良好形象。
一、基本情况 学习培训期间,总队政治部聂增龙主任、政治学院蒋春余院长、作战处张盛学处长、宣传处项文荣处长4位首长,兄弟支队3位领导,政治学院22名专家教授带领参训人员学习研究了党的创新理论与实践、基本理论、文书写作、组织指挥、基层政治工作、基层后勤工作等6大项24个小科目的内容,开展了12场交流研讨活动,帮助大家进一步认清了中队主官肩负的职责使命,理清了当好中队主官的基本思路,明确了抓好经常性基础性工作落实的具体方法。培训结束,顾兆亮、夏金波、黄建强、戴军4名同志被评为“优秀学员”。
二、好的做法
培训期间,参训人员没有忘记支队党委首长临行前的嘱托,没有忘记自己身上承担的使命任务,全心抓学习,潜心搞研究,尽心保安全,较好地把学习培训的过程变成了提高能力素质、宣传支队建设、树立良好形象的过程。
一是角色转变迅速。7月26日下午,参训人员到政治学院政治工作系学员五队报到后,能立即适应环境,转变角色,按照 “普通党员、普通学员、普通一兵”的身份要求自己,迅速打扫卫生,规范内务,恢复秩序,在学院组织的检查中得到了好评。当天晚点名时,学员队领导给十支队学员的评价是:组织报到最准时,进入角色最及时。
二是学习态度端正。参训人员非常珍惜这次难得的学习机会,不管是上课,还是交流,都能做到认真听、仔细记,并结合工作实际进行讨论和思考,有效增强了学习效果。培训期间,杜群强同志的母亲确诊为肺癌晚期,戴军同志的父母来沪看病,严陵同志的小孩生病住院,夏金波同志的小孩出生不久,但他们都能正确对待,克服困难,安心学习,表现出了较高的思想觉悟和 较强的纪律观念。政治学院贺副院长在结业典礼总结讲评中,也对他们提出了表扬。
三是交流发言积极。不管是在课上,还是在课下,参训人员都能把所学内容和工作实际结合起来,深入思考,踊跃发言,并积极撰写研讨文章,其中11名干部的研讨文章被录入学院编写的《大练“六大基本功”,当好主官大家谈》一书。在学员队组织的“当好中队主官大家谈”第二课堂活动中,大家都能认真准备,黄建强、顾兆亮、夏金波3名同志的交流发言,观点新颖独到,结合实际紧密,不仅得到了系队领导的充分肯定,也赢得了兄弟单位干部的热烈掌声。结业典礼上,黄建强代表全体学员谈了体会,表了决心,也引起了大家的共鸣。
四是内部团结和谐。虽然14名参训人员分布在3个班级,但大家始终牢记自己是十支队这个大家庭的一员,学习上相互鼓励,工作上互相帮助,生活上相互照顾,充分体现了团结和谐的良好氛围。尤其是上课注意力不够集中时,能够相互拉一拉提醒一声;集合站队时,能够相互喊一喊督促一下;放假外出时,能够互相催一催确保及时归队;工作任务重时,能够互相帮一帮确保任务完成。不管是学员队的领导,还是兄弟单位的同志,都感觉到十支队是一个团结的集体、战斗的集体。
五是遵章守纪严格。培训期间,参训人员能严格遵守集训队的各项规定,自觉服从队领导的管理,主动配合班长骨干的工作,做到按时起床、按时上课、按时熄灯,没有任何人发生不假外出、无故旷课落课、酗酒赌博等违规违纪现象。
六是树立形象良好。参训人员不仅利用总队干部处找学员谈话、同学战友相互交流等机会,积极宣传支队建设的好经验、好做法,更用实际行动证明支队干部的好素质、好形象。不管是内 务设臵,还是作风养成,不管是上课听讲,还是交流发言,都坚持做到认真严谨、积极主动。黄建强、顾兆亮主动参与学员队黑板报设计、研讨文章编辑印刷等工作,得到了队领导的好评。学员队教导员李金华夸十支队本届预任中队主官培训队干部是历届能力最强、表现最好、形象最佳的一届,是支队党委首长精心挑选、好中选优的一届。
三、主要收获
经过近一个月的学习培训,大家感到,感触很多,收获颇丰。概况起来讲,主要有“四个新”:一是观念有了新转变。通过领导引读、教员解读、深研细读,参训人员对如何在当前内外形势异常严峻、部队工作任务十分繁重、世博安保准备紧张推进的情况下,带领中队官兵完成好任务、履行好使命有了新的理解和认识,为胜任中队主官岗位奠定了较好的思想基础。二是思路有了新拓展。通过认真开展集体讨论、参加第二课堂活动,参训人员对中队主官应该干什么、怎么干有了更为清晰的思路。大家一致认为,能力不强可以练上去,责任心不强就势必垮下去。为此,要当好中队主官,就必须增强落实工作的责任、内强素质的责任、管好自己的责任,真正以强烈的事业心责任感抓好部队带好兵。三是素质有了新提高。通过与领导、老师和同学的讨论交流,参训人员在军事训练、执勤处突、行政管理、思想政治工作、后勤工作等方面,了解了很多新情况,掌握了许多新方法,有效增强了抓好经常性基础性工作落实的能力。四是友谊有了新升华。学习培训不仅使参训人员收获了丰厚的理论知识,也和许多老师及兄弟单位的干部结下了深厚友谊,为今后抓工作带部队提供了互相交流经验的平台,建立了信息资源共享的网络。
四、存在不足 虽然学习培训取得了一定成绩,但也有一些不容忽视的问题。一是对部队面临的严峻形势和任务认识还不够深刻,抓学习抓工作抓部队的大局意识、责任意识和忧患意识还不够牢固;二是对热点难点问题学习钻研的韧劲还不够足,发现问题分析问题解决问题的能力还不够强。这些问题,都需要大家在下步工作实践中不断摸索,逐步解决。
五、巩固和深化学习培训成果的意见
回到工作岗位后,不管今后能否走上中队主官岗位,大家都要以此次培训为契机,忠于使命,勇于实践,敢于创新,不断提升履行职责使命的能力素质,真正把工作落实好,把任务完成好,把部队建设好。
一是要进一步强化学习,切实把所学知识转化为抓好中队建设的基本思路,转化为抓好工作落实的具体招法,转化为推动部队全面建设科学发展、安全发展、创新发展的不竭动力。
二是要进一步强化实践,切实把所学所感所想与部队担负任务结合起来,与官兵思想实际结合起来,与具体工作落实结合起来,在反复抓、抓反复中不断摸索,不断总结,不断创新,真正把自己培养成按纲抓建的明白人、实干家。
三是要进一步强化责任,真正把工作当事业干、把部队当家来建,以“确保2010年世博安保任务万无一失、确保固定执勤目标绝对安全、确保部队高度安全稳定”的优异成绩向总队党委首长和广大官兵交上一份合格答卷。
第三篇:如何进行装饰工程预结算审计
如何进行装饰工程预结算审计
建筑高级装饰工程,从工程造价看,结构、设备和装饰各自所占比例已由过去的5:3:2,发展到现在的3:3:4。一些建筑高档装饰工程的造价已超过总造价的50%。对于业主或建设单位来讲,控制装饰工程造价有特别重要的意义。为了控制造价,虽各省一般都编制有装饰定额,但执行者也很少。这是因为新型建材不断涌现,操作制作工艺随之也发生变化,使编制统一的随市场变化的建筑装饰定额无法实现。现就此谈一下自己在进行建筑装饰工程预算造价审计中的一些做法:
一、在熟悉图纸的基础上,审计分部分项工程施工做法
建筑装饰工程设计图纸反映了建筑物的使用功能、装饰的内容、建设单位的要求、材料的规格与产地、分部分项工程的具体施工做法等。只有在审计项目前,认真地领会设计文件,才能在计算工程量不漏项,在审计材料单价时不致于因产地不同产生差异。
在熟悉图纸时,要特别注意边界的详细做法,因为经常出现图纸中对这一部分交代不清楚。对于交代不清楚之处,还要查阅其他有关文件。在审计过程中,还经常出现因没有很好地熟悉图纸,与施工单位见面时,处于非常尴尬的局面。认真地审查分部分项工程的施工做法,将会发现其中的奥妙。其原因是同一项目,因其施工做法不同会产生不同的单价。例如,普通门的制作就有多种做法,如夹板门、镶板门、实芯门等。夹板门与实芯门从外表看完全一样,但是二者造价是不一样的。就拿实芯门来说,也有两种做法即全木板门和胶合板工艺实芯门。胶合板工艺实芯门是通过夹板钉粘,四周钉粘木线,外表油漆制成,工艺制造简单。二者造价也是不一样的。只有详细审查具体的施工做法,才能看出项目单价是随材质与制作工艺的变化而变化,才能准确地把握住材料的品种与消耗量,控制住装饰工程的造价。
二、掌握工程量计算规则,审计工程量计算
装饰工程规则的一般特点:
1、工程计算单位基本上或者是面积或者是米;
2、如按面积计算,就要如何确定其长度和高度(或宽度),或者如何确定水平投影面积或垂直投影面积,或者如何确定展开面积;
3、如按长度计算,就要确定延长米;
4、应扣除什么,不扣除什么。
在审查工程量中,经常出现如下情况:
1、应该按面积计算的,采用了其他综合性的方式进行计算,使得甲方及审计单位无法进行审查。例如,挑檐、天沟、腰线、门窗套、窗台线、压顶等装饰项目,不是按展开面积计算,而是按‘处’或‘个’等方式进行计算。
2、放大了计算长度与高度(或宽度),扩大了工程量。
3、应扣除的没有扣除。例如,外墙各种装饰面积应按实铺面积或实抹面积计算,应扣除门窗洞口空圈面积,在天花装饰面积中,应扣除独立柱及天棚相连的窗帘盒所占面积等,但是在一些承包单位编制的实际项目预结算中,都没有扣除
第四篇:简述如何进行组织文化建设
简述如何进行组织文化建设?
所谓组织文化建设,是指组织有意识地发扬其积极的、优良的文化,克服其消极的、劣性的文化过程,亦即使组织文化不断优化的过程。
组织文化建设的原则
1、立足民族传统文化,注重吸收外来先进文化
2、全员与专家参与相结合的原则
3、普遍性与特殊性相结合的原则
4、形式与内容相结合的原则
组织文化建设的方向
1、构筑组织文化的灵魂
(1)宗旨
(2)精神
2、确定组织文化的导向
(1)文化动机
(2)价值取向
3、搭建组织文化的三大模块
(1)构筑组织的物质文化
(2)建立组织的制度文化
(3)规范组织文化
(4)企业识别系统
组织文化建设的步骤
1、制定组织文化系统的核心内容
企业价值观和企业精神是组织文化的核心内容。
首先,企业价值观体系的确立应结合本企业自身的性质、规模、技术特点、人员构成等因素。
其次,良好的价值观应从企业整体利益的角度来考虑问题,更好地融合全体员工的行为,第三,一个企业的价值观应该凝聚全体员工的理想和信念,体现企业发展的方向和目标,成为鼓励员工努力工作的精神力量。
第四,企业的价值观中应包含强烈的社会责任感,使社会公众对企业产生良好的印象。
2、进行组织文化表层的建设
主要指组织文化的物质层和制度层的建设。
组织文化的表层建设主要是从企业的硬件设施和环境因素方面入手,包括制定相应的规章制度、行为准则,设计公司旗帜、徽章、歌曲,建造一定的硬件设施等,为组织文化精神层的建设提供物质上的保证。
3、组织文化核心观念的贯彻和渗透
(1)员工的选聘和教育。
(2)英雄人物的榜样作用。
(3)礼节和仪式的安排和设计
(4)组织的宣传口号的设计传播
组织文化建设的阶段性
(1)识别与规划阶段。
(2)变革与发展阶段。
(3)确立与巩固阶段。
(4)培育与强化阶段。
组织文化建设的方法
1、正面灌输法
2、规范法
3、激励法
4、示范法
5、实践法
6、暗示法
7、感染法
组织文化建设的策略
组织文化既是组织发展的动力,更是管理的工具。文化管理是管理的最高层次。建设优秀的组织文化必须满足四个标准:基于个性、基于战略、基于最根本的商业准则和基于人性。在这四个标准中,尊重人性是所有优秀组织文化的核心和基础。
(一)树立以人为本的理念
优秀的组织文化,应该以人为本,以服务对象为中心,摒弃“以物为中心”的传统人事管理观念,赋予员工更多的职责,尊重每一位员工,平衡相关者的利益,提倡团队精神,并鼓励创新,充分发挥人的积极性,创造出最大的人生价值。
(二)利用现代管理心理学理论
薛恩在1965年提出“复杂人的假说”,他认为:“不仅人们的需要与潜在欲望是多种多样的,而且这些需要的模式也是随着年龄与发展阶段的变迁,随着所扮演的角色的变化,随着所处境遇及人际关系的演变而不断变化的”。组织在进行文化建设时必须遵循文化形成的心理规律,充分考虑到人的需要复杂性及其变化性。如人有自尊感满足的需要,有成就的需要,有归属的需要等,而这些需要又随着环境的变化而变化。要根据人的心理变化规律去实施才有实效。
(三)实行科学的人力资源管理
1.文化盘点。即把企业目前现存的文化一一搞清,找出企业的文化差异。企业的文化差异包括三个层次:最深层的是具有民族特色的社会文化背景差异;中间层是具有企业特色的企业文化差异;表层的是具有个性特色的个体、文化素养的差异。
2.组织文化设计。在摸清现实存在的组织文化之后,立即进行文化设计。即根据组织发展战略和历史传统、行业特点、服务对象等设计出文化建设的目标,包括观念层、制度层、形象层的完整的组织文化体系。
3.文化建设实施。这是关键的环节。制造舆论,重视沟通,并进行相应的环境改造,让员工明白变革的必要性和必然性;进行制度改革创新,确立组织的规章制度和员工的行为规范;树立组织文化的典型模范人物,实现组织精神人格化,让员工学习模仿;加强员工培训,开展丰富多彩的活动,让员工在培训活动中接受新观念,形成热爱学习、不断创新、尊重知识、尊重人才的新风气;最后,加强督促检查,建立文化建设评价制度,并把考评结果与年终考核、奖金的发放、职务的升迁结合起来。
(四)实施品牌战略
实施品牌战略是组织适应残酷竞争的手段。通过文化塑造组织的核心价值观,将组织精神和价值观目标化为领导班子和员工所认同的行为来凝聚组织的精神,打造品牌。“品牌的背后是文化”,“文化是明天的经济”,不同的品牌附着不同的特定的文化。如劳斯莱斯定位“皇家贵族间的座骑”;金利来代表着“充满魅力的男人”;索尼永不步人后尘,成为世界闻名的“创新先锋”。
综上所述,文化是组织持续发展的源动力。组织发展到一定阶段,要保持其旺盛的生命力和竞争力,单靠制度管理是难以保证管理效率发挥,需要采用文化管理手段。21世纪是文化管理的世纪,是文化制胜的世纪,每一个组织的管理者,都必须亲近文化管理,把握文化管理,学习文化管理和实践文化管理的策略,做文化管理的能手,才能立于不败之地。
第五篇:如何进行上下级组织沟通
如何进行上下级组织沟通 单选题
1.在组织中,建立畅通沟通渠道的要诀不包括: √ A B C D 认清目标,全面知己 推敲意图,准确知彼 争取天时、地利、人和 不能打断、回应对方
正确答案: D
2.在企业中,下达指令的常用方法不包括: √ A B C D 吩咐 强制 请托 征询
正确答案: B
3.进行高效会议沟通的主要类型不包括: √ A B C D 共识型 传达型 讨论型 参会型
正确答案: D
4.会议沟通的五大要素不包括: √ A B C D 议题要和参与开会的人有关 会前要有充分的准备 号召员工普遍参与 参与开会人的态度 正确答案: C
5.在开会时,议题达成的四个阶段不包括: √ A B C D 导入议题 获得多种结论 充分发言 确定责任人
正确答案: B
6.在与下级员工面谈时,上级不恰当的行为表现是: √ A B C D 不与员工争论 不打断员工说话 不过早下结论 尽量多说,让员工多听
正确答案: D
7.与上级沟通时,需要遵循的原则不包括: √ A B C D 少问选择题,多问判断题 有问必答
接受批评,不推卸、不辩解 调整好心态,无怨言地接受任务
正确答案: A
8.在与上级意见相反的沟通中,不建议出现的行为是: √ A B C D 坚持自己的观点不动摇 问明理由,仔细周全思考 提出书面报告
讨论后应该服从上级的决定 正确答案: A
9.上级直截了当地下达指令时,最好不要出现的行为是: √ A B C D 准确、周全、完整地多次下达 给便签或任务书,立军令状 适当讨论,要求具体行动计划 求反馈,确保清晰理解指令
正确答案: A
10.进行跨部门沟通时,不恰当的做法是: √ A B C D 取得上级的支持
最好采用书面沟通的方式 情绪缓和,尊重双赢 建立必要的“工作联络单”
正确答案: B 判断题
11.在与上级沟通前,下级要针对具体问题给出一个确切可行的解决方案。此种说法: √
正确 错误 正确答案: 错误
12.通常来说,事前的沟通称为解释,事后的沟通称为请示,一般请示都显得苍白无力,所以事前的沟通非常重要。此种说法: √
正确 错误 正确答案: 错误
13.进行高效会议沟通时,不需要有专业的会议主持人。此种说法: √
正确 错误 正确答案: 错误
14.绩效考评管理的关键在于提出明确要求,要具体量化。此种说法: √
正确 错误 正确答案: 正确
15.上级批评下级时要注意坚持公平、公正、公开的原则。此种说法:正确 错误 正确答案: 错误
√