奥林匹克公园管委会创建5A旅游景区前一阶段工作小结

第一篇：奥林匹克公园管委会创建5A旅游景区前一阶段工作小结

北京奥林匹克公园

创建国家5A级旅游景区工作进展汇报

管委会领导：

大型活动处为落实创建5A景区工作方案。按照创建工作的时间进度安排。团结协作、狠抓落实、全面展开工作。目前工作已经进入到实质阶段。下面就前一阶段的主要工作汇报如下：

一、前一阶段主要工作

1、常务副主任田巨清率队到巅峰智业集团调研。就全程旅、游咨询合同的合作具体工作内容进行了详谈。

2、利用两周时间，邀请国家旅游局5A评审专家组部分成员完成了对奥林匹克公园参与此次5A景区的9家单位进行了前期调研。专家组初步了解了奥林匹克公园的旅游资源状况。

3、在奥林匹克公园综合治理半年总结会上。著名旅游专家王兴斌教授对园区业主单位及政府相关部门进行了5A知识培训。

4、完成了与达沃斯集团全程旅游咨询项目合同文本内容的确定。原则通过主任办公会审定。合同金额和咨询项目的构成参考了北京市旅游局和朝阳区旅游局的意见。做到合同金额与工作量相当。

5、指导并参加了世奥公司创建5A级旅游景区动员大会。阎军副区长、田巨清常务副主任、区旅游局长兰学军参加了会议。世奥公司的创建工作已经落实到班组。

二、下一步的工作要点

1、根据工作进展情况拟向朝阳区财政局申请5A创建工作启动资金300万元。用于支付动员大会资金、全程咨询合同首期付款、教育培训经费及宣传经费。

2、根据前期调研成果筹备好5A前期调研座谈会。积极进行前期调研工作总结。听取巅峰智业公司的调研总结报告。对奥林匹克公园创建5A工作的核心定位进行进一步明确。修订创建5A工作总体进度规划。明确工作的开展形式。

3、经与北京市旅游局、朝阳区旅游局沟通。拟于2010年8月上旬由北京市旅游局组织专家对奥林匹克公园进行初步评分。

4、编写奥林匹克公园创建5A工作简报，每周一期，定期报送领导。便于领导及时掌控创建5A工作动态。

5、与办公室一起，适时启动园区内创建5A工作宣传工作。利用标语口号、展板将创建5A工作知识进行多方位、多角度宣传。

二〇一〇年七月二十三日

第二篇：摘星台公园创建国家3A级旅游景区

摘星台公园创建国家3A级旅游景区

工 作 方 案

各股（室）、管理处、所：

为做好摘星台公园创建国家3A级景区工作，进一步推进景区质量等级管理的规范化、制度化、标准化建设，全面提升摘星台景区管理档次和服务水平，拉长和延伸我县旅游链条，经局党组研究，特制定如下方案：

一、工作目标

通过完善基础配套设施建设，增强景区旅游功能和文化内涵；通过加强管理，全面提升景区品位和档次；通过教育培训，提高全员素质和服务水平。经过努力，将摘星台景区创建成国家3A级旅游景区，使景区整体形象有大幅度提高，知名度和影响力大幅度增强，从而推动淇县旅游事业健康快速发展。

二、组织领导

为切实加强对创建工作的领导，经局党组研究，成立淇县文物旅游局创建3A级景区工作领导小组。

组 长：谷慧勇 常务副组长：司国顺

副 组 长：董文春 苑文军 冯建立 冯培学 王兰喜

李春阳 郭庆军 冯庆三 郭 伟

成 员: 王小运 张振奎 王振栋 李卫民 袁鹏勃

肖素霞 关 红 詹蔚芳 闫凤俊 石玉霞 郭海涛 高建周

领导小组下设办公室和五个工作小组：

（一）办公室 主 任：冯培学

副主任：张振奎、闫凤俊，主要职责：负责摘星台创建3A级景区的综合协调和日常工作。

（二）指导组 组 长：苑文军 副组长：王振栋

主要职责：对整个创建工作进行全方位的指导，督查工作进度和各责位单位任务完成情况，并及时向创建领导小组进行汇报。同时做好与上级旅游部门的联络协调工作。

（三）项目组 组 长：冯建立

副组长：王小运、李卫民

主要职责：做好景区基础配套设施建设等硬件工作，完善景区旅游功能，提升景区档次和品位。

（四）宣传组 组 长：李春阳

副组长：袁鹏勃 石玉霞

主要职责：编写各种宣传资料，制作宣传片、风光册、宣传彩页、景区全景图等；开展丰富多彩的创建活动，营造浓厚的创建氛围。

（五）资料组 组 长：冯培学 副组长：闫凤俊

主要职责：起草和整理各种创建资料，并汇编成册。

（六）后勤组 组 长：冯庆三 副组长：张振奎

主要职责：负责摘星台创建3A景区过程中的后勤保障工作。

三、任务分解

1、对北大门两侧门面房广告牌进行统一设计，并通知各商户进行制作安装。

责任单位：摘星台公园、建设股；完成时间：7月30日前

2、改造1--2处三星级旅游厕所。

责任单位：建设股；完成时间：7月30日前

3、北大门票务中心改造、游客通道栏杆制作安装工作。责任单位：摘星台公园、建设股；完成时间：7月30日前

4、北大门内东墙景区全景图、导览图的设计制作和安装工作。责任单位：宣传股；完成时间：7月30日前

5、北大门内两侧游客中心、影视厅的设计建设工作。责任单位：建设股；完成时间：8月15日前

6、景区内两处游乐中心门面及围墙设计改造工作。责任单位：摘星台公园、建设股；完成时间：7月30日前

7、景区内垃圾箱的设置、设计、安装工作。责任单位：建设股；完成时间：8月15日前

8、景区内引导标识、公共信息图形标识、景点介绍牌、宣传彩页、风光片的设计、制作、安装工作。

责任单位：建设股、宣传股；完成时间：8月15日前

9、景区内休闲坐椅的设计、统计和制作、安装工作。责任单位：建设股；完成时间：8月15日前

10、摘心台上方土台的绿化、游步道修整，林坚台的围砌、保护和游步道整修工作。责任单位：摘星台公园、建设股；完成时间：8月30日前

11、景区内部分地面、步道的修整工作。

责任单位：摘星台公园、建设股；完成时间：8月20日前

12、景区大门、医疗室、殿堂等进行整修刷新和高标准的升级改造。

责任单位：摘星台公园、建设股；完成时间：8月30日前

13、高标准制定景区总体规划。

责任单位：摘星台公园、办公室；完成时间：8月30日前

14、景区内危险地段设置安全警示标识牌。责任单位：管理股；完成时间：8月30日前

15、建立健全景区各项规章制度、岗位职责，并按照要求在景区醒目位置公布，接受游客监督。

16、对景区内部进行全方位、高标准的绿化美化。责任单位：摘星台公园；完成时间：8月30日前

17、完成景区创建3A级旅游景区资料整理、汇编成册工作。责任单位：摘星台公园、管理股；完成时间：8月30日前

18、建立创建3A级景区工作台帐。责任单位：办公室；完成时间：6月25日前

19、科学设计和调整导游线路，完善和充实导游词。责任单位：导游管理处；完成时间：7月30日前 20、景区门票、停车费、导游费等收费项目的申批工作。责任单位：管理股；完成时间：8月30日前

21、景区门票的设计、制作工作。

责任单位：宣传股、核算站；完成时间：8月30日前

22、规范景区内商户的管理，营造良好的经营环境。责任单位：摘星台公园、管理股；完成时间：8月20日前 责任单位：摘星台公园、管理股；完成时间：8月30日前

23、对景区旅游从业人员进行教育培训，做到“统一挂牌，统一着装，统一使用普通话和文明用语”。

责任单位：摘星台公园；完成时间：8月30日前

24、景区内音响及照明设施的购置安装工作。责任单位：建设股、宣传股；完成时间：8月30日前

25、景区内经商摊位、样式的设计和建设工作。责任单位：摘星台公园；完成时间：8月30日前

26、景区内公用电话的设置安装工作。

责任单位：、摘星台公园、办公室；完成时间：8月30日前

四、保障措施

（一）强化领导，明确责任。领导小组根据创建工作要求，抓住重点和难点，积极开展工作。在工作步骤上，严格按照“自查－－对照整改－－初评－－正式验收”的程序，将各项目标任务分解到各有关股室（单位），限时保质保量完成。

（二）加强督查，严格奖惩。创建领导小组办公室要加强对创建工作的督促检查，对行动迅速、措施到位、工作成效明显的，要在全系统进行通报表扬；对行动迟缓、措施不力、没有按时完成工作任务的进行通报批评，并追究有关单位和人员的责任。

淇县文物旅游管理局 2010年6月18日

第三篇：秦皇河公园创建4A旅游景区宣传片解说词

秦皇河公园宣传片解说词20141129

渤海之滨，黄河之洲，有这样一座与水结缘、因水而兴的美丽新城——滨州经济技术开发区。黄河在这里蜿蜒流淌，南海、中海、西海，三海座落区内，秦皇河、西沙河、小开河，三河纵贯南北，滨州古八景中的古井琉璃、莲池夜月、榆林晚照，三景交相辉映，勾勒出北国江南、生态家园的迷人画卷。

秦皇河公园北起北外环河，南至长江11路，全长10公里，连通南海、中海两大水系，2013年以来，先后被评为省级水利风景区、省级湿地公园和国家3A级旅游景区、国家级水利风景区。秦皇河的由来有一段美丽的传说。当年秦始皇统一六国后，来齐鲁之邦寻访贤士高人。在滨州，秦始皇奇遇一条落难的小青龙并搭救了他。为报答秦始皇救命之恩、感激这方百姓养育之情，小青龙开出一条碧波荡漾的河流，使这块贫瘠之地变成“风吹稻花香两岸”的富庶之乡。老百姓感念秦始皇和小青龙，便把这条功德河称为秦皇河。

由于年久失修，秦皇河一度衰落成一条无人问津、又脏又乱的污水沟。为彻底改变秦皇河的面貌，造福一方百姓，提升城市品味，滨州经济技术开发区按照秦皇河公园旅游总体规划，于2012年初春，正式开工建设秦皇河公园。仅仅一年半的时间，丑小鸭神奇般地变成了白天鹅，秦皇河犹如一幅清新淡雅的水墨画轴，徐徐展开，呈现在世人的面前。

秦皇河景区由北向南划分为田园故居、河畔居城、郊野公园、沙洲湿地四大景观区，各有千秋又浑然一体。

田园故居位于北外环至中海风景区，本着“生态自然” 的建设理念，最大限度地保持原汁原味的生态景观。设有莲桥烟树、七彩曲塘、童趣天地等景点，营造林水相依、自然生态的休闲空间。

河畔居城位于黄河五路至长江三路，包括河之居、河之市、河之韵三部分。齐鲁廊桥以旧断桥“牵手”新连廊，构思巧妙；四季观景台以“春夏秋冬”为主题，八面来风；双河晓月、文景苑围绕滨州的风景名胜及历史名人展开，古朴典雅。夜色初上，华灯齐放，繁星闪耀，灯光与星光在水中映衬，别有一番景致。在这里举办的2014年元宵赏灯会吸引了十几万人次前来观赏。

郊野公园位于长江三路至长江八路段，以展示生态自然的田园景观为主，主要景点有荷兰风情村、快乐鸟家园、清新原野、荷香馆等。其中，快乐鸟家园将意识家园、鸟笼假山、科普中心、4D影院连为一体，是一个鸟类休憩、市民漫步的好去处。

沙洲湿地位于长江八路至长江十一路段，依托该区域现状自然地形、保留原生树种，形成河流宁静，芦苇丛生，呈现出典型的湿地景观。主要景点有湿地生态岛、芦洲小筑、南苑杉影等，为丰富的湿地动植物提供了良好的栖息地，成为湿地生态体验与生态文化旅游的理想场所。

秦皇河公园景区配备了专门的管理、安保、卫生、导游人员，管理机构健全，各项制度完善，服务设施配套，为景区提供精心管护，为游客提供优质服务。现已开发旅游景观10余处，拥有各种游艇、豪华游船、画舫等30余艘，特色自行车50辆，建有餐厅、咖啡馆、旅游特色商店以及荷兰风情村、生龙欢乐世界、快乐鸟家园三大主题乐园。其中，生龙欢乐世界游乐园建设有亲子娱乐、儿童乐园、水上探险、勇敢挑战、开心益智、游泳攀岩、餐饮休闲、特色购物等8大功能区域及40余个游乐项目，是一个集游玩、娱乐、购物、餐饮于一体的综合性主题乐园。

秦皇河的水活了、美了、灵了，仿佛一位沉睡千年的仙女，睁开美丽的眼睛，舒展曼妙的身姿，焕发出迷人的风采。如今的秦皇河，桨声水影，风车咿呀，碧树花田，游人如织。首届郁金香节上，30多个品种100万株姹紫嫣红的郁金香竞相绽放，游客尽情享受绚丽的郁金香和独特的荷兰异域风情；先后有20余支队伍400余人参加端午龙舟大赛，在美丽的秦皇河上激情竞渡；“国庆七天乐”大型游园汇每天一个主题，红色经典、重阳情深、童趣无限、水上放歌等各种文化游园活动精彩纷呈，给游客献上一道道节日大餐。游泳锦标赛、环秦皇河自行车大赛、网络歌曲演唱会、帐篷音乐节露营大会等，纷纷在这里举行，吸引着八方游客，谱写着盛世华章。仅今年以来，秦皇河游客量已突破百万人次，搭建起了文化旅游发展大平台。这正是：九曲黄河育明珠，北国江南胜姑苏。诗情画意说不尽，一幅清明上河图！

魅力开发区、大美秦皇河真诚欢迎您的到来！

第四篇：旅游景区2011个人工作小结

时光荏苒，忙碌的2011年已经过去，我们迎来了崭新的2012年。回顾去年，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的热心帮助下，在自身的不懈努力下，我的各方面能力都有了不小的进步。主要情况汇报如下：

一、思想政治方面

坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，认真贯彻执行党的决议和有关精神，注重思想政治修养，通过不断学习和实践，树立无产阶级的世界观、人生观和价值观，时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨，不断提高政治理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟，不断改造自己的主观世界，积极向党组织靠拢，参加单位组织的各种政治学习活动。

二、业务方面

2011年11月1日，创建国家5A级旅游景区动员誓师大会召开，我很荣幸被抽调至创建办工作（兼顾接待科工作），以下是我在两个部门的工作情况汇报：

（一）2011年接待科个人工作总结

我在接待科主要负责行政接待的摄影工作。经过一年的锻炼，我对这份工作有了更多更深的体会。首先，行政接待摄影用的是单反相机，它的功能很多，对摄像者的技术要求很高，对于不同的环境，需要用不同的模式、角度及微调。其次，行政接待所需要面对的是各省市甚至中央的领导，因此，拍照时一定要严谨，真实，杜绝随意。为此我努力掌握单反相机的各个功能，认真学习单反相机拍摄技巧，虚心向本单位的摄像高手请教，初步掌握了“抢、抓、等”这些技巧。

（二）2011年创建办个人工作总结

创建办是景区为创建5A级旅游景区而设立的。首先，我与同事们一起快速收集了创建5A景区的评分细则、评定标准及管理办法，仔细研读；其次，根据工作分工，我按照台账要求，积极收集照片，由于季节、道路、规划等因素的影响，大部分照片要等到明

年才能收集拍摄。第三，我与同事们一起，讨论创建办的工作职责及下一步的计划，为景区创5A献策献力；最后，我认真做好创建办的后勤工作，为同事们服务。

三、作风方面

作为一个踏入岗位仅三年的新人，我始终做到遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，老老实实做人，勤勤恳恳做事，时刻严格要求自己，在任何时候都吃苦在前，享乐在后。

第五篇：创建5A旅游景区知识

创建5A旅游景区知识

http://sclc.tianshui.com.cn 三城联创频道（2010-7-20 12:05:23）来源：

1、什么是5A级旅游景区?

5A是一套规范性标准化的质量等级评定体系,是目前全国旅游景区(点)最高评定标准。标准较4A级旅游景区更加注重人性化和细节化,更能反映出游客对旅游景区的普遍心理需求,突出以游客为中心,强调以人为本。2、5A评价的内容是什么?

5A评价的内容主要有四大项:服务质量与环境质量、景观质量、游客满意度、年接待境内外旅游者数量。其中,服务质量与环境质量1000分、景观质量100分、游客满意度100分,这三大项的分数分别不能低于950分、95分、90分,接待境内外游客近三年每年不能少于60万,其中境外游客人数每年不少于5万。

3、5A创建的目的是什么?

国家旅游局开展5A创建工作,目的就是促使各地方政府加大投资力度以改善硬件设施,强化管理以提升软件水平,并在全国现有的671家4A级旅游景区中筛选出一批质量过硬,吻合境内外游客需求,在国际上有竞争力,在国内真正成为标杆的旅游精品(绝品)景区。4、5A创建的作用是什么?

国家旅游局将会把5A级旅游景区,建立资料库,编制成科学的旅游线路、宣传手册、光碟等,通过国家旅游局及其驻外机构这个大平台,在境内外宣传促销,广泛推介,组织中国5A级旅游景区精品巡回展等。可以说,谁拥有5A金字招牌,谁就拥有更多的境内外客源市场份额,使之既有社会效益,更有直接的经济效益,改变以往“创建”只有社会效益,没有直接经济效益的现象。5、5A创建的难度系数?

据悉,国家旅游局将严格控制5A级旅游景区创建申报数量。目前全国有106家4A级景区申报5A,根据其特点可分为山岳、历史文化、宗教(佛教)三大类,同类相比,竞争十分激烈。业内人士称,每个景区要通过旅游交通、游览、旅游安全等12道坎,且是旅游界的专家、学者等内行评审。因此这次评选难度系数不亚于申报世界遗产,甚至超过了申报世界遗产的难度。

6、全国是什么时候启动5A创建试点工作的?

2006年4月7日至8日,国家旅游局在西安举行旅游投资洽谈会辅导展暨5A级旅游景区创建试点工作会议,传达了5A级旅游景区试点工作的具体要求,标志着全国5A级旅游景区创建试点工作全面展开。

7、请简要表述景区游客中心的要求?

位置优越；标识醒目；造型、色彩、外观与景观协调；专用且面积适应游客需要；在中心外明示免费服务项目。

8、游客中心设施服务有哪些内容?

电脑触摸屏、影视介绍系统、游客休息设施、旅游景区导览宣传资料；有工作人员提供咨询服务；提供游程线路图；明示景区活动节目预告；提供导游服务；提供饮料及纪念品服务。

9、引导标识种类有哪些?

导游全景图、导览图、景物介绍牌、标识牌。

10、景区导游讲解服务有哪些要求?

数量与游客接待规模和旅游景区性质相适应；有粤语、闽南话导游,同时要有外语导游；具有高级导游员或讲解员；设置语音导游；导游词科学、准确、有文采；导游效果清晰、生动、吸引人；导游服务有针对性,强调个性化。

11、建设游客公共休息设施和观景设施有哪些要求?

布局合理,数量充足,能满足需要,不设置在危险地带、危险场所；造型与景观环境协调,对景观有特别烘托效果；制作精美；材质的档次要与生态、景观协调。