2014天津银行面试技巧如何与同事相处

第一篇：2014天津银行面试技巧如何与同事相处

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2014天津银行面试技巧：如何与同事相处

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中公教育为帮助广大考生更好的复习2014年银行面试，特为备考2014年银行面试的考生搜集和整理了2014年银行面试常识，敬请阅读。

1.都说同事关系很难相处?你如何看待?如你被录用你如何和同事相处?

答：首先要认识到他家同在一间办公室里工作，和睦相处形成一个和谐一致心情舒畅的工作环境是非常重要的，否则正常工作可能都要受到，作为业务员要有和同事和睦相处的能力

其次人都是有感情的，有可塑性的，是可以被说服的。因此和同事友好相处是王权可以做到的。

第三和任何人相处都要尊重对方，只有尊重别人，别人才会尊重你。应真诚的对待他人，有分歧时要多做沟通，不在背后传播谣言。

第四要谦虚谨慎，自己刚进信用社比较年轻，资历浅工作经验少，要本着请教学习的态度和同事交流，不恃才傲物，善于发现别人的优点，不苛求别人。

第五同事和同事又有不同的地方，有的工作性质和你不沾边，有的工作性质完全相同。对待后一种同事，除了正常相处之外还要注意一些问题，天津银行招聘考试网

天津金融人tj.jinrongren.net 要有主动承担繁重工作的精神，有成绩不要自我夸耀，不计较个人的得失，有忍让精神等等。

我相信通过自己的努力应该能够与同事友好相处，共同促进信用社工作的工作效率。

2.你有一个很好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作?

答：第一、如果产生这种情况我会感到很遗憾，但要一片公心，不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因。

第二、认真查找自己方案的可行性，保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也不会出现不良的后果。

第三、和领导和同事们进行沟通，问清楚因为是什么原因不同意你的方案，并虚心听取他们对你方案的意见，很多时候由于阅历不足等原因，方案并没有可行性。

第四、如果方案没有问题，那么根据不同的原因进行说服工作，统一思想。如果是涉及到荣誉的问题，可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶。

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第二篇：2014天津银行面试技巧经典面试题集锦

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2014天津银行面试技巧：经典面试题集锦

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① ：请你自我介绍一下

思路：

1、这是面试的必考题目。

2、介绍内容要与个人简历相一致。

3、表述方式上尽量口语化。

4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。

5、条理要清晰，层次要分明。

6、事先最好以文字的形式写好背熟。

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② ：你为什么选择我们公司?

思路：

1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

③ ：对这项工作，你有哪些可预见的困难?

思路：

1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。

2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”

④ ：我们为什么要录用你?

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思路：

1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。

2、招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心。

3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁!”

⑤ ：你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作?

思路：

1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说

明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。

2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

⑥ ：如果我录用你，你将怎样开展工作

思路：

1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要

直接说出自己开展工作的具体办法，2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。

⑦ ：你能为我们做什么?

思路：

1、基本原则上“投其所好”。

2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。

3、应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

⑧ ：你希望与什么样的上级共事?

思路：

1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。

2、最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。

3、如做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。

⑨ ：与上级意见不一是，你将怎么办?

思路：

1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”

2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”

⑩ ：谈谈你的缺点

思路：

1、不宜说自己没缺点。

2、不宜把那些明显的优点说成缺点。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

⑪ ：谈一谈你的一次失败经历

思路：

1、不宜说自己没有失败的经历。

2、不宜把那些明显的成功说成是失败。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，4、所谈经历的结果应是失败的。

5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。

6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。

7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

⑫ ：你有什么业余爱好?

思路：

1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、最好不要说自己没有业余爱好。

3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

⑬ ：你最崇拜谁?

思路：

1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。

2、不宜说自己谁都不崇拜。

3、不宜说崇拜自己。

4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。

5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。

6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。

7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

⑭ ：你的座右铭是什么?

思路：

1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。

2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。

3、不宜说那些太抽象的座右铭。

4、不宜说太长的座右铭。

5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。

6、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”

⑮ ：谈谈你的家庭情况

思路：

1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、简单地家庭成员的良好状况。

3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。罗列家庭人口。

4、宜强调父母对自己教育的重视。

5、宜强调各位

6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。

7、宜强调自己对家庭的责任感。

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第三篇：新教师如何与同事相处

新教师如何与同事相处

如果一个人不是生活在孤岛上的鲁滨逊，就会有各种各样的人际关系，这些关系是客观存在的。人际关系的亲疏好坏，会产生不同的效益，或阻力，或助力。而同事关系是人际关系中最重要的一种，一个人除了家人、亲友、师长等亲情友情关系外，更重要的是整天与同事相处、配合、协作。工作的效益、心情，事业的成功、顺畅，很大程度上受着同事关系的影响。而教育这个工作效果的群体性、工作过程的协作性都非常强的特殊工作，更需要一种和谐、团结、协作的同事关系，才能达到提高自己和共同提高的目的。刚从师范院校毕业的新教师，或刚从其它学校调入新学校的教师，往往因为个人性格、气质、修养的差异，很难做到尽快适应新环境，融入新集体，建立起良好的同事关系，因而不利能力发挥，不利生活愉快。

那么，新教师要怎样处理好同事关系呢？笔者根据自己的切身感受，和这些年在学校管理工作中与新教师的接触，有一些体会。

第一、恭敬谦虚而不刻意逢迎。

儒家提倡“恭则不侮”，恭敬即尊重，你尊重人，也会受到他人的尊重，才不会受侮辱。新教师必须重视自己的礼貌言行，即对对方人格上的尊重，工作上的支持合作。谦虚，是每个新教师必须做到的，虚心向他人请教，虚心对待别人的意见和建议。现在的新教师一般都毕业于高等院校，本科甚至学士硕士，比起多年前参加工作的老教师来说，的确学历更高，思想更前卫，观念更新潮，方法更灵活，但毕竟在教育教学实践上还得从头开始。所以，新教师一定要克服自恃才高、学历高而恃才傲物，目中无人，狂妄自大。但也要克服为了恭敬谦虚而刻意逢迎。“路遥知马力，日久见人心”，你只管认认真真工作，踏踏实实为人，千万不要为了尽快取得同事的欢迎，而刻意改变自己去适应别人。比如在言语和行为上故意应和同事，心底里挺冷淡，而表面上却装成极热情的样子„„这样是没有必要的，很累，且容易有反效果。一段时间以后，让别人低看你，看出你虚饰，反而会鄙弃你的为人，倒不利于你融入集体之中了。

第二、同事皆友，亲如一家。

新教师刚到一个学校，对新同事有一种陌生感和距离感，刚大学毕业参加工作的新教师，有的还有一种初入社会的畏怯感。于是，不敢主动大胆的和同事们交往，往往只把交往的圈子局限于少数几个同事，或只跟新来的其他大学生交往，或独来独往另辟蹊径。这样很不利于自己尽快融入学校这个大集体，很不利于让更多的同事了解你，认可你。久而久之，甚至让多数人觉得你不合群、孤僻，不好接近，不易沟通。新教师要尽快消除这种陌生感和畏怯感，主动利用各种工作、生活和休闲的机会与同事接触，扩大交往范围。新教师要力戒说长论短，卷入事非，参与小集团小圈子。一个学校的教职工中，年龄有老中青之别，学历、职务有高低之分，但人格平等，均应一视同仁，把每一个同事都当作朋友。不要怕主动表达你的关爱，只要你是真心诚意的。比如去收发室取报纸时，顺便就把楼上几个办公室同事的信和报刊都带上了去送给他们；比如哪位同事第四节有课，你就主动提出帮他买份午餐；再比如哪位同事病了，主动问候；同班教师有急事请假，你主动提出帮助代课守班。即便同事不需要你的帮忙，你的心意他是会领受的。这样，你随时细心地体察同事的需求，时时抱着善意和助人的心态，那么同事就一定会很快地认同和接受你的。

第三、少存城府、心地坦率而又保持适当距离。

新教师往往对新的环境心存顾虑，特别是刚由学生变成老师的新教师，会觉得社会环境深不可测、人际关系捉摸不定。再加之刚参加工作，总有父辈亲朋教导或单位同事指点，为人处事要如何小心，说话交往要如何谨慎，这里的人是如何复杂等等。使得新教师心有惶惶，感觉“人心隔肚皮”、也就“逢人且说三分话，未可全抛一片心”。与人说话，躲躲闪闪，讳莫如深，别人也会对你心存戒备，少有真诚。新教师要保持青年人单纯的心态，少存城府，心地坦率，以简单诚挚的心态去面对，复杂的人际环境也会变得简单明朗起来。当然，少存城府、率直坦诚也并不是毫无戒备，毫不遮拦的幼稚天真。这就既要与同事坦诚相待亲如一家，又要保持适当的距离，保持一定距离也是对他人习惯、爱好、秘密的尊重。

第四、对领导敬而远之，踏实工作。

新教师都希望自己能尽快受到领导的肯定和赏识。新教师对领导要尊重，工作上要积极、踏实，以自己积极踏实的工作作风去赢得领导的认可。切忌以逢迎巴结的方式去亲近领导。当你过份亲近逢迎领导的时候，你就已经失去了很多同事了。

第五、受得住委屈、耐得住寂寞、挑得下重担。

新教师到一个学校后，不管是学校领导还是同事，对你的不信任因素总会多一些。这其实也很正常，因为他们都还不了解你，不管你是真金还是白银，总得拿出来炼一炼才知道。还有一种情况，有的学校为息事宁人，往往会把大家都不愿承担的工作，给新教师承担。因此，新教师往往不会被安排到重要的学科、重要的年级、重要的班级，甚至会被安排到大家都嫌弃的岗位。大多新教师本来是抱着对新的环境、新的工作的热情和憧憬而来的，这时顿有一种怀才不遇之慨，受挤压欺凌之感，于是怨气滋生、热情不再、干劲顿消，这的确是对自己的成长不利的。哪怕你的确很有本事很有抱负，也要受得住委屈耐得住寂寞。你这个不受重视的角色，要在不重要的岗位上，踏踏实实地干出成绩来，显出能力来，领导和同事自然对你刮目相看。

如何与同事相处

走出校园，参加工作，首先碰到的难题便是——如何与同事相处。这是一门学科，而老师就是我们自己：自己在现实生活中逐渐摸索到的真理。因为没有人会告诉你按着哪一条路走，你就可以毫不费力的找到答案。

在我们的周围，有着各种各样的人，他们不是静止不动的事物，而是一个个生动鲜灵的和我们自身一样的:需要别人关心、需要得到别人尊重与爱的人。“如果你希望别人如何对待你，你首先要如何对待他人”。——这是一条最为基本的原则。另外还有一些原则，在这里与各位网友分享：

一、真诚。也许看到这两个字后，你马上就会发出感慨——“我对别人真诚了，也没有看到别人对我多真诚。”不要太在乎别人对你的反映。在乎的太多，做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条：自己问心无愧就好了。而且“路遥知马力，日久见人心”，时间久了，大家自然就会在心里形成一个印象：这个人很真诚。让他办事放心。

二、不懂就问。步入新的环境，对许多事情都不了解。这时候要虚心向“师傅”请教。以免出现错误。另外，你顺便还可以从他那里得到些他总结的“个人经验”。

三、不要把公事以外的个人情绪带进工作中。一方面保证了工作的正常进行；另一方面，别人和我们一样每天都在“忙碌着”、“烦恼着”，也想寻求轻松和快乐，所以，从为别人着想的角度出发，我们还是应该少把个人情绪加给别人。

四、自信。要学会为自己打气并相信自己。试想一个人连自己都不相信，又如何相信别人？应该明白在工作中，你和别人是一样的，不同的只是可能你比他晚到这里而已。所以我们要学会给自己勇气，让自己和别人站在同一条水平线上。这样，你会发现离成功在越来越近。

同事之间“好人”难当 教你技巧地说“不”

你个性随和，与人为善。在公司里，你的处事原则是：大家都是同事，能帮就帮。给人方便，自己方便。但却没想到，别人的确方便了，自己却没由来地多了许多工作，甚至是端茶倒水，你都得一并承担。在心里你也感觉到了委屈，可当耳边又响起“嗨，小陈,帮我发份传真吧”。即使“不”字已经到了口边，无奈最终还是把话吞了下去。

同事们在谈起你来，常用“好人”代替。然而，却隐藏些许轻视。你气愤，也想像其他同事那样大声的说“NO”。如果你还没有找到说“不”的感觉和勇气，请看以下建议：

当别人要求你做事的时候，你明确地对他说“不”。比如你明了的向他表示自己目前的工作很忙；或者告诉他，你不熟悉这方面的业务，怕添倒忙等等都是可以拒绝的“正当”理由。如果你拒绝了别人第一次，他再次找你做事的时候，就会再三斟酌。

如果你实在不能说“不”，就告诉他，不巧正要处理一件事情，如果他愿意等待的话，不好意思，他的工作要“排队”，你做完自己的工作以后才可以帮他再做。

坚持你的立场，不要太在意“面子”。很多时候，不是你不想说“不”，而是对方过于死缠烂打，花言巧语，而你又拉不下面子来。这时候，最好的方法就是，你更加亲切、友好地拒绝他的要求。

运用你的幽默。“哇，老兄，上次的小费还没给呢。不如以后你的薪水我也帮你领？”让他感觉到自己要求的无理。

以上建议希望对你有些作用。希望你可以合理的处理与同事之间的关系，该拒绝时就拒绝，把时间集中起来用在自己份内的工作上。

第四篇：2014天津银行面试技巧如何调整心态

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面试时如何调整好自己的心态?小编建议考生注意以下几个关键环节：

一、考试前不听、不看任何有关面试考试的负面信息

有些考生喜欢在考试前看一些关于考试的信息，比如某某机构网上的预测题，面试黑幕等的帖子，让自己处于一种焦灼的状态，动摇了对农信社考试的正确认识，有的甚至会导致失眠。严重影响第二天的临场发挥，结果可想而知。

二、走进考场前不要被外界的事情或人打扰

要提前半小时到达考场，整理自己的衣着，检查一下自己的外在形象，注意头发是否整齐有序、衣服是否平整。检查完毕后，注意自己的言行举止，保持稳重、安静，自觉排队。对周围的人面带微笑，有礼貌，切忌与考生讨论有关面试的相关事情，保持心态平和，不和任何人发生不愉快，让自己逐渐的进入到临考的状态。

在这期间，考生不要打电话、玩游戏，不要东张西望，聚集在过道上，不要抽烟，不要大声的说话，要注意维持现场的秩序，不要乱扔废纸等杂物。开始进入考场，要听从安排，不要擅自离开，有序进入，不要插队，不要拥挤。看清考场和侯考室安排，等待进入考场侯考区。不管其他的考

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生是什么样的精神面貌，都要保持自己良好的状态，给自己打气加油，想象自己被录取的情景，鲜花和掌声都围绕着你，要鼓起勇气，轻装上阵。

三、配合工作人员的指挥，正确对待抽签结果

在侯考区等候期间，按照工作人员的指示进行相关程序，包括核实身份、认真倾听工作人员宣布考场纪律和考试规则，进行抽签，用笔在本子上记下自己的考场号和顺序号。抽签是一种配合考试有序进行的方式，不管抽到的是几号，都不要觉得自己的运气不好、或者是抱有不吉利的想法，要告诉自己不管是几号自己都会是最棒的，如果抽到的号确实是靠后的，要耐心的等待，不要烦躁，可以看看时事热点，不想其他的事情，尽量转移自己对抽签结果的注意力，适时调节自己的心理波动。

四、深呼吸放松心情，进入考场，准备考试

遵从引导员的指引并表示感谢，做几个深呼吸，让自己的身心和大脑都放松下来。要给考官留下良好的印象，主动和考官问好，坐在指定的位置上，听从考官的安排，准备面试答题。

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第五篇：2014天津银行面试技巧：结构化面试材料题

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一、村料题含义：

所谓材料是指面试问题是依托给出的材料而提出的，即在某一段背景性的材料后面附加一个或者几个问题的面试考查形式。

二、测评能力

材料题的考查非常综合，具有很大的涵盖性。

侧重考查考生分析和解决实际问题的能力。此类考查形式各题目之间大多具有一定的关联性，个别单位会以限时或口读的方式提供材料来加大考生的信息负载量，此种形式能够在更大程度上考查考生的应急应变能力和心理承受能力，难度梯度更高。

三、材料题的答题技巧

有些考生乍一接触材料题时会出现短期慌神现象，难以找寻材料与题目的联系，又急于求成，没有思索全面就开口答题，结果自然难以尽如人意。

考生不但要提高自己的阅读能力，还要培养较强的速记能力。

材料本身就提供了答题的一些素材，其中的一些题目需要引用材料中的一些内容，当然也不可以全部引用;材料也可以提炼出主题来，而考生

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要对主题有一个大概的了解，在答题时就需要考生多关注社会热点，注意热点知识的积累。

四、经典例题

建议你用三分钟时间阅读材料，逐一回答考官提出的问题。

材料一：

李柯是某著名大学毕业生，在局机关某业务处工作不满半年。处室领导王处长到北京开会，临行前明确交代，要认真做好上级部门领导来我处检查工作的接待任务。李柯圆满地完成了接待任务。王处长回来后几天，一直未见李柯汇报情况，于是就主动找到李柯，问他上级部门有何新指示?李柯向王处长汇报了接待上级部门领导的过程以及向上级部门领导透露本处室正在酝酿出台的文件内容，得到了上级部门领导的肯定和表扬。但是，王处长在问及上级部门领导有何具体指示时，李柯未能准确回忆出上级部门领导在检查工作的过程中具体指示的内容。

材料二：

王处长要求李柯就近期上级部门下发的一份文件，在具体贯彻落实过程中，基层有何反应，并据此进行调研。李柯经过较为深入的调研，大致摸了情况，基层的主要问题有如下两种：一是对该政策理解不到位，贯彻落实中走样;二是该政策触动了部分人的个人利益，出现了贯彻中的消极抵触情绪。

材料三：

李柯被王处长派到政务大厅工作，为前来办理行政审批、备案的同志办理审批业务。

一位赵先生前来政务大厅办理报批手续，李柯仔细阅读了赵先生申报的机关材料，发现该材料不齐全，主要是：第一，缺少机关证明材料，需要补齐;第二，该审批通过之前，应先由其他两个外单位机关业务部门提出初审意见，最后一个程序才由本局的两个相关处室会办审批。

赵先生为办理该报批手续，几天来连日奔波，弄得焦头烂额。他对李柯的办事效率非常不满意，向李柯领导投拆，认为李柯业务不熟，似乎是找茬或推诿，建议李柯所在机关要改进作风。在处理赵先生这件事上，李柯认为自己并无过错，心理压力很大。

材料四：

局里举行演讲比赛，要求围绕中组部副部长、人事部部长张柏林在2004年中直单位新录用公务员培训班上的第一课“勤于学习，善于创造，乐于奉献，求真务实”为主题，李柯紧扣这一主题，围绕“先进”一词进行演讲。

问题一：从公务员行为规范的角度来看，本材料中的李柯哪几个地方做法欠妥，应如何去做?

问题二：此时如果你是李柯，你将怎样完成调研任务，处理好所碰到的问题。

问题三：请你谈谈李柯应如何妥善处理好赵先生的事情。

问题四：作为有志于公务员事业的你，请以李柯的身份，按照材料四中的要求，作5分钟的演讲。

【出题意思】通过对考生阐述，综合考察考生的公共服务与办理规则意识，心理调适和情绪稳定能力，沟通与协调能力，思维与语言表达能力，鼓动宣传能力。

【评分参考】

(1)李柯有三个地方做得欠妥：①没有及时将接待上级部门领导的情况向本处领导汇报;②接待上级领导，在检查工作时所作的指示没有及时记录整理;③李柯未经授权不该向上级部门领导汇报本处室正在酝酿的有关情况。

恰当的做法是：①在王处长回来后，应及时汇报接待的情况;②在接待上级某部门领导时应认真记录，并及时整理或汇报文件;③对于本处室仍未正式出台的文件，未经王处长授权，作为下属不得擅自向上级部门领导汇报。

(2)①继续深入听取群众意见，完成调研任务;②李柯应就第一种情况加大解释和宣传力度，要求不折不扣地贯彻文件精神;③对第二种情况的有关人员强调政策的严肃性，要求他们提高认识;④及时将所遇到的问题向王处长详细汇报。

(3)首先，耐心向赵先生解释需办事务的具体种类，办事程序，并说明赵先生材料存在的具体问题，请他先行办好两个局机关的报批，以真诚的态度取得他的谅解;其次，帮助赵先生及时与两个局机关沟通协调，以加快赵先生审批通过之前的程序;再次，通知赵先生到政务大厅，同时会同本局的两个机关处室的办事人员，当场办理赵先生的审批手续。最后，对赵先生的误解给予理解并在适当的时候向王处长解释。

(4)“先进”就是先行前进，既要有“先”又要有“进”。首先，“勤于学习”才能树立“先进”的意识和观念。其次，“善于创造”才能提升争“先进”的能力。再次，“乐于奉献”才能具备争“先进”的品德。最后，“求真务实”才能培养争“先进”的作风。

考生也可以从品德、知识、才能、业绩这四个方面阐述对“先进”的理解或其他积极向上、健康的理解。

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