第一篇:与上司和同事相处的礼仪
公司职员在办公室里与上司和同事相处时要注意的礼仪细节如下:
在各种场合见到上司或同事都要面带微笑,主动问好;如不便打扰,可用手势或点头致意;
与高层领导对面相遇时应减低行走速度,向外侧让路并点头致意问候;
不可随意将自己的客人、熟人或朋友介绍给上司;
受到上司批评,不应当众解释争辩,如其批评有误,可下来再告之;对上司的疏忽或不妥之处,不可当众指责或反驳;
进入办公室或客人房间应先敲门,应允后再入;敲门时,一般用右手的食指和中指的中关节轻叩三下,得到允许再推门进入;
会见上司时,一定要得到应允方可前往,一般应先打电话联络,约定会见时间及地点;若上司正在开会,一定要通过服务员或秘书进行联络,切不可横闯直入;
进入上司办公室,必须得到允许方可就坐,上司不请坐,不要随便坐下,更不可翻动室内物品,瞟视文件等;
当高层领导到办公地点视察或来问话时,坐着的人要起身以示敬意。
第二篇:职场礼仪:与上司相处的艺术礼仪
与女上司相处的艺术
不要穿得像她的“孪生姐妹”。对拥有青春的下属来说,穿得像女上司一样雍容华贵,是对她的成就感的一种微妙侵犯。
情况不明之前,勿问候她的家人。别冒冒失失问候她的丈夫和孩子,许多女上司的生活比我们想象中的要独特得多。单身的女子,你何必去加深她的形影相吊之感呢?除非被咨询,否则勿向她陈述养颜的秘方。交换美容心得是女性之间增进亲密感的秘诀之一,不过这一手法不适用于女上司和女下属之间。女上司十有八九会失去平常心,因为她为自己的晋升付出太多。
不管女上司是否严肃,记住在电梯里要对她露出微笑。与男上司相比,女上司更关注你与他人融洽相处的能力,而不是你单枪匹马的业绩。
女上司生病时,记着对她打电话表示问候。登门慰问倒不必,一些从不以“素面朝天”形象出现的女上司,或许并不愿意向你展露她那种病弱的形象。
别跟她交流柴米油盐及打毛衣的心得。人的精力有限,跟她谈持家心得,会引起她的警觉:“你是不是一个‘半颗心犹留在家里’的上班族”。
与男上司相处的艺术
不管他喜欢不喜欢小鸟依人型的女子,别在他面前“发嗲”。也许男上司并不讨厌你“发嗲”,但在旁观者眼里,会认为你是心有企图的,随这而起的流言可能会使男上司有意利用你的这种“企图”。
空闲时彼此聊聊儿女的近况总不会错。现代成功人士总是乐于展示他们贤夫良父的形象,无论他是38岁还是58岁,儿女总在他的生命中占着至关重要的位置。
如果你跟随男上司外出谈判或参加有关会议,衣着要恰如其分。对此,曾有公司员工有过深刻的教训。该员工本来只是事务性秘书之一,但有一次,她穿上色调深沉并饰金钮扣的名牌职业女装,让谈判对手误以为她也是决策层中的人物之一,一定要听她的意见,男上司当下脸色就十分难看。男上司往往对“职业身份”十分看重,人微言轻之际,何必去讨那个没趣呢?
上班穿着一定要整洁、得体、大方。低胸衣、迷你裙、夸张的饰物等,除了会影响周围同事工作时的专心程度外,更会使男上司怀疑你的工作能力。在工作环境中,太浓的妆或在工作时经常补妆,有欠对男上司的礼貌,也会妨碍工作。
第三篇:职场礼仪:同事间相处礼仪
以下是小编为大家收集的求职礼仪常识,仅供参考!
正如人所共知的那样,良好的同事关系必然会给自己在工作、事业等各个方面带来成功。然而,在现实生活中,由于把握不好“火候”,彼此间关系反倒成了自己成功之路上的障碍的例子却也屡见不鲜。
在昨天的热线中,在某酒楼工作的小王向刘仁刚博士倾诉的话题就很有代表性。
原来,小王是所在酒楼的一名管理人员。生性内向的他,潜意识中,总有一种想法:这种人这么“难伺候”,凭什么我一定要照顾他们的情绪,搞得自己不开心呢?同时,他又觉得有时自己好心好意安排给下属的工作,却又无法让对方领情。因此,小王陷入了深深的苦恼之中。
刘博士认为,同样在职场闯荡,有的人忙忙碌碌举步唯艰,有的人却如履青云直上九天。这是为什么?其实,职场如江湖,如何和同事“过招”也是门艺术——
秘笈一:性格开朗些
如果你很开朗,有你的世界就会拥有快乐,同事们会主动拉近与你的距离。过于压抑的环境往往会给人带来心理上的不适,如果你能促进这种环境的转变,那么你就会有一种号召力。孤僻的人不但会遭非议,而且会被孤立。融入新环境的最有效方法便是主动出击,热情袭人。如果你不够开朗,那么从现在起,就不要时刻绷紧你的脸,你应该先学会对每个人微笑。
秘笈二:礼仪周到些
文明礼貌程度是展现你个人素质的最重要方面,和同事相处,要不卑不亢,谦恭有礼。同事家有婚嫁喜事,送上一份合适的贺礼;同事生病,应及时去探望。礼尚往来乃人之常情,但过重的礼物却不要轻易出手,免得人家心生他想。而作为管理人员,最重要的则是要让下属感觉到上司的关心,决不能因为职位在上就目中无人。
秘笈三:竞争含蓄些
面对晋升、加薪,应抛开杂念,不耍手段、不玩技巧,但绝不放弃与同事公平竞争的机会。面对强于自己的竞争对手,要有正确的心态;面对弱于自己的,也不要张狂自负。如果与同事意见有分歧,则完全可以讨论,但不要争吵,应该学会用无可辩驳的事实及从容镇定的声音表白自己的观点。
秘笈四:作风正派些
作风正派应包括勤奋、廉洁的工作作风和正派的生活作风。只有勤奋工作并尽可能把工作做出色的人,才不至于被同事看作累赘、窝囊废。而廉洁自律、不以权谋私则是能博得他人敬重的主要依据。在生活作风方面,无论男女都要正派,不要放纵自己。没有私生活的出轨,被造谣的机会必然会大大减少。
第四篇:新教师如何与同事相处
新教师如何与同事相处
如果一个人不是生活在孤岛上的鲁滨逊,就会有各种各样的人际关系,这些关系是客观存在的。人际关系的亲疏好坏,会产生不同的效益,或阻力,或助力。而同事关系是人际关系中最重要的一种,一个人除了家人、亲友、师长等亲情友情关系外,更重要的是整天与同事相处、配合、协作。工作的效益、心情,事业的成功、顺畅,很大程度上受着同事关系的影响。而教育这个工作效果的群体性、工作过程的协作性都非常强的特殊工作,更需要一种和谐、团结、协作的同事关系,才能达到提高自己和共同提高的目的。刚从师范院校毕业的新教师,或刚从其它学校调入新学校的教师,往往因为个人性格、气质、修养的差异,很难做到尽快适应新环境,融入新集体,建立起良好的同事关系,因而不利能力发挥,不利生活愉快。
那么,新教师要怎样处理好同事关系呢?笔者根据自己的切身感受,和这些年在学校管理工作中与新教师的接触,有一些体会。
第一、恭敬谦虚而不刻意逢迎。
儒家提倡“恭则不侮”,恭敬即尊重,你尊重人,也会受到他人的尊重,才不会受侮辱。新教师必须重视自己的礼貌言行,即对对方人格上的尊重,工作上的支持合作。谦虚,是每个新教师必须做到的,虚心向他人请教,虚心对待别人的意见和建议。现在的新教师一般都毕业于高等院校,本科甚至学士硕士,比起多年前参加工作的老教师来说,的确学历更高,思想更前卫,观念更新潮,方法更灵活,但毕竟在教育教学实践上还得从头开始。所以,新教师一定要克服自恃才高、学历高而恃才傲物,目中无人,狂妄自大。但也要克服为了恭敬谦虚而刻意逢迎。“路遥知马力,日久见人心”,你只管认认真真工作,踏踏实实为人,千万不要为了尽快取得同事的欢迎,而刻意改变自己去适应别人。比如在言语和行为上故意应和同事,心底里挺冷淡,而表面上却装成极热情的样子„„这样是没有必要的,很累,且容易有反效果。一段时间以后,让别人低看你,看出你虚饰,反而会鄙弃你的为人,倒不利于你融入集体之中了。
第二、同事皆友,亲如一家。
新教师刚到一个学校,对新同事有一种陌生感和距离感,刚大学毕业参加工作的新教师,有的还有一种初入社会的畏怯感。于是,不敢主动大胆的和同事们交往,往往只把交往的圈子局限于少数几个同事,或只跟新来的其他大学生交往,或独来独往另辟蹊径。这样很不利于自己尽快融入学校这个大集体,很不利于让更多的同事了解你,认可你。久而久之,甚至让多数人觉得你不合群、孤僻,不好接近,不易沟通。新教师要尽快消除这种陌生感和畏怯感,主动利用各种工作、生活和休闲的机会与同事接触,扩大交往范围。新教师要力戒说长论短,卷入事非,参与小集团小圈子。一个学校的教职工中,年龄有老中青之别,学历、职务有高低之分,但人格平等,均应一视同仁,把每一个同事都当作朋友。不要怕主动表达你的关爱,只要你是真心诚意的。比如去收发室取报纸时,顺便就把楼上几个办公室同事的信和报刊都带上了去送给他们;比如哪位同事第四节有课,你就主动提出帮他买份午餐;再比如哪位同事病了,主动问候;同班教师有急事请假,你主动提出帮助代课守班。即便同事不需要你的帮忙,你的心意他是会领受的。这样,你随时细心地体察同事的需求,时时抱着善意和助人的心态,那么同事就一定会很快地认同和接受你的。
第三、少存城府、心地坦率而又保持适当距离。
新教师往往对新的环境心存顾虑,特别是刚由学生变成老师的新教师,会觉得社会环境深不可测、人际关系捉摸不定。再加之刚参加工作,总有父辈亲朋教导或单位同事指点,为人处事要如何小心,说话交往要如何谨慎,这里的人是如何复杂等等。使得新教师心有惶惶,感觉“人心隔肚皮”、也就“逢人且说三分话,未可全抛一片心”。与人说话,躲躲闪闪,讳莫如深,别人也会对你心存戒备,少有真诚。新教师要保持青年人单纯的心态,少存城府,心地坦率,以简单诚挚的心态去面对,复杂的人际环境也会变得简单明朗起来。当然,少存城府、率直坦诚也并不是毫无戒备,毫不遮拦的幼稚天真。这就既要与同事坦诚相待亲如一家,又要保持适当的距离,保持一定距离也是对他人习惯、爱好、秘密的尊重。
第四、对领导敬而远之,踏实工作。
新教师都希望自己能尽快受到领导的肯定和赏识。新教师对领导要尊重,工作上要积极、踏实,以自己积极踏实的工作作风去赢得领导的认可。切忌以逢迎巴结的方式去亲近领导。当你过份亲近逢迎领导的时候,你就已经失去了很多同事了。
第五、受得住委屈、耐得住寂寞、挑得下重担。
新教师到一个学校后,不管是学校领导还是同事,对你的不信任因素总会多一些。这其实也很正常,因为他们都还不了解你,不管你是真金还是白银,总得拿出来炼一炼才知道。还有一种情况,有的学校为息事宁人,往往会把大家都不愿承担的工作,给新教师承担。因此,新教师往往不会被安排到重要的学科、重要的年级、重要的班级,甚至会被安排到大家都嫌弃的岗位。大多新教师本来是抱着对新的环境、新的工作的热情和憧憬而来的,这时顿有一种怀才不遇之慨,受挤压欺凌之感,于是怨气滋生、热情不再、干劲顿消,这的确是对自己的成长不利的。哪怕你的确很有本事很有抱负,也要受得住委屈耐得住寂寞。你这个不受重视的角色,要在不重要的岗位上,踏踏实实地干出成绩来,显出能力来,领导和同事自然对你刮目相看。
如何与同事相处
走出校园,参加工作,首先碰到的难题便是——如何与同事相处。这是一门学科,而老师就是我们自己:自己在现实生活中逐渐摸索到的真理。因为没有人会告诉你按着哪一条路走,你就可以毫不费力的找到答案。
在我们的周围,有着各种各样的人,他们不是静止不动的事物,而是一个个生动鲜灵的和我们自身一样的:需要别人关心、需要得到别人尊重与爱的人。“如果你希望别人如何对待你,你首先要如何对待他人”。——这是一条最为基本的原则。另外还有一些原则,在这里与各位网友分享:
一、真诚。也许看到这两个字后,你马上就会发出感慨——“我对别人真诚了,也没有看到别人对我多真诚。”不要太在乎别人对你的反映。在乎的太多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。而且“路遥知马力,日久见人心”,时间久了,大家自然就会在心里形成一个印象:这个人很真诚。让他办事放心。
二、不懂就问。步入新的环境,对许多事情都不了解。这时候要虚心向“师傅”请教。以免出现错误。另外,你顺便还可以从他那里得到些他总结的“个人经验”。
三、不要把公事以外的个人情绪带进工作中。一方面保证了工作的正常进行;另一方面,别人和我们一样每天都在“忙碌着”、“烦恼着”,也想寻求轻松和快乐,所以,从为别人着想的角度出发,我们还是应该少把个人情绪加给别人。
四、自信。要学会为自己打气并相信自己。试想一个人连自己都不相信,又如何相信别人?应该明白在工作中,你和别人是一样的,不同的只是可能你比他晚到这里而已。所以我们要学会给自己勇气,让自己和别人站在同一条水平线上。这样,你会发现离成功在越来越近。
同事之间“好人”难当 教你技巧地说“不”
你个性随和,与人为善。在公司里,你的处事原则是:大家都是同事,能帮就帮。给人方便,自己方便。但却没想到,别人的确方便了,自己却没由来地多了许多工作,甚至是端茶倒水,你都得一并承担。在心里你也感觉到了委屈,可当耳边又响起“嗨,小陈,帮我发份传真吧”。即使“不”字已经到了口边,无奈最终还是把话吞了下去。
同事们在谈起你来,常用“好人”代替。然而,却隐藏些许轻视。你气愤,也想像其他同事那样大声的说“NO”。如果你还没有找到说“不”的感觉和勇气,请看以下建议:
当别人要求你做事的时候,你明确地对他说“不”。比如你明了的向他表示自己目前的工作很忙;或者告诉他,你不熟悉这方面的业务,怕添倒忙等等都是可以拒绝的“正当”理由。如果你拒绝了别人第一次,他再次找你做事的时候,就会再三斟酌。
如果你实在不能说“不”,就告诉他,不巧正要处理一件事情,如果他愿意等待的话,不好意思,他的工作要“排队”,你做完自己的工作以后才可以帮他再做。
坚持你的立场,不要太在意“面子”。很多时候,不是你不想说“不”,而是对方过于死缠烂打,花言巧语,而你又拉不下面子来。这时候,最好的方法就是,你更加亲切、友好地拒绝他的要求。
运用你的幽默。“哇,老兄,上次的小费还没给呢。不如以后你的薪水我也帮你领?”让他感觉到自己要求的无理。
以上建议希望对你有些作用。希望你可以合理的处理与同事之间的关系,该拒绝时就拒绝,把时间集中起来用在自己份内的工作上。
第五篇:职场新人如何与上司相处
职场新人如何与上司相处
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对于职场人士来说,如何与上司打交道是一个永恒的话题。除非做老板,否则你永远都会有上级,即使你是老板,说不定也有更高一层的老板在管着你。现如今,越来越多的80后、90后开始步入职场,这些成长在新时代的职场新人常常因为不会与上司打交道而遭遇极大的职场挫折感。
过于自我 忽视与上司交往
春节假期,回到老家的小张和同学们一起聚会,饭桌上大家聊起了自己的工作。然而小张却显得并不开心,在同学面前大倒苦水,原来去年毕业的小张在公司工作了半年多,就业务而言,小张可谓专业对口,对付每天的工作游刃有余,与同事也能友好相处,然而却总觉得工作开展得不顺利。小张觉得,主要原因在于他不善与上司交往,他认为和上司打交道就是讨好谄媚、抛弃自我、投机取巧,而自己应该靠真本事赢得领导的赏识。可偏偏领导并不认可他的做法,总觉得他是因为工作没做好而有意地回避。小张说,有些时候明明领导的思路不对,可某些人就是要事事讨好领导,而偏偏这种人却在公司混得很好,因此他对领导的做法很不满,充满了抵触情绪,甚至萌生了离职的想法。
同桌的小李首先安慰了小张,建议他不要因为小小的挫折就轻言放弃。小李认为小张犯了职场新人典型的错误,过于以自我为中心,忽视了与上司相处的重要性。小李说,他刚入职的时候也和小张一样,觉得自己的才华胜过一切,但时间长了才明白,其实自己工作能否顺利开展,很大程度上取决于自己的上司,如果工作能够得到上级的支持和帮助,会非常顺利完成的。积极沟通 与上司相互理解
如今越来越多的80后、90后开始步入职场,这些职场新人大部分是独生子女,他们大多习惯于以自我为中心,缺乏与他人沟通的思维和技巧。其实,对于大多数职场新人来说,首先应该学会恰当地处理与上司的关系,博得上司的好感、赏识和帮助,这样会更有利于自己做好工作并取得进步。
具体来说,首先应该服从上司的指示,不要有逆反心理。下级服从上级是起码的组织原则,如果对于领导的决策有意见,应该积极沟通,相互理解。其次,要熟悉上司的心理特征,了解他为人处事的风格。上司也是人,都有七情六欲,只有心理上互相熟悉才能减少互相之间的摩擦事件和冲突,更有利于进行沟通。最后,要敢于弥补上司的失误,而不仅仅是用语言互相指责。领导难免会有出错的时候,这时候既不能因为害怕上司不高兴就对错误视而不见,也要尽量少用“逆耳忠言”,避免让领导下不来台,最好的做法应该是积极帮领导弥补,时间一长自然会赢得领导的信任。
抛弃偏见 与上司无障碍沟通
现实中有很多人会下意识地把自己和领导对立起来,认为领导处在自己的对立面,一方面不愿意主动与领导沟通和交往,另一方面还会认为那些与领导关系好的人都是些“溜须拍马”之人,与领导搞好关系是“潜规则”、“有内幕”。其实这很多时候都是自己的臆想而已,套用一句哲人说的话就是“你眼中看到的,其实是你心里以为的”,正是因为你主观上的偏见,才让自己不愿意与上司交往,甚至对领导莫名其妙的抵触,继而影响到自己的工作和发展。可你有没有想过,你的上司当年也许就是和你一样出身寒门、依靠自己点点滴滴的汗水和拼搏才赢得今天成绩的读书人?如果他不是你上司的话,你会不会因为他的个人阅历而愿意与他交往呢?
因此,对于职场新人来说,与上司交往的障碍其实很多时候来源于自己内心的偏见,只要抛弃偏见,真诚相待,就可以与领导无障碍沟通,并让领导的关心和支持成为你成长的助力。据《北京青年报》