女大学生人际交往问题与心理调整

第一篇：女大学生人际交往问题与心理调整

女大学生人际交往问题与心理调整

进入青年初期的女大学生，生理发育成熟，心理发育趋向成熟，她们的内心深处经常会出现各种矛盾的情感体验：开朗与忧郁、勇敢与怯懦、内心渴望人际交往与现实中退缩回避等。在思想文化和价值评价标准多元化、科学技术一日千里的现代社会，“女大学生成为心理问题的高发人群，人际交往障碍则首当其冲”[1]。人际关系不良已成为影响女大学生身心健康的主要因素之一，给她们的心理健康、生活质量、学习效率带来了一定的负面影响。

一、人际交往对女大学生身心健康成长的重要意义

所谓人际交往也称人际关系，是指人运用语言或非语言符号交换意见、交流思想、表达感情和需要的过程，是通过交往而形成的人与人之间的心理关系，反映的是人与人之间的心理距离。良好的人际交往对女大学生的身心健康发展具有重要意义：首先，人际交往是女大学生社会化的必由之路：在与他人的交往中，女大学生学习社会角色必备的知识技能，内化社会道德规范，适应环境，适应社会生活，承担社会角色；其次，人际交往是女大学生形成健全个性的基本途径：认识自我、发展自我、完善自我，是一个人青年时代重要的心理过程，在这个过程中，他人的评价很重要；再次，人际交往有利于女大学生交流信息，获得知识，开阔眼界，认识世界；最后，在良好的人际关系中，女大学生可以获得归属感、安全、快乐、自信等心理体验，促进身心健康发展。

目前高校女大学生的人际关系状况总体上不是很理想，石油大学（华东）“女大学生素质研究”课题组对女大学生交际问题的问卷调查结果显示，65%的女生感到没有知心朋友，交往困难；25%的女生经常感到寂寞和孤独；50%的女生与同班、同宿舍的人处理不好关系，室友之间时常有敌对、憎恶的情绪，甚至极端的攻击行为；45%的女生觉得交往面窄。[2]下面试就女大学生人际交往中常见的心理问题进行分析，寻求一些行之有效的调适方法。

二、女大学生人际交往中存在的问题

（一）认知偏差引发人际交往问题

1.以自我为中心。随着自我意识的发展，女大学生会更多地把关注的重心投向自我，较多地从自身的角度出发思考问题，评价他人、社会和环境。体现在人际交往中，有的在交往中不顾别人的利益和需求，以服从自己的意志为目的，自私自利，过分苛求他人。言谈举止、为人处世完全不顾别人的心理感受，稍不如意便翻脸无情或不理不睬，情绪大起大落、感情色彩浓烈；还有的交往模式尚未成熟，只与自己喜欢、合得来的人交往并要求对方顺应自己的标准。以这种思维方式处理人际关系往往产生主观臆断、简单化的倾向。

2.把友谊过分理想化。女大学生在交往过程中有将朋友过于理想化的倾向，把朋友的一切言行都以“我”为参照物。与人交往，希望对方是自己的“翻版”，主观武断、独断专行地要求对方拥有与自己相同的爱好、个性。不尊重朋友的隐私和个人空间，认为朋友之间事事都该通报，似乎朋友有事不跟自己通气，就是不忠、不够朋友。希望交往不带任何杂质，常常以理想的标准衡量对方，一旦发现对方某些不好的品质就深感失望。用如此理想化的标准去专横地要求朋友，结果

只能适得其反。中国有句极富哲理的话叫“物极必反”。生活中，任何过头的东西都会走向它的反面。朋友之间的交际也是如此，过往甚密，反而容易出现裂痕，而把握适中的度，才能使朋友间的友谊成为永恒。

（二）情绪因素引发人际交往问题

1.人际交往中的自卑与恐惧。自卑是自我情绪体验的一种形式，是个体对自我认识的态度体验，主要表现为对自己的能力或品质评价过低，轻视自己，担心失去他人尊重的心理状况。人际交往中女大学生的自卑心理表现为自我评价低、心理承受能力弱、行为退缩、瞻前顾后等。特别需要注意的是有一类隐性自卑的女大学生，她们自尊心非常强，对外界刺激特别敏感，但给人的表面印象却是孤傲、清高、难以接近，实际上这是对自卑心理的掩饰，是一种害怕受到伤害的自我保护。心理上消极的自我暗示，是自卑心理的主要来源在人际交往中，有自卑心理的女大学生，不满意自己的能力、个性、外貌等，在自设的精神压力下陷入困境，过度恐惧失败使她们往往会回避与人交往，其结果是由于孤独而导致行为怪僻、偏执、游离于人群之外。更有甚者，产生社交恐惧心理，如果不及时调整，也许就会渐渐发展成心理疾病——社交恐惧症。患有社交恐惧症的女大学生常有一些极端行为表现：如不能与陌生人见面、害怕别人的视线、不敢与异性沟通、不能在公共场所讲话、无法与老师做正常的交流等。在恐惧、焦虑情绪出现时，还伴有心慌、口干、出汗、心跳剧烈、面红耳赤、呼吸困难等躯体症状。这些都严重影响女大学生的身心健康和日常学习生活。

2.人际交往中的嫉妒。嫉妒是在人际交往中，因与他人比较发现自己在才能、学习、名誉等方面不如对方而产生的一种不悦、自惭、怨恨甚至带有破坏性的行为。其特点是：对他人的长处、成绩心怀不满，看到别人表现出色不甘心，总希望别人落后于自己；经常拿别人的长处来折磨自己，却不注意自己比人优秀的地方；没有竞争的勇气，往往采取挖苦、讥讽、打击甚至不合法的行动给他人造成伤害。女大学生大都具有较强的好胜心、上进心，这是应该肯定的。但有些女生内心深处总希望自己高人一等，遇事斤斤计较，心胸狭窄，不能容忍他人优于自己，也不能包容他人的错误，对强于自己的同学或冷嘲热讽，或不予理睬、针锋相对，甚至产生散布谣言、诋毁他人的念头，从而导致人际关系紧张。

3.人际交往中的猜疑。所谓猜疑心理，是一种由主观推测而产生的不信任的复杂情绪体验。人们在交往过程中大都免不了猜疑，只是程度不一。猜疑过度的人处处神经过敏，事事捕风捉影，对他人失去信任，对自己也同样心生疑窦，损害正常的人际关系，影响个人的身心健康。猜疑心理产生的原因主要有错误的思维方式、个性中缺乏自信、对交往挫折的自我防卫等。猜疑心理是女大学生人际交往的蛀虫，影响人际关系的和谐。

（三）个性缺陷引发人际交往问题

1.以忍让顺从维系友情。社会交换理论认为，人与人之间交往的本质是一个社会交换过程，通过交换满足彼此的需要，保持与环境的平衡。随着社会的不断发展进步，这种利益平衡的功利性观念逐渐深入人心。体现在女大学生的人际交往中，就是希望无论是物质上的还是精神上的付出，都能得到回报，以获得心理上的平衡。某些性格懦弱、有自卑心理的女大学生过分服从并取悦别人，不敢表达自己的见解、主张、需要，一味退让，委曲求全，过度压抑真实自我，没有自己为人处世的基本观点和原则。这种为维系友谊的被动利益付出，会使女大学生烦躁、敏感、心理失衡，从而产生心理问题。

2.过分依赖他人。有的女大学生在交往过程中可能对某一个人很依赖，也可能非选择性地依赖任意一个人。过分信赖依赖对象，凡事言听计从，唯唯诺诺，完全失去了自我，目的是想从所依赖的对象身上获得源源不断的支持与庇护，而自己却从来没有给对方心理支持。这种关系的结果是使被依附对象有一种束缚感，甚至会成为负担，并且产生想摆脱这种关系的强烈愿望，最终导致亲密关系的破裂。许多心理脆弱的女大学生难以承受这种打击，出现心理冲突，影响了心理健康。（四）能力欠缺引发的人际交往问题

部分女大学生缺乏社会交往能力，不善于把握人际交往原则和使用人际交往技巧，在与他人沟通交流中，容易造成误会或隔膜，从而影响正常人际交往的进行。

三、女大学生人际交往问题的心理调适针对女大学生人际交往中存在的问题，在心理健康教育的实践中，可以通过以下途径进行调适：

（一）培养良好个性品质，建立理性认知观念

“从心理学的角度看，个性和人格的含义相同，都是指一个人在一生漫长的历程中，所逐渐形成的、表现为稳定的和持续的心理特点及行为方式的总体。”[3]气质、性格是人格的重要组成部分。气质是指一个人在心理活动和行为动作方面的动力特点，性格一般被理解为个人对现实的稳定态度和习惯化了的行为方式。“大学生交往中的人格因素是指以气质为生物基础，以性格为外在表现，在各种心理过程中经常地、稳定地表现出来的心理特点。”[4]气质类型无好坏之分，性格则有利弊区别。大学生是否具备良好的个性品质直接影响其身心健康水平，女大学生良好的个性品质包括：客观全面的自我评价、积极稳定的情绪特征、乐观向上的生活态度、主动灵活的适应能力等。

认知是指个体通过心理活动（如形成概念、知觉、判断或想象）获取知识、认识外界事物的过程，即对作

用于人的感觉器官的外界事物进行信息加工的过程。这是人最基本的心理过程，它包括感觉、知觉、记忆、想象、思维和语言等。在个体认知过程中，人脑接受外界输入的信息，经过加工处理，转换成内在的心理活动，再进而支配人的行为。认知有理性认知和非理性认知两种情况。非理性认知常常是个体产生心理健康问题的主要根源。女大学生在人际交往过程中易受非理性认知观念的影响。

在高校，可以通过开设心理健康教育课、讲座，建立大学生心理健康公益社团，利用网上论坛、自办报

纸、杂志、橱窗、校园媒体等多种渠道宣传普及心理健康知识。组织心理健康知识竞赛、现场咨询、宣传月、心理素质趣味运动会、素质拓展、团体心理辅导等活动，使心理健康观念深入人心，帮助女大学生优化心

理素质，使之能够全面悦纳自我，不用“理想自我”去苛求“现实自我”，克服人际交往中的个性和认知障

碍，树立良好的自我意识、准确的自我定位、有意识的自我管理。

（二）开展人际交往技巧训练，提高交往能力

1.加强对女大学生人际交往技巧的教育和指导，培养乐于交往，保持良好人际关系的能力。为了建立良好的人际关系，化解人际冲突，提高社会适应能力，人际交往技巧必不可少，例如以诚待人、与人为善，学会换位思考；沟通时要坦诚，接纳彼此的看法，并积极地倾听对方所表达的信息；彼此的要求和请求合情合理；培养幽默感，给予对方适度的真诚赞美；主动关心对方的成长与幸福；尊重他人的自由与适度地自我肯定等。掌握一定的交往技巧并努力付诸于实践是人际交往成功的必要渠道。

2.有针对性地开展团体心理辅导活动。团体辅导的特点是通过为成员提供彼此交往、相互作用的机会，使成员增加自我认识、自我肯定，促发积极交往行为。大学生交往能力训练辅导团体的优点是：为参与者提供一个宽松的活动空间和氛围，使他们在共同的交往情景中彼此了解、彼此关爱并相互影响，通过一系列的心理互动过程，发现问题，探索自我，学习经验，促进个人成长和交往能力的提高。利用团体心理辅导对女大学生进行人际关系训练，目的是使女大学生开放自己、接纳别人、内化经验，促进自我发展、掌握交往技能、处理交往冲突，形成新的人际交往理念和交往行为。

（三）指导运用心理防御机制，提高抗挫折能力心理防御机制是指个体受挫后为维护自己的身心健康，用自己的方式把受挫时产生的否定情绪自我解决，减少内心的冲突和不安，保证心境安宁的过程。防御机制有积极和消极之分，消极的的防御机制有：被动攻击、压抑、替代、退行、投射、否认等；积极的防御机制有：需要补偿法、积极升华法、幽默法、合理宣泄法等。正确运用积极的心理防御机制通常可以起到缓解心理挫折、减轻焦虑情绪的作用。女大学生遇到问题通常容易采用消极、不成熟的防御方式，这些方式虽然能够帮助人暂时摆脱内心的痛苦，却没有从根本上解决问题。因此，要加强有关心理防御机制的宣传教育，帮助女大学生对人际交往挫折做出正确归因，培养理性思维能力，引导女大学生以积极的、成熟的防御方式取代消极的、不成熟的防御方式，促进交往能力的提高，提升心理健康水平。

第二篇：浅析大学生人际交往心理

浅析大学生人际交往心理

计信学院

颜梦

(11教技1115060148)

[摘 要]:大学生在大学里要学什么？除了专业知识外，最关键的是培养各种能力，其中人际交往能力的培养尤为重要。在人际交往过程中，会建立起各种人际关系。影响人际交往的因素主要有主观因素和客观因素。从心理健康的角度分析，大学生常见的人际交往障碍有认知障碍、情感障碍和人格障碍，要解决这些障碍，就要加强人际关系的理论学习,转变观念；注重人际交往的技能培养,重塑个性。良好的人际交往能力不仅是大学生心理健康水平、社会适应能力的重要指标，也是其今后事业发展与人生幸福的基石。

[关键词]：大学生；人际交往 ；人际关系；心理健康

一、人际交往概述

人际交往是人类社会特有社会现象，即人与人之间在共同活动中通过行为、语言、思想、和感情等彼此影响对方，同时也受到对方影响的双向信息交流过程。人际交往问题是大学生最常见的心理问题，也是影响大学生心理健康的主要因素。美国总统罗斯福曾说过：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”加强大学生人际交往，有助于大学生提高自我认识和完善自我，有助于大学生建立良好的人际关系，有利于大学生身心发展和日后步入社会的发展。

二、影响人际交往的因素

（一）客观因素

1.时空接近,是大学生彼此了解和认识的前提,也是人际吸引或人际互斥的基础。只要大学生日常生活的时空充分接近,他们之间就必然产生人际关系,那些时空接近而素无往来的大学生之间并非没有人际关系,只是人际关系较为疏远；少有交往却相安无事,说明他们之间的人际相处很好。

2.态度相似,是个体内部心理方面的,但个体之间的态度相似与否则是客观的。个体之间有更多的共同观念和意趣,容易相处和交流;态度迥异,个体之间难以找到共同的话题,相处、交往多有冲撞,如不注意调整自己的行为,往往使人际关系失谐。

3.个性吸引，有的大学生给人的感觉很愉快,其相貌不一定出众,但亲合能力很强,有的大学生具有使人生厌的个性特征,如自私、势利、古怪、无聊等。4.其他客观因素还有感情相悦性、仪表吸引力、交往的频率等。

（二）主观因素

1.人际安全，所谓人际安全是指个体在人际相处和交往中对自身状况保持有利地位的肯定性体验。诉说人际关系不好的大学生往往人际安全得不到保证,感到自己被别人欺负、愚弄或嘲笑,也可能是担心自己的弱点或劣势会暴露出来。因此,在特定的环境及人际关系中条件性地局促不安,担心别人询问自己,也不敢主动与别人交往。大学生在感受不到人际安全的情境中,将会自我防御性地退缩或回避。

2.人际期望就是个体对人际双方在一定条件下心理、行为的预期和愿望。这些预期纯粹是个体的主观意愿,实际上是一种投射心理。人际距离决定人际期望的价值,人际距离越近,个体的人际期望价值越高。大学生在不同的人际关系中有不同内容、不同价值的期望,虽然人际期望常常是自发的、内在的和无意识的。人际期望与个体的人际关系状况密切相关,几乎所有人际关系不良都是个体人际期望造成的。

3.人际张力是指个体在特定人际关系中所体验到的一种心理紧张状态。只要处于这种人际情境之中,个体就强迫性地感受到紧张、压抑、无奈、无能为力或表现为冲动、偏激、难以克制。人际张力越大,个体越难适应这种人际关系。一旦脱离某种人际情境,相应的人际张力就自行解除。然而,大学生的同学关系、师生关系不是随便就能摆脱的,所以有些大学生深受人际张力之苦。人际安全、人际期望、人际张力都是个体对特定人际情境的主观体验,三者是互相关联的。人际张力和人际安全是相对的,人际安全是个体人际适应的条件,人际张力是个体

人际障碍的诱因,而人际期望是人际安全、人际张力的基础,或者说是内在过程。

（三）心理因素

人际交往的心理因素包括认知、动机、情感、态度与行为等。认知是个体对人际关系的知觉状态，是人际关系的前提。认知包括个体对自己与他人、他人与自己关系的了解与把握，它使个体能够在交往中更好地、有针对性的调节与他人的关系。动机在人际关系中有着引发、指向和强化功能。人与人的交往总是缘于某种需要，愿望与诱因。情感是人际关系的重要调节因素，人们在交往过程中，总是伴随着一定的情感体验，如满意与不满意、喜爱与厌恶等，人们正是根据自身情感体验不断调整人际关系。情感直接关涉着交往双方在情感需要方面的满足程度，即心理距离。可以说，情感是人际关系中最重要的部分，它往往被当作判断人际关系状态的决定性指标。态度是人际交往的重要变量，每时每刻都在表现某种态度，态度直接影响着人际关系的建立、形成与发展，例如态度与偏见、歧视的相关直接影响着人们的人际交往。

三、人际交往过程中的心理效应

（一）首因效应

首因效应即我们常说的第一印象。人们在初次交往接触时对交往对象进行直觉观察和归因观察，注重开始接触到的信息，如表情、体态、仪表、服装、礼节等，这种心理称之为首因效应。首因效应启迪我们一方面要给他人留下良好的第一印象，另一方面又要在以后的交往中纠正对他人第一印象的不全面的认识。

（二）近因效应

交往过程中对他人最近、最新的认识占主体地位，掩盖了以往形成的对他人的评价和印象，这称为近因效应。一般而言，熟人之间的交往近因效应会发挥较大的作用，因此我们平时应该注意给人留下良好的最近印象。

（三）晕轮效应

晕轮效应又称光环效应或月晕效应。光环效应是指在交往的过程中，我们往往会从对方的某个优点而泛化到其他有关的方面，由不全面的信息而形成完整的印象。光环效应往往对恋爱的双方起更明显的作用，正所谓情人眼里出西施。

（四）定势效应

人们在认识事物或者与人交往过程中，容易形成定势思维，通常用已有的经验来看待当前的人或事。但“士别一日，当刮目相看”，定势效应这种心理反应倾向是不科学的。

（五）刻板效应

刻板效应是社会上对于某一类事物或人物的一种比较固定、概括而笼统的看法。在人际交往中，我们有时会把对某一类人的整体看法强加到该类的每一个个体上而忽视了个体特征。刻板效应有利于总体评价，但对个体评价会产生偏差。

（六）投射效应

人民在生活中通常会犯“以己度人”的错误，在与人交往时，我们有时会把自己的特性投射到他人身上，从而形成对他人的印象，这就是投射效应。

四、大学生常见的人际交往障碍

人际交往障碍是指大学生在现实生活中无法按照自己的意愿与别人进行必要的交流与沟通,个体为此感到苦恼,明显影响个体正常生活的一类现象。大学生常见的交往障碍主要表现在以下四个方面：

（一）自我中心和心理不相容（认知障碍）

人际交往的目的在于满足交往双方的需要，是在互相尊重、互谅互让，以诚相见的基础上得以实现的。而有的大学生却常常忽视平等、互助这样的基本交往原则，常以自我为中心，盛气凌人、自私自利。心理不相容是指因为自己的观点不与他人一致且不被他人认同而苦恼焦虑的心理。

（二）多疑、嫉妒和自卑（情感障碍）

情感的好恶决定着交往者今后彼此间的行为。由于每个人的外在条件、性格能力和家庭经济等存在差异，使得人们在交往过程中带有不同的情感色彩。大学生在人际交往中感情色彩浓重，其表现主要有：敏感多疑、嫉妒敌视、自卑自傲、羞怯或孤僻等。

（三）性格冲突（人格障碍）

性格的差异容易带来交往中的误解、矛盾与冲突，如性情急躁的人，言谈举止不太讲究方式，这会使抑郁质的人常感委屈和不安，造成双方的互相抱怨和不满。

五、大学生人际交往障碍心理调适

（一）自我意识策略

自我认识人际交往的重要性，注重自我认识和自我评价，有意识地改变自己，促使自己建立良好的人际交往关系。

（二）自我检查策略

在人际交往中出现交往危机时，首先要询问自己到底哪些方面没有做好，采取主动评定的原则与对方进行沟通，可以润滑彼此紧张的关系。

（三）求同存异策略

交往过程中与交往对象的观点和意见不一致时，要用理解和宽容的眼光看待，秉持求同存异的原则，使交往双方在心理和行为上能够相互悦纳、补充。

（四）情感联络策略

与人交往必须以诚相待、热情大方，要培养自己的情感表达能力，注意言谈举止自然、得体。

（五）艺术对话策略

在与人沟通时，要注意沟通对话的技巧，话语婉转有力，使交往对象感到自然而且信服，切忌强词夺理或者得理不让人。

（六）遵循六项交往原则

在人际交往中，想要建立起良好的人际关系，在与他人相处时必须遵循以下六项原则：尊重原则、真诚原则、宽容原则、互利合作原则、理解原则、平等原则。

结束语:

马克思曾经说过：人是各种社会关系的总和,每个人都不是孤立存在的，他必定存在于各种社会关系之中，如何理顺好这些关系、如何提高生活质量就涉及到了社交能力的问题。大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要，良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。大学生作为一个特殊群体，面对激烈的竞争和日益强大的社会心理压力，如何认识和正确处理大学生人际交往中存在的问题具有及其重要的意义，人际交往障碍会给大学生的学习、生活、情绪、健康等各个方面带来一系列不良影响。在大学校园里建立良好的人际关系，同时形成一种团结友爱、朝气蓬勃的人际交往环境，将有利于大学生形成和发展健康的个性品质，也有利于大学生进入社会后的生存和发展。

参考文献：

[1] 邵妍,秦鹏.大学生人际交往与心理健康探析[J].科技信息.2010(03)

[2] 梁胜.大学生人际交往障碍分析与对策[J].警官文苑.2008(03)

[3] 张梅英.大学生人际交往的心理学分析[J].太原大学学报.2009(01)

第三篇：大学生人际交往问题

大学生人际交往问题

引言：

社会生活中的每一个人都生活在人际关系的网中，每一个人的成长和发展都依存于人际交往。人际关系的好坏往往是一个人心理健康水平、社会适应能力的综合体现。对于大学生来说,大学阶段是大学生身心发展和成熟的关键时期,良好的人际关系是大学生身心得以健康发展的重要外部条件,它不仅关系到大学生在校期间的学习、生活及身心发展,而且对大学生毕业后,乃至一生都具有深远的影响。尽管多数大学生都十分重视交往能力的培养与提高，但在实际操作过程中却往往出现各种人际交往的心理问题。因此分析大学生人际交往的心理问题，有针对性地提出解决措施，对于帮助大学生提高人际交往能力、改善人际关系、适应未来社会生活具有及其重要的意义。

在大学校园，网络紧扣着大学生们的心灵和情感。正如一位大学生所言：“现代化互联网的出现，人们找到了自我表达的无限空间，然而校园网络工具比起课桌文学有着无与伦比的优越性„„”而随着互联网的高速发展，上网对于大学生而言，已经成为了他们一种不可缺少的生活方式。大学生网络交往的心理特点有：认知型；表现型；情感型，关于重庆市大学生网络交往的动机，经过统计得出主要有获取知识信息、情感交往、娱乐、商务、网络管理等。在月刊与网站进行“网络爱情”调查也发现大学生网络交往的四大主要目的是：打发时间、拓展生活领域、分享秘密心事与寻找爱情。网络交际，不同于单一的阅读和了解，它的含义是“有来有往”，既包括阅读，也包括发表。大学生在网上交往除了收发社交因素，自我肯定因素、消遣因素、监督因素、工具使用因素。就目的性、真实性、影响性等众多指标来看，当代大学生网络交往主要表现出以下具体问题：因缺乏正确的目的表现出重娱乐轻学习的倾向：因为迷恋网络而过度投入，形成重虚拟轻现实的现象：因沉迷于网络、迷信网络功能而忽视现实交往，存在重人机轻人际交往的现象：因忽视网络伦理而存在虚假和欺骗现象等。

心理问题:

1.自卑心理。自卑是一种过低的自我评价。自卑的浅层感受是别人看不起自己,而深层的体验是自己看不起自己。有自卑心理的大学生在交往中常常缺乏自信,畏首畏尾。遇到一点挫折,便怨天尤人。如果受到别人的耻笑与侮辱,更是甘咽苦果,忍气吞声。一般来说，自信的人容易与人相处，他们往往显得乐观、宽容，能客观评价自己和他人，而自卑的人则容易消极地评价自己不如他人，总觉得自己在容貌、身材、知识、能力、口才甚至衣着等各方面不如别人，低人一等，害怕与人交往。这种心境使自卑者在交往中常感到不安,因而常将社交圈子限制在狭小的范围内。

2.孤独心理。孤独是一种感到与世隔绝、无人与之进行情感或思想交流、孤单寂寞的心理状态。孤独者往往表现出萎靡不振,并产生不合群的悲哀,从而影响正常的学习、交际和生活。有些大学生过于自负和自尊或者遭遇过大的挫折,容易陷入孤独的误区,在日常生活中游离于集体之外,限制了正常的人际交往。

3．嫉妒心理。嫉妒是一种消极的心理品质,表现为对他人的长处、成绩心怀不满,报以嫉恨,乃至行为上冷嘲热讽,甚至采取不道德行为。嫉妒容易使人产生痛苦、忧伤、攻击性言论和行为,导致人际冲突和交往障碍。

4．羞怯心理。害羞是普遍存在的心理现象，年轻人面对新环境的交往活动，常常表现出害羞、胆怯、拘谨、不自然，但是随着年龄增长，交往的频繁，害羞

心理逐步减弱与消失。据调查显示，承认自己因为害羞而不敢与人交往的占49.7%。关于这个问题，在异性交往中比较常见。如果过度害羞，就会使人在交往活动中过分约束自己的言行，无法充分表达自己的愿望和情感，也无法与人沟通，妨碍良好的人际关系的形成。

5.自负心理。自负在人际交往中表现为傲气轻狂、居高临下、自夸自大,过于相信自己而不相信他人,只关心个人的需要,强调自己的感受而忽视他人。与同伴相处,高兴时海阔天空;不高兴时大发脾气。与熟人相处,常过高估计彼此的亲密程度,使对方处于心理防卫而疏远。

6.报复心理。报复是在人际交往中以攻击方法向那些曾给自己带来挫折的人发泄不满、怨恨的一种方式。它极富有攻击性和情绪性。报复心理和报复行为常发生在心胸狭窄、个性品质不良者遭到挫折的时候。如震惊全国的云南大学学生马加爵事件和中国矿业大学学生铊中毒事件均由学生报复而引发。据社会心理学家研究表明:报复心理的产生不仅同个性特点有关,而且与挫折的归因和环境有关,报复常常以隐蔽的形式进行。因为报复者常常以弱者的身份出现,他们没有足够的心理承受能力和公开的反击能力,所以只有采取隐蔽的方式来进行报复。持有报复心理的大学生在现实中大有人在,这给他们的人际交往带来了莫大的阻力和压力。

7．异性交往困惑。一些大学生在不良心理因素的作用下,与异性交往总感到比与同性交往困难,以至于不敢、不愿、甚至不能和异性交往。这类大学生主要由于不能正确区别和处理友谊与爱情的关系,划不清友情与爱情的界限,从而把友情幻想成爱情。大学生本来就处于情绪迸发的年龄,对异性的渴望本是正常的事。但由于一些大学生受传统观念的影响,没有树立起正确的“异性朋友观”。这必然会对大学生异性交往带来一定的消极影响。

8．认知障碍。认知障碍在大学生的人际交往中表现突出而常见,这是由青年期的交往特点所决定的。大学生自我意识迅速增强,开始了主动交往,但其社会阅历有限,客观环境的限制使其不能够全面接触社会,了解人的整体面貌,心理上也不成熟,因而人际交往中常又带有理想的模型,并据此在现实生活中寻找知己,一旦理想与现实不符,则交往产生障碍,心理出现创伤；另一个是以自我为中心，人际交往的目的在于满足交往双方的需要,在互相尊重、互谅互让、以诚相见的基础上得以实现的，而有的大学生却常常忽视平等、互助这样的基本交往原则,常以自我为中心,喜欢自吹自擂、装腔作势、盛气凌人、自私自利,从不考虑对方的需要,这样的交往必定以失败而告终。

学会正确与人交往

⑴平等的原则:社会主义社会人际交往,首先要坚持平等的原则, 无论是公务还是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份进行交往才能深交。切忌因工作时间短、经验不足、经济条件差而自卑,也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。

⑵相容的原则:主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳、包含以及宽容、忍让。主动与人交往,广交朋友,交好朋友,不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人,求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系,更好的完善自己。

⑶互利的原则:指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为, 故有“来而不往,非礼也”之说,只有单方获得好处的人际交往是不能长久的，所以交往双方都要讲付出和奉献。

⑷信用的原则:交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人有“一言既出, 驷马难追”的格言。现在有以诚实为本的原则, 不要轻易许诺，一旦许诺要设法实现以免失信于人。

⑸宽容的原则:表现在对非原则性问题不斤斤计较, 能够以德报怨、宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强, 接触又密切,不可避免产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较,而要谦让大度、克制忍让,不计较对方的态度和言辞,并勇于承担自己的行为责任, 做到“宰相肚里能撑船”。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反,它是有度量的表现,是建立良好人际关系的润滑剂,能“化干戈为玉帛”,赢得更多的朋友。

人际交往的基本技巧

⑴努力建立良好的第一印象:第一印象在人际交往中对后继信息的理解和组织有强烈的定向作用,他决定了个体最初的吸引力并对以后的交往产生不可忽视的影响。给人留下良好的第一印象是交往成功的第一步,所以大学生要利用第一印象尽早展现自身优点,使人际关系有一个良好的开端,使交往进入良性循环。良好的仪表、幽默的谈吐、机智的语言等都会给人留下深刻的印象。

⑵提高自身素质:良好的内在素质是建立和谐的人际关系的重要条件。它包括良好的思想道德修养、个性品质和行为规范等。大学生只有加强自身道德修养、注重实践锻炼,才能做到“诚于内而秀于外”，在交往中给人以信任和安全感。

⑶记住并叫出对方的名字:记住对方的名字并把它叫出来,是一种有效的交往技巧。一个人的名字对他来说是语言中一种非常甜蜜重要的声音，每个人都将自己的名字看得异常重要。在交往中,如果你能轻易说出别人的名字,会让人觉得他在你心目中是重要的,是有位置的,能产生较大的亲和力,从而缩短相互间的心理距离。

⑷给人以友善的微笑:美国心理学家卡耐基曾说:“你的笑容就是你好意的信差。”微笑是人际交往的基本功,它表达了对别人的友好、接纳、赞同、理解和宽容。有人把微笑称为人际交往的魔力开关,面对他人,只要你轻轻一展笑颜,就胜过万语千言。在人际交往中,真诚的微笑、灿烂的微笑会令你魅力倍增。

⑸给人以真诚的赞美:赞美如阳光,人人都需要。如果我们能够发掘对方的闪光处,给予真诚和准确的赞美,可以拉近彼此之间的心理距离,同时也会给自己带来一份愉悦。但要注意赞美别人时,要维护自我尊严和自我价值,决不能刻意逢迎。

⑹用幽默化解冲突:幽默可以调节气氛,缓解人际交往的紧张状态,它可以使处于困境中的人们实现自我解脱,有助于人们适应环境。同时,它也是机智的一种表现,是文化修养的一种标志。

结束语

人际交往中的心理问题在整个人生的各个时期都将存在,但在大学生中表现得尤其突出,只有在了解问题的基础上,才能更好地解决问题。大学生人际交往能力的提高不是一朝一夕的事情,因此,必须针对其具体特点,对症下药,才能引导其克服心理问题,更好、更迅速地提高他们的人际交往能力。

系部：机电系

班级：煤矿12301

姓名：李娟

第四篇：大学生人际交往中常见心理问题及解决方法

浅说大学生人际交往特点及问题

人际交往是人成长与社会化过程中的重要组成部分，任何人都不可能脱离社会群体生活，因此人与人交往是必然的。拥有良好的人际关系不仅有意于我们大学生在校园内的健康成长，同时也为我们走向 社会、进行角色转换，进一步社会化，作好必要的心理、行动上的准备。而在社会心理学上，人际交往包括两个方面的含义：从动态的角度说，人际交往是指人与人之间的信息沟通和物品交换，从静态的角度说，人际交往是指人与人之间已经形成起来的关系，即通常所说的人际关系。

一、人际交往是大学生自身成长的需要

1、人际交往时大学生生活的重要组成部分

人类的交往是人的一种本能行为，任何人都需要与他人进行交往以获得心理上的满足。我们大学生正处于个性成熟期，正常的人际交往对于了解和丰富自我，促进身心健康是很重要的。美国人本主义心理学家马斯洛提出的需要层次理论把人类需要由低级到高级按序排列为：生理需要、安全 需要、交往需要、尊重需要、自我实现需要，其中交往需要、尊重需要、自我实现需要是人类所独有的。交往需要是指一个人愿意与他人接近、合作、互惠，并发展友谊的需要，它是精神需要的重要内容。我们大学生个人成长过程中，交往需要是很迫切的，也是个体心理正常发展的必要条件。青年期的我们希望被人接受、理解的心情尤为迫切。德国学者斯普兰格说：“在人的一生中，再也没有像青年时期有那样强烈地渴望被理解的愿望。没有任何人像

青年那样处在孤独之中，渴望着被人接受和理解。“人际交往是心理健康发展的必要前提，良好的人际交往是大学生肯定自我价值，促进身心健康的一种需要。善交往者，往往能在人际交往中获得很多。人在不断扩大自己的社会生活范围，接触更多人和事物的同时能正确认识自己、接受自己。只有在交往中，我们才能更好地认识自己和他人，通过他人的反应、态度和评价，发现自己的长处与不足，找出自己与他人的差距，才能合理定位自己，才能扬长避短、取长补短，从而发展自己，完善自己。一个人与人交往越多，生活经验越丰富，接触的方面越广泛，对自己的了解和评价就会越客观、全面。同时，人只有臵身于活动中，在不断与人交往中，才会动脑思考，才会有问题解决，从而锻炼和提高记忆力、思维力，甚至有所创造。人在交往中还会学会更好地与人相处，建立良好的人际关系。作为现代大学生的我们，在人际交往中往往不敢交往、不愿交往、不善交往的人不在少数。这不仅严重影响他们的心理健康和综合素质提高，而且如果长期缺乏交往，过于自我封闭，或常有不正常的交往，都会产生心理问题，严重的会导致个性变态，极不利于个体我们自身发展。2．人际交往是大学生社会化过程中的重要组成部分

人是社会的人，相互交往是必然的。人际交往是我们大学生社会化过程中的重要组成部分。我们要想在社会中生活，就必须学会适应环境，学习社会长期积累起来的知识、技能和行为规范，掌握处理人与人之间关系的本领，获得和发展自己的社会性。随着我们年龄的增长，这个社会化由外在教化转为个体内化，而内化的几种形式(模仿

学习、主观认 同、认识加工、角色扮演)是离不开实际活动的，离不开人与人交往的。有些大学生在人际交往中存在缺陷与偏差，不能正常交往，是不能很好实现个体社会化的。诸如毕业后，有的人在工作中盲然不知所从，不会与人交往，有的感到社会很陌生，难以适应等等，结果造成心理上一些障碍：我们不单要把书本上的东西放到生活中检验，还要从生活中学到好多书上学不到的东西，与更多的人正常交往，很好地适应社会、改造社会、健全自身。总之，人需要与其他人在一起。

二、大学生人际交往特点及存在的主要问题 1．大学生人际交往特点

作为大学生，在校园里，我们的人际交往无论在愿望、内容方面，还是在方式上都具有与我们的社会知识经验相对应的特点。主要表现在：第一，交往愿望的迫切性。随着年龄增长、知识水平和认识能力提高、生活空间扩展，大学生交往愿望迫切。同高中阶段相比，我们对人际交往问题的关注程度超过了学习，那种希望被人理解、接受的心情尤为迫切。第二，交往范围的广泛性。我们大学生的交往不仅限于同班同学，而且涉及到班级之间、系级之间、师生之问、校内外等等人员。第三，交往内容的丰富性。相近的年龄和社会认知水平使我们具有广泛的兴趣、活跃的思想，我们对各种自然、社会现象都会注意，交往内容丰富。除专业知识外，广泛涉及到文艺、政治、经济、文化、历史、民俗、日常生活等方面。第四，交往系统的开放性。大学生求知欲，好奇心强，易接触新事物，加上来自各地，家庭状况、生活各异，决定了交往是一个多层次的开放系统。另外还有，交往心理的复杂性，我们正处在个性发展期，性格尚不稳定，不仅有幼稚和浪漫的心理，也有孤独和自闭的心理，交往中易产生很多不健康心理。2．大学生人际交往存在的主要问题

由于个性因素和其所受社会环境影响的差异性，导致了我们有些同学在交往中出现一些问题，给和谐的人际关系造成障碍。现在大学生人际交往问题主要有两类：一是缺乏人际交往技巧，二是人际交往心理障碍。

A.人际交往技巧方面常见问题主要有：难以和别人愉快相处，缺少知心朋友，与他人交往平淡，与他人交往不良等。有些人主要表现在不会独立生活和为人处世，不善交往，不知道如何与人沟通，不懂得交往技巧与原则。另外，有的有自闭倾向，不易被交往，有的为交际而交际，不惜牺牲做人的原则而随波逐流等，易导致心理问题，有的在人际交往中不敢交往、不愿交往、不善交往。这些障碍有属于认知方面，有属于情感方面，还有人格方面，这些问题严重影响我们的正常人际交往和心理踺康。

B．在交往中存在种种不健康心理，如自卑心理、孤独心理、嫉妒心理、报复心理、面子心理、冲动心理、封闭心理、异性交往困惑等。在这里简单介绍几种：

1、自卑心理。自卑的人悲观、忧郁、孤僻、不敢与人交往，认为自己处处不如别人，性格内向，总觉得别人瞧不起自己。这类人主要是由以下几种原因引起：过多的自我否定、消极的自我暗示、挫折的影

响和心理或生理等方面的不足。像有的学生身材矮小、相貌丑陋、出身低微、学习差等等。

2、孤独心理。孤独是一种感到与世隔绝、无人与之进行情感或思想交流、孤单寂寞的心理状态。孤独者往往表现出萎靡不振，并产生不合群的悲哀，从而影响正常的学习、交际和生活。这类学生主要由以下几种原因引起：性格、过于自负和自尊、挫折。

3、嫉妒心理 嫉妒是在人际交往中，因与他人比较发现自己在才能、学习、名誉等方面不如对方而产生的一种不悦、自惭、怨恨甚至带有破坏性的行为。特点是：对他人的长处、成绩心怀不满，抱以嫉妒；看到别人冒尖、出头不甘心，总希望别人落后于自己，嫉妒还有一个特点：就是没有竞争的勇气，往往采取挖苦、讥讽、打击甚至采取不合法的行动给他人造成危害。

4、报复心理。所谓报复，是在人际交往中，以攻击方法发泄那些曾给自己带来挫折的人的一种不满的、怨恨的方式。它极富有攻击性和情绪性。报复心理和报复行为常发生在心胸狭窄、个性品质不良者遭到挫折的时候。据社会心理学家研究表明：报复心理的产生不仅同个性特点有关，而且与挫折的归因和环境有关，报复常常以隐蔽的形式进行。因为报复者常常以弱者的身份出现，他们没有足够的心理承受能力和公开的反击能力，所以只有采取隐蔽的方式来进行报复！这种心理给报复者的人际交往带来了莫大的阻力和压力。

5、异性交往困惑。异性交往本来是很正常的社交活动，同时也是一个一直令大学生棘手的社交障碍。一些大学生主要因为不能正确区别

和处理友谊与爱情的关系，部分大学生划不清友情与爱情的界限，从而把友情幻成爱情。另外，一些大学生受传统观念的影响，特别是封建社会“男女授受不亲”的文化传统，认为男女之间除了爱情就没有其它什么了，使得他们还没有树立起正确“异性朋友观”。另一个是舆论的影响，有的学校、老师、家长对男女同学之间交往横加干涉，这势必加重了异性之间交往的困难。

三、学习人际交往知识，培养人际交往技巧 1．学习人际交往知识

人际交往要素包括人际认知、缝康情绪、人格、交往知识和技巧等。我们学习人际交往知识，就要从认知入手，掌握正确的人际知觉，避免人际知觉中如第一印象、刻板效应、晕轮效应、近因效应等各种人际偏差，同时要了解人际交往因素(如交往目的、交往工具、交往情境)和人际吸引因素(如相似因素、互补因素、特质因素、仪表因素)在交往中的作用。我们还要注意到健康情绪和健全人格的培养。我们要有正确的人生追求，要有宽广的胸襟，能够理性的适应生活，能够寻找身边的快乐。还要掌握控制、表达、发泄情绪的适当渠道和方式，变消极情感、冲突情感为积极、健康的情感。另外，我们也还要重视人际交往方法和技巧的培养。从交往心理角度看，要学会积极的自我暗示：心理学研究表明，良好的自我形象和自我认识的心态会使人以开放的方式走向人群，使人心地坦然，很少有先入为主的防 御心理，因而言谈轻松自如，运用积极暗示能减少不良的自我表现，在交往中有坚定的自信。在交往中，要主动、热情地待人：“热情”最

能打动人，是对人最具吸引力的特质之一。我们自己首先要愉快起来，同时对他人要感兴趣。实践表明，人们更容易喜欢那些对自己感兴趣的人。要把每个人都看成重要人物：自我尊严得到维护、自我价值得到承认，这是许多人最强烈的心理欲求。交往中要让他人保住面子，不要试图通过争论使人发生改变，要去发现和赞赏别人的优点。要坚持正确的交友原则：真诚待人，平等待人，宽容待人，求同存异，互助互利。

2．积极参加健康向上的、丰富多采的集体活动

人际交往是在社会关系中进行的，人的社会行为都是在与他人与群体发生关系活动中改进和养成，从而形成良好的交往能力。学校的共青团、学生会、社团和协会是学生的集体组织，这些组织给我们提供了相互交往的平台。平时丰富的校园文化活动及文体活动，如演讲比赛、辩论会、团会、心理健康知识竞赛等，我们应该积极参与其中，这有助于培养我们积极交往心理。我们也可利用假期深入到工厂、农村开展社会调查，广泛的与社会接触交往。班级是学校教育的基本单位，我们在学校的绝大部分时间是在班级里度过的，给我们的影响至深至巨，能否形成良好的班集体影响到我们之间的交往和心理相容度。这就需要我们努力去营造了。总之，良好的人际交往能力要放在具体活动中来学习，只有积极参加各种活动，亲身参与其中，与人交往，才能培养和建立和谐的人际关系，学到人际交往技巧。3．参加专业的人际交往团体辅导

当我们遇到交往困惑或障碍时，学校心理辅导中心应或许是我们

最好的选择。专业的心理指导老师会帮助你解决你所遇到的问题。如有条件的话，我们也可以参加一些专业的心理训练活动。例如，在角色扮演中扮演在生活中“扮演”与原来性格不同的角色，会使我们学会去与他人打交道。信心训练法能使性格过于退缩，经常压抑感情，不敢表达意见和受人欺压而不敢抗议的人在经过训练后增强信心，敢于坦诚自然地表露自己的感情或意见，学会怎样请求、拒绝和真实表达自己的见解。系统脱敏法，对于矫治恐惧、焦虑来说，是一种十分有效的自助方法，又如松弛训练法，通过肌肉的放松以应付情绪上的紧张、不安、焦虑和气愤，达到精神上的放松。

结语，我们大学生是祖国明天的建设者，两三年之后就进入社会参加工作。因此，正确对待和处理人际交往问题，对于我们走进社会、实现自身发展和自我人生价值也是不可或缺的。最后，愿每个同学都有一个良好的人际关系！

---可谓

第五篇：大学生人际交往心理问题及心理调适方法

论述大学生人际交往心理问题及心理调适方法

人际关系是人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。人际关系的好坏直接决定了一个人的心理健康水平和社会适应能力。大学生正处于学习知识、了解社会的重要发展阶段，也是从未成年走向成年、从校园步入社会的过渡阶段。人际交往的意义为什么大学生要进行人际交往呢？因为1.人际交往是人类生存与安全的需要；2.人际交往促进个人成长，让我们的大学生活更加充实；3.人际交往促进心理健康。

所以，人际交往在大学生活中扮演着重要的角色。

人际交往是人们生活中重要的活动之一，所以人们都会在人际交往中出现心理问题的，大学生也不例外。由于大学生仍然处于象牙塔当中，还未真正接触社会，人际交往的环境相对单一，再加上大学生年龄处于19~23岁，生理发育已与成年人无异，心理上趋于独立，但心理上的变化仍然偏向极端，大学生人际交往中常见的心理问题有：自卑心理、嫉妒心理、孤僻心理以及以我为中心等。

由于人际交往是大学生活里的重要活动，所以大学生一定要解决好在人际交往中出现的心理问题，这样才能为自己创造出一个美好的大学生活。

针对大学生人际交往中常见的心理问题应要有相应的心理的调适方法，如下：

（1）自卑心理。大学生在大学里会遇上许多的优秀的人。由于光环相应，我们通常会以为某方面优秀的人在其他方面的表现也是优秀的，让人觉得遥不可及，加上与不算优秀的自己对比，极容易让人产生自卑心理。对此我们心理的调适方法有1.认识自己，找出自己的闪光点并好好地让之成为自己优秀的资本；2.心理暗示，适当的给自己积极的心理暗示，比如：我也是人，我和他（优秀的人）的起点是一样的，他的能做到的事我也能做到甚至做得更好；3.积极参与各种活动，这会让我们直接感受到自己的成长，是一个摆脱自卑心理的好方法。

（2）嫉妒心理。嫉妒心理我认为是自卑心理的变异，它产生的负面效果更为严重。嫉妒被基督徒认为是人类的七宗罪之一。对于嫉妒心理，我们的心理调适方法有1.正确认识和评价自己；2.学会接受他人，这是解决嫉妒心理的关键；3.充实自己，提高自己的能力。嫉妒心理往往是因为我们对自己自身能力的不满而产生的，所以这是解决嫉妒心理最根本的方法。

（3）孤僻心理。出于各种各样的原因，部分人很少进行人际交往，久而久之就会演变成孤僻心理。解决孤僻心理的方法有1.主动与人交往，解决孤僻心理最重要的是跨出第一步，而这一步就是主动与人交往；2.提高受挫折的能力；3.学会与人交往的技巧，这正如学习一样，掌握好的学习方法往往能事半功倍。

（4）以自我为中心。以自我为中心是在人际交往中过于看重自己在人际交往中的地位的表现。为此我们的心理调适方法有1.学会关心他人，再没有比这个还能体会他人感情的方法了；2.接纳他人，这是为了避免以自我为中心最基本的方法；3虚心接受他人意见，这样我们可以就认识一个更加真实的自己，以便更好地与人交往。