消防大队青年文明号简要事迹[大全五篇]

第一篇：消防大队青年文明号简要事迹

近日，县公安消防大队被评为xxxx年度xx市“青年文明号”荣誉称号，这是对LS大队工作成绩的肯定和激励，更是对大队官兵极大的鼓舞和鞭策。

近年来，LS县消防大队始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，依照创建“青年文明号”的总体思路和要求，坚持以防火、灭火和抢险救援为中心，内强素质，外树形象。在工作中想人民之所想、急人民之所急，为人民之所需。在出色地完成防火、灭火、抢险救援等任务的同时，积极开展各项助民、爱民活动，为政府分忧、为百姓解难，树立了消防部队的良好形象。在政府和人民需要的时候，大队领导始终坚持能出人就出人、能出设备就出设备，派出最精干的人，出最好的设备，给予最大的帮助。在驻地积极开展便民服务和爱心助困活动，积极参加市容整顿、清运垃圾、打扫城市街道卫生。广大官兵以保护一方平安、创建和谐社会作为自己光荣而神圣的职责，不断提高服务水平，积极发挥职能作用，努力为广大群众提供一个良好的消防安全环境。

LS县消防大队将以此次表彰为契机，进一步加强警政警民关系，与驻地广大人民群众同呼吸、共命运、心连心，为打造“平安LS”、构建“和谐社会”创造良好的消防安全环境而不懈奋斗。

第二篇：消防大队青年文明号事迹材料

经开区消防大队青年文明号事迹材料

经开区消防大队自2010年驻兵以来，就坚持把保卫经开区经济建设，保护国家和人民的生命财产安全作为部队建设和各项工作的着眼点。近两年来，在县委、县政府和公安局党委的关心、支持下，始终以“建一流队伍、创一流业绩”为目标，按照 “政治合格、军事过硬、作风优良、纪律严明、保障有力”的总要求，认真贯彻落实《军队基层建设纲要》，大力开展争先创优活动，继承和发扬我军的优良传统，使队伍建设和业务建设均取得了可喜的成绩。我们努力提高部队战斗力，积极参加地方急难险重任务，发挥消防部队的职能作用，树立了消防部队的良好的形象。

一、加强领导，严密组织，保证争创青年文明号活动方向的正确性

争创青年文明号是新时期军队队伍建设的一个重要方面，是双拥工作的新发展，自开展争创活动以来，大队党委十分重视，把这项工作纳入重要议事日程，成立了由教导员张慧、大队长向长青为组长，指导员李振、刘先华副中队长、中队长助理刘志华为成员的创建“青年文明号”领导小组，坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，重点抓好思想道德建设，用爱国主义、集体主义和社会主义思想为凝聚力。在争创青年文明号活动中，我们坚持进行党的基本路线教育，使广大官兵更加坚信党的领导，坚定社会主义信念，提高贯彻执行党的基本路线的自觉性，把警民团结建立

在牢固的政治基础之上。我们本着“以经开区为故乡，以人民为父母”，坚持“互相学习、互相帮助、友好往来、增进友谊、携手共建”的原则，积极开展各项健康有益警民共建社会主义精神文明活动，做到党委领导，团支部具体组织实施，取得了较好的效果。

二、创建过程中开展多种形式的活动，夯实创建“青年文明号”的基础

大队现有干部战士21人，其中党员16名，团员5名。为进一步发挥广大青年团员的积极性、创造性，不断增强“青年文明号”创建活动的广泛性和社会化，使官兵免受拜金主义、享乐主义和极端个人主义等一些腐朽思想的冲击和侵蚀，发挥好党员、团员的先锋模范作用，进一步实践“燃文明之火，铸青年警魂”的誓言，大队着重做了以下几项工作：

（一）坚持共育、共建、共益、共发展，推动警民共建活动

广泛深入开展警民共建不仅是 “学雷锋、树新风”活动的深入和发展，更是社会主义精神文明建设所需。在警民共建中，大队注重人人参与，坚持“共育、共建、共发展”的路子，发挥共建的最大效益。我们的共建活动内容丰富，形式多样，并始终坚持以警民“同呼吸、共命运、心连心”这一内容为核心，逐渐建立了一套“联合共建单位、依托社区平台、辐射广场文化、促进部队建设”的警营文化工作机制。为了进一步丰富官兵的业余文化生活，推动警营文化建设，我们积极走出去，请进来，利用学校放假之际，请地方学校的专业音乐老师来大队对官兵教唱军营民谣，极大丰富了官兵的文化生活，鼓

舞了部队士气！两年以来，大队官兵一如继往做好了扶贫帮困工作，每逢节假日，敬老院老人们的眼帘中准会出现官兵熟悉的身影，大队的干部战士们已记不清有多少个节假日是陪伴着老人们度过的，他们一到敬老院便如进了自己的家，挑水、扫地、抹桌、整理杂物、补衣缝被，干起来总是那么自然。从2010年开始，这项活动已坚持2年。继续开展“手拉手，一帮一”活动，与家庭经济困难的学生结成“手拉手”帮扶对子，为他们资助学习费用和学习用品，得到了群众的高度赞扬。

（二）是实施“请进来，走出去”的方针

一方面是邀请市民、员工、学生、村民来队参观部队官兵工作、学习、训练、生活，通过消防知识讲座、器材展览、观看录像、现场演示等多种形式，进一步增强了经开区人民群众的消防安全意识，提高了自防自救能力。2年来，大队开展的消防安全知识大宣传活动，受到了学生家长和社会各界的高度评价。大队每年都要接待来自党政机关、企事业团体、社区和乡镇的群众近千人次。另一方面结合消防部队开展的消防宣传教育进社区、进企业、进学校、进农村、进家庭的“五进”工作，充分发挥警民共建这个载体优势，每逢“六一”“11.9消防宣传日”、“学校安全教育周”以及其他节假日的时间，深入到学校、企业、社区、乡镇传授基本的防火、灭火常识，2年来为企事业单位员工免费提供消防培训教育3千多人次。三是牢记宗旨，拥政爱民，勤勤恳恳为民办实事由于拥政爱民的思想教育走在前、抓得紧，官兵爱民意识得到进一步增强，几年来的争创实践，大队已经形成了

浓厚的拥政爱民、警民共建、“学雷锋、树新风”的氛围。通过开展多种形式的为民服务活动，陶冶了官兵的思想情操，美化净化官兵了心灵，密切了内外关系。同时，我们部队也赢得了地方党委政府和人民群众的拥护和赞扬。

（三）发挥部队优势，立足本职作贡献

“赴汤蹈火为人民，恪尽职守保平安”，这是所有消防官兵的铮铮誓言，但只有良好的为人民服务心愿是不够的，还要有一身为人民服务的本领。为了练就精湛的消防业务技能和良好的体质，应付各类高难度火灾及突发性事件，官兵们日复一日，年复一年，不管是骄阳酷署，还是冰天雪地，始终保持良好的精神状态投入到日常的执勤训练中。官兵中倡导着“流血流汗不流泪、掉皮掉肉不掉队”的格言，他们常带病带伤坚持参训，绝不因小病小伤而旷课。大队每年平均训练日180天，人员参训率达到了95%，各项考核合格率达100%，优秀率为90%。2010年以来，大、中队干部、班长和战士在总队、支队组织的业务技能比武会操中披金戴银，为支队、大队争得了荣誉。

消防部队是一支时刻担负作战任务的部队，承担着防火、灭火和社会抢险救援双重任务。由于担负任务的特殊性，决定了这支部队必须随时拉得出、打得赢。2011年以来大队共接警80多起，参加各类社会抢险救援26次，为民救助20次，保护人民群众财产1000余万元，圆满完成了元旦、春节、元宵和“五一”、“十一”以及其他重要活动的消防保卫任务。

（四）加强规范管理，坚持文明执法

严格、公正、文明执法是消防工作的生命线。消防大队作为消防执法机构，多年来始终坚持“严格执法、热情服务”，不断完善执法程序，规范执法行为。在监督执法中，既切实履行责任，用好手中的权力，又突出强化服务意识，主动耐心热情服务，寓服务于执法之中。真正做到以自愿服务的思想指导执法，用严格的执法、科学的执法来实现服务。大队消防监督工作实行挂牌上岗，公开办事制度、办事程序，一如继往地向社会郑重承诺：“能办的事情马上办，疑难的事情尽力办，特殊的事情上门办，大小事情认真办”。为方便群众，大队设立了服务窗口，提出了：“一张笑脸相迎，一把椅子请坐，一杯茶水暖心，一句好话送行”的服务承诺。此外，大队还实行警务公开，以向群众印发“警民联系卡”、公布廉政监督电话等方式，自觉接受群众监督。我们深深感到：让人民满意是公安消防工作永恒的主题，创“青年文明号”活动是一项长期的工作，任重而道远。我们决心进一步深化创建措施，规范服务，坚持不懈的把这一活动抓下去。

两年来，大队在争创青年文明号活动中虽然取得了一些喜人的成绩，但离上级的要求、人民群众的希望还存在着差距，我们决心不断努力，向先进单位学习，认真总结工作中的失误和不足，巩固、提高现有成绩，今后我们将继续高举共产主义青年团的伟大旗帜，更加广泛深入的开展“青年文明号”活动，将“青年文明号”发扬光大，为两个文明建设做出更大的贡献。

经开区消防大队 二〇一一年十二月十日

第三篇：消防大队青年文明号事迹材料

XX县消防大队“青年文明号”事迹材料

XX县消防大队自1987年成立以来，就坚持把保卫XX县经济建设，保护国家和人民的生命财产安全作为部队建设和各项工作的着眼点。近年来，在县委、县政府和公安局党委的关心、支持下，始终以“建一流队伍、创一流业绩”为目标，按照 胡锦涛总书记提出的“努力建设一支忠诚可靠、服务人民、竭诚奉献的消防队伍“总要求，认真贯彻落实《消防法》赋予的职责使命，大力开展争先创优活动，继承和发扬我军的优良传统，使队伍建设和业务建设均取得了可喜的成绩。同时努力提高部队战斗力，积极参加地方急难险重任务，发挥消防部队的职能作用，树立了消防部队的良好的形象。

一、加强领导，严密组织，保证争创”青年文明号”活动方向的正确性

争创”青年文明号”是新时期军队队伍建设的一个重要方面，是双拥工作的新发展，自开展争创活动以来，大队党委十分重视，把这项工作纳入重要议事日程，成立了由大队长王新文亲自挂帅 担任“青年文明号””领导小组组长，坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，重点抓好思想道德建设，用爱国主义、集体主义和社会主义思想为凝聚力。在争创”青年文明号”活动中，坚持进行党的基本路线教育，使广大官兵更加坚信党的领导，坚定社会主义信念，提高贯彻执行党的基本路线的自觉性，把警民团结建立在牢固的政治基础之上。XX大

队本着“以XX县为故乡，以人民为父母”，坚持“互相学习、互相帮助、友好往来、增进友谊、携手共建”的原则，积极开展各项健康有益警民共建社会主义精神文明活动，做到党委领导，团支部具体组织实施，取得了较好的效果。

二、创建过程中开展多种形式的活动，夯实创建““青年文明号””的基础

大队现有干部战士34人，其中党员17名，团员15名。为进一步发挥广大青年团员的积极性、创造性，不断增强““青年文明号””创建活动的广泛性和社会化，使官兵免受拜金主义、享乐主义和极端个人主义等一些腐朽思想的冲击和侵蚀，发挥好党员、团员的先锋模范作用，进一步实践“燃文明之火，铸青年警魂”的誓言，大队着重做了以下几项工作：

（一）坚持共育、共建、共益、共发展，推动警民共建活动

广泛深入开展警民共建不仅是 “学雷锋、树新风”活动的深入和发展，更是社会主义精神文明建设所需。在警民共建中，大队注重人人参与，坚持“共育、共建、共发展”的路子，发挥共建的最大效益。我们的共建活动内容丰富，形式多样，并始终坚持以警民“同呼吸、共命运、心连心”这一内容为核心，逐渐建立了一套“联合共建单位、依托社区平台、辐射广场文化、促进部队建设”的警营文化工作机制。为了进一步丰富官兵的业余文化生活，推动警营文化建设，XX大队积极走出去，请进来，利用学校放假之际，请地方学校的专业音乐老师来大队对官兵教唱公安消防部队组歌，极大丰富了官兵的

文化生活，鼓舞了部队士气！两年以来，大队官兵一如继往做好了扶贫帮困工作，每逢节假日，敬老院老人们的眼帘中准会出现官兵熟悉的身影，大队的干部战士们已记不清有多少个节假日是陪伴着老人们度过的，他们一到敬老院便如进了自己的家，挑水、扫地、抹桌、整理杂物、补衣缝被，干起来总是那么自然。从2010年开始，这项活动已坚持2年。继续开展“手拉手，一帮一”活动，与家庭经济困难的学生结成“手拉手”帮扶对子，为他们资助学习费用和学习用品，得到了群众的高度赞扬。

（二）是实施“请进来，走出去”的方针

一方面是邀请市民、员工、学生、村民来队参观部队官兵工作、学习、训练、生活，通过消防知识讲座、器材展览、观看录像、现场演示等多种形式，进一步增强了XX县人民群众的消防安全意识，提高了自防自救能力。2年来，大队开展的消防安全知识大宣传活动，受到了学生家长和社会各界的高度评价。大队每年都要接待来自党政机关、企事业团体、社区和乡镇的群众近千人次。另一方面结合消防部队开展的消防宣传教育进社区、进企业、进学校、进农村、进家庭的“五进”工作，充分发挥警民共建这个载体优势，每逢“六一”“11.9消防宣传日”、“学校安全教育周”以及其他节假日的时间，深入到学校、企业、社区、乡镇传授基本的防火、灭火常识，2年来为企事业单位员工免费提供消防培训教育3千多人次。三是牢记宗旨，拥政爱民，勤勤恳恳为民办实事由于拥政爱民的思想教育走在前、抓得紧，官兵爱民意识得到进一步增强，几年来的争创实践，大队已经形成了

浓厚的拥政爱民、警民共建、“学雷锋、树新风”的氛围。通过开展多种形式的为民服务活动，陶冶了官兵的思想情操，美化净化官兵了心灵，密切了内外关系。同时，我们部队也赢得了地方党委政府和人民群众的拥护和赞扬。

（三）发挥部队优势，立足本职作贡献

“赴汤蹈火为人民，恪尽职守保平安”，这是所有消防官兵的铮铮誓言，但只有良好的为人民服务心愿是不够的，还要有一身为人民服务的本领。为了练就精湛的消防业务技能和良好的体质，应付各类高难度火灾及突发性事件，官兵们日复一日，年复一年，不管是骄阳酷署，还是冰天雪地，始终保持良好的精神状态投入到日常的执勤训练中。官兵中倡导着“流血流汗不流泪、掉皮掉肉不掉队”的格言，他们常带病带伤坚持参训，绝不因小病小伤而旷课。大队每年平均训练日180天，人员参训率达到了95%，各项考核合格率达100%，优秀率为90%，为成功完成各项灭火和抢险救援任务奠定了坚实的业务基础。

消防部队是一支时刻担负作战任务的部队，承担着防火、灭火和社会抢险救援双重任务。由于担负任务的特殊性，决定了这支部队必须随时拉得出、打得赢。2010年以来大队共接警2000多起，参加各类社会抢险救援75次，社会救助40次，保护人民群众财产8000余万元，圆满完成了元旦、春节、元宵和“五一”、“十一”以及其他重要活动的消防保卫任务。

（四）加强规范管理，坚持文明执法

严格、公正、文明执法是消防工作的生命线。消防大队作为消防执法机构，多年来始终坚持“严格执法、热情服务”，不断完善执法程序，规范执法行为。在监督执法中，既切实履行责任，用好手中的权力，又突出强化服务意识，主动耐心热情服务，寓服务于执法之中。真正做到以自愿服务的思想指导执法，用严格的执法、科学的执法来实现服务。大队消防监督工作实行挂牌上岗，公开办事制度、办事程序，一如继往地向社会郑重承诺：“能办的事情马上办，疑难的事情尽力办，特殊的事情上门办，大小事情认真办”。为方便群众，大队设立了服务窗口，提出了：“一张笑脸相迎，一把椅子请坐，一杯茶水暖心，一句好话送行”的服务承诺。此外，大队还实行警务公开，以向群众印发“警民联系卡”、公布廉政监督电话等方式，自觉接受群众监督。我们深深感到：让人民满意是公安消防工作永恒的主题，创““青年文明号””活动是一项长期的工作，任重而道远。我们决心进一步深化创建措施，规范服务，坚持不懈的把这一活动抓下去。

两年来，大队在争创”青年文明号”活动中虽然取得了一些喜人的成绩，但离上级的要求、人民群众的希望还存在着差距，我们决心不断努力，向先进单位学习，认真总结工作中的失误和不足，巩固、提高现有成绩，今后我们将继续高举共产主义青年团的伟大旗帜，更加广泛深入的开展““青年文明号””活动，将““青年文明号””发扬光大，为两个文明建设做出更大的贡献。

第四篇：青年文明号事迹

左权滨河移动营业厅青年文明号事迹材料

左权滨河移动营业厅于2008年1月成立，营业厅总面积380平米，现有员工11名，平均年龄27岁，是一支爱岗敬业、充满活力、追求完美的先进集体。她们的岗位是平凡的，她们的职责是服务广大群众，她们的彬彬有礼和优质服务，赢得了广大客户的普遍赞誉和认可。

左权滨河移动营业厅的员工们，在移动公司“正德厚生，臻于至善”的企业文化理念的熏陶下，多年来她们朝气蓬勃，积极向上，矢志不渝地坚持“沟通从心开始”的服务理念，积极服务于广大用户。虽然身处平凡岗位，面对各种挑战和考验，但她们知难而进，团结拼搏，锐意进取，以诚恳、务实和创新为主旋律，在平凡的岗位上，不断进取、不断创新，创出一个又一个管理新理念，推出一项又一项服务新措施，谱写了一曲敬业之歌、服务之歌、文明之歌。

做世界一流企业，对于班组来讲，最重要的就是培养一流的员工，为此公司开展了“增强企业凝聚力，重塑自我”、“我在移动”、“移动在我心中”等活动。而今滨河移动的年轻人，对此有了更深的理解和感悟，那就是不断的否定自己，找出工作的短处，找出进步的空间——“你今天的工作是否有了进步，还有哪些不足，明天应该如何改进”这就是中心营业厅员工成长的轨迹。

一、规范管理、创新理念、满意服务

（一）为了方便用户了解我公司业务，滨河营业厅制作了移动电话资费标准一览表、业务受理手续一览表、网络覆盖示意图等，使用户能直观地了解各项业务资费及办理所需手续，并公布了营业厅服务承诺、服务公约及监督电话，发放青年文明号服务卡等，广泛接受广大用户的关注和监督。

（二）“没有规矩不成方圆”，用制度进行管理。各项规章制度的制定只是管理工作的开始，而长期有效的执行才会使各项工作达到规范化、制度化、科学化。为此营业厅根据《营业厅管理办法》制定了《营业员岗位职责》、《业务试题库》、《营业厅管理制度》、《营业厅服务规范》、《培训制度》、《服务明星评比制度》等，同时还做好售前技能培训，售中规范服务，售后回访工作，即投诉处理的首问负责制。定期对新入网用户进行电话回访，对前来营业厅办理业务的用户进行满意度问卷调查，对有投诉记录的用户进行电话回访等。营业厅还设有意见箱及意见簿，广泛听取用户的意见和建议，对获取的所有信息全部进行书面记录，分析、研究和总结，最后反馈给有关部门进行协调解决。积极主动的服务态度和认真负责的工作获得了广大用户的称赞和认可，用户满意度随之持续上升。

（三）滨河移动营业厅日接待客户200余人，负责向左权县客户和省内外来访客户提供业务受理、业务咨询、投诉处理、新业务宣传推广等业务。为了使用户到营业厅办理业务有便利及舒适之感，在营厅设立了便民服务。在营业厅设有报刊阅览区、提供了便民箱、饮水机、药品箱等以满足用户不时之需。为了缩短用户等待时间，实行免填单业务，简化了业务流程，方便了用户，使服务工作更加方便快捷。同时规范了营业员行为。全体营业员统一着装，挂牌上岗，通过对员工的仪容仪表、服务过程等进行严格要求，从而达到了规范服务的目的。营业厅还设立了独立的VIP专区、客户接待室、彩铃铃音下载专区、新业务免费体验区、客户咨询台、便民服务台等，真正把客户当作亲人、朋友，让每一名客户无不感受到中国移动最真诚和最优质的服务，不断得到社会各界和广大移动客户的称赞。翻开客户意见簿，上面几乎全是客户充满感激之情的赞扬之词。另外从细节入手，主动为客户提供服务。先后推出了一系列“青年文明号”服务承诺制度，“首问负责制”、“引导式服务”、“一台清”等主动服务举措，在创建省“青年文明号”的过程中，中心营业厅从改变环境入手，精心设计营业厅布局的细节，营造温馨的环境，改变了过去被动服务的方式，让每一位客户感受到家的温馨和舒适。

二、以人为本，提高素质强化基础，培养学习型人才 滨河营业厅是一个青年的集体，年轻的营业员们是创建青年文明号的生力军。营造一个积极进取、富有创造活力的工作环境，培养营业人员在岗位成才，是滨河营业厅的一项重要任务。

一是建立了员工业务培训和考核制度。针对青年人可塑性强，有上进心的特点采取能者为师、互帮互教和班组长授课等形式，扎扎实实抓好营业员日常业务培训。即每周进行一次业务学习，每月进行一至二次业务操作比赛和新业务应知应会考试，形成一个良好的学习氛围。

二是开展了服务案例情景模拟。由于营业员模拟日常工作中的客户和营业员，对客户投诉和疑难问题，集体讨论最佳解释口径和解决方案。并将讨论结果应用到实际工作中，提高了营业员解决实际问题的能力和水平。

三是坚持开展以“一意识”、“二达标”和“三提高”为内容的营业厅“岗位大练兵”活动，显著提高营业员整体素质。“一意识”，即每个营业员要具有主人翁意识，自觉为企业的发展贡献力量。“二达标”，即：打字速度、业务受理时限达标和服务规范达标。“三提高”，即：提高主动服务意识，增强营业员推广能力和营销能力；提高业务理论水平，熟练掌握应知应会；提高服务水平，加强服务规范。

三、开展创建活动，塑造优秀团体

多年来，滨河营业厅在青年文明号创建过程中不断创新形式，丰富内容，积极开展了多项成效显著的主题活动。造就了一支团结奋进的优秀团队。涌现出很多的好人好事，在2月份的一天，营业员秦晓娜在接待完了一个用户后，发现用户的钱包落在了柜台上，而且里面还有好多现金，晓娜急忙给用户打电话通知客户立即来取回，用户非常感动地说“移动营业厅不仅服务态度好，营业员的素质更好.一是坚持每日召开由营业员轮流主持的早会，提前30分钟到岗，强调当天工作中的注意事项、新活动、统一宣传口径等，然后做体操、做小游戏等活动。调动大家的工作积极性，使每一位营业员都有一个良好的工作情绪。

二是管理人员每天注意观察营业员的心情变化，了解营业员在生活和工作中存在的困惑和问题，及时与她们谈心，帮助她们解决问题，增强了班组的凝聚力，让她们感受到了“青年文明号”集体的温暖和爱护，调动了她们参与创建活动的热情。

三是开展服务周明星、月明星评比工作。在营业厅营造出人人学优争优、赶优超优的良好工作氛围。

四是经常组织开展团队活动，例如演讲比赛、才艺比赛、打字比赛等，并通过活动培养和发现优秀人才，推荐参加全市公司组织的各项比赛，为滨河移动通信分公司争取荣誉。

四、奉献爱心、回报社会

滨河营业厅的姑娘们虽然年轻，却深深懂得以一颗感恩的心来回报客户、回报社会。他们以创建“青年文明号”为动力，积极参与社会公益活动，在“学雷锋日”、“3.15”、“5.17”以及公司成立日等纪念日组织大家走上街头、走近用户、走入社区，为广大客户解答疑难，解决问题，同时接受社会监督，受到社会和广大客户的好评。

虽然她们大多是聘用制用工，工资不高，却以自己是移动公司的一员而光荣。多年来，她们为灾区捐款捐物、资助贫困生、为生病员工捐款等，用实际行动诠释着服务民众、奉献社会的诚挚爱心。

多年来的不努力，赢得了社会和客户的认可，自2008年建厅以来，滨河营业厅的服务工作不仅在同行业中名列前茅，而且还成为同行业学习的典范。

左权滨河移动营业厅的姑娘们以营业厅为舞台，用智慧、汗水和爱心在自己平凡的岗位上播撒着真诚、希望和未来。他们在创建省级“青年文明号”的活动中取得了一些成绩，但也存在着一些不足，有待进一步提高。但我们坚信，生活在这块热土上的营业厅的员工们，一定会弘扬“正德厚生、臻于至善”的文化理念，牢记为人民服务的宗旨，以灿烂的笑容和周到的服务赢得广大客户的满意，为中国移动“三个文明”建设做出更多的贡献，让中心营业厅这朵“青年文明号”之花开得更加娇艳、更加美丽、更加璀璨！

第五篇：青年文明号事迹

建优质工程育优秀人才争创青年文明号

宜巴24标主要工程包括一座隧道和两座大桥。右幅起讫桩号为YK139＋452～K144＋397.404，左幅起讫桩号ZK139＋509～K144＋397.404，线路总长为4.945千米，其中马家坡隧道跨恩施与宜昌两市，隧道总长3950米，两座桥梁共长733米，中间夹有100多米的路基。本项目采用设计速度80km/h的四车道高速公路标准，路基宽度24.5m。工期要求为36个月，2009年8月1日开工，预计2012年7月31日完工。合同总造价3.63亿元。

2009年7月，响应宜巴指挥部跑步进场的号召，项目全体员工在项目领导班子带领下，克服征地难、材料难及施便道难等实际情况，众志成城，群里群策，日夜奋战在宜巴高速路施工一线上，为及早打开施工高潮局面打下了基础。为此，项目获得了中铁五局路桥工程责任有限公司2009先进集体称号和中铁五局路桥工程有限责任公司2009“优秀团支部”称号。

宜巴24标项目部现有管理人员17人。其中党员10人，团员30人，35岁以下年轻人占职工总数的76.7%，平均年龄为27.5岁。

一、成立争创领导小组，建立争创目标，制定创“号”方案和制度

从2009年7月，项目部进场以来就一直以争创青年文明号为目标，成立了刚毅突击队，并以提高年轻员工素质为核心，以“资源节约型，环境友好型”为建设理念，成立了以项目经理吕冰心同志任组长，项目常务副经理单庆文同志、生产副经理胡志乔同志、总工王文江同志为副组长的宜巴24标争创宜巴指挥部青年文明号领导小组。争创小组对青年文明号活动进行了提前计划、组织和实施，促进了领导班子创建意识，保证了青年文明号活动的顺利开展。争创小组始终坚持以真诚为本、以奉献为荣，大力开展了一系列争创活动，激励了全体员工奋战热情。

为了将青年文明号创建活动更标准化、规范化，项目部在项目初期就制定了《创建各级青年文明号活动实施方案》，并根据宜巴指挥部的相关精神，结合项目自身的特点，建立健全了一整套创“号”制度，如《创建“青年文明号”实施办法》、《争当“青年岗位能手”管理办法》、《创新创效实施方案及奖励办法》、《“每月青年岗位之星”考核办法》等一系列相应的规章制度和考核标准。项目将创“号”工作纳入到项目管理之中，实行目标管理，通过层层分解，进行量化、细化和规范化的过程管理。同时，将青年同志的工作成绩、工作纪律等综合情况与个人每月的绩效考核挂钩。通过各种办法的制定，项目部青年同志，团结一致，奋战激情提高，创“号”活动得到了很好的实施。

二、以安全、质量、环保、进度为纽带，充分发挥团员青年的主观能动性和积极性，积极开展技术攻关和岗位创新活动，争取项目经济效益最大化。

要把一个项目管理好，树立项目的品牌效应，最基本的就是要实现项目的质量、安全、环保、进度的全面管理，以安全、质量、环保、进度为纽带，带动团员青年的主观能动性和积极性。

首先，项目建立健全安全、质量和环保管理体系。成立了安全生产领导小组，项目经理担任组长，常务副经理、生产副经理、总工、安全部长为副组长，各部室、各工区负责人及专、兼职安全员为成员。安全部负责日常安全检查工作，专职安全员负责全日、全时的安全检查管理工作，兼职安全员，协助各工区做好工区的各项安全检查工作。第二、建立安全生产责任制，签订安全生产责任状，建立安全奖罚制度。要求广大团员青年站在安全生产的第一线，及时发现安全隐患并及时报告及时排除、敢于同违章指挥作斗争，对及时举报违章指挥、违章操作等部门、班组、个人，每月按照相关办法给予奖励。截止目前，项目已安全生产243天，安全可控。第三、严格施工过程质量控制工作，项目成立了质量领导小组，确保工程质量符合设计及规范要求。质量小组要求团员青年带头组织技术人员认真学习设计图纸、文件，充分理解设计意图，严格按设计图纸和技

术规范组织施工。第四、加强工程的进度管理。项目部制订了详尽的施工网络计划，确定了项目的关键线路，将关键线路落实到项目施工的各个环节，并根据总任务、总工期确定年、季、月、周施工进度计划，以周保月，以月保季，以季保年，确保工程按计划有序推进。在2009年7月开工以来，项目部结合任务重、工期紧、施工难度大的实际情况，组织带领全体员工，以饱满的热情、昂扬的斗志积极开展了宜巴指挥部组织的“双月劳动竞赛”、“百日大战”、“双创双优杯”的劳动竞赛活动，不断掀起劳动竞赛高潮，取得可喜的成绩。截止目前，各分部分项施工任务都控制在节点工期前。第五、加强环保控制，做到环保可控。项目成立了环保领导小组，按照指挥部建设绿色宜巴的宗旨，贯彻宜巴环境保护精神，项目制定环保措施，完成了各项环保指标。截止目前，项目共绿化面积5000m2，投入使用环保资金80万元。

其次，在控制好安全、质量、环保、进度管理的同时，项目上的团员青年充分发挥主观能动性，实现工艺上的创新。工艺创新的目的是节约成本，加快进度，实现环保施工。针对这个目标，项目班子成员带领团员青年，成立了QC活动小组，一同想法设法在施工工艺上积极创新，力争完成指挥部下达的标准化施工《关于不良地质和特殊岩土地段隧道施工》的课题。结合马家坡隧道处于巴东组，隧道地质复杂、围岩差、含有瓦斯气体等特点，项目制定了马家坡隧道重、难点控制要点，并编制了详细的施工组织设计。针对王家湾滑坡体，项目部积极同设计单位沟通，制定了实际可行的处治方案。通过各有效方案的制定和实施，项目科技攻关工作走在宜巴线的前茅。

三、关心团员青年的生活和成长，积极主动开展各项活动，实现人才效益最大化。

要实现青年文明号高水平的素质，就必须建设一支高素质的员工队伍，这是开展青年文明号创建工作的根本保证。为此，项目党、团支部将教育人、培养人作为“创建青年文明号”的根本目标和落脚点，把创建活动与培养青年岗位能手有机的结合起来，以人为本，不断提高全体员工综合素质。

（一）、坚持开展政治学习活动和思想道德教育。

项目部党支部、团支部通过组织员工定期和不定期政治理论学习、党课学习，让员工受到深刻的爱党、爱国、爱企教育。同时组织项目员工深入学习宜巴指挥部、集团公司、路桥公司等相关文件精神，在全体员工中牢牢的树立“五局精神筑精品，会战宜巴创金牌“的建设思想，大大的增强了员工的企业文化修养和政治道德修养。

（二）、加强业务学习，提高业务技能，鼓励再次教育。

项目部首先以大力开展“青年岗位能手”评比活动为契机，对项目部的团员青年进行图纸和规范考核活动，开展看图、记规范”比武“活动。通过一系列活动的开展，项目部形成了“比、学、赶、帮、超”浓厚的学习氛围，涌现了一批表现突出的青年岗位技术和业务学习能手。用比赛的形式进一步激发了项目员工学业务，比技术的热情。其次项目领导班子鼓励项目员工多考证件，多参加各种途径的学习和培训，不断的增长个人知识，提高个人能力。

（三）、开展丰富的文体活动，增强团结，凝聚人心。

项目开展了丰富多彩的文体活动，联合溪丘湾乡政府组织开展了首届溪丘湾乡“高速杯”篮球赛，增进了同当地政府的友谊，提高了项目部的外部形象。并在工作之余，项目部组织了乒乓球、羽毛球、拔河、象棋等比赛，让员工在工作之余，心情得到了放松。每个月项目部党支部，团支部都组织广大党、团员职工进行一次卫生大扫除，建立良好的驻地环境。项目通过开展各种文娱体育活动，丰富了工地的业余文化活动，充分调动了广大团员青年工作的积极性，全面提高团员青年的综合素质，培养了集体主义和团队精神。

四、关心地方群众实际困难，开展各项帮扶活动，积极主动为西南灾区捐款

2009年8月，宜巴24标全线开始清表、修便道、修水沟，项目部和当地群众有了较为全面的接触。许多村民看到挖掘机、装载机省时、省事，希望借助机械完成他们房屋

拆迁的工作，为此，项目部专门成立了团员青年帮扶小组，只要村民需要帮忙，帮扶小组都会全力配合解决各种问题，尤其解决了村民拆迁过程中需要用到的机械问题，当地村民饮水问题。项目通过力所能及的帮扶活动，得到了当地群众的积极支持，项目快速的完成了拆迁工作，为早日施工打下了基础。

2010年一季度，西南地区严重干旱，水库干涸，江河断流，稻田沟壑，许多地方颗粒无收，人畜饮水困难，了解到这些情况，在集团公司的倡议下，项目部全体员工时刻关注西南灾区，并以集体的名义捐款10000元。青年员工更是一个比一个热情高，大家纷纷捐出100元、200元、300元，为西南灾区献出自己的一分爱心，党员还积极缴纳了特殊党费。当国家和人民遇到灾难的时刻，项目部人员特别是团员青年积极奉献爱心，充分体现了团员青年的无私风格。

借此宜巴指挥部青年文明号评选活动，项目全体参建人员将继续发扬“五加

二、白加黑”的工作精神，在危机中抢抓机遇，在逆境中奋勇前进，在急、难、险、重等重要工作任务面前发扬拼搏精神，团结一心，以广大团员青年为龙头，实现管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流的综合目标，努力做好各项工作，确保“优质、高速完成宜巴高速”的整体目标，确保实现厅级、省级青年文明号的目标。

中铁五局（集团）湖北宜巴高速土建

第二十四合同段项目经理部

二0一0年四月一日