心理专家开妙方应对工作压力

第一篇：心理专家开妙方应对工作压力

心理专家开妙方应对工作压力

近日，北京心理危机研究与干预中心首次公布了本市155家医院急诊室的自杀者调查显示，抑郁病人是自杀的高危人群，同时公众普遍认为，目前日益加剧的竞争工作压力是导致抑郁自杀的主要原因。在职场拼杀的白领该如何缓解工作压力、调节心理危机呢？北京安定医院李占江博士介绍了4点应对工作压力的妙方。李博士说，工作压力主要来自外部环境和人内心的一种自我希望，适度压力能让人产生挑战自我的成就感，而过度的压力就会引起焦虑、沮丧等不良心理，从而引发身体疾病，如头痛等。因此应对工作压力首先要培养内心对工作的正确认知态度，同时配合一些外部方法。

妙方1.每日静坐

很多白领对事业要求过高，都希望自己做到所在领域的最高位置，一旦受阻达不到预期目标就会产生沮丧情绪，或盲目放弃了有发展前途的工作，失去人生方向。

应对妙方：静坐休息

每天夜里用5-10分钟安静地坐一坐，集中精神想想对你来说可喜的事，并告诉自己：我们无法掌握将来，只能把握现在，做好现在的工作。

妙方2.倾听音乐

随着工作经验的积累，人们对工作的热情逐渐减少，不少人都出现了工作“瓶颈期”，总感到无法突破自己的工作能力和成绩。

应对妙方：倾听音乐＋向朋友倾诉

当你接受一项重大任务时，听听你喜欢的音乐，或把烦恼向朋友倾诉，在交流看法中得到崭新的工作思路。

妙方3.放声大笑

由年龄而产生的心理恐慌症在职业女性中很常见，人近中年时刻担心失去年龄、外表的优势，会在竞争中被淘汰。

应对妙方：放声大笑每天不要紧绷神经，尽量在工作中放松自己，开口大笑，展示自己开朗、大方的人格魅力。

妙方4.适当娱乐

许多白领爱跟他人比较，总觉得自己的房、车、薪水处处不如别人。每天唉声叹气，觉得自己很失败。

应对妙方：下班娱乐

下班后暂时将压力抛开，约家人或朋友看电影，体会到亲情友情的重要。或周末时让自己安静的休息一下，到郊外爬山、散步、呼吸新鲜空气。

第二篇：应对各种类型面试的妙方

南方网讯 不论你参加何种类型的面试，以下的建议可以助你一臂之力。1．让对方喜欢你 不管面试的类型设计得如何科学，让人喜欢的气质在对方决定谁能获得职位时总是起着很大的作用。欣赏我们的人或者与我们的兴趣、观点相同的人，这是人之常情。展现你与面试者和公司文化的相似之处。你们也许并不完全相同，但你应该找出你们兴趣相同的方面：比如共同喜欢的电影、工作方法、产品，等等。如果你成功地使有权决定录用员工的面试者看到了你们的共同之处，例如世界观、价值观以及工作方法等，那么你便赢得了他的好感并因此获得工作机会。以下这则真实的故事正是说明了这点： 经过几个月的努力，小强终于得到了与新加坡一家大公司面试的机会。他在准备面试时丝毫不敢懈怠。作为准备的一部分，小强在面试前一天傍晚去了一趟他准备前去应试的公司。他纯粹只想看看公司办公楼里面究竟是什么样子，可就在他看的时候，一名正在扫地的大楼管理员注意到了他，并且问他是否需要帮忙。小强说了实话：“明天我要来这里接受一个重要的面试。我想先了解一下这个地方。”那名管理员把小强请到面试者的办公室（这也许违反了公司的规定），并把摆在高高的架子上的几艘制作得非常精致的轮船模型指给他看。显然，面试者是名收藏迷。那天晚上，小强赶紧去了趟图书馆，查看了有关旧轮船的资料。第二天，当小强与面试者见面时，他指着其中的一只轮船模型说：“嘿！那艘帆船不就是哈得逊号吗？”这立刻引起了面试者的好感，他也因此得到了这个工作机会。还有其它的办法让对方喜欢你。例如： 1．聆听面试者的问题、评论或者感受 人们喜欢别人听自己说话胜于自己听别人说话。你应该通过总结、复述、回应面试者说的话，使对方喜欢你，而不是仅仅注意你要说什么。2．赞美时不要做得太过头 当看到办公室好看的东西时，你可以趁机赞美几句以打破见面时的尴尬，但不要说个没完。多数面试者讨厌这种赤裸裸的巴结奉承。相反，你应该及时切入正题———工作。3．讲话停顿时显得像是在思考的样子 这么做能使你显得是那种想好了再说的人。这种做法在面对面的面试时是可以的，因为面试者可以看得出你在思考而且是想好了才回答。例外：在电话面试和可视会议系统面试时，不要作思考的停顿，否则会出现死气沉沉的缄默。4．适当作笔记 随身携带一本小笔记本。在面试者说话时，特别是你问完一个问题之后，或者他在特别强调某件事情时，你可以作些记录。作笔记不仅表明你在注意听，而且也表明你对面试者的尊重。

第三篇：心理专家支招应对校园欺凌范文

心理专家支招应对校园欺凌

12-19 备受关注的中关村二小“学生受伤害”事件发酵多天后，学校已经聘请心理团队进驻，为学生、教师、家长进行心理辅导。而此事所引发的讨论却并未终止，当孩子哭哭啼啼地跑回家说自己被欺负时，作为家长到底应该怎么办？校园欺凌行为到底该如何界定？如何预防校园中出现此类事件？在北京市中小学心理咨询中心主任温方看来，校园欺凌事件的发生根源在于欺凌者、被欺凌者、围观者在“社会化教育”上出现了短板，而对孩子社会化学习的参与中，家庭教育是主角。

在一起校园欺凌事件中，除了欺凌方、被欺凌方之外，还有一个重要的群体就是“围观者”。

被欺凌者

家长不能被坏情绪所“绑架”

小学5年级从外地转到北京学校的小杰，急切地想要融入到新的班级当中。由于说话夹带口音，初来乍到又没有要好的朋友，小杰没少受到班上同学的孤立和嘲笑。然而，小杰对此却是毫不在意，为了“求他人一笑”，他甚至偷偷省下自己的早点钱买了玩具“孝敬”班上的同学。在被“淘气”的学生捆绑到自行车棚的电线杆上取乐时，小杰也以逗笑了“恶作剧”的同学而感到高兴。对于这一切，小杰的家里人一无所知。一次，小杰洗澡时被妈妈发现了伤口之后，这一切才瞒不住了。这时的小杰却依然拦着妈妈，“你别去学校问，你问了我的日子更难过。”

这是温方曾经接待过的一个案例。温方表示，如果家长和学校老师观察不到位，校园欺凌常常很难被察觉，而一旦被察觉到一般就已经到了比较严重的程度。“10岁到20岁之间的孩子，正是急切寻求同辈认同感的时候，身边有人才觉得有安全感。在这个过程中，既有可能受到精神上的欺凌，也有可能受到身体上的欺凌。”温方表示，出现这种现象，从一定程度上反映了家庭对于孩子的过分保护，使得孩子欠缺自我保护的能力以及人际沟通的技巧。对于这类孩子，应该注重通过相应的活动培养他们的成功感，在别的方面获得了满足感和成就感，就不会再为了争取别人关注而努力。

那么，当听说孩子在学校受到“欺凌”时，作为家长应该怎么办呢？北京大学第六医院心理科主任黄薛冰表示，孩子遭受欺凌，家长肯定会心疼愤怒，这种情绪完全可以理解。“情绪没有对错，家长出现情绪是正常的。”黄薛冰说，家长有情绪，但不能一直沉浸在情绪当中，而是要疏导情感，不要被情绪所绑架，然后再理性地解决问题。“妈妈都想保护孩子，但一定要明白：保护孩子的最终目的是为了让他健康地成长，包括挫折在内的各种经历都可以转化为孩子的成长经历，关键在于如何解读和应对，惩罚对方不是根本目的。”

温方则表示，出现此类问题时，家长“全面”地倾听、了解很重要，不仅要听自己孩子的说法，还要听对方的说法。“要听叙述，不要插话，更不要往深处追问，因为追问的时候，孩子有时候会无意识地编造对自己有利的谎话。”听完叙述做相应指导时，要强调“适应”，“客观现实就是这样，对方就是不讲道理，听听孩子选择如何适应，要躲吗？怎么躲？如何巧妙地躲？家长在倾听的过程中帮助孩子‘去伪存真’，帮助孩子进行解决方案的优化，比如学会自我保护，让 自己强壮起来，学会向家长老师求助等。”

欺凌者

家长要教会孩子认识行为边界

“我们家孩子不就是煽了别人一嘴巴吗？”“他不骂我们，我们能打他吗？”晓航因为在学校里“欺负”了同学，被安排转进了工读学校。对此，晓航的妈妈一直愤愤不平，坚信“挨打的学生家长肯定拍马屁了，跟学校有不清不楚的勾结”，孩子间的“玩笑”不值得如此大动干戈。

温方告诉记者，在他做过咨询的案例当中，晓航妈妈的反应代表了不少欺凌者家长的心态。在中关村二小的校园伤害事件中，一方向另一方身上扣了厕所垃圾筐的行为，是否构成了校园“欺凌”和“暴力”也成了各方冲突的焦点之一。温方表示，目前对于校园欺凌并没有太过明确的界定。按照校园欺凌问题权威专家的界定，欺凌具备三个基本特征，即“重复发生性、伤害性和力量不均衡性”，这三个特征现已被世界范围内的众多校园欺凌问题研究者所接受。然而，伤害性该如何界定等问题并没有特别清晰。“我们更多考量的是被欺凌者的感受，孩子感觉自己受到了不正当的待遇，在心理上产生了痛苦的感受，不接受对方的‘玩笑’，基本可以判定孩子受到了校园欺凌。”

而校园中“小霸王”的诞生，与有着类似心态的家长不无关系。温方形象地打了个比喻，孩子在家里吃的都是小桌营养餐，而进入学校准社会后吃的是大锅饭，在这一转化过程中，孩子没有得到很好的适应，在家里为所欲为的行为没有得到很好的矫正，因此模糊了行为边界，成为校园“霸王”。从以往的统计情况来看，“欺凌者”在家庭教育上均存在缺失：在单亲家庭、留守儿童等群体中，校园暴力更容易多发。

此外，很多人没有注意到的是，欺凌行为其实也会为欺凌方带来伤害。北京大学第六医院心理科主任黄薛冰说，有些家长看到孩子成为欺凌方，还会鼓励这种行为，以为这样孩子就不会受欺负。然而，俗话说，强中自有强中手，恶人自有恶人磨。欺凌别人实际上是一种恶的倾向，这样的孩子长大后与人相处时，处处要占上风，别人比他强他就受不了，总以欺压别人取乐。长此以往，他在人际关系方面会出现很大的问题。这样的孩子习惯通过拳头去解决问题，与社会规范不融，就会被隔离在社会之外，很难与他人有深入的人际关系，没有朋友、结了婚与家庭的关系也容易紧张。如果引导不好，这样的孩子还容易出现反社会倾向，甚至走上犯罪的道路。此外，欺凌他人的孩子与自我相处容易不和谐，孤立隔绝的人际关系反过来也会影响他的心理健康。

围观者

学校要注重培养“公民意识”

在一起校园欺凌事件中，除了欺凌方、被欺凌方之外，还有一个重要的群体就是“围观者”。有研究发现，围观者在欺凌事件中占有重要地位，当没有围观者的时候，欺凌事件的恶劣性质会下降，欺凌时间也会缩短；围观人数越多，欺凌者的快感和被欺凌者的痛苦也就越大。

温方介绍说，美国对于校园欺凌事件的处理非常严格，除了对于欺凌方进行处置之外，对于没有阻止欺凌行为的围观者也有一定的处罚行为；而我们国家却并不是如此。“其实受罚是次要的，重要的是让学生们意识到，作为一个社会公民应该怎么做：你受到欺负了应该怎么做，你看到别人受到欺负了你该怎么做，这就是所谓的‘公民教育’。”有专家表示，不少学校由于受到功利化教育导向的影响，只关注知识教育，而对于学生的公民教育、心理教育、法制教育的意识都很淡漠。在温方看来，在学校出现校园欺凌事件时，学校的处理方式对于孩子来说也是一种重要的教育途径，以此告诉学生，行为边界在哪儿、如何学会自我保护利用自己的力量去支持正当的行为。

“对于校园欺凌事件的预防，需要学校、家庭、社会的多方参与。而社会化的学习主要应该由家庭教育来完成，学校教育应该发挥补充作用。”

1.美国：反欺凌法严惩施暴行为

美国从2000年以来开始立法严厉惩处校园欺凌行为，目前，全美约有45个州颁布了《反欺凌法》。这些法律要求学校职员见到欺凌行为时必须立即报告和干预，调查并惩罚加害者，通知家长，并需要提供心理咨询援助，预防欺凌升级到枪击。

2.澳大利亚：政府支持提供培训

澳大利亚建立了政府支持的组织和网站，如“反欺凌网络组织”和“澳大利亚无欺凌计划”，以帮助学校了解欺凌现象，为学校制定相关政策，提供教师培训的指导大纲。

3.韩国：开通校园暴力热线电话

韩国政府分别于2012年、2013年和2014年连续出台了预防和治理校园暴力对策方案，并开通了举报校园暴力的24小时电话热线，将学校周围二百米内设为警察负责区，并加强学校周围安全巡逻。

4.日本：第三方机构进行调查

日本不少地方教育部门和学校都设立了“校园欺凌问题对策委员会”等第三方机构。当学校中发生因校园欺凌问题而出现自杀等严重事态时，该机构具有自行调查的权力，对校园欺凌事件进行调查，防止学校或教育部门牺牲学生的利益。

第四篇：心理专家教你五招应对拖延症

心理专家教你五招应对拖延症

拖延症”在网络时代像瘟疫一样蔓延开来。人们心里明明很清楚拖拉是不好的，会影响自己甚至会影响他人，但就是没办法改正过来。为此记者特意请来有关专家为大家支招。专家表示，要改正拖拉的习惯，首先要找出自己拖拉的真正原因，并且要正视它，这样才能找出解决的方法。

例如，如果是因为心情抑郁而提不起劲做事的人，可以学着调整心情和处理情绪，要懂得换个角度看待事情；每天做30-40分钟有氧运动，也是让心境变开朗的有效方法。专家又给出一些建议供大家参考：

觉得自己又在拖拉时，不要给自己太大压力，可以尝试对重新规划。过分自责可能会增加压力，因而更加不想动手处理。

接到任务时要全面分析问题，正确评估任务。有“拖延症”的人，往往在时间控制方面表现非常不成熟，因此在开始初期制定的计划表就尤为重要了，尽量越细致越好，方便自己一步一步达成目标。

如果对某件任务感到厌倦、提不起劲，可以先寻找一切可以找到的帮助，设法降低事情的难度，取得进展；调整自己想要放弃的心态，每天能多做一点就多做一点。因为不是人人都对自己的感兴趣的，所以容易产生厌倦感，难以定下心来完成相关任务。也可以尝试把任务分成比较容易的小块，化整为零，告诉自己其实每一个小部分都很容易就能完成。

有时人们会因为担心最终结果，而迟迟不肯行动，这样事情一旦没做好，他们也有借口说“因为时间不够，不是我能力不行。”他们回避失败的恐惧，实际上他们非常关心别人怎么看自己，他们更希望别人觉得他不够努力而不是能力不足。对于这类人，首先要克服逃避的心理，说服自己不要害怕失败。同时要增强自信，相信自己有能力

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把事情办好。要明白，合理管理时间也是一个人的能力表现，因此不应该以“拖拉”为籍口，来掩饰自己的不自信或能力不足。

经常自我暗示：“能做多少就先做多少。”很多时候人们拖沓，是因为希望能一次做出最完美的结果。例如某个大学生一篇论文拖了几个月之久都不愿开写，是因为她总想把论文每个细节每个数据都准备好，不然会觉得无从下手。其实她大可以不要管好坏，先以写出一篇最差的论文为目标。当实现了这一目标后，再在原论文基础上做修改，争取做出比上次更好的结果。当然，有时写出来的初稿和论文要求还是有差距的，比如要求12页但初稿只有5页。这种情况下可以尝试把任务切割开来，每次一个小时，目标是让论文多一页，同样是以“最差”为目标。整个过程中，要不断提醒自己“能做多少就先做多少。”很多时候，只要你实在地迈出第一步，你会发现顺利完成一件事其实一点都不困难。

注意事项

要想改掉拖延症其实也简单，不妨合理安排任务，把日常必要的制订一份规范的流程出来，设定明确的时间表和完成期限。在中，必须不断提醒自己严格执行“纪律”，否则就会受到惩罚。并且向同事和上级做出保证，让别人的压力成为自己勤快的动力。坚持一段时间，相信拖延症就会明显好转，效率也会大大提高。这时候仔细对比一下，拖延和勤快的利弊得失，心中自然就会有一个明智的选择。

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第五篇：传染科护士工作压力源及应对措施

传染科护士工作压力源及应对措施

【摘要】通过分析传染科护士的主要压力源，了解传染科护士在工作中所担心的问题，针对性地制定应对措施，使传染科护士能够从容应对各种压力，提高工作质量和服务水平，同时使护士的工作风险系数降到最低。

【关键词】传染科护士工作压力应对措施

传染科是传染病人隔离治疗的场所，传染科护士由于工作环境的特殊性，高职业暴露风险和面对各种不同新发传染病，她们要承受比其他科室护士更多更特殊的工作压力。因此，充分了解传染科护士的压力源，采取积极有效的应对措施，才能保障传染科护士的身心健康，提高工作质量。

传染科护士压力源

1.1 传染科特殊的工作环境给护士带来压力

1.1.1 由于传染科护士长期接触传染病患者，有些传染病起病急，症状重，传染性强，可通过多种途径传播，使护理人员产生恐惧紧张抑郁的心理状态，加重了护理人员的心理压力。

1.1.2 传染科职业暴露风险较高，每天面对的病人都带有一定的传染性，尤其是血源性传播疾病如最常见也是最危险的乙型肝炎、丙型肝炎、艾滋病等病人所用过的一次性医疗器械：如污染的针头、腹穿的纱布、棉球、棉棒，还有每天化学消毒液的喷洒，紫外线的照射等增加了职业性感染与危险，而国内对特殊职业的保护缺乏相应的医疗制度及完善的职业保险，使护理人员的压力特别大。

1.1.3 由于外界对传染病患者存在恐惧和歧视，在一定程度上也歧视在传染科工作的护士，这也会给护士造成心理压力[1]

1.2 复杂的人际关系给护士带来压力

主要表现在护患之间、护士之间、医护之间。首先传染科患者多为慢性，病程长，易反复发作，如乙肝、艾滋病等尚无特效药可治疗，患者往往心理负担重，而且大多易怒、敏感、多疑。护士与患者接触最多，也经常成为病人的出气包。护士要付出更多的宽容和爱心去与患者沟通，但遇到恶意歪曲事实，遭受无端指责等不礼貌言行时必须保持冷静平和，不但要理解患者，还要帮助解决问题。护士在得不到理解感到威胁或经历了感情伤害又无法表达时，会感到地位低下，缺乏人身安全，工作满意度下降，容易出现负性心理表现。其次，医护之间如果处理不好，相互产生矛盾，不能相互尊重、合作，常会使护士产生压抑感，对自己失去信心。

1.3 护理知识和技能的高要求给护士带来的压力

随着社会的不断进步和发展，人民群众对健康和护理提出了更高的要求。这就要求护士不仅要掌握好专科理论知识，还要牢记各项急救技能，掌握对突发事件的应对措施，这大大增加了护士的工作量。另外，医院要求每年有一定的继续教育学分，医院及科内知识讲座，业务学习，年、季、月考试等因素，使得护士身处超负荷的状态中。

1.4 绩效考核与从业待遇不一致给护士带来的压力

2002年后国家出台政策：中等职业学校毕业分配的护理人员一律合同制待遇，各种职业关系全部放在人才交流市场，因此这部分护理人员绩效考核与医院其他护理人员都一样，但报酬不一样，这样使这部分人员在工作中压力特别大，尤其是一些年轻的临时护士，由于专业技术水平和社会经验不足，对意外事件预见能力不足，特别担心护理操作会出差错和职业高风险性，压力更大。

应对措施

2.1 强化自我防护意识，减少职业危害

2.1.1 严格遵守消毒隔离制度和熟练掌握运用消毒隔离技术。应针对不同病种采取不同的隔离措施，如接触肺结核等呼吸道隔离病人时，必须戴口罩，保持口罩干燥，必要时穿隔离衣，病人的口鼻分泌物必须消毒处理或焚烧。接触肠道隔离病人时不同病种病人应分别穿隔离衣、裤，接触污染物时戴手套，接触如乙肝、艾滋病等血液、体液隔离病人时，如有可能发生血液、体液喷溅时还应戴防护眼镜，接触病人前后均应立即洗手或手消毒，树立自我保护意识，防止造成护患感染。在护理操作中，如不慎被带有病毒的利器刺伤时，用肥皂液和流动水清洗污染的皮肤，用生理盐水冲洗粘膜，如有伤口，应当在伤口旁端，由近心端向远心端轻轻挤压，受伤部位的伤口冲洗后用消毒液如75?酒精或0.5?碘伏进行消毒，并包扎伤口。暴露的粘膜，应当用生理盐水冲洗干净，被HBV阳性病人血液、体液污染的锐器刺伤，应在24小时内注射乙型肝炎高效价免疫球蛋白，同时进行血液乙肝标志物检查，阳性者皮下注射乙肝疫苗。

2.1.2 由于日常工作、生活中洗手次数多，时间长，消毒液对皮肤损伤很大，尤其是秋冬季节，手部皮肤容易干裂，建议每次洗完手后，擦上护手霜。

2.2 管理层的重视和支持

医院管理者、护理管理者要重视工作压力对护理工作的不利影响，设法减少或消除压力源，努力营造良好的工作环境，改善办公条件，包括防护措施，必要的定期健康体检，必要的疫苗注射等。还有科学安排值班，合理调配人力物力，以减轻护士的体力消耗。管理者更应多关心、体贴缺乏安全感的临时护士，为她们创造更多的机会，给其强大的心理支持，提升她们的工作积极性和自信心，必要时安排心理咨询，帮助护士更好地调节情绪，以减轻或消除工作压力，恢复心理平衡。

2.3 建立良好的人际关系

护士的职业注定了护士必须面对各种各样的人际关系，在实际工作中，灵活处事，真诚待人，对患者有高度的同情心，全心全意为病人解除疾苦，用热情、乐观的情绪改变他们的消极情绪，使患者增强治病的信心和决心，良好的护患关系不仅可以使护理工作顺利进行，还可减少与患者之间的误解和冲突，轻松、愉悦的工作氛围可减轻护士的工作压力，这样才能更好地做好本职工作。在生活中保持风趣和幽默感，努力做情绪的主人，养成良好的性格，常充满欢笑，这样既可融洽同事关系，又减轻了压力，提升了生活质量。

2.4 努力提高业务技术水平和自身综合素质，认真学习业务专业知识，能用通俗易懂的语言向患者介绍疾病的起因、转归及生病期间的注意事项，让患者对病情心中有数，积极配合护士的各种治疗[2]。护士能娴熟地进行各项技术性操作，进行各项操作时尽量减轻患者痛苦，如做静脉穿刺时，力争一次成功，平时多反复体会进针动作，留心观察经验丰富、技术较好者的操作方法，使静脉穿刺技术精益求精，得心应手，这样既可减轻患者痛苦，又可增加患者对护士的信任度，形成彼此理解和包容的良性循环。护理人员优良的心理品质不但能使护理工作做得更出色，而且对治疗患者的疾病有间接或直接的作用.对分配到传染科的新护士，上岗前应向其详细介绍传染科工作的特殊性，让其有充分的心理准备，正确面对传染患者。

总之，传染科护士和其他科室护士面临的压力既有共性，又有特殊性，由于个体差异，每个传染科护士的反应也不一样，其缓解压力的措施也不尽相同。因此，必须根据自身情况，科学地进行自我调节，只有身心健康，业务熟练，才能进入良好的工作状态，从而高质量地完成工作，成为一名合格的传染科护士。

参考文献

[1]沈延琴传染科护士压力源分析及对策《中华现代护理学杂志》2011年3月8卷5期

[2]席朝霞、刘艳等儿科护士心理压力状况调查分析《护理学杂志》2006年10月21卷19期