团队学习（共五则范文）

第一篇：团队学习

团队学习

团队学习

引子：在竞争异常激烈的今天，我们谈论得比较多的话题是关于学习型组织和企业竞争

力的。通用总裁杰克韦尔奇曾经讲过，他说最终的企业竞争优势是在于一个企业的学习，并将所学知识迅速转化为行动的能力。这些人都把学习摆在了很高的位置，我们在此就讨论其中的一种，团队学习。

一、团队学习的定义

团队是指相互需要达到某一结果的人所组成的群体。团队合作就意味着“发挥整体作

用”。团队学习就是在团队合作基础上，为达到一致目标，而持续进行地全方位学习。彼

得·圣吉在《第五项修炼》一书给团队学习所下的定义为：

团队学习（Team Learning）是发展成员整体搭配与实现共同目标能力的过程。“团队

学习”是发挥团体力量，全面提升团队整体力量的技术。

另有人认为：团队学习是团队面临外在环境不确定时，由过去经验中学习如何采取新的活动，来适应环境的变迁，或是团队所进行的结构重整。或者说团队学习就是以团队力量，在面对外在环境的剧烈变动下所形成一连串的学习活动。

二、团队学习的实施步骤：

1.团队的构建。

团队是从工作群体发展起来的，是学习型组织的基本工作单位和学习单位。团队学习在学习型组织中的作用体现在：是学习型组织的基本构建单位，是学习型组织的基本学习方式，是构建学习型组织的基本过程。另一个角度看，学习型组织是团队思想的一种引申，或者说它是以团队运行为基石的。

团队的形成：工作群体的形成----震荡阶段----规范化----修整。

2、制定学习目标。

培养学习文化和氛围，提升学习方法。定位学习文化，构建基础的学习制度和环境，最

好能有说话或者学习的理由——一种逼迫你思考的情境，一种解决问题的需要，一种创造新事物的集体欲望，或者是一种和组织的其他部门建立新的联系的动力。提升学习方法，不断充实学习资源，开展集体学习活动，积累、共享集体的学习方法，提炼并融入实践。共同建设学习资源库，适时共享小组的学习资源。在团队协作实践中持续相互学习。在团队学习的过程中，每个人的意见被充分尊重，相反的意见可以同时存在于团队中，在这样的基础下，寻求团队共同的意义，在做决策前团队成员更充分的悬挂彼此的假设，让每个人都看到它的存在，然后再进入到集体思考，而最后才做决定。团队学习的修炼在刚开始是非常耗时而且看不到效果的，但随着时间持续的练习，我们会发觉团队的决策品质会提高，而决策的时间会越来越短，在共同愿景的引导下，系统思考成为团队的沟通语言，团队会持续不断的改善共同的心智模式，在一次又一次的双环学习中，组织的效能也会源源不绝的往上攀升。

3、团队文化定位。

知识共享和团队学习在团队建设初期是有效的，因为个人要向其他个人学习，学习他人的长处，同时贡献一些自己的长处给他人。争取在团队中尽快获得比较竞争力优势是每个人的愿望。但是，当他人的长处和自己的长处被共享，然后被掌握后，如何持续创造属于团队的公共知识，是必须靠制度来保证的，我们必须首先创造一套评价体系，其核心思想是---知识是动态的，只有在传播、使用和更新中才会体现它的最大价值。

评价体系的建立是靠一整套规则来推动的。简言之，规则引导个人行为方式的标准化，在标准化的工作氛围中，人人都可获得最大的工作效率和最快的个人核心能力提升。这套规则基本上可以归纳为：遇到问题或接受任务--->寻求规范支持--->在团队数据库中找资源--->计划--->行动--->吸引他人参与总结--->吸引他人参与形成文档或修改文档--->评审-->纳入团队数据库管理。这样，个人长期的标准行为方式必然会使其思想发生改变，到那时，对评价体系认同就是顺理成章的事。

4、团队学习的基本规则

（1）定期制定统一的学习目标和范围，保证一定的学习时间。

（2）组织者认真制定学习规划、学习方式，积累和实施学习方法。

（3）建立基本的交谈规则。这些规则可以包括讲实话、把重要信息迅速传达给团队或者限制每个人的讲话时间等。

（4）共同建设学习资源和学习方法库，积累共享团队学习的资源和成果。

（5）适时进行反思和反馈，检验团队学习的效率和效果。

（6）对团队学习有突出贡献的人和成果进行奖励，激发团队的学习热情。

5.团队学习的方式

（1）在线学习活动

（2）集体学习活动：

（3）信息交换会议：

（4）专题会议制度：

（5）技巧性讨论：

（6）深度汇谈和讨论：

6、团队学习的过程。

事件带来混乱----面对冲突的根源----大容器中探询----激发共同创造力。

7、团队的绩效。

有效的自我管理团队具有比工作群体更高绩效，这为许多企业所证实。团体学习与群体技术相比，具有本质上的进步性，表现在：团体学习可以提炼出高于个人的团体智力；可以促使组织具有创造性的同时又产生协调一致的行动；成果随着成员扩散到其他的团体中去，进而在组织中形成学习的气氛。

8、技巧性讨论

第一、建立和睦关系。每一名团队成员选择一个合作伙伴，让这名合作伙伴给他提供反馈。双方坐在一起，询问以下问题：

1、关于这个话题，你个人有什么强烈的意见要表达。

2、你可以为群体的技巧性讨论带来什么样的观察材料（事实，而不是你的意见）。

3、你愿意受别人的影响吗？

4、你认为这个问题理想的结果是什么？

这种调查的目的就是为了确保双方都了解对方的假设、价值观以及对这个话题和对整个团队发展的渴望。

第二、在提出主张的时候，做以下事情：

1、清晰地阐明自己的观点和想法，使得聆听者在脑海里能够勾勒出这些观点或想法。

2、提供他或她的观点和想法所依据的假设。

3、提供观察材料来支持或者证明一系列的推理。

4、邀请团队中的其他成员来对他或她的观点予以补充。

5、在别人提问的时候不采取防御的姿态。

第三、在问询的时候，做以下事情的频率如何：

6、在不引起别人防御的前提下询问别人的假设和材料依据。

7、询问一些能够帮助整个团队理解说话人的观点的问题。

8、在别人讲话的时候只听不做评论（认证聆听，并且不打断别人）；构建学习型组织的团队

团队学习有哪些好处呢？总的说来，团队学习能够提炼出高于个人的团体智力；可以促使组织具有创造性的同时又能够协调一致的行动；成果随着成员扩散到其他团体中去，从而在组织中形成学习气氛。

许多企业组织非常缺乏团队学习的经验，这是因为在公司内的“政治斗争”早已取代了共同打拚的创业精神，当我们推行某些提升效率的活动，总有些人被视为绊脚石，在各自追求片断的目的情况下，推行某些活动，成了某些人的“绩效”与“成就”，主管也就更加奖励这些所谓的“改革者”；相反的没有搭上改革列车的另一群人成了“被改革”的对象。当然也就愈不受公司的重视，最后这一群拥有知识资产的员工就这样默默离开了公司。

三、团队学习的典范----微软

分析微软的经验，对团队的学习有更加感性的认识。从微软的“事后共同分析”、“过程审计”、“休假会”中，可以看出这些团队学习设计都符合：悬念假设、参加者互相视为工作伙伴、有一个好的“过程顾问”。此外，博览会议、自带食品午餐会等提供了员工之间面对面的交流方式。

案例：甲骨文(Oracle)公司

一个团队学习的典型例子就是甲骨文(Oracle)公司。人才为核心竞争力的甲骨文，借助基于互联网的学习解决方案，促进脑力激荡和深度汇谈，让组织学习蔚然成风。成立不过27年的全球最大的信息管理软件及服务供应商甲骨文(Oracle)，其设在美国加州硅谷的总部，素以人性化管理和环境优美著称。Oracle总部东面就是一个湖，在夕阳的映照下，湖面上飞翔的天鹅和圆柱形的Oracle总部大楼，构成了一幅安静而雅致的图景。办公楼内每层都有电视墙，播放着无声但优美的公司画面，许多走廊的角落都备有免费饮料和糖果，员工甚至可以在午休时在健身房锻炼。

甲骨文号称是全球最擅长知识管理的企业，去年花了12亿美元做研发，等于每8元的营业额就有1元花在研发上。这个超级跨国企业的规模到底有多大？2003财年甲骨文年报指出，其营业额已达到95亿美元，总共雇用了4万多员工，为全球第二大软件公司，排名《商业周刊》全球500强第45位。

只有500来人的甲骨文(中国)没有那么辉煌的规模和漂亮的办公室，但是一样有高昂的工作士气，每个来访嘉宾都惊诧于甲骨文自由自在、有条不紊、没有官僚层级的组织架构。“‘企业’两个字，把‘人’拿掉就变成‘止业’了，”甲骨文华东区及华西区董事总经理李绍唐表示，在甲骨文，所有的管理信息都随时可得，对员工完全透明化。

李绍唐认为，管理最终是要创造价值，不管是股东还是客户价值，最终都需要员工来实现，正确的经营模式更需要人来支撑，所以“人是最根本的，关键是找对人”。甲骨文上海公司处于寸土寸金的人民广场，即便如此，李绍唐也硬是在甲级写字楼中辟出两间培训教室。

事实上，管理甲骨文这样的庞大组织，除了超强的IT支撑下的知识管理架构外，最重要的是无所不在的“团队学习之轮”的企业文化。

iLearning，自助学习之道

软件业是知识经济的典型产业，“赢家通吃”的市场法则，逼得各大业者激烈厮杀，面对微软、SAP这些劲敌，甲骨文只能励精图治。而人才则是甲骨文的核心竞争力。为了找到、培训乃至长期留住最优秀的软件、管理、行销人才，甲骨文对人力资源的培训不遗余力。在甲骨文，一切强调自助和团队共享。李绍唐就颇为自诩地说过，“我很少让秘书帮忙”，他信奉的是，“好的管理是不需要管理”。甲骨文华东区及华西区人力总监黄兆璀也介绍说，甲骨文的一切福利和培训计划都放在网上，大家有目共睹，“新进员工，第一件事就是查网”。在李绍唐的办公室，甚至很少看到打印的资料，他表示，通过强大的IT系统支撑，一切资源共享，员工可随时下载自己所需的资料，需要打印的资料并不多。

在甲骨文的四年中，李绍唐感叹道：“公司给了我很多学习的机会，想看什么资料就上网看。”甲骨文的高级技术咨询顾问朱也指着Oracle iLearning长长的系统记录说，“我们现在大部分通过在线学习”，朱举例说，去年课堂培训只有5次，而两年来通过在线学习却完成了60多项培训，“web课程与课堂学习相辅相成”。

甲骨文的自我学习系统很大程度上是建立在超强的IT系统上的。iLearning是一种企业级的“学习管理系统”，它在任何时间、任何地点向任何人提供高效、易于管理、集成、全面的基于互联网的学习解决方案。据李绍唐介绍，目前iLearning系统可同时为甲骨文4万多员工及50万事业伙伴提供服务。

杰克·韦尔奇曾说：“对一家公司来说，学习以及将学到的知识转变为具体行动的能力会带来巨大的竞争优势。”李绍唐也认为，在全球范围内，对于员工培训的需要越来越迫切，同时为降低成本，对于简单的培训可采取web的形式。以中国建设银行为例，对数以万计的员工进行训练，“不可能全部飞来上海培训，基本的内容一定在ilearning上教育”。“360度了望”，看清自己

“个人的学习之轮的每一点都对应于团队的学习：‘反思’阶段是‘公开’的，因为发生在会议桌上。人们会谈到他们的心智模式和信念，温和但毫不放松地挑战彼此的看法。”彼得·圣吉在《第五项修练实践篇》中指出。“中国字很有意思，‘听’就是用一个耳朵14个心去听，当主管就要听，不要打断员工，这是我的哲学。”李绍唐已得圣吉的“深度汇谈”真谛。他喜欢和员工分享学习感受，每季度都与主管分享一本书并进行导读，主管再对员工进行导读，“书导读的越多，读书的气氛越浓”。在李绍唐的带动下，甲骨文的团队学习蔚然成风，“甚至有员工会打听david lee最近在看什么书”。

为营造“深度汇谈”的和谐气氛，甲骨文亚太区每隔一段时间，就会邀请各地区总经理聚集在一个酒店里，穿着随意的衣着，谈论未来经营模式。那时“完全没有自我，只能挑战问题，不能批评他人，”李绍唐介绍说。通过这种脑力激荡，打破地区、建制，往往能获得突破性的思考成果。

人有一种根深蒂固的习性，为了避免因说出自己真正的想法而受窘，或感到威胁，常常把自己藏在壳里。这就是圣吉在《第五项修炼》中谈到的“习惯性防卫”。遇到这种问题时，组织应鼓励一种坦诚讨论问题的风气，让个人毫不隐藏地摊出自己的假设和背后的推理过程。

甲骨文一直努力推广的“360度了望”计划，正是为了打破员工的“习惯性防卫”心理。该计划提出100多个问题请员工评估自己，另外也会邀请主管、同僚、部属、亲戚朋友，甚至太太对你作出评价。“找出自己看你自己，和别人看你都有哪些差距，共同把gap(缺口)变小，”李绍唐介绍说。

在甲骨文，通过“深度汇谈”，主管要“引诱”属下讲出心里真正的心声，才能达到“改

变主管心智模式”，乃至和员工“共享愿景”，才能在辅导其生涯规划时，协助属下“自我超越”。

除了甲骨文的独特“深度汇谈”制度外，全球甲骨文对人才的系统性培养也是蓄积“团队学习之轮”能量的重要因素。

甲骨文董事长Larry Ellison有句名言：“只有我成功并不够，要所有的人都失败。”在竞争激烈的软件行业，要想成为oracle(先知)，就必须广聚人才。甲骨文在用重金挑选最聪明人才这件事上，决不吝啬。目前，甲骨文每年都会在中国培训4000名高级软件人才，并在大陆设置了两个研发中心。

在甲骨文，学习已成了员工内心的潜意识。在被问到是什么支撑你在2年内完成60多项网上培训时，朱的回答就是：“谁忽略学习，谁就会被淘汰，我们必须跟随公司成长，而oracle又成长得非常快。”

在知识经济时代，大多数的变革方案都失败了。为什么会失败？圣吉认为，根本的原因是大多数重大变革方案的提出，是为了解决现行管理体系的问题。主管往往在不会影响自己的情况下，才愿意改变。真正的学习型组织，“本质上应该是善于应变和创新，领导力来自四面八方，而不是来自金字塔的顶端”。变革要想成功，关键就在于组织的学习能力。对甲骨文而言，为应对数据库软件市场的逐渐成熟，公司正酝酿着巨大变革，今后将聚焦在应用软件市场。面对变革，甲骨文逐步深化人力资源培养制度，稳步推动起团队学习之轮。

四.我们的体会

1.我们认为团队学习是加油站和发动机：在团队学习中，我们可以通过与团队中的队员合作和相互激发，改变自己的陈旧的学习方法和思想模式，并且能够把工作中的困难和障碍通过带到团队中进行深度汇谈与讨论，从而从本质上、整体上、系统地准确的给予解决，并在解决过程中利用团队学习有效的提供给队员对知识的补给，使之能力得到提升。

2.团队学习是提升整体搭配能力和共同目标能力的好途径：团队学习是整体搭配的完美体现，整体搭配使美味队员在团队学习中提高整体系统的思考，并在系统思考中培养队员多方面、深层次看待、预见、解决问题的能力，并逐步树立团队共同目标。通过团队学习使每位队员之间相互帮助、协调工作、相互借鉴工作中的成功经验，从而使队员的整体搭配达到默契，而在团队学习中搭配能力又象一张网，越拉使它越紧，能使团队形成整体合力，并在工作中提高工作效率。更重要的就是能重新塑造队员自我，联系工作实际大方向，并在工作中使团队的力量达到真正的凝聚，使得分散的个人力量，凝聚为团队的力量，将其力量有效地释放在工作上让其创造无穷的活力和创造力。

3.团队学习是克服工作中心理障碍的尝试：在工作和生活中，经常会出现心理智障和工作上的质疑进行不愿意勇于讨论、辩证的弊端，我们可以通过团队学习，尝试对心理障碍和工作上的质疑进行深度汇谈与讨论，并提出不同看法、不同意见，来逐步消除心理智障，来减少队员的自我心理防范意识，从而增强队员的自信心、自尊心、消除距离感，等等。克服为了使大家接受而做折中性的结论。

第二篇：心得体会-团队学习心得体会

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心得体会-团队学习心得体会

现代团队必须是非常非常有活力、有ji情同时又有向心力、有限属技能的团队。

一、目标管理：首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向，以不同时期的短期目标为实战任务，短期目标的总合要大于长期目标的20%，长期目标才能完成。其次为个人目标，是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标，才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。

二技能培训：队员可分为两类：一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类：一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司，他自认为有自己的一套，不太愿意按公司领导的指示做事，待他将老客户资源用完，业绩就会迅速下降，这样将会严重影响其心态，甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整，最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处，助其提高业绩，他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能，包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点，最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作，并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单，让他感觉这工作也不是那么难。

三、团队凝聚力的营造：团队首先要调节情绪达到巅峰状态，每个人都有拼命三郎的精神，每天都要开晨会15分钟;其次、始终相信队员能够成功，经常以成功的字眼，肯定的语气负相交流;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮助员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。

四、奖罚分明：所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖，再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖，最好是当众现金发奖，并让获奖员工ji情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制，形成向前可得丰厚的奖励，后必须逃离失去痛苦的竞争机制。

五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会，让成功员工将成功的

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经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力，也能让后进员工学到经验，让后进员工知道成功并不难。

团队学习心得体会(2)：

当今的时代已经进入了新经济时代，是人类历史上发展最为迅速的一个时期，一切都在变，一切都在发展。我们自己不是也感到了发展大潮所带来的冲击么?“构建终身教育体系，建设学习型社会”是江总书记在亚太经合组织的大会上最先提出的。在培训的第一天，时任多所著名学府教授的xxx老师以《打造学习型团队》为题，为我们上了一堂生动的培训课。

在这个时代，知识也是会折旧的，而且速度也是快得令人瞠目，xx老师告诉大家，当今知识更新的周期为三到五年，要使自己不迷失在这场巨大而复杂的变局中，就要树立终生学习的理念。知识就是力量，创新的知识才是最为核心的竞争力。

整个社会的快速发展，使我们的经济展现出一派繁荣的景象。然而，通过学习我更加清醒地认识到，经济的繁荣并不意味着工作的保证。像我们的前辈，仅以“忠诚”和“付出”来获得工作的长久保证的时代已经过去了，我们只有通过不断的学习才能不被时代所淘汰。为了适应未来网络时代的要求，我们每一个组织和个人，都应当投入35%的资源为未来而学习，这些资源是对未来的投资。在知识经济时代，教育不会停止在获取最后一个文凭，学历教育时代已经过去终生学习时代已经到来。

资料来源：http://www.xiexiebang.com/data/xdth/

第三篇：心得体会-团队学习心得体会

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心得体会-团队学习心得体会

现代团队必须是非常非常有活力、有ji情同时又有向心力、有限属技能的团队。

一、目标管理：首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向，以不同时期的短期目标为实战任务，短期目标的总合要大于长期目标的20%，长期目标才能完成。其次为个人目标，是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标，才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。

二技能培训：队员可分为两类：一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类：一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司，他自认为有自己的一套，不太愿意按公司领导的指示做事，待他将老客户资源用完，业绩就会迅速下降，这样将会严重影响其心态，甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整，最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处，助其提高业绩，他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能，包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点，最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作，并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单，让他感觉这工作也不是那么难。

三、团队凝聚力的营造：团队首先要调节情绪达到巅峰状态，每个人都有拼命三郎的精神，每天都要开晨会15分钟;其次、始终相信队员能够成功，经常以成功的字眼，肯定的语气负相交流;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮助员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。

四、奖罚分明：所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖，再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖，最好是当众现金发奖，并让获奖员工ji情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制，形成向前可得丰厚的奖励，后必须逃离失去痛苦的竞争机制。

五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会，让成功员工将成功的

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经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力，也能让后进员工学到经验，让后进员工知道成功并不难。

团队学习心得体会(2)：

当今的时代已经进入了新经济时代，是人类历史上发展最为迅速的一个时期，一切都在变，一切都在发展。我们自己不是也感到了发展大潮所带来的冲击么?“构建终身教育体系，建设学习型社会”是江总书记在亚太经合组织的大会上最先提出的。在培训的第一天，时任多所著名学府教授的xxx老师以《打造学习型团队》为题，为我们上了一堂生动的培训课。

在这个时代，知识也是会折旧的，而且速度也是快得令人瞠目，xx老师告诉大家，当今知识更新的周期为三到五年，要使自己不迷失在这场巨大而复杂的变局中，就要树立终生学习的理念。知识就是力量，创新的知识才是最为核心的竞争力。

整个社会的快速发展，使我们的经济展现出一派繁荣的景象。然而，通过学习我更加清醒地认识到，经济的繁荣并不意味着工作的保证。像我们的前辈，仅以“忠诚”和“付出”来获得工作的长久保证的时代已经过去了，我们只有通过不断的学习才能不被时代所淘汰。为了适应未来网络时代的要求，我们每一个组织和个人，都应当投入35%的资源为未来而学习，这些资源是对未来的投资。在知识经济时代，教育不会停止在获取最后一个文凭，学历教育时代已经过去终生学习时代已经到来。

资料来源：http://www.xiexiebang.com/data/xdth/

第四篇：团队学习心得体会

现代团队必须是非常非常有活力、有ji情同时又有向心力、有限属技能的团队。

一、目标管理：首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向，以不同时期的短期目标为实战任务，短期目标的总合要大于长期目标的20%，长期目标才能完成。其次为个人目标，是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标，才能完成团队主管制定的团队任务目标（任务目标不能提前让队员知道）。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。

二技能培训：队员可分为两类：一是有经验的、二是无经验的；培训也分为两类：一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司，他自认为有自己的一套，不太愿意按公司领导的指示做事，待他将老客户资源用完，业绩就会迅速下降，这样将会严重影响其心态，甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整，最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处，助其提高业绩，他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能，包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点，最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作，并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单，让他感觉这工作也不是那么难。

三、团队凝聚力的营造：团队首先要调节情绪达到巅峰状态，每个人都有拼命三郎的精神，每天都要开晨会15分钟；其次、始终相信队员能够成功，经常以成功的字眼，肯定的语气负相交流；第三、主管要将自己树为标兵；第四、主管要帮助员工完成目标；第五、要将目标作为团队的使命；第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。

四、奖罚分明：所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖，再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖，最好是当众现金发奖，并让获奖员工ji情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制，形成向前可得丰厚的奖励，后必须逃离失去痛苦的竞争机制。

五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会，让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力，也能让后进员工学到经验，让后进员工知道成功并不难。

团队学习心得体会（2）：

当今的时代已经进入了新经济时代，是人类历史上发展最为迅速的一个时期，一切都在变，一切都在发展。我们自己不是也感到了发展大潮所带来的冲击么？“构建终身教育体系，建设学习型社会”是江总书记在亚太经合组织的大会上最先提出的。在培训的第一天，时任多所著名学府教授的xxx老师以《打造学习型团队》为题，为我们上了一堂生动的培训课。

在这个时代，知识也是会折旧的，而且速度也是快得令人瞠目，xx老师告诉大家，当今知识更新的周期为三到五年，要使自己不迷失在这场巨大而复杂的变局中，就要树立终生学习的理念。知识就是力量，创新的知识才是最为核心的竞争力。

整个社会的快速发展，使我们的经济展现出一派繁荣的景象。然而，通过学习我更加清醒地认识到，经济的繁荣并不意味着工作的保证。像我们的前辈，仅以“忠诚”和“付出”来获得工作的长久保证的时代已经过去了，我们只有通过不断的学习才能不被时代所淘汰。为了适应未来网络时代的要求，我们每一个组织和个人，都应当投入35%的资源为未来而学习，这些资源是对未来的投资。在知识经济时代，教育不会停止在获取最后一个文凭，学历教育时代已经过去终生学习时代已经到来。

对于一个企业，一个团体来讲，也只有建设成为学习型组织才会有可持续发展的后劲，才会成为一个有竞争力的团队。在美国排名前25家企业中，有80%在建设学习型组织，世界排名前100家企业中的40%也在进行学习型组织的建设。微软、ibm、壳牌等公司都为建设学习型组织的理论和实践做出了重要的贡献。公司正处在历史上最好的发展机遇期，要想实现我们的愿景目标，就要求我们的每一位员工特别是各级管理者都应当成为学习型人才，并带动自己的团队，共同打造学习型组织。这是时代发展的需要，也是企业发展的需要。

作为一名年轻的干部，面对着很多比我更加年轻的同事，我将致力于将这个部门建设成为一个学习型的组织，让更多的人自觉地参与学习、更新知识，以适应企业的发展。要达到这样的目标，首先应当和员工建立起一种相互信任、融洽的关系，让员工感到我们是真正为员工

第五篇：团队学习计划

篇一：2014-2015上团队学习方案计划

一、团队教师积极开展教学研究，加大课程改革力度

结合艺术设计的发展趋势和人才培养规格，积极开展艺术设计课程的改革与建设，构建科学合理的艺术设计课程体系。在2013年整合本学科优势资源，进一步修订学科建设的规划的实践中，艺术设计教学专业方向在2012年分为视觉传达、室内设计、景观设计、公共艺术四个方向，丰富了专业课程设置，开设了公共艺术、景观规划等课程，推进现有“本土化”美术课程的规范化管理，不断调整、充实课程教学内容，实现“本土化”课程与美术基础课程、主干课程教学内容和人才培养目标的融合、统一。在“本土化”美术和民族文化研究中不断推出新的艺术设计教学内容和课程，不断完善艺术设计课程体系，构建科学系统的美术课程体系。加大教学改革和建设的力度，推出特色鲜明的艺术设计课程，充实完善校级优质课程和精品课程。积极编写、更新艺术设计专业教材，推出特色鲜明且有较大影响的艺术设计优秀教材或专著。

艺术设计教学团队进行了系统的教学改革，展开了五项教改内容：一是教学思想的新发展；二是课程设置的新突破；三是实践教学的新路径；四是实习实训的新平台；五是学科构建的新成就。

二、加强教学研讨，丰富教学模式。

坚持以教学为中心，以科研为先导，坚持“课程负责人制”和“项目教学制”、“导师制”，优化教学方式，团队教师积极开展教学研究，深入教学改革，提高教学质量加大图书资料的投入，加强艺术实践教学，搭建教学科研基地，全面提高设计实践能力。建立的纵向横向综合交叉教学框架，在教学过程中建立课堂教学-课外辅导-实训教学-综合实践教学相互联系的教学有机体。在日常教学上，组织团队成员积极探索教学新模式，采用教师讲授示范、学生模拟讲课、中外美术鉴赏、组织外出考察、参观展览、参加赛事等多种形式，要突破各种传统教学模式的桎梏，使教学活动能由教室拓展到图书馆、资料室、美术馆、教学实践基地和艺术教育实验中心，“教”、“学”要互动、灵活。加强学生在教学过程中的参与意识，多从学生的角度出发，拓展课程的广度，帮助学生提高独立思考、活学活用的学习能力，养成自我设计、自我塑造、自我完善的学习意识，使学生掌握的知识能够在现代社会的大环境中得以发挥，能够适应社会需要。

艺术设计教学团队以课为点，深入展开教学改革，获得了可喜的成绩。2012-13学年年艺术设计教学团队完成了校级教育教学改革项目，实践经验丰富。教师在教改方面也发表了很多专业论文，2012年主要的教改论文如郭巍巍教师发表了《高职院校艺术设计专业外出写生课程设计之我见》论文，郑凌教师发表了《创意思维下的民间图形版式——版式设计课程教学案例分析》论文，桑林教师发表了《新时期艺术鉴赏教育在大学生美育中的作用研究》论文，周晓峰教师发表了《实战型广告设计教学探讨》论文，王子瑜教师发表了《浅谈艺术设计专业设计素描的教学》论文；2013年已完成的教改项目主要有张慧斌教师的《周口市高校艺术设计教育的现状调查及发展研究》课题。2012年艺术设计教学团队在教改方面的科研成果主要是论文和项目的撰写和实施，并由此展开的课程改革和教学科研成果。

艺术设计教学团队要发扬积极开拓进取精神，以周口师范学院艺术设计实训中心和周口师范学院“产学研”合作基地为依托，大胆进行教学改革，丰富教学形式，增强教学效果。目前，艺术设计教学团队正在进一步瞄准学科发展前沿，凝练学术研究方向，积极探索和尝试新的教学模式，大力推进教学和科研迈向新的发展平台。

三、课堂教学方式灵活多样

艺术设计专业的教学注重突出本专业的特点，打破以往的只注重课堂讲授的传统教学模式，采用多媒体与教师讲授、理论与实践相结合的教学模式组织教学。同时，教师设立设计方案，并组织学生针对设计方案存在的问题查找相关资料或进行实地考察，师生之间积极开展设计交流探讨，学生在教师的严格指导下完成设计方案；聘请省内外专家和本专业知名人士进行学术讲座，增加与外地的专业学术交流；带领学生到全国各地设计院校进行考察交流与学习，不断扩大学生与外界的联系，扩展设计视野。设立专业理论教学指导课程，学习国内外先进设计理念，把握时代脉搏，培养学生超前的设计意识和抽象思维能力。在教师培训方面，派遣老师到其他高校进行学术交流或学习深造，不断补充新鲜的设计理念，始终保持设计教学内容和教学方案具有时代前瞻性。

建立周口师范学院设计材料工作室和环境艺术设计模型制作工作室，进一步完善设计教学环境。

四、专家讲授、加大学术交流推广教学改革成果

随着近几年美术系设计力量的不断壮大，为给学生创造一个更好的学术氛围和积极向上的精神环境，艺术设计专业已经和中国美术学院、四川美院、西安美术学院的部分知名教授和教师、及全国著名的工艺美术设计大师达成了教学与讲座意向，并编入学期教学计划组织实施。

五、加强学生社会实践体系的建设

教师鼓励并组织学生积极参加各种设计竞赛活动，培养学生的竞争意识和设计团队精神。同时与社会设计公司联合，设立专业教学实践基地，提高学生的实际设计水平和社会适应能力，以弥补课堂教学之不足，实现学生学以致用，设计服务于社会的教学目的。

六、加强教学资源建设与网络教学

不断加强硬件建设，保证教学活动有效开展。充实与完善艺术设计课程资源网，进一步优化电子教案、教学课件、教学录象等课程资源，实现课程体系科学化、教材规范化、教学过程现代化，实现优质教学资源利用效率的最大化。充分利用网络和多媒体设备，编写教材，精心组织教学内容和制作教学课件，提高教学质量。此外可以利用学校校园网网络资源开展教学，打造网络互动教育模式。学校网站为学生利用网络自主学习提供了平台，可以通过网站发布教学科研信息，学生可以在校园网的精品课程中下载课程内容、课程教案、课程习题、课程课件、视频教学、参考书籍等，同时可以在线答疑，加强了教与学的信息交流。

七、科研与教学的转换效果检验

通过参加学术活动和各种赛事来检验教学效果。对全国、省市一些有代表性的展览与赛事都要组织团队成员参加，这些活动便于教师及时把握省内外实验教学的最新动态，了解外界最新的艺术发展状态，将先进实验教学理念融入实验教学之中，对提升教学能力和优化教学效果产生了良好的助推作用。同时，要关注并组织美术专业学生各种与教学相关的活动，通过多种形式与场合的展示与宣扬，充分体现了教学改革成果推广所取得的实际影响，展示了学生作为教学成果推广对象的重要价值。

艺术设计专业以我校所处地域人文环境为主题，进行调研，找出与专业特性相关的“点”作为课堂教学和毕业创作的题材进行设计，“真题真做”，并与地方政府和经济实体进行沟通，使之有效地采纳，转变为经济为地方服务。如：我校相关景观、图书馆、行政楼；扶沟新城等的景观设计方案，学生与教师共同参与，其设计方案不仅转化为经济实体，同时又转化为科研成果，如：

（1）设计作品发表：从2008年至今艺术设计专业教师在核心期刊上共发表设计作品45幅。（2）采用和获奖设计作品：被采用和入围获奖作品共66幅，其中国家级获奖4幅，省级获奖35幅，学生获得国家、省级奖100余项。

（3）科研论文发表：近年来艺术设计专业教师共发表科研论文56篇，其中核心论文9篇（4）科研项目立项与结项：近年来艺术设计专业教师共立项科研40项，其中省厅级获奖4项。

实训室学生经过一学年的与教师共同参与科研的经历，在以后的学习中又能够带动其他学生。新一届的学生会进入到实训室参与教师的科研活动当中，以点带面，将实践创新渗透到日常教学之中。

具体的科研转化教学主要有：（1）《美术设计教学中多媒体技术的应用》论文中的一些观点，已在我系专业课教学中得到广泛运用。（2）《传统吉祥图案与现代设计教学研究》论文中的观点，在艺术设计专业《图形创意》中得到了应用。

（3）教学改革论文《高校艺术设计教育再思考》中提出的教学改革方案，在05、06级艺术设计本科班学生的教学实践中得到了运用，取得了良好的教学效果。（4）教学团队关于艺术教育的科研项目中提出的教学方法改革，在2011级学生的设计课程中得到了运用，出现了崭新的设计课程上课形式，进行了变革。

一、教学团队的科研能力

以周口师范学院艺术教育实验中心为基础，以周口师范学院“产学研”合作基地为依托，校内建设教学科研生产相结合的多功能实验中心，校外构建教学和社会实践相结合的实训基地，将实践教学与文化市场展融合一体。通过理论研究、实践教学、学术论证、宏观策略等环节，建构了一个完整的研究体系，形成教学、科研并重的双重理念，积极寻求有利于教学、研究和专业人才培养的合作方式，协力培养合格人才，全力服务社会。积极申报、承担各级教改项目，不断更新教育思想和育人观，探索、创新艺术设计教学模式。以周口师范学院艺术教育实验中心和周口师范学院“产学研”合作基地为依托，深入开展“本土化”美术和民族文化研究，充分发挥团队科研优势，挖掘重大研究课题，努力在省级、国家级重点课题申报工作上实现突破，取得一批高水平学术成果，推出特色鲜明的“本土化”美术、民族文化研究成果，积累民族美术设计教学经验。加强艺术设计重点研究基地的建设，建立以学科发展为中心的课题研究系统，以课题研究推动艺术创作和艺术研究，提高教师队伍的整体研究素质。争取在承担国家级课题、省部级课题、学院立项的课题、科研经费、出版学术专著、核心期刊发表论文、美术展览等可比较指标方面处于全省同类美术院校的领先地位。

艺术设计教学团队在2012-2013学年第一学期中有12位教师获得了30余项省级专业奖赛的入选和获奖，获得了可喜的成绩，在2013年2月开学之后，有10余位教师的课题需要结项，教学团队在合作交流的基础上共同完成课题的结项工作，科研任务顺利进行，同时鼓励并计划十余项的科研项目的申报，促进大家教学研一体，激发团队的科研精神。

二、培养学生的科研能力

组织团队成员和学生积极参加省级、国家级展览赛事，加强组织，增加宣传，加大对科研创作的经费投入，进一步突出本土文化和中原特色，立足中国本土艺术精神和民众社会意识，立足国际文化视野和当代艺术精神，立足黄淮流域民族地域特色，创作精品，服务人民，为弘扬民族精神建设先进文化做出贡献。

在日常教学中融入地方性和应用性，设计作业围绕 “为淮阳设计”“为周师设计”，设计制作了周师的校徽、校史馆、博物馆、入口、广场等设计，并针对地方展开大规模的设计实践。结合课堂设计作业培养学生的省级科研获奖共计2百余项，科研成果极为优异

三、教师科研转化为教材内容和教学内容

为深化教学改革，不断提高本科教学质量，团队结合自己的科研优势，积极鼓励教师将自己的科研成果引入到本科教学的教材内容、教学内容及课程体系的建设中去。课程教学过程中，教师将参加科研活动获得的专业前沿知识和自己的研究成果，特别是有关黄淮流域民族区域民间艺术语言和形式的研究融入了课堂教学内容，并且将科研思维和方法融入了专业基础理论和专业创作问题的分析过程中，培养学生创新精神，改进学生学习和思维方式。教学团队要求具有高级职称的教师，结合自己的科研项目和取得的科研成果，每年至少为学生作三次专题报告或讲座，并将教师主持的科研项目和撰写的专业论文、创作的艺术作品等主要研究成果进行展示，供学生及时了解、掌握本专业研究现状和最新动态，以拓宽学生知识视野。为培养、提高学生的科研能力，强化学生的科研意识，促使学生更快、更好地理解和接受所学的专业理论知识、专业技能，教学团队要求本专业学生毕业创作（论文）选题紧密结合专业导师所承担的科研项目和关注的科研领域。目前，教师结合自己的项目，指导学生毕业创作（论文）的比例达到90%以上。通过这种教学方式，大大地提高了学生综合运用专业知识去研究和解决问题的能力，非常有利于教师直接将研究成果转化为教学成果，也为培养学生学以致用的科研创作能力，起到了良好的效果。

专业团队与领导

在上世纪80-90年代，教师作为研究者以及专家型的教师是一直得以提倡的。这种期许在于希望教师懂得从自己的经验出发，把教学作为一种开放的能够与自己的经验之间进行交往的过程，并且能够从本身的教学问题出发，进行研究与评估，从而提升自我的专业素质，成为一个自觉的反思者。教师作为研究者就是对自己的教学抱开放态度，在自我追问中改善自己的教学取向。使教师对自己的教学行为获得更好的理解，做出更好的行为选择，推进继续自我学习，提高教学效能。而在今天，我们必须认识到，改造学校教育的情境，使学校真正成为一个民主的、开放的学习性组织，则更为关键。因此，教师需要进一步开放自己，即在学校中进一步强调教师专业发展的同伴互动和合作文化，加强教师之间以及在课程实施等教学活动上的专业对话、沟通、协调和合作，共同分享经验，通过互动彼此支持，以减少教师由于孤立而导致的自发行为。这就需要建立一个具有共同合作的学校文化，学校要善于形成相互合作，培养支持教师专业合作发展的学校文化。

教师的团队工作是推进课程教学的重要方式。国际上提出的“同伴互助”(peer coaching)，提倡教师共同工作，形成伙伴关系，通过共同研习、示范教学，以及有系统的教学练习与回馈等方式，彼此学习和改进教学策略，提升教学质量。(pajak,1993;shower,1985;zumwaldt,1986;joyce & showers,1982)也有研究认为，教师的团队工作可以分为：教师作为一个小组或几个小组以其检查学生的学习状况（例如，共同研究学生的作业和评价数据）；教师把检查的结果和他们的教学结合起来进行分析（例如，教学实践）；他们不仅要提高个人的教学工作水平，还要提高教师整体的教学水平（例如，形成教学团组）。那种注重个性化或彼此对立的学校文化环境，教师之间缺乏合作，容易各自为政(newmann & wehlage,1995;louis & kruse,1995)。篇二：个人与团队学习计划 个人与团队管理学习计划 行政管理 战学明

学习个人与团队管理，不断地从中汲取理论营养和智慧力量，对于提高个人的工作能力，具有十分重要的意义。

现在我是电大的一位学员，我就针对我的实际情况来制定我的计划：

一、努力学习个人与团队管理，上好面授课，适应学员需要的时代要求。做好课前预习工作和当堂课的笔记。

二、成立学习小组，解决学习困难，争取一次过关，深入的理论研究，合理分配时间，是促进个人与团队管理学习的一个重要条件。

三、积极参与多媒体教学，扩大学员知识面，效果十分明显。大家可以一起讨论，共同提高。同学们把自己在学习中碰到的问题或者要求大家讨论的内容在在线论坛上进行讨论，那是一种非常有效的学习方式。

四、积极学习个人与团队管理，掌握学习内容、方法自主学习。如多种媒体的教材等学习条件如视听阅览室、计算机多媒体教室、语音教室、网络教室等各种学习支持服务如咨询答疑电话、语音信箱、网上教学平台、学习小组等。

五、做好课后复习，让知识提高和升华独立完成作业。积极学习个人与团队管理必须认真用学术界崭新的研究成果丰富自己的所学内容；又特别注重用自己对创新理论的正确理解、阐发和研究成果来充实教学内容。篇三：创建学习型团队个人学习计划 创建学习型团队个人学习计划

“问渠哪得清如许，为有源头活水来。”在知识更新周期日益缩短的今天，教师仅有一桶水是远远不够的?，教师还是那一桶“死水”是绝对不能适应时代要求的。因此，牢固树立终身学习的观念，博采众长，拓宽“活水”渠道，使自己的大脑不断吐故纳新，接受活化新知。厚积而薄发适应时代的需要，成为新时期有良好师德的教师。书不是食物，却可以让人觉得充实，书不是衣服，却可以装扮自己。教师这种特殊的职业就决定了教师必须把读书作为一生中的头等大事，而且坚持不懈地读好书，就会使我们的精神世界得到充实，素质修养得到提高，道德情操得到陶冶，作为一名人民教师就应该树立终身学习的理念，教育更要营造浓郁书香校园文化氛围，更应该扎根于传统文化同时用现代文化来滋养，让自已这棵文化之树常青。为此特制定个人学习计划如下：

计划是实现目标的蓝图；目标不是什么花瓶，你需要制定计划，脚踏实地、有步骤地去实现它。通过计划合理安排时间和任务，使自己达到目标，也使自己明确每一个任务的目的。学习生活是千变万化的，它总是在引诱你去偷懒。制定学习计划，可以促使你按照计划实行任务，排除困难和干扰。实行计划是意志力的体现。坚持实行计划可以磨练你的意志力，而意志力经过磨练，你的学习收获又会更一步提升。这些进步只会能使你更有自信心，取得更好的成功。

一、指导思想。

1、把读书作为教师精神成长和专业化发展的需要，逐步养成“多读书、读好书、好读书”的良好习惯，促进自己更新及理论素养、教育能力、人文素养的整体提升，争做人民满意的教师，每天要研读1小时。

2、读书要与反思相结合，提倡带着问题读书，研究问题，解决问题；读书要与实践相结合，学以致用，注重实效；要个人阅读要与集中学习相结合，广泛交流，相互启发，共同提高，理解新课程，融入新课程，实施新课程；

二、读书目标：

1、通过学习教育经典理论，转变教育观念，提高教育教学能力、教育创新能力和教育科研能力。

2、通过学习教育经典理论，使自己业务精良，胜任新课程教学，成为符合素质教育要求的充满生机活力的教师。

3、通过学习教育经典理论活动，树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观，建立新型的师生关系，塑造良好的教师形象。

4、通过学习教育经典理论活动，丰富自身个人文涵养，强化自身修养。

5，深入学习传统文化，传播传统文化的同时提高职业道德修养，了解中国五千年传统文化深刻的内涵，丰厚历史文化底蕴，提高自身修养，为弘扬和传播民族文化精神做必要的知识储备。

6、通过学习，丰富自身个人文涵养，加强自身修养提高，与此同时提高教育教学能力、教育创新能力。

7、通过学习，树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观，建立新型的师生关系，塑造良好的教师形象，通过阅读使自己业务精良，进一步提升教师的理念，开阔教师的视野，积累教学经验从而形成自己独特的教学风格。

8、在学习中反思自己教育教学理念，从而不断修正提高自己的教育教学行为与能力。读写结合，有所思就记录下来，旨在养成习惯。养成做读书笔记的习惯，养成固定时间读书的习惯，从书中反思自己。重点谈学习体会、感悟，提出思考性问题

三、读书内容：

《给教师的一百条新建议》、《做最好的老师》、《中华礼仪全书》、《职业幸福》、《教育的理想与信念》、《教育的智慧与真情》、《造就自主发展的人》、《创造积极的学校文化》、《守护孩子的生命》、《好教育，好人生》、《成为有思想的教师》

四、读书形式

1、个人自学为主，集中学习为辅。充分利用课余时间阅读有关书目，做好读书笔记，写好心得体会。及时认真地进行教学反思。让读书成为自己的自觉行动，学习成为自己的一种需要。

2、学而不用，则不如不学。认真学习教育理论的同时，认真地进行教学反思，真正做到读有所悟，悟有所用，用有所得。

3、充分利用网络，进行网上阅读，利用校园网站及个人博客努力向名师、优秀教师学习，学习他人经验，经常反思自己的不足，一步一个脚印，踏踏实实地去实现目标。

4、每个专题的读书学习，一定要记好学习笔记，并结合教育教学实际和教师职业道德教育，每月撰写一篇心得体会或论文发表在个人博客中，以供与同行们进行交流。

厚学以载学，读书，能够改变教师的精神、气质和品性；读书，能够使教师不断增长智慧；读书，能够改变教师的人生，而且能促使教师去不断地思考。