第一篇：别墅居室完美布局方案
别墅居室完美布局方案 别墅设计装修对一般家庭来说，因其一次性投资大、更换周期较长而格外受到重视，合理的室内设计、正确的材料选择、上乘的施工质量，是舒适家居环境的保证。元孚国际设计样板房设计师表示，施工质量无可置疑，材料的选择因人而异，那室内设计如何才能完美？在当今房屋设计是大厅小卧室的潮流下，合理利用空间和角落是永恒主题之一。
一、卧室的设计布局
一般的主卧室在十五平米左右，除去主人的床，放置一套任意组合的家具，再放些花草，以营造温馨和舒适的氛围，如有阳台的话，可根据主人的品味决定是否要封掉。次卧室一般在十平米左右，用作孩子卧室或客房，以简洁明快的格调为主，可在隔墙上做个壁橱或书橱，可节省空间。
二、客厅的设计布局
有关部门曾有规定，在93年后设计的房屋中，客厅的面积不得小于十三平米，因此现在的客厅至少十六平米，新的房型中已达二十五平米。厅的设计是否合理是关键所在，多元化设计是必不可少的，如果，屋内没壁橱的话，应利用门与门之间的夹角处做个大橱或在近大门的上方做个大吊橱，以安放些冬季用品，在与橱房一侧放餐桌（如有可能，将橱房改为半封闭，用低柜隔离），在橱房和卫生间一侧墙的上方适当做些吊橱（切勿四周全做，这会使客厅显得狭小）。
三、橱房的设计布局
元孚国际设计样板房设计师建议，在别墅设计装修的前期，就应考虑橱房尽量不采用“一”字型，因为这最不经济且不符合橱房的料理动线，应采用“L”字型、“U”字型或“鸟”字型（只适合大厅大橱的外销房型），“L”字型适合于五平米以下的橱房，将冰箱、水槽、炉具合理的分配成三角型，在上方做些吊橱，下方做暗柜，一般可让两人同时工作，“U”字型利用橱具环绕三面墙，其余类似，由于橱柜配置比较齐全，适合于五平米以上的橱房。“鸟”字型是在“U”字型的基础上，在中间放个大料理台，犹如小鸟般与四周分开，做这种布局的橱房至少在二十平米以上。
四、卫生间的设计布局
应充分利用隔离墙，可在墙上做镜橱、在墙内安置皂盒、纸合等，如在二至三平米左右，可采用全封闭吊顶，如在四平米以上，再采用全封闭吊顶的话既不经济也不实惠，可将卫生间分为两部分，将浴缸的一边垂直封闭，浴缸上面吊顶，这样一来冬天沐浴也不觉得冷，在另一侧的上部做个大吊橱，可放一些雨具、洗涤用品等杂具。
第二篇：别墅联网方案
别墅可视联网对讲 系统技术方案
目
录
第一章、概述.....................................................................................2 第二章、技术特点.............................................................................2
一、设计原则...............................................................................2
二、设计依据...............................................................................2
三、系统结构图...........................................................................3 第三章、系统先进性优势..................................................................3 第四章、系统功能.............................................................................4
一、功能概述...............................................................................4
二、系统组成...............................................................................4
三、系统主要功能........................................................................4 第五章、设备选型.............................................................................6 第六章、系统服务体系....................................................................11
第一章、概述
住宅小区是现代城市居民住宅的重要组成部分，小区的优越性已被人们越来越深的认识，小区的建设和发展已成为一个城市现代化程度的标志。楼宇对讲是现代住宅小区必不可少的组成部分，它使人们出入方便、安全，楼宇对讲系统的扩展功能更是关系到人们生活的方方面面：小区内部联网通讯，周边监视监控，非法越境防范，求助呼叫，室内多媒体监控自动报警，自动抄集水、电、煤气及其他费用等。第二章、技术特点
一、设计原则
利用成熟的技术和先进产品进行最优化的设计，使系统达到最佳的运行状态和功能。
整个系统应具有扩展、联网的适应能力和系统功能的提升能力。使用、维护、操作方便。性能价格比高。
二、设计依据
GA/T 72-94《楼寓电控门防盗对讲系统》。GA 12663-90《防盗报警控制器通用技术条件》 参考《低压电力用户集中抄表系统技术条件》
三、系统结构图
系统结构如下图所示
第三章、系统先进性优势
本方案中设计的小区智能化系统功能完善，智能化程度很高，但所涉及的系统繁多，结构庞大，如各个系统单独走线必然线路复杂，施工难度大，使用维护不便，而且各系统线路之间的干忧问题不容易解决。解决上述问题的最有效办法便是使系统集成化，采用中央控制、分层管理的模式，线路采用总线制，各个子系统直接与总线连接，这样可大大简化线路，独立操作平台，实现软、硬件共用，从而使操作、维护及施 工更简易，也大大降低了成本，提高性能价格比，因采用总线制，系统的扩展能力很强，易于升级，实现本方案的设计目标。第四章、系统功能
一、功能概述
住宅小区智能化的目的就是使人们的生活更安全，更方便。住宅安全一是要“防”，应具有防盗、防入侵、防火灾、防煤气泄漏等功能，二是具有紧急补救能力。为使人们生活起居更方便舒适必需配套多功能的物业管理系统，包括内部通讯、信息查询、住户档案资料维护、房屋资料及维修管理、售楼管理等等。
二、系统组成
本系统由楼宇可视访客系统，多路报警管理系统，三表远抄计费系统，周边防范系统，周边监视系统及管理中心组成（本方案中只采用前两部分）。整个系统由配套软件控制，管理人员可通过管理中心机和计算机完成一系列的操作。
三、系统主要功能
1、出入管理
1）、小区出入管理：
来访者进入小区时，来访者可通过管理机与住户通话，同时住户可 从分机显示屏上看到来访者的影像，确定来者身份后方允许入内，并可作相关的记录，防止闲杂人员进入小区。
2）、别墅出入管理：
来访者进入小区后，来到别墅门口，通过别墅主机呼叫别墅分机，该分机振钤提醒住户，并可看到来人的影像，此时住户提起手柄便可与来人对讲，如摁开锁键可打开门锁，来人进门后，大门在闭门器的拉力下自动关门，防止外人进入。
2、通信联网
管理机与副管理机、接口机、别墅分机四方可任意呼叫通话。
3、监视功能
住户随时可按监视键监视别墅门口的情况。
4、家庭安保
每个分机上有一紧急按钮，如有紧急情况可向管理中心求助，并得到最及时的帮助，求助信息还会自动储存在管理机和计算机内，并可事后随时查询。
室内安装的各种探测器，随时监视室内可能发生的意外情况，能做到煤气泄露报警、通过门窗非法进入报警、火灾报警、室内红外线报警（人体）、玻璃碎报警等。一旦报警发生，管理机立即响铃提示管理人员，并显示单元号码、住户房号、报警类型、探测器区号等信息，同时计算机直观的显示小区地形图、报警发生地点、住户室内平面图、探测器位 5 置、住户资料、处理要求等资料。各报警信息和求助信息一样会储存，可查询、统计等。
5、物业管理
为该系统定做的物业管理软件具有丰富而强大的功能，能极大的满足现代化新形小区的各项管理，如人员管理、费用管理、售楼管理、房屋维护等。
6、辅助功能
1）、密码开锁：别墅主机内存有各住户设置的开锁密码，住户通自设的密码可打开门锁；密码可随时更改。用户在使用密码开锁的同时可撤住户室内防区（24小时防区除外）。
2）、免挂机功能：分机未挂好不影响呼叫。如要恢复通话只需拍一下叉簧即可。
3）、户户通话：小区内任意两住户之间可通过室内机拨号实现呼叫通话，此功能相当于内线电话。
4)、信息查询：管理中心能储存报警信息达582条，随时查询，信息包括时间和日期，报警住户单元号及房间号，报警类型等。计算机还存储了小区人员档案资料、房屋资料、每月各表用量、每月应收费用及结算情况等许多信息，并可通过多种方式查询。第五章、设备选型
本系统由别墅主机、别墅分机、电源、红外探头、烟雾探头、门磁 开关、窗磁开关、瓦斯探头、管理机、副管理机、微机及配套软件（选配）、电锁、闭门器、连接线路等组成。别墅主机、电锁、闭门器每单元一台，室内分机每户一台，红外探头、烟感探头、煤气探头、门磁每户各一个、窗磁开关每户四个，小区的各个出口各设一台副管理机。小区内还可选配计算机及配套软件一套，主要部件选型及参数如下：
1、接口主机
型 号：JB-2000IIIL 供电电压：13VDC 工作温度：-45。C-85。C 配线方式：4+视频线 尺 寸：255*180*45（mm）配 置：最多接20台别墅主机 外 壳：不锈钢面板、按键
2、别墅主机
型号：JB-2000IIIMBL 供电电压：12VDC 配置：每套别墅一台，可接三台别墅分机 尺 寸：115*165*35（mm）
3、别墅分机（可选触摸分机）
技术参数：
显示器：4〞黑白 5〞彩色 视频输入：1Vp-p/75Ω 扫描频率：15625Hz 50Hz 分辩率：400TV线 音频失真：<5% 工作电流： 静态：<=5mA 动态：<=40mA 工作温度：-10℃～+55℃
外观尺寸：210X230X70 安装方式：壁挂式安装 功能特点：
具有可视对讲、遥控、开锁、联网功能 具有关机功能(需定制)具有二次门铃、监控、单户监视等功能
4、联网信号放大器
技术参数：
路数：8路 主机容量：20台/路 工作电压：DC12V+-10% 外观尺寸：140X200X42 安安装方式：壁挂式安装 功能特点：
用于小区联网信号放大 系统联网分片区管理
5、电源
技术参数：
输入电压：AC/130V～250V 输出电压：DC/12V±10% 12V输出电流：2A 输出电压：DC/18V±10% 18V输出电流：2A 功率：80W
保险丝(FUSE)：3.155A 使用方法：红色线为12V+、黑色线为-； 绿色线为18V+ 黑色线为-主要给分机显像管及视频分配放大器供电 功能特点：
带电池，具有过压、低压、过流、过热及短路保护，停电后延时供电
一般15台可视分机配接1台开关电源
6、管理中心主机
型号：JB-2400（不带监视屏）
JB-2400M（带监视屏）
容量：可接248个接口主机各六个副管理机
配线方式：六芯屏幕双绞线（接接口主机和管理机）
RS-232接口线（接计算机）
第六章、系统服务体系
安防集成商要提供完善的硬件、软件、网络和应用系统售后服务体系。众安公司完全清楚系统建立和运行后服务的重要性，为了使用户能有效管理和维护软、硬件、网络系统，我们将对所承担建设的管理网络系统提供全面的服务与支持。众安公司在不同产品方向上的有着专业的资深技术工程师，对支持用户网络系统可能出现的技术问题做好了充分准备，将同设备厂商、用户紧密配合，为用户提供全面的后期服务。
1、在线服务
在线服务网站是我们在Internet上对用户提供服务的窗口。在网站上，客户可以全面了解我们公司的产品及服务；得到最新的安防解决方案；当客户不知道如何才能得到我们的服务时，也可以通过它与我们建 11 立联系。注册用户还可以通过服务网站得到强有力的在线技术支持以及相应产品的及时升级。
2、热线电话应答
服务热线是我们为了更好地为客户提供方便，减少客户的咨询费用，而专门设立的一个服务电话。我们的服务热线0531-88199110将是7X24小时有效，所以客户可以在任意时间拨通它，及时得到我们的帮助。技术部电话：0531-88560459
3、电子邮件支持
E-mail是逐渐被广大用户所使用的便捷通讯工具，我们也专门设置了一个技术支持信箱jishu@9110.com.cn，客户可以把自己所碰到的难题，通过它发送给我们的客户服务中心，我们将有问必答。
4、保修服务
保修期为自双方代表在验收单上签字之日起计算。
系统所有硬件设备均提供原厂家一年的7*24小时免费保修和技术支持（不可抗拒因素除外）。
合同维修：保修期外，以合同的形式为用户提供保修期外的硬件维修服务，具有提高服务级别，延长保修期的作用。
收费维修：保修期外，并且没有维修合同的硬件维修服务，用户需按实际维修支付维修费用。
5、研发中心开放服务
我们公司专门设置了研发中心，其中配置了各种类型的安防设备，您可以到我们的网络实验室中，随意搭配各种网络拓扑，并有我们经验工程师现场指导。
6、专业培训
我们将在在工程实施过程中，对使用单位方人员进行现场培训，内容包括系统常见故障、问题处理和设备使用等。也会定期对使用单位的实际操作人员及管理人员在不同地域进行专业的管理及业务培训。
众安一直秉承优质服务的理念，为用户提供专业优质完善的售后服务，不仅仅使用户感受到了我们良好的企业文化，展示了企业形象，更重要是能够赢得用户的肯定，开拓潜在的市场！这个认识将一直督促我们在项目中将服务放在最重要的位置！
第三篇：别墅策划方案
《鲸山别墅住户指南》设计策划方案
一、手册目标公众
1、国际知名大企业的管理者
2、上流社会成功人士
3、政府有关部门
4、来访贵宾
二、手册功能
1、住户生活指南
2、客户租赁指南
3、展现鲸山别墅自然风景与人文景观
4、建设社区文化
4.1倡导国际化的生活
4.2倡导温馨、优雅的生活
4.3倡导安全、文明的生活
5、美化品牌形象
5.1塑造深圳招商房地产有限公司良好公众形象，提高其社会美誉度。
5.2塑造深圳招商物业管理有限公司良好公众形象，反映其服务理念，提高其社会美誉度。
5.3塑造“鲸山别墅”良好公众形象，提高其社会美誉度，促进销售和租赁。
三、手册设计风格
豪华、精美、温馨、时尚、国际化，给人美的享受。
四、手册设计主题
以介绍鲸山别墅及其物业管理为主线，通过创意的设计，展现了鲸山别墅那温馨、时尚风景。
五、手册设计理念
1、以人为本，体现中西文化，洋溢温馨、优雅、高尚的气氛。
2、广告语以手册内容为诉求精神，跟住户进行人性化的沟通交流。
3、色彩上以天空蓝和翠绿为主旋律，凸现鲸山别墅傍山依水，绿草成荫的自然美。
4、插图以鲸山别墅为主题，巧妙融汇于鲜活文字和柔和色调之间，浑然一体，体现豪华时尚生活和浓郁的人文关怀。
5、整体和细部悦目和谐，既美观大方又精致隽永。
六、广告文案
美丽的家
我的家点缀在绿意荡漾的南山东麓之中，漫步绿茵小道，蔚蓝的深圳湾舒展远去,我与海风一起轻盈飞扬。
又是一个早晨，敞开门扉，阳光温柔地透进来，芬芳的泥土香揉和着丝丝花香到处流淌，沁人心脾，而依人的鸟儿又在窗外那棵梧桐树上快活展翅，尽情高歌，纵情飞跃。
已是午后时分，阳光懒洋洋地爬上了躺椅，悠悠的清风细柔地轻吻着我，品一杯醇咖啡，捧一本线装书，听老歌流转，看天上云卷云舒，一任夏日小虫倾情呢喃，惬意无限。
夜深人静，平和的呼吸演绎着大自然美妙的节奏，窗外飘来的月色，装饰了我的家、银色的梦。
绿山、静海、阳光、空气、风.....那是我的天空我的家，我爱美丽的鲸山别墅！
Home, Sweet Home
Situated at the east foot of the Nanshan Mountain, my home is concealed in the pleasant greenery.Walking on the meadow path bathing in the gentle breeze from the Shenzhen Bay, you feel this is a heaven on earth.Morning scenario: Open the door to receive a spray of the gentle sunshine.The scent of the soil mixed with the aroma of flowers pour in the house.Outside of the window are birds singing melodious songs among the flourishing phoenix trees.Afternoon scenario: This is a moment with leisurely sunshine on the reclining chair and gentle breezes caressing the face, made so sentimental just because of a cup of cappuccino, a thread-bound book, a nostalgic goldie, the pastel clouds and the twittering summer insects.Evening scenario: The peaceful breathes rhyming the pulse of the Mother Nature;the silver moonlight makes my home dreamlike.Blue mountains, peaceful seas, sunshine, fresh air, breezes„this is my home, the sweet Whale Garden.七、手册设计思想
1、封面:
1.1凭籍新颖的构思，以简约的速写手法,用流畅的线条把鲸山别墅整体风貌刻画下来。
1.2在淡雅的色调下鲸山别墅的地形图跃然纸上，整个画面被衬托得惟妙惟肖。
1.3别具匠心地掏空鲸山別墅的地形图，透过其中所看到的是一幅鲸山别墅最迷人的景色，起着画龙点睛的作用。
2、封底
2.1色调以淡雅的白色为主旋律，意味着高贵、时尚、优雅。
2.2中心圆形寓意地球，嵌入其中的是鲸山别墅地形图，表示鲸山别墅的住户来自世界各地，表达了深圳招商房地产有限公司“把蛇口建成最适合人类居住的地方”的理念。
2.3页面简洁、精致、凝炼，与封面融会贯通、浑然一体。
3、内页
3.1立足文字内容，采撷鲸山别墅美丽的风景线。
3.2广告文字融会此情此景，尽情诠释着鲸山别墅的多姿多彩。
3.3内页广告语:
3.3.1人与自然和谐对语（手册第一条）
The harmonious human-nature dialogs
3.3.2尽情体会尊崇心境（手册第二条）
A living complex with unparalleled prestige
3.3.3用爱体贴你的生活（手册第三条）
Considerate services
3.3.4演绎人与自然的经典家居（手册第三条）
Classical home with human-nature harmony
3.3.5诠释社区安全新概念（手册第三条）
A new concept of community security.3.3.6用心呵护美好家园（手册第四条）
Well-planned community development
3.3.7幸福生存，生活永恒的主题（手册第五条）
For an ever better life
3.3.8用爱和艺术跟环境交流（手册第六条）
Environment friendly development
第四篇：别墅物业管理方案
别墅物业管理方案
服务项目服务内容服务标准
（一）工程服务小区内房屋小、中、大维修服务 1.小修：1）完成日常小修任务指标；2）服务中心能及的房屋小修、急修、及时率100%；接到维修单10分钟赶到现场；零修及时（24小时）完成，急修不过夜；3）小修合格率达100%；4）水电维修不超过24小时，土建维修不超过15天（土建维修遇雨天需顺延）。2.中修：保持房屋完好率100%；房屋外观：保持完好，无破坏立面，整洁，无涂污处，无违反规定私搭乱建现象；3.维修工程质量合格率达100%；分项检查、结合部位，严格把关；按照工序一步到位，杜绝二次返工现象；
4.住户满意率达到98%以上；
（二）设备设施管理小区内公共设备设施管理1.公用设备、设施图纸、资料档案完善齐全，完整率100%2.设备设施维护良好，运转正常，安全无事故隐患达100%3.设备设施保养、检修制度完备率达99%；4.消防系统设备完好无损坏，可随时启用；5.道路畅通，路面平坦，无积水，无塌陷；完好使用率99%以上，无随意占道，无改变使用功能；6.排水管、沟完好率99%；排水通畅，无堵、冒现象，定期疏通，无积水、塌陷、残缺，定期检查一次/月；7.路灯、庭院灯灯具完好率100%，无损坏，定期维护保养、清洁，每月一次。8.公共文化娱乐、休闲设施完好率100%，确保设施的使用功能，定期维护，每月检查一次；9.供水、供电运行正常，无乱搭接，无泄漏；
（三）装修管理监督业主和住户遵照有关规定进行装修1.审查装修单位相关资质、证件合格率达到100%；2.检查业主办理装修相关证件、表格、装修改动部位等手续是否合理并符合要求；3.监督装修单位无危及房屋结构与他人安全、无改变用途及不可更改项目进行装修施工监督率100%；4.建筑垃圾无乱堆乱放，无乱搭接；5.装修时间固定，不影响他人，不超时施工；6.每日三次做到巡视装修现场，监督检查装修人员是否持证上岗，人证相符；7.检查装修场所是否有火灾隐患，有否违章用电、用火现象。
（四）保洁服务园区道路环境的日常清洁保养
1.24小时卫生保洁制；2.园区内环卫设施完备，设有垃圾箱，垃圾中转站等设备，合格率100%；3.园区内清洁卫生、空气清新，环境无污染，保洁率99.6%4.垃圾日产日清，公共垃圾每天清理一次；5.垃圾箱每日清洁一次，每周清洗二次；6.地面部分无垃圾杂物、无泥砂、无积水，自行车棚整洁无杂物、无蜘蛛网，无乱张贴标语、小广告，无乱堆乱放，清洁率99%以上；7.所有公共场所无杂物、无垃圾，保洁率99%以上；8.园区内少蚊、少蝇、少虫，鼠密度1%以下。
（五）绿化管理小区内花草树木绿地日常养护和管理1）绿化完好率100%；植物配置基本合理，乔灌花草齐全，园区内绿化布置优美，花草树木与建筑协调一致，基本无裸露土地；绿地覆盖率超过40%；2）有多种树种，有一定数量的耐荫灌木，耐荫宿根花卉、草坪，有一定的立体绿化，衬托美化环境；3）花草树木生长正常，修剪及时，无明显枯枝死杈，及病虫侵害现象；4）树木缺株率在4%以下，花草缺株率在5%以下；5）树木无钉拴捆绑现象；6）绿地整洁，无杂物，无堆物堆料、搭棚、侵占现象。
（六）保安服务维持园区公共秩序及住户安全1）园区实行封闭管理，24小时巡逻值班制度，与派出所配合，维护园区治安有权对园区内可疑人员进行查问；2）巡视时发生火警事故或隐患及治安、交通等事故，及时处理并上报相关部门；3）被盗、刑事、火灾、治安案件年发生率1‰以下，无重大刑事案件、重大火灾和交通事故发生；4）遇突发案件，保安人员2分钟内赶到现场，第一时间采取防范措施；危险处设有明显标记和防范措施；5）保安人员着装有明显标志和工作规范，按巡检路线认真巡检；6）违章
发生率1‰以下，处理及回访率100%。
（七）消防管理小区的日常消防管理1）小区消防设施完好率100%，消防供水率100%；系统设施完好，定期定人检查维护，对消防供水系统定期试水试压；2）火灾发生率1‰以下，有防范措施，定期进行安全教育、培训，保证工作人员掌握基本消防技能，合格率达到100%；3）制定防火责任制并严格执行，消防设施有明显标记，不得挪做它用，放置合理，定期巡视检查，使之合格有效。
（八）车辆交通管理园区内提供车辆管理1）提供车辆停车泊位、车辆发牌、登记率100%，认真检查进出车辆及车辆凭证；2）车辆按规定路线及速度行驶，有明显交通提示标记；3）车辆无鸣笛叫人，违章率低于1‰以下；4）人车进出有序，车证相符，缴费率98%以上，无被盗。
（九）档案资料管理建立园区公共档案资料1）建立计算机资料库，档案齐全，档案建立与完好率100%，有物业管理费用的收缴和使用记录，工作日志整洁真实；2）房屋有总平面图、地下管网图规划批准文件、竣工接管验收档案，（验收证明、竣工验收单、土建、水暖、电气人防、设备竣工图纸）、公共设施设计安装图纸资料，帐实相符；
3）有1/10001比例尺的现状图、规划总平面图、道路规划图、竖向规划图、市政设施管网规划图、绿地规划图以及园区的详细规划说明书和环境预评价书；4）有分户管理记录，房屋数量、种类、用途分类统计表，居住园区情况表、房屋安全普查统计表；5）有历年房屋完损等级评定记录，房屋及设备大、中、小修和检查记录，设备设施运行记录；
6）专项维修资金的提存和使用记录。
（十）代收代缴服务代收、缴费服务
1）熟悉收缴公共设施费。卫生清洁费、杀虫费、管理费、水电气费的收费标准、计算方法；
2）熟悉抄看水电气表，正确读表，计量准确（准确率100%）并提供凭证；3）管理费收缴率98%以上；按规定收取，不擅自提高收费。
（十一）服务规范用语与客户进行日常业务交往时使用礼貌用语1）好，谢谢，对不起，请原谅，欢迎光临，请当心，打扰了，请留步，您走好，再见2）节日快乐，祝贺您工作愉快，祝您好运，新年好，圣诞快乐3）小姐，先生，女士，夫人4）让您久等了，给您添麻烦了，希望您满意，有什么可以帮您？我再给您想想办法5）请问您有什么事？请问您找谁？有什么需要我帮忙？请您登记，欢迎光临本园区6）很乐意为您服务，这是我应该做的，请随时与我们联系，请您多提宝贵意见7）请您登记，请您出示停车卡，请您锁好车门，请您按指定位置停车，请交停车费，谢谢光临第三部分管理方式驻场管理第四部分管理原则服务宗旨业主和住户至上服务第一 依法管理企业服务精神热诚奉献求实创新职业道德热爱工作忠于职守廉洁奉公遵守纪律艰苦奋斗勤俭节约
钻研业务科学管理文明礼貌优质服务第五部分管理目标以人为本，为业主/住户服务，通过对别墅园区的管理，对业主/住户的服务，保持和提高物业的完好程度，使物业保值增值，以维护业主/住户的整体利益为出发点，为业主/住户带来最大限度的利益。以业主/住户为中心，为业主/住户提供完善的服务，创造安全、舒适、温暖、快捷、方便、清洁的生活环境。管理处对别墅园区实施专业化、规范化管理，使我们的管理融入业主/住户的居住生活之中，用优质的管理服务，为业主/住户营造一个高品质的生活空间。通过我们的管理服务，树立物业的优质品牌形象；通过营造高品质的生活空间，树立别墅园区的良好社会形象；通过别墅园区的良好形象使开发商获得更大的经济效益和社会效益；通过我们的努力使管理处成为业主/住户的朋友和别墅园区的长期管理者，使管理处在竞争中得到发展。第六部分总目标和分项指标总体目标：我们将尽力确保别墅园区物业管理按本方案标准实施及达到良好效果。通过我们的物业管理服务，树立物
业管理的品牌形象，确保开发商今年在别墅园区项目上销售/出租任务的完成。2002年10月开展ISO9002质量体系认证，并在一年内获得ISO9002质量体系认证证书。争创“优秀物业管理示范园区”。分项指标：第七部分实现目标的保证措施管理体制和人员配备1 管理机构设置根据《管理原则》、《管理方式》及别墅园区的具体情况，管理处全面负责日常管理运作，统管整个园区的内外事务。管理处按管理内容设置机构，保证管理区域安全、设备正常运转、业主/住户正常居住。2 人员配备按ISO9002质量标准和别墅园区管理内容，科学、合理地设置机构和人员，本着“精干、高效、节约”的原则确定人员编制。3 管理处职责贯彻执行物业管理公司的工作方针、决策、计划和各项指令。执行公司统一的财务管理规定。执行公司统一的人事管理规定。负责管理处的全面管理工作，并根据公司的整体计划，制订管理处的工作目标、工作计划并组织实施。制定管理方案报公司批准并组织实施。根据公司批准的财务计划，合理、有效的控制成本，收取物业管理费、供暖费等各种费用，提高各种费用的收缴率，并积极开展项目内的多种经营，为公司经济发展，寻找新的经济增长点。
负责别墅园区项目管理处各种文档的收发、传递、存档及信息管理、反馈等工作。负责别墅园区项目管理处办公用品、工程所需维修材料及固定资产的采买。负责别墅园区项目工程设备、设施的日常检查、维修、保养工作。负责别墅园区项目内装修管理工作。负责别墅园区项目内保安、保洁、绿化、车辆管理等工作。根据权限和内容负责处理和配合业主、开发商对管理处工作或人员的有关投诉。自觉接受业主和开发商的监督，并协调好与业
主和开发商的关系。负责与各项目所在地政府及有关部门建立良好的协作关系。配合协调与项目部、销售公司等公司内相关部门的关系，配合供暖、收视等专业部门的工作，配合相关的外包公司的工作，为专业公司及外包公司提供必要的条件。4 入住入住流程具体说明：
1、验房
2、填写返修单
3、返修
4、验收
5、领取资料、签协议发给业主签订并填写的文件资料签订《物业管理合同》、《供暖协议书》，业主、管理处各保留一份。业主领取《房屋使用、管理、维修公约》并签订《承诺书》，三方各保留一份。
6、领取《住户手册》、《装修手册》、《工程质量保证书》、《住宅使用说明书》、《建筑工程保修卡》。业主填写《业主基本情况登记表》、《紧急情况联络登记表》。
7、收取费用在签订协议后，向业主收取物业管理费、供暖费等，如办理装修再向装修公司收取装修管理费，垃圾清运费、保证金等。
8、锁
匙发放验房合格并签署法律文件后，办理钥匙交接手续。填写《钥匙交接单》。业主/住户、管理处签章。别墅物业管理方案
9、装修
一、房屋装修程序业主办理入住手续后，可以依照以下程序进行装修工作。装修流程如下图：装修流程具体说明：（1）业主/住户需要装修时，应提前到公司物业部提出申请，领取《住宅园区装修管理规定》和《别墅园区装修手册》，并如实填写《业主（住户）装修施工申请表》，办理装修申报手续。（2）业主/住户将《装修方案》、设计图纸以及装修施工单位的营业执照（副本）复印件、《资质证书》复印件等有效证件交到物业部，由工程部审批方案。合格后，签协议。（3）若装修项目不符合规定，须变更装修内容，交工程部再审，直至通过。（4）《装修方案》审批合格后，管理处、业主/住户、装修施工单位三方共同签定《房屋装修协议书》。（5）协议签定后，业主/住户和装修施工单位需交纳装修押金、装修管理费及垃圾清运费。
第五篇：校园网布局方案
泸县九中校园网网络设计方案
四川省教育学院计算机科学与技术2006级本函班：屈能
摘要：本文主要探讨泸县九中校园网络建设意义目的、原则；校园网的应用系统构架、方案设计、网络拓扑结构、软硬件规划、布线系统；其中重点对网络设计方案作出的探讨。
关键词：校园网网络设计，设计原则，设计方案，综合布线。
正文部分
前言
信息社会里首先要求教育信息化，教育现代化，教育网络化。当今时代计算机变的越来越强大，而应用软件使计算机变的越来越容易使用，它们正在迅速改变着人们的生活、学习、工作 方式，人们能够明显感觉到这种变化，总之整个世界正进行着一次深刻的变革。
学校利用计算机辅助教学、计算机辅助管理将大大提高办学效益，而计算机及校园网络建设是学校计算机辅助管理的“重中之重”。现在许多高完中在建网工作中做了不少探索。我校作为省级重点高完中，建设经济、适用、发展的校园网势在必行。建设好校园网，同时也要努力用好校园网，充分发挥校园网络资源在计算机辅助管理中的作用。
一、校园网建设需求概述
现在不单只有高等院校建设有校园网，有许许多多的普通城镇中小学已经或正在建设校园网，校园计算机网络教学已经逐渐成为新世纪的教育模式。
（一）教育模式的变革
网络技术的出现和发展已经使学校教育模式发生变革。首先，时代的发展对学生提出了新的要求，要求能在校园中学到更多的技能；其次，对教师而言，既是教学者，也是学习者，为了提高教学质量，必须掌握各种先进信息技术的应用方法；第三，学校与学校之间的竞争也越来越激烈，对一个学校的评价标准也发生了变化，是否拥有良好的信息技术教育基础设施和教学手段，成为学生择校的因素之一。另一方面，信息技术的飞跃发展也是促进教育模式变化的直接外因：Internet高速主干网络技术、各种接入技术、基于网络的分布计算、新的WEB、多媒体技术等的应用。再一方面，学校需要新的校园计算：计算机和各种应用普遍采用在辅助教学、学习、教学管理中；将计算机和其他信息技术融于其中的教育（教育空间的拓展、时间的突破、教育对象的扩大、教学方式的变革、教学内容的变化、教学管理、教学效果测定方法的差异）。
（二）学校校园网建设需求
1、学校的网络覆盖情况：12幢楼宇约458个信息点。其中1幢办公楼32个信息点，3幢教学楼60个信息点（19+20+21=60），7幢教师宿舍楼172个信息点（21+21+28+28+27+36+11=172），1幢教辅用房硅步楼194个信息点（122+60+12=194）。
2、学校网络建设需求及目标：
主干网络提供1000M带宽，到桌面提供100M带宽，连接15幢楼宇，实现校内互联，为学校各部门子系统提供校园主干网的接口，实现各网段内、各网段之间计算机互访和校内资源共享；
实现与国际互联网相连：局域网内的计算机通过www.xiexiebang.comntrol Protocol（TCP）传输控制协议 Network File System（NFS）网络文件系统 File Transfer Protocol（FTP）文件传输协议 Messge Handing System（MHS）电子函件协议
其中，IP是整个网络互联的平台，TCP是端到端可靠传输的保证。FTP协议是TCP/IP协议中主要的文件传输协议，它采用面向连接的方式，向上网用户提供文件级的传输、访问、拷贝等服务。NFS是SUN公司开发的文件访问协议，用于解决网络环境下远地文件的透明访问。MHS为上网用户交互信件提供服务，并可以进行一对多的邮件传递。网络整体框架结构：
楼宇交换机
桌面交换机
楼宇交换机
网 管 交换机
桌面交换机
DNS
（四）网络主干设计：
从近期和远期带宽需求和拓扑结构考虑，在核心骨干交换机之间、骨干交换机和端口密度较大、信息量较大的工作组交换机之间采用千兆位；端口密度小、信息量较小的工作组交换机则以快速以太网或快速以太网通道连接到骨干交换机上；工作组交换机提供10M/100Mbps到桌面计算机。
（五）虚网方案设计： 基于端口的虚网划分；
利用VIAN国际标准802.1Q，实现跨交换机的VLAN，通过IEEE802.1d协议所支持的生成树技术（Spanning Tree），实现各中继之间的负载均衡；
采用VLANPruning技术来优化交换网络中广播对网络性能的影响；
（六）网络管理方案设计：
根据学校和服务器应用模式及全网范围资源集中管理的原则，建立网管中心（中心机房），统一网络中的交换设备的管理配置，虚网设计和配置，各种服务建立等。
网管工作站对全网所有交换设备和路由设备进行统一管理、配置和维护；进行故障隔离、分析、统计、报警、设置；网管软件采用图形化界面，支持广泛的网管平台。
（七）网络安全方案设计： 对内安全： a)利用VLAN的安全特性，按照学校各部分的基本工作性质结合楼宇的分布划分子网网段：192.168.10段，办公楼；192.168.20段，教师周转房（1，2）；192.168.30段，为临江园2幢教师住宿楼，192.168.40段为硅步楼，192.168.50段为2号教师住宿楼，192.168.60段为1号教师住宿楼。192.168.70段为3幢教学楼。一方面对子网内信息点设置访问控制，另一方面对不同子网的访问进行控制。
b)服务器访问控制：通过密码、口令（不定期修改、定期保存密码与口令）等禁止非授权用户对服务器的访问，以及对办公自动化平台、教务管理平台的访问和管理
对外安全：
安装软件、硬件防火墙，网络防病毒软件，客户端防病毒软件；利用代理服务器提供Internet与Intranet之间的防火墙功能；通过网管实时记录网络的运行状态。
（八）网络可靠性设计：
网络主干采用基于树型的多星型结构，使之具有链路冗余特性，能使树型中有一线路出现故障时，只有本线路出故障，其它网络部分仍然能正常运行。
（九）接入Internet：
采用DDN接入。DDN是英文Digital Data Network的缩写，这是随着数据通信业务发展而迅速发展起来的一种新型网络。
五、网络拓扑结构
1、网络建设结构：星型结构是目前局域网建设的典型结构，也是校园网的主流结构。结合学校楼宇较多分布范围较广的特点方案拟定星型拓扑结构。以根结点（核心交换机）为核心，下连楼宇交换机、桌面交换机。如图
楼宇交换机
桌面交换机
楼宇交换机
网 管 交换机
桌面交换机
DNS 优点：简单、易于维护和管理，建设费用相对较低。
2、网络设备连接：
（1）核心交换机连接：www服务器、各网段交换机（另安光转换器）。（2）各网段交换机连接：本幢楼的信息结点和本网段其他楼宇的桌面交换机。
（3）桌面交换机连接：各自楼宇内部的信息结点。
六、网络软硬件设备规划
（一）设备选择考虑的因素：设备性能、性能价格比、设备的可扩展性、生产厂商的技术支持，还有要从本校的实际情况出发。
（二）设备选择：
1、交换设备
（1）核心交换机：选择带路由功能的可通过千兆上连至主干的可网管交换机。
（2）网段交换机（楼宇交换机）：可选择神州数码类型带1000M光接口的；（3）桌面交换机：普通交换机。可选择TCL，清华同方D-LINK等类型。
2、服务器
服务器的应用：www服务，FTP服务，数据库服务，办公自动化管理服务等。
WWW用一台服务器； FTP和主DNS合用一台服务器； 数据库和辅DNS合用一台服务器；
3、硬件防火墙：使用“远教”配置的“易尚”ES800A。
4、光收发设备：楼宇间的光缆，需要在交换机上配置光收发器。光收发设备有光模块和光收发器两种选择。光模块一般只能配置在相应厂商生产的模块化交换机上，一般认为其性能要好一些，但缺点是价格昂贵，且维护周期长。光收发器则可以配置在任何专门生产光设备生产厂商生产的交换机上，价格便宜，维护周期短。所以本方案除各子网千兆模块本身是光模块外，其余设备的光缆连接均采用光收发器。
5、网络传输介质：传输介质决定了网络的传输速度、网络段的最大长度、传输可靠性、网络接口卡的复杂程度，直接影响网络的建设成本，也影响今后网络的发展。
根据网络拓扑，选择双绞线和光缆作为学校网络的传输介质。（1）双绞线：采用符合国际标准的IBDN超5类非屏蔽双绞线。
（2）光缆：光缆一旦铺设以后，需要长时间的质量保证，因此选择高质量、高可靠的产品。
（3）跳线：成品跳线与自制跳线按1：5的比例配置。
6、电源及保护：网管中心是整个网络的核心，长延时电源及相关电源保护是必不可少的。要求：突然停电后，维持网管中心设备几个小时的供电；在电池用完之前能 自动关闭被保护的服务器，供电后能自动启动服务器；防止公用电源线上的浪涌、脉冲、闪电损害重要设备；电能要求在10000VA上。推荐使用APC公司的智能UPS电源。
（三）软件选择
1、系统软件
操作系统：win2003 server：用户界面友好，支持多任务窗口；是高性能的应用平台；内置WEB/SERVER服务功能；易于配置、使用湖维护；性能价格比好；软件容易升级。
2、应用软件：采用“校校通”校园网平台软件，“远志”多媒体教学网络系统；
3、防病毒软件：采用世界反病毒行业领先厂商Norton公司的诺顿防病毒企业版。结合其他专杀工具和正版个人版杀毒软件。必要时配置其他网络杀毒软件。
七、布线系统
1、需求说明：学校网络拓扑结构设计为星型结构的快速以太，信息点数量约358个。
2、布线方案——IBDN开放布线设计：不但满足当前网络通讯对布线的需要，更要向未来高速网络技术的发展对布线系统的严格要求，具有很强的适应性、扩展性、可靠性、长远效益；符合最新国际布线标准。
(1)校园布局图与楼宇间光纤布线：其中100M光纤到教学楼、跬步楼、教师楼、周转房；100M光纤到其余信息点分布的楼宇。
(2)水平、垂直子系统全部采用超5类双绞线，可支持高达155Mbps的数据传输速率，具有很强的互补性、扩展性、灵活性、高可靠性；采用标准的RJ45 8信息位标准接口；可以把不同厂家的网络设备和终端设备连接到网络中。
3、标准与设计目标：（1）设计依据和遵循标准：
EIA/TIA 568商业建筑布线标准 ISO/EIC II801国际综合布线标准
中国工程建设标准化协会标准CECS 72：97/CECS89：97 中国民用建筑电气设计规范 IBDN开饭法式布线系统设计总则（2）设计目标：
具有高速和高带宽传输能力；
具备运行的高可靠性，重要网络部分，采用冗余备份来保证万无一失；
采用标准的RJ45 8信息位标准接口；
除线缆外，其余所有接插件都采用模块化，以便管理和使用； 能适应未来发展的需要，系统的扩充容易升级。
4、综合布线子系统设计： 1)工作区子系统：由各个单元区域构成，是计算机、电话和信息插座的连接部分，包括连接跳线和信息插座。信息插座面板具备：通用、超薄、简
易、防尘等特点；信息插座的模块采用IBDN五类或AMP五类RJ-45模块；线缆采用IBDN超五类双绞线或者采用AMP产品；水晶头采用AMP RJ-45标准水晶头。为降低成本和结合客户终端的位置多变的特点，跳线可采用原装跳线与自制跳线相结合的方式，中心机房内设备之间、楼宇机柜内设备之间、服务器、重点客户终端的跳线采用原装成品跳线，其余采用自制跳线。跳线制作统一采用EIA/TIA 568B标准，以使系统具有更好的兼容性。信息插座安装位置图示：
2)水平子系统：水平子系统主要是实现信息插座和管理子系统，即中间配线架（IDF）间的连接。水平子系统为星形拓扑。在水平子系统中采用超五类非屏蔽双绞线。双绞线水平布线链路中，水平双绞线的最大长度均不超过90m。为了网络系统的稳定性和扩展性超五类非屏蔽双绞线在整个校园网建设中均采用同一品牌的正品线。
3)管理子系统：管理子系统由配线间构成。由各种规格的配线架实现水平、垂直主干线缆的端接及分配；由各种规格的跳线实现布线系统与各种网络、通讯设备的连接，并提供灵活方便的线路管理能力。
4)垂直干线子系统：连接主设备间至各配线间的线缆构成，提供高速数据通讯主干通道。主要由高性能室内光纤、双绞线缆、大对数通讯电缆组成。
5)设备间子系统：是每一幢大楼在适当位置设置进出线设备、网络互连设备的场所。为了便于布线、管理、节约投资，墙柜设置在每一幢大楼顶楼气棚处，以及220V的交流电接入。本校园网设计的管理子系统、垂直子系统和设备间子系统结合实际设计在各个楼宇顶楼气棚的墙柜内。6)建筑群子系统：是将一栋建筑物内的电缆延伸到建筑群中的另外一些建筑物内的通信设备和装置上，采用光缆布线是目前主要的楼宇间布线方式。其中主干光缆采用4芯单模（各网段交换机与桌面交换机间），其余楼宇间的主干光缆采用4芯多模。如图描述子系统间关系：
5、布线系统的管理：
信息点编号方法：3个字符编号。第一个是楼层号，从下到上，从数字1开始；第二、三个为信息点统一顺序编号，从左到右，从数字01开始。如408表示第4层楼第8个计算机信息结点。
6、布线系统的施工：
（1）
水平管线（2）垂直管线（3）光纤
八、结束语：
拥有一个高水准的校园网，必将促进校园网络应用向WWW、E-mail、FTP的更高层次应用发展。计算机网络技术的发展，引发了学校各项工作的深刻变革。高性能校园网的建设大大提高了学校的管理水平，为师生员工更好地进行教学、科研等提供了先进的平台，极大地推动了学校的信息化建设。统一平台、整合资源，将很多原来划分在不同部门、不同系统的应用放在一个同时兼具高度灵活性、稳固的校园网平台上，产生出巨大的协同效应，甚至从根本上改变了原有的教育模式。同时进一步利用这个平台有效整合学校内部资源，以信息化促进学校内外部业务统一、流程优化。随着校园网基础建设的加强及学校信息化程度的提高，学校最终将迎来科学管理和教学的新时代。
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