工商所2012年度学习计划5篇

第一篇：工商所2012年度学习计划

2012工商所 年度学习计划

工商所2012年度学习计划

为了全面贯彻党的十七大精神，激发全体执法人员学习业务知识的热情，深入贯彻落实科学发展观，在新的起点上，继续解放思想，坚持改革开放，推进科学发展，促进社会和谐，大力提高干部职工履行岗位职责的能力，经所领导研究决定，在全所开展学习科学发展观活动，对学习工作提出如下要求：

一、指导思想

认真学习贯彻党的十七大精神，以邓小平理论和“三个 代表”重要思想为指导，以深入贯彻落实科学发展观为主线，以科学发展观为主题，以学习讨论、查摆问题、整改提高、巩固成果为主要形式，掀起新一轮解放思想和热潮，为夺取全面建设小康社会新胜利和建设富强美好和谐社会打下更加牢固的思想基础，提供更加坚强的执法队伍。

二、学习内容

1、《河南省流通环节食品质量安全监督管理办法》、《直 销管理条例》、《禁止传销条例》

2、《公司法》、《无照经营查处取缔办法》、《行政处罚法》、《行政执法办案程序》

3、《产品质量法》、《反不正当竞争法》

4、《消费者权益保护法》、《农产品质量安全法》

5、《商标法》、《广告法》、《行政许可法》

6、《个人独资企业法》、《个人合伙企业法》、7、《企业法人登记管理条例》、及实施细则

三、学习方法

学习以自学和集中学习相结合，以自觉为主，每月集中学习次数不少于4次，在适当时间组织业务知识培训。

四、考试范围及形式

考试范围为以上的学习内容，考试对象为全体工作人 员，考试形式为闭卷，考试成绩记入个人档案。

五、要求

1、全体工作人员要对学习高度重视，要把提高队伍素质

当作政治责任，确保学习计划落到实处，保证活动顺利进行。

2、集中学习日为每周二、五下午脱产学习，按照学习计

划认真学习，确保学习效果，所领导对本所自学情况进行检查、督促，及时发现学习中存在的问题并予以解决，对不按照学习要求学习者，进行通报批评并责令其补课。

3、集中考试成绩不合格或因事缺考者，由所里组织补考，补考不合格者试行待岗学习。考试成绩作为年度考核、职务晋升、工作晋升的依据。

4、每次考试前将收缴学习笔记，检查自学情况，所记笔

记每月不少于3000字，对学习记录不认真，达不到标

准的要重新补课。

六、组织领导

为了加强对此项工作的领导，工商所成立了学习

领导小组，由所长同志任组长，指导员同志任副组长，主要负责检查督办部署安排等工作。

工商所

二0一二年一月十日

第二篇：大通工商所2010法制学习计划

大通工商所2010法制学习计划

2010年是“五五”普法的最后一年，我所根据市局的文件精神，按照国家总局提出的牢牢把握“四个只有”、努力做到“四个统一”、大力加强“四化建设”、切实更新“四个理念”、积极推进“四个转变”、全面实现“四高目标”，的总要求，落实目标任务，深化法律“六进”，加强学习，提高执法能力，增强执法法制化、规范化、程序化水平，深入开展“一月一法”、“一季一法”，学习培训活动和岗位大练兵活动，切实提高全所干部学法、用法的自觉性和法律法规实际应用能力，建设一支坚持依法行政，服务地方经济发展的高素质的工商执法队伍。现将2010年全所学法、用法具体安排如下：

一、重点内容

（一）加强业务法规培训，熟悉各类工商法规。主要包括《公司法》、《食品安全法》、《商标法》、《合同法》、《反不正当竞争法》、《广告法》、《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《直销管理条例》、《禁止传销条例》等，以及相关条例、规章。

（二）加强公共法律培训，提高执法程序化水平。主要包括《行政处罚法》、《行政许可法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》、《国家赔偿法》、《物权法》、《行政复议法实施条例》、《工商行政管理机关行政处罚程序规定》、省局实施28号令的配套规定等。

（三）加强执法技能培训，锻炼实际应用能力。主要包括执法人员的办案技能、商品鉴别能力、执法软件操作能力、案件分析能力、执法文书写作能力等。

（四）加强新法新规学习，及时掌握并落实新规定。主

1要包括本新颁布或修改的工商法规。

二、学习培训方式

（一）科学安排培训内容，增强集中培训效果。一是采取全所集中的形式，开展学习活动。二是采取邀请上级职能科室领导讲座的形式，开展专业法规培训，提高全所干部的专业素质。三是利用每周三、五学习日安排学法内容，并通过以会代训、以案学法等形式充实学法内容。

（二）继续开展“一月一法、一季一考”学习培训活动。按照市局、分局制定的学法计划，有步骤的开展学习活动。

（三）依托信息化平台，开展学习。充分发挥市局信息系统功效，根据我所执法现状和要求，有针对性的开展实用执法技能学习和培训。

（四）加强执法素质的自我完善，利用工作之余“补血、充电”。学习不拘泥于何种形式，只有自己本身才了解自己的强弱之处，才最了解什么形式适合自己。因此，按照“缺什么，补什么”的原则，通过加强自学来进一步增强个人的综合素质。

三、学习指标

法制学习计划指标：全年组织法制学习不少于24次，组织参加法制培训不少于8次，开展法制宣传不少于4次。

四、干部学法用法要求

（一）工商所长每年参加法制培训不少于10学时，参加集中学法不少于10次；撰写学法论文不少于1篇，题目自拟，要结合行政执法实际。

（二）干部自学法律不少于40学时，全年学习法律笔记不少于24篇。

（三）组织全所干部参加市局、分局每年要组织2次以上法制讲座。

（四）积极参加各类法律知识考试。

五、要求

（一）提高认识。学法、用法工作是工商部门依法行政的基础和先决条件，是提高队伍素质和执法水平的需要，也是打造学习型工商的体现。省局开展“岗位大练兵”活动，其主要内容就是法律法规学习考试和实践应用，望各级领导要高度重视，加强领导，保证经费，要组织落实好法制培训工作。

（二）把握大局。今年是“五五”普法的最后一年，也是检查验收之年，要结合工商所自身实际做好“五五”普法规划落实工作，制定本普法规划，注意收集积累平时在法制宣传教育工作中的经验和资料。

（三）务求实效。要认真对待法规学习培训，做到培训有记录，自学有笔记，考试有成绩；结合工商所实际情况，有针对性的精心安排一些实用性、操作性强的培训活动，如案件互评互审会、执法研讨会、案件评析会等，使培训工作贴近办案“实战”，取得实效。

附件1、2010法制学习培训安排。

附件2、2010年所长自学法律法规计划。

二○一○年三月二十五日

2010法制学习培训安排

2010年所长自学法律法规计划

第三篇：工商所半年工作总结及下半及计划

×工商所二0一二年上半年工作总结

今年以来，×工商所紧紧围绕县局《2012工作要点》，克服熟悉业务人员少，两河改造牵扯范围大等现实困难，团结一致上下一心，各项工作目标得以顺利实现，取得了很好的工作成绩。

一、上半年工作情况

（一）加强工商所班子建设，提升队伍凝聚力。今年以来，在充分讨论的基础上，我所新制定了《考勤管理办法》，修正了《绩效考核管理办法》、《卫生制度》、《值班制度》等项制度，初步解决了出勤不出勤一个样、干好干坏一个样的问题。在制度面前工商所班子成员带头遵守，提出“向我看齐”口号。全所人员的精神风貌良好，凝聚力和战斗力进一步增强。

（二）扎实开展深化学习型工商建设年活动。在活动中进一步明确目标，继续坚持学习制度，组织人员到以艰苦奋斗精神文明全国的平邑九间棚村进行参观学习受教育，继续坚持周学习、每周一案、每日一题、廉政自省日等学习制度，学习风气进一步形成。

（三）立足工商职能服务地方经济长足发展。一是以落实《个体工商户条例》为契机，促进个体经济快速发展，上半年发展个体工商户户，企业户；二是促进个体工商户转型升级为小微型企业，有户个体工商户升级为个人独资企业或公 1

司；三是加强登记窗口规范化建设，以高效优质的服务，赢得群众的认可；四是指导企业加强信用建设，成功申报省级“守合同

重信用”企业1家，市级消费者满意单位、“文明诚信私营企业”

家，县级消费者满意单位家，文明诚信企业、个体工商

户家；五是引导企业增强商标意识，新注册商标件；六

是大力支持农民专业合作社加快发展，新发展农民专业合作社户，培育发展农村经纪人人。

（四）严厉查处各种违法经营行为。一是开展“红盾护农”

行动，共立案查处各类农资案件4起，查获、没收劣质化肥20袋，假冒正大饲料50袋，劣质农膜40公斤，假冒农药7箱。二是开展无照经营专项整治行动，共立案查处无照经营案件38起，罚没款141000元，采取宽严相济的方式处理无照经营案件，指导户经营户办理了营业执照。三是严厉打击传销和变相传销违法行为，无传销社区（村）覆盖率达到100%，杜绝辖区出现传销和变相传销的现象。四是积极开展和参与整治危险化学品、烟花爆竹、民爆器材、消防安全等日常检查和专项执法行动。五是在辖区开展格式合同违法案件专项整治，对辖区机械生产销售行业所使用的格式合同进行了重点治理，共办理格式合同违法案件7起，其中1起被县局定为典型案例上报。六是加强网络商品交易市场监管，办理全县系统第一起网络虚假宣传案件，处罚1万元。

（五）强化流通环节食品安全监管。一是认真把关，严格核

发流通食品经营许可证，共现场核查食品经营户户，办理流通食品经营许可证份。二是全面落实索证索票及“一票通”管理模式，推进食品安全监管的规范化。三是以食品非法添加、地沟油、大型超市、农村食杂店、食品小作坊和篡改食品保质期以及假回收、真回流等行为为重点，严厉打击食品安全违法行为，共立案查处食品安全违法案件5起。

（六）强化12315“四个平台”建设。在辖区建立12315

联络站、消费者申诉举报站65处，基本实现了消费申诉不出村、不出站，解决消费交易纠纷在源头，化解矛盾在基层的目标。今年1－5月份，全所共受理咨询、申诉、举报27起，处结率100%。在网上发布食品安全消费警示、消费提示及消费信息9条，及时引导广大群众科学合理明白消费。

（七）开展网格化监管及市场主体大巡查专项行动。5

月份全所上下30余天的艰苦奋战，我所共出动执法人员370余人次、执法车辆80多车次，检查各类市场主体1167户，排查无照经营户46户（其中和大集无照经营户26户），涉及餐饮、食品及其他前臵手续无照经营户176户，立案查处17起，案值12万余元，扣押、扣留物品42件，发现案件线索6起，下达《无照经营告诫书》、《限期建立食品进销货档案通知书》、《责令改正通知书》、《催检通知书》1322份、制作现场检查笔录、专项检查笔录、网格化巡查登记表、影像资料1千余份。通过行政指导，警示教育，引导

86户经营户主动申办了《营业执照》，46户超范围经营及许可证到期经营户办理了变更手续，170户个体工商户到所办理了验照手续，24家企业办理了变更经营范围及经营地址手续。已将拟抄报的403户经营者信息整理完毕，其中抄告环保局159户，食品药品监督管理局88户，卫生局29户，公安局12户，文化执法局3户，流通发展局8户、消防10户，畜牧局10户、交通局11户，质量技术监督局7户，林业局66户。通过大力整治以及宣传引导，各类市场主体的法制意识、诚信经营意识进一步增强，市场秩序正步入健康良性的发展轨道。

（八）加强执法规范建设，提高执法办案效能。我们在工作中不断拓展监管领域，积极开展工商所自办案件工作，进一步增强执法办案力度，执法办案工作走在全县系统的前列。今年以来，全所共查处各类违法违章案件162件，罚没金额达299980元，案值一百万余元，其中当场处罚112件，一般程序案件50件（其中工商所自办案件30件），受理申诉、投诉案件17件。在我所办理的处罚金额5000元以上的21起一般程序案件中，仅处罚金额是8000元以上的就8起，1万元以上的5起。始终保持了对违法行为的高压态势，有效规范了辖区市场经济秩序。1-5月份，全所完成执收执罚41.291万元，达到全年预算计划的79.41%。其中会费收入10.466万元，罚没款30.825万元。

（九）强化党风廉政建设，提高效能建设的保障力。作为县纪委廉政文化示范站所，我们深入开展了多种形式的反腐倡廉活动，教育干部职工增强自律意识，算清政治和经济“两笔账”。每周一召开由法制员召集的，由所长、副所长、网格责任人参加的案件评审会，让权利在阳光下运作，杜绝了人情案、关系案的发生。今年以来，全所执法人员拒吃请70余次，当场退还礼金1万余元，上交购物卡3000余元。

二、存在的问题及困难

在肯定自身工作成绩的同时，不可否认我们也存在这样那样的问题，有些工作发展也还不平衡，队伍素质参差不齐。主要表现在以下几个方面：

一是全所懂办案能办案的人员稀少，主要压力都压在了一两个人身上，办案力量与我所繁重的监管任务和较大的辖区形成极大的反差。

二是在旧城改造对我所执收执罚造成很大影响的严峻形势下，我们不等不靠积极作为加大办案力度，但同时也存在如何进一步调动同志们积极性的问题。建议县局尽快针对我所人均经费全系统最低的现实在政策上有所倾斜。

三是动产抵押工作开展很不理想，也多次到信用社进行沟通交流但效果不明显。

四是对执法办案程序规范及如何化解工作风险方面部分同志还停留在老思想老观念，不论如何强调和督促，催一

催动一动甚至催也不动现象不同程度存在。

二、下半年工作计划

一是继续加大执收执罚力度，深挖案源，确保全年预算超额完成。

二是在完成动产抵押任务上下功夫，想方设法尽最大努力完成县局下达的任务目标。

三是继续巩固和保持市场主体巡查专项行动成果，对各类无照经营案件在抄告相关部门的基础上，采取多种形式和严厉措施，力争使辖区经营者持照率有大的提升。

四是进一步夯实网格监管责任人责任，细化巡查标准，坚持监管留痕，严格责任追究，使网格化监管工作成为化解职业风险的屏障。

五是对照县局及工商所全年工作计划安排，各项工作逐一梳理排查，对完成顺利的工作进行巩固成绩，对没有完成的工作找清原因完善措施，确保圆满完成县局党组赋予的各项工作任务。

第四篇：工商所学习xx讲话材料

xx工商所学习讲话落实情况

全县工商行政管理工作会议结束后，为做好2012年工作，按照会议要求，我所认真学习此次会议精神，并结合xx工商所工作实际，就贯彻落实会议精神提出了具体要求，明确新一工作重点，为促进地方经济更好更快发展做出新的贡献。

一是更加增强服务理念。服务理念是一面旗帜，对工商创新实践起着统领和推动作用。xx工商所要进一步增强服务意识，拓宽服务领域，提升服务质量。要继续擦亮服务窗口，便捷市场准入，通过绿色通道、示范岗位为业户提供耐心细致的服务；要继续积极开展行政指导，规范企业发展，通过开展“企所联络月”活动，增进与企业的沟通，为其提供有针对性的指导建议，尤其是要在动产抵押、股权出质等方面努力，切实解决企业发展融资难问题；要继续推进创业优惠政策，深入实施惠及全民创业的二十五条，优化群众创业环境；要继续深化商标战略，通过宣传与帮扶，提升商标注册总量，不断加大驰著名商标创建力度，积极开展商标专用权及自主知识产权保护，促进企业品牌提升；要继续实施红盾护农，开展农资专项检查，维护好农民权益，同时继续帮扶指导农民专业合作社及农村经纪人建设，实现农业产业化、规范化、规模化经营，服务三农建设；要继续做好消费维权工作，通过开展消保法律宣传、建立农村消费维权联络员等方式，认真受理消费者投诉，化解消费纠纷，促进社会和谐。

二是要更加做好执法巡查。执法巡查是基层工商所的工作重点，对规范业户经营，优化市场环境意义重大。xx工商所要进一步依托PDA菜单式电子综合巡查系统，提升巡查效率。同时要在巡查过程中突出重点，针对食品等重点商品、集贸市场等重点领域及信用度不高的经营业户加大巡查频次；要加大打击传销的力度，认真做好直销企业的监管工作，严厉查处直销活动中的欺诈、误导行为；要深入开展打击制假售假、违规促销等专项行动，整顿和规范市场经济秩序；要进一步做好清无工作，通过发放证照规范指导手册、悬挂宣传横幅、设立举报电话等方式，教育经营者牢固树立“创业必领照、持照必亮照、有照必年检、经营必依照、退市必销照”的观念，增强经营者守法意识，对无照经营行为坚决予以取缔，切实净化市场秩序

三是要更加提升队伍素质。首先要加强思想道德建设，通过开展民主生活会，增进全所成员的团结协作意识；通过廉政风险点放宽，增进全所成员的廉政自律意识；通过向道德模范学习，增进全所成员的思想道德水平。其次要开展法律知识学习，通过参加县局红盾讲堂和所内法律小课堂，提高全所职工的法律意识和依法执法的能力，通过制定学习计划，交流学习心得，使全所成员会学、乐学。第三要推进工作技能轮训，通过教、帮、带，提高新入职人员的工作技能；通过技能比赛，提升工作人员的执法办案水平，全面提高履行岗位职责的本领，形成“学习型机关、学习型队伍”的新风尚，使队伍整体素质得到提升。

第五篇：工商所11年总结暨12年计划

水清工商所2011年工作总结

暨2012年工作计划

2011年以来，我所在县局的正确领导下，在地方党委政府及相关业务股室队的支持指导下，紧紧围绕县局总体工作要求，以发展地方经济为首要任务，以“四个统一”为监管目标，从严执法，加强监管，热心服务，各项工作有了新的亮点，真正为地方经济发展做到了保驾护航。

2011年工作总结

一、着力加强市场监管，切实维护辖区市场经济秩序

在市场监管过程中，我所将规范引导与加大整顿力度相结合，努力探索新的监管方式，着力建立长效监管机制，切实做到保一方平安、谋一方发展。

(一）

1、、全面加强食品安全监管 深入开展食品安全专项整治

（1）、根据川工商宜函（2011）98号、宜工商江（2011）103号文件精神，继续深入开展农村食品市场专项整治执法行动。我所把监管重点放在农村送货车上，一方面对送货车进行检查，另一方面督促经营者建立商品进货查验制度。

（2）、根据川工商办（2011）176号、宜工商江（2011）45号文件精神，继续深入开展乳制品市场专项整治执法行动。一方面做好乳制品经营者换发证工作，建立乳制品经营者台账，目前，我所共办理乳制品经营者70户；另一方面，加强对乳制品经营者的监管，督促乳制品经营者严格执行各项食品安全保障制度。

（3）、加强对非法添加和滥用食品添加剂的打击力度。全年，我所共出动执法人员30人次、检查农贸市场35个次，对干鲜、调味品经营户进行检查，未发现非法经营行为。（4）、按照县局要求，开展各种其他食品市场专项整治。全年我所开展了白酒、葡萄酒、米粉、面食制品、食用油、燕窝、校园食品、大运会食品等多项食品市场专项整治。

（5）、认真开展各项节日市场整治，全年开展了元旦、春节、清明、五

一、端午、中秋、国庆等节日食品市场整治，检查经营户300余批次，确保群众节日消费安全。

2、狠抓市场准入，加大食品市场日常规范和监督管理力度（1）、严格食品市场主体准入，切实规范许可发放行为。我所严格按照法律法规规定，认真履行许可职能，严禁人为设置障碍；加强许可档案的管理，建立完善档案管理制度；以清理规范食品经营主体资格和取得无照无证经营为重点，严把食品市场主体准入关，确保食品市场主体资格合法有效。同时，在省局、市局、县局的安排部署下，严格乳制品特别是婴幼儿乳制品市场主体准入，适时开展将乳制品作为食品流通许可单独类别的核定工作。

（2、）加强食品质量监管，切实规范食品抽样检验工作。一是要加强有关法律法规、规定的学习，适时开展流通环节食品抽样检验工作，组织全所职工学习《四川省流通环节食品抽样检验工作规程》。二是要充分发挥食品快速检测初筛的作用，进一步加大食品快速监测工作力度。全年，我所共开展快速检测12次，检测食品100批次，检测食品涉及大米、白酒、水发食品、干笋等多种食品；三是以监管食品质量和建立完善食品市场准入、交易和退出制度为重点，完善食品质量监测体系，加强日常监管，落实监管措施，确保流通环节食品质量合格。

（3、）进一步加大对不合格食品的后处理力度，严厉打击经销假冒伪劣食品的违法行为。全年，我所共没收不合格食品30公斤，罚款3050.00元。

3、“四制一承诺”牌发放工作。为了规范管理，加强经营者自律和消费者监督，我所定制了237块“四制一承诺”牌，要求经营者将制度牌悬挂在经营场所，目前已发放制度牌约200块。

（二）、认真开展为期半年的打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣产品红盾执法行动

1、认真开展假冒伪劣通信器材及配件专项整治。一是认真清理整顿市场经营主体，严查无照经营行为。二是加强移动通讯器材及配件检查，查看相关质量合格证明、认证认可证明材料。三是严厉查处没有或伪造冒用进网许可证、许可标志的移动电话机商品。四是严厉打击销售非法冒牌、拼装和翻新通讯器材(尤其是黑手机)违法行为。五是积极与派出所等部门协调，严厉查处经营地面卫星接收器违法行为。在此阶段中，我所共检查经营户7户，未发现违法行为。

2、加大建材市场制假售假违法行为的查处力度。我所重点对钢材、水泥、预制板、铝合金、涂料、复合板、三合板、木地板、墙纸、电线、灯具、地面砖、大理石、花岗石等建材进行了检查。

3、开展了一系列注册商标保护活动。我所开展了“云南白药”、“得力”、“日丰”、“农达”、“正新”等商标保护活动，并查获商标侵权案件3起，罚没款共计8550元。

4、开展了农资打假行动。我所对辖区内的农资经营户进行了拉网式检查，并查获不合格化肥案2起，目前均已结案。

5、开展了其他产品打假行动。我所对央视3.15晚会曝光的不合格产品、轮胎市场、纸巾市场、塑料奶瓶和橡胶奶嘴市场、白酒市场、食品及食品添加剂市场进行了严格的检查，未发现违法经营行为。

（三）全力整治无照经营

为了贯彻国务院《查处取缔无照经营办法》（国务院令第370号）,全面落实《四川省人民政府关于进一步完善查处取缔无证无照经营工作机制的意见》（川府发〔2008〕3号）,切实加大对无照经营行为的查处取缔力度，我所构建了“政府统一领导、部门齐抓共管、全社会共同参与”清理整治无证无照经营工作格局，采取“源头治理、堵疏结合、突出重点、分类监管”的监管模式，在乡镇党委政府的统一领导下，各职能部门密切配合，形成了查处取缔无照经营的合力，促进了市场经济又好又快发展。根据职责分工，我所将查处取缔无照经营作为工作重心之一，开展了针对性、有重点的集中整治活动，通过共同努力，取得了阶段性的成效。截止2011年11月15日，我所共出动执法人员110人次，执法车辆33台次，检查各类市场主体800户次，执照、许可证已过期办理换照120户，无证无照补办证照50户，依法取缔无照经营6户，罚款0.01万元。

（四）切实加强合同管理

在日常合同管理工作中，我所广泛开展“说诚信话，做诚信事，当诚信人”的教育活动，加大力度宣传《合同法》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》等法律法规，在企业及个体工商户中广泛开展“诚信一条街、诚信兴业、文明服务”宣传教育。在“诚信一条街”创建过程中，我所组织工作人员深入经营业户，现场办公，监督指导，帮助经营户将营业执照和承诺书摆放在入门显眼位置上，悬挂、摆放高度统一规范。督促业户搞好店铺内外卫生，商品摆放整齐、明码标价、统一台帐。在“诚信一条街”内，凡巡查中发现新开业未办理营业执照的经营业户，一律将其列为重点扶持对象，在条件许可的前提下，尽快为其办理相关证照。在诚信创建服务方法上，我所努力做到跳出部门圈子主动进位，提供全程优质服务；在办事效率上，推行由我来办、马上就办、办就办好的方法，实行全方位服务，强化服务意识，创新服务举措，既推进了信用体系建设步伐，又服务了地方经济发展。通过“诚信一条街”创建活动的深入开展，企业商户服务质量有了很大提高，培育了一大批诚实信用依法经营的市场主体，街内外经营业户由过去只注重经济效益变成效益信用双赢的良好局面，全面促进了企业自律，切实提高了企业信用水平，我所辖区内企业及个体工商户诚信意识明显增强

（五）、扎实开展“红盾护农“行动

2011年，我所把开展“红盾护农”作为落实“三个代表”重要思想，促进农业生产发展、维护农村稳定、确保农民增收的一项重要措施，充分发挥工商行政管理职能作用，深入开展了农资打假“红盾护农”行动，加强农资市场监管，规范农资经营行为，努力建立农资市场监管的长效机制，有效地维护了农资市场经济秩序。今年以来,共立案查处农资案件2起,占案件总数的50%，罚没0.85万元。目前，我所农资经营秩序良好，农资商品质量合格率有明显提高。我所“红盾护农”行动得到了镇委、镇政府和广大农民的肯定。

二、着力营造宽松的投资发展环境，努力支持地方经济发展。我所始终坚持把推动和保障镇域经济发展作为工商事业发展的首要任务，积极推行了首问负责制、服务承诺制等各项服务制度，为地方经济发展发挥了积极的推动和保障作用。一是切实开展好个体工商户登记注册工作。通过积极宣传国家法律法规及有关优惠政策，开展对外办理营业执照与提供咨询服务相结合，通过对申请人符合法定申请资格的，并且一次性带齐相关证件材料的实行当场受理、当场办证、当场发照等高速快捷服务，着力打造“品牌工商”新形象。同时，积极鼓励餐饮娱乐、中介经营等服务业的发展，扩大就业，活跃经济。大力实施名牌战略，引导企业争创名牌，营造 “重商标、创名牌”和实施商标战略的浓厚氛围，引导帮助更多的企业加入到驰名商标或著名商标的行列中来，增强镇域企业的竞争力，提升地方整体经济实力。二是认真搞好年检验照工作。结合我所实际，因地制宜，认真进行安排部署，将年检验照任务指标分片细化，责任到人。采取上门宣传、业户聚集区集中设置现场办公等方法，将年检验照的内容宣传到位，将年检验照工作真正开展到基层，为顺利开展年检验照工作奠定了良好的基础。另外在年检验照工作中，实行重点分类监管与市场巡查工作相结合，对重点监管对象进行重点审查，确保监管效果；同时，通过实地巡查与档案相对照，进一步完善个体工商户档案有关数据。三是扎实做好消费维权工作。今年以来，我所进一步加大整治工作的宣传力度，通过12315等投诉举报方式，畅通申诉举报渠道，广纳贤言，广开谏路，维护社会稳定，积极参与社会治安综合治理，从而切实规范了消费者投诉、举报的办理手续，有效维护了消费者合法权益。与此同时，我所通过市场监管开展宣传教育活动，增强各类市场主体的信用意识和消费者的自我保护意识，动员广大群众共同参与建立良好的市场经济秩序，为镇域经济发展创造良好的外部环境。

三、着力营造浓厚的学习氛围，树立良好的工商执法形象。在日常工作中，我所坚持将监管寓于服务之中，将执法寓于监督之下，增加工作的透明度，提高办事效率，增强服务意识，改进服务态度，提高服务水平，努力服务基层、服务企业、服务群众，在社会上树立良好的工商执法形象。今年以来，我所坚持每周五组织全所人员开展一次理论及业务更新学习，在学习过程中，大家互相交流学习及工作心得，从而有效提升了执法水平和工作技能。尤其是在平常工作中，我所组织各组轮流考业务，业务知识既有巡查监管又有执法办案，力争让每一个工作人员都成为“全能型”人才。同时，通过互帮互助，在工作中学，学了后用到实际工作中去。

四、深入开展“三满意暨创先争优”活动

深入扎实地开展好“创建人民满意工商所、人民满意红盾卫士”工作，是工商所以实际行动学习实践科学发展观的具体体现，水清所将继续把深入创建“三满意”活动列为工作的重中之重，以创建为平台，积极贯彻落实国家工商总结提出的“五个四”要求，落实省工商局“12345”总体工作要求，同时在创建“三满意”活动中，不忘发展党员模范的先进带头作用，发挥党支部的领导力、凝聚力，使“创先争优”与“三满意”互相促进、共同发展，通过评比、创建活动，使工商所人员执法办案能力进一步提升、信息化建设全面发展、制度建设不断完善、党风廉政建设进一步加强、工商在人民群众中的良好形象继续提升，服务地方经济建设水平进一步提高，切实抓好落实，抓出成效。

存在问题及改进方向

2011年，在全所干部职工团结协作、勤奋工作、共同努力下，我所各项工作取得了一定成绩。但是，针对新形式下市场监管工作的一些难题和挑战，针对基层工商工作面临的严峻形式，我们的工作还有很多不到位，主要有以下几个方面：一是我所干部还存在思想意识上不够高、理论素养上不够专，“只求过得去，不求过得硬”的认识；二是在学习促监管、学习促进步工作中，还存在被动学习或学而无用的思想渣滓；三是在监管执法中还存在不够严、不够细、不够规范等缺点，在行政执法中执法取证技巧不够。四是在服务人民群众上还存在走过场、停留于形式等错误认识因素。但我们深信，在县局的正确领导下，通过全所干部职工的共同努力，我们将继续深入学习有关法律法规，积极探索监管新思路，加大有关案件的查处力度，实现自身有思想，监管有思路，办案有思考，继续开创基层工商工作新局面。

2012年工作计划

一、强化监管力度，进一步整顿和规范市场经济秩序

（一）大力整治无照经营行为。联合镇政府整规办及相关部门对辖区内的工商经营户进行一次全面清理检查，对符合经营条件而没有办理营业执照的，督促其尽快办照，对不符合条件的坚决予以取缔。对违法经营者，按照处罚和教育相结合的原则，依法严厉查处，切实从源头上维护好市场经营秩序。

（二）大力保护知识产权，严厉打击商业欺诈行为。以保护驰名和著名商标、地理标志为重点，继续深入开展保护注册商标专用权行动，加大执法力度，严厉打击商标侵权和非法印制销售假冒商标标识的违法行为，切实保护商标持有人的合法权利。积极开展广告专项整治行动，规范广告市场秩序。严厉打击非法传销和商业欺诈行为，集中开展打击合同欺诈专项执法行动，对商品质量作误导性宣传、虚假打折和降价、不正当有奖销售、中介组织发布虚假信息骗取钱财等违法行为从严查处。把查办案件作为提高工商干部执法能力和素质的有效途径，进一步提高市场监管执法的能力和水平。充分发挥“12315”消费者投诉举报网络的作用，积极与其他执法部门建立长期合作、联系互动的机制，及时按职责范围接受和移送有关举报、申诉

（三）加大农资打假力度。联合农业、质监等部门，以建立规范有序的农资市场秩序、服务农村经济发展、促进农民增收为目标，继续深入开展农资打假“红盾护农行动”。根据农时季节和重点地区、重点市场、重点品种开展专项整治活动，严厉打击制售假冒伪劣种子、化肥、农药等农资产品的违法犯罪行为。建立健全农资市场的长效监管机制，引导农资经营者诚信守法经营，切实保护农民权益。

（四）加大以食品安全为主的重要商品的市场监管力度。进一步加大食品市场监管力度，切实营造食品放心工程。加强与镇整规办的配合，切实抓好大型超市、连锁店和各类批发市场等有形市场的规范管理，组织市场开办单位积极创建文明市场，规范市场经营行为。继续配合相关部门做好互联网上网服务场所专项整治，进一步加强对营业性歌舞娱乐场所和中小学校周边环境的治理，为未成年人健康成长创造良好的环境。

（五）健全和完善消费维权体系。按照快速受理、快速出动、快速处理和有诉必接、有案必查、有查必果的要求，充分发挥消协的作用，推进消费维权进社区、进学校、进村镇，建立健全社会维权体系。积极推进消费维权到厂家、到商家，提高市场主体自律意识和自觉维护消费者权益的意识。继续加强对餐饮、旅游、修理、美容美发等重点服务行业的监管，切实维护消费安全，促进辖区内市场经济秩序根本好转。

二、适应时代需求，搞好执法人员的知识更新

坚持以人为本，以制度建设为重点，抓班子，带队伍，为干部职工创造良好的生活学习环境，努力建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、纪律严明的工商行政管理干部队伍。广泛深入开展各种形式的理论学习，以理论上的坚定保持政治上的坚定。积极深化教育培训和岗位培训，提高队伍的专业本领和执法水平。切实加强反腐纠风工作，引导工作人员心往基层想、人往基层走、事往基层办，热爱工商事业，安心基层工作，当好经济卫士，提供优质服务。

二0一一年十一月五日