第一篇：中国矿业大学群众路线教育实践活动学习教育听取意见环节工作总结
中国矿业大学群众路线教育实践活动学习教育听取意见环节工作总结
中国矿业大学党的群众路线教育实践活动自六月底启动以来，在教育部第五督导组的指导下，特别是在袁贵仁部长的亲自联系和直接指导下，聚焦作风建设，紧扣“为民、务实、清廉”的根本要求，围绕“四查四治四树”主线，坚持领导带头开展学习教育，坚持广开言路听取意见，坚持边学边查边改，广泛动员，精心组织，统筹兼顾、有序推进，取得阶段性初步成效。矿大是袁贵仁部长亲自联系的教育实践活动基层点之一。8月3日，袁部长亲临学校听取意见，了解情况，指导工作，对该校教育实践活动的开展作出重要指示。学校党委根据前期活动的开展情况，认真贯彻落实袁部长指示精神，对教育实践活动作了进一步的研究部署，认真抓好学习教育、听取意见工作，全校教育实践活动形成了上下联动、整体推进的工作格局。现将有关情况总结如下：
一、学习教育听取意见环节主要工作开展情况
（一）广泛深入动员，确保教育实践活动开好头起好步——迅速行动，抓好组织动员。根据中央和教育部党组的部署，在前期准备的基础上，学校党委多次召开会议传达学习中央领导同志重要讲话和上级有关会议精神，研究部署我校教育实践活动，成立了教育实践活动领导小组和相应的组织机构，及时启动相关工作。7月9日，学校召开党的群众路线教育实践活动动员大会。邹放鸣同志代表学校党委作了动员报告，督导组组长顾海良同志在会上作重要讲话。会后，学校及时将顾海良同志讲话和校党委书记动员报告印发全校各级党组织。在学校动员大会的基础上，学校各二级党组织迅速行动，成立本单位教育实践活动领导小组，制定工作方案，并在7月15日假期开始前全部召开了本单位教育实践活动动员大会，进行本级班子及成员的民主测评，组织教职工党支部召开专题组织生活会，从而在全校范围内形成了学校领导班子、二级党组织、基层党支部三级联动的教育实践活动工作局面。——聚焦“四风”，明确活动主线。学校认真研究制定了教育实践活动实施方案。方案以贯彻落实中央八项规定为切入点，紧紧围绕“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，聚焦“四风”，确立了“四查四治四树”的活动主线，即“查宗旨意识牢不牢，治脱离实际、脱离群众之病，树心系群众、服务师生之风；查工作作风实不实，治形式主义、不负责任之病，树潜心育人、求真务实之风；查精神状态好不好，治懒散懈怠、不思进取之病，树追求卓越、创先争优之风；查廉洁自律严不严，治铺张浪费、贪图享乐之病，树勤俭节约、艰苦奋斗之风”。方案还明确了校领导班子及党员领导干部和二级单位领导班子及党员处级领导干部两级重点，区分了校级领导班子、二级党组织、基层党支部三个层次。
（二）扎实推进学习教育，重在筑牢思想基础为保证学习教育活动取得实效，学校党委采取集中学习、自主学习、专家辅导、研讨交流、调查研究、社会实践等多种方式扎实抓好学习教育，落实工作措施，确保学习教育不走过场。
——领导带头学。学校教育实践活动全面启动以后，学校先后召开了校党政领导班子、二级单位党组织书记以及教育实践活动领导小组成员学习会，认认真真、原原本本地学习中央领导讲话精神、重要文献和教育实践活动必读书目。党委主要领导多次亲自领读。8月28日-30日，校领导班子进行了为期3天的集中学习和专题研讨，学习了总书记一系列重要讲话和相关会议精神。对照中央和教育部教育实践活动领导小组办公室印发的《党员干部在作风方面存在的突出问题》、《“四风”问题在部机关的具体表现》和《“四风”问题在直属高校的具体表现》等材料，围绕如何加深对教育实践活动重大意义的理解，如何结合学校实际扎实有效地推进教育实践活动，如何认识“四风”问题在学校的具体表现，如何把握马克思主义群众观点和党的群众路线的精神实质等问题进行了认真研讨。在校领导班子的带动下，各二级单位党政领导班子和机关职能部门党员干部都认真进行了学习讨论。9月3日，学校举行了校领导班子集中学习讨论会，教育部督导组成员闫国华、邓忠波全程参加会议。校领导班子成员就党的群众路线的学习体会、“四风”问题在我校表现以及根据群众意见的反馈情况
加强自身作风建设的初步打算作了发言，并提交了个人书面学习汇报材料。
——专题辅导学。为帮助党员干部提高对贯彻群众路线的重大思想理论问题的认识，在自主学习的基础上，学校党委面向全校处级及以上党员干部组织开展了3场专题辅导报告。8月26日，校党委书记邹放鸣同志作了题为“关于党的群众路线的若干思考”的主题报告。8月27日、9月23日，分别由徐州市纪委副书记陈勇同志、中央党校战略学研究室主任段培军教授作了题为“关于党的群众路线和党的作风建设”、“大战略视野中的群众路线教育”的专题报告。这三场专题辅导报告，对于帮助全校广大党员干部提高对马克思主义群众观点和党的群众路线的认识，增强对以“为民务实清廉”为主要内容的群众路线教育实践活动重大意义的理解，激发以实际行动加强自身作风建设的自觉性和主动性，起到了很好的引导作用。
——调查研究学。学校党委强调群众路线教育要把理论学习与调查研究紧密结合。在妥善协调暑期其他各项工作和活动的基础上，校党政领导班子成员和相关学院及相关部门负责人利用暑假，深入厂矿企业，走访协作单位和校友，广泛听取意见，开展了形式多样的专题调研活动。暑假期间，学校组织了22家学校董事单位负责人参加的产学研合作高层论坛，校长葛世荣同志参加了会议，诚恳地邀请与会的各位董事和董事代表就如何推进产学研合作、充分发挥董事会作用畅谈看法和建议，并恳请各董事单位对学校办学过程中存在的“四风”问题提出意见和建议，为学校进一步查摆问题和整改落实建言献策。组建20支调研实践团开展了“毕业生质量滚动跟踪调查”，就人才培养、产学研合作、社会服务中存在的问题向协作单位和用人单位征求意见。为深入了解基层西部艰苦行业就业的毕业生助学贷款代偿工作情况，学校分管领导在假期带队，并会同教育部学生资助管理中心负责同志赴内蒙古边远地区煤矿企业开展了“基层就业毕业生助学贷款代偿暨毕业生质量调研”活动，受到了用人单位和校友的一致好评。
——专题讨论学。在自主学习、集中学习和专题辅导的基础上，校党委还及时组织专题讨论。8月28-30日，校领导班子在开展专题学习的同时，对征集到的对校党政领导班子及成员的意见建议进行了反馈。每一位校领导根据意见反馈进行了认真思考研究，并结合自己分管工作“对号入座”，进行认真对照和深入反思。领导班子一致认为，群众的意见很中肯、很到位，提出的意见很有水平，既抓住了要害，也抓住了问题的本质，既体现了对学校事业发展高度的责任感，又体现了对领导班子的信任和期待，领导班子对此要心怀敬意，把群众呼声记在心中，以强烈的责任感和使命感转变作风，凝心聚力，做好工作，以推进学校事业发展的实际行动和实际成效回应群众的期待。9月中旬，学校组织开展了各二级单位领导班子和机关部门、直附属单位处级干部专题讨论活动。全体校领导和校督导组成员分别深入所联系的二级单位，全程参加了专题讨论活动。
（三）广开言路，诚心实意征求意见建议充分听取师生员工的意见建议是做好查摆问题、整改落实，使教育活动收到实效的基础和前提。校党委以“听民声、求诤言、问良策”为主题，采取多种形式广泛征求群众意见。
——通过多种渠道，深入细致听取校内各方面意见。学校党委通过民主测评、召开专题座谈会、二级单位领导班子专题会议、机关及直附属单位划片分组座谈会、基层党支部召开专题组织生活会、设置意见箱和电子邮箱六种渠道广泛征求群众对校领导班子及成员的意见建议。参加学校组织的9个专题座谈会的各方面代表180余人，再加上其他类型活动参与征求意见的人员，范围十分广泛，征求意见工作做到了有重点、多层次、多渠道、全覆盖。新学期开学后，校领导班子成员还按照各自分工召开座谈会进一步听取意见。各二级单位领导班子在听取群众对本级班子及成员意见的同时，还集体研究提出了对校领导班子的意见。征求意见的方式，既有“背靠背”，也有“面对面”；既有“一对多”，也有“一对一”。单就暑假结束前的统计，学校通过各种渠道共收集到对校党政领导班子及成员的意见建议有1100多条。这些工作的开展为下一步查摆问题、开展批评与自我批评打下了坚实的基础。
——系统梳理，切实把握群众的诉求和期待。为了保证意见建议既保持原汁原味，真实反映师生员工的诉求，又做到条理清楚，便于反馈和整改落实，学校教育实践活动领导小组办公室集中人力、加班加点，对各类意见建议进行了认真汇总，系统梳理。一是分类汇总。对征求到的意见，按照对校领导班子及成员在“四风”方面的表现、学校各项工作中存在的突出问题与不足以及对教育实践活动本身的意见建议进行了分类汇总梳理。二是统计频次。为了较好地反映群众对领导班子及成员提出的意见建议的集中性和对学校存在的“四风”问题的关切点，同时也明确查找问题、整改落实环节推进教育实践活动的着力点，在对意见建议进行梳理时，对来自各方面的意见建议的频次进行了统计，从而使重点问题和一般问题更为直观明确。
——认真归纳分析，找准“四风”问题的具体表现。在认真学习教育部教育实践活动领导小组办公室印发的《“四风”问题在直属高校的具体表现》等材料的基础上，学校党委对所征求的各方面意见建议进行了多次分析讨论，认为：要以虚心、诚心和严肃认真的态度对待群众提出的意见，领导班子成员要按照分管工作主动对号入座，把群众对学校工作的意见转换为领导班子及成员在作风上存在的问题，把这些存在的问题转换为领导班子及成员整改落实的方向。在此基础上，学校对“四风”问题在我校的具体表现进行了概括，并以为基础，经过讨论分析形成了《校领导班子反对“四风”、整改落实的初步思路》。同时按照即知即改、边学边改，分清轻重缓急的原则，制定整改落实的路线图和时间表。对可以马上整改的，立即落实；对群众反映突出的问题，抓紧研究，争取在整改落实环节见到成效；对牵涉面广的重大复杂问题，按照群众路线的要求，加强调研、统筹规划、立足当前、着眼长远，积极创造条件推进落实，并在建章立制，形成贯彻落实群众路线的长效机制上狠下功夫。
（四）即知即改，以实际行动转变作风按照把整改落实贯穿始终的要求，学校在即知即改、边学边改方面采取了一系列措施。在新学期开学初，开展了“转变工作作风，服务师生员工”的活动，在新学期展现了新的气象。开学第一周，葛世荣校长带头走进课堂给本科生上课，校领导班子成员深入教学科研管理第一线与师生进行面对面交流，看望新来学校的青年教师。采取措施精简了会议，认真落实
“周五无会日”制度。在新生入学、迎新工作中，启动了数字化迎新系统，实施了高效便捷的一站式服务，受到了广大新生及其家长的一致好评。针对教职工反映的一段时间以来“报账难”问题，财务部门利用暑假改造了报账大厅并推行网上预约报账、上门服务移动报账、专项经费集中报账、定时定点错峰报账等多种方式，提高了服务效率。针对教师反映的因公出国（境）事务审批手续繁琐问题，相关部门采取部门联动协作的方式，优化了审批程序，避免了教师在不同部门往来奔波，方便了教师。针对教职工诉求办理结果反馈渠道不够畅问题，学校推行了师生员工诉求反馈回应及限期办结承诺制度，并要求各单位建立健全相关的网络平台。学校还在新学期开放了南湖校区北门通道，缓解了教职工上下班高峰的拥堵问题。根据群众反映的意见、诉求和推进学校工作的需要，校领导班子还在上学期末、本学期初采取了一系列工作步骤，对独立学院规范办学问题作了实质性的推进，制定了加强和改进离退休人员服务管理工作的九项措施；完善了管理岗位职级晋升和聘任的制度；出台并实施了推免生专职辅导员后备人选的选拔管理暂行办法，启动了针对教职工特殊困难群体设立爱心扶助金的工作等。这些举措得到了全校师生员工的广泛认可。
二、推进教育实践活动第二环节工作的准备情况根据教育部党组关于做好教育实践活动第一环节工作总结分析，认真开展一次“回头看”的工作要求，学校在总结分析前一阶段工作的基础上，提前谋划第一环节向第二环节过渡衔接工作，为推进教育实践活动第二环节工作做好准备。9月22日，学校召开活动领导小组办公室及督导组全体成员工作会议，听取校督导组关于各二级单位第一环节工作情况汇报和相关单位典型经验介绍，分析第一环节工作存在新情况、新问题，并对下
一阶段有关工作进行了安排。9月23日，学校举行了二级单位党组织教育实践活动阶段总结会。党委主要领导对各二级单位党组织在教育实践活动第一环节工作的总体进展，存在的突出问题进行了总结和点评，并针对存在的问题与不足，对做好下一阶段工作进行了部署。会议要求：要坚持把学习教育贯穿始终，集中学习研讨不够、征求意见不充分、边学边改不到位的要“补课”，确保学习教育听取意见环节的工作不走过场。会议还就做好第二环节查摆问题开展批评的准备工作提出了明确要求。目前，学校领导班子和广大党员干部正认真按照中央领导同志重要讲话精神及教育部党组关于查摆问题开展批评环节的部署要求，结合学校实际，在认真审视“四风”问题在学校和各单位的具体表现的基础上，抓好学校教育实践活动第二环节实施方案的制定，为扎实做好第二环节各项工作打好基础。
第二篇：党的群众路线教育实践活动学习教育听取意见环节工作总结
党的群众路线教育实践活动 学习教育、听取意见环节总结
根据县委开展党的群众路线教育实践活动的安排部署，在县委第七督导组的帮助指导下，在公司活动领导小组办公室的精心组织和筹备下，通过公司全体党员、干部广泛参与、认真行动、扎实推进，认真开展落实好公司党的群众路线教育实践活动第一阶段学习教育听取意见环节各项活动内容，现将有关情况汇报如下：
一、基本情况
为确保公司党的群众路线教育实践活动成效，结合公司部门小人员少的实际情况，经向县委第七活动督导组请示，决定将公司全体党员、干部共8人（其中党员3人）全部纳入活动开展范围，形成了公司党员按照有关活动要求，分步骤，按环节认真落实，其它干部广泛参与活动的格局，确保活动高起点开局，高标准开展，高质量推进。
二、主要做法
（一）健全工作机制，有序开展活动
充分做好公司党员干部思想发动、组织领导等教育实践活动的各项准备工作，建立健全工作机制，确保教育活动有序开展。一是活动方案突出公司特色。按照县委教育实践活动实施方案的总体部署，结合公司的职能定位，研究制定了公司教育实践活动实施方案。二是强化组织领导作用。及时成立了公司党支部和活动领导小组，由公司经理王庆东同志任活动领导小组组长，其他2名党员为成员的教育实践活动领导小组及办公室，具体负责各项活动任务的推进落实。为加强工作落实力度，活动办细化第一环节日程安排表，将活动内容分解落实到每位党员领导，通过主要领导亲自抓、全体党员具体干、一级抓一级、层层抓落实的工作机制。
（二）认真开展学习教育，增强群众观点
以中央、省、州和县委关于开展教育实践活动的重要文件及领导讲话作为主要内容，开展形式多样的学习活动。一是强化集中学习和个人自学，确保学时充足。召开全体党员、干部大会和支部学习会，认真学习党的十八大、十八届三中全会精神和总书记一系列重要讲话精神，提高对群众路线教育实践活动重要性、紧迫性的认识；二是集中系统地学习教育读本。3月3日至4日，组织全部党员、干部重点学习了《论群众路线—重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节约、反对浪费—重要论述摘编》等资料，使公司广大党员干部充分理解党的群众路线的深刻内涵。三是集中三天时间观看专题教育片。逐一学习了《杨善洲》专题片、《苏联亡党亡国二十年祭——俄罗斯人在诉说》和《一个州长的疯狂—云南楚雄原州长受贿警示录》专题教育片，并深入开展了学习讨论和撰写观后感活动。四是召开学习情况汇报会，确保学习成效。从2月25日公司召开活动动员大会以来，每星期领导小组均召集全体领导干部开一次学习情况汇报会，交流讨论对党的群众路线和作风建设的思想认识，查找自身工作中存在的主要问题，增强宗旨意识和群众观点。要求公司党员还以书面形式总结学习阶段的心得体会，撰写学习笔记和民情日记，保证学习活动取得实效。
（三）以求真务实的态度，突显活动成效
按照活动日程安排，一是抓好开门搞活动，广泛征求各方面意见建议。通过向相关部门、服务企业发放征求意见表，并通过县公众信息网和政府信息公开门户网站，就公司班子及成员在贯彻落实中央八项规定、反对“四风”、密切联系群众等方面征求意见和建议，共归纳整理出3个方面10条意见建议，主要包括服务群众意识、综合管理能力、密切联系群众三个方面，都被我们作为今后整改落实、推进工作的重点方向；二是深入联系点，开展民情恳谈活动。3月19日至25日，公司组织全体党员干部深入扶贫联系点大庄普岩村委会，与镇、村组干部一到进村入户，通过“面对面”和“背靠背”，与村民们一起交心谈心，开展民情恳谈，共发放民情恳谈记录表400份，共收集整理意见建议条，主要是希望解决村庄人畜饮水、农田水利设施建设、村容村貌和道路硬化、帮困扶贫、看病就医等问题，并向村发们作出承诺，对在本公司能够解决的将及时拿出解决方案，对需要通过协助解决的将及时同相关部门汇报争取，通过活动的开展，进一步拉近了干部和群众心与心之间的距离。三是坚持边学边改、边查边改。把征求的意见带到学习讨论中，认真分析原因、查找症结，能改的马上改，群众反映普遍的马上改，一时不能解决的，研究整改措施，逐步予以落实；四是注重舆论宣传，营造良好活动氛围。为营造好公司教育实践活动营造良好活动氛围，在两个公司网站设立了“群众路线教育实践活动”专栏，及时将公司教育实践活动动态和重要工作以予公布，接受广大干部群众的监督，进一步扩大活动的社会影响，营造良好的舆论氛围。
三、取得的主要工作成效
通过深入开展教育实践活动学习教育、听取意见环节各项活动，公司党员干部坚持边学边查边改，真正做好“两不误、两促进”，使活动取得了阶段性成果。
一是思想认识有了提高。通过活动的开展，激发了公司党员干部学习理论知识的积极性，增加了大家对党的群众路线教育实践活动的深刻认识和理解。
二是工作作风有了转变。随着党的群众路线教育实践活动的逐步深入，公司党员干部能自觉把学习教育成果体现在日常工作中，促进了工作作风转变。三是拉近了党员干部与群众的关系。通过进村入户、开门搞活动、进村入户与村民恳谈，征求意见和建议，按照公司实际情况真心实意的帮助村民解决反映的问题和困难，让群众感到了新风气、新转变、新作为。
四、取得的基本经验
一是全体党员干部思想认识到位。通过开展三个相结合，即：集中学习和自觉学习相结合，读教育读本和广泛讨论相结合，看学习教育片和写心得体会相结合，使公司全体党员干部，深刻领会了群众路线的重大意义，为第二环节教育实践活动起好头。
二是组织领导到位。及时成立了公司党支部和活动领导小组，由公司主要领导担任领导小组组长，按照“一把手”负总责的要求，通过领导带头学习、带头做，以领导率先垂范、以身作责带领开展教育实践活动，党员干部自觉跟的方式，确保了各项教育实践活动的推进与落实。
五、存在的主要问题
1、仍然存在思想认识不到位的问题。部分党员对开展党的群众教育实践活动的认识不足、重视不够，没有把心思放在应有高度去思考和谋划，缺乏活动积极性、主动性不高。
2、教育实践活动创新不够。在教育实践活动开展中，工作机制缺乏创新。
六、下步工作意见
1、继续加强党员干部学习教育工作，确实提高党员干部参与教育实践活动的自觉性和主动性
2、在下一环节活动中，要以注重活动创新为抓手，既要有规定动作，也要有自选动作，突出公司活动亮点。
3、汲取公司学习教育，听取意见第一环节活动开展中好的做法和经验，精心组织谋化第二环节活动任务。
第三篇：党的群众路线教育实践活动学习教育、听取意见环节工作总结
党的群众路线教育实践活动学习教育、听取意见环节工作总结
合江县政务中心在深入开展以“为民、务实、清廉”为主题的群众路线教育实践活动中，在县委教育实践活动第二十一督导组的指导下，认真贯彻落实“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求，狠抓各项目标任务落实，在学习教育、听取意见环节，主要做了以下工作。
一、抓住工作重点，教育实践活动稳步推进
（一）精心策划动员，组织推进落实
继全县教育实践活动动员会召开后，2月24日，政务中心组织会议专题传达学习了全县动员会精神和季xx书记的重要讲话。随后迅速召开党组会，结合中心实际，研究制定窗口单位活动实施方案和领导干部五带头开展教育实践活动方案，成立以党组书记为组长，其余班子成员为副组长，中心支委委员为成员的活动领导小组，下设综合协调组、宣传组，分工细化到人，责任落实到人。3月10日下午1:30分，政务中心组织管理人员、公共资源交易中心和全体进驻部门窗口人员召开动员会，党组书记作动员讲话，纪检组长作了具体活动安排部署，县委教育实践活动第二十一督导组出席会议并讲话，现场对领导班子及成员、副主任科员进行了民主评议，督导组分为二个小组分别组织中心领导班子成员、副主任科员、部分党员代表、政协委员、企业代表谈话，收集意见建议。
（二）创新活动载体，打造服务特色
中心根据县上要求和实际情况，精心组织党员干部学习。采取了集中学和自学相结合，向书本学和向网络学相结合的方式，在学习中注重创新活动载体。
一是深刻领会活动精神，从学习素材中寻找切入点。重点学习了总书记在群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议、十八届中纪委三次全会上所作的重要讲话，以及省委书记王xx、市委书记蒋xx、县委书记张xx在动员会上的讲话，学习了《党章》，坚持用行为准则提升工作意识。中心在门户网站上还开设了网络大课堂，收集了“领导讲话”、“群众路线教育实践活动文件”、“先进典型事迹”、“专家课堂讲座”、“电教片”、“政策法规”等共10万余字的教材，中心将结合不同时期专题和重点不断充实内容和开设新的专题。
二是围绕活动实质，结合中心实际创新活动载体。进一步落实“四零目标”和“四个不让”，推广“五个一样”和“五心服务”。结合群众路线教育活动，中心重申“四零目标”，提出“四个不让”、“五个一样”，开展“五心服务”。“四零目标”，即“代办零接触（全力推行联审会办、项目帮办、全程代理、招商引资项目即到即办，业主不需与部门接触）、审批零超期（在承诺时限内提前办结或符合条件当场办结）、服务零三乱（无乱收费、乱审批、乱解释）、质效零投诉（没有收到群众的有效投诉）”；“四个不让”，即“不让工作在我手中延误，不让差错在我身上发生，不让群众在我这里受到冷落，不让窗口形象在我这里受到损害”；“五个一样”即生人、熟人一样和气，干部、群众一样尊重，受理、咨询一样热情，忙时、闲时一样耐心，来早、来晚一样对待；“五心服务”即热心领办帮办以解群众之难，爱心预约加班以分群众之忧，耐心延时服务以急群众之急，贴心全程代办以得群众之赞，细心高效审批以满群众之意。
三是确定领导联系点，从点上寻求服务特色。中心班子领导结合群众路线教育实践活动和联乡帮扶工作逐一确立联系点，主要领导联系指导车辋镇灯塔村，副主任联系指导实录乡便民服务中心，纪检组长联系指导凤鸣镇便民服务中心，实行一帮一对点指导制度，推动联系点群众路线教育实践活动抓得实、出成效、出特色。3月26日，政务中心领导到车辋镇开展走基层活动，听取联系乡镇和联系村反映问题，面对面征求他们对政务中心的意见和建议，帮助灯塔村解决和反映问题。3月29日，参加全县党员义工活动，组织中心全体党员和积极分子对二转盘到xx小区及四个包联小区的清洁卫生进行了打扫。
（三）强化学习教育，增强为民理念
一是群教学习常态化。政务中心坚持每周两次组织中心管理人员和窗口负责人进行群众路线教育实践活动相关材料的学习，除了学习群教办提供的部分资料外，重点学习了总书记在兰考讲话，观看了兰辉事迹影像，要求全体学习人员撰写心得体会。
二是专家辅导塑“三观”。4月4日，政务中心管理人员及公共资源交易中心全体人员参加了合江县党委（党组）中心组第十三小组联组学习会，听取了一堂有关预防职务犯罪的专题法制讲座。第十三小组中心联组邀请了xx县人民检察院机关党委书记胡元泽进行了预防职务犯罪法制讲座，胡老师以《防微杜渐远离犯罪做一个清正廉洁的人民公仆》为题，从反腐败斗争的形势、预防职务犯罪的种类、如何预防职务犯罪等三个方面，通过市、县内离大家不远的典型案例进行了生动讲解，让大家明确了什么是职务犯罪，什么是非法利益，为树立正确的世界观、人生观和价值观奠定了基础。会后要求全体参会人员撰写心得体会。
二、突出工作特色，教育实践活动成效明显
（一）注重领导带头，体现务实作风
政务中心群众路线教育实践活动从启动开始就坚持领导带头，主要领导带班子成员，上级带下级，一级抓一级，层层抓落实。3月27日，政务中心召开中心组学习扩大会，中心领导在会上作群众路线学习教育心得体会交流，邀请了行风监督员和巡视组、联络组领导参加。中心领导班子带头学习，身体立行，率先垂范，充分发动和团结带领党员干部和职工群众参与到教育实践活动中来，保证学习教育活动务实有效。
让党员和职工参与群教主题实践活动，增强了党员干部职工的宗旨意识
3月27日，政务中心利用中午休息的时间，在全县率先举行职工演讲比赛，来自不同部门的10多位选手代表入驻中心的41个部门窗口，通过公开演讲形式向社会公开承诺“扎根中心，守望窗口，心系群众，倾情服务”的为民服务主题。政务中心将把选手们的演讲稿整理后向社会公示，彰显中心“心系群众、倾情服务”的决心。4月3日下午，政务中心党组组织了清明节前扫墓缅怀革命先烈重温入党誓词的活动，县政务中心全体工作人员怀着崇敬而凝重的心情齐聚合江烈士陵园英雄纪念碑前，寄托大家对先烈的祝福与哀思。中心全体人员还参观了革命先烈们的英雄事迹，追忆革命先烈为中国人民的解放事业和社会主义建设事业英勇献身的革命精神，寄托对革命先烈的哀思。活动结束后，大家纷纷表示会继承先烈的遗志，以实际行动践行群众路线，为实现中华民族的伟大复兴贡献力量。通过一系列学习教育和活动的开展，全体党员干部职工对开展群众路线教育实践活动的目的意义有了更深刻的认识，进一步坚定了科学理想信念，进一步端正了人生观、价值观、道德观和世界观，进一步明确了群众路线是党的一切工作的生命线，进一步锤炼了党性修养和责任意识，进一步增强了全心全意为群众服务的宗旨意识。
（三）虚心听取意见，从群众最不满意的地方改起
政务中心党组制作政务中心党的群众路线教育实践活动征求意见表，通过党政网向各单位、通过大厅向办事群众和企业征求意见，征求意见表除了征求对中心领导干部和管理人员的四风方面情况和意见，还专门设置了最满意窗口和最不满意窗口向办事群众征求意见，对最不满意窗口设置了六个方面的原因，让群众选择，以此促窗口提高为民服务质量和效能。政务中心还让党员开展“双报到”活动，政务中心在桥凼社区的长江路地税局宿舍处挂牌“长江路活动党支部”。党员定期参与活动党支部的活动，从中收集群众意见，进一步改进政务中心服务工作。XX年7月28日
第四篇：公司群众路线教育实践活动学习教育听取意见环节总结材料
公司群众路线教育实践活动学习教育听取意见环节总结材料
公司群众路线教育实践活动学习教育听取意见环节总结材料 按照区委区建设系统党委的统一部署，2014年3月5日公司党支部召开了关于党的群众路线教育实践活动动员大会，正式拉开了学习实践活动的帷幕。第一环节现已经基本结束，现将工作总结如下：
一、工作开展情况
广泛动员，精心部署。
3月5日召开公司支部党的群众路线教育实践活动动员大会，会议就深入开展党的群众路线教育实践活动进行动员和全面部署。在动员大会上，支部书记作
动员报告，传达了《中共党委深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》及《关于成立系统党委党的群众路线教育实践活动领导小组的通知》文件精神，强调要严格按照上级精神，结合上组合党委有关部署，扎实开展实践活动。要切实加强全体党员马克思主义群众观点和党的群众路线教育，把贯彻落实中央八项规定和省实施办法精神作为切入点，进一步突出作风建设，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。严格按照党委要求，紧扣目标主题，精心组织，认认真真、踏踏实实搞好这次群众路线教育实践活动，确保活动取得预期成效，扎实推进公司各项工作。组织学习，专项教育。公司采取集中座学习、个人自学、网上交流、个别谈心等多种方式，组织全体党员、干部认真学习党章、党的十八大报告和总书记一系列重要讲话；深入研读由中央党的群众路线教育实践活动领导小组组织编选的《论群众路线
——重要论述摘编》、《厉行节约、反对浪费——重要论述摘编》、《各地联系服务群众经验做法选编》、《新起点新发展党的群众联系教育活动广东读本》等专题学习材料。公司还组织公司党员干部集中观看党的群众路线教育专题片《基石》，通过收看《基石》专题电教片，队党员受到了一次深刻的党性教育，进一步加深了密切联系群众的宗旨意识，进一步明白只有永远与人民群众在一起，党的事业才会有坚不可摧的基石。
专项调研，搜集情况。公司3月18日开展了党的群众路线教育实践活动专项调研活动，由领导班子带头深入群众，广泛听取群众意见和呼声，搜集公司领导班子及成员存在的“四风”问题以及如何整治“四风”的意见和建议。对征求到的意见认真对待，公司导班子认真研究，分头解决，并将征求意见贯穿到整个教育实践活动中，收到了边学边改的效果，为第二阶段查摆问题、开展批评奠定基础。
二、存在的主要问题和做好下一步活动的具体要求
群众路线教育实践活动是一项长期的政治任务，要进一步树立长期受教育的思想，保持活动的深入推进。但从第一环节情况看，存在个别党员对活动的认识不够到位，思想准备不够充分，有应付苗头情况、有个别缺乏自学主动性、有的撰写的心得体会不认真、有的征求到的意见比较少，尤其是“四风”方面的问题，少之又少，影响了下一阶段活动的效果。
针对以上情况，就搞好教育实践活动提三点要求：
一是要提高认识，进一步增强搞好群众路线教育实践活动的紧迫感。党中央部署的党的群众路线教育实践活动，既是当前一个时期的一项重要的政治任务，也是党组织建设的一项经常性工作，对此，大家必须有清醒的认识，要紧跟形势，从思想上、行动上与党中央保持一致，积极投入到教育实践活动之中。
二是要端正态度，进一步增强做好教育实践活动的责任感。习近平要求各级党的组织，要牢固树立抓好党建是本职、不抓党建是失职、抓不好党建是不称职的责任意识，突出强调了做好党建工作的重要意义。群众路线教育实践活动，是今年党建工作最重要的任务与内容，我们要统筹兼顾，把这项工作纳入本单位工作的总体布局，切实把教育实践活动与业务工作紧密结合起来，与发挥好各部门的职能作用结合起来，找准教育实践活动的切入点和突破口和落脚点。三是要改进作风，进一步增强教育实践活动的实效性。这次教育实践活动，标准高、内容多、要求严，从上至下十分重视，因此，我们要紧紧围绕改进作风这个重点，特别是“四风”问题，把工作的着力点放到转变作风、搞好服务群众上。当前，党建工作面临许多新情况，随着职工工作和生活压力明显增大，心理和思想负担增多，要求我们必须改进作风，始终坚持群众路线，及时适应情
况发展变化，深入了解职工的所思所想，准确把握职工的思想脉搏，及时回答他们的思想困惑，帮助他们解决实际问题，努力增强思想政治工作的针对性和有效性，真正做到边教育、边整改。公司
2014年3月19日
第五篇：群众路线教育实践活动听取意见环节工作总结
群众路线教育实践活动听取意见环节工作总结
我局按照省委统一部署，在省委活动办和省委第十五督导组的精心组织指导下，以“为民务实清廉”为主要内容，以贯彻中央八项规定为切入点，以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求，坚持“一学三促四抓”，认真实施规定动作，突出集中学习受教育、严格学习内容，局领导班子成员带头参加教育实践各项活动，局内网开辟专栏，单位先后4次组织700多人次观看影视录像和警示教育片、举办收看专题讲座3次达400多人次、组织115名党员参观焦裕禄事迹展览、160名党员接受党课教育、党员干部学习成果交流等等，通过一系列教育实践活动使全局党员干部普遍受到一次深刻的思想作风教育。在此基础上，深入听取群众意见建议，围绕反对“四风”查找存在的问题，并坚持边学边查边改，全局教育实践活动第一环节进展顺利、开局良好，并取得了比较明显的成效，为下一环节对照检查、开展批评和解决问题打下坚实基础。现根据省委活动办通知要求，将有关情况报告如下：
一、领导班子征求意见情况和梳理确认的“四风”问题
（一）征求意见情况
我局领导班子非常重视征求意见工作，活动一开始，党组书记、局长胡五岳同志即向局活动办提出明确要求，要求紧跟省委部署安排，坚持开门搞活动的原则，要多种形式、积极主动征求群众对领导班子和领导干部在“四风”方面的突出问题及意见建议。我局主要采取以下形式广泛征集意见建议：一是通过调查方式征集。我局及早设立征求意见箱，公布专线电话和专用电子邮箱，向省辖市、直管县**局、省直有关单位、有关“三上”企业发放调查问卷200份。二是领导带头听取意见，班子成员之间互相谈心交流、与党员干部个别谈话。三是专题座谈会听取意见。局活动办先后4次组织召开局处级干部、一般干部和党外人士、军转干部、离退休干部等座谈会，广泛听取群众的诉求和心声，参加会议的同志敞开心扉摆问题，提意见，提出了比较集中比较突出的意见建议20条。四是深入基层联系群众听取意见。局班子成员带队组成9个调研组深入18个省辖市和9个县（市、区）走访调研，召开了18个座谈会，诚恳听取各方面的意见建议，通过梳理征求到比较突出问题80个，意见建议113条。
（二）梳理汇总后确认的“四风”问题
1、形式主义方面的问题
（1）存在着政治理论学习不够深入，有时候就学习而学习，与**实际工作结合得不够紧密，学习效果不够理想；
（2）在落实上级工作部署时存在着照搬照抄现象，对会议、文件、报表、资料的数量控制不够严格，有时工作部署与**实际紧密结合不够；
（3）到基层调研不够深入、不细致，有时主题不突出，走马观花、蜻蜓点水，对于一线真实情况和第一手材料掌握不够；
（4）工作评比考核设置项目过多，有的设置比较随意，不够规范；
（5）依法**观念不强，**执法力度不够，对基层**数据存在虚报、瞒报、漏报等问题抵制不力；
（6）培训效果不理想，问题没有得到很好地解决。
2、官僚主义方面的问题
（1）有些**数据不能全面客观真实反映经济社会发展情，有些**数据存在不协调、不匹配情况；
（2）有些决策征求基层意见不够；
（3）**数据评估方法不够规范，反馈滞后，时效性较差，不能及时为地方政府提供咨询服务；
（4）在干部管理中有重用轻管现象，交流轮岗不够；
（5）对四大工程推进过程中出现的一些问题不能及时解决；
（6）工作中有时存在好人主义思想，不敢管理，不敢碰硬；
（7）对基层安排工作任务多，考虑基层承受能力不够，帮助解决实际问题少，对基层**工作支持和指导不够；
（8）主动为调查对象服务的意识不强，不能有效地调动调查对象的积极性。
3、享乐主义方面的问题
（1）有的同志工作按部就班，创新精神不够，对于**工作中长期存在的问题和矛盾不能积极探寻解决办法，不愿触及深层次矛盾和问题，有时安于现状；
（2）有的同志过分强调分管工作的重要性，对于事关**工作全局重大问题缺少深入思考，不愿积极主动地探索；
（3）有的同志工作缺少激情，对分管工作指导不力；
（4）对于下级单位超标准接待、送土特产等行为抵制不力。
4、奢靡之风方面的问题
（1）节约意识淡薄，有时攀比、讲排场，有浪费现象；
（2）有超面积使用办公用房的现象；
（3）公务用车曾有超编现象。
二、群众评价测评结果
9月17日，按照省委活动办分类联合开展群众评价工作方案的安排，省**局组织30名机关处科级干部和离退休干部代表，参加了第十二联评组的群众评价工作会议。会上，局党组书记、局长胡五岳就省**局领导班子教育实践活动第一环节学习教育、听取意见梳辫子情况、边学边改情况作了汇报，认真接受60名全评参评代表和30名本单位参评代表的评价和监督。目前，群众评价情况经督导组汇总梳理后，已向局党组反馈，参评代表对局领导班子总体评价好评率为98.9%（其中，学习教育情况好评率为97.8%；广泛听取意见情况好评率为98.9%、畅通民意渠道听取意见情况好评率为97.8%、深入基层调研听取意见情况好评率为97.8%、梳理意见对口反馈情况好评率97.8%；边学边改情况好评率为98.9%），没有“差”评和“弃权”评价票。
从群众评价结果看，参评代表对我局教育实践活动第一环节的总体评价是好的，是满意的。这也是对我局前一阶段工作的肯定和鼓励。但是还存在一定数量的“一般”票，说明我局教育实践活动学习教育、征求意见，查摆问题、整改落实方面还存在一定的不足和差距，我局党组高度重视，决心在下一个环节中进一步改进提高。
三、整改措施
省委督导组向我局反馈群众评价测评结果后，局党组召开专门会议对评价结果进行通报与研究，并结合征求意见情况提出了具体整改措施。
（一）深化思想认识，把学习教育贯穿整个活动的始终。在前一阶段学习教育取得初步成果的基础上，加大学习力度，扩展学习内容，创新学习载体，增强学习实效。根据省委常委会精神，认真贯彻落实《中共**省委关于深入学习贯彻总书记系列重要讲话精神的意见》（豫发〔2013〕10号），把中央领导和省委领导讲话学深学透，真正从思想上牢固确立群众观念，深刻认识和把握中央和省委关于改进工作作风、密切联系群众的部署及采取的一系列举措和要求，自觉牢记“两个务必”，与群众始终保持血肉联系，为解决理想信念、群众观点、思想方法、精神状态、执政能力五个问题打牢基础。坚定理想信念、增强政治责任感、提升精神新境界，真正用中国特色社会主义理论、党的群众路线武装头脑、指导实践和开展工作。坚持一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去，既注重事业发展，又关心干部职工困难，增强为群众服务的强烈政治责任感和高度自觉性，各级领导干部要强化党性修养和公仆意识，努力全心全意为人民服务。
（二）领导率先垂范，充分发挥引领带头作用。局领导班子成员要结合个人思想和工作实际，严格按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，继续广泛听取意见。深入开展“六问六带头”活动，紧紧围绕“一学三促四抓”的要求，梳辫子、拉单子，每位班子成员做好三件事，认真总结梳理群众评价反映的问题，进一步找准作风方面存在的突出问题加以整改。认真筹备组织，召开高质量的专题民主生活会，敢于揭短亮丑，敢于思想交锋，以整风的精神开展批评和自我批评。“红红脸、出出汗”，触及思想灵魂，严格执行中央八项规定和省委20项要求。局党组在开展工作时要坚持公开公正透明，做到广泛征求各方面意见建议，自觉接受单位内部和社会各界的监督。局领导班子成员要带头加强学习、带头服务群众、带头改进作风、带头整改落实、带头勤政廉政、带头推动发展，自觉遵守廉政准则，做到廉洁自律、防微杜渐、警钟长鸣。在严格要求自己的同时，严格要求家人和身边工作人员，坚决反对奢靡之风和铺张浪费，做到艰苦朴素、精打细算，勤俭办一切事情。
（三）边查边改边建，建立健全长效落实机制。局党组将梳理确认的领导班子“四风”方面以及其他方面的问题及意见建议，深入剖析产生问题的根源，认真加以整改。党组书记、局长胡五岳对整改工作负总责，并将每条意见和建议明确负责整改的分管领导、牵头处室和责任处室，以及整改方式时限，做到立行立改、边查边改。对事关**全局和长远的深层次问题，要注意当前，兼顾长远，务实与务虚相结合，进一步深入调研、多听群众意见，多走群众路线，找准问题症结，提高整改质量和效果。有些工作要从理论和实践结合上下功夫，从创新体制机制上下功夫，解放思想、勇于创新，不断建立完善适合新形势新任务的机制和措施，制定一批简便管用的制度，如创建“五型机关”（学习型、创新型、服务型、法治型、廉洁型）、打造“三公一优（公开、公平、公正，优质服务）**”、制定“局党组进一步改进工作作风的若干意见的实施细则”、“进一步规范公文处理工作的通知”、“省**局政府采购管理办法”、“精简规范评比表彰和业务考核工作的办法”等，切实加强思想作风建设，完善公文处理、财务管理、干部管理等制度，以符合实际合乎规律的机制措施，增强**干部队伍的凝聚力和向心力，不断促进**科学发展和服务经济社会发展的能力，切实发挥**部门的职能优势，努力实现**工作现代化、法治化，用制度管人管事管物，把权利关进制度的“笼子”，保证**工作正确的政治方向。
（四）增强责任意识，完善服务业**。服务业关乎**长足发展。要进一步提高思想认识，深入分析研究我省服务业与全国及各省的差距的因素，改革我省服务**体制机制，围绕中原经济区建设大局，探索适应新型工业化、新型城镇化和产业集聚区建设的新型的**工作模式；特别是服务业**工作新模式，强化服务业**工作，加强服务业**制度方法研究，建立既合乎国家**方法制度要求又体现**服务业**特色的**体制机制措施，坚持实事求实、科学**、切实搞准服务业数据，真实客观全面反映**服务业发展现状，通过努力逐步扭转我省服务业发展“两低（服务业发展速度最低、服务业占比最低）”局面，为促进我省一、二、三产业协调、可持续发展，为中原崛起，**振兴、富民强省作出应有的贡献。
总之，我局将继续认真贯彻落实省委教育实践活动领导小组和省委督导组各项部署及要求，坚持开门搞活动，坚持“一学三促四抓”，周密组织安排好教育实践活动各项具体工作，确保真抓实做，不虚、不空、不偏，并注意紧密结合实际，创新**部门的活动特色，边学边改边建，坚持两手抓、两不误、两促进，着力解决好**工作事关人民群众切身利益的热点难点问题，以广大党员干部激发的工作热情，转变的工作作风，推动**工作再上新台阶，不断为省委省政府及社会公众提供优质**服务。
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